Backorder Význam a definice?

Pojďme se blíže podívat na význam Backorderu.

Definice objednávky

Backorder je známkou toho, že poptávka po produktu převažuje nad nabídkou. Zpočátku to může být pro vaši společnost dobré znamení, ale znamená to, že pro správu prodejních objednávek budete muset objednat více zásob. Můžete také riskovat ztrátu zákazníků, kteří nejsou ochotni čekat na doplnění zásob.

Povaha vaší nevyřízené objednávky a počet položek, které jsou k dispozici v rámci nevyřízené objednávky, ovlivní dobu potřebnou k tomu, než zákazník nakonec obdrží požadovaný produkt. Čím vyšší je počet doobjednaných položek, tím vyšší je poptávka.

Doobjednané produkty by měly být stále běžně dostupné. To, že nemáte k dispozici produkty, které byste mohli poslat svým zákazníkům, neznamená, že nebudete mít suroviny nebo možnosti dodávek ke splnění těchto požadavků na zásoby. Udržování nevyřízených produktů může dokonce pomoci zvýšit poptávku, zvýšit potenciál zákaznické základny a udržet si budoucí klienty.

Zásoby společnosti jsou často důležitým faktorem při analýze řízení zásob. Počet položek nevyřízených objednávek a čas potřebný k vyřízení těchto objednávek často poskytují pohled na to, jak dobře může společnost skutečně spravovat své zásoby. Zvládnutelný počet zakázek a krátká doba obratu znamená, že se společnosti daří dobře. Problémem jsou však často větší objednávky a dlouhé čekací doby.

Rozsáhlé zpětné objednávky společností mohou často vést k hněvu a frustraci mezi zákazníky, zvláště když poptávka zůstává vysoká.

Liší se backorder od vyprodání zásob?

Backorders označují druh produktu, který není skladem, ale je důležité si uvědomit, že definice je mírně odlišná. Očekává se, že dodané objednávky budou znovu naskladněny a doručeny zákazníkům k určitému datu. Podniky často prodávají produkty, které mají nevyřízené, a zaručují, že je dodají zákazníkům, když se zásoby doplní.

Pokud je položka doobjednána, kupující si ji může koupit nyní, ale obdrží ji v budoucnu. Zákazníci často doobjednávají položku, když se chtějí ujistit, že ji dostanou, ale nevadí jim chvíli počkat, než objednávka projde. Na druhé straně objednávka, která není skladem, znamená, že není dostupná doprava nyní, ale společnost si také není zcela jistá, kdy bude připravena přejít k zákazníkům. Pokud je objednávka vyprodaná, zákazník si ji obvykle nebude moci objednat.

Existuje šance, že produkty, které nejsou skladem, se do obchodu nikdy nevrátí.

Co způsobuje Backorders?

K backorders může dojít bez ohledu na to, jak dobře organizovaný může být váš dodavatelský řetězec a systém řízení zásob. Existují různé problémy, které mohou vést k nevyřízeným objednávkám, včetně nárůstu poptávky, který jste nepředvídali, a změn se způsobem, jakým jsou položky odesílány.

Mezi běžné důvody, proč byste mohli zjistit, co pro vás backordered znamená, patří:

· Neočekávaná poptávka: Obvykle můžete určit, kolik transakcí kreditní kartou získáte pro každý produkt, když se podíváte na své statistiky a analýzy. Nastanou však chvíle, kdy úroveň objednávek zákazníků dalece překročí obvyklé hodnoty. Vysoká poptávka může být způsobena širokou škálou věcí. Když vaše objednávky stoupnou, možná nemáte dostatek zásob plnění služeb na podporu všech klientů. To znamená zvýšit objednávky a požádat některé zákazníky, aby na své produkty počkali.

· Nízká úroveň bezpečnostních zásob: Bezpečnostní zásoby jsou dobrým způsobem, jak zajistit, aby se vaše malá firma mohla vyhnout problémům se zásobami nebo nevyřízením objednávky. S bezpečným skladem skladujete položky, po kterých se může náhodně zvýšit poptávka, pro případ, že v určitém okamžiku nemáte nejlepší dodací lhůtu z vašeho dodavatelského řetězce. Pokud nemáte dostatek bezpečnostních položek pro váš internetový obchod, může to vést ke zvýšení počtu nevyřízených objednávek.

· Problémy s dodavateli: Výrobní a dodavatelské problémy ztěžují zajištění toho, abyste mohli načasovat zásoby, aby byly k dispozici ve správný čas. Budete si muset pečlivě rozmyslet, jak budete podporovat své zákazníky, pokud vaše zásoby nestoupají podle požadavků kvůli problémům s vašimi dodavateli.

Můžete snížit počet nevyřízených objednávek?

Jakmile pochopíte význam backorder, jak jsme popsali výše, a uvidíte rozdíl mezi backorder a out of stock, možná budete muset své riziko backorderů co nejvíce snížit. Pokud máte hodně nevyřízených objednávek, vždy existuje riziko, že váš konečný výsledek může utrpět, pokud lidé nebudou chtít čekat na položky, které chtějí.

Jedním ze způsobů, jak omezit problémy s nevyřízenými objednávkami při prodeji prostřednictvím Amazonu, Apple Pay, distributora nebo vašeho vlastního online obchodu, je investovat do správného sortimentu bezpečnostních akcií. Bezpečnostní zásoby zajistí, že budete moci i nadále poskytovat správné zkušenosti s plněním objednávek, když se poptávka změní. Můžete také použít software pro správu zásob, který vám pomůže objednat správné úrovně zásob právě včas pro potenciální zvýšení poptávky.

Některé nástroje pro sledování zásob mohou sledovat nárůst poptávky v reálném čase a navrhovat body pro objednání na základě doby realizace spojené s dodáním vašich produktů od vašich dodavatelů až po vaše služby plnění. Bod pro opětovné objednání je něco, co si můžete vypočítat sami, a to kontrolou minimálního množství libovolného SKU, které musíte mít po ruce, než objednáte více produktů od výrobce.

Spousta řešení pro vyřizování objednávek usnadňuje sledování nejlepších možných časů pro doobjednání položek, takže k nim máte přístupformation bez mnoha vzorců a zmatků na vaší straně.

Vyřizování backorders jako maloobchodník

Kromě toho, že jste dobře připraveni, snížení počtu nevyřízených objednávek jako vedoucího podniku může být procesem navazování správných spojení s dalšími profesionály a skupinami, kteří vám mohou pomoci udržet si náskok. Pokud se například obáváte, že byste mohli mít problém s odesláním správného počtu produktů zákazníkům do určitého data odeslání, můžete zvážit partnerství s více dodavateli.

Spolupráce s více dodavateli má výhody i nevýhody. Možná budete muset zvážit více nákladů, ale máte alespoň zavedenou záložní strategii, pokud existuje důvod, proč vám váš primární dodavatel může dodávat produkty včas.

Podobně je často dobrý nápad objednat si větší množství zásob pro své nejcennější produkty. Jen se ujistěte, že dotyčná akcie má dobrou prodejní životnost. Pokud budete muset produkt okamžitě prodat, abyste si udrželi jeho hodnotu, a nevíte, zda poptávka poroste, může být udržování dalších zásob po ruce dražší než pouhé řešení nevyřízených objednávek.

Rovněž stojí za to mít na paměti, že některé nevyřízené objednávky budou vyžadovat speciální účtování. Prodej je třeba zaznamenat v účetních knihách společnosti jako nevyřízenou objednávku, nikoli jako plně dokončený prodej. Tímto způsobem, pokud se zákazník rozhodne zrušit objednávku, nebude to mít vliv na hospodářský výsledek společnosti a nebude potřeba sladit účetní záznamy. Společnost pak bude moci zadat objednávku u výrobce, aby zajistil dodání zboží.

Getting to Grips with Backorders

Backorders mohou být běžnou součástí podnikání v online maloobchodním světě. Často je obtížné přesně předpovědět, kdy dojde ke zvýšení poptávky. Systém zpětných objednávek je dobré mít pro případ, že se setkáte s tímto problémem.

Backorders se týkají zboží a služeb, které nemůžete okamžitě dodat kvůli nedostatku zásob a dalším problémům. To však nutně neznamená, že vaše zboží nebo služby budou vyprodané. Kromě toho, i když je někdy z profesionálního hlediska zpracování objednávek komplikované, mohou být také pozitivním náhledem na rostoucí poptávku vaší společnosti.

Hodně štěstí při vyřizování vašich nevyřízených objednávek a ujistěte se, že jste připraveni na tyto nárůsty poptávky.