Počet návštěvníků, které webová stránka přijímá. Aby byla webová stránka úspěšná, musí na ni přivádět návštěvnost z různých zdrojů. Tato návštěvnost však musí pocházet od lidí, kteří budou mít zájem o koupi vašeho produktu nebo služby, a aby k tomu došlo, musíte cílit na lidi ve vašem výklenku. V minulosti byla návštěvnost webu primární metrikou pro určování důležitosti a hodnoty webu, ale to již neplatí. Zatímco návštěvnost je stále důležitá – bez návštěvnosti nemůžete mít konverze – metriky konverzí a ziskovosti jsou při oceňování webu mnohem důležitější.
Návštěvnost webu x konverze = ziskovost
Úspěch webu nelze jednoduše posuzovat podle návštěvnosti, kterou zaznamenává. Když návštěvník navštíví web, často se z webu jednoduše vrátí; procento návštěv, které se nepřevedou na kliknutí na větší část vašeho obsahu, se nazývá míra okamžitého opuštění. Vysoká míra okamžitého opuštění nebo krátká metrika času na webu často poukazují na problémy s konverzí návštěvnosti, a protože většina návštěvnosti má nějaké náklady, ať už jde o finanční prostředky nebo jiné zdroje, jako je čas, je pro každého vlastníka webových stránek výhodné maximalizovat konverzi návštěvnosti přijaté na jejich stránkách.
