Systém nebo síť podniků, které se používají k přesunu produktu od výrobce k zákazníkovi. V elektronickém obchodě bude tento dodavatelský řetězec obvykle tvořen výrobcem a distributorem produktu a také maloobchodníky, kteří nabízejí produkt k prodeji online.
Je životně důležité, aby dodavatelský řetězec vašeho podniku běžel hladce, abyste mohli zákazníkovi poskytovat spolehlivé a rychlé služby. Dodavatelský řetězec začne v továrně, kde se produkt vyrábí, a neskončí, dokud produkt bezpečně nedorazí k zákazníkovi. Dodavatelský řetězec se tedy skládá z každého podniku, který přijde do styku s produktem, včetně montážních firem, maloobchodníků a dalších dopravní společnost která dodává produkt.
Každý efektivní dodavatelský řetězec musí mít jako klíčovou složku spolehlivé dodavatele. To nejen znamená, že dodávají včas, ale také dodávají kvalitní produkt, který odpovídá potřebám konečného zákazníka.
Efektivita dodavatelského řetězce se neustále zlepšuje a toto zlepšení pomohlo udržet ceny finálních produktů nižší, protože zvýšená účinnost také vede ke snížení nákladů.
