Long tail je myšlenka Chrise Andersona, která byla uvedena v říjnovém vydání časopisu „Wired“ z roku 2004, který naznačuje, že online tržiště se vzdaluje od běžných produktů a směřuje k specializovaným produktům. Pro nové maloobchodníky v oblasti elektronického obchodu je často snazší a nákladově efektivnější zaměřit se na produkty v určitém výklenku.
Při zřizování eCommerce obchodu, který nemá fyzickou přítomnost, je prodej široké škály produktů nepraktický kvůli úložnému prostoru. Prodejem jednoho produktu ve výklenku na konkrétní trh ušetříte jak náklady na nastavení, tak režijní náklady vašeho podniku. Výzkum ukázal, že spotřebitelé stále více směřují k specializovaným produktům speciálně přizpůsobeným jejich potřebám, spíše než k generickým sériově vyráběným položkám. Jsou také ochotni zaplatit více za kvalitní specializovaný produkt, což znamená, že chytří maloobchodníci mohou ve skutečnosti zvýšit svou ziskovost prodejem menšího počtu úzce zaměřených produktů s dlouhým koncem, než aby se snažili prodat vše pro každého. Longtailové produkty mají také z větší části nižší distribuční a marketingové náklady, což ještě více zvyšuje ziskovost.
