Jako současný – nebo budoucí – vlastník/manažer společnosti elektronický obchod, Jsem si jistý, že vám nemusím moc říkat o důležitosti nebo hodnotě e-mailového marketingu pro vaši firmu. Stačí to říct e-mail marketing se ukázalo jako jedna z nejziskovějších metod online marketingu, bez pochyb.
E-mailový marketing má mnoho výhod, které z něj dělají mnohem efektivnější možnost cílení na zákazníky než například sociální sítě nebo Google Adwords. Některé z výhod zahrnují:
- Budova seznamu – e-mailový marketing vám dává příležitost vytvořit si seznam odběratelů. To vám umožní sledovat jejich chování a segmentovat je na základě nákupů, což vede k vysoce cílenému marketingu
- Cenově výhodné – Většina poskytovatelů e-mailového softwaru nabízí velmi ekonomické měsíční předplatné. Mnoho společností nabízí širokou škálu balíčků, aby vyhovovaly počtu předplatitelů, které máte. Takže pokud právě začínáte, nebudete předraženi
- Osobní – podobně jako v bodě o vytváření seznamu, nejen že můžete e-maily nastavit jako osobní na základě zájmu zákazníků, ale můžete také uvést jejich jméno do předmětu, abyste zvýšili otevřené sazby
- Měřitelný – s e-mailovým marketingem nejsou spojeny žádné dohady. Můžete a/b testovat předmětové řádky, zobrazit sazby za kliknutí a otevření a dokonce sledovat, zda někdo navštívil váš web a zakoupil položky na základě e-mailu
- Akční – e-maily vždy kladou důraz na to, aby zákazník provedl nějakou akci. Může to být jednoduchá odpověď na e-mail nebo využití nabídky, kterou jste vytvořili
- Mobile friendly – lidé neustále kontrolují své e-maily mobilní, takže se svým e-mailovým marketingem můžete být vždy v jejich kapse
Jak můžete vidět shora, e-mailový marketing má mnoho výhod, což má za následek, že jich je opravdu hodně emailový marketingový software poskytovatelé. Která je tedy nejlepší? Na tomto blogu se zabýváme mnoha aplikacemi pro e-mailový marketing a nyní je řada na iContact.
Recenze iContact: Přehled
Při pohledu na webové stránky společnosti iContact je zřejmé, že znají svůj cílový trh. Od svého založení v roce 2003 slouží „malým a středním podnikům po celém světě“ a označují se jako „dostupné řešení e-mailového marketingu“.
Aaron Houghton a Ryan Allis, dva studenti ekonomie z University of North Carolina Chapel, přišli s nápadem založit e-mailovou marketingovou společnost, která by byla přímočará a byla také považována za skvělé místo pro práci.
iContact je možná nejvíce podceňovaným poskytovatelem e-mailového marketingu na trhu. Možná nejsou tak známé jako MailChimp například, ale jsou důsledně vrchol žebříčku ve svém oboru.
Recenze iContact: Ceny
Toto je oblast, kde iContact exceluje, jak jsme se dotkli, jejich trh je pro malé a střední podniky, takže jejich balíčky jsou velmi dostupné.
Co je na iContact evidentně skvělé, je množství flexibility nabízené s vaším předplatným. Pokud je váš seznam odběratelů 15,000 15,000 nebo méně, váš účet bude mít automaticky neomezené odesílání. Pokud váš seznam odběratelů překročí 10 XNUMX, máte na výběr mezi neomezenou možností odesílání iContact nebo zlevněnou možností, která má limit pro odesílání XNUMXx váš aktuální seznam odběratelů.
Zde je seznam všech různých cen, později se budeme zabývat tím, jaký je rozdíl mezi základními a profesionálními balíčky.
| Plán | Kontakty | Zkušební verze | Měsíční cena |
|---|---|---|---|
| Základní | 500 | 30 dny | $14 |
| Základní | 2,500 | 30 dny | $32 |
| Základní | 5,000 | 30 dny | $52 |
| Základní | 10,000 | 30 dny | $79 |
| Základní | 15,000 | 30 dny | $117 |
| Základní | 25,000 | 30 dny | $149 |
| Základní | 35,000 | 30 dny | $239 |
| Základní | 50,000 | 30 dny | $299 |
| Profesionální | 500 | 30 dny | $99 |
| Profesionální | 2,500 | 30 dny | $99 |
| Profesionální | 5,000 | 30 dny | $129 |
| Profesionální | 10,000 | 30 dny | $189 |
| Profesionální | 15,000 | 30 dny | $249 |
| Profesionální | 25,000 | 30 dny | $369 |
| Profesionální | 35,000 | 30 dny | Promluvte si s iContact |
| Profesionální | 50,000 | 30 dny | Promluvte si s iContact |
Prvotřídní služby
Dalším fantastickým prvkem cenové struktury společnosti iContact jsou další marketingové služby, které nabízejí, aby vám pomohly rozšířit podnikání. Opět je to skvělý důkaz toho, že iContact ví, kdo je jejich cílový trh:
Bronz – čtvrtletní výhody zahrnují jeden hovor o strategii účtu a jeden projekt strategických služeb (200 $ měsíčně navíc)
Stříbro – měsíční výhody zahrnují jeden hovor o strategii účtu a jeden projekt strategických služeb (250 $ měsíčně navíc)
Zlato – měsíční výhody zahrnují jeden hovor o strategii účtu a dva projekty strategických služeb (300 $ měsíčně navíc)
Premium – jeden měsíční hovor o strategii účtu, jeden čtvrtletní hovor o analýze účtu a jeden týdenní projekt strategických služeb (640 $ měsíčně navíc)
Pokud jde o strategické marketingové služby, které iContact nabízí, jsou uvedeny na svých webových stránkách, které můžete vidět níže. Ty sahají od testování e-mailem, řešení problémů až po podporu. To vše je kritické v prvních dnech, kdy se začínáme zabývat e-mailovým marketingem.
Předplacené plány
S iContact máte také možnost zaplatit za prvních 12 měsíců vašeho plánu přímo. Pokud se rozhodnete jít s tímto, pak iContact nabízí velmi štědrou 15% slevu.
Integrace salesforce
Integrace iContact se Salesforce je obzvláště zajímavá a odlišuje je od ostatních poskytovatelů e-mailu.
V podstatě můžete kombinovat analytickou všestrannost Salesforce s možností odesílání iContact přímo přes Salesforce, což znamená, že ani nemusíte opouštět iContact. Salesforce umožňuje krájet a krájet v rámci svého systému. Salesforce je nejpopulárnější CRM (řízení vztahů se zákazníky) na světě, takže se jedná o praktické řešení.
Recenze iContact: Funkce
Jak můžete vidět z výše uvedené tabulky, iContact nabízí dva balíčky 'Enterprise' a 'Professional'. Balíček 'Professional' nabízí pokročilejší funkce e-mailového marketingu, jako je umožnění vytváření vstupních stránek, možnost vytvářet pracovní postupy pro cesty zákazníků a hodnocení potenciálních zákazníků k identifikaci šancí potenciálních zákazníků na nákup.
Doporučujeme vám nejprve vyjmout balíček 'Enterprise' a poté přejít na 'Professional', jak vaše firma poroste.
Přetáhněte editor – iContact vám dává možnost vytvářet úžasně vypadající e-maily během několika minut. Máte možnost vybrat si vlastní rozvržení nebo si vybrat z jejich široké nabídky přizpůsobitelných šablon
Testování rozdělení A / B – existuje mnoho poskytovatelů e-mailu, kteří tuto funkci nabízejí pouze u dražších balíčků, ale iContact ji nabízí jako základní předplatné. Tato funkce vám umožňuje nejen testovat předměty, ale také barevná schémata, rozvržení a pobídky, které nabízíte
Automatizace – další funkce, která je snadno dostupná u prvního balíčku. To vám umožní sestavit uvítací sérii pro nového předplatitele nebo jen přimět ostatní zákazníky, aby znovu navštívili váš web
Segmentace publika – své publikum můžete rozdělit na základě určitých podmínek, jako jsou demografické údaje, chování na místě, geografie a také jejich sociální aktivita
Vykazování výkonu – žádná dobrá e-mailová marketingová aplikace by neměla cenu bez dobré funkce pro vytváření zpráv. Zjistěte, co funguje a co ne, data v reálném čase poskytovaná iContact zajistí, že vaše rozhodnutí bude založeno na správných informacích
Přístupnost pro více uživatelů – mnoho poskytovatelů e-mailu by to mělo na svém nejdražším balíčku, opět ne iContact. Věří, že „kolaborativní marketing by vás neměl stát víc“. Váš účet tak může využívat neomezený počet uživatelů, kterým lze snadno přiřadit různá uživatelská oprávnění
Správa odběratelů – iContact vám umožňuje snadno vkládat a vytvářet vlastní registrační formuláře pro váš elektronický obchod. Každému odběrateli je také přiděleno skóre ze 100, což vám pomůže identifikovat zákazníky, na kterých vám nejvíce záleží
Integrace API – pokud máte vlastní aplikaci, můžete ji bez problémů propojit se snadno použitelným API iContact. To vám také dává možnost vytvářet nové a inovativní aplikace pro e-mailový marketing, abyste mohli pokračovat vpřed
Integrace salesforce – můžete vytvářet, odesílat a následně sledovat e-maily prostřednictvím Salesforce, aniž byste museli zadávat iContact. Všechny vaše analýzy dostupné v Salesforce jsou ideální pro váš prodejní tým při odemykání potenciálních zákazníků a potenciálních zákazníků
Sociální vysílání a monitorování (Professional) – zveřejněte svůj obsah přímo na svých sociálních kanálech, jako je Facebook, Twitter a LinkedIn. Monitorovací nástroje vám umožní identifikovat trendy, které se dějí na sociálních sítích, a aktivně se zapojit do vašeho publika
Pracovní postupy (Professional) – to vám dává příležitost vytvořit individualizované pracovní postupy, které se mohou zaměřit na konkrétní typ zákazníka, jeho geografickou polohu nebo na základě určitých činností, které podnikli. Velmi silné a srozumitelné informace
Vstupní stránky (Professional) – můžete vytvořit vstupní stránky od nuly, abyste získali nové odběratele. Vytvářejte stránky, které jsou na značce a vypadají velmi blízko vašemu webu
Nabízí se zkušební plán, v jehož rámci můžete posílat e-maily maximálně 100 odběratelům. Bezplatný zkušební účet je platný po dobu 30 dnů, na konci kterých si musíte zakoupit jeden z placených plánů, abyste mohli iContact nadále používat.
začněte bezplatná zkušební verze s iContact dnes.
Další pozoruhodné funkce
iContact má celou řadu skvělých funkcí, které jsem nemohl pokrýt výše, zde je shrnutí některých pozoruhodných funkcí
- Spamcheck u odeslaných e-mailů zajišťuje vysokou doručitelnost
- Dostupnost aplikací pro iPhone, iPad a Android
- Vlastní vytvořené šablony návrhu e-mailu jsou k dispozici na iContact
Recenze iContact: Zákaznická podpora
iContact nabízí fantastickou podporu pro oba jejich balíčky. Když se poprvé zaregistrujete, existuje celá řada průvodců a video tutoriálů.
Pořádají se pravidelné webináře, do kterých se můžete zapojit, stejně jako podpora prostřednictvím e-mailu, živého chatu a telefonu.
Aplikace a integrace
Z nich není nouze s iContact. Zde je částečný seznam pozoruhodných funkcí, které aplikace nabízí:
- Integrace s velkým množstvím populárních platforem elektronického obchodu, jako je např BigCommerce, Magento a několik dalších
- Integrace s platformami Drupal CMS (Content Management System).
- Integrace s několika formuláři a průzkumovými aplikacemi, jako je 123ContactForm, FormGet, Optincrusher atd.
Jedna integrace, která zvláště vynikla, byla LiveChat integrace, která vám umožní nabízet přihlášení k odběru newsletteru lidem v průzkumu před chatem. Je to fantastický způsob, jak zvýšit svůj seznam odběratelů.
Klady
Podpora – stejně jako fantastickou podporu prostřednictvím živého, e-mailového a telefonického chatu nabízí iContact také různé marketingové služby, které lze přidat k vašemu měsíčnímu předplatnému, jako je řešení problémů, nápady na design a audit e-mailového marketingu
Pokročilé funkce – a/b testování a automatizace marketingu nejsou běžně funkce, které jsou nabízeny v základních balíčcích softwaru pro e-mailový marketing, nicméně iContact poskytuje tyto velmi výkonné nástroje pro všechny uživatele
CENY – to, co za své peníze dostanete v balíčku „Enterprise“, nemá v oblasti e-mailového marketingu téměř konkurenci a je ideální pro malé a střední podniky
Šablony – existuje více než 700 šablon e-mailových šablon, ze kterých si můžete vybrat, a můžete také použít iContacts v domácím týmu k návrhu šablon od začátku
Přístupnost – iContact umožňuje neomezenému počtu členů týmu přístup k softwaru a navíc má velmi snadno srozumitelná oprávnění správce, abyste mohli omezit přístup k určitým sekcím
integrace – stejně jako zjevnou výhodu integrace se Salesforce existuje spousta skvělých integrací elektronického obchodu, jako je BigCommerce, Shopify a Magento
Nevýhody
Hostování obrázků – není mnoho úložného prostoru pro hostování obrázků, které může být nabízeno se sofistikovanějším softwarem. Chcete-li mít další hosting, bude vás to stát
Integrace Analytics – ačkoli to není původně inzerováno, integrace Google Analytics stojí navíc 10 USD měsíčně navíc, pokud používáte balíček „Enterprise“. Je již součástí balíčku 'Professional'
Je pro mě iContact vhodný?
Ano
I když je iContact inzerován především v malých a středních podnicích, má všechny funkce, které lze upgradovat stejně jako vaše firma.
Množství pokročilých funkcí ve spodním balíčku znamená, že můžete využívat některé výkonné nástroje e-mailového marketingu, aniž byste museli vydělat peníze.
Ne
O iContact nelze říci mnoho špatných věcí. Hodně spoléhají na svou integraci Salesforce, takže pokud to nemáte jako svůj CRM systém, nebudete využívat všechny možnosti softwaru.
Marketingové služby jsou velmi užitečné, ale mohou být poměrně drahé, takže mohou být vhodnější pro zavedenější společnosti.
Závěr:
Jak jste si všimli výše, neexistuje ani jediná standardní funkce e-mailového marketingu iContact přijde zkrátka. Kromě toho je vybaven spoustou dalších funkcí a funkcí, které se v této třídě aplikací běžně nevyskytují.
Jsem si jistý, že mnoho „výkonných“ uživatelů by bylo ochotno zaplatit prémiové ceny za všechny doplňky, které balíček iContact nabízí, ale jeho ceny jsou téměř na stejné úrovni jako průměr v oboru.
Jak pravidelní čtenáři tohoto blogu vědí, existuje řada recenzí na aplikace pro e-mailový marketing, včetně AWeber, ConstantContact, Customer.io, Klaviyo, MailChimp a několik dalších. Na základě těchto – poměrně rozsáhlých – zkušeností vám iContact z celého srdce doporučuji pro vaše e-mailové marketingové operace.
Komentáře 0 Odpovědi