Mnoho majitelů e-shopů si myslí, že nejdůležitější součástí jejich podnikání jsou produkty, které prodávají, což je možná také jeden z důvodů, proč nepřikládají tak velký význam designu jejich obalů, ale věděli jste, že 60 % všichni respondenti v nedávné zprávě Dotcom Distribution odhalili, že by sdíleli obrázek produktu na sociálních sítích, pokud by si mysleli, že vypadá hezky. To je potenciální nárůst nových zákazníků o 60 %, pokud nyní těchto 60 % přesvědčí 10 % svých přátel, aby si koupili váš produkt, pak by vám to mohlo snadno pomoci zvýšit vaše zisky.
Jedno Dotcom Distribution Packaging Report 2015 se zaměřuje na to, jak mohou obaly pro dodávky elektronického obchodu utvářet vnímání značky a přeměňovat spotřebitele na ambasadory značky na sociálních sítích. Zpráva zjistila, že 39 % respondentů v minulosti sdílelo obrázek nebo video svých nových nákupů. Nejčastěji respondenti používali Facebook (84 %), Twitter (32 %), Instagram (31 %), YouTube (28 %) a Pinterest (20 %), aby sdíleli své nové nákupy se svými přáteli.
Videa s rozbalováním jsou stále populárnější a 35 % respondentů průzkumu ve skutečnosti uvedlo, že se v minulosti na video rozbalení dívali, a z těchto 55 % uvedlo, že si produkt nakonec koupili kvůli tomuto videu.
Hlavní závěry zprávy
- Zasílání potištěných krabic na míru které jsou dárkové, značkové nebo vkusnější než hnědé krabicové obaly překračují očekávání zákazníků a vytvářejí nezapomenutelný zážitek.
- Vzrušení generované prémiově zabaleným produktem povzbuzuje spotřebitele, aby sdíleli své zkušenosti na sociálních sítích jako jakoukoli jinou smysluplnou životní událost.
- Spotřebitelé se při hledání produktů, které chtějí koupit online, dívají na obsah sociálních médií zveřejněný svými kolegy.
- Většina spotřebitelů přiznává, že byli ovlivněni k nákupu poté, co si prohlédli obrázek nebo video produktu, který zkoumali online.
- Prémiové balení vytváří příležitost pro sociální sdílení a tyto obrázky a videa sdílené na sociálních sítích pravděpodobně ovlivní nové zákazníky k nákupu.
Proč spotřebitelé zveřejňují svá videa online?
Takže co přesně nutí spotřebitele zveřejňovat videa a obrázky online? Podle zprávy:
„Vzrušení generované prémiově zabaleným produktem povzbuzuje spotřebitele, aby sdíleli své zkušenosti na sociálních sítích, jako by to udělali u jakékoli jiné smysluplné životní události. … Prémiové balení vytváří příležitost pro sociální sdílení a tyto obrázky a videa sdílené na sociálních sítích pravděpodobně ovlivní nové zákazníky k nákupu.“
Co to znamená?
Jinými slovy, jak vidíte výše, je velmi dobrý nápad brát balení svých produktů velmi vážně. Je pravděpodobné, že pokud své produkty zasíláte v obyčejných nudných krabicích, je méně pravděpodobné, že vaši zákazníci budou sdílet svůj nový nákup na stránky sociálních médií, jako je Facebook, Twitter nebo Instagram.
Vraťte se příští týden, až se podíváme na to, co můžete udělat, abyste vytvořili skvělé obaly. Podíváme se na některé návrhy, co dělá dobrý obal, a také se podíváme na některé společnosti, které odvedly skvělou práci při vytváření ohromujících obalů.
Pokud byste si chtěli přečíst celou zprávu, můžete najděte to zde.
Hlavní obrázek MammaGaga
Další skvělý Catalin!
Vždycky mě zajímalo, proč lidé dávají na Youtube videa s unboxingem. Pro značky to musí být obrovský kompliment, když vidí své zákazníky, jak si produkt užívají, ještě než se ho vůbec dotknou.
Musel jsem to retweetovat, protože vím, že to pomůže mým klientům!
Matt