Recenze WiziShopu: Francouzská platforma elektronického obchodování se stala globální

Slyšel jsi o WiziShop a nejsi si jistý, co to je? Chcete vědět, jaký humbuk je kolem platformy? Tak to jste na správném místě. V této recenzi WiziShopu se hluboce ponoříme do všeho, co toto řešení SaaS eCommerce nabízí. 

Díky mnoha věcem vyniká WiziShop jako slušné řešení elektronického obchodu pro rozvíjející se majitele obchodů. Takže, když bylo řečeno, pojďme se podívat…

Recenze WiziShopu: Přehled

WiziShop, který byl spuštěn v roce 2008, je všestranná platforma elektronického obchodu, jejímž cílem je usnadnit obchodníkům uvádění jejich podnikání na trh a zvyšování prodeje. Společnost oceňuje důvěru, transparentnost, dobrou vůli a inovace – není tedy divu, že se snaží o přijetí zákaznicky orientovaného přístupu.

Od jejího založení se k platformě přihlásilo přes 270,000 2022 podnikatelů. Rychle vpřed do roku XNUMX a WiziShop nyní vypadá, že se stane více mezinárodním nástrojem. WiziShop byl donedávna především francouzským řešením.

WiziShop v podstatě funguje jako ERP – (podnikový správce zdrojů). Dodává se s vestavěnými funkcemi správy objednávek, dopravy a plateb, vše z jednoho prostoru. Můžete také nastavit prodejní cesty, které usnadňují řízení cesty zákazníka a automatizují fakturaci, doručení a upozornění na objednávky prostřednictvím e-mailu a SMS.

Především dvě věci dělají z WiziShopu obzvláště dobrou volbu pro nové podniky. 

1. Jejich působivá služba zákaznické podpory.
2. Jejich široká škála vestavěných funkcí a dostupných doplňků

Obojí podrobněji prozkoumáme v této recenzi…

Recenze WiziShopu: Základní funkce WiziShopu

Co WiziShop umí nejlépe, je poskytovat integrované řešení pro správu vašeho online obchodu jako celku. 

Díky WiziShopu se můžete o vše postarat pohodlně z jednoho místa:

• hosting
• Analýza 
• Přeprava
• Marketing
• Platba
• Zákaznická podpora

Protože WiziShop funguje prostřednictvím cloudu, uživatelé těží z vyšší bezpečnosti, výkonu a spolehlivosti. Cloud hosting zajišťuje, že se nespoléháte na jediný server a umožňuje vám škálovat šířku pásma podle potřeby. 

Nyní, když jsme probrali základy WiziShopu, pojďme se blíže podívat na jeho jednotlivé funkce:

Tvorba webových stránek elektronického obchodu

S WiziShop je vytvoření působivé webové stránky elektronického obchodu plně optimalizované pro SEO proveditelné během několika hodin. Chcete-li začít, vyberte si jednu z osmi přizpůsobitelných šablon. Šablonu můžete kdykoli změnit, aniž byste ztratili jakýkoli obsah. Designy jsou však poměrně minimalistické a nenabízejí příliš mnoho variací.

K provádění změn na webu bez kódu můžete použít živý editor WiziShopu. Na rozdíl od jiných webových platforem však WiziStore neposkytuje editor přetahování a jako takový působí trochu omezujícím způsobem. Místo toho si můžete vybrat z různých možností v rámci každého motivu, změnit logo a vybrat si barevné schéma. 

Totéž platí pro úpravu písem; opět platí, že úpravy vašich písem jsou ve srovnání s jinými platformami poněkud omezující. Můžete si například vybrat pouze mezi omezenými možnostmi písma a malými, středními a velkými velikostmi. 

Na svůj web však můžete kdykoli přidat „WiziBlocks“. Jedná se o bloky obsahu, včetně galerií obrázků, videí na pozadí, prezentací, seznamů produktů, náhledů produktů s funkcemi zoomu a dalších.

Pro pokročilejší přizpůsobení vám obchody WiziShop umožňují libovolně upravovat HTML i CSS a vytvořit tak požadovaný vzhled. K tomu, abyste tuto možnost využili na maximum, budete samozřejmě potřebovat chytrost kódování. 

Všechny návrhy jsou plně responsive, připravené pro mobilní zařízení a pravidelně aktualizované, aby zůstaly v souladu s GDPR a evropskými právními předpisy.

Můžete se také rozhodnout nabídnout zákazníkům řadu poskytovatelů plateb a možností doručení, včetně: 

• PayPal
• Proužek
• Amazon platit
• PayPlug
• FedEx
• DHL
• Královská pošta
• lettreSuivie
• Colissimo

Můžete se také spolehnout na funkce správy objednávek WiziShopu pro automatizaci oznámení o doručení, hromadné zpracování objednávek a přístup k podrobné analýze webových stránek. Ten zahrnuje informace o tom, které webové stránky jsou nejnavštěvovanější, které produkty jsou nejprodávanější a za které zákazníci nejvíce utrácejí.

SEO

Hlavní součástí toho, co dělá WiziShop jedinečným, jsou jeho SEO nástroje. Nemusíte však být odborníkem na SEO, abyste na své stránky přidali hodnotnou optimalizaci. Místo toho jsou šablony WiziShop speciálně navrženy s ohledem na SEO. 

Konkrétněji poskytují:

• Soubory Sitemap a stránkování 
• Ukládání do mezipaměti pro rychlost stránky
• Automatické přesměrování stránek
• SSL bezpečnostní certifikáty 
• Značky vyhledávače
• 404 monitorování
• 301 monitorování

…a více.

Jinými slovy, všechny technické aspekty SEO jsou provedeny za vás, což vám ušetří čas na zpřísnění vašeho obsahu a úsilí o SEO mimo stránku.

Marketing a Analytics 

WiziShop vám umožňuje zefektivnit vaše prodejní cesty od začátku do konce, včetně přizpůsobených prodejních cest, které reagují na chování zákazníků. 

Můžete například přidat doporučení produktů, propagační akce a upsells v pokladně svých zákazníků, abyste dosáhli vyšších konverzí.

Můžete také generovat časově omezené nabídky, slevy na produkty a bleskové prodeje spouštěné stavem zásob. Toto je jen pár příkladů, ale podstatu chápete!

Mezi další marketingové funkce WiziShopu patří schopnost:

• Vygenerujte propagační kódy
• Nastavte věrnostní programy
• Zasílejte zákazníkům novinky a novinky o produktech prostřednictvím e-mailu
• Upsell pomocí bannerů a widgetů
• Spusťte segmentované e-mailové marketingové kampaně

To znamená, že se podívejme hlouběji na některé z těchto marketingových funkcí:

E-mail a SMS

Můžete nastavit automatické následné e-maily pro opuštěné vozíky, nevyřízené upomínky plateb a zpravodaje. 

Můžete také segmentovat své publikum a posílat obsah relevantní pro potřeby vašeho příjemce. Konkrétněji můžete svůj seznam rozdělit podle:

• Počet potvrzených objednávek
• Zakoupené produkty
• Datum posledního nákupu nebo registrace
• Celková utracená částka
• Demografické údaje – například věk, pohlaví, země, PSČ, jméno, společnost
• Věrnostní body

Chcete-li seznam dále segmentovat a ručně přidávat nebo odebírat zákazníky z konkrétních segmentů, můžete použít více než jeden filtr. 

Wizishop také poskytuje řadu přizpůsobitelných šablon, které vám pomohou vytvořit profesionálně vypadající návrhy e-mailů. 

Obdržíte také podrobné statistiky o výkonu vaší e-mailové kampaně, například:

• Kolik e-mailů bylo odesláno
• Otevřené sazby
• Míry prokliku
• Prodej
• Počet e-mailů, které byly blokovány nebo přesunuty do složek se spamem.

Upozornění: Zasílání newsletterů e-mailem je zpoplatněno. Můžete si například zakoupit balíček 400 e-mailů za pět eur nebo 10,000 39 e-mailů za 1,000,000 eur. K dispozici jsou však balíčky až XNUMX XNUMX XNUMX e-mailů. 

CMS

WiziShop je dodáván s vestavěným systém pro správu obsahu. Odtud můžete vytvořte si vlastní blog, včetně kategorií příspěvků, optimalizujte obsah pro klíčová slova (včetně meta popisů) a přidejte ke každému příspěvku autora. Můžete dokonce:

• Přizpůsobte adresy URL blogových příspěvků
• Naplánovat příspěvky
• Přidejte na stránky a příspěvky tlačítka pro sdílení na sociálních sítích, abyste povzbudili návštěvníky ke sdílení vašeho obsahu.  

Můžete také povolit/zakázat komentáře blogu a reagovat na komentáře, jak uznáte za vhodné. Celkově jsou však funkce blogování přiměřeně základní, zejména ve srovnání s blogovacím gigantem WordPress. V neposlední řadě proto, že nemáte žádnou kontrolu nad rozložením svého blogu. 

Reklamy a Analytics

Můžete také spustit Google, Facebook a Instagramové reklamy a sledovat je z řídicího panelu WiziShopu, včetně metrik na:

• Prodej
• Objednávky
• Produkty
• Návštěvníci

…a více.

Recenze WiziShopu: Integrace

WiziShop byl výslovně navržen tak, aby poskytoval většinu nástrojů, které potřebujete ke spuštění svého obchodu bez integrací třetích stran. Díky přístupu k dávkovému zpracování, předpřipravené automatizaci a chytrému CMS je snadné řídit všechny vaše obchodní operace z jednoho centrálního řídicího panelu.

Ale bohužel, pokud zjistíte, že nativní funkce WiziShopu pro váš obchod nestačí, vaše možnosti jsou značně omezené. Zatímco můžeš přístup k API k vytvoření vlastních integrací aplikací to vyžaduje znalost kódování a může to být únavné. 

Recenze WiziShopu: Doprava a platby

Již jsme zmínili některé z možností platby a doručení, se kterými WiziShop integruje výše. Je však třeba poznamenat, že své kurýry můžete spravovat z pohodlí ovládacího panelu WiziShopu. Odtud můžete nastavit vytváření štítků, místa vyzvednutí a automatizovat sledování objednávek. 

Poskytuje také nástroje pro efektivní řízení dodávek a výpočet přepravních nákladů. WiziShop navíc nabízí 30 různých platebních metod. Můžete si nastavit vlastní platební podmínky, umožnit zákazníkům platit na splátky nebo platit šekem a bankovní převod.

Recenze WiziShopu: Zákaznická podpora

Posláním WiziShopu je udělat pro své zákazníky něco navíc. Nabízejí stránku zdrojů, kde najdete jejich vlastní SEO eBook, video tutoriály a blog, které vám pomohou začít. Každý předplatitel má navíc přístup k výukovým videím o používání rozhraní a funkcí WiziShopu. 

Na YouTube dokonce najdete hodinové webináře, které se zabývají funkcemi a nastavením obchodu. Většina podrobných videí na YouTube je však ve francouzštině a stránka zdrojů je trochu omezující. Některé články jsou navíc velmi krátké a neodpovídají na všechny vaše otázky týkající se funkcí. 

Uživatelé však získají kompletní registraci a školení o používání jejich platformy. Každý zákazník obdrží obchodního kouče, který mu pomůže projít procesem a rozvíjet jeho podnikání. Kromě toho je k dispozici nepřetržitá podpora také prostřednictvím živého chatu z oblasti administrace WiziShopu. 

Recenze WiziShopu: Ceny WiziShopu

WiziShop nabízí 15denní bezplatnou zkušební verzi. Poté si můžete vybrat jeden ze tří placených plánů.

Všechny plány WiziShopu zahrnují jejich nástroje SEO, analýzy, CMS a marketingové funkce. Můžete si také vytvořit vlastní eCommerce obchod s integrovanými možnostmi platby a dopravy. A konečně, z řídicího panelu WiziShopu můžete spravovat objednávky, produkty a obsah.

I když jsou plány účtovány měsíčně, můžete si vybrat z programu se závazkem nebo bez závazku. Jste vázáni roční smlouvou o závazkovém plánu, která vám poskytuje slevu na vaše měsíční platby.

Níže uvádíme možnost nezávazné ceny:

Standardní – 37 € měsíčně (27 € při platbě ročně)

S tímto plánem získáte profesionálně hostované webové stránky, bezplatné školení a přístup k obchodnímu kouči. Můžete také očekávat:

• API přístup
• Některé automatické funkce – sledování opuštěného košíku
• Zabezpečení webu – SSL certifikát
• Dva produktové filtry, které lze použít na vyhledávání na webu (tato funkce zatím není k dispozici, ale brzy bude k dispozici)

Ale s tímto plánem platíte 2% provizi ze všech svých prodejů.

Pro – 97 $ měsíčně (77 € při platbě ročně)

S tímto plánem získáte výhody ze všeho standardního plánu a navíc:

• Všechny automatické funkce
• Prediktivní vyhledávání – když zákazníci zadají hledaný výraz, vyhledávací pole vyplní potenciální dotazy stejně jako na Googlu.
• Vícejazyčné weby – Můžete přidat verze svého webu v jiných jazycích, včetně francouzštiny, angličtiny, španělštiny, němčiny, italštiny, portugalštiny a holandštiny
• Osm produktových filtrů
• 1% provize z prodeje

Pokročilí – 347 $ měsíčně (277 € při roční platbě)

A konečně, pokročilý plán přichází s:

• Pokročilá segmentace zákazníků
• Vyhrazená IP adresa
• 20 produktových filtrů
• Prioritní podpora s přímějším přístupem k obchodním koučům
• 0.5% provize z prodeje

Recenze WiziShopu: Výhody a nevýhody WiziShopu:

Než dokončíme tuto recenzi WiziShopu, pojďme se rychle podívat na výhody a nevýhody platformy:

WiziShop: Náš konečný verdikt

Celkově vzato si myslíme, že WiziShop je vynikající volbou pro malé a středně velké podniky, které hledají komplexní řešení elektronického obchodu. Díky své sadě funkcí je stejně škálovatelný a univerzální.  

Užijete si všechny základy potřebné pro spuštění vašeho eCommerce podniku, od marketingu přes přepravu až po automatizační nástroje. Uživatelské rozhraní se snadno používá a nabízené školení je mnohem obsáhlejší než to, co ve srovnání nabízí většina řešení elektronického obchodu.

Ještě k vám – co si myslíte o WiziShopu? Řekněte nám o tom vše v poli komentářů níže!