Podrobná recenze Skrill: Je pro vás Skrill tou správnou platební platformou?

Skrill má zajímavou historii. Někteří obchodníci se mě ptali, zda se nejedná o podvod. Abychom to ujasnili – mohu si být jistý, že jde o legitimního zpracovatele plateb. Má však určité problémy s transparentností – zejména ve Spojených státech.

A zjistíte, že poplatky jsou často nižší než žádoucí. Často je to však proto, že Skrill na sebe bere riziko tím, že podporuje obchodníky, které PayPal a další populárnější procesory nepodporují. V této recenzi Skrill se tedy dozvíme o této zajímavé společnosti a o tom, zda byste o ní měli vůbec uvažovat.

 

Recenze Skrill: Pro koho je určen?

Skrill slouží především k ukládání a převodu výher z online hazardních her. Společnost se původně jmenovala Moneybookers, a přestože jsou hazardní hry na Skrill stále podporovány, vyvinula se tak, aby zahrnovala několik dalších produktů a služeb.

Například mobilní peněženka je poskytována společností Skrill a máte také možnost přihlásit se ke službám elektronického obchodu, známé také jako zpracování plateb.

Hlavní výhodou zvažování Skrill je, jak snadné je odesílat, přijímat a ukládat platby do široké škály zemí. Zdá se, že Skrill je poháněn mezinárodními transakcemi, a proto někdy podnik v „rizikovější“ zemi nemusí mít jinou možnost, než jít s Skrill.

Výhodou tedy je, že Skrill podstupuje větší riziko než ostatní zpracovatelé plateb, jako je PayPal. Je známá vynikajícími bezpečnostními opatřeními, která kompenzují podstupované riziko.

Další věc, kterou je třeba zvážit, je, že Skrill je známý tím, že umožňuje platby pro rizikovější odvětví. To zahrnuje hazardní hry, služby pro dospělé a střelné zbraně. Není to záruka, ale několik uživatelských recenzí poznamenává, že při prodeji něčeho takového budete mít mnohem jednodušší partnerství se Skrill než PayPal.

Tento typ rizika však přichází s cenou. Služby a produkty jsou v porovnání s konkurencí v podstatě stejné, takže nedostanete nic navíc. Přesto ceny a poplatky nejsou konkurenceschopné a mám tendenci předpokládat, že to má něco společného s rizikem, které podstupuje Skrill.

Pokud tedy podnikáte v zemi nebo odvětví, které není podporováno PayPal (přečtěte si náš celý Recenze PayPal), Skrill začíná vypadat atraktivněji. Pro společnosti v USA nebo většině běžných evropských zemí to ale nedává příliš smysl.

Skrill Review: Poplatky a další výdaje

Rychle zjistíte, že poplatky a výdaje jsou dalším důvodem, proč by se americké společnosti měly Skrill obvykle vyhýbat. Pro začátek web nezobrazuje žádné vformato obchodních poplatcích nebo sazbách. Vůbec žádná.

Musíte kontaktovat prodejní tým, což mi ukazuje, že Skrill není z nějakého důvodu transparentní.

Kromě toho má Skrill poplatek za převod měny ve výši 3.99 %.

To znamená, že pokud přijmu platbu v jiné měně mimo svou zemi a chci ji převést na svou vlastní měnu, bude mi účtováno 3.99 %.

Při podnikání v některých zemích budete muset tyto náklady jednoduše sníst. Skrill poskytuje debetní kartu, kterou lze použít k uložení vašich finančních prostředků, ale je k dispozici pouze pro ty, kteří jsou v Evropském hospodářském prostoru. Takže ještě jednou, američtí obchodníci nemají takový malý bonus.

Ale teď, když jsme se zabývali tím, jak by americké podniky neměly uvažovat o Skrill, podívejme se na sazby a poplatky pro evropské podniky – protože to jsou jediné sazby, které jsem dokázal najít.

• Poplatky za zpětné zúčtování jsou 25 EUR.
• Transakce s digitální peněženkou jsou 1.9 % + 0.29 EUR.
• Rychlé platby v elektronickém obchodě jsou také 1.9 % + 0.29 EUR.

Na konverzních poměrech samozřejmě záleží, ale v současné době nešetříte peníze ve srovnání s PayPalem v amerických dolarech.

Dobrou zprávou je, že Skrill si neúčtuje žádné peníze za ochranu proti podvodům, správu účtu a konfiguraci účtu.

Zdá se, že s účtem Skrill nejsou spojeny žádné měsíční poplatky, ale webová stránka má některá vágní prohlášení o tom, jak je každý obchodník jiný (takže se poplatky mohou změnit). Obecně však platí, že poplatky založené na transakcích byste měli platit pouze v průběhu svého podnikání.

Ale…

A tohle je velké ale. Skrill na svých webových stránkách nezveřejňuje, že je účtován nějaký typ poplatku, pokud váš internetový obchod generuje transakční poplatky nižší než 10 EUR měsíčně.

Na základě určité konkurence by tento poplatek mohl být extrémně vysoký. Proto je zklamáním vidět další příklad toho, že Skrill není transparentní vůči obchodníkům.

Několik dalších poplatků

Pokud jste někdy používali PayPal k odesílání peněz do své banky, víte, že je to zdarma, bez ohledu na to, zda jste spotřebitel nebo obchodník. Ve skutečnosti se mnoho procesorů drží tohoto modelu. Účtují poplatky za zpracování, ale umožňují vám poslat peníze do vaší banky bez poplatku.

Skrill, na druhou stranu má poplatek 4 € za to, když chcete přesunout peníze z peněženky Skrill do banky. To je trochu směšné, ledaže byste opět nemohli používat PayPal kvůli své zemi, měně nebo oboru.

Konečně, vrácení peněz obchodníkem je také spojeno s poplatkem. Ve srovnání s jinými procesory je to další příklad toho, jak se poplatky Skrill trochu vymykají kontrole. Většinu času procesor posílá zpět peníze a transakční poplatek, takže nezůstanete při snězení všech těchto nákladů.

Skrill však za každou refundaci, která se vám vrátí, zaplatí poplatek 0.49 EUR. Raději tedy doufejte, že vaši zákazníci mnoho produktů nevracejí.

Skrill Review: Produkty a služby

Jak jsme v tomto článku několikrát zmínili, základní funkce Skrill jsou spíše podobné funkcím PayPal. Funguje jako online peněženka a zpracovatel plateb obchodníka. Běžná osoba tedy může posílat nebo přijímat peníze od přítele, nebo máte možnost přijímat nebo přijímat platby za svou firmu.

Za zaslání peněz příteli se však platí. V tuto chvíli je tento poplatek 1.9 % z odeslaných peněz a jeho limit je 20 USD.

Mnoho hráčů a spotřebitelů rizikovějších produktů a služeb si na tyto poplatky zvyklo, ale běžní spotřebitelé by se vysmívali čemukoli vyššímu než 0% poplatku za odeslání platby příteli přes PayPal.

Nezabýváme se však pouze spotřebitelskými poplatky, protože toto je blog o nejlepších platformách elektronického obchodu a zpracovatelích plateb.

Bohužel, Skrill znovu udeří svým nedostatkem information online, alespoň pokud jde o její obchodní služby.

Ale tady je to, co bychom pro vás mohli vyhrabat:

Nabízí se dva typy obchodních služeb – to, co nazývají hostované platby a platby peněženkou.

Platby peněženkou jsou jako „odlehčená verze“ hostované. Služba v podstatě říká, že obchodníci mohou přijímat platby od všech zákazníků pomocí peněženky, pokud tento zákazník také používá peněženku Skrill.

Na druhé straně hostované platby jsou buď vloženy na váš web elektronického obchodu, nebo zpracovány prostřednictvím Skrill checkout page. Vložit Skrill na váš web není tak těžké, takže bych předpokládal, že byste se rozhodli pro toto místo toho, aby byli zákazníci přesměrováni na externí stránku.

Co dalšího můžete od Skrill očekávat?

• Podpora některých zajímavých platebních metod – Podporováno je 20 místních platebních metod spolu s 80 přímými bankovními spojeními.
• Možnost platby jedním kliknutím – Podobně jako to, co byste našli při nakupování na Amazonu, mohou uživatelé peněženky Skrill kliknout na jedno tlačítko a dokončit nákup ve vašem obchodě. Tato funkce není tak jedinečná, ale je zahrnuta.
• Podpora pro opakované platby – Opět je hezké vidět, že tato funkce je součástí Skrill, ale v porovnání s žádnou konkurencí nevyčnívá. Kombinace opakujících se plateb a pokladny na jedno kliknutí však dává těmto webům s hazardními hrami velký smysl.
• Posílání plateb mnoha lidem – To vám umožní vybrat si velkou skupinu lidí a poslat platby všem najednou. Může se hodit, pokud spolupracujete s několika výrobci nebo dodavateli.
• Malé transakce pro aplikace – Pokud spravujete herní web, můžete mít také aplikaci pro tuto hru. Myslím, že by to mohlo fungovat i pro e-shop s vlastní aplikací. Skrill v podstatě umožňuje zákazníkům posílat vám mikroplatby v aplikaci pro chytré telefony.
• Integrace s mnoha platformami elektronického obchodu – Mnoho konkurentů to má také, ale měli byste vědět, že Skrill má aplikace a podporu pro platformy, jako je Shopify, Magento, WooCommerce, A mnoho dalších.

Skrill Review: Jaká je zákaznická podpora?

Kvalita zákaznické podpory pro zpracovatele plateb je obvykle určena zdroji na jeho webových stránkách a tím, co řekli minulí zákazníci. Mám však tendenci nepřikládat takovou váhu uživatelským recenzím, protože zjišťuji, že recenze jsou zřídka psány, když jsou lidé v dobré náladě.

To znamená, že recenze jsou poměrně smíšené, takže budu mluvit hlavně o online zdrojích.

K dispozici je centrum nápovědy, ale články nejsou tak podrobné nebo bohaté. Existuje e-mailová adresa, na kterou se můžete obrátit, což je pravděpodobně vaše nejlepší trasa. Američtí obchodníci nemají telefonickou podporu, ale evropští obchodníci ano.

Konečné slovo

S omezeným vstupemformatPokud jde o funkce a poplatky online, není se čemu divit Skrill má svůj slušný podíl nespokojených zákazníků. Je jasné, že američtí obchodníci by se měli vyhnout Skrill, ale Evropané by to mohli považovat za užitečnější díky specializované zákaznické podpoře a nabídce debetních karet. Stále si myslím, že jediný důvod, proč byste se rozhodli pro Skrill, je, že hrajete, hrajete nebo možná děláte nějaké riskantní investice. Totéž lze říci o společnostech v „rizikových“ zemích, do kterých se PayPal může dostat.

Kromě toho není důvod snášet vysoké poplatky.

Pokud máte nějaké dotazy ohledně této recenze Skrill, dejte nám vědět v komentářích.