Zkontroloval jsem všechny druhy systémů elektronického obchodování na tomto webu a většina z toho má co do činění s Shopify. Kvůli tomu jsme se zkřížili s Aplikace ReferralCandy docela několikrát.
Důvodem je to, že ReferralCandy nabízí nástroje programu doporučení zákazníků pro stránky elektronického obchodu a hladce se integruje s báječný Shopify aplikace. Tak, Shopify uživatelé jsou požehnáni tak vysoce kvalitní aplikací pro doporučení.
Ale co každá jiná platforma?
No, ukázalo se, že ReferralCandy se také integruje s Bigcommerce, WooCommerce, Magentoa širokou škálu dalších platforem a vlastních obchodů. V této recenzi ReferralCandy vám ukážu nejslibnější funkce aplikace spolu s oblastmi, jako jsou ceny, podpora a celková uživatelská zkušenost.
Pro začátek stojí za to si promluvit o tom, pro koho je aplikace ReferralCandy určena. Jak jsem již zmínil, ReferralCandy vytváří program doporučení zákazníků pro váš e-shop. Po spuštění aplikace je celý systém nakonfigurován.
Jediné, co musíte udělat, je přizpůsobit jej pro vaši značku a specifikovat typy odměn rozdávaných těm, kteří doporučují. Jednoduše miluji doporučující programy pro všechny velikosti e-shopů. Od Dropboxu přes Uber a Airbnb po Amazon dokazuje, že doporučení se vyplatí.
Obsah:
- Recenze ReferralCandy: Nejlepší vlastnosti
- Kolik platíte za doporučení Candy?
- Jak dobrá je zákaznická podpora?
- Je ReferralCandy pro vás nejlepší software?
Doporučující marketing je jedním z nejúčinnějších typů marketingu, protože závisí na ústním podání (lidé nebudou doporučovat ostatní, pokud váš produkt není dobrý), ale uživatelé jsou motivováni, takže mají podíl na hře.
Menší společnosti se mohou trochu krčit kvůli cenám, ale řekl bych, že byste měli uvolnit peníze jinde, abyste se mohli soustředit na program doporučení. Je to snadný způsob, jak přimět lidi, aby sdíleli vaše produkty na sociálních sítích, a vytváří komunitu kolem vaší společnosti, na rozdíl od zobrazování Google Ads nebo jiných marketingových taktik.
Takže pokud vám to všechno zní dobře, pokračujte ve čtení této recenze ReferralCandy, abyste přesně pochopili, co může udělat pro vaši společnost.
Recenze ReferralCandy: Nejlepší vlastnosti
U většiny doporučovacích programů můžete očekávat standardní systém, kdy společnost specifikuje odměnu za každé doporučení. Poté můžete vytvořit oblast, kde se pro každého uživatele generují jedinečné odkazy. Tyto odkazy jsou sdíleny s přáteli, aby bylo možné vysledovat doporučení zpět k individvojí.
ReferralCandy je mnohem víc než jen to. Ano, to je základní myšlenka aplikace, nicméně máte k dispozici širokou škálu dalších funkcí, na které se můžete podívat.
Ohromující šablony, které přinesou více doporučení
Páteří každého doporučujícího programu je schopnost propagovat svůj program a zároveň vypadat profesionálně. Vzhledem k tomu, že předpokládám, že většina profesionálů v oblasti e-commerce nejsou kodéry, přijdou vhod šablony ReferralCandy.
Šablony jsou něco jako vstupní stránky, protože jsou to malé, optimalizované stránky, které jsou určeny pro podporu doporučení a prodeje. Šablony jsou vhodné pro mobily a lze je snadno zapojit přímo do vašeho webu.
Takže byste museli nahrát obrázek a pozadí a pak mluvit o tom, co uživatelé získají, když doporučí přítele nebo člena rodiny.
Vývojáři by si také měli užít šablony, protože ReferralCandy otevírá oblasti pro úpravy HTML a CSS pro neomezené možnosti přizpůsobení.
Vícekanálové propagační nástroje
Velkou otázkou u většiny doporučovacích programů je „Kde je mám začít propagovat?“
Zatímco mnoho doporučujících aplikací vám poskytuje nástroje k vytvoření doporučovací platformy, ReferralCandy jde o krok dále tím, že zahrnuje kompletní propagační sadu.
Za prvé, ReferralCandy má modul pro odesílání e-mailových zpráv. Automaticky činí každého člověka na vašem seznamu e-mailů součástí programu doporučení. Poté je lidem zaslán e-mail s upozorněním, aby mohli přejít na webovou stránku a získat odkaz ke sdílení.
Tím automatické e-maily nekončí. Když někdo na vašem webu nakoupí, obdrží také e-mail s výzvou, aby se připojil k programu doporučení. Tímto způsobem nezůstane nikdo opomenut a vy nepřijdete o žádný provoz procházející vaším webem.
ReferralCandy také poskytuje vstupní stránky a vložitelnou registrační oblast, kterou můžete zveřejnit ve vašem obchodě. Oblast pokladny je skvělým místem pro přidání vestavěného modulu doporučení, takže ReferralCandy má i pro toto sladkou tečku.
Automatická distribuce odměn
Všechny odměny jsou odesílány bez jakékoli práce na vaší straně. Proto po spuštění programu doporučení nemusíte posílatdividuální e-maily lidem, kteří dostanou své odměny, nebo těm, kteří jsou doporučeni.
Funguje to tak, že ve vašem systému detekuje úspěšná doporučení od zákazníků. Pokud člověk neklikne na odkaz a neprovede nákup, neuvidíte nic, takže voda nebude vypadat kalná.
Protože je k dispozici několik typů odměn (slevové kupóny, peněžní odměny, vlastní dárky a další), máte možnost přepínat mezi těmito možnostmi uprostřed kampaně za doporučení. Pokud chcete, můžete také spustit více programů doporučení v závislosti na typech zákazníků.
Již jsme to zmínili, ale součástí distribuce odměn je ochrana proti podvodným aktivitám. Někdy se lidé snaží využít programy doporučení tím, že vytvářejí neplatná doporučení nebo se snaží získat více odměn, než je přijatelné. Z tohoto důvodu ReferralCandy sleduje a hlásí podezřelé případy, abyste mohli uživatele zablokovat.
A konečně, systém správy odměn vám pomůže se všemi vašimi kupónovými kódy. Kupóny a peněžní odměny jsou odesílány automaticky, ale v případě potřeby můžete některé zákazníky projít a kontaktovat je.
Sledování tržeb a zapojení
Bez analýzy vám program doporučení zanechá mnoho předpokladů. To je důvod, proč ReferralCandy zapojení a příjmové centrum poskytuje elegantní statistiky a stránky pro pochopení výkonu programu doporučení vaší značky a toho, jak s ním vaši zákazníci komunikují.
Můžete měřit, jak moc vaši zákazníci milují vaši společnost, a také se dozvíte, kteří z vašich zákazníků jsou nejlepší v poskytování doporučení. Možná najdete nějaké VIP, se kterými je snadné navázat partnerství a odměňovat ještě více. Můžete dokonce zjistit, že někteří lidé píší blogy o vašich produktech a tlačí na váš web spoustu lidí.
Tato oblast také pokrývá růst vašeho doporučujícího programu s metrikami pro počet odeslaných e-mailů, počet nákupů, kliknutí a mnoho dalšího.
Kolik platíte za doporučení Candy?
ReferralCandy nemá žádný bezplatný plán, takže neexistuje způsob, jak se vyhnout placení měsíčního poplatku. ReferralCandy však nabízí 30denní bezplatnou zkušební verzi, která vám umožní produkt vyzkoušet a kdykoli jej zrušit.
Ceny od ReferralCandy jsou asi nejjednodušší, které můžete najít online.
Ve skutečnosti existuje pouze jeden primární plán, který platí 49 $ měsíčně + měsíční provize ReferralCandy.
Provize začíná na 5 %, ale klesá, jak vaše webové stránky rostou a jak přivádíte větší prodeje.
Tabulka provizí vypadá takto:
- Poplatek 5 % provize za váš první prodej za doporučení v hodnotě 1,000 XNUMX $.
- 3.5% provize za dalších 10,000 XNUMX $ v prodeji.
- 1.5% provize za dalších 100,000 XNUMX $ v prodeji za doporučení.
- Provize 0.25 % za vše nad to.
Jak můžete vidět, provize jsou vybírány pouze tehdy, když prodej pochází z doporučení ReferralCandy. Pokud tedy provedete prodej pomocí svého e-mailového seznamu nebo Google Ads, ReferralCandy si nepřipisuje kredit.
Projekt cenový web má praktickou kalkulačku, kde zadáte své měsíční tržby a řekne vám, kolik byste museli zaplatit, a očekávanou návratnost investic.
Podnikový plán
Jediný další dostupný cenový plán je pro zákazníky Enterprise. Chcete-li nastavit vlastní plán, budete muset kontaktovat společnost ReferralCandy, ale minimální sazba uvedená na webu je 3,999 XNUMX USD měsíčně. Nenutí vás platit žádné provize, takže je to výhradně pro podnikové partnery, kteří chtějí extra podporu a pokročilé přizpůsobení.
Jak dobrá je zákaznická podpora?
ReferralCandy je známá tím, že nabízí vysoce responsive zákaznická podpora. Vše začíná osvědčenými postupy a návody uvedenými na webových stránkách. Získáte také e-mailovou podporu a přístup k rozsáhlé znalostní bázi.
Ochrana proti podvodům je považována za součást zákaznické podpory, protože zabraňuje lidem a robotům nabourat se do vašeho systému doporučení a pokusit se s ním něco dělat.
Další součástí podpory ReferralCandy je automatizovaný komunikační systém. Zjevně nechcete mít problémy se svými kampaněmi nebo s prošlými kupony plovoucími v systému.
Nemít strach.
Protože ReferralCandy vám zasílá automatická upozornění, když se objeví chyba kampaně nebo když se vám blíží platnost kupónu.
Projekt Referenční marketingový průvodce je jedním z nejlepších míst, kde začít, když spouštíte kampaň, a v centru nápovědy najdete většinu článků o správě a nastavení vašeho programu. ReferralCandy také poskytuje přístup k API spolu s blogem a úplnou ukázkou pro ty, kteří uvažují o nákupu.
Jediný problém, který vidím u zákaznické podpory ReferralCandy, je nedostatek přímé podpory. Je to úspěšná společnost se spoustou zákazníků, ale nemá možnost zavolat zákazníkovi nebo dokonce chatovat na webu. Možná se toho v budoucnu dočkáme.
Je ReferralCandy pro vás nejlepší software?
Jak jste pravděpodobně zjistili, nemohu najít žádné nevýhody používání tohoto programu pro doporučení elektronického obchodu. Měl bych to těžké ne doporučující DoporučeníCandy komukoli.
Umožňuje snadno růst vaší značky a také rozšíření, když se zvětšíte. S automatizovanými nástroji, krásnými šablonami a jednoduchými statistikami nemůžete nikde udělat chybu.
Nezbytná součást každého internetového obchodu, malého i velkého.
Hlavní obrázek uživatele Ahmed El-Zein
Komentáře 0 Odpovědi