Leadfeeder Review: Sledování návštěvníků webu pro prodej a marketing

Tento Vedoucí krmítka Review poskytuje hloubkové posouzení jeho vlastností a funkcí, včetně cen a celkové použitelnosti.

OK vím. Že jsem na nástroje pro uživatele B2C trochu moc. Co takhle přejít na druhou stranu a podívat se, co trh nabízí, pokud jde o B2B?

Tak daleko, 53% prodejců B2B jsou přesvědčeni, že jejich podniky utrácejí velké prostředky na získávání potenciálních zákazníků. Jen na to je směřována více než polovina jejich rozpočtu.

Pokud vás to zajímá, odpověď je ne. Zbytek nezůstává pozadu. 34% obchodníků rovněž využívají značné zdroje, ačkoli jejich výdaje na generování potenciálních zákazníků jsou méně než polovina celkového rozpočtu společnosti.

Firmy se evidentně nebojí utrácet za potenciální zákazníky. Protože uznávají maximální hodnotu, kterou by získali i z jednoho úspěšně převedeného.

No, takové strategie jsou zdánlivě docela solidní, přinejmenším. Alespoň do doby, než se dostaneme k druhé části.

Bohužel se ukazuje, že toto šíleně obrovské množství zdrojů není úměrné odpovídajícím výsledkům. Čekali byste, že všechno bude mnohem jednodušší, ale 63% obchodníků uznávají, že celý proces generování návštěvnosti a potenciálních zákazníků je pro ně výzvou číslo jedna.

Mohli bychom vinit stále dynamičtější B2B trendy, případně počasí. Ale přiznejme si to. Mnozí z nás jednoduše používají špatné nástroje, zatímco jiní je nadále využívají nesprávným způsobem.

To znamená, že se nyní důkladně podívejme na detaily jednoho z nástrojů, které se v takových rozhovorech často objevují.

Seznamte se s Leadfeederem…

Co je Leadfeeder?

Adekvátně definovat Vedoucí krmítka, začneme nahoře. Na tom, na čem je postaven. Webová analytika.

Když se nad tím zamyslím, webová analýza jako strategie způsobila drastickou revoluci v marketingu již více než deset let. Nyní činíme inteligentnější rozhodnutí o tom, na koho cílíme a jak reagují.

Druhá strana však bohužel tak slibná nebyla. I když webová inteligence pokračuje v astronomickém růstu, výsledky se nijak výrazně neodrážejí na prodejích.

To je přesně místo, kde přichází Leadfeeder.

Nyní se zamyslete nad jedním základním nástrojem, který se obvykle objeví pokaždé, když zmíníme analýzu.

Zaslechl jsem „Google Analytics“? Jsi mrtvý správně.

Je to nejoblíbenější analytická platforma. Protože se zdá, že dělá všechno správně. Můžete sbírat zásadní data o návštěvnících vašeho webu v reálném čase.

Má to však slabinu. Mohlo by se to zdát jako konečný nástroj, samozřejmě. Ale když přijdete vše kriticky analyzovat, zjistíte, že je to dost omezené.

To je do značné míry důvod, proč přišli s Leadfeederem. Shromažďovat data za vás a utěsnit mezeru mezi analýzou a prodejem.

Leadfeeder je v podstatě cloudová aplikace, která přebírá z Google Analytics, detekuje návštěvníky vašeho webu a následně pohání odpovídající proces generování potenciálních zákazníků, který vám pomůže převést provoz na skutečné prodeje.

Byl vyvinut speciálně pro B2B podniky. A dosud sloužil malým, středním i velkým podnikům.

Slušné, ale skutečně to přináší výsledky? Vyplatí se investice? A co je nejdůležitější, byl by Leadfeeder ideálním nástrojem pro generování potenciálních zákazníků pro vaši firmu?

No, tady ti pomůžu. Tato recenze Leadfeederu poskytuje hloubkové posouzení jeho vlastností a funkcí, včetně cen a celkové použitelnosti.

Pojďme se tedy ponořit….

Recenze vedoucího podavače: Funkce

Google Analytics na steroidech

Zavedení Google Analytics do této rovnice může být zpočátku trochu matoucí. Protože někteří marketéři uznávají, že to může být také nástroj pro generování potenciálních zákazníků sám o sobě.

Přemýšlíte, proč byste vůbec měli platit za další nástroj pro generování potenciálních zákazníků.

Ukazuje se, že s touto skupinou obchodníků vlastně souhlasím. Ne však na placení za další nástroj. Ale na prostém faktu, že Google Analytics lze využít také jako nástroj pro generování potenciálních zákazníků.

Ale, tady je ta věc. Google Analytics je optimalizován pro službu Analytics. Cokoli, co přesahuje do světa lead generation, je úplně jiná věc. I když to lze použít, celý proces by vám zabral spoustu času a úsilí.

A víte, co to zhoršuje? Skutečnost, že navzdory rozsáhlému úsilí nemusí být výsledky pro vaše obchodní oddělení nakonec tak užitečné.

Některé firmy se rozhodnou tento konflikt vyřešit přijetím softwaru pro generování potenciálních zákazníků od třetí strany a jeho spuštěním jako samostatné entity od Google Analytics.

Zpočátku to dává smysl. Vložení nového kódu nebo skriptu na váš web by však vašim vývojářům zabralo spoustu času a zdrojů.

Leadfeeder na druhé straně jednoduše doplňuje Google Analytics, aby dělal přesně to, co nemůže dosáhnout. Představte si to jako Google Analytics na steroidech.

Jak?

No, Vedoucí krmítka v zásadě přesahuje čísla, která vidíte v Google Analytics. Pokračuje, aby vám poskytl přesné podrobnosti o vašich návštěvnících.

Viděl jsem, že například generuje několik solidních potenciálních zákazníků ze spojení, které sdílí s LinkedIn.

Nyní, když vezmeme v úvahu, že LinkedIn se ukázal jako docela účinná platforma pro generování a péči o potenciální zákazníky 65 % B2B podniků, to samo o sobě by vám mělo pomoci uzavřít některé podstatné obchody v dlouhodobém horizontu.

To zní dobře. Ale tady je kicker. Bylo by logisticky obtížné sledovat všechny vaše identifikované potenciální zákazníky, zejména pokud váš web získává tisíce návštěv denně.

Naštěstí Leadfeeder také přichází s automatickým hodnocením olova. Jeho inteligentní modul komplexně posuzuje několik relevantních faktorů, aby identifikoval konkrétní potenciální zákazníky, kteří mají nejlepší pozici pro konverzi. Poté jsou umístěny přímo na začátku vašeho seznamu potenciálních zákazníků, aby vám pomohly zaměřit hlavní zdroje na nejslibnější potenciální zákazníky.

Někdy však seznam nemusí být vyčerpávající, pokud jde o přesné kontakty, se kterými byste se raději zabývali. V takových případech vás jistě potěší, že Leadfeeder poskytuje také poměrně výkonný nástroj pro filtrování. Díky tomu můžete během několika sekund procházet celým seznamem potenciálních zákazníků a vybrat strany, které splňují určitá kritéria.

Můžete také využít jeho nástrojů pro spolupráci ke správě následného procesu péče o vedoucího. Pokud jste svůj tým pro vyhledávání zákazníků rozdělili do odlišných skupin, měla by být tato funkce docela užitečná při přidělování potenciálních zákazníků jejich příslušným zpracovatelům.

Je pravda, že většina těchto akcí by byla zbytečná, pokud by se s generováním potenciálních zákazníků nezacházelo s naléhavostí, jakou si zaslouží. Využití prodejních příležitostí je obvykle časově náročné, zvláště v současné konkurenční době. Přechod k alternativním podnikům je stejně snadný jako zavření karty a přechod na samostatný web.

Proto Vedoucí krmítka také neustále automaticky aktualizuje váš seznam potenciálních zákazníků. Abyste mohli v reálném čase vybrat nové vodiče, udeřte do žehličky, dokud je horká. Jinak by prostě odešli a možná by na všechno zapomněli.

Zatím je vše dobré. Ale o jakém typu potenciálních zákazníků a informací zde mluvíme?

Obchodní informace

Na vrcholu pyramidy jsou obchodní informace. Toto je nepochybně nejkritičtější informace, protože vyčleňuje konkrétní společnosti, které mají zájem o vaši značku.

Nyní by samozřejmě nebylo praktické implementovat stejná informační pole na všechny typy podniků plošně. Leadfeeder vám tedy umožňuje upravovat štítky v souladu s nastavením vaší společnosti a prodejními procesy.

A to není vše. Je také možné vložit takové obchodní informace do vašeho stávajícího prodejního a marketingového rámce. To nejen poskytuje skutečnou hodnotu při profilování vašich potenciálních zákazníků, ale také to pomáhá vaší společnosti zefektivnit celý proces péče o potenciální zákazníky podle vašich podnikových cílů a záměrů.

U každého obchodního potenciálního zákazníka mohou uživatelé také hledat další informace, aby přesně určili zobrazené webové stránky a provedené akce.

Individuální informace

Jak jsme již zmínili, Leadfeeder byl vytvořen pro podporu B2B marketingu. Proto jsou zde obchodní informace považovány za kriticky důležité.

Ale víme, že společnosti neexistují jako nezávislé subjekty. Všechny vedou profesionálové.

To je důvod, proč Leadfeeder jde dále a doluje informace o lidech, kteří skutečně pracují v hlavních podnicích.

Následným navázáním osobních interakcí s jednotlivci do značné míry zvýšíte své šance na úspěšnou konverzi jejich příslušných společností.

Dynamické sledování

Mnoho firem se snaží zaujmout potenciální zákazníky prostřednictvím více bodů současně. Zveřejňují obsah na svých webových stránkách, distribuují příspěvky hostů, využívají sociální kanály a navazují kontakty prostřednictvím e-mailového marketingu.

S takovou sítí kanálů byste samozřejmě mohli použít více nástrojů ke sledování každého kanálu jednotlivě. Nebo alternativně zefektivněte celý rámec pomocí jednoho super nástroje, který dokáže sledovat všechny tyto prvky současně.

A to je přesně to Vedoucí krmítka dělá. Dozvíte se, jak vaši návštěvníci reagují na váš newsletter, konkrétní společnosti, které vás již na LinkedIn oslovují, celkové vzorce vyhledávání a další.

Integrace podavače

Pro CRM na vysoké úrovni lze Leadfeeder integrovat s pěti platformami: Zoho, Pipedrive, WebCRM, Microsoft Dynamics a Salesforce.

Pokud byste chtěli využít obousměrnou integraci, doporučil bych vám pokračovat buď pomocí WebCRM, nebo Pipedrive. Váš návštěvník si může prohlížet data CRM vaší společnosti z jejich konce, zatímco vy získáte nepřetržitý přístup k jejich cenným datům z vaší strany.

Pokud jde o e-mailový marketing, Leadfeeder se integruje s MailChimpem a poskytuje přesné informace o tom, jak různí potenciální zákazníci reagují na vaše e-maily. Při sledování vašich e-mailů během celého procesu – otevírání, čtení, klikání na odkazy a následné akce provedené na vašem webu, odvádí docela pozoruhodnou práci.

To jsou solidní integrace, musím uznat, ale jsou velmi omezené. Nadějně však společnost slibuje, že v budoucnu zavede další služby.

Přehled funkcí podavače vodičů

• Identifikace návštěvníka
• Sledování hledaných výrazů
• funkce vyhledávání
• Připojení na LinkedIn
• Oznámení o opětovné návštěvě potenciálních zákazníků
• Olovo generace
• Historická data
• Kompletní historie procházení
• Upozornění e-mailem
• Integrace e-mailového marketingu
• Přizpůsobitelné filtrování olova
• Integrace CRM
• Nástroje pro spolupráci
• Sledování chování při prohlížení
• Behaviorální inteligence
• Automatické hlášení
• Automatická synchronizace potenciálních zákazníků s CRM
• Automatické vyhodnocování vedení.

Recenze Leadfeeder: Dashboard

Vedoucí krmítkaPřístrojová deska je tak jednoduchá, jak přicházejí. Je nejen funkční, ale také dobře vyvážený se všemi důležitými informacemi, které byste potřebovali.

Na levé kartě je řada podniků, které by vás mohly zajímat, včetně potenciálních kontaktů. Chcete-li se dostat do podrobností, jednoduše si vyberte a klikněte na jeden. Zde můžete nastavit vlastní filtry pro přiblížení preferované skupiny společností.

Hned vedle je podobná karta s dalšími podrobnostmi o všech jednotlivcích, které byste mohli chtít prozkoumat.

Zcela vpravo je rozpis všech vašich kategorií potenciálních zákazníků – sledované společnosti, noví potenciální zákazníci a hlavní potenciální zákazníci.

Leadfeeder Review: Ceny

Naštěstí vám Leadfeeder umožňuje vyzkoušet si 14denní bezplatné zkušební období. Může to být krátké, ale nepochybně dostačující pro důkladnou analýzu jeho vlastností. Navíc pro začátek nepotřebujete kreditní kartu.

Nyní stojí za zmínku, že všichni uživatelé Leadfeederu mají přístup k téměř stejným funkcím. Vše, co jsme zkoumali, bez ohledu na váš platební balíček.

Jediný rozdíl je v počtu potenciálních zákazníků, které váš účet pojme. Zde je rozpis a odpovídající ceny:

• 3,000 299 unikátních společností za XNUMX $ měsíčně
• 1,000 169 unikátních společností za XNUMX $ měsíčně
• 400 99 unikátních společností za XNUMX $ měsíčně
• 200 59 unikátních společností za XNUMX $ měsíčně

Pokud se rozhodnete pokračovat s jejich alternativním ročním platebním plánem, dostanete se k uložit 10% toho, co byste jinak platili měsíčně.

Kdo by měl zvážit použití Leadfeederu

Leadfeeder se v podstatě vztahuje na všechny kategorie B2B společností. Pokud tedy již používáte Google Analytics, měli byste zvážit, zda se v něm podívat na další sledování potenciálních zákazníků.

V současné době je k dispozici jako webová aplikace a verze pro Windows a Macintosh pro PC. Uživatelé na cestách jej na druhou stranu mohou používat na iOS, Android, WinPhone a Blackberry.

Chcete-li získat skutečný pocit z jeho výkonu, můžete začít s dvoutýdenní zkušební dobou. A prosím, buďte tak laskav a podělte se o své zkušenosti v sekci komentářů.