Bold Commerce je komplexní portfolio nástrojů elektronického obchodu navržených pro zvýšení a optimalizaci vašich zisků.
Ale co to může udělat pro vaše podnikání?
Jak každá organizace zabývající se elektronickým obchodem ví, v úspěšném podnikání je více než jen mít úžasný web. Potřebujete také nekonečné způsoby, jak upsell, cross-sell a pěstovat vztahy se svými zákazníky.
Balíček granulárních nástrojů Bold Commerce poskytuje společnostem nástroje, které potřebují, aby vás udržely na špici. Ať už hledáte něco na podporu mezinárodního prodeje nebo strategii pro prvotřídní služby, Bold vás pokryje.
Stále se divím:
"Co může Bold Commerce udělat pro můj konečný výsledek?"
Čtěte dál a dozvíte se více.
Co je to Bold Commerce?
Odvážná komerce je v podstatě síť aplikací dodávaná společností zabývající se vývojem softwaru.
Co to pro vás znamená?
Můžete kombinovat nástroje, které potřebujete z portfolia Bold, abyste vytvořili dokonalé prostředí eCommerce. Alespoň – teoreticky.
Odvážné obchodní funkce
Bold Commerce přichází s nástroji pro vše od automatizace po správu předplatného a věrnostní kampaně. Bohužel také postrádá několik funkcí nezbytných pro úplnou sadu elektronického obchodování. Například neexistuje:
- Správa sociálních médií
- Služba e-mailových marketingových kampaní
- Nástroj pro organizaci výpisu produktů
S Bold Commerce je také nutné čelit několika problémům. Zákazníci si například stěžují, že i když jsou aplikace užitečné, často zpomalují jejich web. Navíc může být obtížné získat zákaznickou podporu, když potřebujete rychlou reakci.
Jak tedy zjistíte, zda je Bold Commerce pro vás to pravé?
Začněme tím, že se podíváme na funkce, ke kterým máte přístup, včetně:
- 20 výkonných aplikací (a stále přibývají) k vybudování vašeho eCommerce obchodu
- Balené řešení pro velkoobchod, mezinárodní prodej a personalizaci
- Integrace s Shopify, BigCommerce a nespočet dalších aplikací
Odvážná obchodní pokladna
Začněme jednoduše.
Nemůžete mít řešení eCommerce bez spolehlivé pokladny, že?
Bold umožňuje uživatelům aktualizovat své funkce pokladny dvěma hlavními funkcemi:
- Fakturace ve více měnách – výběr z více než 150 měn. Vaši zákazníci mohou měnit své hotovostní volby v reálném čase.
- Bold Cashier: hotová pokladní služba s více možnostmi platby, rozhraním API pro vývojáře a možnostmi dalšího prodeje po zaplacení
Tučná pokladna přichází s hrstkou skvělých funkcí, které mají zlepšit výdělečný potenciál vašeho obchodu.
Jak přináší vyšší příjmy?
Umožňuje společnostem expandovat na různé mezinárodní trhy s více než 150 měnami v reálném čase a 54 jazyky na výběr. Dokonce nejsou potřeba žádné další poplatky za konverzi kreditní karty. Bold Commerce se také integruje se všemi předními platebními možnostmi, jako je Stripe, PayPal a Net 30.
Své prostředí při placení si můžete přizpůsobit pomocí značkových stránek a vlastních adres URL. A co víc, v kombinaci s balíčkem „Upsell produktu“ můžete spotřebitelům po nákupu okamžitě nabídnout nové nabídky.
Jediný problém? Není to nejjednodušší nástroj k použití. Společnosti a vývojáři se často přistihují, že prohledávají nespočet dat, aby zjistili, jak mohou změnit jazyk ve svém systému. Navíc, zatímco možnost ukládat účty kreditních karet je na jedné straně pohodlná, na druhé straně představuje problémy s dodržováním PCI a bezpečností.
Jistě, existuje otevřená síť, kterou mohou vývojáři používat, ale k přizpůsobení Bold budete potřebovat velmi hluboké znalosti pokladních řešení. Pokud hledáte jednoduchý plug-and-play systém, nemusí to být ono.
Odvážná obchodní konverze
Chcete ze svých konverzních příležitostí vytěžit maximum?
V pořádku.
Odvážná komerce poskytuje širokou škálu nástrojů, které vám pomohou zvýšit vaše příjmy pomocí dodatečných prodejů po nákupu, strojového učení a dalších. Sada aplikací zaměřených na konverzi na Bold Commerce je jednou z nejpůsobivějších věcí na portfoliu.
Co tedy můžete dělat s tučnou konverzí?
- Zvyšte prodej po nákupu pomocí automatických návrhů zasílaných vašim zákazníkům. Vaši klienti ani nebudou muset podruhé zadávat své platební údaje, aby si mohli koupit něco nového.
- Odvážný mozek pro umělou inteligenci: Vestavěný analytický software „Bold Brain“ analyzuje klíčové datové body ve vašem obchodě a poskytuje návrhy na vlastní produkty.
- Jednoduchá správa prodeje: Vytvořte prodeje v celé prodejně jediným kliknutím – ideální pro Black Friday a prázdninové nabídky
Použití umělé inteligence s Bold Brain je obzvláště přesvědčivá funkce.
Vytváření přesvědčivých nabídek pro váš obchod vám ušetří dohady a automaticky vaším jménem generuje doporučení pro křížový prodej a další prodej.
S trochou pomoci umělé inteligence můžete povzbudit své zákazníky, aby utráceli více za jakékoli řešení. K dispozici je dokonce aplikace „Bold Motivator“, která automaticky přidá dárky do košíků, když váš zákazník zaplatí určitou částku. Nebo proč nevytvářet balíčky produktů, které by společně prodávaly související položky?
Bohužel, Bold Brain má své nevýhody. Můžete skončit se stejnými produkty v „souvisejících“ a „populárních“, což snižuje vaše prodejní příležitosti. Bold Motivator má také několik funkčních problémů. Občas to funguje „sporadicky“ a ne každá objednávka automaticky dostane pozornost, jak by měla.
Navzdory tomu je balíček Bold Commerce Conversion vynikajícím dílem technologie elektronického obchodu – překypující prodejními příležitostmi, které většina uživatelů miluje.
Odvážné přizpůsobení obchodu
V dnešní době chtějí spotřebitelé větší kontrolu nad svými možnostmi nákupu.
Vaši klienti hledají samoobslužné příležitosti, personalizované balíčky produktů a další.
Takže se asi ptáte:
Jak bude Odvážná komerce pomůžete mi dodat toto přizpůsobení?
Prostřednictvím kombinace aplikací Product Builder a Product Option pomáhá Bold Commerce vašim klientům přizpůsobit jejich objednávky. Mohou vytvářet jedinečné softwarové produkty od začátku nebo navrhovat své vlastní balíčky. Existuje dokonce možnost ukázat zákazníkovi 2D nebo 3D obrázek jejich hotového produktu!
Takže, co to pro vás znamená?
- Vytvářejte vlastní produkty od nuly: Dejte členům publika příležitost vytvořit si vlastní personalizované produkty s možnostmi, které poskytujete.
- Úprava vlastních produktů během placení: Dejte svým zákazníkům možnost upravit svůj produkt přímo na stránce košíku.
- Nabídka globálních sad možností: Pomocí nástroje na jedno kliknutí použijte změny na hromadný výběr produktů najednou.
Bold Customization je jednoduchý, ale účinný balíček aplikací pro eCommerce pro lidi, kteří chtějí nabízet personalizované zboží. Skutečnost, že můžete provádět změny svých produktů v pokladně, je obzvláště atraktivní. Díky tomu je méně pravděpodobné, že vaše publikum ztratí zájem, když stiskne tlačítko Zpět, a bude muset začít znovu.
Samozřejmě – aplikace nejsou dokonalé.
Displej může být podle některých lidí pěkně neatraktivní a ne vždy se přizpůsobí vašemu tématu. A co víc, pokud potřebujete podmíněnou logiku, získáte jen omezené výsledky. Počítejte s tím, že k nastavení systému použijete také odbornou pomoc. Není to tak snadné, jak byste si mysleli z prodejních materiálů Bold.
Mezinárodní prodej
Elektronický obchod je vynikající obchodní příležitost z mnoha důvodů.
Přiznejme si to – kdo by neměl rád myšlenku řízení společnosti z webu?
Jedna obzvláště skvělá věc na digitálním světě je, že společnostem usnadňuje prodej jejich produktů po celém světě. Ať už nabízíte software nebo položky, svou pokladnu můžete upgradovat tak, aby vyhovovala každému zákazníkovi.
Jak vám k tomu pomáhá Bold Commerce?
Samozřejmě s balíčkem Bold „Everywhere“. Tento nástroj poskytuje vícejazyčné a vícenásobné platební možnosti pro práci na jakékoli platformě. Máte přístup:
- Platby ve více než 150 měnách v reálném čase (nevyžadují se žádné další poplatky za kreditní kartu)
- Jazyková podpora pro více než 45 jazyků
- Mezinárodní doprava, daně a odhady DPH
A co víc, zabezpečení globálního prodeje Bold Commerce je navrženo tak, aby se přizpůsobilo vašemu podnikání. Servery, které používáte, se přizpůsobí předpokládaným změnám v poptávce zákazníků (například během prázdnin). Součástí vaší pokladny je také plná shoda s PCI a GDPR.
Pokud jde o přizpůsobení, budete také moci změnit vzhled vaší pokladny tak, aby vyhovoval spotřebitelům po celém světě.
Pokud provozujete kamennou prodejnu, můžete si také nainstalovat lokátor Bold Store nebo Mapply, abyste na svých stránkách zobrazili personalizovanou mapu. Je to skvělý způsob, jak upoutat pozornost Googlu a přilákat nové návštěvníky do vašeho obchodu. Mapa funguje na jakémkoli mobilu – v jakékoli zemi.
Nastavení preferované měny je trochu složité, ale jakmile se do toho pustíte, můžete začít.
Bold Commerce nabízí jedno z nejlepších mezinárodních prodejních řešení na trhu eCommerce.
Věrnostní nástroje
Jednorázoví zákazníci jsou skvělí.
Opakující se zákazníci jsou ještě lepší.
Sada věrnostních nástrojů Bold Commerce je navržena tak, aby vám pomohla zaujmout a udržet pozornost vaší cílové skupiny. Věrnostní systém Bold nabízí:
- Flexibilní odměny s kupóny, body a položkami zdarma.
- Vlastní úrovně, které vám pomohou budovat věrnostní plány prostřednictvím odvážného členství
- Vlastní zásady vracení ke zlepšení pověsti vaší firmy
Nakonec, Odvážná komerce poskytuje dnešním značkám snadný způsob, jak nastavit jednoduché a přímočaré věrnostní programy s jejich obchodem. Widgety se aktivují ihned po instalaci a umožňují přidávat bonusové body za opakované nákupy nebo dárky za jednotlivé prodeje.
S přidáním nástroje Bold Brain AI můžete také vyhodnocovat své zákazníky a zjistit, na jaké volnosti a odměny s největší pravděpodobností zareagují. Můžete dokonce nabídnout exkluzivní ceny a obsah lidem, kteří od vaší firmy nakupují nejvíce.
Takže, v čem je háček?
Jak již bylo zmíněno výše, AI je trochu složitější. Pokud však dokážete zajistit hladký chod, přináší některé užitečné informace pro účely loajality. Navíc zde není žádná možnost zasílání e-mailů – což by znamenalo mnohem lepší správu celé členské služby. Je mnohem snazší sledovat své věrnostní strategie, když máte nastavenou e-mailovou kampaň.
Odvážné obchodní předplatné
Takže, co když provozujete firmu založenou na předplatném. Může vám Bold Commerce stále pomoci?
Díky „Odvážným odběrům“ je odpovědí jednoznačné „ano“. Toto portfolio aplikací přichází se strategiemi pro správu všeho od členství po předplatné.
Výkonné a flexibilní aplikace umožňují firmám nastavit:
- Opakované nákupy produktů: Umožněte svým zákazníkům předplatit si každý měsíc stejné produkty.
- Předplatitelské boxy: Vytvořte řadu škálovatelných předplatitelských boxů s přizpůsobením, tajemnými možnostmi a dalšími.
- Redukce zrušení: Se strategií AI společnosti Bold můžete použít podmíněnou logiku, která vám pomůže udržet si předplatitele.
Řada aplikací nabízených předplatitelskými službami Bold Commerce umožňuje zákazníkům vytvářet krabice, které hledají, a vytvářet si vlastní strategii předplatného. K dispozici je také možnost škálovat vaše předplatné na vyžádání.
Tučné předplatné přichází s a Denní zkušební doba 60. Je však o něco robustnější než některé jiné možnosti na trhu. Objednávky nemusí projít, pokud správně nespravujete back-end. Proto doporučujeme, abyste se při instalaci Bold Commerce ujistili, že máte po ruce toho správného vývojáře.
Odvážný obchod Snadné použití
Jak snadné je tedy používat Bold Commerce?
No, to záleží na tom, koho se ptáš.
Všechny aplikace Bold jsou navrženy tak, aby fungovaly ihned po instalaci – s vynikající funkčností.
Pokud však chcete přizpůsobit své aplikace prostřednictvím otevřeného rozhraní API, budete potřebovat určité znalosti vývojářů.
Pro ty, kteří potřebují další pomoc, nabízí Bold Commerce možnost partnerství s dodavateli. Je zde také a k dispozici široký výběr dokumentace chcete-li vytvořit vlastní rozhraní front-end, upravit vzhled svého systému nebo upravit své strategie.
Jedna obzvláště skvělá věc na Bold Commerce je, že je navržena tak, aby se přizpůsobila vaší společnosti – bez zbytečných starostí.
Myslíte si, že si nemůžete dovolit žádné prostoje?
Žádný problém, Bold Commerce je postaven na špičkových serverech. Přirozeně se přizpůsobí potřebám vašeho provozu. To znamená méně promarněných příležitostí.
Odvážné obchodní ceny
Ceny pro Bold Commerce fungují na základě metody DIY předplatného.
V podstatě kupujete to, co si myslíte, že budete používat. Pokud potřebujete pouze „základní“, můžete za několik základních funkcí zaplatit 29.99 $ měsíčně. Na druhou stranu, pokud potřebujete funkce, jako jsou přizpůsobené spotřebitelské portály a předplatné sestavení-a-box, budete potřebovat balíček Advanced.
Pokročilý balíček stojí 199 $ měsíčně a nabízí prioritní podporu pro váš tým.
K dispozici je také balíček Professional za 399 $ měsíčně, který je dodáván se vším v balíčku Advanced a dalšími. Získáte specializovaného správce účtu; tolik potřebný e-mailový upsell zbytek balíčků chybí a pokladní aplikace.
Rozšíření
Odvážná komerce je navržen pro spolupráci s většinou prodejních nástrojů a CRM systémů, které již používáte. Přirozeně se integruje s Shopify, Magneto a další základní platformy. A co víc, existují působivé integrace s Xero a také QuickBooks.
Je to účetní software, který je součástí vaší strategie elektronického obchodování.
To znamená, že s Bold Commerce můžete dělat mnohem víc, než jen řídit svůj prodej. Můžete se také ujistit, že přesně sledujete svůj peněžní tok pro daňové účely.
Několik dalších nástrojů eCommerce nabízí také integraci s účetními službami. Toto je služba, díky které společnost Bold Commerce skutečně vyniká.
Zákaznická podpora a asistence
Stejně jako většina společností má Bold Commerce své hity a neúspěchy, pokud jde o podporu.
Společnost tvrdí, že má pracovní sílu a zkušenosti, aby mohla řešit jakékoli problémy nebo výpadky, kdykoli dorazí. Pokud však chcete osobní vedení, budete potřebovat dražší balíček.
Profesionální balíček je dodáván se specializovaným správcem účtů, který zajistí, že ze zážitku Bold Commerce vytěžíte maximum. Dokonce i sada Advanced Kit přichází s prioritní podporou.
Takže, co když jste jen základní uživatel?
Jednoduše řečeno, budete muset počkat. Někteří spotřebitelé hlásí dny čekání na odpověď, když něco na jejich webu nebo pokladně nefunguje.
Samozřejmě se můžete vždy podívat komunitní centrum pomoci, nebo obchodní škola, abyste zjistili, zda tam nenajdete řešení svých problémů.
Proč investovat do čističky vzduchu?
Odvážná komerce je vynikající sada aplikací eCommerce.
Existuje spousta aplikací, které vám pomohou zlepšit výsledek vašeho eCommerce obchodu.
Bold Commerce má bohužel i své stinné stránky. V současné době, zatímco většina konceptů za společností je brilantní, provedení ne vždy přináší výsledky. Možná budete potřebovat nějaké odborné znalosti od vývojáře, abyste odemkli potenciál svých aplikací. A co víc, pomáhá připlatit si za specializovaného správce účtu.
Další, sociální a e-mailové možnosti elektronického obchodu jsou omezené. E-mailové příležitosti jsou k dispozici pouze pro nejlépe placenou úroveň a jsou v režimu BETA. Na druhou stranu „Sociální autopilot“, nástroj pro sociální zapojení se zaměřuje pouze na Twitter – což je trochu promarněná příležitost.
Je tedy Bold Commerce pro vás to pravé?
Pokud hledáte nejmodernější funkce pro zvýšení výkonu vašich obchodů, pak s Bold Commerce neuděláte chybu. Některé z oblastí, ve kterých vyniká, zahrnují:
- Integrace se všemi předními aplikacemi CRM, stejně jako Xero a QuickBooks
- Výjimečné konverzní aplikace pro zvýšení příležitostí k prodeji
- Působivý přístup AI s Bold Brain
- Široká škála balíčků na výběr
- Dostupné možnosti přizpůsobení, aby vyhovovaly každé firmě.
Komentáře 0 Odpovědi