Big Cartel Recenze (2024): Všechny pro a proti

Pokud se přihlásíte k odběru služby z odkazu na této stránce, může společnost Reeves and Sons Limited získat provizi. Podívejte se na naše etické prohlášení.

V tomto Big Cartel recenzi, pokusím se odpovědět na otázku: „Je Big Cartel správného tvůrce webových stránek pro vaši značku?“ Big Cartel je relativně všestranný a flexibilní nástroj SaaS, navržený tak, aby pomohl komukoli vybudovat silnou online přítomnost s minimálními znalostmi o kódování.

Toto řešení se propaguje jako „go-to“ tvůrce stránek pro umělce a tvůrce, ale společnosti mohou prodávat prakticky cokoli, na čem se rozhodnou. Big Cartel, s minimálním úsilím. 

Pojďme zjistit, zda je to pro vás to pravé.

Rychlý verdikt

Pokud hledáte TLDR verzi této recenze, ušetřím vám čas tím, že řeknu:

Big Cartel je vynikajícím řešením pro budování stránek – pro některé společnosti.

I když platforma nemusí být tak pokročilá nebo škálovatelná jako některé jiné konkurenční nástroje na trhu, pro začátečníky je neuvěřitelně snadná. Díky praktickému bezplatnému plánu pro začátečníky, řadě šablon a nástrojů, které vám pomohou začít, a rozsáhlé řadě možností zpracování plateb, Big Cartel může být ideální pro menší značky elektronického obchodu. 

Pokud zakládáte relativně malý online obchod a chcete prodávat pouze několik produktů, Big Cartel nabízí nákladově efektivní způsob, jak se ponořit

K vytvoření přesvědčivého nebudete potřebovat mnoho technických znalostí Big Cartel webové stránky a existují různé cenné nástroje již zabudované pro věci, jako je SEO (optimalizace pro vyhledávače).

Nicméně, platforma postrádá mnoho pokročilých funkcí, které byste našli u jiných řešení, jako je vestavěný e-mailový marketingový nástroj a přístup k rozsáhlému přizpůsobení produktu. 

Celkové hodnocení

Big Cartel
CENY 8/ 10
Snadné použití 9/ 10
Šablony a design 5/ 10
Funkce 6/ 10

V tomto článku se

Big Cartel Výhody a nevýhody

Pojďme se ponořit do některých výhod a nevýhod, které jsem našel při experimentování s Big Cartel plošina. Celkově, Big Cartel má co nabídnout. Jak však uvidíte, služba je primárně vhodná pro velmi specifický typ prodejce. 

Profesionálové

  • Bezplatný plán a cenově dostupné prémiové možnosti pro začátečníky
  • Statistiky v reálném čase a sledování zásilek u všech plánů
  • Automatické sledování daně z obratu u všech plánů (včetně bezplatných)
  • Hostovaná služba nevyžaduje žádné další náklady na hosting
  • Velmi snadno použitelné prostředí pro začátečníky
  • Bezplatné přizpůsobitelné motivy lze upravit tak, aby vyhovovaly vašim potřebám
  • Jednoduché přidávání integrací, jako je Google Analytics

Jak jsme recenzovali Big Cartel?

Chcete-li vytvořit tuto recenzi Big Cartel Experimentoval jsem většinou s bezplatnou verzí služby, abych ochutnal funkce a funkce elektronického obchodu. Zkoumal jsem také některé uživatelské recenze z celého webu, abych lépe porozuměl výzvám, kterým lidé při používání platformy čelí.

Co je to Big Cartel?

big cartel homepage

Začněme základy. Jak jsem uvedl výše, Big Cartel je platforma SaaS (Software as a Service), vytvořená pro vývoj webových stránek a e-shopů. Platforma je plně hostovaná, na rozdíl od open-source alternativ, jako je WordPress a WooCommerce. To znamená, že nemusíte ručně spravovat hosting, zabezpečení a další faktory. 

Big Cartel se zaměřuje především na členy autorské ekonomiky, jako jsou influenceři prodávající zboží, umělci a další autoři. To pravděpodobně dává smysl, když vezmete v úvahu původ platformy. Byl navržen v roce 2005 hudebníkem jménem Matt Wigham, který chtěl jednodušší způsob, jak prodávat zboží své kapely online. 

Přestože se zaměřuje především na kreativní obchodníky, Big Cartel je dostatečně flexibilní, aby mohl pracovat pro širokou škálu majitelů firem. Je to jedno z nejpopulárnějších dostupných hostovaných řešení a je ideální pro majitele malých podniků, kteří chtějí začít s malým rozpočtem. 

Nenabízí mnoho rozsáhlých a pokročilých funkcí, které nabízejí větší platformy elektronického obchodu, ale nabízí skvělý způsob, jak začít online, pokud máte málo času a peněz.

Jak to funguje? Big Cartel Práce?

BigCartel je hostovaná platforma pro vytváření webových stránek, která běží na vlastních serverech, bez nutnosti jakékoli instalace softwaru nebo kódování. Abyste mohli začít, nebudete muset experimentovat s kódem a programováním, což je ideální, pokud jste vlastníkem relativně malého podniku, který chce věci zjednodušit.

Hosting je součástí vaší měsíční ceny Big Cartel, spolu se základními bezpečnostními prvky. Protože je platforma nabízena na bázi „software jako služba“, ve skutečnosti nevlastníte technologii, kterou si zakoupíte, ale místo toho platíte měsíční poplatek za přístup k této funkcionalitě. 

Big Cartel CENY

big cartel recenze - cenová stránka

Začněme tím, že se podíváme na cenovou strukturu.

K dispozici jsou tři Big Cartel Dostupné cenové plány:

  • Gold – Zdarma až pro 5 produktů
  • Platinum: 9.99 $ měsíčně až pro 50 produktů (každý s pěti obrázky). Získáte také integraci Google Analytics, funkce pro hromadné úpravy a další možnosti
  • Diamond: 19.99 $ měsíčně až za 500 produktů (každý s pěti obrázky) a všechny funkce Platinum.

Pro mě jedna z největších předností Big Cartel je jeho přijatelná cena. Možná hlavní důvod, proč se mnoho kreativců ponoří Big Cartel, spíše než utrácet navíc za pokročilejší produkt, je to extrémně nákladově efektivní. I když přejdete z bezplatného plánu na jednu z prémiových možností, stále budete platit méně než za mnoho jiných platforem. 

K dispozici jsou tři cenové plány Big Cartel celkem, počínaje bezplatným plánem „Zlato“. To vám umožňuje prodávat až 5 produktů online a na stránky vašeho webu zahrnout jeden obrázek pro každý produkt. Budete mít přístup k bezplatným přizpůsobitelným tématům, podpoře prodeje online i osobně a přístup k vlastní doméně. Navíc jsou integrovány analýzy v reálném čase, které vám pomohou zvýšit váš prodej. 

S bezplatným plánem mohou uživatelé nabízet slevy, provozovat kampaně a sledovat zásilky v celé řadě prostředí. Můžete také nastavit skupiny možností produktů pro přizpůsobitelné položky, jako je oblečení. Big Cartelbezplatný plán dokonce zahrnuje přístup ke službě autopilota daně z obratu tohoto nástroje. 

Zde je rozpis jednotlivých cenových plánů:

Plán zdarma (zlato)

Pro fandy a lidi, kteří právě dělají první kroky na poli digitálního prodeje, Big Cartel je vynikající produkt pro experimentování. Bezplatný plán je slušný pro ponoření prstu do vody online prodeje s možností snadného prodeje až 5 produktů. Zlatý plán nabízí:

  • Podpora až 5 produktů
  • 1 obrázek na produkt
  • Bezplatné přizpůsobitelné motivy
  • Prodej online i osobně
  • Statistiky v reálném čase
  • Vlastní doména
  • Promo kódy a slevy
  • Sledování zásilky
  • Skupiny možností produktu
  • Auto pilot daně z obratu

Platinový plán (9.99 $ měsíčně)

Pro ty, kteří potřebují svobodu prodávat více než jen pět produktů, podporuje plán Platinum až 50 produktů s 5 obrázky na produkt. Tento balíček, který stojí kolem 9.99 $ měsíčně, je vynikající volbou pro začínající podnikatele, kteří chtějí malý prostor pro škálování. Mezi vlastnosti patří:

  • Podpora pro 50 produktů
  • Pět obrázků na produkt
  • Online i osobní prodej
  • Statistiky v reálném čase
  • Podpora vlastní domény
  • Úprava kódu motivu
  • Google Analytics
  • Sledování zásob
  • Správa propagace
  • Hromadné úpravy
  • Sledování zásilky
  • Skupiny možností produktu
  • Správa daně z prodeje

Diamantový plán (19.99 $ měsíčně)

Nejdražší plán od Big Cartel je pro většinu společností stále velmi cenově dostupný, začíná na 19.99 USD měsíčně za seznam až 500 produktů. Nemusíte se obávat žádných poplatků za zapsání a získáte všechny funkce platinového plánu a navíc pár doplňků. Mezi vlastnosti patří:

  • 500 produktů za měsíc
  • Pět obrázků na produkt
  • Online nebo osobní prodej
  • Statistiky v reálném čase
  • Vlastní doména
  • Úprava kódu pro témata
  • Google Analytics
  • Sledování vašeho inventáře
  • Nabídka slev a promo kódů
  • Hromadné úpravy
  • Skupiny výrobků
  • Sledování zásilky
  • Autopilot pro daň z obratu

Poslední plán „Titan“. Big Cartel v době psaní tohoto článku již není možné.

Jak snadné je Big Cartel použít?

Neměl jsem absolutně žádný problém začít Big Cartel, a to i na základním bezplatném plánu. Řešení bylo speciálně navrženo pro začátečníky bez nutnosti kódování nebo technických znalostí. Jakmile si vyberete plán, můžete snadno začít prohledávat témata a přizpůsobovat komponenty vašeho obchodu potřebám vašeho konkrétního publika. 

V rámci řídicího panelu vše v jednom budete mít přístupformato počtu návštěvníků, kteří přišli do vašeho obchodu během určitého časového období, a také o počtu objednávek a konverzí. Budete také moci sledovat vývoj vašeho obchodu v průběhu času. 

Proces onboardingu je také velmi jednoduchý pro začátečníky, s užitečnými výzvami a čistým navigačním systémem na back-endu. 

Jakmile se dostanete do editoru motivů/šablon, zjistíte, že tento nástroj je také velmi vhodný pro začátečníky. Primární nastavení vašeho obchodu se nachází na levé straně obrazovky a změny, které provedete, můžete sledovat na pravé straně. Je pozoruhodné, že v přizpůsobení motivu je omezená funkce přetahování – zejména ve srovnání s nástroji, jako jsou Wix a Squarespace. 

Stále však existují různé způsoby, jak přidat a upravit své produkty. Uživatelé si mohou vybrat z téměř 60 různých písem Google a změna barev vašeho webu je stejně jednoduchá jako kliknutí na tlačítko. Pokud máte prémiový tarif, můžete také upravovat kódy HTML a CSS ve svém obchodě. 

Přidávání produktů a správa vašeho obchodu 

Až přijde čas přidat produkty do vašeho obchodu, budete mít dvě možnosti. První je hromadný import pomocí souboru CSV. Další možností je přidat každý produkt ručně pomocí Big Cartel faktura. Zde stačí kliknout na tlačítko „Přidat produkt“ a vyplnit příslušná pole.

Přidávání produktů nemůže být jednodušší. Možná však zjistíte, že máte problém prezentovat své položky zákazníkům řadou různých způsobů. Bezplatný plán vám umožní zobrazit pouze jeden obrázek na produkt. Navíc i placené plány jsou omezeny na pět obrázků na položku. 

Ne všechna dostupná témata Big Cartel umožní zákazníkům „přiblížit“ i vaše produkty. Můžete použít kód a pluginv některých případech tuto funkci povolit, ale to dělá věci trochu složitější. Kromě toho můžete k produktům přidávat video pouze tehdy, pokud vám vyhovuje vkládání obsahu z jiných platforem, jako je Vimeo nebo YouTube. 

Jeden plusový bod, na který bych rád upozornil Big Cartel je to relativně snadné spravovat váš obchod a podnikání „na cestách“. Big Cartel má vlastní mobilní aplikaci pro iOS a Android, která nabízí podobné funkce jako desktop verzi platformy. K dispozici je jednoduchý navigační systém, který spoléhá především na používání ikon. 

Ať už používáte mobilní aplikaci nebo desktop řešení, budete moci nastavit osobní platby Stripe, vytvářet slevové kódy, vystavovat zákaznické účtenky a další. Nicméně, pokud plánujete udělat něco pokročilejšího s vaším Big Cartel v obchodě, možná budete muset být připraveni ponořit se do nějakého kódování a programování. 

Design a šablony

Jak jsem uvedl výše, úprava vizuální přítomnosti vašeho obchodu je poměrně jednoduchá Big Cartel. Na rozdíl od jiných stavitelů obchodů, Big Cartel zajišťuje, že všechna témata, ke kterým byste mohli potřebovat přístup, jsou volně k použití. Budete také moci procházet různé šablony podle druhu obchodu, který chcete vybudovat, což vám může ušetřit čas a úsilí. 

Celkově Big CartelTémata jsou docela moderní a atraktivní. Jsou plně responsive, takže si můžete být jisti, že se přizpůsobí potřebám vašich zákazníků na jakémkoli zařízení. Celkově však budete mít na výběr méně než 20 šablon, což je mnohem méně, než byste získali z jiných platforem.

Příklad tématu Hopscotch
Příklad motivu Netizen

Od Big Cartel se zaměřuje především na kreativní krajinu, šablony jsou esteticky přitažlivé a poutavé. Existují však i některé jednodušší šablony pro „všeobecné použití“, jako je možnost „Neat“ nebo dokonce téma „Ranger“. 

Ačkoli jsou šablony relativně flexibilní, nemusí poskytovat tradičně „firemní“ image, který někteří obchodní lídři hledají. 

Možnosti platby

Dobrou zprávou pro prodejce, kteří chtějí začít online co nejrychleji, je Big Cartel přichází s možností připojení k řadě platebních bran. Přestože není nainstalováno žádné vestavěné řešení, můžete snadno spravovat transakce prostřednictvím známých poskytovatelů, jako je PayPal a Stripe. 

Bez ohledu na to, kterou bránu si vyberete, Big Cartel vám nebudou účtovat žádné další transakční poplatky. Totéž nelze říci, pokud používáte alternativu vendnebo jako Shopify. Mějte však na paměti, že většina platebních řešení si bude účtovat vlastní platební poplatky. 

Dalším bodem, který stojí za zmínku, je Big Cartel nemusí být ideální, pokud chcete zákazníkům nabízet více různých měn současně. I když služba umožňuje vedoucím podnikům vybrat si z přibližně 25 různých měn, můžete povolit vždy pouze jednu možnost. To kontrastuje s jinými předními řešeními od vendnebo jako Shopify a BigCommerce, který skutečně dokáže automaticky převést vaše ceny do správné měny na základě polohy zákazníka. 

Výpočet a správa daní

Jedna věc se mi opravdu líbila Big Cartel je dodáván s již zahrnutými nástroji, které vám pomohou spravovat nastavení daní. To je zřídka součástí většiny tvůrců online obchodů, takže je hezké mít k dispozici další funkce. I v bezplatném plánu budete moci využít Autopilota daně z prodeje k automatickému použití správných sazeb pro váš obchod pro každý stát. 

Řešení však automaticky funguje pouze pro USA. Pokud jste mimo Ameriku, budete muset sazby nastavit ručně. Za zmínku také stojí, že zatímco Big Cartel podporuje výpočty daní, v současnosti neexistuje způsob, jak uplatnit sazby DPH na váš obchod, pokud prodáváte v regionech EU. 

Je pozoruhodné, že je jich velmi málo vendnebo ve světě SaaS, kteří tuto funkci nabízejí jako standard pro online prodejce. Pokud potřebujete nástroje pro DPH, možná budete muset zvážit službu plug-in, externí software nebo něco podobného Shopify. 

Funkce a prodej v místě prodeje (POS). 

Rozhodující je, Big Cartel vám poskytuje několik možností pro prodej online i offline současně. Funkce Point of Sale pro Big Cartel je součástí všech balíčků – včetně bezplatné služby. Nicméně, to vyžaduje, abyste pákový efekt Stripe pro váš platební systém

Jakmile si vyberete Stripe jako poskytovatel plateb můžete použít a Stripe-umožňuje čtečku karet přijímat platby v offline světě, kdekoli chcete.

Ještě jednou však funkce budou relativně základní. Nebudete moci integrovat složité nástroje, jako jsou pokladní zásuvky, tiskárny účtenek a skenery čárových kódů. Pro tento druh vícekanálové funkčnosti potřebujete pokročilejší platformu. 

stripe koncové zařízení

Z té lepší stránky, Big Cartel vám umožňuje vybrat si ze široké škály produktů k prodeji. Nejste omezeni pouze na fyzické produkty. Pokud chcete prodávat digitální stahování, možná se budete muset spolehnout na další integraci třetí strany, která vyžaduje trochu extra konfiguraci.

Nástroje jako "Kladka“, které vám pomohou spravovat vaše strategie digitálního prodeje, ale přicházejí s dodatečnými náklady na měsíční předplatné, které je třeba zvážit, od 6 USD měsíčně až pro 25 produktů.

Díky tomu je mnohem těžší (a dražší) prodávat digitální předměty Big Cartel než by tomu bylo na jiných platformách, např BigCommerce, Wix, Squarespacenebo Shopify. 

BigCommerce také nedávno přidala možnost implementovat opakovanou fakturaci a předplatné do vaší prodejní strategie, aniž byste museli nutně používat třetí stranu plugin. To vám umožňuje přijímat dary a pravidelně spravovat platby. Funkce je však stále v režimu Beta, takže nemusí být tak pokročilá jako technologie jiných vendnebo 

Správa produktů

Takže s některými řešeními můžete prodávat řadu digitálních a fyzických produktů Big Cartel. Otázka zní – jak snadné je spravovat vše na jednom místě? No, za prvé, budete omezeni na maximálně 500 produktů, i když zaplatíte za nejdražší plán. 

Ke svým produktům však můžete přidat některé varianty a možnosti, pokud mají různé tvary a velikosti. Komponenta „Možnosti“ v Big Cartel stránka produktu vám umožní poskytnout vašim zákazníkům řadu různých verzí produktů, ze kterých si můžete vybrat, jako jsou malé, velké nebo střední. K dispozici je také možnost povolit „skupiny možností“, které zákazníkům umožňují kombinovat možnosti podle jejich potřeb. 

Obchodníci mohou vytvářet rozbalovací nabídky pro konkrétní atributy produktů, jako je barva a velikost. To znamená, že vaši zákazníci si mohou svobodně vybrat přesně ten produkt, který chtějí. Můžete vytvořit až 150 možností produktů Big Cartel, stejně jako tři skupiny možností. 

Je také možné přidávat produkty do kategorií, takže zákazníci snáze najdou přesně to, co potřebují. V backendu platformy můžete vytvořit „kategorie“ a přiřadit k nim produkty pomocí ručních procesů nebo nástroje pro hromadné úpravy. 

Bohužel nemůžete použít značky a pravidla k automatickému vyplňování kategorií produktů. Protože však pravděpodobně budete pracovat s menším počtem produktů, pro některé to nemusí být velký problém vendnebo 

Další skvělá možnost Big Cartel nabízí přístup k funkci opuštěného košíku, pokud jde o správu produktů, a dokonce i zvýšení prodeje. Funkce však není zabudována do platformy. Budete muset připojit externí e-mailový marketingový nástroj s již vestavěnou funkcí opuštěného košíku. To by mohlo být celkově trochu složitější než jen použití nástroje se vším, co potřebujete, již zapojeným do platformy.

Marketing a SEO

Jedna věc, které vždy rád věnuji velkou pozornost při kontrole elektronického obchodu nebo tvůrce webových stránek, je možnost přístupu k marketingovým nástrojům. Koneckonců, bez dobré marketingové strategie budete mít problémy s tím, abyste do svých obchodů dostali zákazníky, které potřebujete. 

V poslední době mnoho online platforem pro elektronický obchod a tvorbu webových stránek začalo implementovat svá vlastní vestavěná řešení pro e-mail a marketing na sociálních sítích do samotné platformy. Squarespace, Wix, a Shopify, například všechny mají své vlastní nástroje e-mailového marketingu. 

Big Cartel, bohužel tuto službu standardně neposkytuje. To však neznamená, že nemůžete vůbec přistupovat k marketingovým funkcím. Jen se budete muset ujistit, že místo toho používáte správnou integraci. K dispozici jsou různé nástroje, jako je MailChimp, GetResponse nebo Aweber. 

Dobrou zprávou je, že všechny tyto e-mailové aplikace lze sladit s funkcemi Big Cartel poměrně snadno. Pro Mailchimp je již k dispozici oficiální integrace a Zapier lze použít k využití vašich vlastních připojení. 

SEO a blogování 

Kromě e-mailového marketingu existuje několik dalších způsobů, jak zvýšit přítomnost v obchodě Big Cartel. Platforma například navrhla své webové stránky tak, aby byly automaticky vhodné pro SEO. 

Společnosti budou mít možnost přidávat jedinečné názvy a meta popisy na základě stránek a produktů. Zahrnuty jsou značky HTML, adresy URL vhodné pro vyhledávače a jednoduché navigační nástroje. Navíc můžete přidat záhlaví, kotvy, alt tagy pro obrázky a kanonické adresy URL. 

Zde však stojí za zmínku drobná nevýhoda. Zjistil jsem, že změna některých adres URL je složitější, než se očekávalo Big Cartel, pokud si pohráváte se svými stránkami. Proces vytváření přesměrování je poměrně neobvyklý. Navíc nemůžete skutečně změnit meta popisy bez velkého množství nepořádku, což může ztížit přesvědčování zákazníků, aby se na stránky proklikali.

Snad nejproblematičtější věc, na kterou jsem narazil při zkoumání dostupných marketingových funkcí Big Cartel, byl celkový nedostatek funkcí blogování. To je ve skutečnosti docela překvapivé opomenutí pro značku, která se věnuje kreativitě vendors. Většina kreativních profesionálů bude chtít možnost posílit své myšlenkové vedení a přítomnost SEO prostřednictvím blogování. 

Vytvořit blog samozřejmě není úplně nemožné. Stále můžete na svůj web přidávat aplikace třetích stran, které umožňují funkci blogování. Ale pokud nejste příliš technicky zaměřeni, může zde požadované dodatečné kódování velmi ztížit začátek. 

Zabezpečení a soukromí: Je Big Cartel Bezpečné použití?

V dnešní době, kdy se pravidla a předpisy na ochranu soukromí a zabezpečení po celém světě neustále vyvíjejí, je pro vedoucí pracovníky stále důležitější zajistit, aby přijali zvláštní opatření na ochranu svých stránek a obsahu. Stejně jako většina hostovaných platforem Big Cartel přichází s vestavěnou funkcí zabezpečení, takže se nemusíte tolik starat o přidávání třetí strany plugins. 

Jak již bylo řečeno, bezpečnostní funkce nejsou tak pokročilé, jak by mohly být. Osobně jsem se snažil najít nějaké možnosti pro implementaci řešení, jako je vícefaktorové ověřování, do platformy. To znamená, že pokud chcete zlepšit své šance na ochranu vašeho obchodu před hackery, možná budete muset zvážit použití dalšího nástroje třetí strany.

Pokud některý z těchto nástrojů nepoužíváte, budete se muset ujistit, že kdokoli, kdo k vám bude mít přístup Big Cartel platforma také používá extrémně silné heslo. 

Dalším bodem, který stojí za zmínku z hlediska zabezpečení, je soulad s PCI. Na povrchu, Big Cartel zdá se, že by tuto funkci obecně nabízel jako standard. Protože však společnost nemá vlastní systém zpracování plateb, nelze jej oficiálně považovat za vyhovující. 

Dobrou zprávou je, že platby z obchodu přijímají prostřednictvím Big Cartel bude vyžadovat použití předního nástroje pro zpracování plateb a brány, jako je např Stripe, nebo PayPal. Tyto nástroje jsou kompatibilní s PCI, ale možná zjistíte, že stále nesete odpovědnost za jakékoli bezpečnostní problémy, ke kterým ve vašem obchodě dojde. 

Kromě toho, Big Cartel je dost omezená, pokud jde o dodržování zákonů GDPR. I když jsou vaše data zabezpečena platformou a můžete vytvářet stránky, které svým zákazníkům zobrazují správné dokumenty o ochraně soukromí a zabezpečení, existují omezení týkající se bannerů cookie. Pokud budete na svém webu používat reklamní soubory cookie Google Analytics nebo Facebook, budete si muset zakoupit další plugin, abyste zajistili, že budete mít ve svém obchodě banner. 

Přeprava a Dropshipping S Big Cartel

Pokud prodáváte fyzické produkty prostřednictvím Big Cartel, pak je budete muset skutečně dostat ke svým zákazníkům. Naštěstí je k dispozici několik možností Big Cartel tady. Svým zákazníkům můžete nabídnout dopravu zdarma, možnost vyzvednutí na prodejně a paušální dopravu. Nejsou však k dispozici žádné nástroje pro přepravu podle hmotnosti, což může být pro některé problém vendnebo

Možnost zasílat podle hmotnosti vám dává větší kontrolu, pokud jde o úpravu cen a nákladů na dopravu na základě toho, kolik vás ve skutečnosti bude stát plnění objednávek. 

Na druhé straně, Big Cartel vám nabízí několik možností pro integraci s logistickými partnery třetích stran, pokud máte zájem prozkoumat dropshipping nebo možnosti tisku na vyžádání. To by mohlo být ideální pro mnoho tvůrců obsahu a „kreativních“ vlastníků webových stránek, kteří chtějí udržet nízké náklady. 

Můžete se propojit s nástroji jako The Art of Where a Printful, přidávat návrhy k produktům vytvořeným výrobcem třetí strany a odesílat je přímo vašim zákazníkům. Od té doby Printful je jedním z nejlepších nástrojů pro tisk na vyžádání, je to skvělá integrace pro obchodní lídry. 

Big Cartel Zákaznická podpora

Celkově bych předpokládal, že většina lidí by mohla začít Big Cartel bez velké podpory navíc. Nicméně, jak budete pokračovat v budování a provozu svého internetového obchodu, je velká šance, že budete potřebovat malou pomoc. Takže, jak to dělá Big Cartel fungovat z hlediska zákaznického servisu?

Bohužel ne tak dobře, jak by mohl. Big Cartel poskytuje relativně rychlou zákaznickou podporu – obvykle odpovídá na zprávy do 2-3 hodin. To však pouze v případě, že se dostanete do kontaktu mezi standardní pracovní dobou pro společnost (8:6 až XNUMX:XNUMX EST). 

Navíc budete moci získat pomoc pouze jedním ze tří způsobů. Nejprve můžete použít e-mail k přímému kontaktu se společností. Za druhé, budete moci používat Big Cartel centrum nápovědy, které je plné užitečných blogů, výukových videí a dalších zdrojů, které vám pomohou začít. 

Centrum nápovědy je docela robustní a obsahuje užitečné informaceformation pro začátečníky. Pokud jste opravdu uvízli, můžete zvážit oslovení Big Cartel's tým prostřednictvím sociálních médií – jsou aktivní na většině platforem, ale na výsledek si možná budete muset počkat o něco déle. 

Big Cartel Aplikace a integrace

Jak je uvedeno výše, od Big Cartel je v několika oblastech relativně omezená, možná zjistíte, že budete potřebovat integrovat a vložit nějaké další aplikace a pluginje do směsi. Mnoho platforem elektronického obchodu je vybaveno touto funkcí, takže můžete rozšířit možnosti svého obchodu. Big Cartel není výjimkou. Bohužel může být trochu složité najít požadované aplikace. 

Spíše než umístění na vlastní stránce, aplikace a integrace pro Big Cartel naleznete na stránce „nápověda“ webu.

Na výběr je přibližně 27 aplikací a integrací, včetně řady možností pro plnění objednávek, správu obchodu, zpracování plateb, marketing, propagaci a další. K dispozici je také možnost přímé integrace s Google Analytics, stejně jako MailChimp pro e-mailový marketing, Instagram a logistické nástroje jako Shipstation.

Celkem 27 aplikací na výběr je samozřejmě o něco méně, než byste čekali od jiných hlavních řešení. Nicméně, Big Cartel má eso v rukávu. Integruje se také s webhookem a synchronizační službou Zapier, která vám umožní přístup až k 5,000 XNUMX aplikacím odkudkoli. 

Největší nevýhodou je, že používání Zapieru bude znamenat, že budete muset platit další měsíční poplatek. Ke všem integracím nebudete mít přístup zdarma a pro každou aplikaci je za měsíc k dispozici omezený počet volání API. Možná také zjistíte, že budete muset investovat více času a úsilí do konfigurace, která může být pro uživatele bez technických znalostí složitá. 

Měli byste použít Big Cartel?

Pokud hledáte pohodlný způsob prodeje online prostřednictvím vlastního elektronického obchodu, Big Cartel vám zajistí vše, co potřebujete. Můžete vytvořit bezpečnou pokladnu pro přijímání plateb kreditní kartou prostřednictvím řady řešení pro zpracování plateb. Plus, Big Cartel nabízí sledování daně z obratu u všech plánů, takže si můžete své finance hlídat. 

Big Cartel funkce sahají od jednoduchého hostingu až po snadno použitelné prostředí pro správu vašeho elektronického obchodu a spouštění promo akcí. BigCartel.com má však určitá omezení. Neexistují žádná řešení pro obnovení opuštěného košíku pro zvýšení vašich konverzních poměrů a některá řešení pro platby kreditní kartou po vás budou vyžadovat další poplatky. 

Služba je obecně relativně omezená, pouze s hrstkou možností sledování zásob, poněkud základním týmem podpory a velmi jednoduchým nákupním košíkem. Pokud však chcete způsob, jak začít prodávat online, aniž byste se museli starat o kód tématu a programování, mohlo by to být řešení pro vás. Bezplatný plán usnadňuje vyzkoušet si řešení sami, než se zaregistrujete k něčemu příliš drahému, takže stojí za to to vyzkoušet.

Rebeka Carterová

Rebekah Carter je zkušená tvůrkyně obsahu, zpravodajka a blogerka specializující se na marketing, rozvoj podnikání a technologie. Její odborné znalosti pokrývají vše od umělé inteligence po software pro e-mailový marketing a zařízení pro rozšířenou realitu. Když Rebekah nepíše, většinu času tráví čtením, prozkoumáváním přírody a hraním her.

Komentáře 8 Odpovědi

  1. OSTATNÍ OBLASTI říká:

    můžete si udělat svůj big cartel obchod docela pěkný s nějakým základním kódováním a html .. jsem si jistý, že můžete přidat vyhledávání, pokud chcete .. přizpůsobil jsem svůj obchod na slušných úrovních, vše DIY..

    Také je hezké použít svou vlastní adresu URL, aby se věci staly profesionálnějšími.

  2. Lance říká:

    miluji Big Cartel ale chybí mu lepší analytika… Používám také Google Analytics, ale nestačí to, protože jsem začal používat Facebook a Twitter pro marketing a GA neumí s daty nakládat. Potřebuji zkontrolovat statistiky týkající se lajků, sledování atd. Pomohly by také jakékoli statistiky zasílání e-mailů. Existuje způsob, jak to propojit s daty obchodu?

  3. sojka říká:

    Co myslíte n-produkty? Např. prodávám Widget A, Widget B a Widget C.

    Každá kategorie widgetů obsahuje několik různých položek. Například:
    Gumové míčky Rukavice
    Kožené rukavice červené koule
    Modré koule látkové rukavice
    Zelené kuličky plastové rukavice

    Jsou to dva produkty nebo šest?

    Mír,
    j

    1. Catalin Zorzini říká:

      Ahoj Jay,

      Můžete být o produktech trochu konkrétnější? Jsou to balíčky položek, které prodáváte pouze ve skupině?

      Na zdraví

  4. domácí říká:

    miloval jsem Big Cartel, ale bylo příliš obtížné spravovat online inventář vedle kamenného inventáře. Neintegrují se s nikým, ne se Stitch Labs Square – obrovská PITA. Používám Square protože mají pěknou funkci inventáře, ale nejsem nadšený z jejich online obchodu – žádná analýza webu, omezená flexibilita a několik dalších hlavních chybějících funkcí. Wish existovalo all-in-one řešení, které nakoplo prdel nebo to Big Cartel by se již integroval.

  5. Annie říká:

    Big Cartel vždy měl funkci vyhledávání.

  6. sho říká:

    Jsem umělec, který ve skutečnosti předvídá pouze prodej 10-15 produktů najednou. Tyto funkce se mi zdály opravdu omezené a nejsem blázen, že nemohu upravovat názvy svých produktů. Znamená to, že nemohu střídat své produkty, pokud chci prodávat jiné? Stojí to za úsporu peněz, nebo bych měl za lepší platformu anti-up?

    1. Catalin Zorzini říká:

      Ahoj Shoo, děkuji za dotaz.

      Nejste si jisti, co myslíte prodejem 10-15 „najednou“, ale ano BigCommerce ve srovnání s jinými platformami je to dost omezené. Pokud váš inventář bude mít pouze 10-15 položek, možná byste se měli zaregistrovat pro oba Shopify a Big Cartel a uvidíš, který by se ti líbil? Přečtěte si celou recenzi zde: https://ecommerce-platforms.com/articles/shopify-review

      Na zdraví

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Povinné položky jsou označeny *

Hodnocení *

Tyto stránky používají Akismet k omezení spamu. Zjistěte, jak jsou vaše údaje komentářů zpracovávány.