Jak zrušit svůj Shopify Účet nebo Pozastavení obchodu

Shopify je jednou z celosvětově nejoblíbenějších hostovaných platforem elektronického obchodování. Mnoho lidí, kteří chtějí spustit internetový obchod, preferuje používání Shopify díky snadnému použití a flexibilitě.

Pokud nechcete absolvovat trápení s nastavováním, hostováním nebo instalací hromady složitých rozšíření popř plugins, zřízení a Shopify obchod je asi nejlepší nápad.

Jak už možná víte, Shopify je jednou z nejlepších voleb pro podnikatele, kteří chtějí rychle spustit svůj obchod. Co když však chcete předplatné zrušit na Shopify? Většina lidí neví, jak zrušit Shopify nebo zavřít jejich prodejnu.

To se stává problémem, když chtějí migrovat nebo úplně zavřít svůj podnik. Možná nevytváříte dostatečné prodeje nebo máte pocit, že měsíční předplatné je vyšší, než kolik jste ochotni zaplatit?

Možná jste našli levnější variantu? Je jich docela dost platformy elektronického obchodu v roce 2024, Takže Shopify není v žádném případě poslední možností. Jako vlastník účtu byste měli vědět, jak odstranit a Shopify účtu.

Bez ohledu na to, proč plánujete své smazání Shopify obchod, tento článek vás provede tím, jak zrušit účet a zavřít jej.

Jak zrušit Shopify Uložte v 7 rychlých krocích

Pokud spěcháte a chcete vědět, jak zavřít Shopify obchodě, zde je 5 jednoduchých kroků, které musíte dodržet.

1. Začněte odinstalováním všech aplikací třetích stran, které jste nainstalovali z Shopify Obchod s aplikacemi. Pokud nepoužíváte žádné aplikace, můžete tento krok ignorovat.
2. Pokud jste si zakoupili vlastní název domény od Shopify, musíte jej přesunout k jinému registrátorovi domény. V opačném případě riskujete ztrátu všech domén, které jste si koupili jako majitel obchodu. To v podstatě znamená ztrátu názvu vašeho obchodu jako primární domény.
3. Zadejte své přihlašovací údaje jako Shopify admin
4. z Shopify admin panel, přejděte na Nastavení, pak klikněte na Plán.
5. Pak klikněte na tlačítko Zrušit předplatné. Měli byste vědět, že jej můžete také prodat na burze. Pokud ne, stačí kliknout Zrušte předplatné a zavřete obchod.
6. Budete požádáni o důvod zrušení účtu. Vyberte jednu z rozbalovací nabídky.
7. Poté stačí znovu zadat heslo a kliknout na Zavřít obchod naposledy.

Musíte pochopit, že Shopify tým podpory nemůže z bezpečnostních důvodů zrušit váš obchod vaším jménem. Musíte to udělat sami.

Faktory, které je třeba zvážit před zrušením Shopify Obchod

I když se proces zrušení zdá poměrně jednoduchý, existuje několik důležitých faktorů, které musíte vzít v úvahu.

Zrušení všech aplikací třetích stran

Než stisknete tlačítko Zavřít obchod musíte zrušit všechny nástroje a aplikace třetích stran propojené s vaším Shopify účtu.

Několik SaaS aplikace účtují měsíční poplatek za předplatné. Zrušení předplatného těchto aplikací je důležité před ukončením Shopify předplatné.

V opačném případě vám může být za tyto služby účtován měsíční poplatek. Je důležité si uvědomit, že většina aplikací si účtuje celý měsíční poplatek ode dne, kdy jsou na vašem počítači nainstalovány Shopify obchod.

V určitých případech by bylo z finančního hlediska smysluplnější počkat, až skončí fakturační cyklus, než zavřete obchod.

Když přejdete na nižší verzi předplatného na placenou aplikaci, Shopify dá vám za to kredity. Kredity jsou obvykle založeny na zbývajících dnech fakturačního cyklu a na rozdílu v novém cenovém plánu.

Tyto kredity však lze použít pouze pro budoucí nákupy aplikací. Pokud zavřete svůj Shopify účtu, tyto kredity budou ztraceny.

Podobně, pokud jste do svého počítače nainstalovali aplikace ručně Shopify obchodu, musíte zrušit předplatné i pro ně.

I když aplikaci odinstalujete, externí poskytovatelé služeb vám za ni budou účtovat. Proto je nejlepší zrušit všechna předplatná.

Žádné náhrady

Než začnete hledat, jak odstranit a Shopify účet, měli byste vědět, že po smazání nebudete mít nárok na žádnou náhradu. Shopify je velmi jasný ohledně refundací; žádné nenabízejí.

Můžete však využít výhod Shopify bezplatná zkušební – který nevyžaduje kreditní kartu. Zkušební doba trvá 3 dní. Pokud nejste spokojeni, můžete zkušební verzi kdykoli zrušit.

Nesplacené poplatky musí být vymazány

Toto je docela zřejmé – ale přesto stojí za zmínku: jakékoli nevyrovnané poplatky nebo dlužné zůstatky Shopify musí být vyčištěno. Budou splatné v plné výši, když zavřete svůj obchod, takže je musíte vymazat, než bude váš obchod ukončen.

Pokud zrušíte svůj Shopify předplatné během fakturačního cyklu, musí být vymazána i závěrečná e-mailová faktura.

Přesouvání vlastních domén

Podle Shopifypodmínky služby, vaše doménové jméno nebude automaticky obnoveno, pokud jste si jej zakoupili prostřednictvím Shopify po zrušení účtu. Je tedy vaší odpovědností přesunout je k jinému registrátorovi domény, než svůj účet vypnete.

Přesouvání domén zakoupených od Shopify

Budete muset doménu převést k jinému registrátorovi úplně, jinak riskujete její ztrátu. Můžete zobrazit a upravit několik nastavení DNS ze svého Shopify admin panel, včetně:

• Záznam TXT
• Záznam MX
• Záznam AAAA
• Záznam CNAME
• Záznam SRV
• Nahrávka

Mějte na paměti, že po zakoupení domény musíte počkat 60 dní Shopify než budete mít nárok na převod. Chcete-li to provést, stačí odemknout svou doménu a přidat autorizační kód k vašemu novému hostiteli.

Kód se zobrazí na informační stránce vaší domény. Jakmile kliknete Převod k jinému poskytovateli, budete k tomu vyzváni.

Přesouvání domén třetích stran

Pokud jste připojili doménu třetí strany k vaší Shopify obchod, stačí jej odstranit ze seznamu domén ve vašem Shopify účet. Přihlaste se k účtu svého registrátora domény a změňte také nastavení DNS.

Při převodu domény k jinému registrátorovi byste měli vědět, že zásady HSTS od Shopify zůstane v platnosti po dobu 90 dnů po uzavření obchodu. V ideálním případě je nejlepší převést svou doménu k registrátorovi, který používá HTTPS, jinak se zobrazí chybová zpráva, že web není bezpečný, kdykoli ho někdo navštíví.

Uložte své informace

Před uzavřením obchodu možná budete chtít exportovat soubory CSV, včetně historie fakturace.

Jak zavřít svůj Shopify Obchod

Nyní, když rozumíte základům, můžete vše zaškrtnout, než svůj zavřete Shopify obchod. Není to příliš složité a Shopify podpůrný personál je docela užitečný v případě, že narazíte na problém.

Dobrá věc: následující proces je reverzibilní. Shopify ukládá informace o vašem obchodě dva roky. Během této doby můžete znovu otevřít nebo zobrazit účty propojené s vaším účtem.

Krok 1: Přihlaste se do svého obchodu a přejděte do Nastavení

Vaším prvním krokem je přihlášení do administrátorského panelu vašeho obchodu. Chcete-li to provést, stačí napsat „název vašeho obchodu.myshopify.com/admin” v adresním řádku.

Zobrazí se seznam možností souvisejících s vaším obchodem. V levém dolním rohu obrazovky uvidíte Nastavení. Klikněte na to.

Krok 2: Ukončete svůj plán

Chcete-li zrušit svůj obchod, přejděte do nastavení účtu z Shopify Přístrojová deska.

Odtud klikněte na Plán.

Stačí kliknout na Zrušit zkušební verzi k uzavření účtu.

Protože byl tento obchod během bezplatného zkušebního období uzavřen, neuvidíte Účet v nastavení. Pokud byste měli placený tarif, možnost by byla: Zrušit předplatné.

Shopify vás vyzve k zadání hesla a zavře váš obchod.

Poznámka: Jakmile zavřete svůj Shopify obchod, nemůžete vytvořit nový obchod se stejným názvem obchodu nebo domény.

Převod vlastnictví obchodu

Můžete také převést vlastnictví obchodu na jinou osobu. V případě, že prodáte svůj obchod, Shopify usnadňuje převod vlastnictví. Stačí přejít do nastavení účtu a kliknout na uživatele a oprávnění.

Stačí kliknout na Převést vlastnictví vpravo nahoře a zadejte požadované údaje k dokončení převodu.

Jak pozastavit svůj Shopify Obchod

Pokud máte pocit, že nejste ochotni pracovat na plný úvazek na svém Shopify obchod a potřebujete přestávku, nemusíte rušit předplatné a úplně zavírat věci.

Místo toho, Shopify vám dává možnost „pozastavit“ váš obchod. Je to jako dočasné pozastavení. Je k dispozici v nastavení, ke kterému máte přístup ze stránky svého účtu. Máte k dispozici dvě možnosti:

• Úplně pozastavte svůj obchod a nechte to být.
• Pozastavte svůj obchod, abyste něco zjistili.

Váš obchod však musí splňovat podmínky ShopifyPlány pauzy. Pro začátek ti na Shopify soud to nemůže pozastavit. Musíte mít a placené předplatnéa vaše zkušební doba by měla skončit minimálně 60 dny předem.

Poznámka: když pozastavíte svůj obchod, možnost platby je deaktivována, ale uživatelé mohou váš internetový obchod stále navštěvovat.

Shopify nabízí dva plány pauz, ze kterých si můžete vybrat:

• Pozastavit plán
• Pozastavit a vytvořit plán

Pozastavit plán

Jedno Shopify Plán pozastavení vám umožňuje pozastavit váš obchod na maximálně tři měsíce bez poplatku za předplatné. To vám umožní udělat krok zpět a podívat se na jiné věci.

Tento plán vám brání v přístupu k vašemu Shopify admin panel, prodávat nebo dokonce pracovat na svém obchodě. V případě, že někdo navštíví adresu URL vašeho obchodu, dostane zprávu, že je obchod dočasně uzavřen.

Stále můžete návštěvníky požádat, aby zadali své e-mailové adresy, které můžete použít pro komunikaci a oznámení.

Chcete-li otevřít svůj obchod, stačí se přihlásit Shopify účtu a vyberte nový tarif.

Po pozastavení obchodu se pozastaví všechny poplatky za aplikace. Pokud existují nějaké neuhrazené poplatky, budou vám účtovány, když se rozhodnete pozastavit. Po pozastavení obchodu vám bude zaslán e-mail s potvrzením akce.

Co se stane, když svůj obchod během tří měsíců znovu neotevřem?

Pokud se nepřihlásíte nebo upgradujete na nový tarif, Shopify automaticky narazí na plán pozastavení a sestavení. Budete muset zaplatit poplatek za předplatné, i když je výrazně snížen.

Chcete-li pozastavit svůj obchod, přejděte na Nastavení, pak klikněte na Plán. Předplatné můžete pozastavit nebo zrušit. Vybrat Pauza na 90 dní.

Přejděte na podrobnosti a klikněte na Pozastavit obchod.

Pozastavit a vytvořit plán

Plán Pozastavit a vytvořit má snížený poplatek za předplatné $ 9 měsíčně. Plán Pause and Build je nejlepší pro lidi, kteří právě spustili nový obchod a potřebují nějaký čas, aby na věci přišli. Během práce na obchodě můžete změnit stav svého obchodu na pozastavený.

Můžete přistupovat do administrátorské konzole a upravovat produkty. Návštěvníci si také mohou prohlížet stránky s produkty ve vašem obchodě, ale nemohou je zaplatit. Stále budete dostávat základní analytická data prostřednictvím Shopify informační panel.

Dokud nezrušíte pozastavení obchodu, jsou následující možnosti zakázány:

• Slevy
• POS
• Online pokladna
• Integrace třetích stran, jako je Google nebo Facebook
• Dárkové karty
• Obnova opuštění nákupního košíku

Stále budete moci zasílat koncepty faktur za objednávky.

Pokud zvolíte plán Pozastavit a vytvořit, můžete podniknout určité kroky, abyste zabránili zákazníkům, aby si s vaším obchodem vrtali. Můžete například skrýt ceny produktů. Nebo můžete také skrýt Přidat do košíku .

To zabrání zákazníkům ve snaze zadávat objednávky. Mějte na paměti, že aplikace zůstávají aktivní i po pozastavení obchodu. Musí být pozastaveny nebo zrušeny jednotlivě.

Když pozastavíte svůj obchod, může být moudrým nápadem vytvořit stránku s heslem a sekci FAQ, aby návštěvníci věděli, kdy vás mohou očekávat zpět. Chcete-li zachovat důvěryhodnost, je nejlepší informovat uživatele, proč jste obchod uzavřeli.

Jak zrušit Shopify Zkušební verze

Zrušení vašeho Shopify bezplatná zkušební je mnohem jednodušší, než si myslíte. Zkušební verzi můžete buď zrušit podle výše uvedených pokynů, nebo nedělat nic.

Shopify po chvíli zmrazí váš obchod. Vzhledem k tomu, Shopify bezplatná zkušební verze nevyžaduje kreditní kartu, váš účet bude nakonec zmrazen kvůli nečinnosti.

Bezplatná zkušební verze vám umožňuje vytvořit obchod, ale nemůžete prodávat žádný produkt ani službu. Za tímto účelem si musíte vybrat měsíční plán.

Pokud si nezvolíte cenový plán, váš Shopify účet bude automaticky zrušen. Zkušební doba trvá 14 dní, poté si musíte vybrat plán. Pokud nic neuděláte, váš účet bude automaticky zmrazen.

Chybějící platby

V případě, že zmeškáte nedoplatek nebo platba neproběhne třikrát, Shopify zmrazí váš obchod. Zmrazení vstoupí v platnost dnem splatnosti účtu.

Než budete moci uvolnit a aktivovat svůj obchod, musíte vymazat všechny neuhrazené faktury. Pokud zavíráte obchod, důrazně doporučujeme exportovat historii fakturace, abyste měli záznamy o všech poplatcích.

Proč se odstěhovat Shopify?

Shopify je fantastická platforma elektronického obchodu, která vám poskytuje prakticky vše, co potřebujete, abyste mohli začít prodávat.

Na rozdíl od nastavení profilu na trhu, jako je Amazon, Shopify umožňuje postavit si vlastní věc zdola nahoru.

Větší podniky však často mají tendenci odcházet Shopify kvůli určitým omezením. Pro začátek se jedná o hostovanou platformu.

V důsledku toho si nemůžete vybrat vlastní hosting. Na rozdíl od Magento or WooCommerce, musíte použít Shopifytvůrce webových stránek. Větší organizace upřednostňují flexibilitu, kterou nabízejí samoobslužné platformy.

Ve skutečnosti, v přímém srovnání mezi Shopify a WooCommerce, jeden z hlavních důvodů, proč lidé preferují WooCommerce je to kvůli jeho možnostem open source. Co je důležitější, WooCommerce je zdarma. Stačí jej nainstalovat na váš web WordPress a nastavit jej.

Pro ty, kteří chtějí plná kontrola nad svými obchody, WooCommerce je nejlepší volba. Poskytuje vám bezkonkurenční flexibilitu v každém aspektu vašeho obchodu a umožňuje vám přizpůsobit a vybrat si z tisíců plugins a vzory.

Oblíbené Shopify Alternativy

Existuje několik populárních Shopify alternativy ze kterých si můžete vybrat. Pokud chcete zrušit svůj Shopify předplatné, ale chcete přejít na jinou platformu elektronického obchodu, zde jsou nejlepší dostupné možnosti:

Wix

Wix je ideální pro lidi, kteří hledají jednoduchého a přímočarého tvůrce obchodů. Vyžaduje minimální technické znalosti a je skvělé, když svůj obchod teprve rozjíždíte a cítíte to Shopify může být pro vás příliš drahé.

BigCommerce

BigCommerce je životaschopnou alternativou k Shopify a má spoustu funkcí. Je to dobré pro lidi, kteří se chtějí jen odstěhovat Shopify ale nechcete obětovat na pouhém množství funkcí, které Shopify nabízí.

Square Online

Pokud požadujete také řešení POS v prodejně a propojíte je s vaším internetovým obchodem, Square Online může být právě to, co potřebujete. The Square ekosystém je neuvěřitelně populární a je to velmi životaschopná alternativa Shopify.

Zrušení účtu je snadné – ale než to uděláte, dvakrát si to rozmyslete

Shopify svým uživatelům neuvěřitelně usnadňuje zrušení jejich obchodů s elektronickým obchodem. Nemusíte podstupovat dlouhý a náročný proces. Usnadní vám to také obnovení obchodu online, pokud svého rozhodnutí litujete.

To však ovlivní vaši důvěryhodnost, takže si to dvakrát rozmyslete. V ideálním případě byste měli před uzavřením obchodu vždy odstranit údaje o své kreditní kartě a další citlivé informace.