DHGate Review 2024: Klady a zápory, funkce a další

V této recenzi DHGate zjistíme, zda je DHGate bezpečný, legitimní a užitečný. Podíváme se na to, co můžete od DHGate očekávat, pokud ano počínaje a dropshipping společnost, nebo jen nákup produktů za velkoobchodní ceny.

Čtěte dále pro všechny naše pohledy ze zákulisí, které vám pomohou rozhodnout, zda je DHGate pro vás opravdu to pravé.

Jaké jsou výhody a nevýhody DHGate?

Kdo by měl používat DHGate (a kdo by se mu měl vyhýbat)?

Pro společnosti, které investují dropshippinga online prodejci, kteří hledají levné velkoobchodní produkty, DHgate je poměrně spolehlivým čínským dodavatelem. Webové stránky jsou poměrně snadno použitelné, s praktickými sekcemi a kategoriemi, které vám pomohou najít produkty, které potřebujete.

Navíc, přestože sídlí v Pekingu, DHGate má tendenci nabízet docela dobrou zákaznickou podporu prostřednictvím živého chatu a e-mailu. Dodává také produkty spotřebitelům po celém světě s možnostmi přístupu ke statistikám sledovacích čísel.

Snad největší výhodou DHGate je jeho dostupnost. Produkty jsou relativně levné a často jsou k dispozici poukázky a slevové akce. Ačkoli platforma stále není tak levná jako AliExpress (další hlavní konkurent v Číně).

Recenze DHGate jsou bohužel velmi proměnlivé. Zatímco na platformě existují spolehliví dodavatelé, jiní byli označeni jako „podvodníci“ kvůli špatné kvalitě nebo poškozeným produktům. Negativní recenze spojené s platformou také naznačují, že je obtížné získat plnou náhradu, když jsou produkty poškozené.

Pokud chcete trvale prodávat vysoce kvalitní produkty, možná budete mít problém najít správné dodavatele na DHGate. Kromě toho, stejně jako mnoho čínských dodavatelů, se dodací lhůty a náklady na dopravu spojené s každým dodavatelem mohou značně lišit.

Pokud navíc hledáte stálou dodávku produktu nebo si chcete vytvořit značku privátní značky, DHGate pro vás není to pravé místo. Produkty a prodejci neustále přicházejí a odcházejí a většina prodejců nebude moci na položky použít jedinečnou značku.

Co je DHGate a jak funguje?

DHGate.com je velkoobchodní tržiště se sídlem v Číně (Peking), které umožňuje nezávislým vlastníkům podniků a dodavatelům prodávat přímo zákazníkům a podnikům elektronického obchodu po celém světě. Platforma DHGate je v mnoha ohledech podobná AliExpressu.

Stejně jako AliExpress nabízí DHGate:

• Snadno použitelný web s produkty a dodavateli seřazenými do kategorií
• Přístup k široké škále produktů za nízké ceny
• Možnosti dropshipping s integrací do platforem elektronického obchodování
• Možnosti hromadného objednání a slevy pro velkoobchod
• Celosvětová přeprava a plnění

Na rozdíl od AliExpress však většina prodejců na DHGate nejsou velké továrny nebo prodejny, ale nezávislí dodavatelé nabízející různé různé typy produktů. Díky tomu je platforma skvělá pro získávání různých produktů s nízkými nebo žádnými požadavky na minimální množství objednávky.

Je DHGate legitimní?

Ano, DHGate je legitimní společnost!

Jak již bylo zmíněno výše, DHGate rozhodně nemá nejlepší pověst, ale to neznamená, že nejde o legitimní společnost. Značka zavádí záruky pro kupující i prodejce a řídí se regulačními pokyny pro ochranu dat a plateb.

Kromě toho je značka dobře zavedená v Číně. Pokud si u DHGate objednáte, vaše zboží určitě obdržíte, ale nemusí vždy odpovídat kvalitě, kterou očekáváte. Dodavatelé se výrazně liší v kvalitě produktů a dodacích lhůtách.

Výsledkem je, že DHGate, ač ověřená společnost, má spoustu negativních recenzí. Jeho průměrné hodnocení na Trustpilot je pouze 1.7 z 5 hvězdiček (i přes 30,000 XNUMX recenzí). Navzdory tomu, pokud se podíváte pozorně na recenze, většina stížností se týká špatných prodejců na platformě, nikoli platformy samotné.

DHGate nikoho nepodvádí ani nenese odpovědnost za kvalitu produktů na své platformě. Místo toho je to jen tržiště určené k propojení kupujících s prodávajícími.

V tomto ohledu funguje velmi dobře a dělá, co je v jeho silách, aby poskytl vynikající zážitek všem, kteří platformu používají.

Dokonce i DHGate má skvělý tým zákaznické podpory, s dostupnými možnostmi živého chatu a relativně rychlými odpověďmi na e-mailové zprávy.

Vlastnosti DHGate: Produkty a dodavatelé

Přestože si mnoho dodavatelů DHGate v průběhu let vysloužilo negativní zpětnou vazbu na své produkty, samotná platforma je pro dodavatele jednoduchý, na funkce bohatý a výkonný nástroj. Adresář dodavatelů je ideální pro nalezení široké škály produktů v kategoriích, které jinde nenajdete.

Můžete snadno vyhledávat konkrétní položky nebo produkty, zúžit výsledky podle regionu nebo poskytovatele a snadno porovnávat ceny a funkce u různých prodejců. DHGate navíc nabízí doručování do celého světa, všechny náklady a rychlost každého doručení se mohou lišit.

DHgate Dropshipping a velkoobchodní dodavatelé

Z pohledu dodavatele má platforma DHGate pozitiva i negativa. Na jedné straně jsou na výběr tuny dodavatelů, kteří působí v řadě kategorií, s jedinečnými položkami, které na jiných platformách nenajdete. K vyhledání dodavatelů a produktů doporučených platformou můžete dokonce použít záložku „DHGate Selected“ na webu.

DHGate říká, že všichni její dodavatelé jsou „ověřeni“, i když, jak je uvedeno výše, to nutně neznamená, že dodávají úžasné produkty. Znamená to, že v určitém okamžiku produkt obdržíte, i když nesplňuje vaše očekávání.

Jedna věc, která odlišuje DHGate od ostatních dodavatelských sítí, je její závazek pomoci vám konkrétně najít produkty, které potřebujete. Jakmile budete mít účet, můžete na svém řídicím panelu sledovat všechny své dodavatele a dokonce odeslat žádost „kupujícího“ o pomoc při hledání konkrétních produktů.

Kategorie produktů DHGate

Jak bylo uvedeno výše, DHGate nabízí poměrně široký výběr produktů, ze kterých si můžete vybrat, podobně jako AliExpress. Můžete si koupit vše od mobilních telefonů a elektroniky po průmyslové výrobky, výrobky z obnovitelných zdrojů energie, výrobky pro zdraví a krásu a boty nebo doplňky.

Mezi další oblíbené kategorie patří:

• Dům a zahrada
• Osvětlení
• Hračky a dárky
• Oblečení
• Šperky a hodinky
• Vlasy a styling
• Games
• Tašky a módní doplňky
• Automobil a motocykl

Pokud chcete ušetřit nějaké peníze, na webu DHGate je sekce „Flash Deals“, kde můžete najít aktuálně nejlevnější položky, stále uspořádané do kategorií. Navíc, jakmile se zaregistrujete, obdržíte kupónový balíček v hodnotě 27 $, abyste minimalizovali své výdaje. K dispozici je také praktické kuponové centrum, kde najdete další slevy a speciální nabídky.

Pro společnosti zaměřené na rychlé dodání můžete také třídit produkty z místních skladů a slibovat dodání do 72 hodin.

Používá se DHGate snadno?

Pokud hledáte jednoduchost, DHGate je vynikající volbou. I když se web může na první pohled zdát trochu nepřehledný, orientace v něm je poměrně snadná a produkty jsou řazeny do řady kategorií. Můžete snadno procházet bleskové nabídky, zlevněné ceny a specifické specializované produkty.

Navíc přihlášení k používání DHGate trvá jen pár minut. Můžete se zdarma zaregistrovat zadáním několika údajů, jako je váš e-mail a heslo. Jakmile se zaregistrujete, budete se moci přihlásit do řídicího panelu „My DHGate“.

Zde můžete vidět všechny funkce, které DHGate nabízí, od sledování objednávek až po sekci oblíbených, kde si můžete uložit položky a dodavatele, které se vám líbí. K dispozici je také přímý přístup k kuponům pro nové kupující, exkluzivním slevám a zákaznickým službám, to vše na stejné platformě.

Prodejci si mohou na platformě založit vlastní profily a získávat recenze od zákazníků. Případně mohou kupující sledovat historii svých objednávek a vytvářet seznamy dropshipping prodejci, se kterými rádi spolupracují. Můžete si také zřídit účet „DHGate Pay“, který vám umožní okamžitě platit dodavatelům pravidelně. Čím více platformu používáte, tím více odměn můžete získat.

Kupující a prodávající vydělávají mince, které mohou vyměnit za jedinečné slevy na prakticky jakýkoli druh produktu na webu.

Integrace DHGate: Otevřená platforma

Pro podnikatele nabízí DHGate jednoduchý způsob přístupu k mnoha různým prodejcům a připojení adresářových nástrojů k vašemu stávajícímu online tržišti nebo webovým stránkám. Otevřené Platforma DHGate.com přichází s přístupem k bohatému rozhraní API, které pokrývá všechny oblasti přeshraničního elektronického obchodování.

K dispozici je podpora SDK pro více jazyků a získáte komplexní dokumentaci a technickou podporu, což je ideální, pokud nemáte velké vývojářské znalosti. Řešení jednotného účtu navíc znamená, že můžete maximálně využít funkce rychlé automatizace.

K dispozici jsou přesná data pro monitorování v reálném čase, pohodlný jednotný systém účtů pro sledování všech vašich integrací a vynikající vysoká dostupnost systému. Jedinou nevýhodou je, že služba může být trochu komplikovaná, pokud s kódováním a vývojem začínáte.

Ceny DHGate: Proč je DHGate tak levný?

Jedním z hlavních důvodů, proč mnoho kupujících označuje DHGate za „podvod“, je platforma plná extrémně levných produktů. Dokonce i high-tech produkty, jako jsou smartphony, a jedinečná řešení, jako jsou automobilové díly, jsou obvykle docela dostupné.

Hlavním důvodem je to, že většina dodavatelů na DHGate jsou samostatní prodejci, kteří chtějí rychle vyskladnit produkty. Pro zvýšení prodeje nabízejí produkty se slevou. Větší dodavatelé spolupracují s výrobci na velkoobchodní nabídce zboží, takže ušetříte peníze oproti tomu, co byste obvykle utratili při nákupu u jiného prodejce.

DHGate také nabízí zákazníkům řadu slev a kuponů, stejně jako systémy odměn, které pomáhají podporovat opakované prodeje. Čím více nakupujete na webu, můžete vydělávat mince, které lze převést na kódy voucherů. Navíc jsou neustále k dispozici denní nabídky, bleskové nabídky a další propagační nabídky.

Pokud se zaregistrujete u DHGate a zadáte své datum narození, můžete dokonce v den svých narozenin obdržet dárky zdarma a speciální akce. Je pozoruhodné, že DHGate nabízí ochranu kupujících pro transakce, takže to rozhodně není podvodná stránka (i když jsou produkty levné).

Po provedení platby kreditní kartou můžete také sledovat číslo své objednávky, abyste měli jistotu, že objednané produkty skutečně obdržíte. Navíc existuje politika vrácení, pokud se něco pokazí.

Ceny DHGate: Existují nějaké poplatky za předplatné?

Stejně jako většina dropshipping a velkoobchodních tržištích, DHGate vám za používání platformy nic neúčtuje. Během několika sekund si můžete zdarma zaregistrovat účet a dokonce používat své přihlašovací údaje Google nebo Facebook. K dispozici je však možnost „VIP“ účtu.

Namísto placení za přístup k této VIP službě, která zahrnuje více slev, odměn a pokročilých zákaznických služeb, musíte své členství získat v průběhu času. Svou úroveň členství zvýšíte nákupem produktů a sdílením recenzí.

Kupující se také mohou přihlásit k odběru členství v obchodě pro jednotlivé dodavatele, což může poskytnout přístup k dalším akcím a slevám.

Zákaznický servis a refundace DHGate

Jako uznávaný online trh má DHGate spolehlivá řešení zákaznické podpory a služeb. Nejprve můžete tým kontaktovat s jakýmikoli problémy, které byste mohli mít, dvěma způsoby, prostřednictvím e-mailu nebo živého chatu. Řešení živého chatu vám ukáže, kdy jsou zástupci k dispozici, takže víte, jak rychle můžete očekávat odpověď.

V sekci „Rozšířená zákaznická podpora“ ve vašem profilu můžete také upgradovat na „VIP“ účet, abyste získali přístup k telefonní službě.

Navíc tým zákaznických služeb DHGate je relativně responsive, v některých případech přináší odpovědi během několika hodin. K dispozici je také stránka FAQ a různé příručky, blogy a další zdroje, které můžete použít k zodpovězení běžných otázek.

Pokud jde o řešení sporů, řešení problémů s objednávkou je relativně jednoduché. Pokud si myslíte, že položka, kterou obdržíte, není kvalitní nebo neobdržíte produkt, můžete na webu kliknout na odkaz „otevřený spor“ a požádat o podporu.

Je pozoruhodné, že vyřešení problému může chvíli trvat, protože DHGate musí působit jako prostředník mezi kupujícími a prodávajícími a zajistit, aby se s každým jednalo spravedlivě. Za problematické položky však můžete získat plnou náhradu, pokud jste ochotni počkat.

Vyplatí se DHGate? Verdikt

Takže je DHgate bezpečné, legitimní a užitečné? V konečném důsledku je DHGate bezpečný a spolehlivý velkoobchod a dropshipping tržiště. S účtem DHGate můžete rychle procházet desítky různých produktů a dodavatelů, abyste našli jedinečné produkty, které prodáte ve vašem obchodě.

Platforma se snadno používá, a přestože je mnoho produktů vyrobeno v Číně, některé jsou velmi kvalitní. Na DHGate můžete snadno najít spolehlivého prodejce, ale možná budete muset provést náležitou péči, abyste zajistili, že trvale získáváte vysoce kvalitní produkty.

Ochrana kupujících DHGate pomáhá chránit spotřebitele na platformě a tým zákaznických služeb se věnuje co nejrychlejšímu řešení problémů. Je však třeba si uvědomit, že kvalita produktů DHGate se může rozhodně lišit.

Jak uvádějí recenze zákazníků platformy, ne každý dodavatel je dobrý prodejce, i když může být ověřen. Kromě toho mohou být dodací lhůty poměrně dlouhé v závislosti na zvoleném dodavateli. Pokud hledáte přístup k široké škále jedinečných produktů, DHGate může být pro vás dobrou volbou. Pokud si však chcete zajistit, že budete mít přístup ke stálé dodávce vysoce kvalitních položek, mohou existovat lepší možnosti.

Časté dotazy k DHGate

Je bezpečné nakupovat od DHGate?

Nákup produktů od DHGate je zcela bezpečný. Společnost sleduje zásilky pro kupující a nabízí ochranu kupujících, stejně jako Ebay nebo Amazon. Společnost také pomůže vyřešit jakékoli spory ohledně kvality produktů nebo problémů s dopravou.

Proč je DHGate tak levný?

DHGate nabízí řadu kupónů a slevových možností, stejně jako dostupné ceny pro většinu svých produktů. Mnoho dodavatelů prodává na velkoobchodní bázi, zatímco jiní nabízejí rozsáhlé slevy, které pomáhají zvýšit rychlost jejich prodeje.

Jsou produkty DHGate falešné?

Na platformě DHGate je mnoho skutečných produktů, ale je nepravděpodobné, že najdete ověřené položky od společností jako Nike. Budete muset být ostražití při vyhledávání dodavatelů, abyste našli produkty, které potřebujete. Společnosti na platformě nejsou vždy spolehlivé.