Shopify vs Lightspeed (2023): Který je lepší poskytovatel elektronického obchodu a POS?

Jste majitelem e-shopu a chcete něco změnit? Nebo zvažujete spuštění e-shopu? Pokud je odpověď jasná, „ano“, jste na správném místě. 

Správné řešení pro budování prodejny je zásadní pro zajištění prvních několika prodejů, udržení zákazníků a udržení spokojenosti a radosti ze zdravého hospodářského výsledku. Takže pokud jste ve hře elektronického obchodu nováčkem, budete vědět, jak skličující je výběr toho správného tvůrce obchodu. 

To je důvod, proč vám věci zjednodušíme porovnáním dvou nejoblíbenějších tvůrců online obchodů na trhu: Lightspeed a Shopify.

Je toho hodně k pokrytí, takže si dejte kávu a jdeme na to.

Lightspeed vs Shopify: Kdo je Lightspeed?

Používají ho velké značky jako Goop, Sony a Nobu, Lightspeed je cloudové all-in-one POS řešení pro maloobchod podniky, golf a restaurace. Poskytují také přizpůsobené řešení elektronického obchodu (přečtěte si naše Lightspeed Recenze elektronického obchodu). 

Existují asi 15 let a nabízejí spoustu řešení pro online prodejce, jako je správa zásob, analýzy, zpracování plateb a nástroje pro správu nákupních objednávek. 

Lightspeed maloobchodní (a její další pobočky) umožňuje uživatelům spravovat jejich online i in-store operace a používat POS hardware (tiskárny účtenek, čtečky čárových kódů) pro zpracování plateb v prodejnách. 

Lightspeed vs Shopify: Kdo je Shopify?

Shopify je do značné míry pojmem elektronického obchodu a není třeba jej představovat. Koneckonců, 1,000,000 XNUMX XNUMX lidí po celém světě ho používá k provozování svého obchody elektronického obchodu. 

Zákazníci získají vše, co potřebují k provozování, správě a růstu svého internetového obchodu pod jednou střechou, včetně analýzy. Existuje více než 150 šablon, ze kterých si můžete vybrat, jejich velmi důležité POS aplikace (místo prodeje) a dobře obsazený obchod s aplikacemi. K dispozici je také užitečná online komunita a spousta podpory pro každého, kdo se nezasekne. 

Lightspeed vs Shopify: Jejich vlastnosti

Obě řešení elektronického obchodu se pyšní celou řadou funkcí, pojďme se tedy podívat na ty hlavní. 

Začneme tím Lightspeedzákladní funkce:

LightspeedFunkce

Lightspeed divijeho vlastnosti do tří kategorií: maloobchod, restaurace a golf. Zaměřujeme se na její maloobchodní prvky, které jsou divirozděleny do následujících osmi kategorií, z nichž každá má svou vlastní sadu dílčích funkcí. Nebudeme je zde všechny rozebírat, jen vám poskytneme přehled:

• Inventář: Lightspeed činí jednodušší řízení zásob. Můžete si objednat zásoby z pohodlí vašeho POS. Navíc je snadné přidávat varianty do záznamů produktů a vytvářet nákupní objednávky.
• Podávání zpráv a analytika: To zahrnuje vformato výkonu vašich zaměstnanců, oblíbených skladových položkách a dalších datech v reálném čase.
• Mobilita a cloud: To zahrnuje funkce mobilního inventáře, personalizovanou značku a rychlé školení zaměstnanců. 
• Více prodejen: Máte k dispozici centralizované místo pro sledování nákupů a údajů o zákaznících, vytváření dárkových karet a sledování inventáře.
• Integrované platby: Patří mezi ně mobilní platby, refundace, dodržování předpisů a flexibilní platby, ať už jsou zákazníci v obchodě nebo online. 
• Správa zákazníků: Získáte přístup k historii prodeje zákazníků, nástrojům CRM a automatizovaným slevám pro stálé zákazníky. 
• Registrace a podpora: Získáte přístup k nepřetržité podpoře prostřednictvím živého chatu. K dispozici jsou také webináře. 
• Omnikanál: Máte prospěch z připravených šablon, které vám pomohou navrhnout váš internetový obchod. Navíc můžete prodávat na Facebooku a centralizovat zákaznická data ze všech svých prodejních kanálů. 
• Marketing: Prodávejte produkty přímo prostřednictvím platforem sociálních médií, jako je Facebook, a označujte je na Instagramu. Lightspeed přichází také s vestavěnými funkcemi blogování a umožňuje vám optimalizovat vaše stránky pro SEO.

ShopifyFunkce

Shopify divijeho funkce se mírně liší od funkcí výkladu a funkcí POS. V této recenzi se zabýváme POS dále, takže se zde jen díváme na funkce jeho výkladu. ShopifyFunkce je rozdělena do devíti kategorií, z nichž každá má vlastní sadu podkategorií. Opět nemáme čas prozkoumat všechny tyto funkce do hloubky, ale zde jsou nejdůležitější:

Výloha: To zahrnuje více než 70 profesionálně navržených témat, webový nástroj pro tvorbu webových stránek a váš vlastní název domény. 

Nákupní košík: váš Shopify obchod může přijímat všechny hlavní kreditní karty a integruje se se stovkami platebních bran (včetně PayPal). Získáte také bezplatný certifikát SSL a možnost nastavit flexibilní sazby za dopravu. 

Vedení prodejny: Můžete se integrovat s dropshipping doplňky, nastavujte profily a segmenty zákazníků podle preferencí zákazníků a historie procházení, zpracujte refundace a automatizujte aktualizace zásob. 

Marketing a SEO: Patří sem SEO optimalizace, možnost prodávat na Facebooku a věrným zákazníkům můžete posílat cílené slevy. Shopify také umožňuje založit blog.

Produkty: To zahrnuje správu zásob, organizaci produktů a skutečnost, že můžete vytvářet neomezené seznamy produktů a prodávat digitální produkty. 

Web hosting: Získáte neomezenou šířku pásma, automatické aktualizace Shopifysoftware a zabezpečení kompatibilní s PCI úrovně 1

Analytics: Tento zahrnuje analýzu Google, přehledy produktů a přístup k údajům o prodeji a zákaznících prostřednictvím jednoho centralizovaného řídicího panelu

Mobilní aplikace: Pouhým kliknutím můžete plnit objednávky, spravovat svůj inventář z pohodlí mobilu a mít přístup Shopifymobilní palubní deska. The Shopify aplikace je k dispozici pro uživatele Android i iOS (iPhone).

Podpora 24 / 7: To zahrnuje přístup k online centru nápovědy, videím, webinářům a Shopifytým zákaznické podpory. 

Lightspeed vs Shopify: Přizpůsobení obchodu

Váš obchod je rozšířením vaší značky, takže budete chtít, aby odrážel estetiku vaší značky. Jako takové budete chtít vědět, jak přizpůsobitelné Shopify a Lightspeed's obchody jsou a designové prvky, které nabízejí. Podívejme se na to…

Lightspeed

Jak jsme již naznačili, Lightspeed se více zaměřuje na své POS systémy, takže není divu, že se na jeho webových stránkách o jeho tvůrci internetového obchodu moc nemluví. To znamená, že si můžete vybrat z 51 témat, z nichž některá jsou zdarma. Jeho placené šablony vás však vyjdou zpět na 26.50 $ měsíčně. Téma, pro které jste baculatí, stojí za zvážení, protože jeho prémiové možnosti představují trvalé výdaje, které je třeba započítat do vašeho rozpočtu.

LightspeedTémata jsou uspořádána podle předvoleb, jako je výchozí, restaurace nebo zlato. Výběr můžete dále zúžit filtrováním funkcí, které musíte mít. Funkčnost vašeho webu závisí na vámi zvoleném tématu; dále do šablony nemůžete přidat další funkce.

Například pouze konkrétní témata přicházejí s testovacími bloky nebo zobrazují druhý obrázek produktu, když na něj umístíte ukazatel myši. Aby se váš web mohl pochlubit těmito funkcemi, zajistěte, aby je šablona, ​​kterou si vyberete, usnadňuje hned na začátku.

Celkově vzato, design LightspeedTémata jsou úhledná, moderní a je z čeho vybírat. Přizpůsobení je však minimální, takže si jejich výběr budete muset velmi dobře rozmyslet.

Shopify

Shopify také poskytuje výběr přizpůsobitelných témat přizpůsobených potřebám různých průmyslových odvětví. Špatnou zprávou však je, že pouze devět z nich je zdarma. To znamená, že každé téma přichází s nejméně dvěma nebo třemi variantami, které vám poskytují další možnosti, a všechny vypadají neuvěřitelně profesionálně.

Pokud se vám zdá pole bezplatných témat příliš omezující, je k dispozici dalších 64 prémiových šablon (za maximální jednorázovou platbu 180 $). Motivy si můžete zakoupit i od poskytovatelů třetích stran, takže se váš výběr značně rozšíří

Nebo, pokud máte přesnou představu o tom, jak chcete, aby váš internetový obchod vypadal, a chytrostí kódování, které jej přivedou k životu, můžete si vytvořit vlastní téma. ShopifyKód uživatele je snadno přístupný a existuje spousta materiálů online podpory, které vám s tím pomohou.

Ve zkratce, Shopify nabízí mnohem více ve způsobu přizpůsobení designu než Lightspeed ale ne tolik, jak mají konkurenti Squarespace. Shopify obecně vám umožňuje přizpůsobit všechny základy, abyste zajistili konzistenci značky a profesionalitu.

Lightspeed vs Shopify: Integrace

Ať už chcete rozšířit funkčnost svého internetového obchodu nebo integrovat tvůrce obchodu s vaším stávajícím technologickým balíkem, zde jsou nativní integrace, které tyto platformy nabízejí…

Lightspeed

Lightspeed integruje se s 45 aplikacemi v různých kategoriích, včetně analytických nástrojů, jako je Retail Toolkit a RetailNext a aplikace zákaznických služeb, jako je ServiceReign.

Můžete se také integrovat se spoustou věrnostních programů odměn, eCommerce nástroje, a účetní software. To znamená, že kromě Mailchimpu Lightspeed není partnerem mnoha populárních marketingových aplikací třetích stran. Zaměřují se zde na maloobchod s aplikacemi pro plánování zaměstnanců, pronájmy a pokročilou správu zásob.

Shopify

V porovnání, Shopify integruje se s téměř každým druhem nástroje, který byste mohli chtít. Jeho trh s aplikacemi je rozsáhlý, protože většina renomovaných SaaS chce být schopna se integrovat Shopify. Jsou jednou z největších platforem online obchodů na trhu, a proto je partnerství s nimi chytré obchodní rozhodnutí.

Celkem existuje ohromujících + 4,100 XNUMX aplikací, které lze integrovat Shopify napříč kategoriemi, včetně účetnictví, zákaznických služeb, brandingu, vyskakovacích oken, dalších témat, automatizace marketingu, plánovačů zásob, formulářů, oznámení na místě a mnoho dalšího.

Lightspeed vs Shopify: Ceny

Než se vrhneme na to podstatné z této sekce, stojí za to vzít v úvahu nejen to, kolik chcete utratit za platformě elektronického obchodování nyní, ale také kolik jste ochotni zaplatit v budoucnu. Nezapomeňte to mít na paměti, až budeme zkoumat, jak moc Lightspeed a Shopify vrátí tě zpět: 

Začněme s LightspeedNejprve cenové plány:

Lightspeed divipodle svých cenových plánů do tří kategorií: Maloobchod, Golf a Restaurace. Zde se zaměřujeme na maloobchodní programy, kterých je pět. 

Níže uvedené ceny jsou založeny na roční fakturaci a jsou počítány na základě jednotlivých prodejen:

• Základní: 69 $/měsíc – zahrnuje bezplatný terminál a maloobchodní POS
• Startér: 99 $/měsíc – má všechny základní funkce plánu plus funkce elektronického obchodu
• Standardní: 119 $/měsíc – To zahrnuje vše v plánu Starter plus účetní funkce
• Pokročilý: 169 $/měsíc- To zahrnuje vše v balíčku Standard plus funkce věrnosti zákazníků, jako jsou slevy
• Od: 229 $/měsíc – To zahrnuje vše v pokročilém plánu plus analýzy.

Existuje také plán Enterprise zaměřený na větší podniky. Budete však muset kontaktovat Lightspeedprodejní tým přímo, protože vám nabídnou nabídku na míru, která bude vyhovovat vašim potřebám. 

Lightspeed také nabízí potenciálním zákazníkům bezplatnou 14denní zkušební verzi s neomezeným přístupem ke všem funkcím a bez potřeby kreditní karty.

Nyní na Shopifycenové plány:

Shopify má čtyři cenové plány: Shopify Lite, Basic Shopify, Shopify, a Advanced Shopify:

Shopify Lite: Za 9 $/měsíc můžete přidat internetový obchod ke stávající webové stránce. Můžete také vložit tlačítko Koupit na svůj web, Facebook nebo účty Messenger. 

Pokud však chcete vybudovat kompletní e-shop, budete potřebovat jeden z následujících balíčků:

Basic Shopify: Za 29 $ měsíčně můžete seznamovat a prodávat neomezené množství produktů. Získáte také přístup k Shopifytvůrce internetového obchodu, zákaznické slevy a kupóny, Shopify apps, marketingové nástroje, možnosti dopravy a můžete se připojit ke čtyřem kamenným prodejnám.

Shopify: Za 79 $/měsíc získáte vše v základním plánu a snížené transakční poplatky a profesionální zprávy. Navíc můžete vytvářet a prodávat dárkové karty, využívat až 72% slevy na dopravu a spojit se až s pěti fyzickými místy.  

Advanced Shopify: Za 299 $/měsíc získáte vše, co je uvedeno výše. Navíc mnohem nižší transakční poplatek ve výši 0.5 % a můžete vytvořit až 15 zaměstnaneckých účtů. Získáte také pokročilý nástroj pro tvorbu sestav, až 74% slevy na dopravu a můžete se spojit až s osmi fyzickými místy.

Lightspeed vs Shopify: Jejich řešení v místě prodeje

Jak jsme slíbili, zkoumáme možnosti POS Lightspeed a Shopify muset nabídnout. Oba poskytovatelé mají své vlastní POS systémy a hardware, takže pojďme porovnat…

LightspeedPOS

V souladu s tím, co jsme již probrali, Lightspeed nabízí POS řešení pro maloobchodní a restaurační provozy. Nejatraktivnější prvek LightspeedPOS spočívá v tom, že dokáže přizpůsobit svůj systém tak, aby vyhovoval konkrétním typům podnikání. To znamená, že můžete očekávat technické nastavení více na míru. 

Lightspeed se výrazně zaměřuje na svá řešení Point of Sale a může se pochlubit výkonným a robustním produktem. Pojďme se tedy dotknout některých klíčových funkcí, které toto nastavení POS nabízí:

• Můžete platit bezkontaktně kreditní, debetní a dárkovou kartou.
• Své podnikání můžete chránit před podvody a chybami Lightspeedplně integrovaný systém.
• Bezpapírové účtenky můžete odesílat přímo na e-mailové adresy vašich zákazníků.
• Svá data můžete chránit zpracováním plateb v souladu s PCI.
• Svůj inventář elektronického obchodu můžete spravovat pomocí stejného softwaru, který se používá k pohonu vašeho systému prodejních míst.
• Můžete rychle přenášet produkty mezi místy.
• Můžete generovat sestavy pro více obchodů.
• Můžete nastavit centralizovaný nákup a hlavní objednávky.

Hardware a ceny

Lightspeed má veškerý POS hardware, který potřebujete k provozování svého podnikání. Cenu je však těžké určit. Pokud vás zajímá cena produktu níže, budete muset přejít na jejich webovou stránku a požádat o cenovou nabídku. Může se to zdát únavné, ale také to znamená, že budete mít příležitost promluvit si o svých požadavcích a přizpůsobených potřebách, takže jsou to houpačky a kruhové objezdy.

Hardware pro iPad kit: Dodává se s LAN tiskárnou účtenek, pokladní zásuvkou, Bluetooth skenerem, Lightspeed Stojan na iPad a papír na účtenku. 

Desktop technické vybavení kit: Tento kit obsahuje USB tiskárnu účtenek, pokladní zásuvku a USB skener. Jak název napovídá, není tak mobilní jako hardware iPadu kit a musí být propojen s iMacem.

Můžete také zakoupit vdividuální hardware, jako jsou čtečky čárových kódů Bluetooth a USB, tiskárny štítků Zebra a/nebo pokladní zásuvky.

Shopify POS

Na rozdíl od Lightspeed, Shopify je především platforma elektronického obchodu. To však neznamená, že jeho pokladní systém a hardware nejsou nijak zvlášť náročné. ShopifyPOS vám umožňuje sjednotit prodej v obchodě a online prodej. 

Like Lightspeedse Shopify POS Lite aplikace je součástí každého cenového plánu. To přichází s řadou šikovných funkcí, které vám pomohou spravovat vaše online i offline prodejní úsilí. Chcete-li však odemknout jeho skutečný potenciál, budete muset upgradovat na Shopify POS Pro.

Shopify POS Funkce

Díky designu POS systému Shopify se snažila vytvořit jeden bezproblémový online a offline zážitek. Zákazníci mohou procházet v obchodě a nakupovat online pomocí e-mailových vozíků, které jim připomínají jejich oblíbené produkty v obchodě. Mají také na výběr mezi nákupem online a vyzvednutím v obchodě, nákupem v obchodě nebo doručením zboží až ke dveřím. ShopifyPOS systém toto vše efektivně zvládá.

Shopify nabízí také mobilní čtečky karet, které se pohybují s vámi, takže můžete platit na cestách nebo kdekoli v obchodě. Můžete také nastavit vlastní oprávnění zaměstnanců prostřednictvím jediného back office a získat přístup k jednotným výkazům, pokročilým funkcím zásob, jako je generování nákupních objednávek a převod zásob na základě prognóz zásob.

Zde je to, co můžete očekávat od verze Lite ShopifyPOS aplikace:

• Osobní sazby kreditní kartou od 1.5 %
• Mobilní POS a hardwarové příslušenství
• Řízení objednávek a produktů
• Profily zákazníků

Zatímco verze Pro odemkne:

• Neomezené účty zaměstnanců prodejny
• Chytré řízení zásob
• Role a oprávnění zaměstnanců
• Analýzy v obchodě
• Omnikanálové prodejní funkce
• Neomezené registry
• Dvouletá záruka na Shopify POS technické vybavení

Hardware a ceny

Shopify POS lite je součástí vašeho Shopify plán, ale mnoho kamenných obchodů se může rozhodnout upgradovat. Verze Pro je součástí Shopify Plus plány. jinýwise, stojí to dalších 89 $ měsíčně za každé místo navíc Shopify plan. 

ShopifyHardwarové možnosti POS zahrnují:

Stojany na iPad: Ty spolupracují s aplikací POS, takže máte přístup ke všemu, co potřebujete, ať už jste na cestách nebo na til. (Ceny začínají od 149 USD)

Kompletní maloobchod kit: Jedná se o kompletní maloobchodní nastavení včetně skeneru čárových kódů, tiskárny účtenek a pokladní zásuvky. Dodává se se vším, co potřebujete, abyste mohli přijímat platby v hotovosti nebo kartou a udržovat své peníze v bezpečí (cena 879 $).

Čtečka klepnutím, čipem a přejetím: S tímto příslušenstvím můžete přijímat platby (ceny začínají od 49 USD, což umožňuje čtení karet přiložením a čipovou kartou).

Lightspeed vs Shopify: Která je nejlepší?

Nyní, když jsme se seznámili s oběma Lightspeed a Shopify, je čas se rozhodnout. Který tvůrce internetového obchodu je pro vás vhodnější a nabízí nejlepší hodnotu za peníze?

Nakonec je pro nás jednodušší doporučit Shopify jako všestranné řešení. Shopify je jednou z předních platforem elektronického obchodu a nabízí vše, co potřebujete k vybudování funkčně bohatého a úspěšného online obchodu. Ani to není na úkor POS. ShopifyFunkce pro fyzické obchody jsou rozsáhlé a jeho hardware je robustní.

Na druhé straně, Lightspeed je spolehlivým poskytovatelem, který ačkoliv je hodný uchazeč, nemůže nabídnout tolik jako Shopify. Jejich ceny jsou nepolapitelnější, protože si nemůžete být zcela jisti, co každý plán odemkne. I když si neúčtují nic navíc za svou plnou aplikaci POS, jejich programy se zdají dražší za to, co nabízejí. To platí zejména v případě, že hledáte především tvůrce internetového obchodu. 

Pokud se zaměřujete na vytvoření prosperujícího elektronického obchodu, zůstaňte u toho Shopify. Ale zvažte Lightspeed pokud jste kamenná firma expandující do online prodeje a mohli byste z toho mít prospěch Lightspeed's více přizpůsobené funkce pro maloobchodní prodejny, restaurace nebo golfové podniky.

Nedělejte si starosti, pokud si nejste jisti – oba Lightspeed a Shopify přijít s bezplatnou 14denní zkušební verzí. Proč se s nimi nepozastavit, aby viděli, co vám nejvíce vyhovuje?

Vyzkoušeli jste již některou z těchto platforem elektronického obchodu? Nebo uvažujete o konkurenci jako WooCommerce? Ať tak či onak, dejte nám vědět v komentářích níže.