Autor: Štefan Stankovič

Globální tržby z elektronického obchodu v současné době dosahují výše 3.5 bilionu dolarů a kumulativní údaje očekávají 276% nárůst celosvětového maloobchodu za poslední sledované období. Pokud právě začínáte s podnikáním v oblasti elektronického obchodu, první věc, kterou byste se měli naučit, je, že globální prodej vyžaduje globální přítomnost. To samozřejmě neznamená zřízení více kamenných prodejen nebo mezinárodního skladu, ale vyžaduje to strategický a promyšlený přístup k přepravě.

Proč by vás to mělo zajímat zásilka elektronického obchodu? Podle BigCommercePrůzkum z roku 2017, cena a rychlost dopravy jsou dva ze tří nejvlivnějších faktorů, které ovlivňují nákupy zákazníků. Navíc, 45% zákazníků opustili nákupní košík z důvodu nevyhovujících možností doručení, 38% říkají, že negativní zkušenost s doručením je překážkou, zatímco 66 % nakupujících tvrdí, že se rozhodli nenakupovat kvůli vyšším nákladům na dopravu.

Statistiky mluví samy za sebe. Pokud nejste dropshipping nebo jste stále příliš malí na přechod na 3PL (logistika třetí strany) plnění služeb budete muset skladovat, spravovat a odesílat produkty svým zákazníkům sami. Bez ohledu na typ produktů, které prodáváte, pokud právě začínáte, může být plnění objednávek velmi děsivým podnikem s množstvím proměnných, které je třeba vzít v úvahu.

Takže, kde byste měli začít?

pokračovat ve čtení „Doprava elektronického obchodu – průvodce krok za krokem pro rok 2023“

Ať už jste dropshipping or splnění objednáváte sami, jednu věc můžete vědět jistě – online nakupující nenávidí placení za dopravu. Ve skutečnosti to tak nenávidí, že 86 % z nich raději opustí svůj nákupní vozík, než aby museli platit pět babek za poštovné. Určitě je nepříjemné to vědět jako online prodejce. Na jedné straně nic v tomto světě – včetně dopravy – není zdarma, a na druhé straně zákazníci bez omluvy očekávají, že bude.

A upřímně, jak by nemohli? Stále se zvyšující nadvláda Amazonu nad online maloobchodním trhem posunula pohled zákazníka a nastavila zcela nové standardy. Dvoudenní doprava zdarma je nyní novým výchozím nastavením a malí online prodejci nemohou této realitě uniknout.

pokračovat ve čtení „Zvládnutí dopravy zdarma v elektronickém obchodu: Váš dokonalý průvodce 2023“

Nejlepší způsob, jak porozumět Amazonu, jsou čísla. V roce 2018 Amazon vygeneroval odhadem 258.22 miliardy dolarů v maloobchodním e-commerce v USA, což představuje 30% nárůst ve srovnání s rokem 2017.

Abychom uvedli velikost Amazonu do perspektivy – online nákupní moloch zabírá 49.1 % online maloobchodního trhu a 5 % celého (online i offline) maloobchodního trhu v USA. Samotné tržiště Amazon představuje 175 miliard dolarů a 50 % celkových tržeb na americkém tržišti Amazonu pochází od prodejců třetích stran. Takže ano, dort je dostatečně velký a každým rokem se zvětšuje.

Ale co velikost vašeho plátku?

pokračovat ve čtení „Jak prodávat na Amazonu – Průvodce Ultimate 2023“