Co je to Shopify Překontrolovat? Vše, co potřebujete vědět

Přijímání hotovosti za vaše produkty během osobní komunikace je snadné. Zákazníci si vyberou produkt, předají vám své peníze a v případě potřeby rozdáte nějaké drobné. Tato fyzická výměna je rychlá, jednoduchá a snadno pochopitelná.

Ale pokud jde o elektronický obchod, věci se trochu zkomplikují, protože váš online obchod potřebuje přistupovat k prostředkům zákazníků prostřednictvím platební brány, ať už je to bankovní účet vašeho zákazníka, kreditní karta, PayPal nebo jiné. 

Je důležité, aby vaše placení bylo rychlé, pohodlné a akceptovalo řadu platebních možností. Pamatujte, že průměrná míra opuštění nákupního košíku je téměř 70 %, což způsobuje, že značky elektronického obchodu společně ztrácí téměř Tržby v hodnotě 18 miliardy USD každý rok. za 26 % z těchto opuštěných vozíků byla zkušenost s pokladnou příliš dlouhá. 

Sečteno a podtrženo: Vaše zkušenost s pokladnou je důležitá!

Naštěstí s platformami jako Shopify, nemusíte se starat o to, jak funguje zpracování objednávek a plateb. s Shopify Pokladna, můžete zákazníkům nabídnout bezproblémové placení. 

Takže pokračujte ve čtení, abyste získali více informací o tom, co Shopify Pokladna je, jak si přizpůsobit své Shopify Stránka pokladny, její výhody a naše poslední myšlenky na platformě.

Je toho hodně k pokrytí, tak začněme.

Co je to Shopify Překontrolovat? 

Jak bylo naznačeno v úvodu, Shopify Pokladna je vaší součástí Shopify obchod, který vše vyřídí poté, co zákazník na stránce košíku klikne na „pokračovat k pokladně“. 

Jedno Shopify Pokladna zvládne mnoho složitých procesů a zjednoduší je. A co je nejdůležitější, umožňuje zákazníkům zkontrolovat své objednávky a sazby za dopravu, zadat své dodací a platební údaje, uplatnit slevové kódy a zaplatit za produkt. Tím je objednávka potvrzena. Je pak na vás, zda objednávku splníte ručně, nebo ji převezme automatizovaná služba plnění.

Za zmínku také stojí, že jakékoli produkty, které si zákazník přeje koupit, jsou porovnávány s vašimi skladovými zásobami. Pokud je jejich výběr k dispozici, mohou poté dokončit platbu. Předpokládejme však, že jejich položky již nebudou dostupné, než se zákazník dostane na platební stránku. V takovém případě zákazník obdrží chybovou zprávu. 

Kromě toho, Shopify Pokladna pozastaví zásoby až poté, co zákazník odešle své platební údaje. Pokud je však platba zákazníka odmítnuta, například pokud nemá dostatek finančních prostředků nebo omylem zadal nesprávné údaje o kartě, skladovaný inventář se uvolní, dokud zákazník neprovede úspěšnou platbu.  

Jak spravovat Shopify Pokladna

Můžete spravovat každý aspekt svého internetového obchodu, včetně vašeho Shopify Nastavení pokladny z vašeho Shopify Administrátorská lišta. Odtud uvidíte několik sekcí, včetně:

• Slevy
• Marketing a propagace
• Analýza 
• Objednávky
• Nastavení pokladny

Je to poslední z nich, která nás zajímá. Odtud můžete:

• Zobrazte a změňte nastavení pokladny
• Spravujte, jak shromažďujete e-mailové adresy zákazníků pro účely propagačního marketingu
• Spravujte svou stránku stavu objednávky
• Přizpůsobte si svůj vzhled Shopify Stránka pokladny

Pojďme se na tyto možnosti podívat podrobněji:

Zobrazení a změna nastavení pokladny 

Na této stránce si můžete přizpůsobit informace, které požadujete od zákazníků k nákupu. Můžete si například vybrat, zda zákazníci mohou:

• Pokladna pouze jako hosté
• Checkout vytvořením účtu nebo jako host
• Pokladna pouze vytvořením zákaznického účtu

Můžete také vybrat, kterou metodu kontaktu musí zákazníci zadat do pokladny (telefonní číslo nebo e-mail). To umožňuje Shopify zasílat upozornění na potvrzení objednávky a aktualizace zásilky prostřednictvím SMS. Jedná se o jednoduchá oznámení, na která zákazníci nemohou reagovat. Chcete-li přizpůsobit více otevřených zpráv, budete si muset nainstalovat aplikaci pro zasílání zpráv třetí strany z webu Shopify Obchod s aplikacemi.

Tato stránka je také místem, kde můžete zadat informace o zákaznících, které potřebujete k doručení jejich objednávek. Například adresa a volitelně název společnosti (který odemyká možnosti obchodního doručení, pokud prodáváte B2B). Zákazníkům také můžete povolit, aby jako výchozí doručovací adresu použili svou fakturační adresu.

Sbírejte e-mailové adresy zákazníků

Na vaší Shopify Na stránce Pokladna se můžete rozhodnout, zda chcete zákazníkům nabídnout možnost přihlásit se k odběru vašeho e-mailového a/nebo SMS marketingového seznamu. 

Můžete si také vybrat, zda budou zákazníci automaticky předem vybráni k přijímání e-mailů, nebo zda se potřebují odhlásit. 

Spravovat stránku stavu objednávky

Stránku stavu objednávky si také můžete přizpůsobit. Jak jste pravděpodobně pochopili, toto je stránka, která zobrazuje zprávy o stavu objednávky vašim zákazníkům. 

V tomto bodě je to se zvýrazněním, že pokud jste přeložili jazyk celého svého Shopify v obchodě, stránka stavu vaší objednávky bude také v tomto jazyce. 

Překlad ale není jediným důvodem k úpravě textu. Možná budete chtít upravit další aspekty stránky stavu objednávky, aby lépe odpovídala tónu vaší značky. Snad aby to vyznělo veseleji, profesionálněji, humorněji atp. 

Nakonec můžete použít Shopify„dodatečné skripty“ k vytvoření dalších sekcí na stránce stavu objednávky. Ty se mohou kupujícím zobrazit pouze na základě polohy zákazníka nebo předchozí historie objednávek. Chcete-li však tuto funkci využívat, musíte být zběhlí v HTML, Javascriptu a CSS nebo najmout někoho, kdo je. 

Vlastní Shopify Pokladna

Můžete změnit vzhled a rozvržení stránky pokladny.

Pokud si s tím chcete pohrát, než se zaregistrujete Shopify, máš smůlu. Můžete pouze aktivovat Shopify jednou pokladna zaregistrovali jste se k plánu a vytvořili svůj první produkt. 

Můžeme vás však tímto krokem provést stejně. V tomto bodě stojí za to zdůraznit, že stránku pokladny si můžete přizpůsobit prostřednictvím svého počítače, zařízení Android nebo telefonu či tabletu se systémem iOS.

Jednou se přihlásil do a Shopify rovina, najdete oblast „přizpůsobit pokladnu“ v části Nastavení pokladny vašeho účtu Shopify Administrátorská lišta. Tím se otevře editor motivů. 

Existuje celá řada akcí, které zde můžete provést, pokud si chcete své přizpůsobit Shopify Stránka pokladny. Zde je jen několik:

• Nahrajte obrázek na pozadí banneru: v sekci banneru nahrajte obrázek, který chcete použít, a klikněte na tlačítko Uložit.
• Přidejte své logo na stránku pokladny: Pokud používáte obrázek banneru, zobrazí se nad ním vaše logo. Jeho polohu však můžete posunout, tj. doprava, doleva nebo do středu této oblasti. V sekci loga klikněte na 'nahrát obrázek' nebo vyberte obrázek, který již máte ve své knihovně. Vyberte velikost loga, a jakmile budete hotovi, klikněte na 'Uložit'. 
• Změňte si písmo: Na výběr jsou písma, ale nelze změnit barvu písma. S tím řečeno, zde je návod, jak upravit písmo na vašem Shopify stránku pokladny. Jakmile budete na své stránce Pokladna Shopify Admin panel, klikněte na 'Styl'. Tím se dostanete do editoru motivů, kde musíte kliknout na „Otevřít nastavení pokladny“ a posunout se dolů na „Typografie“. Uvidíte několik možností rozevírací nabídky pro změnu písma pro nadpisy nebo písma těla textu. Vyberte, které chcete změnit, vyberte písmo a klikněte na tlačítko Uložit.

To je jen několik z akcí přizpůsobení, které můžete provést Shopify Pokladna, včetně:

• Změna barev tlačítek, odkazů a chybových zpráv
• Změna nebo odstranění obrázku z Shopify Stránka pokladny
• Přidání obrázku na pozadí nebo barvy do souhrnu objednávky
• Přidání obrázku na pozadí nebo barvy do oblasti hlavního obsahu.

Shopify Výhody pokladny

Použití má několik pozitiv Shopify Pokladna:

• Jedno Shopify Nastavení procesu pokladny pro váš obchod je snadné. 
• Podrobná svépomocná podpora je k dispozici prostřednictvím Shopify Centrum nápovědy. Zde najdete jednotlivé kroky k přizpůsobení vašeho Shopify Stránka pokladny. 
• Existuje řada možností přizpůsobení, které můžete využít ke zlepšení uživatelského zážitku; opět se většinou jednoduše realizují. Nepotřebujete zkušenosti s programováním ani vývojáři – kromě přizpůsobení stránky stavu objednávky, o které jsme se zmínili výše. 
• Jedno Shopify Stránka Pokladna je optimalizována pro mobilní zařízení (iOS a Android), aby podporovala nákupní zvyky dnešních spotřebitelů s okolím 69.4 % používá mobilní zařízení pro elektronický obchod.
• Shopify Pokladna podporuje oblíbené platební metody, včetně Shopifyvlastní Shopify Payments – zrychlené platební řešení. Je to jedno kliknutí, takže nakupující si mohou uložit své platební údaje ve vašem obchodě pro rychlejší budoucí platby. Shopify podporuje další platební metody, včetně Visa, Mastercard, Amex, PayPal, Apple Pay a Google Pay.

Shopify Nevýhody pokladny

• Někteří zákazníci zaznamenali, že se stránka pokladny načítá pomalu
• Zatímco Shopify Pokladna vám umožňuje přizpůsobit na funkční úrovni, neposkytuje podrobnou kontrolu nad vzhledem stránky pokladny. Tvůrci webu mají rádi Webflow nabídnout v tomto ohledu více příležitostí.
• Svůj vlastní pokladní skript můžete spustit pouze v případě, že jste se k němu přihlásili Shopify Plus.

Shopify Pokladna: Moje poslední myšlenky

Pokladní část vašeho internetového obchodu je snadno přehlédnutelná. Možná si myslíte, že tento poslední krok na nákupní cestě zákazníka je čistě funkční a nevyžaduje velkou pozornost, zvláště když máte komplexní platformu elektronického obchodu, jako je Shopify aby se o to postaral.

Pokud však budete věnovat zvláštní pozornost tomu, jak zákazníci interagují se svými košíky a stránkou pokladny, můžete zvýšit míru konverze. Například přizpůsobení vzhledu stránky pokladny tak, aby více odpovídala značce, zajištění toho, aby formuláře pokladny zachycovaly smysluplné informace, nebo dokonce trochu aktualizace tónu textu, může jít dlouhou cestu ke zlepšení zákaznické zkušenosti. 

Doufáme, že vám tento článek pomohl pochopit, jaké funkce můžete očekávat Shopify Pokladna a jak upravit tuto konkrétní stránku, aby lépe vyhovovala vašim potřebám. Dejte nám vědět, jak jste na tom, v poli komentářů níže!