Komplexní recenze SALESmanago: Vše, co potřebujete vědět

Hledáte systém pro automatizaci marketingu vše v jednom? Pokud ano, jste na správném místě, protože přezkoumáváme řešení, které přesně toto poskytuje.

Tágo, SALESmanago.

Je toho hodně, co je třeba probrat, takže se bez dalších řečí vrhneme na maso a brambory této recenze SALESmanago.

Recenze SALESmanago: Kdo je SALESmanago?

Společnost SALESmanago byla založena v roce 2012 a sídlí v Krakově v Polsku a zaměstnává více než 200 marketingových a IT odborníků. K dnešnímu dni se může pochlubit několika kancelářemi a partnery rozmístěnými po celé Evropě, Asii a Americe. S více než 2,000 100 zákazníky a ohromující více než XNUMX% mírou udržení zákazníků lze s jistotou říci, že SALESmanago si udělalo více než jméno.

Ale kdo je SALESmanago a co dělají?

Stručně řečeno, SALESmanago se prodává jako komplexní řešení marketingové automatizace řízené umělou inteligencí. Společnosti různých velikostí mohou z této platformy vytěžit maximum. Ve skutečnosti jeho seznam klientů zahrnuje tyto typy:

• Vodafone
• Yves rocher
• Oriflame
• KFC
• Starbucks

…Abych jmenoval alespoň některé.

SALESmanago využívá strojové učení a umělou inteligenci k agregaci a analýze všech vašich zákaznických dat. Díky tomu poskytuje všechny nástroje a informace, které potřebujete k vytváření a spouštění vysoce konverzních marketingových kampaní a poskytování nejlepších možných služeb zákazníkům.

Jednoduše řečeno, funguje to takto:

1. SALESmanago identifikuje návštěvníky vašeho webu.
2. Poté analyzuje jejich online chování a historii transakcí.
3. Odtamtud může SALESmanago poskytovat personalizované komunikace po celou dobu životního cyklu zákazníka pomocí různých marketingových a prodejních kanálů, včetně:
   • Email
   • Živý chat
   • Vaše webové stránky
   • Oznámení push na webu
   • sociální síte
   • Mobilní aplikace
   • Reklamní sítě (Facebook a Google) a

Kromě toho SALESmanago získalo množství ocenění: „#26 Fasted Growing Company“ podle Financial Times, „#3 Category Leader“ od GetApp, „#1 eCommerce Marketing Automation“ udělené Datanyze… abychom jmenovali alespoň některé ! Působivé, že?

SALESmanago Review: Jeho základní vlastnosti

Nyní, když jsme pokryli, kdo je SALESmanago, pojďme podrobněji prozkoumat, co nabízí.

Platforma zákaznických dat

SALESmanago nabízí platformu zákaznických dat, která vám umožňuje proniknout hluboko do vaší databáze a poskytuje vše, co potřebujete k budování a správě vašich kontaktů.

Můžete například:

• Vytvářejte pohledy jednotlivých zákazníků doplněné o osobní, transakční a behaviorální informace.
• Sledujte spotřebitelské návyky svých zákazníků, abyste získali přehled o tom, kdo si co prohlíží a kupuje.
• Podívejte se, jak vaše kontakty reagují na vaši přímou komunikaci.
• Zjistěte, kdy je nejlepší čas kontaktovat publikum a dosáhnout optimálního zapojení.
• Spravujte souhlas předplatitelů, abyste zajistili, že zůstanete v souladu s GDPR
• Analyzujte a předvídejte, co si zákazníci s největší pravděpodobností koupí příště, míru jejich odchodu a oblíbené komunikační a marketingové kanály
• Synchronizujte uživatelská data s vaším DMP a/nebo datovými sklady

CRM a dynamická segmentace

SALESmanago dělá segmentaci Váš e-mail uveďte vánek, který je klíčem k odesílání přizpůsobené komunikace konkrétním částem vašeho publika. Nezáleží na jejich demografické skupině, fázi životního cyklu zákazníka nebo na tom, jak se zabývali vašimi webovými stránkami – můžete posílat přizpůsobený obsah, který nejlépe vyhovuje jejich potřebám.

Kromě toho můžete také:

• Definujte „akce“, které spouštějí spuštění vašich kampaní, a použijte je na konkrétní segmenty vašeho publika. Ať už se jedná o výchovu vašich potenciálních zákazníků, abyste je připravili na proces přímého prodeje, nebo onboarding
  nových zákazníků k vybudování loajality a zvýšení retence…nebo cokoli mezi tím – můžete použít funkce segmentace a automatizace SALESmanago, aby byly tyto procesy lépe řiditelné.
• Pomocí hodnocení potenciálních zákazníků zjistěte, kteří potenciální zákazníci mají největší zájem o vaši značku.
• Vytvářejte prodejní cesty, měřte jejich výkon a poté je pomocí těchto dat optimalizujte tak, aby přinášely co nejlepší výsledky.
• Můžete si vytvářet poznámky, úkoly a připomenutí, které vám pomohou udržet krok se všemi vašimi úkoly souvisejícími s prodejem.

Email Marketing

SALESmanago také usnadňuje vytváření krásných, responsivea personalizované e-maily pomocí editoru e-mailů přetažením. Stačí si vybrat ze stovek jejich e-mailových šablon a upravit jejich rozvržení, obsah a estetiku tak, aby odrážely vaši značku.

Buďte v klidu s vědomím, že SALESmanago se může pochlubit slušnou IP reputací a mírou doručitelnosti, takže je velká šance, že se vaše e-maily dostanou do primárních e-mailových schránek vašeho příjemce. SALESmanago také pomáhá udržovat váš seznam čistý tím, že se automaticky zbavuje všech chybných e-mailových adres.

Mobilní marketing

SALESmanago přichází s praktickou mobilní aplikací, která vám umožní spravovat svůj marketing na cestách.

Když už jsme u mobilu, stojí za zmínku, že k lepšímu zapojení publika můžete využít SMS zprávy, push notifikace a mobilní aplikace. Nejlepší ze všeho je, že můžete tuto komunikaci automatizovat a sledovat chování odběratele v mobilní aplikaci. S těmito informacemi pak můžete lépe optimalizovat své mobilní kampaně.

Web Push

SALESmanago vám také umožňuje používat webová oznámení push k interakci se zákazníky a anonymními návštěvníky webových stránek, kdykoli jsou online. Tyto kampaně můžete doladit automatizací toho, kdy, co a komu tato upozornění zobrazujete.

Můžete si vybrat, zda chcete hromadně zasílat webová oznámení push nebo použít segmentaci kontaktů k personalizaci nabídky. Pomocí strojového učení SALESmanago můžete dokonce posunout personalizaci ještě o krok dále, abyste svým zákazníkům nabídli doporučení produktů na míru.

Netřeba dodávat, že webová oznámení push můžete použít pro jakýkoli účel, včetně kampaní s opuštěným košíkem, vzdělávání zákazníků, generování potenciálních zákazníků a tak dále.

Vedoucí generace

Generování potenciálních zákazníků je klíčem k růstu vašeho podnikání. Vytváření responsive formuláře a vstupní stránky využívající uživatelsky přívětivý drag and drop editor SALESmanago mají cenu zlata.

Chcete-li zlepšit svou hru na generování potenciálních zákazníků, můžete pomocí progresivních profilovacích formulářů shromáždit ještě více údajů o zákaznících. A pokud se budete baculat po vyskakovacím přihlašovacím formuláři, můžete je upravit a optimalizovat, aby se zobrazily ve správný čas pro maximální konverze.

K monitorování úspěšnosti vašich formulářů a vstupních stránek můžete používat nástroje A/B testování SALESmanago spolu s jeho pokročilou analýzou. S těmito informacemi po ruce máte lepší pozici, abyste mohli vylepšovat a vylepšovat svá aktiva generování potenciálních zákazníků.

Živý chat

SALESmanago vám také umožňuje umístit widget pro živý chat na váš web. Tato funkce má spoustu výhod, zejména:

• Nabídnutím doporučení produktů v reálném čase můžete prodávat rychleji.
• Můžete nabízet doporučení produktů z pohodlí okna chatu (generovaného pomocí strojového učení)
• Můžete vidět, na jaké adrese URL se zákazník aktuálně nachází. Tím zajistíte, že vaši obchodní zástupci a nakupující budou na stejné stránce hned od začátku konverzace.
• Pomocí chatbota můžete automatizovat konkrétní konverzace – například poskytovat užitečné odpovědi na často kladené otázky.
• Během těchto rozhovorů můžete shromažďovat údaje o zákaznících pomocí progresivních profilovacích formulářů SALESmanago. Totéž platí pro generování potenciálních zákazníků…i když je váš tým zákaznické podpory offline!

Reklamní sítě a DMP

Dá se s jistotou říci, že většina online marketérů hledá nejlepší způsoby, jak propagovat své produkty a zaujmout zákazníky. Zde vstupují do hry dynamické remarketingové kampaně a doporučení produktů poháněných umělou inteligencí.

Je snadné synchronizovat svůj účet SALESmanago s vybranými reklamními platformami a vytvořit tak bezproblémový omnikanálový uživatelský zážitek.

Kromě toho můžete také zapojit své neaktivní zákazníky tím, že jim zobrazíte doporučení produktů řízená umělou inteligencí. Pomocí předchozích údajů můžete lépe předvídat, co by tyto zákazníky mohlo zajímat, jak a kdy na ně nejlépe zacílit své kampaně.

Sociální média

Pokud jde o marketing na sociálních sítích, SALESmanago nabízí toto:

• Pomocí chatbota „multi-scénáře“ můžete automatizovat konverzace s potenciálními zákazníky prostřednictvím Facebook Messenger.
• Můžete si vytvořit kalendář obsahu na sociálních sítích a naplánovat příspěvky tak, aby se automaticky zveřejňovaly.
• Můžete sledovat své lajky, sdílení a komentáře na sociálních sítích.
• Potenciální zákazníky generované na Facebooku můžete synchronizovat se SALESmanago a vytvářet, spouštět a spravovat Facebook reklamy v rámci SALESmanago. Kromě toho můžete také vytvářet vlastní publika na Facebooku na základě vašich segmentů kontaktů SALESmanago.

A/B testování a optimalizace

Jak jsme již naznačili, A/B testování je klíčem ke zvýšení efektivity vašich kampaní, takže budete rádi, když uslyšíte, že funkce A/B testování a vytváření sestav SALESmanago vám umožňuje:

• Definujte neomezený počet testovacích scénářů, kde můžete nastavit kontrolní a testovací skupiny pro všechny druhy automatizačních procesů
• Porovnejte reakce na různé kreativy.
• Upřesněte, kdy je nejlepší čas odeslat marketingové kampaně
• Otestujte optimální počet polí pro nejlepší zapojení do vašich formulářů
• Využijte nástroj pro doporučení předmětu e-mailu společnosti SALESmanago

SALESmanago Marketing Automation

Automatizace vašich úkolů online marketingu vám a vašim marketingovým týmům ušetří spoustu času a peněz a umožní vám soustředit se na to, co umíte nejlépe: provozovat a škálovat své podnikání.

To je to, co můžete očekávat od automatizačních nástrojů SALESmanago:

• Můžete spouštět, spravovat a optimalizovat vícekanálové automatické kampaně.
• Můžete vytvořit pravidla, která definují spouštěče pro automatizační sekvence na základě chování zákazníků.
• Pomocí jednoduchého editoru automatizace drag and drop od SALESmanago můžete vytvářet složité, vícevariantní automatizační pracovní postupy.
• Můžete spustit kampaně s opuštěným košíkem, abyste zákazníkům připomněli produkty, které si přidali do košíku (nebo dokonce strávili čas prohlížením).
• Můžete spustit kampaně aktivace zákazníků, které zobrazují vaše dynamicky upravené nabídky a slevy.

SALESmanago Recenze: Ceny

V tomto jsme došli k bodu SALESmanago recenzi, kde je čas pustit se do daní z mosazi. Zkrátka SALESManago nabízí tři balíčky. Cena závisí na typu tarifu (Essential, Professional, Enterprise), ale především na počtu emailových kontaktů v databázi zákazníků.

Cena nezávisí na provozu webu, volání API nebo odeslaných e-mailech.

Všechny plány zahrnují Customer Data Platform a bezplatnou zákaznickou podporu a registraci, která trvá maximálně 2 měsíce.

Cena se zdá být o 30-40 % nižší než ostatní ceny v CDP, Marketing Automation, CX space.

Chcete-li získat cenovou nabídku, musíte přejít na webovou stránku a zaregistrovat se pro bezplatnou zkušební verzi, demo nebo jiné formuláře a obchodní tým vás bude rychle kontaktovat.

SALESmanago Recenze: Integrace

SALESmanago integruje se se spoustou běžně používaných platforem, takže určitě doplní vaši stávající technologickou sadu. Níže uvádíme jen několik nejoblíbenějších integrací SALESmanago:

• Magento
• PrestaShop
• Shopify
• facebook
• SugarCRM
• Zapier
• WooCommerce
• Google Analytics
• Zoho CRM
• Magento 2
• Magento
• PrestaShop
• IAI-Shop.com
• Nakupující
• Atomstore
• 2Klikněte na Obchod
• WooCommerce
• Shopware
• Shopify
• Shopify Plus
• Opencart
• rozšíření VTEX
• Salesloft
• Bitrix24
• LiveSpace
• SugarCRM
• Zoho CRM
• Twitter
• facebook
• Youtube

Alternativně, pokud máte chytrost kódování, můžete se ponořit do API SALESmanago a vytvořit si vlastní integrace.

» Vyzkoušejte SALESmanago «

Recenze SALESmanago: Jste připraveni začít používat SALESmanago?

Takže, tady to máte; naše recenze SALESManago. Doufejme, že nyní máte lepší představu o tom, co SALESmanago dělá a zda je pro vaše podnikání to pravé. Pokud stále váháte, proč nezkusit její bezplatnou 30denní zkušební verzi, abyste získali lepší představu o tom, zda je tato platforma pro vás ta pravá?

Myslíte si, že po přečtení tohoto příspěvku na blogu sáhnete po tomto softwaru pro automatizaci marketingu? Nebo uvažujete o některém z konkurentů SALESmanago, jako je Salesforce nebo HubSpot?

Ať už se rozhodnete jakkoli, dejte nám o tom vědět v poli komentářů níže. Těšíme se, že s vámi brzy zahájíme konverzaci!