Vzhledem k tomu, že 79 % spotřebitelů přiznává, že je věrnostní programy mimořádně přesvědčují, aby se zavázali ke značkám, je to příležitost, kterou si určitě nechcete nechat ujít. Shopify uložit. Kromě toho, nastavení věrnostního programu v an elektronický obchod bylo prokázáno, že zvyšuje průměrné množství objednávky o 319 %.
Bohužel však výchozí Shopify platforma přesně neupřednostňuje funkce věrnosti zákazníků. To znamená, že nezískáte robustní sadu nástrojů pro nastavení a správu dynamických zákaznických věrnostních programů.
Naštěstí se však vždy můžete obrátit na Shopify Obchod s aplikacemi. A pokud jde o to, jedna z nejvýraznějších aplikací, které jsme dosud vyzkoušeli, je Growave.
zadejte Growave aplikace:
Pokud náhodou spustíte vyhledávání na Shopify App Store, jedna věc, která vás určitě zasáhne hned na začátku, je působivé uživatelské hodnocení aplikace. Growave se mu podařilo získat průměrné skóre – get this – 4.9 z více než 1,000 XNUMX uživatelských recenzí.
Jak, ptáte se? Co je tak skvělého na pákovém efektu Growave?
Už se nedivte, protože tento článek odpovídá na všechny otázky, které byste mohli mít. Provede vás všemi funkcemi, které najdete Growavea následně vysvětluje, jak můžete pomocí aplikace nastavit dynamický věrnostní program Shopify.
Takže, když už to bylo řečeno, co kdybychom začali odshora?
Přehled – co je Growave?
Nyní jste si museli uvědomit jednu zjevnou věc Growave je, že je to docela robustní aplikace pro nastavení věrnostních programů Shopify obchody. jinýwise, jak jinak by to mohlo získat všechny ty pozitivní recenze?
No, v tom máš pravdu. Growave si skutečně vybudovala poměrně solidní reputaci jako aplikace pro vytváření a správu zákaznických věrnostních programů Shopify. Tím to ale nekončí. Ukazuje se Growave je mnohem víc než jen nástroj věrnostního programu.
Co to znamená?
V podstatě, Growave pomáhá Shopifyzaložené podniky zvyšují nejen loajalitu zákazníků, ale také jejich celkovou angažovanost a konverze. A aby toho dosáhl, kombinuje věrnostní a odměňovací programy zákazníků s automatickými e-maily, sdílením na sociálních sítích, kampaněmi s obsahem vytvářeným uživateli (UGC), wishseznamy a také nákupy v galeriích na Instagramu.
A jak přesně tyto funkce fungují v tandemu?
Nástroj pro recenze je například určen k tomu, aby vám pomohl vybudovat sociální důkaz a také důvěru a loajalitu prostřednictvím recenzí produktů. Umožňuje vám importovat a zobrazovat recenze produktů, které přesvědčí potenciální kupce, aby pokračovali v nákupu.
potom se wishNa druhou stranu je nástroj seznam skvělý pro udržení potenciálních zákazníků ve vašem prodejním trychtýři, i když ještě nejsou zcela připraveni k pokladně.
Ale pro těch pár, kteří jsou náhodou připraveni na konverzi, Growave pomáhá rychleji prodávat prostřednictvím nakupování na Instagramu a obsahu vytvářeného uživateli. Najdete zde nástroje pro vytváření a vkládání nakupovatelných galerií, které jsou úžasně přesvědčivé.
A jakmile je zákazník úspěšně převeden, do hry následně vstupují věrnostní programy. Zde se můžete spojit se zákazníky prostřednictvím automatických e-mailů a sociálních kanálů a povzbudit je k opakovaným nákupům. V důsledku toho tedy můžete zvýšit celoživotní hodnotu svých zákazníků tím, že si je udržíte na dlouhou trať.
Pak získejte tohle. Stává se to tak, že zatímco GrowavePrémiové funkce jsou za svou cenu, aplikace je dostatečně velkorysá, abyste mohli začít zdarma. Ano to je správně. Kromě 14denní bezplatné zkušební verze prémiových balíčků nabízí bezplatný tarif, který je nejlepší pro zhruba 100 objednávek měsíčně.
Podíváme se na to a další Growave cenové balíčky již brzy. Mezitím si však projdeme hlavní funkce, které na webu určitě najdete Growave app.
Growave Shopify Klíčové vlastnosti aplikace
Uživatelská přívětivost
Z pohledu věcí, Growave je zdánlivě postaven s ohledem na jednoduchost. Například proces instalace je zcela zdarma a zcela přímočarý. K jeho zprovoznění nepotřebujete žádné technické dovednosti.
A stejné jablko do následných postupů přizpůsobení. Growave umožňuje nastavit programy zapojení zákazníků a věrnostní programy bez kódování. Celý proces trvá jen pár kliknutí a voila!
A jakmile se všechno začne točit, Growave není typem aplikace, která účtuje poplatky nad rámec měsíčního předplatného. Za provedené konverze nebudete platit žádné skryté poplatky ani provize.
sociální Přihlášení
Growave vytváří bezproblémové nakupování tím, že zákazníkům dává možnost přihlásit se prostřednictvím svých účtů na sociálních sítích. Měli by mít snadné postupovat s jejich Amazon, Tumblr, Yahoo, Google, Twitter, or facebook pověření účtu.
Mezitím si můžete nastavit doprovodné profily zákazníků, odkud byste měli být schopni sledovat jejich odpovídající aktivity aformationtů.
Sociální sdílení
S funkcí sociálního přihlášení úzce souvisí další sociální funkce, která se točí kolem sociálních sítí vašich zákazníků.
Účelem tohoto konkrétního je zvýšit dosah vašeho obchodu tím, že zákazníci budou toto slovo sdílet prostřednictvím sociálních médií. Growave v podstatě zdobí vaše produktové stránky ikonami sdílení na sociálních sítích, které se připojují ke konkrétnímu platformy, které si vyberete.
A co z toho mají zákazníci, kteří pokračují ve sdílení?
No, ukazuje se Growave stimuluje systém tím, že nabízí různé formy odměn jak doporučujícím, tak doporučujícím. Volba je jen na vás.
Instafeed nakupování
Ukázalo se, že jsme se sociálními funkcemi ještě neskončili. Kromě nástrojů pro sdílení na sociálních sítích a sociální přihlášení Growave přichází s vložitelným prvkem Instafeed, který umožňuje vašim zákazníkům nakupovat přímo z příspěvků na Instagramu.
Aplikace se jednoduše integruje s Instagramem prostřednictvím rozhraní API sociální platformy a vytvoří více galerií s možností nákupu. Prostřednictvím galerií pak můžete publikovat vybrané fotografie a nastavit úžasné vizuály pro intuitivní nakupování.
Recenze produktů
Growave dále vám poskytuje nástroje pro využití plné síly recenzí produktů. V zásadě vám pomáhá shromažďovat vysoce kvalitní recenze z různých kanálů zapojení (oznámení push, sociální sítě, e-mail atd.), poté je můžete publikovat s fotografiemi, abyste zvýšili důvěryhodnost svého obchodu a následně zvýšili počet konverzí.
Tím to ale nekončí. Growave také dokáže sdílet a publikovat vaše recenze produktů na sociálních sítích. Plus, GrowaveIntegrace Nákupů Google vám umožňuje exportovat recenze zákazníků a prezentovat je přímo ve zdroji Nákupů Google.
A když už jsme u Googlu, mohlo by vás to také potěšit Growave to vše završuje zobrazováním recenzí i na SERP. Jsou v podstatě tlačeny do výsledků vyhledávání Google jako součást vaší SEO strategie.
Wishseznamy
V rámci své strategie optimalizace prodeje Growave má tendenci těžit i z potenciálních zákazníků, kteří nejsou zcela připraveni na nákup. Hlavním rysem je zde wishseznam a umožňuje potenciálním zákazníkům uložit si požadované položky ihned bez přihlášení.
A co víc, nakupující mohou postupovat s různými variantami, sdílet své wishseznamy prostřednictvím sociálních médií a také nastavení wishseznamy pro různé příležitosti.
Na druhou stranu by pro vás mělo být snadné znovu cílit na potenciální zákazníky pomocí jejich wishseznamy. A když už jste u toho, můžete dokonce vytvořit sociální důkaz vaší značky zobrazením počtu wishseznam doplňků, které každý produkt ve vašem inventáři zaujal.
Věrnostní programy a zákaznické odměny
Growave je zvláště výjimečný, pokud jde o zákaznické věrnostní programy. Zatímco většina platforem se zastaví u věrnostních bodů zákazníků a slevových kuponů, Growave sahá daleko za základy, aby vám pomohl posílit váš vztah se zákazníky.
Poskytuje vám automatizované nástroje pro dlouhodobé zapojení zákazníků a zároveň je odměňuje za opakované nákupy, doporučení, recenze produktů, sledování na sociálních sítích atd. Existují desítky zákaznických akcí, na kterých můžete vytvořit své věrnostní programy, a také různé druhy odměn. systémy, které si můžete vybrat.
Můžete například nastavit víceúrovňové zákaznické věrnostní programy s různými odměnami pro každou úroveň. Chcete-li pak ještě více zvýšit loajalitu, možná budete chtít nabídnout dokonce personalizované odměny, jako jsou narozeninové dárky. Growave je dostatečně flexibilní, aby vyhovoval všem těmto variacím.
Automatizace e-mailu
Ačkoli Growave není samo o sobě automatickým řešením e-mailového marketingu, chová se přesně jako takové.
Je schopen cílit na zákazníky a potenciální zákazníky pomocí personalizovaných e-mailů na základě toho, co si prohlíželi, diskutovali, zakoupili nebo přidali do svých wishseznamy. Cílem je zvýšit počet konverzí využitím zájmů a chování nakupujících.
Pak pro co nejlepší zapojení, Growave navíc vám předá nástroje pro navrhování atraktivních e-mailů. Jeho tvůrce e-mailů dává i nekódovačům možnost vytvářet e-mailové šablony od začátku a také přizpůsobovat prvky rozvržení tak, aby odpovídaly designu jejich značky.
Zprávy a analytika
Growave má poměrně slušný analytický nástroj pro sledování vašich strategií zapojení a zákaznických aktivit.
Můžete například posoudit výkon své kampaně na základě následných metrik prodeje a také e-mailových statistik, jako je míra otevření a míra prokliku.
integrace
Ačkoli Growave je primárně stavěn pro Shopify, není omezena na jedinou platformu. Spíše jej můžete bez problémů integrovat s řadou aplikací třetích stran a vylepšit tak možnosti kampaní.
Pokud máte chuť na doplnění Growave s pokročilým řešením e-mailového marketingu, například, stačí jej vložit Klaviyo nebo Omnisend. Pokud jde o oznámení push, můžete si vybrat mezi PushOwl a FirePush.
Ostatní pozoruhodné Growave integrace zahrnují Gem Pages, Ambify, Gorgias, Boost, Searchanise, Tobi, a ShippingEasy,
Growave Shopify Cenové plány aplikace
- Uvolnit: Tento plán je zcela zdarma a obsahuje pouze základní funkce pro sociální přihlášení, recenze produktů a wishseznam.
Přestože je balíček otevřený pro obchody všech velikostí, doporučujeme jej zejména pro a Shopify obchod s přibližně 100 objednávkami měsíčně. Nechápejte nás však špatně – zde nejsou žádná omezení objednávky.
- Startér: Projekt Growave Startovací plán stojí 29.99 $ a obsahuje automatické e-maily, sdílení na sociálních sítích, nakupování na Instagramu, věrnost a odměny s bodovým programem, sociální přihlášení a základní wishseznam a rysy recenze produktu.
I když ani zde neexistují žádná omezení produktu, řekli bychom, že balíček Starter nejlépe vyhovuje Shopify s přibližně 500 objednávkami měsíčně.
- Růst: Projekt Growave Růstový plán to posouvá o stupeň výš za cenu 69.99 $ měsíčně. Některé z funkcí, které zde můžete očekávat, zahrnují Shopify POS podpora, integrace Nákupů Google, automatické e-maily, sdílení na sociálních sítích, nakupování na Instagramu, věrnost a odměny s body, VIP a programy doporučení, přihlášení na sociální sítě, e-maily s připomenutím pro wishseznamy plus recenze produktů s vlastními otázkami, stejně jako běžné otázky a odpovědi.
- Podnik: Plán Enterprise je nejnákladnější balíček Growave. A za 299 $ měsíčně vám nabízí funkce, které jsou speciálně optimalizovány pro velké Shopify obchodů.
Tyto zahrnují; telefonická podpora, integrační inženýr, integrace Klaviyo, Shopify Integrace toku, přístup k rozhraní API, automatické e-maily, sdílení na sociálních sítích, nakupování na Instagramu, věrnost a odměny s body, VIP, body na pokladně, vlastní akce, bezplatná funkce produktů a programy doporučení, přihlášení na sociální sítě, e-maily s připomenutím pro wishseznamy plus recenze produktů s vlastními otázkami, stejně jako běžné otázky a odpovědi.
Klady a zápory Growave Shopify Aplikace
Growave Profesionálové aplikace 👍
- Growave nabízí příkladnou zákaznickou podporu. Své responsive tým zákaznické podpory je k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu prostřednictvím telefonu, e-mailu a živého chatu.
- Všechny nástroje zapnuté Growave jsou optimalizovány pro jednoduchost a snadné použití. Instalace je pohodlně přímočará a můžete si nastavit věrnostní programy a prodejní kampaně bez jakýchkoli technických dovedností.
- Growave nabízí trvale bezplatný plán se sociálním přihlášením, wishseznam a nástroje recenze produktu.
- Growave usnadňuje migraci z jiných aplikací. A co víc, celý postup je veden profesionálně oddaným manažerem úspěchu a vývojářem.
- Growave je aplikace pro optimalizaci prodeje vše v jednom, která doplňuje věrnostní a odměňovací programy wishseznamy, recenze produktů, sociální přihlášení, sociální sdílení, nakupování na Instafeed a automatizace e-mailů.
- Zdejší věrnostní a odměnové programy jsou neuvěřitelně flexibilní. Můžete si přizpůsobit svůj Growave systém automaticky odměňovat zákazníky za desítky akcí s vysokou hodnotou. A když už jste u toho, aplikace vám dále nabízí širokou škálu odměn, ze kterých si můžete vybrat. Můžete dokonce nastavit věrnostní program s více úrovněmi odměn.
- Growave pokračuje a sleduje své kampaně pomocí relevantních metrik.
- Growave je schopen oslovit potenciální zákazníky a zákazníky prostřednictvím několika automatizovaných kanálů. Kromě e-mailu se obvykle spojuje s nakupujícími prostřednictvím oznámení push, zpráv na webu, vyskakovacích oken atd.
- Všechny e-maily, widgety, recenze a prvky zobrazení na Growave lze přizpůsobit vašim potřebám a obchodní značce.
- GrowaveRecenze produktů uživatele se automaticky zobrazují ve výsledcích vyhledávání Google a lze je sdílet prostřednictvím sociálních médií.
- Growave je schopen zacílit na zákazníky personalizovanými zprávami na základě řady relevantních parametrů.
- Growave umožňuje nakupujícím vytvářet wishseznamy bez přihlášení ke svým účtům.
- Growave vám dává výsadu vkládat nakupovatelné instagramové galerie na jakoukoli webovou stránku.
- Nakupující získají výhodu registrace pomocí svých účtů na sociálních sítích.
Growave Zápory aplikace 👎
- Bezplatný plán nabízí velmi omezené možnosti. Neposkytne vám ani nástroje pro nastavení věrnostního programu.
- Growave může být pro rozpočtové uživatele nákladné. Nejpokročilejší balíček například podporuje pokladní body, vlastní akce odměn a Shopify Flow za 299 $ měsíčně.
- Growave podporuje pouze několik předpřipravených integrací třetích stran.
- Growave lze pouze využít Shopify-založené obchody.
Jak vytvořit věrnostní program na vašem Shopify Použití obchodu Growave
Krok 1: Nainstalujte The Growave Shopify Aplikace
Protože se vše odehrává v Growave prvním krokem je samozřejmě integrace aplikace s vaší Shopify obchod.
Přihlaste se tedy do svého Shopify admin panel a pokračujte přímo na Shopify App Store. Poté byste měli hledat Growave aplikaci a klikněte na ni Přidat aplikaci knoflík. Systém automaticky nainstaluje aplikaci zdarma.
Až budete hotovi, všimnete si toho Growave je standardně doprovázena všemi svými funkcemi. Jeho řídicí panel obsahuje nejen nástroje věrnostního programu a programu odměn, ale také sociální přihlášení, sdílení na sociálních sítích, automatické e-maily, galerie na Instagramu a wishseznamy.
Krok 2: Zapněte uživatelský účet Growave
Chcete-li použít Growave, nezbývá vám nic jiného, než si zaregistrovat účet.
A když na to přijde, na výběr jsou čtyři cenové plány. Můžete se buď přihlásit do Zdarma balíček nebo se spokojte s jednou z prémiových možností – Startér za 29.99 $ měsíčně, Růst za 69.99 $ měsíčně, popř Enterprise za $ 299.99.
Za zmínku však stojí, že ačkoliv Zdarma plán je obzvláště lákavý, není to nejlepší balíček pro nastavení věrnostních programů. Místo toho možná budete chtít jít na jedno Startér, růst, or Podnik. Můžete si zdarma vyzkoušet jakýkoli placený plán, 14 dní pro plány Starter a Growth a 30 dní pro plán Enterprise.
Pokud se však rozhodnete nepokračovat s vybraným prémiovým plánem po zkušební době, Growave sníží váš účet zpět na bezplatný balíček.
Krok 3: Vyberte si preferovaný věrnostní program
Když konečně přistanete na Growave dashboard, měli byste prozatím ignorovat ostatní nástroje a přejít přímo k Loajalita a Odměny oblast.
Zde najdete tři hlavní typy věrnostních programů, ze kterých si můžete vybrat – Body, Program doporučení, a VIP úrovně.
Teď, Body, pro začátek jde o udělování věrnostních bodů opakovaným zákazníkům na základě jejich nákupních vzorců. Potom Program doporučení, na druhou stranu je ideální pouze tehdy, když potřebujete rozšířit dosah vaší značky prostřednictvím vašich zákazníků. Oni to šíří a vy je následně odměňujete na základě jejich doporučení.
To znamená, že bych si vybral VIP úrovně jako nejlepší věrnostní program Growave. Jedná se o poměrně dynamický systém odměňování zákazníků, který vám umožňuje nastavit více úrovní s různými body a poměry odměn.
Můžete například zavést tři úrovně členství – každá s vlastní unikátní sadou odměn a kvalifikačních kritérií.
Krok 4: Vylaďte možnosti svého věrnostního programu
Chcete-li nastavit a vyladit preferovaný věrnostní program, měli byste na něj kliknout a přejít na stránku jeho nastavení.
Pokud jde o VIP úrovně, například zasáhnout VIP úrovně možnost na Věrnost a odměny by vás měla zavést přímo na stránku nastavení. Zde můžete přidat nový VIP úrovně program, vytvořit jeho úrovně a také určit odpovídající vzorce odměn a bodů.
Takže pokračujte a klikněte na Vytvořit zeď tlačítko. The Growave systém okamžitě spustí okno nastavení, doplněné o pole pro název programu, popis programu, plus úroveň, body a kritéria odměn.
Nyní, pokud si náhodou vyberete Program doporučení, jeho oblast nastavení vám poskytne možnosti přizpůsobení odměn pro oba senders a přijímači. Průběh zapojení můžete také zkontrolovat sledováním událostí všech vašich zákazníků v programu doporučení.
potom se Bodový program, na druhé straně vám umožňuje určit odměny programu plus odpovídající body odměny.
Krok 5: Navrhněte stránku odměn
Na Věrnost a odměny stránku, uvidíte Nastavení vzhledu vpravo pod možnostmi věrnostního programu a Oznamovací centrum. Zde můžete upravit vzhled své stránky s odměnami.
Tak klikni dál Nastavení vzhledu obědvat Growave's editační plátno. Poskytne vám nástroje pro změnu nejen rozvržení stránky, ale také doprovodného barevného schématu a loga.
Krok 6: Přizpůsobte e-mailová upozornění a časté dotazy programu.
Až budete hotovi s Nastavení vzhledu, můžete přejít na Oznamovací centrum. Kliknutím na něj se dostanete do sekce e-mailu a FAQ, které nabízejí různé editační nástroje.
Poté můžete navrhnout typ e-mailů, které chcete, aby systém automaticky odesílal v různých fázích vaší cesty zákazníka.
Přes Tebe
V tomto okamžiku vaše věrnostní a odměnový systém by měly být připraveny k rolování. Takže myslím, že je to teď na vás.
To znamená, že můžete nasazovat různé programy podle svého. A když to uděláte, možná budete chtít sledovat jejich výkonnostní metriky. Pouze úpravou parametrů a sledováním jejich následných výkonnostních trendů můžete vytvořit nejlepší nastavení pro své věrnostní programy.
A s tím já wish vám všem ve vašich kampaních to jde. Nezapomeňte zanechat komentáře o vaší celkové zkušenosti s Growave Shopify app.
Komentáře 0 Odpovědi