Jak prodávat přes kanály a osobně Shopify POS Go

Během ShopifyZimní vydání 23, jsme se dozvěděli o vydání produktu s názvem Shopify POS Go. Nyní, Shopify vždy poskytoval POS všem svým uživatelům zdarma (a vy máte možnost upgradovat na prémiovou verzi), takže o co jde Shopify POS Go?

Vlastně docela málo. Shopify POS Go je mobilní prodejní zařízení pro provoz celé vaší back office z jednoho malého modulu.

Nabízí vlastní POS software spolu s integrovaným hardwarem pro prodej:

Napříč kanály: Například, jak prodáváte položky z maloobchodních prodejen a zároveň vybíráte platby od vnitřní pokladny – to vše a přitom stále prodáváte na svém webu a místech, jako je Facebook a Walmart
Osobně: Při procházce po prodejní ploše, při návštěvě veletrhu nebo při interakci se zákazníky na ulici.

Ze spuštění jsme více než nadšeni Shopify POS Gopro obchodníky i spotřebitele. V tomto článku tedy prozkoumáme různé způsoby, jak můžete prodávat Shopify POS Go.

Pokryjeme:

Jak prodávat napříč kanály pomocí Shopify POS Go
Jak prodat osobně s Shopify POS Go
Jak mohou prodávat obchody s více značkami Shopify POS Go

Pokračujte ve čtení, abyste se dozvěděli vše o prodejním potenciálu, který máte Shopify POS Go.

Co je to Shopify POS Go?

Shopify POS Go byla spuštěna v září 2022, ale byla oznámena i během Shopify Edice 2023 Winter (spolu s řadou dalších nových produktů a aktualizací funkcí).

Shopify POS Go je kapesní zařízení podobné smartphonu, ale místo iOS nebo Android obsahuje pouze Shopify POS software. Obchodníci tak mají možnost na cestách proniknout do databází svých zákazníků a produktů a dokonce mohou kontrolovat své prodejce.

Očividně, Shopify POS Go má smysl pouze pro prodejce, kteří plánují zpracovávat transakce tváří v tvář, ale pro ty, kteří mají pouze internetový obchod, je to samozřejmě skvělá příležitost rozšířit se o nové obchodní možnosti.

Co je skvělé Shopify POS Go je, že vše, co musíte udělat, je přihlásit se do svého Shopify účet. Software a hardware je dobré jít hned po vybalení. Můžete se připojit k Wi-Fi a poté začít zpracovávat transakce nebo prohlížet podrobnosti o produktu, abyste pomohli zákazníkům.

Kdo má přístup Shopify POS Go?

Právě teď, Shopify POS Go je k dispozici pouze pro:

Obchodníci způsobilí k použití Shopify Payments
Obchodníci působící ve Spojených státech

Pokud máte nárok, cena začíná na 428 $ + daň za POS Go a ochranný kryt. Samo o sobě stojí POS Go 399 $ + daň.

Shopify má v plánu expandovat Shopify POS Go, takže prodejci mimo USA by si měli dávat pozor. Chcete-li se dozvědět více o Shopify POS Go, Přejděte na stránku Meet POS Go. Zde si můžete promluvit s obchodním zástupcem nebo se přihlásit k bezplatné zkušební verzi Shopify celkem.

Rozpis Shopify POS Funkce

Shopify POS Go vyčnívá z Shopify POS produkt, protože je to kus hardwaru, který je dodáván se softwarem v místě prodeje. Není to jen software jako Shopify POS kde musíte jít a koupit samostatný hardware (nebo použít jedno ze svých zařízení), aby to fungovalo.

Existují někteří konkurenti Shopify POS Go zařízení, takže se podíváme na jedinečné funkce, které vám pomohou pochopit, zda je to správné pro provozování vaší firmy.

Shopify POS Go funkce:

Nativně integrované Shopify POS software: Software prodejního místa se synchronizuje s vašimi produktovými katalogy, databází uživatelů, záznamy zaměstnanců a vším, co byste na svém místě našli Shopify přístrojová deska. Můžete zpracovávat platby hned po vybalení a zároveň používat nástroj k vyhledání informací o produktech.
Silné zařízení s ještě odolnějším pouzdrem: Shopify POS Go je vyrobeno pomocí technologie Gorilla Glass 5 a nabízí silnější konstrukci než většina chytrých zařízení, která všichni známe. Obchodníci mají možnost zakoupit řemínek na ruku a ochranné pouzdro, aby se zvýšila jeho odolnost. Samotná obrazovka má 5.5” displej s vysokým rozlišením.
Špičková konektivita a baterie: Příliš často jsme svědky toho, že v prodejních zařízeních dochází baterie nebo mají problémy s připojením k internetu. Shopify POS Go, na druhou stranu se může pochlubit celodenní prodejní baterií, takže se nikdy nevybije, když potřebujete. Disponuje také Wi-Fi připojením v pásmu 5 GHz a možností využití 2.4 GHz. Díky špičkové konektivitě a výkonné baterii si můžete vzít Shopify POS Go s vámi na cestách nebo natankujte svůj prodejní stroj po celý den v maloobchodě.
Několik způsobů skenování a přijímání plateb: Přijímejte vkládání čipů, klepnutí a přetažení ze všech hlavních kreditních a debetních karet. Pomocí vestavěného skeneru 1D a 2D čárových kódů můžete kontaktovat zákazníky skenováním produktů.

Jak vidíte, Shopify POS Go zařízení nabízí možnosti celodenního prodeje s ochranou a konektivitou, která nemá v tomto odvětví obdoby.

Jak prodávat napříč kanály s Shopify POS Go

Shopify POS Go se doporučuje pro:

Firmy se zájmem o prodej z více kanálů najednou
Obchodníci, kteří potřebují konzultační prodejní nástroje typu vše v jednom k vytvoření personalizovaných prodejních zkušeností, vyhledání konkrétních produktů a následnému uzavření prodeje odesláním e-mailu o nákupním košíku
Obchodníci, kteří chtějí přijímat platby bez ohledu na to, kde se nacházejí
podniky, které potřebují být neustále ve spojení se svými firemními informacemi; jako kdybyste chtěli oslovit každou část ekosystému vaší firmy a zobrazit věci, jako je inventář, zaměstnanci a zákazníci

Pokud plánujete využít Shopify POS Go, je jasné, že máte v úmyslu prodávat z více kanálů (a možná tak již činíte). V důsledku toho bychom rádi prošli způsoby, jak správně prodávat napříč kanály Shopify POS Go.

Prodat přes Shopify POS Go A Pracovní deska Kit

To je to, co nazýváme hybridní metodou; je to místo, kde obchodník využívá obojí Shopify POS Go zařízení a souprava prodejního pultu ve stejné budově.

Reálně byste měli alespoň jednu nebo dvě soupravy na pracovní desku spolu s 1 až desítkami Shopify POS Go zařízení. To je na tom hezké Shopify POS Go: zařízení můžete přidávat, jak vaše firma roste.

Tato metoda prodeje napříč kanály vám umožňuje:

Poskytněte způsob platby pro všechny typy lidí, uvažujte, že někteří by raději zůstali u standardní pokladny a jiným se líbí myšlenka platit přímo na prodejní ploše
Dopřejte svému obchodu mobilnější prodejní prostředí a přitom ponechte staré věrné prodejní místo otevřené
Zálohujte každý systém; pokud máte problém se sadou pracovní desky, obraťte se na Shopify POS Goa naopak
Připojení přes Wi-Fi a bluetooth (pro čtení karet)
V případě potřeby skočte do jiných částí vašeho obchodu – nebo dokonce na okraj chodníku

Hybridní systém funguje dobře pro maloobchodníky, kteří chtějí mít přístup ke svým prodejům, zásobám a informacím o zákaznících, bez ohledu na to, kde se v prodejně nacházejí. Není třeba přeskakovat zpět k počítači v kanceláři nebo jít do prodejního pultu. Pracovní deska se nepřipojí přímo k Shopify POS Go, ale vše se synchronizuje zpět do vašeho Shopify účet, který umožňuje aktualizované informace na každém zařízení.

Pokud jde o přenosnost, Shopify POS Go poskytuje maximální přenosnost, protože si jej můžete strčit do kapsy, naskočit do auta a rychle prodat někam jinam nebo přijímat platby od zákazníků čekajících ve frontě. Souprava pracovní desky od Shopify má slušnou míru přenosnosti – protože se odpojuje od doku – ale možná budete muset vzít s sebou čtečku karet a žonglovat s více zařízeními.

Celkově doporučujeme provozovat většinu hybridního vícekanálového maloobchodu se sítí Shopify POS Go zařízení. Na to se spoléháte. Sada pracovní desky slouží jako obvyklá metoda pokladny pro ty, kteří jsou na tuto možnost zvyklí.

Kdo by mohl uvažovat o hybridním systému?

Reklama ⓘ

Středně velcí maloobchodníci
Velké obchodní řetězce
Obchodníci, kteří mají trvale delší řady
Prodejci s potřebou zpracovávat platby venku nebo z okna, které vede ven
Jakýkoli obchod, který chce přijímat platby mimo provoz, a přitom zachovat centralizovaný systém v obchodě
Jakákoli maloobchodní prodejna, která by chtěla nabízet tradiční pokladní přepážku, ale zároveň má na podlaze „roamující“ prodavače

Provozujte Minimalistický maloobchod s 1 nebo 2 Shopify POS Go Zařízení

Jedním ze způsobů, jak prodávat napříč kanály s Shopify POS Go je provozovat minimalistickou maloobchodní prodejnu bez jakéhokoli pultového prodejního místa. Toto je stále populárnější díky svému elegantnímu vzhledu a cenově dostupným provozním aspektům.

Minimalistický prodejce má tendenci zůstat u jednoho nebo dvou Shopify POS Go zařízení pro provoz všeho od prodeje až po vyzvedávání venku. Tento typ konfigurace je možné zvládnout s velkým maloobchodním řetězcem, ale obchody musí být poněkud menší. Máme tendenci vidět minimalistické nastavení u popup obchodů a menších prodejců.

Zde jsou některé výhody minimalistického prodejce:

Umožňuje malé, ale stabilní prodejní prostředí
Můžete snížit náklady použitím pouze jednoho nebo dvou Shopify POS Go's; i rozšíření na více zařízení jistě udrží náklady na nižších úrovních než prodejní místo plné pultu
Nemusíte se integrovat se širokou škálou dalších zařízení v místě prodeje, jako je čtečka karet nebo skener; Shopify POS Go už je má zabudované v systému
Když už jsme u toho, není vůbec potřeba dalších zařízení; minimalistické nastavení vyjímá prvky, jako jsou telefony, tablety, rozbočovače, čtečky karet, kabely a skenery

Některé důvody, proč zvážit minimalistický způsob prodeje, jsou, pokud je váš obchod náchylný k cenové citlivosti, máte omezený prostor nebo se vám prostě líbí estetika. Koneckonců je pravděpodobnější, že udržíte čisté prodejní prostředí s menším počtem zařízení na podlaze. A obchodní zástupci mohou jednoduše držet zařízení nebo je strčit do kapsy, kdykoli potřebují přístup k čemukoli od zásob po zákaznická data.

Které typy prodejců by měly používat minimalistický způsob prodeje?

Velké maloobchodní řetězce s menšími obchody (nebo ty, které hledají elegantní estetiku)
Malí a středně velcí maloobchodníci
Rostoucí firmy se zájmem nabízet minimalistické výklady a užitečné prodejce
Malí a stabilní maloobchodníci, kteří potřebují více efektivního systému prodejního místa mimo jejich obvyklou sadu na pulty

Zapojte každý aspekt svého podnikání

Někteří majitelé firem chtějí dělat všechno pořád. Od hovoru se zákazníky až po skladování regálů dává smysl, že majitel firmy by chtěl být co nejšikovnější, zvláště když máte menší personál nebo pokud se jedná o novou firmu.

Pro tento konkrétní typ podnikatele existuje způsob, jak prodávat prostřednictvím různých kanálů Shopify POS Gose Shopify POS software a zároveň váš internetový obchod.

Říkáme tomu „angažovaná“ metoda, jak se zaměřuje na majitele firem, kteří zapojují všechny části jejich společnosti.

Celkově můžete dělat vše na podlaze a zároveň si povídat s klientelou. Nejen to, ale také Shopify POS Go zařízení umožňuje přijímat platby, kdykoli nastane čas. Aby se to stalo skutečností, musíte mít na prodejní ploše dostatek místa. Není opravdu žádný důvod pobíhat s menším zařízením, pokud jediné, co potřebujete, je prodejní pult.

Jedno Shopify POS Go dělá dobře pro angažovaného majitele tím, že:

Pomáháme poskytovat nejlepší možnou zkušenost se zákaznickým servisem, protože můžete využít databázi zákazníků a inventáře a získat personalizovanou zkušenost; získat informace o minulém prodeji a znát specifikace produktu lépe než kdokoli jiný v oboru
Umožňuje vám zachytit prodeje bez ohledu na vaši polohu; můžete mluvit se zákazníkem na podlaze nebo komunikovat s někým u chodníku; bez ohledu na situaci ji má zasnoubený majitel vždy Shopify POS Go na dosah ruky
Pomáháme vám spravovat zásoby v obchodě: skenujte čárové kódy a zpracovávajte platby. Pomocí zařízení zkontrolujte, kolik položek zbývá v inventáři, a pokud potřebujete doplnit regál, než přijde nakupovat více zákazníků

Metoda „angažovaného“ prodeje je skvělá pro:

Menší, hladové podniky, kde záleží na personalizaci
Maloobchodní řetězce střední velikosti s vlastníky roamingu
Velké obchodní řetězce, kde je obtížné řídit celou prodejnu z jednoho místa v prodejně
Maloobchodníci s více pobočkami

Prodávejte venku nebo na cestách

Jedno Shopify POS Go Zdá se, že poskytuje maximální flexibilitu pro majitele obchodů s potřebami jinde. Můžete například zjistit, že vás vaše firma zavede na akce, jako jsou řemeslné veletrhy nebo veletrhy. Můžete dokonce narazit na lidi na ulici, kteří si chtějí koupit vaše produkty, nebo na rodinných setkáních. Bez ohledu na situaci musíte být vždy připraveni. Dříve se říkalo, že si vezmete svou vizitku, ať jste kdekoli, ale nyní je to spíše o digitální reprezentaci vaší firmy. U služeb můžete předat svou e-mailovou adresu nebo web, ale při prodeji produktů má mnohem větší smysl přinést produkty s sebou a zpracovat je přímo tam.

Z našeho výzkumu a testování se zdá, že Shopify POS Go zařízení je určeno pro cestování. Můžeme si představit cestující prodejce a majitele firem, kteří mohou dokonce prodávat produkty ze svých aut. Ve skutečnosti to ale dává největší smysl pro středně velké a velké maloobchodní řetězce, kteří potřebují oslovit zákazníky, ať už jdou kamkoli. I když to znamená jednoduše cestovat po vašem obchodě.

S Shopify POS Go, můžete nabízet personalizované prodejní zkušenosti (a přijímat prodej) na:

Pop-up show
Dlouhé línie
Mimo váš obchod
Prostřednictvím fyzické pokladny
Z vašeho auta
Ze stánku na sjezdu
Při interakci s potenciálními zákazníky na obchodní nebo řemeslné výstavě

Celkově doporučujeme flexibilní způsob prodeje pro:

Středně velcí maloobchodníci
Velké obchodní řetězce
Majitelé s potřebou zůstat neustále flexibilní
Společnosti, které pravidelně otevírají pop-up obchody
Obchodníci s dlouhými frontami
Prodejci s průjezdy nebo výlohami
Ty, které nabízejí vyzvednutí u chodníku

Správa více obchodů z jednoho zařízení

Správa více obchodů vyžaduje určitou dávku píle a trpělivosti, protože technicky nemůžete vidět vše, co se děje.

Ale s Shopify POS Go, otevírají se možnosti pro získání zpětné kontroly nad vaším řetězcem. Koneckonců, můžete zkontrolovat, jak si obchodní zástupci vedou, ujistit se, že všechny podrobnosti o produktu vypadají dobře, a analyzovat výsledky prodeje z každého obchodu ve vašem řetězci.

Pokračujte v prodeji online (a prostřednictvím více kanálů) při zpracování osobních plateb

Jedna výhoda z Shopify POS Go zařízení spočívají v tom, že umožňují pokračování prodeje jinde ve vašem podniku.

Nemusíte se bát, že by váš internetový obchod nebo prodej Walmart měl problémy, protože inventář, zákazníky a uživatele stále ovládáte z dlaně.

Můžete tedy pokračovat v prodeji na místech, jako je Facebook, Instagram a TikTok, ale rozšířit to o plně funkční prodejní místo také ve vaší prodejně. Toto je nejúčinnější způsob, jak zajistit, aby prodej vždy přicházel ze všech kanálů.

Jste připraveni začít s rozšiřováním svého elektronického obchodu? Shopify POS Go?

V tomto článku jsme vysvětlili vše, co potřebujete vědět Shopify POS Go, například jak je navržen tak, aby vydržel po celý prodejní den, a jak máte přístup ke všem aspektům svého podnikání (jako jsou zásoby, prodej a zákazníci) z dlaně. Mluvili jsme také o tom, ke kterým obchodníkům mají přístup Shopify POS Go právě teď. V současné době doporučujeme všem obchodníkům v USA, aby dávali Shopify POS Go pokus. Kromě toho není mnoho omezení.

Poté jsme nastínili nejlepší vlastnosti z Shopify POS Go, spolu s tím, jak pomocí nového zařízení prodávat přes více kanálů.

Zde je rekapitulace:

Prodat Shopify POS Go A pultový POS (hybridní systém)
Provozujte minimalistický maloobchod
Zapojte každý aspekt svého obchodu jako vlastník, který má všechny ruce na palubě
Zůstaňte flexibilní ve své prodejně (a na cestách)
Prodávejte venku nebo při cestování na obchodní akce
Spravujte více obchodů z dlaně
Pokračujte v prodeji online a pomocí jakýchkoli dalších prodejních kanálů, které se vám líbí

Pokud jste připraveni posunout své podnikání na další úroveň, doporučujeme zaregistrovat se k odběru Shopify POS Go zařízení dnes. Mnoho značek používá desítky těchto zařízení k provozování všech svých operací. Pokud potřebujete nějaké vysvětlení ohledně Shopify POS Go, nebo jak prodávat prostřednictvím více kanálů se zařízením, zanechte nám prosím poznámku v sekci komentářů níže.