GetResponse Review (2023) – je to nejlepší řešení e-mailového marketingu?

GetResponse je e-mailový marketingový nástroj, který je vybaven e-mailovými šablonami, předem navrženými pracovními postupy a dalšími cennými nástroji. Dnes se zaměřujeme na základy prostředí GetResponse. Poskytneme vám všechny potřebné informace o tomto ekosystému a jeho fungování.

Tato recenze se ponoří do GetResponse, jednoho z nejpopulárnějších nástrojů marketingové automatizace dostupných na trhu. Přestože je GetResponse v provozu již od roku 1998, stále je na špici email marketingu. Tento výkonný nástroj je navržen tak, aby pomáhal společnostem všech velikostí spojit se s jejich publikem a vychovávat je v průběhu času.

Pojďme se ponořit.

Co je GetResponse?

GetResponse je nejmodernější e-mailový marketingový nástroj navržený tak, aby vám pomohl automatizovat vaše e-mailové úsilí. Můžete vytvářet informační bulletiny speciálně pro lidi na vašem seznamu e-mailů, vytvářet pohlcující automatické odpovědi a prohlížet si vynikající zprávy týkající se vašich kampaní.

Kromě e-mailového marketingu poskytuje GetResponse také automatické cesty, řízení vztahů se zákazníky a mnoho dalšího. Přestože je GetResponse v akci od roku 1998, dnes se vyvíjí rychlým tempem. Podle společnosti nyní toto řešení používá více než 350,000 XNUMX lidí a jsou k dispozici různé cenové balíčky vyhovovat jakémukoli typu zákazníka. au.

Klíčové vlastnosti

GetResponse je neuvěřitelně intuitivní produkt, který nabízí širokou škálu fantastických funkcí. Ať už se rozhodnete pro základní plán nebo pokročilejší službu e-mailového marketingu, existuje mnoho možností, jak splnit vaše potřeby pomocí GetResponse.

• Správce kontaktů – jeden ze základních stavebních kamenů e-mailové marketingové aplikace, která je dostupná s GetResponse.
• Segmentace seznamu – poměrně užitečná funkce poskytovaná aplikací.
• Výběr šablony – s více než 500 nabízenými hotovými šablonami stojí GetResponse na vrcholu davu konkurentů zde
• Editor šablon – K dispozici je editor šablon bohatý na funkce, který vám umožní snadno upravovat a přizpůsobovat šablony zpráv. V případě potřeby je také možná úprava HTML.
• Hostování obrázků – GetResponse vám umožňuje hostovat obrázky a další soubory na jejich serveru
• Social Media Marketing – dnes velmi přínosná marketingová metoda, kterou můžete integrovat se svými e-mailovými kampaněmi prostřednictvím GetResponse
• Testování rozdělení A / B – marketingová metoda poskytovaná aplikací, kterou většina pokročilých obchodníků prostě miluje
• automatická – ještě jedna docela užitečná funkce e-mailového marketingu poskytovaná aplikací
• Průzkumy – další marketingová taktika podporovaná aplikací
• Integrace zdroje RSS – užitečný způsob, jak spojit aktualizace webových stránek s e-mailovým marketingem, který podporuje GetResponse
• Integrace služby Google Analytics – další užitečná funkce, která je k dispozici s aplikací
• Kontrola skóre spamu – jedna z nezbytných funkcí e-mailového marketingu, kterou aplikace poskytuje
• Hlášení/Statistiky – Pomocí aplikace lze generovat podrobné statistické informace a různé zprávy týkající se vašich e-mailových marketingových kampaní

Recenze GetResponse: Ceny

Je pravděpodobné, že jste omezeni množstvím hotovosti, kterou musíte vložit do svých e-mailových marketingových kampaní. Většina společností si dnes prostě nemůže dovolit utrácet jmění za svůj software.

GetResponse je poměrně flexibilní. Cenu si můžete vybrat podle toho, jak dlouho chcete mít smlouvu, kolik máte kontaktů a jaké funkce potřebujete. Můžete získat přístup ke slevám ve výši 18 %, pokud nakupujete na 12 měsíců, nebo 30 % na 24 měsíců najednou.

Zde je to, co můžete získat každý balíček:

• Zdarma – až pro 500 kontaktů a 2500 newsletterů měsíčně.
• Email Marketing: $ 16 měsíčně pro neomezené vstupní stránky, e-maily, šablony pro automatizaci, reklamy na Facebooku, průzkumy a vyskakovací okna.
• Marketing Automation: $ 54 měsíčně pro vše v Basicu, včetně cest pro vytváření seznamů, prodejních cest, prodeje e-produktů, základních funkcí CRM a webinářů až pro 100 lidí.
• Marketing elektronického obchodu: 106 XNUMX USD za měsíc pro vše v plusu, stejně jako značkování kontaktů a hodnocení, nástroje pro tvorbu automatizace, placené webináře, cesty webinářů a další.

Je škoda, že GetResponse vyhrazuje funkce, jako je označování kontaktů a bodování, pro své vyšší ceny – protože tyto funkce jsou často standardem většiny nástrojů e-mailového marketingu. Je však zajímavé, že získáte některé funkce na vysoké úrovni, jako jsou řešení CRM a nástroje pro spolupráci, za nižší ceny.

GetResponse také přichází s praktickou 30denní bezplatnou zkušební verzí, takže můžete zjistit, zda je tento nástroj pro vás ten pravý, než do něj vložíte příliš mnoho peněz.

Recenze GetResponse: Vytvoření e-mailové kampaně

Pokud jde o automatickou odpověď nebo marketingové strategie, je zásadní mít šablony. Kvalita šablon vašeho e-mailového marketingového nástroje může výrazně zlepšit vzhled vašeho obsahu, aniž byste museli znát kódování.

GetResponse vám nabízí flexibilitu buď navrhování vlastních šablon od začátku, nebo výběru jedné z jejich řady předem navržených modelů.

Pokud chcete svou tvrdou práci omezit na minimum, doporučil bych použít editor přetahování. Ačkoli zde nemáte na výběr velké množství šablon, kvalita vašich možností je docela dobrá. Šablony vypadají profesionálně a většinou aktuální. Možná se vám však nebudou líbit všechny šablony, které můžete získat.

Kromě toho stojí za zmínku, že pokud hledáte něco konkrétního, můžete si potenciálně koupit nějaké další šablony ze zdroje třetí strany.

Jedno velké plus pro GetResponse ukazuji responsive šablony jsou. Můžete si být jisti, že jakákoli šablona, ​​kterou zvolíte, se automaticky přizpůsobí jakémukoli zařízení – včetně chytrých telefonů a tabletů. GetResponse se dokonce pochlubí náhledem vašeho nového e-mailu v sekci „Mobilní náhled“, pokud chcete vidět, jak bude vypadat.

Můžete také otočit náhled smartphonu, který získáte, takže můžete vidět, jak to bude vypadat, když vaši uživatelé přepnou do režimu na šířku.

GetResponse Review: Web Fonts

Jedna věc, která mě na zkušenostech s vytvářením e-mailů GetResponse obzvlášť zklamala, je, že nemáte moc kontroly, pokud jde o výběr webových písem. Využít můžete opravdu jen základní možnosti, které jsou standardně součástí většiny nástrojů e-mailového marketingu.

Bohužel to znamená, že v dnešním prostředí e-mailového marketingu nedostanete mnoho příležitostí vyniknout, ale budete schopni zajistit, že si vaše písma zachovají stejnou způsobilost na všech zařízeních.

Přihlašovací formuláře

Uživatelsky přívětivé řešení pro sběr předplatitelů je klíčovou součástí úspěšného automatizačního nástroje. Dnešní společnosti potřebují efektivní registrační formuláře, aby mohly neustále rozšiřovat svůj e-mailový seznam a oslovovat nové potenciální zákazníky.

Registrační formuláře dostupné z GetResponse umožňují uživatelům shromažďovat kontaktní informace, které chtějí zahrnout do svého seznamu. Vytvoření formuláře je také velmi snadné. Existují čtyři různé možnosti vytváření a získáte řadu šablon, podobně jako při vytváření e-mailů.

Jakmile se dostanete do editoru, budete moci upravovat rozvržení a existující pole a také přidávat nová pole, kdykoli si budete přát. Jakmile budete s formulářem hotovi, můžete jej publikovat na svém webu jednoduchým zkopírováním/vložením kódu na libovolnou stránku. Můžete dokonce přistupovat k hostování GetResponse, abyste to usnadnili, nebo přimět vývojáře, aby použil stránku na web WordPress nebo něco podobného.

Pokud chcete, aby vaše formuláře dělaly něco jedinečného, ​​můžete v GetResponse najít řadu aplikací pro tvorbu seznamů, které vám umožní vybrat si mezi pevným pruhem, rolovacím formulářem, ukončovacím vyskakovacím oknem, protřepávacím boxem a nesčetnými dalšími návrhy.

GetResponse Review: Landing Page Creator

Registrační formuláře nejsou jediným způsobem, jak přidat nové lidi do seznamu odběratelů. Vstupní stránky jsou dalším skvělým způsobem, jak vám pomoci konvertovat zákazníky. Můžete vytvořit vstupní stránku v prostředí GetResponse, abyste zahájili své pracovní postupy automatizace. 

Pozitivní je, že GetResponse přichází alespoň s vestavěným editorem vstupní stránky spolu s nástrojem pro úpravu e-mailu přetažením.

To znamená, že kromě navrhování atraktivních e-mailových kampaní můžete také zajistit, že do svého seznamu e-mailů dostanete co nejvíce potenciálních zákazníků pomocí úžasných vstupních stránek. Tvůrce vstupní stránky GetResponse je také mobile friendly, takže jej můžete použít ze svého mobilního zařízení k vytváření stlačovacích stránek.

Ještě působivější? Konverzní poměr svých stlačených stránek můžete testovat proti sobě v reálném čase a zajistit, že vždy zavádíte možnosti s nejlepší potenciální návratností investic.

Přidání tvůrce vstupní stránky se nemusí zdát jako velký problém. Když si však uvědomíte, že většina nástrojů, včetně AWeber, vás donutí používat nástroj třetí strany, abyste získali stejnou funkcionalitu, uvidíte, jak cenné to bude.

Ještě působivější je skutečnost, že GetResponse nenutí vás dělat kompromisy ohledně šablon e-mailového marketingu nebo vytváření vstupní stránky podle toho, kolik chcete zaplatit. Všechny tyto nástroje jsou dostupné i u plánů s nižšími cenami.

Webináře

To je docela zajímavá funkce od GetResponse a něco, co obvykle nezískáte z jiných produktů bez API nebo plug-in přístupu. Funkce webináře vám pomáhá přilákat do vašeho obchodu více zákazníků tím, že pořádá prezentace pro kontakty z celého webu.

Webinář může stavět na vašich dalších strategiích obsahového marketingu a na příspěvcích na sociálních sítích LinkedIn a vybudovat si tak vedoucí postavení. Pomocí systému webinářů zabudovaného do GetResponse můžete snadno pořádat webináře o řadě témat.

Stejně jako funkce pro vytváření e-mailů, tvůrce formulářů a vstupní stránky, řešení webináře GetResponse přichází se stejnou snadností použití, jaké byste od této značky očekávali. Funkce dokonce dobře funguje s dalšími funkcemi v sadě nástrojů GetResponse, takže je mnohem snazší uvést vše na své místo.

Můžete začít nastavením podrobností o tom, kdy webinář poběží, na jaké adrese URL bude a jak dlouho poběží. Můžete také nastavit formuláře webinářů, abyste předem shromáždili registrující se. Služba GetResponse vám poskytne formuláře a návrhy vstupní stránky, které pomohou vašemu publiku zaregistrovat se na vaši relaci.

Jakmile budete mít své formuláře a vstupní stránky, můžete vytvořit automatické odpovědi, které zákazníkům připomenou, kdy se událost bude konat. Svůj webinář můžete také propagovat do svého stávajícího seznamu odběratelů prostřednictvím své e-mailové databáze.

Tvůrce webových stránek GetResponse a eCommerce Store

GetResponse zde není jen proto, aby vám pomohla udržet si přehled o lidech, kteří odebírají a odhlašují váš newsletter. Rozsáhlý balíček nástrojů znamená, že čím více investujete, tím více funkcí získáte. Například plán „Plus“ přichází s prodejními cestami, bodováním kontaktů a dokonce s možností vytvořit si vlastní web.

Tvůrce webových stránek nemusí být tak pokročilý jako některá jiná řešení připravená pro SEO na trhu, ale je skvělý pro malé podniky. Můžete si vytvořit svůj vlastní web pomocí jednoduché funkce drag-and-drop a dokonce získat pomoc od AI, aby byl váš web efektivnější. Pokud chcete zvýšit své šance na prodej ve vašem obchodě, můžete také implementovat funkci elektronického obchodu.

Řešení pro elektronický obchod znamená, že můžete provádět platby přes PayPal a kreditní kartou online a zároveň propojit konverzní cesty a vstupní stránky. Můžete dokonce A/B otestovat, který předmět e-mailu nebo funkce webináře přesvědčí vaše zákazníky k nákupu.

Díky přístupu i k jednoduchému tvůrci webových stránek je GetResponse skvělou hodnotou za peníze.

GetResponse Review: Integrations

Je pravděpodobné, že ve svých marketingových kampaních používáte mnohem víc než jen automatickou odpověď.

Budete potřebovat prodejní nástroje, řešení pro tvorbu webových stránek a dokonce i samostatný CRM a fakturační software. To znamená, že je vždy užitečné mít nástroj, který se dobře integruje s ostatními. Naštěstí je GetResponse vynikající, pokud jde o integrace.

👉 S více než 100 integracemi, ze kterých si můžete vybrat celkem, je tu něco pro každého, včetně:

• Amazonské platby
• BigCommerce
• Etsy
• Google AdWords
• Rychlost osvětlení
• Facebook pixel
• Konvertibilní
• clickdesk
• Kontakty Google
• JenUno
• MailSync
• Čerstvé knihy
• Drupal
• formstack
• Joomal

…a mnoho dalšího. Nalézt úplnou sbírku zde.

GetResponse Review: Automatizace

Nástroj pro automatizaci e-mailů by nebyl moc dobrý bez spousty bohatých automatizačních funkcí, že?

Funkce marketingové automatizace GetResponse vám pomohou vytvořit strategii odkapávání pro úspěch reklamy. Software automaticky odešle vaše e-maily, když je největší pravděpodobnost, že získáte vysokou míru otevření, a může pomoci vaší malé firmě růst i jinými způsoby. Pokud hledáte prodejní řešení s perfektním načasováním, GetResponse vás pokryje. 

Automatické odpovídače GetResponse

Nejcennější z těchto automatizačních nabídek od GetResponse jsou působivé automatické odpovědi. Toto jsou e-maily, které posíláte publiku v nastavených intervalech, které jsou stanoveny vaším marketingovým plánem. Můžete posílat e-maily hned poté, co se někdo zaregistruje do vašeho seznamu odběratelů, nebo mu poslat slevu, abyste ho povzbudili k nákupu, když opustí váš košík.

GetResponseAutomatická odpověď nabízí možnost odesílat zprávy založené na čase a akci na základě různých spouštěčů a akcí, včetně:

• Otevírá
• Kliknutí
• Odběry
• Změny v předvolbách kontaktů
• Narozeniny
• Změny v uživatelských datech
• Dokončené transakce/cíle

Cesty marketingové automatizace

GetResponse také vytvořil novou verzi funkce automatické odpovědi nedávno nazvanou „Marketingová automatizace“, která vám umožňuje vytvořit vývojové diagramy na základě toho, co chcete, aby e-mailový nástroj udělal, když uživatel udělá něco konkrétního – například kliknutí na odkaz.

Upřímně řečeno, čím více se dostanete do řady automatizačních nástrojů GetResponse, tím působivější bude celý zážitek. Ve skutečnosti můžete vytvořit jedinečný způsob interakce se zákazníkem prostřednictvím téměř každého kontaktního bodu, který si dokážete představit.

V prostředí automatické odpovědi je také řada předpřipravených šablon, které vám pomohou začít s prosazováním cílů, které jsou pro vás relevantní.

Pokud si například vyberete šablonu „Vítejte“, můžete přidat konkrétní akce, podmínky a další, abyste přesně určili, jak chcete, aby se každý okamžik se zákazníkem odehrál.

Věc, díky které je automatizovaný marketingový nástroj GetResponse tak efektivní, je, že získáte přístup k podmíněné logice. To znamená, že můžete přidat řešení navržená tak, aby lidem pomohla co nejrychleji dokončit e-mailovou kampaň.

Pokud například příjemci obdrží váš e-mail, ale neotevře ho, mohou z vašeho řešení e-mailového marketingu obdržet jiný e-mail než lidé, kteří jejich zprávu otevřeli.

Můžete si vytvořit celý svůj pracovní postup pomocí jednoduchého nástroje přetažení a jednoduše přidat zprávu, kterou chcete, aby vaši odběratelé dostávali na základě toho, na co kliknou nebo dělají.

Konverzní cesta GetResponse

Pro ty, kteří opravdu chtějí jít nad rámec svého marketingového úsilí, je tu další nová funkce od GetResponse nazvaná „Konverzní trychtýř“, dříve „AutoFunnel“. Toto se transformuje GetResponse do úplného řešení typu vše v jednom pro vaše podnikání v oblasti elektronického obchodu.

👉 Pomocí konverzního trychtýře můžete:

• Navrhněte vstupní stránky
• Vytvářejte produktové katalogy
• Vytvářejte kampaně na Facebooku
• Přidejte předplatitele cyklu automatické odpovědi
• Přiveďte uživatele na prodejní stránky pomocí stlačovacích trychtýřů
• Spravujte transakce
• Odesílejte e-maily zákazníkům, kteří opustili košík

Jak název funkce napovídá, GetResponse vám poskytuje snadný přístup ke všemu, co potřebujete k vytvoření a hraní prodejní cesty, aniž byste potřebovali další aplikace a kódování. Je to skvělý způsob, jak začít, pokud právě skočíte na trh.

Je zde také možnost integrovat do mixu další platformy třetích stran, jako např BigCommerce, Etsy a Shopify. Služba Konverzní trychtýř vám umožňuje vybrat si specifický cíl vaší kampaně, jako je zajištění toho, abyste přesvědčili své zákazníky, aby používali jejich kreditní karty, nebo je prostě dostali na vaši prodejní stránku.

GetResponse Review: Optimalizace

GetResponse je působivý a snadno použitelný e-mailový marketingový nástroj určený pro moderní publikum. Stejně jako u jakékoli reklamní služby je však důležité zajistit, abyste své kampaně mohli neustále aktualizovat a vylepšovat.

Zde přicházejí na řadu optimalizační funkce.

Vše od segmentace odběratelů až po A/B testování je nezbytné pro vylepšení vašich kampaní.

Možnosti segmentace GetResponse

Jednou z nejpůsobivějších funkcí GetResponse je, jak můžete snadno odeslat nebo vyloučit více lidí ze svých datových segmentů najednou. To není vždy případ konkurenčních programů, jako je AWeber. Například na GetResponse, pokud máte 3 segmenty, A, B a C, můžete jim poslat zprávu všem najednou nebo jednotlivě, v závislosti na zaškrtávacích políčkách, která zvolíte.

Můžete také vyloučit více segmentů, pokud chcete, a totéž udělat s jednotlivými seznamy, pokud chcete být konkrétnější se svou adresou.

Tento druh flexibility je důležitý v době, kdy je personalizovaný marketing zásadní pro váš úspěch. Pokud chcete pokročilou segmentaci, musíte většinou platit za prémiové balíčky vyšší úrovně na svých poštovních nástrojích.

GetResponse A/B testování

Další věcí, která usnadňuje optimalizaci vašich kampaní na GetResponse, je dostupnost některých fantastických nástrojů pro rozdělené testování.

Funkce testování A/B na GetResponse je mnohem podrobnější, než byste získali od konkurence, protože můžete testovat až pět zpráv proti sobě najednou. Obvykle jste omezeni pouze na 3 možnosti segmentace pomocí nástrojů, jako je například MailChimp.

Jedinou nevýhodou je, že zjistit, kde tuto funkci A/B najít a použít, je pro začátečníky trochu komplikované. Chcete-li začít, budete muset sledovat nastavení distribuce v nástroji pro vytváření newsletterů – což nedává moc smysl.

Bylo by mnohem jednodušší, kdyby GetResponse vytvořili specifickou kartu pouze pro A/B testování.

Přehledy a analýzy A/B testování

Pokud jde o to, abyste se skutečně hlouběji ponořili do toho, jak vaše e-mailové kampaně fungují, GetResponse nabízí několik skvělých příležitostí. V závislosti na vašich potřebách máte přístup k široké škále možností analýzy a vytváření sestav. A co víc, můžete umístit své výsledky do řady různých formátů, jako jsou tabulky a grafy.

👉 Některé z dostupných funkcí hlášení zahrnují:

• Segmentace jedním kliknutím: Možnost přístupu k lidem, kteří neklikli na newsletter, který jste v minulosti poslali, a umístit je do nového jedinečného seznamu pro opětovné zapojení.
• Informace pro uživatele: Podívejte se na užitečná data o vašem předplatiteli převzatá z funkcí CRM v rámci GetResponse
• E-mailová návratnost investic: Podívejte se na sledovací kód na poprodejní stránce na svém webu a zjistěte, jak efektivně zvyšujete své příjmy.
• Metriky v průběhu času: Jaké akce vaši uživatelé provádějí v konkrétních časech? Tyto informace použijte k přizpůsobení rozvrhu rozesílání
• Porovnání výkonu zpravodaje: Podívejte se na ně vedle sebe a zjistěte, jak fungují dvě vaše vysílání.

Abychom vám poskytli ještě větší podporu při vašem úsilí o převod, může vám GetResponse dokonce umožnit bedlivě sledovat věci, jako jsou prodeje a registrace z vaší domovské stránky.

Jakmile shromáždíte svá data, můžete je použít k vytvoření dílčích segmentů zákazníků nebo jen aktualizovat celou svou e-mailovou strategii.

Recenze GetResponse: CRM

Jedna z věcí, která nastavuje GetResponse Kromě jiných nástrojů pro automatizaci e-mailu nabízí funkce vše v jednom. Jinými slovy, jedná se o softwarové řešení, které může pomoci se vším od marketingu po správu obsahu a prodej.

GetResponse zavedl novou funkcionalitu CRM do svého balíčku teprve nedávno, nicméně stále pomáhá odlišit marketingový nástroj. CRM je relativně základní a umožňuje společnostem vytvářet prodejní kanály, přidávat kontakty do konkrétních seznamů a sledovat aktivitu s kontakty, jako je počet odeslaných e-mailů nebo telefonních hovorů, které jste s nimi měli.

CRM je také integrováno se všemi funkcemi e-mailového marketingu, které jsou poskytovány prostřednictvím GetResponse, takže můžete spojit své propagační úsilí s podrobnějšími reklamními řešeními. GetResponse také umožňuje uživatelům přidávat lidi do kanálu CRM na základě aktivity, jako jsou otevřené úrovně e-mailu, vyplňování formulářů, nákupy a tak dále. Je také možné spouštět automatické odpovědi na základě toho, kde se lidé nacházejí ve fázích potrubí.

S CRM, můžete lidem posílat automatizované e-maily na základě toho, co dělali na vašem webu, a poté následovat později, abyste danou osobu v průběhu času automaticky přesunuli do jiné fáze vašeho kanálu.

Je těžké vystopovat nástroj pro automatizaci e-mailů, který nabízí stejnou funkcionalitu za nízkou cenu. Například Salesforce, Hubspot a Infusionsoft jsou obecně mnohem dražší.

Pokud jde o funkčnost CRM, v sadě funkcí GetResponse však chybí několik věcí.

Například není k dispozici sledování e-mailové aktivity. Nemůžete uchovávat záznamy o komunikaci v historii kontaktu, pokud pracujete na dlouhodobých strategiích péče o vedoucího. Když navíc kliknete na kontakty ve vašem seznamu nabídek, abyste se o nich dozvěděli více, neuvidíte velké množství kontaktních aktivit ohledně věcí, které dělali v minulosti. Chcete-li tyto informace zobrazit, musíte vyjít ze svého e-mailového marketingového nástroje a vyhledat svůj kontakt v segmentu CRM GetResponse.

Nechybí ani funkce pro správu úloh – což je běžná funkce mnoha specializovaných nástrojů CRM. Nemůžete ani přidělovat úkoly konkrétním členům týmu, aby vám pomohly se sledováním věcí, jako jsou prodejní kanály a cross-selling kampaně.

Navíc přidávání kontaktů do vašeho CRM kanálu není tak jednoduché, jak by mělo být. Nejprve budete muset vytvořit úplný seznam, poté vstoupit do kanálu CRM, přidat strategii obchodu a vyhledat kontakty, se kterými se chcete spojit. Nakonec je to docela časově náročná a frustrující zkušenost.

GetResponse Review: Úrovně doručitelnosti

Míry doručitelnosti jsou jednou ze součástí nástrojů e-mailového marketingu, kterou lze z objektivní úrovně jen velmi obtížně zkoumat. Míry doručení, které získáte, se mohou výrazně lišit od toho, co poskytovatel navrhuje, že máte přístup.

Například GetResponse říká, že jejich celková míra doručitelnosti pro zákazníky je kolem 99 %. Je zřejmé, že by se jednalo o velmi působivé číslo, ale nemůžete to přesně vzít za slovo společnosti. Místo toho budete muset zkontrolovat, co se stane s vašimi úrovněmi doručitelnosti v průběhu času, když nástroj používáte.

Stojí však za zmínku, že GetResponse podniká několik kroků, aby zlepšila vaše šance na získání dobré míry doručitelnosti. Můžete například upravit proces přihlášení ve svých seznamech pro dvojité přihlášení. To znamená, že lidé, kteří se zapisují do vašich seznamů, se s vámi budou opravdu chtít spojit, protože udělají další krok, aby se ujistili, že dostávají váš obsah. Přístup dvojitého přihlášení vám může zpočátku poskytnout méně odběratelů, ale měl by také snížit míru okamžitého opuštění a omezit počet lidí, kteří posílají váš e-mail do složky nevyžádané pošty.

Zajímavé je, že GetResponse vám také poskytuje přehled o míře doručitelnosti zpráv, které odesíláte prostřednictvím vaší e-mailové analýzy. To je něco, co obecně nenajdete na většině nástrojů e-mailového marketingu.

Jedním menším problémem je, že pokud chcete zajistit vyšší míru doručitelnosti vašich marketingových materiálů, je obvykle dobré použít pro proces ověřování systém zvaný DKIM. Ačkoli je to možné pomocí GetResponse, budete si muset za toto privilegium trochu připlatit, protože tato možnost je k dispozici pouze u plánů Enterprise a Professional.

GetResponse Review: Zákaznická podpora

I když jste si svými dovednostmi v oblasti e-mailového marketingu docela jisti, lze s jistotou říci, že občas budete potřebovat trochu pomoci. Koneckonců, všichni občas najdeme problémy s naším softwarem. GetResponse na chvíli nabízel některá z nejkomplexnějších řešení zákaznické podpory v oboru, včetně podpory živého chatu, online výukových programů a telefonické podpory. Společnost však nedávno ukončila svou možnost telefonické podpory poněkud nedávno.

Nejjednodušší způsob, jak se dostat do kontaktu s GetResponse, pokud máte nějaké dotazy nebo problémy, je kontaktovat podporu prostřednictvím e-mailu nebo živého chatu. Většina podobných platforem pro e-mailový marketing také silně spoléhá na tyto způsoby kontaktu se zákazníky, protože jsou obecně výhodnější a levnější než telefonní kontaktní centrum. Pokud však máte pocit, že telefonická podpora je nezbytná, můžete místo toho vždy zvážit použití nástroje, jako je Aweber.

Pozitivní je e-mailová podpora dostupná z GetResponse je k dispozici v 7 jazycích a je docela spolehlivý. Ačkoli někteří recenzenti říkají, že na odpověď týmu zákaznické podpory museli čekat déle, než by chtěli, u mnoha společností je to běžné. Jiní recenzenti také uvedli, že živý chat byl obzvláště vynikající, když potřebujete rychlou odpověď od agentů na GetResponse.

Kromě toho, pokud jste typ člověka, kterému nevadí využít samoobslužný přístup k podpoře pomocí e-mailového marketingového nástroje, měli byste být schopni sami se naučit používat různé funkce. GetResponse nabízí přístup k široké škále podcastů, videí, průvodců, blogů a infografik v závislosti na tom, s čím potřebujete pomoc. K dispozici je také „univerzita“ se specifickými kurzy marketingu a kurátorství kontaktů.

GetResponse Review: Nevýhody

GetResponse má mnoho senzačních funkcí a funkcí, které nabízí v závislosti na tom, čeho chcete svým marketingem dosáhnout. Tento nástroj však není dokonalý. Stejně jako cokoli jiného na dnešním trhu existují vzestupy a pády toho, co můžete dosáhnout pomocí GetResponse. Zde jsou některé z nevýhod, o kterých jsme nejčastěji slýchali, když jsme se dívali do jiných recenzí:

• Drag-and-drop editor pro vstupní stránky a e-maily by mohl být plynulejší a spolehlivější.
• Neexistují žádné možnosti pro úpravu a přizpůsobení obsahu pomocí konkrétních písem. Místo toho budete moci používat pouze „bezpečná webová“ písma.
• Formuláře pro sběr dat nejsou responsivea nenabízejí mnoho ovládacích nebo funkčních funkcí.
• Funkce CRM není tak působivá, jak by mohla být. Nenahradí zcela samostatné CRM pro vaši společnost.
• Řešení marketingové automatizace platformy jsou k dispozici pouze u dražších plánů.
• Rozsah šablon e-mailových bulletinů RSS-to-HTML je poněkud omezený.
• Ověření DKIM je k dispozici pro zlepšení vaší doručitelnosti pouze v případě, že platíte za dražší tarif.
• Neexistuje žádná telefonická zákaznická podpora.

Alternativy k GetResponse

Pokud se tak po troše experimentování rozhodnete GetResponse není software pro e-mailový marketing, který jste hledali, pak není třeba panikařit. Marketingové prostředí je v dnešní době přesyceno dostupnými nástroji, ze kterých si můžete vybrat, takže určitě najdete alternativu, která vám bude vyhovovat, i když GetResponse nezaškrtne všechna vaše políčka.

Zde jsou některé z nejvíce hodnocených a široce doporučovaných alternativ k GetResponse na současném trhu.

sendinblue

sendinblue je jedním z novějších nástrojů v oblasti e-mailového marketingu, ale je to také něco, co stojí za to prozkoumat. Skvělá věc na Sendinblue je, jak jednoduché a přímočaré je použití.

Kromě toho, na rozdíl od mnoha nástrojů e-mailového marketingu, Sendinblue jde nad rámec toho, aby se ujistil, že splňujete nejnovější pravidla a předpisy pro reklamu. Než začnete posílat zprávy, budete se moci ujistit, že váš marketing je šetrný k GDPR a CAN SPAM.

👉 Podívejte se na náš celý Recenze Sendinblue dozvědět se více.

Klady:

• Vícekanálový marketing s funkcí SMS
• Funkce transakčního e-mailu
• Funkce použitelnosti a souladu
• Autopilot a funkce automatizace
• Vstupní stránky v ceně

Nevýhody:

• Omezené integrace
• Nepříliš hloubková analytika a A/B testování
• Email builder je základní

HubSpot

HubSpot právě spustili bezplatnou verzi svého e-mailového nástroje. To je fantastická zpráva, protože nyní můžete spojit sílu e-mailového marketingu s HubSpot's výkonný CRM, takže vaše e-maily jsou přizpůsobeny pro každého příjemce.

HubSpot je nástroj, který je v některých ohledech velmi podobný GetResponse. Neposkytuje například pouze e-mailový marketing, ale také CRM a nástroj pro řízení prodeje. Pokud hledáte pokročilejší all-in-one nabídku než GetResponse, mohlo by to být ono.

Hubspot přichází s řadou vynikajících funkcí, ze kterých si můžete vybrat, včetně profesionálně vypadajících šablon, pokročilé segmentace pro vaše zákazníky a řady možností přizpůsobení obsahu. Získáte také fantastický reporting a A/B testování.

👉 Zkontrolovat ven HubSpot recenzi se dozvíte více zde.

Klady:

• Fantastická funkce CRM
• Bezplatná úroveň, abyste mohli začít
• Rozsah možností přizpůsobení
• Skvělá zákaznická podpora
• Prodej a další marketingové nástroje vestavěné.

Nevýhody:

• Není to nejpokročilejší dostupný nástroj
• Je to trochu křivka učení

Constant Contact

Constant Contact je nástroj, o kterém jste již pravděpodobně slyšeli v oblasti e-mailového marketingu. Ideální pro ty, kteří hledají přizpůsobení a snadno použitelné marketingové šablony, Constant Contact překypuje funkčností a hloubkovou integrací.

Chcete-li začít, můžete se přihlásit k 30denní bezplatné zkušební verzi a placené balíčky jsou také velmi dostupné, což je skvělé pro každého, kdo má omezený rozpočet.

👉 Zkontrolovat z naší kompletní Constant Contact recenze abyste zjistili, zda je to pro vás to pravé.

Klady:

• Rozpočet přátelský
• Funkce pro správu sociálních médií
• Skvělý nástroj pro úpravu e-mailů
• Užitečná bezplatná zkušební verze
• Integrace s Google Analytics

Nevýhody:

• Funkce automatické odpovědi jsou omezené
• Přístrojová deska náchylná k zpoždění
• Funkce omezeného úložiště

Aktivní kampaň

Konečně další nástroj e-mailového marketingu, který je navržen tak, aby nabízel funkce vše v jednom. Aktivní kampaň poskytuje řadu CRM řešení v kombinaci s nástroji e-mailového marketingu – stejně jako GetResponse. Automatické odpovědi z tohoto softwaru jsou však mnohem vyspělejší a spolehlivější než cokoli, co najdete jinde na trhu.

Kromě toho vám ActiveCampaign poskytuje spoustu způsobů, jak segmentovat publikum, takže si můžete zajistit, že posíláte ty nejsmysluplnější a nejpřizpůsobivější zprávy správným lidem. Ceny za ActiveCampaign také začínají na 9 dolarech měsíčně až pro 500 kontaktů.

👉 Přečtěte si náš Recenze ActiveCampaign zde dozvědět se více.

Klady:

• Fantastické nástroje automatické odpovědi
• Vestavěné CRM pro správu kontaktů
• Vynikající funkce segmentace
• SMS nástroje k dispozici
• Sociální média a údaje o bodování potenciálních zákazníků jsou k dispozici

Nevýhody:

• Pro začátek je nutné určité vzdělání
• Není k dispozici žádný bezplatný plán

GetResponse Review: Závěr

GetResponse je skvělý e-mailový marketingový nástroj pro společnosti, které potřebují automatizaci e-mailu, nákladově efektivní řešení CRM a širokou škálu šablon, ze kterých si můžete vybrat. Ve srovnání s podobnými nástroji na trhu nabízí GetResponse také konkurenční ceny.

To, co odlišuje GetResponse od jiných marketingových řešení, je to, že nabízí další funkce, jako jsou prodejní cesty, správa CRM a funkce eCommerce v rámci jedné platformy.

Přestože GetResponse není tou nejlepší volbou, pokud hledáte návrháře e-mailů a tvůrce vstupní stránky, stále má určitá omezení na nižších cenových úrovních. Proto může potřebovat několik vylepšení, aby se stal dokonalým nástrojem pro e-mailový marketing a řízení prodeje vše v jednom.

Chcete-li zjistit, zda je GetResponse to pravé pro vaši firmu, můžete si stáhnout bezplatnou zkušební verzi a vyzkoušet ji.