Přiznejme si to. Dokonce i přemýšlení o zásadách ochrany osobních údajů, zásadách vrácení nebo stránce podmínek služby zní nudně. Nicméně je to vyžadováno
ed pro vás, abyste chránili sebe, své zákazníky a celkové prostředí ve vašem e-shopu. Sepsání těchto zásad trvá dlouho a pokud jdete k právníkovi, zdaleka nejsou levné. Nedoporučujeme je však psát samostatně.
V opačném případě byste mohli skončit s některými mezerami ve vašich zásadách vracení zboží nebo v zásadách ochrany osobních údajů, což by pro vás a vašeho zákazníka znamenalo nelehkou situaci. Naštěstí je online k dispozici několik možností pro nalezení bezplatných zásad ochrany osobních údajů spolu s různými šablonami pro věci, jako jsou zásady vrácení a podmínky služby.
Nejlepší je ten generátor politiky (uvedeno níže) nabízí Shopify, ale technicky můžete dokončit rychlé vyhledávání Google a zjistit, co dalšího se objeví.
Pokud jde o pochopení důležitosti všech těchto zásad, doporučujeme přečíst si níže, abyste přesně zjistili, proč je musíte na své stránky zahrnout.
Proč potřebujete ve svém obchodě stránku se zásadami ochrany osobních údajů?
Pokryjeme tři oblasti: Zásady vracení/vrácení peněz, smluvní podmínky a zásady ochrany osobních údajů. Každý internetový obchod potřebuje každý z nich a je hezké mít nějaké znalosti o tom, proč je dáváte na svůj web. Je to zvláště užitečné, pokud se vás někdo pokusí žalovat nebo pokud má zákazník dotaz týkající se některé ze zásad.
Zásady pro vrácení a vrácení peněz
Zásady vrácení zboží jsou spíše vodítkem pro zákazníka. Je v něm přesně uvedeno, čím musí projít, pokud mají s nákupem problémy a chtěli by jej poslat zpět vaší společnosti.
Je pravděpodobné, že se nedostanete do žádných právních problémů, pokud vaše zásady vracení nebudou tak skvělé, ale tato zásada je nejdůležitější, abyste byli ke svým zákazníkům upřímní a upřímní.
Ve skutečnosti nemusíte nabízet vrácení nebo vrácení peněz, ale je to vysoce doporučeno. Tímto způsobem si lidé mohou zkontrolovat, jak dlouho mají položku vrátit, a mohou být ochotnější od vás nakupovat, pokud jsou vaše pokyny pro vrácení jasné, stručné a spravedlivé.
Obchodní podmínky
Stránka se smluvními podmínkami podrobně popisuje všechna pravidla, která musí vaši zákazníci dodržovat při procházení a nakupování na vašem webu. Je to pro vás spíše ochrana, ale také to může vašim dobrým zákazníkům ukázat, že jsou na bezpečném a spolehlivém webu.
Smluvní podmínky například odhalí, že zákazníci nesmějí posílat obscénní komentáře nebo hackovat váš online obchod.
Je to také skvělé pro povídání o spamu a dalších věcech tohoto druhu. Tato stránka má mnoho různých jmen. Můžete to například slyšet jako termíny, podmínky použití nebo termíny a podmínky.
Celkově lze říci, že hlavním důvodem, proč budete chtít stránku se smluvními podmínkami, je prozradit zákazníkům, že se aktuálně nenacházejí na webu, který byl vystaven špatným vlivům internetu, jako jsou ošklivé komentáře nebo viry. Kromě toho se můžete obrátit na své smluvní podmínky, pokud se vás zákazník pokusí žalovat, aby s vámi začal hádku.
Jedna poznámka na závěr: Většina legitimních platebních bran bude vyžadovat, abyste na svých stránkách měli smluvní podmínky. V opačném případě nemusíte být schváleni.
Zásady ochrany osobních údajů
Nejen, že je nezákonné nemít zásady ochrany osobních údajů v elektronickém obchodě, ale mít je je skvělý způsob, jak svým zákazníkům ukázat, jak používáte jejich informace. Většina zákazníků ví, že při nakupování online se shromažďují informace, jako jsou e-mailové adresy, údaje o kreditních kartách a další věci. Očekávají však, že budete tyto informace chránit a řeknete jim, jak to děláte.
Zásady ochrany osobních údajů proto vytvářejí důvěru mezi vámi a vaším zákazníkem a vyhnete se právním problémům ve většině zemí, když si uděláte čas na jejich implementaci na svůj web.
Konečně budete mít problém se získáním schválení platební brány, pokud nemáte zásady ochrany osobních údajů.
Zejména pokud se vaše webové stránky a společnost platební brány nacházejí na místech, jako jsou Spojené státy americké, Kanada, Spojené království, Austrálie a Nový Zéland. Všechny tyto země a mnohé další mají zákony, které vyžadují, abyste do elektronického obchodu zahrnuli zásady ochrany osobních údajů.
Úžasný nástroj od Shopify Pro generování bezplatných zásad ochrany osobních údajů a další
Vzhledem k tomu, jak je to nudné a zdlouhavé sestavovat zásady ochrany osobních údajů, Shopify poskytuje jednoduchý nástroj, který vám jeden vytvoří.
Vyzvou vás k registraci do a 14-den zdarma Shopify pokus také, ale pokud chcete, máte možnost se toho vzdát. Navíc nemusíte být a Shopify zákazníka, aby získal bezplatné zásady ochrany osobních údajů.
Kromě toho mají šablony pro návratové politiky a podmínky služby. Doporučil bych to téměř každému majiteli e-shopu, protože to trvá jen chvíli a nebudete muset jít mluvit s právníkem, abyste tyto položky sepsali.
Shopify určuje, že by to nemělo být náhradou za právní poradenství, ale zajišťuje, že šablony zásad jsou v souladu se zákonem a jsou připraveny použít téměř jakýkoli web.
Získejte zdarma zásady ochrany osobních údajů
Ještě jednou vřele doporučuji se podívat na Shopify bezplatné zásady ochrany osobních údajů generátor. Kromě toho mějte na paměti, že tyto zásady jsou nezbytné pro zajištění ochrany vaší společnosti v případě, že se zákazník pokusí tvrdit, že jste udělali něco nezákonného.
Většina zákazníků se na tyto stránky na vašem webu nikdy nepodívá, ale můžete se vsadit, že mnoho uživatelů bude chtít vidět vaše zásady vracení zboží.
Nemluvě o tom, že už jen to, že vidíte, že máte takové zásady, udrží zákazníky v klidu a potenciálně je přiměje k nákupu od vás.
Máte-li jakékoli dotazy týkající se zásad ochrany osobních údajů, zásad vracení zboží, smluvních podmínek nebo prohlášení o vyloučení odpovědnosti, napište řádek do sekce komentářů níže a my se vám pokusíme pomoci.
Hej.
Finns det en svensk version av en sådan generator for dessa juridiska dokument? 🙂
Díky