Deliverr Review (2023): Vše, co potřebujete vědět o této službě plnění

Jedno z nejdůležitějších rozhodnutí, které jako člověk uděláte obchodník s elektronickým obchodem je váš přepravní partner. Koneckonců, spoléháte na ně, že bezpečně a rychle doručí vaše produkty zákazníkům ve všech čtyřech koutech země.

Vzhledem k tomu, že se jedná o tak závažné rozhodnutí, výběr a služba plnění často působí jako těžkopádný proces, zvláště pokud žonglujete s rychlostí a výdaji.

Abychom vám pomohli se rozhodnout, přezkoumáváme jednoho takového poskytovatele: Doručovatel.

Některými účtovány jako nabídka rychlé služby typu „Amazon Prime“, existuje teprve několik let, ale už to dělá vlny.

Níže se podíváme na:

• Co je Deliverr?
• Cena dodání
• Funkce Deliverr
• Klady a zápory společnosti Deliverr
• Co říkají další recenze?
• Zákaznický servis společnosti Deliverr
• Naše poslední myšlenky

Je toho hodně k pokrytí, tak se do toho vrhněme rovnou!

Recenze Deliverr: Co je Deliverr?

Deliverr.com je dynamický expedice a plnění startup se sídlem v San Franciscu. Produkty pro své klienty, kterými jsou zejména eCommerce značky, dodává super rychle. Díky masivním online tržištím, jako je Amazon, které zvyšují očekávání zákazníků, pokud jde o rychlé doručení „bez dalších nákladů“, je poslání společnosti Deliverr jednoduché. Chcete-li: „umožnit každému prodejci, bez ohledu na velikost, potěšit své zákazníky rychlým a cenově výhodným plněním.“

Doručování konkuruje Amazon Prime tím, že poskytuje rychlé (1-2 dny) doručení online prodejcům. Když majitel eCommerce obchodu používá Deliverr, má automaticky nárok na programy typu Prime, včetně 2denní bezplatné dopravy Walmart a eBay garantovaného doručením x datem. Díky těmto programům Deliverr mají obchodníci větší online viditelnost a vyšší tržby.

Jak společnost Deliverr nabízí tak rychlé dodací lhůty?

Společnost Deliverr může odeslat vaše produkty tak rychle, protože si pronajímá skladové prostory po celých Spojených státech. Ale nejlepší ze všeho je, že skladují své skladové regály na každém místě podle toho, co se v dané konkrétní oblasti dobře prodává.

Abychom shrnuli, co může společnost Deliverr nabídnout, její webové stránky se popisují jako: „Rychlé a dostupné plnění [které vám umožní] zrychlit váš Walmart, eBay, Amazon, Shopify, a Wish odbyt."

Proč společnost Deliverr zdůrazňuje svou cenovou dostupnost?

DoručovatelModel 's je popisován jako cenově dostupný, protože ukládá vaše produkty v regionech po celé zemi, čímž snižuje náklady na dopravu. Společnost Deliverr také umožňuje zákazníkům za její službu platit pouze jednu pevnou sazbu (další podrobnosti později).

Jediné, co musíte udělat, je vytvořit si bezplatný účet u Deliverr, propojit své prodejní kanály (např. eBay, Shopify, atd.) a sdělte společnosti Deliverr, co chcete odeslat, a společnost Deliverr určí, do kterého ze svých skladů to odeslat. Poznámka: Do skladů Deliverru můžete poslat tolik nebo jen málo zásob, kolik chcete. Poté, jak přijdou objednávky, doručuje, balí a odesílá vaše produkty přímo vašim zákazníkům.

Deliverr Review: Klady a zápory

Se vším, co nyní víte, možná zvažujete použití služby plnění společnosti Deliverr pro své podnikání v oblasti elektronického obchodu. Abychom vám pomohli učinit informované rozhodnutí, poskytli jsme rychlý seznam pro-proti. Doufejme, že vám to pomůže zvážit, zda je to správná služba pro vaši firmu:

Profesionálové 👍

• Deliverr nabízí dostupnou a jednoduchou cenovou strukturu
• Strategicky umístěné sklady společnosti Deliverr po celých USA zajišťují, že 95 % zákazníků má nárok na 2denní přepravu
• Jejich algoritmický přístup pomáhá obchodníkům alokovat svůj inventář inteligentně v celé síti skladů plnění společnosti Deliverr.
• Značky s rychlým odesláním zvýší vaše produkty ve výsledcích vyhledávačů
• Deliverr se navíc integruje se všemi hlavními online tržišti Shopify (nejoblíbenější tvůrce internetového obchodu).
• Deliverr nabízí rychlé a spolehlivé plnění

Nevýhody 👎

• Deliverr nenabízí mnoho možností brandingu.
• Deliverr vám neposkytuje velkou kontrolu nad procesem plnění
• Žádné mezinárodní plnění
• Zákazníci kritizovali zákaznickou podporu společnosti Deliverr za to, že odpověď trvá 1–3 dny.
• Nemáte možnost vytvářet zaměstnanecké účty. To ztěžuje delegování.
• Deliverr nezpracovává ani nezpracovává vrácení

Deliverr Review: Cena

Společnost Deliverr popisuje své ceny jako „Amazonské“. Také to nazývá „jednoduché, transparentní a cenově dostupné“. Všechny vaše náklady na plnění (doprava, vychystávání, balení, balení a odeslání) jsou sloučeny do dvou poplatků:

1. Splnění
2. Přeprava

Podívejme se na to podrobněji:

Splnění

DoručovatelNáklady na plnění jsou založeny na jednotku a liší se v závislosti na váze položky, měření a úrovni služeb. To zahrnuje náklady na doručení vaší položky, její odeslání, zpracování objednávky, náklady na krabici, vychystávání a manipulační náklady.

K dispozici jsou tři rychlosti vyřízení objednávky:

• Standardní doručení (5-7 dní)
• 3denní doručení
• 2denní doručení

Ceny začínají na 3.99 USD za jednotku a právě jsme uvedli, že náklady na plnění (včetně dopravy) jsou založeny na různých velikostech položek a webová stránka Deliverr k tomu používá níže uvedené položky:

Standardní náklady

• Malá položka, jako je pouzdro na telefon o hmotnosti 1.5 oz: 3.99 $ za jednotku
• Produkt jako proteinový prášek o hmotnosti 1.25 lb: 5.95 USD za jednotku
• Větší položka, jako je kávovar na espresso o hmotnosti 12 liber: 10.21 $ za jednotku
• Těžší jednotka, jako je počítačový monitor o hmotnosti 17 liber: 17.98 $ za jednotku

Jak je to ve srovnání s konkurencí společnosti Deliverr?

• Za stejné položky zakoupené přes Wish Express, náklady jsou 3.99 USD za jednotku, 5.95 USD za jednotku, 10,21 USD za jednotku a 17.98 USD za jednotku.
• Za stejné položky koupeno přes Shopify, 2denní náklady na doručení jsou 6.72 USD za jednotku, 8.31 USD za jednotku, 12.60 USD za jednotku a 19.86 USD za jednotku.

Jak tedy můžete vidět, pokud ne, Deliverr odpovídá svým konkurentům, pokud jde o ceny.

Skladování

Náklady na skladování společnosti Deliverr jsou rovněž oceňovány na základě jednotky. Ceny za domácí produkty se mění v závislosti na jejich velikosti, konkrétněji na počtu kubických stop, které jednotka zabírá, a na tom, na kolik měsíců plánujete své produkty skladovat. Obchodníci využívají snížené sazby za dlouhodobé a sezónní skladování.

Podívejme se na náklady na úložiště spojené se stejnými položkami uvedenými výše:

• Pouzdro na telefon s objemem 0.02 kubických stop: Od ledna do září: 0.015 USD nebo 0.048 USD od října do prosince
• Proteinový prášek s použitím 0.07 kubických stop: Od ledna do září 0.051 USD nebo 0.168 USD od října do prosince
• Espresso kávovar s objemem 0.62 kubických stop: Od ledna do září 0.447 $ nebo 1.488 $ od října do prosince
• Počítačový monitor využívající 1.50 kubických stop: Od ledna do září 1.08 USD, 3.60 USD od října do prosince

Doufejme, že vám to poskytne představu o tom, kolik zaplatíte s Deliverr, ale pokud chcete mít jasnější představu o tom, kolik vás bude stát skladování a odeslání vašich produktů, webová stránka Deliverr má cenovou kalkulačku. To se hodí, když si vypočítáte své náklady ještě před registrací. Pokud jste však do detailů, jak by měl být každý podnikatel, musíte se zaregistrovat (zdarma). Poté můžete importovat svůj katalog a získat podrobný rozpis cen za méně než 5 minut.

Recenze Deliverr: Základní funkce Deliverr

Některé z hlavních funkcí Deliverr jsme již probrali v našich cenových a úvodních sekcích, ale zde je rychlý přehled výjimečných funkcí Deliverr:

Na webových stránkách společnosti Deliverr jsou její „funkce“ popsány jako „řešení“ a jsou rozděleny do sekcí podle online tržišť, platformy elektronického obchodovánía profily na sociálních sítích, které používáte k prodeji svých produktů.

Ty, se kterými Deliverr integruje, jsou uvedeny:

Reklama ⓘ

• Amazon
• Walmart
• eBay
• Shopify
• Wish
• facebook
• Google

Každá z výše uvedených sekcí nabízí mírně odlišnou řadu základních funkcí, které nejlépe doplní vámi zvolený prodejní kanál.

Například, pokud jste a Shopify Majitel eCommerce obchodu se vám bude líbit následující:

Optimalizováno pro konverze:

Na svém webu a prodejní cestě můžete zobrazovat odznaky „doručení do 2 dnů“.

Vytvořeno pro vaši značku:

Váš odznak doručení lze přizpůsobit tak, aby odrážel barvy vaší značky, a umístit jej tam, kde se to nejlépe hodí k vašemu online obchodu (nebo kdekoli jinde v rámci vašeho prodejního trychtýře).

Spolehlivost:

Pokud objednávka nedorazí včas, váš zákazník obdrží kredit v hodnotě 5 USD financovaný společností Deliverr, takže se můžete spolehnout na to, že práci dokončí společnost Deliverr. Spolehlivá přepravní služba naplňuje zákazníky důvěrou, a tak není divu, že prodejci na eBay zaznamenali 28% nárůst prodeje zdravotnických potřeb, 112% nárůst prodeje uměleckých potřeb a 45% nárůst prodeje kosmetiky.

Zatímco pokud prodáváte prostřednictvím online tržišť, jako je Amazon, Walmart, eBay nebo Wish, základní popsané výhody jsou:

Zahrnutí filtru:

Většina online tržišť nabízí kupujícím možnost filtrovat položky pro „bezplatnou a rychlou dopravu“. Deliverr vám umožňuje přidat tuto přepravní značku k vašim produktům, což povýší vaše položky na vyhledávání s menší konkurencí.

Kupte si krabici s nápadností:

Rychle doručující odznaky společnosti Deliverr zvyšují důležitost vašich položek na trhu. Můžete tak získat „hlavní místa“ vašich produktů, například prostor v „krabičce nákupu“. Jak eBay, tak Walmart mají podobné iniciativy, ze kterých s Deliverrem pravděpodobně vyděláte.

Vylepšené hodnocení ve vyhledávání:

Kupující mají zájem o rychlé dodání a tržiště to vědí. V důsledku toho se položky se štítky rychlého dodání často objevují ve výsledcích vyhledávání výše. Tím, že nabídnete rychlé dodací lhůty, je pravděpodobnější, že získáte větší viditelnost, a tím i vyšší míru konverze.

Umístění skladů v USA:

Bez ohledu na online prodejní platformu, kterou používáte, nabízí Deliverr rychlou a bezplatnou 3denní dopravu více než 95 % vašich kupujících po celých USA. Dělají to tak, že inteligentně rozdělují váš inventář na několik míst, včetně:

• Kalifornie
• Texas
• Missouri
• Pennsylvania
• Ohio
• New Jersey

Všichni skladoví partneři společnosti Deliverr jsou důkladně prověřeni, aby bylo zajištěno, že zvládnou zpracovat alespoň 2,000 15,000 objednávek denně a mají k dispozici minimálně XNUMX XNUMX čtverečních stop skladovacího prostoru.

Deliverr Review: The Integrations

Deliverr nabízí několik integrací jedním kliknutím s nástroji, které již možná používáte. Celkem spolupracuje se čtyřmi přímými prodejními kanály, které jsme již zmínili výše, a jedenácti systémy řízení zásob. Integruje se také s deseti nástroji pro výpis produktů a může se pochlubit reklamními partnery, jako je Facebook, Instagram a Google PLA.

Zde je několik z nich plugins Deliverr nabízí:

• Sellbrite
• Geekseller
• Acenda
• Skubana
• ChannelAdvisor
• Linnworks
• Zentail
• SellerCloud
• Ecomdash
• Výpis Mirror

Dodejte recenzi: Zákaznická podpora

Pokud narazíte na nějaké problémy, můžete kontaktovat tým podpory společnosti Deliverr online. Můžete odeslat žádost o kontakt nebo použít jejich live chatbox na jejich webových stránkách nebo procházet jejich centrum nápovědy. Jejich online znalostní báze zahrnuje často kladené dotazy pokrývající šest zastřešujících témat, které nabízejí rady, jak začít, a témata jako příchozí zásilky, inventář, objednávky, rychlé štítky, fakturace a výkaznictví.

Společnost Deliverr vaším jménem vyjednává jakýkoli dotaz, který můžete mít, se svými skladovými partnery. Protože však pro všechny své služby plnění využívají třetí strany (tj. nevlastní vlastní sklady), může trvat delší dobu, než se vám ozvou.

Dodejte recenze: FAQ

V neposlední řadě zakončíme tuto recenzi Deliverr odpověďmi na několik často kladených otázek:

Má Doručovatel nabídnout přizpůsobení?

V této fázi společnost Deliverr nenabízí žádné možnosti přizpůsobení svého balení a neumožňuje uživatelům zahrnout do svých zásilek propagační materiály nebo poštovní zásilky. Všechna balení Deliverr jsou značkově neutrální. To je jeden z důvodů, proč může společnost Deliverr udržet své ceny cenově dostupné a časy obratu rychlé.

Zvládá Deliver návraty?

Deliverr aktuálně nezpracovává ani nezpracovává vratky. Pokud zákazník vrátí položku, nevrátí se do vašeho prodejného inventáře a bude zlikvidován. K tomu může dojít na náklady obchodníka. Pokud je vrácení zboží nezbytné pro váš obchodní model, budete to muset řešit přímo prostřednictvím služby třetí strany.

Pojišťuje společnost Deliverr moje produkty?

Společnost Deliverr nepojišťuje produkty uložené v síti distribučních center. Uvádí to ve svých podmínkách služby. Její maximální odpovědnost za ztrátu zásob je omezena na 5 % z celkové hodnoty produktu nebo na jeden měsíc průměrného účtu za skladování, podle toho, která hodnota je nižší.

Jak dlouho trvá zahájení odesílání s Deliverrem?

Začít se službami vyřizování objednávek společnosti Deliverr je snadné. Od prvního dne můžete začít tím, že propojíte své online prodejní kanály s účtem Deliverr. Do osmi dnů si můžete nechat odeslat svůj inventář.

Společnost Deliverr vás provede kroky potřebnými k odeslání zásilky. Poté, do 10. dne, můžete aktivovat své „rychlé značky“ a platforma se postará o aktualizaci vašich záznamů ve všech vašich prodejních kanálech. Zhruba ve stejnou dobu můžete začít prodávat!

Jak společnost Deliverr zajišťuje 2denní dodací lhůty?

Deliverr spolupracuje se sklady po celých USA, aby svým uživatelům umožnil strategicky posílat položky na různá místa. Odtud lze dosáhnout dodací lhůty pod tři dny pro více než 95 % zákazníků v USA! Služba využívá prediktivní algoritmy, které prodejcům pomáhají přidělovat zásoby na místa s největší poptávkou po vašem zboží.

Nabízí společnost Deliverr velkoobchodní plnění?

V současné době se Deliverr zabývá pouze plněním přímo spotřebiteli. Větší objednávky lze zpracovat vydáním stěhování, které je zpoplatněno pomocí poplatku za stěhování. Deliverr nenabízí žádné speciální přípravky ani označení pro odstraňování.

Recenze Deliverr: Komu prospívá používání Deliverr?

Deliverr je spolehlivá služba vyřizování objednávek s velkým zaměřením na prodejce na trhu. Pokud prodáváte zboží přes Wish, Amazon, Walmart nebo eBay, to by pro vás mohla být skvělá volba.

Zatímco Deliverr nenabízí obchodníkům mnoho možností přizpůsobení nebo kontroly nad procesem plnění, poskytuje pohodlné a rychlé přepravní služby pro více než 95 % amerických zákazníků.

Je pravděpodobné, že pokud jste prodejcem online tržiště, je pro vás důležitější, abyste zvýšili svůj dosah na těchto platformách, než abyste budovali svou vlastní značku. V takovém případě vám rychlé přepravní štítky pomohou dostat se na první místa ve vyhledávání zákazníků.

Celkově je služba Deliverr cenově dostupná služba, a proto je vhodná pro širokou škálu prodejců, i když právě začínají. Pokud je doprava a plnění velkým problémem nebo nemůžete jinak nabídnout možnosti rychlé a bezplatné dopravy, Deliverr představuje životaschopné řešení.

Nicméně pro majitele obchodů, kteří si budují svou vlastní značku pomocí platforem elektronického obchodu, jako je Shopify, BigCommercenebo WooCommerce, Deliverr pravděpodobně není poskytovatelem dopravy pro vás. Je lepší hledat alternativní službu, která nabízí větší kontrolu nad vaší značkou a větší viditelnost procesu plnění. Mějte však na paměti, že tato řešení obvykle stojí více!

Jste připraveni k použití Deliverr?

Doufáme, že se vám to líbilo Doručovatel Posouzení. I když může být Deliverr pro některé omezující, nabízí vynikající službu pro prodejce s více kanály, o které se musí postarat. Pokud vás zajímá, jak COVID-19 ovlivnil operace společnosti Deliverr, podívejte se tento zdroj (zde můžete být informováni o všem nejnovějším na této frontě).

Vyzkoušeli jste již službu plnění od společnosti Deliverr? Dejte nám vědět v komentářích níže, jak vaše zkušenosti dopadly!