Byrdova recenze: Kdo jsou?

Přestože nalezení správné distribuční sítě a řešení pro správu logistiky od třetích stran může být bolestí hlavy, je pro úspěch vašeho elektronického obchodování zásadní.

Byrd je cloudové řešení pro správu logistiky navržené tak, aby podnikům pomohlo zvládnout jejich zásoby, sledovat objednávky a zefektivnit operace elektronického obchodu.

Je pro vás byrd to pravé? Pojďme zjistit, co tento poskytovatel služeb plnění může nabídnout v naší byrd recenzi…

Byrdova recenze: Byrd v kostce

S byrd získáte přístup k nástroji pro plnění typu vše v jednom, který se hladce integruje s předními platformami elektronického obchodu, jako je Amazon a Shopify. Díky němu získají online prodejci přístup k celoevropské distribuční síti, která vám umožní řídit celý váš dodavatelský řetězec a zůstat flexibilní s množstvím přepravních partnerů, kteří jsou součástí logistického ekosystému společnosti byrd.

byrd umožňuje maloobchodníkům používat jedinou webovou aplikaci pro správu veškerého jejich inventáře, online objednávek a zásilek v různých evropských skladech. Navíc s přístupem k API můžete plně integrovat svůj aktuální systém elektronického obchodování a technologický stack s jeho logistickým softwarem.

Podle byrda je jejich řešení naplnění vše v jednom rozděleno do tří jednoduchých kroků:

Připojte svůj internetový obchod a pošlete mu své produkty: Jakmile připojíte svůj obchod pomocí jejich API, naplánujte dodávky do jednoho (nebo více) Evropanů splnění sklad.
Skladování: Můžeš diviskladem v různých evropských distribučních centrech, aby se produkty přiblížily zákazníkům, ušetřila se doba přepravy a snížily náklady na doručení.
Celosvětová doprava: byrd spolupracuje s důvěryhodnými přepravní kurýři jako DPD, La Poste, DHL a Royal Mail k zasílání objednávek do celého světa. Navíc využívají automatizovaný proces plnění. Jakmile je tedy ve vašem internetovém obchodě zadána objednávka, data se automaticky přenesou do skladu byrd nejblíže zákazníkovi. Sklad poté spustí proces objednávky a odešle objednávku ještě tentýž den. Řešení mezinárodního plnění od byrd vám umožňuje prodávat a odesílat položky po celém světě. Kdykoli můžete přidat nové sklady, což znamená, že můžete začít v jedné oblasti, abyste viděli, jak to jde. Poté, soudě podle úspěchu, expandujte a skladujte položky v jiném skladu, což umožní rychlejší a levnější přepravní náklady zákazníkům v jiných zemích a lokalitách.

Byrdova recenze: Integrace

Byrd se integruje s různými platformami a online tržišti, včetně:

Byrdova recenze: Řešení

byrd nabízí služby pro všechny velikosti podniků: začátečníky, zavedené a podniky – které jsou posuzovány podle objemu objednávek, které obdržíte:

Nové podniky: 100-500 zásilek měsíčně
Zavedení prodejci: 500-10,000 zásilek měsíčně
Podniky: 10,000 XNUMX+ zásilek měsíčně

Kromě toho nabízejí čtyřfázové řešení plnění eCommerce:

Skladování
Pick and Pack
Přeprava
Vrácení zboží

Níže je popíšeme podrobněji:

Skladování

Skladové řešení byrd se skládá ze tří prvků:

Ekologická certifikace
Mezinárodní logistická síť
Zásoby v reálném čase

Ekologická certifikace

I když níže pokryjeme více o zásadách udržitelnosti společnosti byrd, stojí za zmínku, že nabízejí organickou certifikaci pro sklady se sídlem v Německu a Francii. To znamená, že jsou přijata nezbytná opatření, aby se zabránilo kontaminaci nebo smíchání s jinými produkty v těchto skladech.

Ekologická certifikace byrd je také možná díky použití LOT tracking, systému pro odpovědnost za kvalitu, sledování dat minimální trvanlivosti a sledování dat výroby. Společnost byrd ve svých skladech používá zásadu „první do skladu“, což znamená, že nejprve odešle staré zásoby podle data expirace před svými novými produkty.

Logistická síť

Jak již bylo zmíněno, byrd má sklady po celé Evropě, více než 20 logistických center a distribučních center v Rakousku, Německu, Spojeném království, Nizozemsku, Itálii a Francii.

Aby však bylo jasno, ačkoli se sklady plnění společnosti byrd nacházejí po celé Evropě, společnost byrd si tato místa vybrala pro snazší mezinárodní přepravu a plnění. byrd již expedoval do více než 120 zemí a plánuje rozšířit svou logistickou síť, skladovací a nakládací kapacity, aby poskytl ještě nákladově efektivnější způsob doručování mezinárodním zákazníkům.

Jejich logistické sklady jsou vybaveny moderními paletovými prostory a regálovými systémy. Nabízejí jich desítky tisíc square metrů skladového prostoru a přímé napojení kamionů, což umožňuje rychlé a efektivní skladování, expedici a dodání.

Zásoby v reálném čase

Pro zajištění transparentnosti nabízí byrd správu zásob v reálném čase. Stavy zásob můžete kontrolovat v reálném čase a kdykoli z pohodlí vašeho řídicího panelu. byrd také rozlišuje mezi dostupnými jednotkami a fyzickými zásobami, což znamená, že neriskujete prodej položek, které nejsou fyzicky skladem.

Vyberte a zabalte

Služba vyzvednutí a balení byrd zahrnuje tři klíčové prvky:

Efektivní výběr a balení
Výběr vlastní značky
Balicí řešení na míru

Výstižně nazvaný „pick and pack“ popisuje proces vybírání produktů z vašeho inventáře a balení k odeslání. byrd používá inteligentní software pro řízení skladu ke zpracování velkých objemů objednávek při zachování nízké chybovosti.

Prostřednictvím řídicího panelu můžete živě sledovat proces plnění objednávky, včetně vybírání zboží z regálu a vytváření přepravních štítků. V závislosti na vašich požadavcích používá byrd k plnění objednávek metody vychystávání jedné nebo více objednávek. Ten umožňuje rychlejší zpracování větších dávkových objednávek.

Aby byla zajištěna úspěšná přeprava zboží, společnost byrd používá kromě jednoduchých přepravních kartonů také dvoustěnné obaly, aby byla zajištěna bezpečná přeprava i těžkých produktů. Protože udržitelnost je pro tuto společnost prioritou, byrd používá co nejméně plastů a nerecyklovatelných materiálů. Na požádání můžete do směsi přidat také stuhy, hedvábný papír a marketingové vložky. Případně můžete použít vlastní značkový obal. Jednoduše poskytněte byrdovi své vlastní obalové materiály a on se postará o zbytek.

Přeprava

Klíčové prvky:

Flexibilní přepravní partneři
expresní doprava
Klimaticky neutrální přeprava (v Německu (DHL, GLS) a po Evropě (DPD))
15+ operátorů (1. čtvrtletí 2022)
Ověření adresy

byrd zasílá do více než 120 zemí. Postarají se o formality mezinárodní přepravy, jako jsou celní formuláře. Ty jsou generovány automaticky prostřednictvím jejich systému. K zásilce jsou také přidány požadované dokumenty, jako jsou proforma faktury.

Reklama ⓘ

Zákazníkům můžete nabídnout různé možnosti doručení, od ekonomického přes standardní až po celosvětové expresní. Nicméně, pokud jde o kurýry, může nastat spousta problémů. Předpokládejme například, že dosáhli svých limitů a nemohou dostatečně rychle splnit vaši objednávku. V takovém případě byste mohli zaznamenat značné zpoždění při odeslání vaší objednávky, což by mělo za následek nespokojenost zákazníků. Další možná zpoždění mohou být důsledkem stávek, technických poruch nebo provozních úzkých míst. Aby se těmto situacím zabránilo, byrd vám umožňuje snadno přejít k jinému poskytovateli přepravních služeb. Tímto způsobem můžete své dodávky a přepravní objednávky realizovat tak, jak jste slíbili… nebo alespoň tak rychle, jak je to možné vzhledem k okolnostem.

byrd také poskytuje automatické sledování zásilek, což umožňuje transparentnost a klid. Váš zákazník a vy můžete rychle zkontrolovat, kde se balíček v reálném čase nachází.

Nakonec stojí za zmínku, že byrd nabízí plnění ve stejný den, přičemž vnitrostátní zásilky jsou doručeny během 1–2 dnů.

Vrácení zboží

Klíčové prvky:

Kontrola kvality
Přehled vrácených zásilek
Doplnění zásob
Návratový portál

92% zákazníků tvrdí, že by znovu nakoupili v obchodě, pokud by jejich vracení bylo snadné. dále 79% spotřebitelů chce bezplatnou dopravu zpět a 67 % nakupujících si před nákupem zkontroluje zásady vracení zboží. Stačí říci, že vaše zásady vracení zboží mohou ovlivnit úspěch vašeho e-shopu. To znamená, že obecné výnosy jsou nabízeny kamkoli a odkudkoli.

Portál pro vracení zboží, který tento proces usnadňuje, však v současnosti mohou využívat pouze obchodníci využívající britské nebo německé sklady.

Co se týče návratových procesů pro tyto dvě země, je to jednoduché. Zákazníci jednoduše přistupují ke své objednávce přes portál pro vracení zboží a zadávají číslo objednávky a e-mailovou adresu. Poté vyberou položku, kterou chtějí vrátit, a proč. Důvody vrácení jsou plně přizpůsobitelné, takže můžete získat přesný pocit, proč byl zákazník se svou objednávkou nespokojen. Poté je vygenerován návratový štítek a během několika okamžiků odeslán zákazníkovi, aby jej vytiskl a připojil k vrácenému balíku.

Pro ekologicky smýšlející společnost byrd také poskytuje virtuální návratový štítek. Zákazníci si mohou vygenerovat QR kód, který mohou používat 24/7 přes Packstation. Tato možnost je však dostupná pouze v Německu.

Nakonec váš zákazník obdrží potvrzení o vrácení a bude informován o obdržení vrácení a vrácení peněz.

Na druhou stranu je pro vás stejně snadné sledovat všechna vrácená zboží a sledovat, které položky zákazníci poslali zpět prostřednictvím vašeho byrd dashboardu.

byrd Recenze: Ceny

byrd funguje na základě kótované cenové politiky. V podstatě chtějí znát rozsah a očekávání vaší firmy, aby tomu mohli přizpůsobit své služby a ceny.

To znamená, že byste měli získat přístup k následujícímu:

Individuální citace
Flexibilní přepravní služby: nejste vázáni na konkrétní přepravní službu. Jak je uvedeno výše, pokud vám jeden neposkytuje to, co chcete, je snadné přejít k jinému přepravci.
Přístup do více než 20 evropských distribučních center
Schopnost integrovat webovou stránku elektronického obchodu
Přístup k webové aplikaci „Klikni a odešleš“: nástroj pro správu plnění, který můžete použít k zobrazení, sledování a synchronizaci zásob s vaším online obchodem.
Můžete vygenerovat rozpis nákladů, zprávy o zásilce a inventáři.
Přístup k telefonické a e-mailové zákaznické podpoře.

Kromě toho, v závislosti na velikosti vašeho objemu přepravy, byrd nabízí přístup ke správci osobních účtů. Není však jasné, kolik musíte odeslat, než bude tato služba poskytnuta. byrd má také specializovaný tým pro úspěch zákazníků pro všechny své zákazníky a manažery účtů pro větší společnosti.

Sekce nápovědy pro Byrda

Web byrd má sekci nápovědy, kde můžete buď zadat svou otázku, nebo získat přístup k online znalostní databázi této sekce. To je rozděleno do kategorií, včetně onboardingu, zákaznického panelu, stavu a sledování zásilek, cen a tak dále. V každé kategorii jsou krátké články, které odpovídají na často kladené otázky.

Getbyrd Review: Udržitelnost

byrd tvrdí, že je věnován udržitelný elektronický obchod a logistické postupy a má zásady a možnosti pro zákazníky, aby mohli činit udržitelnější rozhodnutí. Nevýhodou však je, že se zdá, že většina těchto možností je dostupná pouze v Německu. Kromě toho jsou ceny těchto udržitelných možností také dostupné pouze na základě cenové nabídky.

To znamená, že byrd se účastní následujících iniciativ, z nichž všechny jsou docela skvělé!:

Neutrální uhlík

byrd se spojil s Planetly, aby v letech 2020 a 2021 změřil a řídil své uhlíkové emise a stopu a bude je nadále kompenzovat a zároveň pracovat na neustálém snižování emisí v budoucnu. Planetly je technologický start-up, jehož cílem je pomoci vybudovat uhlíkově neutrální ekonomiku vývojem řešení, která pomohou společnostem automatizovat jejich správu uhlíku.

Zasazen jeden strom

byrd se také spojil s One Tree Planted, aby pomohl kompenzovat jeho emise. Za každých 100 zásilek uskutečněných zákazníky zasadí byrd jeden strom.

Packhelp

byrd uzavřel partnerství s online platformou, Packhelp, poskytnout ekologické a udržitelné balení alternativy k plastu. Web Packhelp uvádí, že jeho kartonové obaly jsou biologicky rozložitelné, neobsahují plasty a jsou vyrobeny z 80 % z recyklované lepenky. Součástí balení jsou také poštovní schránky vyrobené z recyklovatelných materiálů.

Recenze byrd: Je byrd pro vás to pravé?

Kvůli COVIDu se konkurence v prostoru eCommerce zintenzivnila, takže nyní, více než kdy jindy, je výběr příkladné služby plnění a řízení hladkého dodavatelského řetězce zásadní pro váš úspěch v eCommerce. Nabízet zákazníkům spolehlivou, rychlou a snad i dopravu zdarma – to vše jsou způsoby, jak nalákat spotřebitele, aby si vybrali vaši značku před ostatními. Pokud vaše řešení plnění tyto potřeby nesplňuje, je méně pravděpodobné, že splníte očekávání zákazníků: je to tak jednoduché.

S byrdem je však proces jednoduchý. Můžete připojit svůj eCommerce obchod, odeslat své produkty do přiděleného skladu a začít plnit objednávky po bezproblémovém procesu registrace se specializovaným manažerem pro registraci. byrd také výrazně snižuje tlak spojený s kontrolou zásob a expedicí, což vám umožňuje více času soustředit se na jiné aspekty vašeho podnikání.

Z jejich webových stránek je však cena byrd nejasná. Pro získání nabídky je tedy budete muset kontaktovat přímo. Na druhou stranu to znamená, že nabídka bude přizpůsobena vašim konkrétním potřebám.

Pokud jde o úsilí společnosti byrd o udržitelnost, společnost byrd se snaží dělat dobrá rozhodnutí. Zdá se však, že většina jejich možností udržitelné dopravy je k dispozici pouze v Německu, což by pro vás mohlo být zklamáním.

Celkově www.getbyrd.com nabízí slušnou řadu výhod a má v úmyslu učinit pro vás proces plnění co nejjednodušší a bezproblémový.