Pokud jste neslyšeli novinky, Dolar holení Club (DSC) koupil Unilever za 1 miliardu dolarů. Jde o největší akvizici v oblasti elektronického obchodování a zažívá nejrůznější chválu od odborníků, protože společnost DSC je nejen zábavná, ale revolutiontářský. Nejen to, ale 1 miliarda dolarů je pětkrát více než tržby společnosti. To znamená, co to znamená pro svět elektronického obchodu? Ovlivní to způsob, jakým podnikáte, a může vám pomoci, pokud se nakonec ocitnete v pozici, kdy budete prodávat? Podívejme se na to.
Hledání nových způsobů prodeje spotřebního zboží ukazuje velký potenciál
Je jasné, že obchodní model předplatného přímého spotřebitele někdy funguje. Společnosti jako Birchbox zaznamenávají masivní propouštění, ale jiné nacházejí pohodlný prostor s masivním růstem. DSC je jednoznačně jedním z nich a vše závisí na jejich strategii snižování režijních nákladů, které přicházejí s kamennými obchody. A co víc je, že společnost stále získává na popularitě, i když má silnou konkurenci od společností, jako je Harry's.
Dalším významným podnikem pro určitou inspiraci je Warby Parker, značka dioptrických a slunečních brýlí přímo pro spotřebitele, která navrhuje své vlastní obruby. Je to všechno o hledání nových způsobů, jak dostat produkty k zákazníkům, a zároveň poskytovat podobné aspekty fyzických obchodů. Například Warby Parker vám umožňuje vybrat si pět snímků, které se mají poslat domů. Vyzkoušíte si je a pošlete zpět ty, které se vám nelíbí, čímž simulujete celý důvod, proč lidé chodí do obchodů zkoušet brýle.
Vytváření hlubokých spojení s různorodými a vysoce angažovanými zákazníky je klíčové
Pokud jste někdy sledovali epizodu „Shark Tank“, víte, že kdykoli se na show objeví společnost založená na předplatném, investoři mluví o tom, jak nízká je míra udržení zákazníků u podobných značek. Společnost DSC je jiná, protože si dokázala udržet vysoce angažované zákazníky a zároveň vytvářet spojení prostřednictvím zábavných videí, kreativních zpravodajů a neomalených, ale veselých citátů na všech krabičkách od žiletek.
Humor nemůže bolet
Nemusíte se ani smířit s humorem, ale jedinečný hlas nutně vyvolá větší angažovanost. Ať už se snažíte vypustit cool, vtipnou nebo chytrou atmosféru, vyberte si jednu a běžte s ní.
Očekávejte podobné prodeje u srovnatelných společností
Jakmile se prolomí led, může se stát cokoliv. Některé publikace naznačují, že i když je nákup pětinásobkem tržeb uskutečněných DSC, nebylo by divné vidět konkurenta Unileveru, jako je Procter & Gamble, dát velkou nabídku Harrymu.
Získávání peněz pro upisované společnosti je stále těžší
Investoři uvádějí, že akumulovat zájem o DSC bylo mnohem obtížnější, než většina očekávala. Důvod? Protože trh se rychle stal populárním. Spousta společností upadala a nebylo jasné, která z nich uspěje. Pokud tedy působíte na trhu založeném na předplatném, uvědomte si, že vaše práce bude s největší pravděpodobností obtížnější než na jiném trhu.
I když je představa získání obrovské sumy peněz lákavá (protože tato akvizice by měla otevřít jakousi stavidla), je na startu se slušným kapitálem to nejtěžší.
Inspirace z obchodního modelu DSC Subscription
Ten slavný marketingový plán YouTube
V prvních 48 hodinách guerilla marketingové kampaně se do DSC zaregistrovalo kolem 12,000 4,500 uživatelů. A co víc, jediný další marketing, který dělali, byl přes Google Ads. Protože Dubin má nějaké kontakty, podařilo se mu vytvořit profesionální video za pouhých 50,000 XNUMX dolarů. Ani na chvíli si nemyslete, že video vzniklo přes noc. Spojení zde byla skutečně klíčová, protože většina odborníků tvrdí, že to Dubinovi mělo stát kolem XNUMX XNUMX dolarů.
V každém případě jde o to, že udržování nízkých nákladů všemi možnými prostředky v raných fázích může dělat zázraky a neznamená to, že musíte šetřit na kvalitě. Pomáhá však také vytvořit marketingový produkt tak jedinečný, že se na něj lidé dívají znovu a znovu.
Navrhovaná partnerství by mohla vést k více
Údajně to vše začalo jednoduchým setkáním na večeři mezi generálním ředitelem DSC Michaelem Dubinem a Keesem Kruythoffem, prezidentem severoamerických operací společnosti Unilever. Trefili se do toho a nakonec mluvili o tom, že mají Unilever jako poradce, investora nebo partnera. To vše se změnilo v něco zcela neočekávaného, protože souhlasili s dosud největší transakcí elektronického obchodu. V podstatě nikdy nevíte, kam může vést obyčejné přátelství nebo rande na večeři.
Diverzifikovaná nabídka pomáhá při vyjednávání
Ano, DSC začínala jako levná poštovní společnost pro břitvy. Od té doby se však rozšířila a nabídla různé další produkty, aby přinesla větší příjmy. Můžete například najít položky pro péči o muže, péči o vlasy, mytí mužů a péči o pleť. Zdá se trochu zvláštní, že DSC bylo koupeno za tolik peněz, protože většina lidí je považuje za společnost s jedním produktem. To však zdaleka neplatí. Dalo by se očekávat, že budou generovat ještě více nápadů do budoucna. Jinými slovy, DSC ukázalo, že dokáže bez problémů škálovat.
Zákaznická data mají při vyjednávání velkou váhu
Projekt New York Times, a téměř každá publikace, která o akvizici psala, uvádí, že jedním z hlavních důvodů, proč se nákup uskutečnil, byly údaje o zákaznících a stávající zákaznická základna. Společnost s fragmentovanými zákaznickými daty a nízkou mírou udržení zákazníků nebude mít stejnou přitažlivost jako společnost jako DSC.
Chcete zůstat CEO? Buďte kreativní tváří
Jeden strach ze všech startup Generální ředitelé mají za to, že je nakonec ze společnosti vytlačí krev sající investoři. V případě DSC však jak šéfové Unileveru, tak i lidé z DSC silně podporovali zachování Dubina jako generálního ředitele.
Proč?
Protože Dubin byl od začátku kreativní tváří značky, zíral na videa na YouTube, rozesílal osobní newslettery a tak hezky se spojil se značkou, že by se zdálo divné ho odstranit.
K Tobě…
Pokud máte nějaké myšlenky na akvizici DSC společností Unilever, neváhejte a napište komentář do sekce níže.
Komentáře 0 Odpovědi