Nejlepší software pro e-mailový marketing pro společnosti zabývající se elektronickým obchodováním se ukázal jako nezbytná investice pro mnoho obchodních lídrů. Vzhledem k tomu, že spotřebitelé tráví více času nakupováním online, mají nespočet společností, které soutěží nejen o jejich pozornost, ale i o jejich loajalitu.
Software pro e-mailový marketing poskytuje vedoucím pracovníkům nástroje, které potřebují k zapojení potenciálních zákazníků, vychování potenciálních zákazníků a inspirování k opakovaným nákupům. Zároveň mohou být tyto automatizované nástroje mimořádně užitečné při vytváření pocitu důvěry u kupujících. Organizace mohou odesílat e-maily, když zákazník zadá objednávku, aby jim pomohly sledovat podrobnosti o nákupu.
Majitelům firem může propojení se seznamem e-mailů prostřednictvím správného softwaru usnadnit zvýšení průměrné hodnoty objednávky, zvýšení dlouhodobého prodeje a dokonce povzbuzení doporučení zákazníků. Navíc jsou tyto nástroje skvělé pro řešení běžného problému „opuštěných vozíků“.
Největší výzvou je zjistit, které emailový marketingový software se nejlépe hodí pro prostředí elektronického obchodu. Zde jsou některá z nejlépe hodnocených řešení na dnešním trhu.
HubSpot
HubSpot nabízí unikátní řešení pro e-mailový marketing pro rostoucí e-commerce společnosti. Vše v jednom HubSpot ecosystem přichází s řadou balíčků na podporu služeb, prodeje a marketingu. V rámci „Marketing Hub“ existuje kolekce marketingových nástrojů pro e-mail, včetně bezplatných možností, které se integrují s bezplatným systémem CRM.
HubSpot usnadňuje zapůsobit na zákazníky elektronického obchodu pomocí krásných šablon e-mailových kampaní, rozdělených podle cíle a odvětví. K dispozici je také pohodlný editor přetahování pro přizpůsobení zpráv. Své e-maily si můžete přizpůsobit na základě informací o fázi životního cyklu zákazníka nebo podrobností z jeho kontaktního záznamu. Inteligentní pravidla navíc usnadňují implementaci dynamického obsahu.
HubSpot přichází s pohodlnou funkcí A/B testování, aby bylo možné určit, které předmětové řádky mají nejvíce otevřených a prodejních míst. Existuje také způsob, jak se ponořit do přehledů, abyste zjistili, kdy se zákazníci s největší pravděpodobností spojí s vašimi e-maily a které e-maily jsou nejúčinnější. HubSpot má dokonce školicí prostředí, kde se můžete dozvědět více o marketingových strategiích.
CENY
Máte přístup k základním funkcím HubSpot e-mailový marketing zdarma v rámci „bezplatného plánu“ pro Marketing Hub. Tento plán také zahrnuje přístup ke správě kontaktů, formulářům a vstupním stránkám, živému chatu, reklamám na Facebooku, Google a LinkedIn a správě kontaktů.
Pokročilé balíčky Marketing Hub přicházejí s dalšími nástroji a řešeními pro automatizaci marketingu pro vytváření blogů, SEO kampaní a omnichannel strategií. Možnosti zahrnují:
- Starter: 45 $ měsíčně za vše zdarma plus retargeting reklam, více měn, HubSpot odstranění značky, přehledy vstupní stránky a další.
- Profesionální; 800 $ měsíčně za funkce Starter plus automatizaci Omnikanálu, SEO, blogování, sociální média a vlastní reporting.
- Enterprise: Od 3,600 XNUMX USD měsíčně za všechny funkce Professional, plus marketing založený na účtu, prediktivní hodnocení potenciálních zákazníků, adaptivní testování, vícedotykové připisování příjmů a uživatelské role pro váš tým.
Klady:
- Možnosti vícekanálového marketingu
- Vynikající šablony seřazené podle cíle
- Integrace s reklamami na Facebooku, Google a LinkedIn
- Zdarma CRM pro správu kontaktů
- Včetně formulářů a vstupních stránek
Nevýhody:
- Vyšší balíčky mohou být docela drahé
- Spousta funkcí, na které se dá zvyknout
sendinblue
sendinblue je jedním z nejpřímějších a na funkce bohatých nástrojů e-mailového marketingu, které jsou dnes k dispozici. Nabízí společnostem snadný způsob odesílání profesionálních e-mailů a přístup k pokročilým funkcím, aniž by museli utrácet jmění. Společnosti mají přístup k vestavěným funkcím CRM, které pomáhají sledovat vztahy, které budují s cílovou skupinou. Navíc jsou zde možnosti automatizace pro všechny druhy užitečných zpráv.
Podniky mohou okamžitě obnovit ztracené zprávy pomocí funkce sledování stránek Sendinblue pro spouštění e-mailů opuštěných košíků na základě chování webových stránek předplatitelů. Existují transakční e-maily, které využívají SMTP server společnosti Sendinblue, aby zákazníky informovaly o stavu jejich objednávky. Vestavěné nástroje pro sledování konverzí navíc usnadňují zjištění, které z vašich marketingových aktivit přináší největší příjmy a zapojení.
Sendinblue přichází s profesionálními šablonami, které mohou obchodní lídři použít k vytváření všech druhů bulletinů a obsahu. Navíc můžete vytvářet formuláře předplatného s olověnými magnety, které vám pomohou přivést více zákazníků do vaší komunity. A co víc, služba se snadno integruje s nástroji jako Shopify, Prestashop, WooCommerce, a BigCommerce. To znamená, že značky elektronického obchodu mohou snadno segmentovat své publikum na základě chování zákazníků.
CENY
Od Sendinblue je k dispozici bezplatný plán, který podporuje neomezené kontakty a až 300 e-mailů denně. Poté plány začínají na 25 $ měsíčně a všechny balíčky zahrnují neomezené úložiště kontaktů. Možnosti zahrnují:
- Lite: 25 $ měsíčně za až 20,000 XNUMX e-mailů, žádný denní limit útraty, A/B testování a e-mailová podpora od týmu Sendinblue.
- Premium: 65 $ měsíčně za 20,000 XNUMX e-mailů, se všemi funkcemi Lite, plus automatizace marketingu, Facebook Ads, vstupní stránky, přístup pro více uživatelů a telefonická podpora.
- Podnik: Vlastní ceny pro vlastní objemy e-mailů, prioritní odesílání, více než 20 vstupních stránek, přístup pro více než 10 uživatelů, jednotné přihlašování (SAML) a manažer úspěchu zákazníků.
Klady:
- Integrace s řadou nástrojů elektronického obchodování
- Automatizované pracovní postupy pro opuštěné vozíky
- Vynikající segmentace pro personalizované zprávy
- Vstupní stránky a formuláře pro zachycení kontaktu
- Cenově dostupné balíčky
Nevýhody:
- Omezený bezplatný tarif
- Chybí některé pokročilé funkce
Klaviyo
Klaviyo je populární software pro e-mailový marketing navržený speciálně pro podporu společností elektronického obchodu. Je to jedna z předních platforem pro uživatele Shopify ekosystém s více než 50,000 XNUMX obchody využívajícími integraci. Všechny funkce platformy jsou navrženy tak, aby zvýšily opakované prodeje, maximalizovaly výnosy a zlepšily udržení publika.
Klaviyo usnadňuje zasílání rychlých a efektivních personalizovaných e-mailů členům publika na základě jejich aktivit při prohlížení, dříve prohlížených produktů, opuštěných vozíků nebo objednaných položek, mimo jiné. Existují také nástroje pro řízení opakovaných prodejů s automatizací. Můžete například navrhovat kampaně křížového prodeje a automaticky aktualizovat zákazníky, když cena klesne.
Předpřipravené šablony od společnosti Klaviyo také začátečníkům usnadňují začít s vlastními marketingovými kampaněmi. Můžete posílat exkluzivní e-maily s oznámením o produktech VIP, e-maily o slevách nakupujícím, kteří hledají výhodnou nabídku, a zpravodaje podle produktové řady nebo umístění. Snad nejdůležitější je, že nástroj se také integruje s řadou platforem elektronického obchodu, jako je např Shopify, Magento, Salesforce, PrestaShop, WooCommerce a BigCommerce.
CENY
Cena za Klaviyo závisí na počtu kontaktů, které máte, a na tom, zda chcete používat e-mail i SMS, nebo e-mail samostatně. K dispozici je bezplatný plán, který uživatelům umožňuje posílat až 500 e-mailů měsíčně 250 kontaktům. Tento balíček také zahrnuje e-mailovou a chatovou podporu a 150 SMS/MMS kreditů měsíčně. Mezi další balíčky patří:
- Koordinátorka: Ivana Durgarian email: Počínaje 20 dolary měsíčně až pro 500 kontaktů a 5000 150 odeslaných e-mailů měsíčně, stejně jako XNUMX kreditů SMS/MMS a e-mailovou/chatovou podporu.
- E-mail a SMS: Počínaje 35 USD měsíčně za až 500 kontaktů, e-mailovou a chatovou podporu a 5000 1,250 odeslaných e-mailů měsíčně s XNUMX XNUMX SMS/MMS měsíčními kredity.
Klady:
- Integrace s řadou nástrojů elektronického obchodování
- Flexibilní a bezplatné cenové možnosti
- Vestavěné formuláře, šablony a automatizace pro kontaktní péči
- Skvělé možnosti přizpůsobení zákazníkům
- Vestavěné možnosti SMS marketingu
Nevýhody:
- O něco složitější než jiné nástroje
- Omezený počet kontaktů u některých plánů
KonvertovatKit
Společnost Convert se zavázala k tomu, že e-mailový marketing bude pro majitele elektronického obchodu rychlý a jednoduchýKit je jedním z nejpopulárnějších nástrojů. KonvertovatKit má dokonce nástroje pro prodej produktů prostřednictvím vašich vlastních vyhrazených stránek online, takže je ideální pro menší společnosti a tvůrce.
Vlastnosti KonvertovatKit jsou fantastické pro obchodní lídry. Existují vstupní stránky a e-mailové registrační formuláře, které pomáhají shromažďovat seznamy potenciálních kontaktů pro kampaň. Přiložený návrhář e-mailů je navíc fantastický pro zabudování vlastní značky do každé zprávy. Šablony e-mailového marketingu jsou atraktivní a snadno použitelné, bez nutnosti kódování.
KonvertovatKitObzvláště působivé jsou také automatizační funkce, s předpřipravenými a vlastními cestami, ze kterých si můžete vybrat, které vám pomohou se vším od obnovy opuštěných vozíků až po zasílání transakčních e-mailů. Budete také moci označit a segmentovat své publikum, abyste měli jistotu, že posíláte správné zprávy správným lidem. Společnosti mohou dokonce integrovat své nástroje elektronického obchodování, jako je např Shopify, WooCommerce, a Teachable do jejich automatizačního prostředí.
CENY
Stejně jako mnoho oblíbených nástrojů e-mailového marketingu, ConvertKit upraví své ceny na základě počtu kontaktů nebo odběratelů, které máte. K dispozici je bezplatný plán až pro 300 odběratelů, který zahrnuje neomezené e-mailové vysílání, formuláře a vstupní stránky. Získáte také podporu komunity, možnosti prodeje digitálních produktů a předplatného a segmentaci publika. Placené plány zahrnují:
- Tvůrce: Od 9 USD měsíčně až pro 300 předplatitelů se všemi funkcemi „zdarma“, plus migrace zdarma, tvůrci vizuální automatizace, automatické sekvence e-mailů, jeden další člen týmu a integrace třetích stran.
- Creator Pro: Od 29 USD měsíčně až pro 300 odběratelů se všemi funkcemi Creatoru, navíc se systémem doporučení newsletterů, neomezeným počtem členů týmu, hodnocením odběratelů a pokročilými přehledy.
Klady:
- Čisté a snadno použitelné rozhraní pro začátečníky
- Neomezené možnosti odesílání e-mailů
- Snadno použitelný tvůrce automatizace
- Drag-and-drop editor pro e-maily a vstupní stránky
- Tagování a segmentace publika
Nevýhody:
- Některá omezení u základních balíčků
- Integrace mohou být základní
MailerLite
MailerLite je výkonný, ale snadno použitelný nástroj pro e-mailový marketing elektronického obchodu. Jednoduché a přímočaré rozhraní usnadňuje sledování a spojení s vašimi váženými zákazníky pomocí poutavých e-mailových šablon. Internetové obchody můžete připojit přímo, díky integraci s nástroji, jako je Shopify a WooCommercea synchronizujte svá data se svými e-mailovými kampaněmi.
Je také možné importovat produkty přímo z platformy elektronického obchodu pomocí přizpůsobitelných bloků e-mailů produktů. To je skvělé pro e-maily s opuštěným košíkem a personalizované marketingové zprávy. Drag-and-drop editor také usnadňuje vytváření úžasných zpráv během okamžiku, ať už posíláte transakční e-maily nebo marketingové e-maily.
MailerLite obsahuje technologii CRM pro sledování údajů o publiku a také nástroje pro hloubkové sestavování a analýzu, takže můžete vidět, jak zprávy ovlivňují váš konečný výsledek. K dispozici je bezplatný nástroj pro tvorbu vstupních stránek a nástroj pro vytváření vyskakovacích oken, které vám pomohou oslovit nové zákazníky, a výkonné postupy automatizace marketingu pro oslovení lidí ve správný čas. Navíc můžete spouštět e-maily výhradně na základě nákupního chování zákazníka.
CENY
Cena vašeho předplatného MailerLite bude záviset na tom, který balíček si vyberete a kolik máte předplatitelů. Bezplatný plán podporuje až 1,000 12,000 odběratelů a 10 XNUMX e-mailů měsíčně pro jednoho uživatele s e-mailovou podporou. K dispozici je také přístup k XNUMX vstupním stránkám, registračním formulářům a vyskakovacím oknům, vytváření webových stránek a automatizaci. Placené plány zahrnují:
- Starter: Počínaje 9 USD měsíčně za neomezené měsíční e-maily až pro 1,000 3 kontaktů, přístup pro XNUMX uživatele a neomezené množství šablon. Můžete také posílat dynamické e-maily, automaticky znovu odesílat kampaně, vytvářet neomezené webové stránky a vytvořit stránku pro odhlášení.
- Pokročilé: Počínaje 19 dolary měsíčně za 1,000 XNUMX předplatitelů pro všechny funkce Starter plus vylepšenou zákaznickou podporu, integraci s Facebookem, vyskakovací okna s propagačními materiály, několik spouštěčů automatizace, centra preferencí a vlastní editor HTML.
- Enterprise: Vlastní ceny pro lidi s více než 100,000 XNUMX odběrateli se všemi funkcemi Advanced. Získáte také specializovaného manažera úspěchu, konzultace IP a doručení, vlastní zpravodaj a návrhy vstupní stránky.
Klady:
- Zahrnuto CRM pro sledování zákaznických dat
- Snadné budování automatizace a více spouštěčů
- Zdarma tvůrce vstupní stránky a vyskakovacích oken
- Snadno použitelný editor drag-and-drop
- Hodnotné funkce, jako jsou dynamické e-maily
Nevýhody:
- Pro některé větší společnosti může být příliš základní
- Omezený bezplatný tarif
Omnisend
Omnisend slibuje zvýšení prodeje elektronického obchodu bez zvýšení pracovní zátěže běžného vlastníka firmy, se snadno použitelnou automatizací e-mailů a SMS. Nástroj umožňuje vytvářet automatizované a segmentované e-maily a SMS zprávy se zcela přizpůsobitelnými šablonami. Vestavěné automatizace jsou vynikající pro řešení věcí, jako jsou uvítací série a zprávy o opuštěném košíku. Navíc můžete A/B testovat každou odeslanou kampaň.
Omnisend také podporuje vynikající segmentaci zákazníků se schopností sledovat zákazníky na základě jejich akcí v kampani, nákupního chování a dalších. Můžete si vybrat předpřipravené položky předmětu, zprávy a nastavení pracovního postupu, abyste se mohli okamžitě spojit se zákazníky. Nebo můžete k přizpůsobení obsahu použít editor přetažení.
Omnisend umožňuje dynamické vytváření e-mailů a kuponových kódů, automatický výběr produktů, plně přizpůsobitelná vyskakovací okna a jedinečná push upozornění pro SMS. Své publikum můžete synchronizovat se službami Google a Facebook a integrovat s nimi svůj e-mailový systém Shopify, Wix, BigCommerce, a WooCommerce. Důkladné analýzy navíc usnadňují sledování všeho od prodeje po výkon kampaní a sazby odhlašování.
CENY
Ceny za Omnisend začínají na bezplatném plánu dostupném až pro 250 kontaktů za měsíc. Můžete také odeslat až 500 e-mailů a 60 SMS zpráv měsíčně spolu s 500 webovými push notifikacemi. Bezplatný plán zahrnuje šablony, předpřipravené automatizace, neomezenou segmentaci, A/B testování, výkazy prodeje a zákaznickou podporu prostřednictvím e-mailu.
Placené balíčky se zdražují podle počtu předplatitelů, které máte. Vaše dvě možnosti pro 500 kontaktů začínají na:
- Standardní: 16 $ měsíčně za až 6,000 60 e-mailů za měsíc, 24 SMS zpráv a neomezené webové push zprávy. Získáte také všechny funkce bezplatné nepřetržité chatové podpory a manažera zákaznického úspěchu, pokud máte více než 7 tisíc kontaktů.
- Od: 59 $ měsíčně za neomezené e-maily, až 3,993 27 SMS zpráv a neomezené odesílání webových stránek měsíčně. Získáte také vše ve standardu a navíc pokročilé reporty, manažera úspěchu zákazníků z 24 7 kontaktů a nepřetržitou prioritní podporu
Klady:
- Vynikající přizpůsobení e-mailu pomocí nástroje drag-and-drop
- SMS a push notifikace
- Předem vytvořené automatizace a pracovní postupy pro elektronický obchod
- Fantastické analytické a reportovací funkce
- Integrace s předními nástroji elektronického obchodování
Nevýhody:
- Lehká křivka učení pro začátečníky
- Cena může být u některých balíčků trochu vysoká
MailChimp
Každý, kdo hledá platformu pro e-mailový marketing, pravděpodobně zná Mailchimp. Mailchimp, známý svou schopností zjednodušit složité e-mailové marketingové kampaně, kombinuje řadu výkonných nástrojů s intuitivním backendem pro malé podniky. Společnost také nedávno získala společnost Intuit, což z nich činí vynikající volbu pro značky elektronického obchodu.
MailChimp může pomoci každému e-shopu nastavit atraktivní a profesionálně vypadající strategii automatizace e-mailu během okamžiku. Existuje spousta možností pro segmentaci seznamu kontaktů, takže se můžete ujistit, že posíláte správné zprávy správným zákazníkům. Navíc můžete nastavit jednoduché automatické odpovědi pro opuštění košíku, křížový prodej, up-selling a další.
Jednoduchý nástroj pro tvorbu e-mailů od MailChimpu využívá funkci přetahování, která společnostem umožňuje přizpůsobit své kampaně pomocí vlastní značky. Automatizační systém navíc znamená, že můžete zajistit, aby vaše následné e-maily a transakční e-maily dorazily do doručené pošty vašeho zákazníka v době, která s největší pravděpodobností povzbudí vysokou míru otevření. Kromě toho nabízí Mailchimp také SMS marketing v reálném čase a integraci s nástroji, jako je WordPress (WooCommerce), Shopify, a Squarespace.
CENY
Od MailChimp je k dispozici bezplatný balíček pro společnosti, které zasílají až 2,500 500 e-mailů měsíčně. Tento plán umožňuje 1 kontaktů, 30 uživatele a e-mailovou podporu po dobu XNUMX dnů. Získáte také přístup ke stovkám integrací, formulářů a vstupních stránek, analytickým nástrojům a nástrojům pro vytváření sestav, šablonám a kreativnímu asistentovi pro vytváření vašich e-mailů. Mezi další plány patří:
- Essentials: Od 11 USD měsíčně až pro 500 kontaktů a 5000 odeslaných e-mailů měsíčně, 3 uživatele a nepřetržitou podporu. Získáte všechny funkce zdarma a navíc přístup na základě rolí, možnost odebrat značku MailChimp, testování A/B, plánování e-mailů a automatizaci.
- Standardní: Od 17 USD měsíčně za 500 kontaktů a 6,000 5 e-mailů, stejně jako XNUMX uživatelů a všechny funkce „Essentials“. Získáte také vylepšenou automatizaci, předpřipravené cesty, vlastní šablony, prediktivní segmentaci, optimalizaci času odeslání a obsahu a dynamický obsah.
- Premium: Od 299 USD měsíčně až pro 500 kontaktů a neomezený počet e-mailů, stejně jako neomezený počet uživatelů a všechny funkce Standardu. Mezi další funkce patří testování s více proměnnými, srovnávací přehledy, pokročilá segmentace a specializovaný specialista na onboarding
Klady:
- Spousta přizpůsobitelných šablon
- Sledování a vytváření přehledů míry prokliku a otevření
- Integrace s nástroji digitálního marketingu
- Skvělá snadnost použití a doručitelnosti
- Vynikající inteligentní segmentace zákazníků
Nevýhody:
- V prvních plánech chybí některé pokročilé funkce
- Některé šablony mohou být trochu základní
Moosend
Další fantastickou možností pro zasílání e-mailových zpravodajů zákazníkům elektronického obchodu je Moosend oblíbené softwarové řešení plné marketingových funkcí. Tato uživatelsky přívětivá služba nabízí vysokou rychlost a vynikající doručitelnost při minimální námaze. Můžete vytvářet výkonné e-maily o opuštění košíku a automatické zpravodaje, abyste zvýšili své šance na prodej. Budete dokonce moci posílat e-maily na základě faktorů, jako je počasí.
Moosend má na výběr řadu automatizačních funkcí, které jsou ideální pro křížový prodej, doplňující e-maily, doporučení produktů a další. Můžete si také přizpůsobit všechny své e-mailové šablony, jakkoli si vyberete, pomocí jednoduchého stavebního systému. Vestavěné funkce sledování a hlášení také usnadňují zkoumání chování vašich zákazníků, když se pohybují po vašem webu a komunikují s vašimi e-maily.
Díky výkonné integraci s tvůrcem webových stránek vám Moosend může poskytnout komplexní pohled na cestu zákazníka od začátku do konce. Řešení také přichází s fantastickým uživatelským rozhraním, jehož učení zabere minimum času, a to i úplným začátečníkům. Služba se navíc integruje s dalšími nástroji digitálního marketingu, jako jsou GetResponse a Salesforce.
CENY
Pro Moosend je k dispozici bezplatná zkušební verze, která vám poskytuje 30 dní přístupu ke všemu kromě firemního serveru SMTP. Poté jsou na výběr pouze dvě cenové možnosti, které jsou k dispozici buď v měsíčním nebo ročním plánu. Plán „Pro“ začíná na 9 USD měsíčně až pro 500 odběratelů a jeho cena se zvyšuje, čím více kontaktů máte. Zahrnuje však neomezené e-maily, automatizaci, vstupní stránky a formuláře a přístup k serveru SMTP.
Plán Enterprise je k dispozici prostřednictvím vlastní nabídky od společnosti a zahrnuje všechny funkce plánu Pro plus vašeho vlastního správce účtu, SSO a SAML, vyhrazenou IP a prioritní podporu.
Klady:
- Šablony pro propagaci všeho od prodeje po webináře
- Snadno použitelné rozhraní pro začátečníky
- Vynikající funkce sledování a vytváření přehledů pro více metrik
- Obrovská škála možností integrace a přístupu k API
- Pohodlný editor e-mailů
Nevýhody:
- Žádné bezplatné služby e-mailového marketingu
- Může mít malou křivku učení
Výběr služeb e-mailového marketingu pro podniky elektronického obchodu
Pokud jde o výběr nejlepšího nástroje e-mailového marketingu pro společnosti elektronického obchodu, neexistuje žádná univerzální strategie. Všechny výše uvedené možnosti, stejně jako další oblíbené možnosti jako Drip a ActiveCampaign a Constant Contact přijít s vlastními klady a zápory, které je třeba zvážit.
Správná volba pro vás bude záviset na funkcích a funkcích, které potřebujete, a také na tom, který nástroj elektronického obchodu používáte. Mějte na paměti, že mnoho špičkových e-mailových nástrojů má integraci s tvůrci webových stránek nebo je vlastní plugin pro určité trhy aplikací.
Pokud je to možné, rozhodně stojí za to vyzkoušet si některé bezplatné zkušební verze, než se zaregistrujete pro své ideální nástroje e-mailového marketingu, abyste si mohli funkce vyzkoušet, než začnete utrácet.
Komentáře 0 Odpovědi