Jak nejlepší značky elektronického obchodu oslovují uživatele na Instagramu

Firmy se vždy snažily spojit se zákazníky a vybudovat si dobré jméno; a s příchodem sociální média, toto připojení bylo mnohem jednodušší.

Instagram se stal oblíbeným pro značky elektronického obchodu, aby ukázaly své produkty a oslovily své cílové publikum.

Obrázek vydá za tisíc slov – jak říká staré přísloví – a pokud přidáte jednoduchý popisek, přidá to ještě více možností. Nebo když obrázky nestačí, podniky mohou vytvářet videa a otevírat svět příležitostí spojit se se zákazníky pomocí videí s návody, ukázek nebo jiných kreativních příspěvků.

Většina taktik používaných společnostmi na instagramu nevyvolávají přímo prodejní nabídku, která je součástí jejich krásy. Když začnete inzerovat, lidé jsou často okamžitě vypnuti. Ale pokud společnosti prokážou, že jsou „lidské“ nebo mají podobné hodnoty a preference, je mnohem snazší sdílet produkt.

Zde je 10 nejlepších značek elektronického obchodu na Instagramu, které jsou trendy s vlastním stylem příspěvků, které přitahují sledující, a co je důležitější, zákazníky.

1 Nike

Celebrity

Větší společnosti, jako je tento gigant se sportovním oblečením, mají peníze na rozhazování, aby přiměly celebrity, aby se staly mluvčími jejich značky. Nike má nepřeberné množství světově proslulých sportovců zastupujících společnost.

A Nike je neplýtvá tím, že je jen tak hodí na billboard uprostřed města nebo nalepí jejich obrázek na tištěnou reklamu. Tyto známé tváře využívají k tomu, aby kreativním způsobem podpořili svůj instagramový zdroj.

Vezměte tento příspěvek od Nike zpět v červnu 2017.

Pro začátek je to slušná fotografická práce. A na první pohled se zdá, že nejde o nic jiného než o mladého, fotbalového kluka. Ale při pohledu na titulek se vypráví příběh o mladém chlapci, který vyroste, aby se stal Cristianem Ronaldem, fotbalovou legendou.

Tento jednoduchý příspěvek se třemi slovy na obrázku získal téměř 800,000 XNUMX lajků. Ale to je využití hvězdné síly. Kdyby to byl obrázek nějakého náhodného chlapce, určitě by to mohlo vzbudit nějakou pozornost. Ale mluvíme o Cristianu Ronaldovi, jedné z nejpopulárnějších postav současného sportovního světa.

2. Vyprávění prostřednictvím videí

Pouhé plácnutí do tváře celebrity může v některých případech stačit (viz výše), ale jedním skutečně účinným způsobem, jak prodat svou značku spotřebitelům, je předat mikrofon někomu a nechat ho namalovat obrázek.

2. ASOS

1. Uživatelem vytvořený obsah

Pokud inzerenti a marketéři sní o akciích, jsou to spotřebitelé, kteří šíří novinky o produktu, aniž by museli utrácet za vysoce výkonné celebrity a televizní/tištěné reklamy. Navíc je ústní sdělení mnohem efektivnější, protože lidé důvěřují svým kolegům, že doporučují značky a produkty mnohem více než jejich televizor.

Tato výhoda způsobuje, že společnosti zoufale hledají způsoby, jak přimět své zákazníky k šíření informací. Firemní facebookové stránky podporují lajky na zmíněných stránkách a mnoho společností propaguje určité hashtagy, aby je přiměly lidi šířit o nich, aniž by vydělaly peníze.

Na Instagramu může obsah vytvářený uživateli jít hodně daleko. ASOS přiměje určité lidi, často obyčejné lidi, aby byli „ambasadory značky“. Tito lidé si často vytvářejí své vlastní následovníky prostřednictvím svého vlastního módního výklenku.

Jedním z příkladů je @asos_elizabeth. Má svůj vlastní instagramový účet a samostatný účet, který je specificky označen ASOS. Prostřednictvím těchto účtů, které se kombinují pro desítky tisíc sledujících, lidé neuvidí produkty značky ASOS prostřednictvím oficiálního účtu, ale prostřednictvím jiného uživatele Instagramu.

2. Spousta a spousta barev

Inzerenti často používají efektivní použití jasných barev, aby přitáhli oči potenciálních zákazníků. Existuje věda, která naznačuje, že lidé jsou více přitahováni jasnými barvami. Nemůžete je nadužívat nebo riskujete, že potenciálním zákazníkům budou krvácet (obrazně).

Používá se s mírou, i když je to účinný nástroj. Nebuďte tedy překvapeni, když uvidíte stránku ASOS a zjistíte, že je plná jasných barev.

Jen se na to podívejte. To není ani úplný reprezentativní příklad všech jasně zbarvených příspěvků; ale na těchto snímcích je spousta červené, růžové, zelené, zlaté, žluté a jasně oranžové. To upoutá oči spousty lidí, což je tak trochu pointa příspěvků na Instagramu.

3. Chubbies

1. Humor

Jedním z nejlepších způsobů, jak vnést pozitivní zprávu do myslí spotřebitelů, je mít smysl pro humor. Reklamy v Super Bowlu se často snaží ze všech sil rozesmát lidi válející se po podlaze.

To nás přivádí k Chubbies. Prodávají šortky; jednoduchý výrobek s jednoduchou roztečí. Ale jdou daleko za prodej pohodlného oblečení odhalujícího stehna tím, že na Instagram zveřejňují veselé věci, které často nemají s šortkami absolutně nic společného.

Mají příspěvky související s šortkami a také vyvolávají úsměv na tváři.

Videa, která zveřejnil Chubbies, jsou také přinejmenším k smíchu. Často se zabývají kancelářský humor, která je zaměřena na jejich převážně mužskou zákaznickou základnu.

2. Přikývne zákazníkům

Zatímco většina příspěvků od Chubbies je založena na humoru, existuje značný počet příspěvků, které obsahují obrázky lidí, kteří nosí šortky značky Chubbies.

Tyto druhy výkřiků mohou vytvořit celoživotní zákazníky a motivují lidi, aby sdíleli své fotografie s produktem společnosti. Na druhé straně zvýšený počet příspěvků od běžných lidí vytváří ještě větší expozici u lidí, kteří nesledují instagramový účet společnosti.

4. Mouka krále Artuše

1. Skvělé produktové záběry

Když máte produkt, který je fotogenický, je nejvyšší prioritou získat jeho kreativní a působivé obrázky. King Arthur Flour odvádí skvělou práci a vydává lákavé fotografie jejich lahodně vypadajícího produktu.

Máte ještě hlad? Tato fotografie, jedna ze stovek na účtu krále Artuše Flour, je vytvořena tak, aby ukazovala i texturu tohoto dezertu. Tyto produktové záběry mohou být zinscenované, ale každá lidská bytost s rozumnými chuťovými pohárky se na to podívá a nechá si sníst.

2. Záběry ze zákulisí

Staging fotografie produktu (v tomto případě jídlo) je dokonale efektivní pro základní reklamu a jako způsob, jak se s uvedeným produktem pochlubit. Reklama další úrovně však zahrnuje oslovení vaší společnosti u zákazníka.

Jedním ze způsobů, jak toho dosáhnout, je dát těmto zákazníkům trochu nahlédnout, jak to vypadá, když se jejich produkt vyrábí. Jediný způsob, jak to může být špatný nápad, je pracovat v masném průmyslu 19. století.

Tento jednoduchý příspěvek dává pracovníkům, kteří sestavují produkt, tvář a možná i příběh. V tomto příspěvku je sdílen krátký životopis a jméno pracovníka. A nejen, že je to dobrý pohled do zákulisí, je to také způsob, jak říci: „Takhle vypadá náš produkt, když obrázky neinscenujeme nebo nefotografujeme.“

5. Poctivá společnost

1. Citáty (inspirativní nebo jiné)

Každý má rád citáty. Lidé je sdílejí se svými přáteli, jsou běžnou součástí projevů a jsou skvělým způsobem, jak přimět lidi, aby lajkovali vaše příspěvky.

Tyto citáty není zdaleka těžké sehnat. Lidé se jich ale často nemohou nabažit. Nikomu se nebude líbit citát Martina Luthera Kinga Jr. o lásce. A další taktikou, kterou lze použít, je najít citáty moderních postav, které se spojí s lidmi.

The Honest Company to dělá, příkladem jsou dva samostatné příspěvky, které obsahují citáty členů fotbalového týmu New England Patriots.

Mějte na paměti, že citáty nemusí být inspirativní. Tenhle od Devina McCourtyho není, ale dělá ho člověkem a dobře se odráží i na společnosti.

2. Životní styl záběry

Podobně jako záběry ze zákulisí dávají i lifestylové záběry pohled do skutečného života, který není zjevně zinscenován v dlouhém focení. Jsou to jednoduché věci, kde si diváci mohou představit sami sebe buď v kůži osoby v záběru, nebo být v kůži fotografa a vidět vše zachycené v daném okamžiku.

Na tomto záběru není nic složitého. (roztomilé) miminko a (stejně roztomilý) pes během koupání. Je to jednoduchá scéna, ale vykresluje nostalgický obraz maličkostí, které dělají rodičovství skvělým.

6. Herschel Supply Co

1. Cestovní záběry

Podívejte se na tento příspěvek a hádejte, co Herschel Supply Co prodává.

Pokud jste hádali batohy a/nebo zavazadla, pravděpodobně jste již slyšeli o Herschel Supply (nebo uhodli na základě názvu). Zveřejnění těchto vynikajících snímků, které si právem zaslouží být na pohlednicích, může v lidech vzbudit zájem o cestování. A tito případní cestovatelé budou samozřejmě potřebovat zavazadla.

2. Nespoléhají na záběry studiových produktů

Existuje spousta příkladů studiových snímků, které okouzlují zavazadla a batohy, které Herschel Supply prodává.

Ale stejně mnoho, ne-li více, obsahuje záběry hodné pohlednice, které jsme viděli v prvním bodě.

Teď, když se podíváte pozorně, na těch záběrech je spousta product placementů (téměř nikdo není čelem dopředu a vždycky mají na sobě batohy), ale nejsou to do očí bijící záběry na produkty, které by lidi mohly odradit (protože uvidí jako reklamu).

7. Navždy 21

1. Cílení na specifické publikum

Forever 21 má cílit na mladší publikum. Je zde místo pro vržení trochu širší sítě (viz další bod), ale příliš široké rozšíření ztíží vaši značku vyniknout. Příspěvky z Forever 21 představují mladé dospělé ženy a mají inspirovat novou módu trendy.

Být schopen do určité míry diktovat módní trendy publiku, které je vaší zákaznickou základnou, je pro každou společnost obrovskou výhodou.

2. Zahrnout publika, která jsou přehlížena

I když je stále důležité nevrhat příliš širokou síť, Forever 21 nám dává dobrý příklad toho, jak může společnost vrhnout svou síť o něco širší, aby si získala přízeň specifického, přehlíženého publika.

Všimli jste si něčeho jiného na tomto příspěvku? Je to lifestylová fotografie, kterou by mohl replikovat jakýkoli počet módních obchodů. Ale to, co to odlišuje od jiných společností, je skutečnost, že žena na fotografii není jako dokonalé modelky na většině obrázků.

Je to jednoduché gesto, ale velká část zákaznické základny Forever 21 se pravděpodobně podobá spíše této mladé ženě než dívkám, které jsou hubené jako kandelábr, a díky tomu ke značce více přitahují ženy s méně dokonalým tělem.

8. Zdroj papíru

1. Kreativní produktové příspěvky

Paper Source se označili za společnost, která prodává potřeby umělcům, lidem, kteří vytvářejí krásné věci. Používají tedy svůj Instagram k inspirování nápadů a přimět potenciální tvůrce přemýšlet (a chtít koupit).

Díky tomuto způsobu zveřejňování může být váš Instagram podobný Pinterestu, kam lidé často chodí hledat nápady na věci, které by se daly vytvořit.

2. Promoční

Mít prodeje za účelem získání zákazníků v obchodě (nebo na webu) není nic nového. A Paper Source používá svůj Instagram, aby se dozvěděl o každé nabídce, kterou nabízejí.

Propagace však nemusí být zjevné reklamy podobné plakátům. Je velmi jednoduché spojit běžný příspěvek a udělat z něj propagaci s popiskem, jako je tento příspěvek.

Ukázat potenciál produktu a zároveň oznámit světu, že je produkt v prodeji, je dobrý marketing.

9. Frank Body

1. Glamour snímky s produktem

Frank Body prodává produkty péče o pleť. Normálně reklama na tento typ produktu sestává z modelek v jasně osvětlených studiích, které pózují s tou nejdokonaleji vypadající pletí, jakou si kreativní mysl dokáže představit. A i když má Frank Body několik těchto záběrů, několik z nich je spíše ukázkou produktu než záběrem předtím-po.

Tyto ukázky napůl produktu/napůl glamour záběry dělají používání produktu o něco zábavnější a modely Franka Bodyho dělají o něco příbuznějšími, protože nevypadají, jako by se chystaly vyjít na ranvej.

2. Malování obrazu rozmanitosti

Zdá se to jako maličkost, ale zajistit, aby byla zastoupena každá část vašeho cílového trhu, může znamenat dlouhou cestu. Menšiny se budou při používání firemního produktu cítit mnohem lépe, pokud budou mít pocit, že je pro ně vhodný, stejně jako lidé, kteří nejsou považováni za menšinu. Je to lidský pocit, který máme všichni.

To je hodně podobné taktice Forever 21. Společnosti potřebují vědět, kdo je v jejich cílové skupině, komu musí vyhovět a zajistit, aby na ně nezapomněli.

10. Fotojojo

1. Kreativní ukázky produktů

Photojojo posouvá ukázky produktů na zcela novou úroveň. A mohou s druhy produktů, které prodávají. Zde je několik jednoduchých příkladů jejich příspěvků, které ukazují všestrannost jejich fotografického vybavení.

A existuje také spousta příspěvků, které ukazují mnoho skvělých typů snímků, které mohou zákazníci pořídit pomocí skutečného fotografického vybavení, které prodávají. Toto je další příklad toho, jak mohou společnosti zasadit nápady do hlav spotřebitelů, které je mohou přivést na cestu k nákupu nástrojů, jak tyto nápady zúročit.

2. dárky

Jedná se o jednoduchý koncept propagace, který používají tisíce společností po celém světě. Ale pomocí Instagramu se společnost může pochlubit produktem a zároveň upozornit lidi, že probíhá prozradí. V tomto příspěvku Photojojo kombinuje kreativní ukázku produktu a zároveň oznamuje halloweenskou akci.

Ne všechny dárky jsou si rovny a Photojojo je vylepšuje využitím síly sociálních médií.

Doufám, že vám tento seznam 10 nejlepších značek elektronického obchodu na Instagramu dal jasnou představu o trendových podnicích. Dejte nám vědět v komentářích.

Hlavní obrázek uživatele Michael Flarup