9 nejlepších nástrojů AI pro obchodní lídry v roce 2023

Nejlepší nástroje umělé inteligence pro obchodní lídry berou svět útokem.

Není to tak dávno, co mnoho podnikatelů vidělo umělou inteligenci jako komplexní, téměř futuristický koncept. Nyní řešení AI ovlivnila prakticky každý aspekt našeho profesního i osobního života. Nástroje poháněné umělou inteligencí se objevily pro vše od analýzy trhu až po tvorbu obsahu a dokonce i zákaznický servis.

Ve skutečnosti se očekává, že do roku 2030 vzroste trh s řešeními AI téměř 20krát na hodnotu přibližně dva biliony amerických dolarů. Otázkou je, které nástroje umělé inteligence budou s největší pravděpodobností přínosem pro vaše podnikání v nadcházejících letech? Prohledali jsme trh, abychom našli nejpůsobivější a nejhodnotnější systémy umělé inteligence na trhu, abychom vám přinesli tento pohodlný seznam.

Co je AI? Úvod do umělé inteligence

Začněme základy: co je AI?

AI, neboli umělá inteligence, je zastřešující termín používaný k definici inteligence v počítačových systémech. Odkazuje na schopnost stroje nebo algoritmu vnímat, syntetizovat a odvodit informace, podobně jako u lidí. Řešení AI přicházejí v různých formách s různými podskupinami, jako je strojové učení, hluboké neuronové sítě a dokonce konverzační AI.

Pro podniky může umělá inteligence nabídnout řadu výhod. Systémy umělé inteligence dokážou rychle zpracovat obrovské objemy dat a převést je do praktických poznatků pro růst podniku. Generativní nástroje AI (jako ChatGPT) mohou vytvářet obsah a urychlovat výzkumné strategie.

Systémy AI mohou dokonce komunikovat s lidmi přirozeným, kreativním způsobem, vytvářet skripty pro podcasty, nabízet okamžitý přepis a analyzovat zákaznická data.

Proč používat nástroje AI pro vaše podnikání?

Umělá inteligence se rychle stává běžnou součástí mnoha technologických zásobníků. Více než 1 ze 3 organizací v roce 2022 uvedlo, že již používají umělou inteligenci k růstu podnikání, a 42 % uvedlo, že zkoumají možnosti umělé inteligence.

I když správné používání umělé inteligence vyžaduje pečlivou strategii, správné nástroje mohou vedoucím podnikům přinést řadu výhod, včetně:

• Úspora času a peněz: Řešení AI mohou zefektivnit obchodní operace a pomoci společnostem ušetřit čas a peníze. Lze je použít k automatizaci zákaznické podpory pomocí samoobslužných nástrojů a také k vytváření zásadního marketingového obsahu. Mohou dokonce pomoci minimalizovat úsilí vynaložené na analýzu obchodních dat.
• Zvýšený prodej: Některé nástroje umělé inteligence mohou společnostem pomoci zvýšit příjmy zlepšením zákaznických služeb a dokonce i proaktivním oslovováním zákazníků pomocí personalizovaných doporučení. Některé studie ukazují, že chatboti sami mohou zlepšit prodeje o 67 %a analytické nástroje AI mohou demonstrovat příležitosti pro rychlý růst.
• Vylepšené obchodní statistiky: Nástroje AI mohou organizacím pomoci rychle optimalizovat obchodní operace s užitečnými a intuitivními poznatky. Mohou být použity k mapování cesty zákazníka, určení problémů s každodenními procesy a zobrazení příležitostí v prodejních cyklech.
• Zvýšená produktivita a efektivita: Řešení umělé inteligence, která se používají v každodenních procesech, mohou maximalizovat produktivitu a efektivitu týmů. Mohou pomoci společnostem efektivněji pracovat a omezit opakující se úkoly, jako je odpovídání na e-maily, zadávání dat do databáze, synchronizace zásob nebo psaní popisů produktů.
• Upgradovaný zákaznický servis: Nástroje AI mohou dokonce zlepšit proces zákaznických služeb pro společnosti. Roboti AI mohou odpovídat na otázky zákazníků 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, nebo mohou pomoci nasměrovat zákazníky ke správnému agentovi, když volají do kontaktního centra. Mohou také poskytnout přehled o běžných zákaznických trendech a dotazech. Některé nástroje lze navíc integrovat s řešeními CRM, jako např HubSpot a Salesforce.

Vedoucím podnikům je dnes k dispozici obrovské množství nástrojů umělé inteligence, které mají všechny své vlastní jedinečné výhody. Nejlepší řešení pro vaši společnost bude záviset na řadě faktorů, včetně vašich cílů, rozpočtu a vašich znalostí systémů AI.

K dispozici jsou možnosti pro vše od optimalizace SEO po vytváření dokumentů, technologii převodu textu na řeč a další. Můžete dokonce přistupovat ke svému vlastnímu asistentovi psaní AI s vestavěnými nástroji pro psaní.

Zde jsou jen některé z nejlepších nástrojů AI, které stojí za to prozkoumat v roce 2023.

Jaké jsou nejlepší nástroje AI pro obchodní lídry?

1. Jaspis
2. LiveChat
3. Octan AI
4. Maverick
5. Švihnutí
6. MarketMuse
7. SurferSEO
8. ChatGPT
9. Střední cesta

1. Jaspis

Obsah je v online světě stále králem. Správná kopie webu, blogové příspěvky a marketingová strategie obsahu jsou zásadní pro růst vašeho podnikání a spojení se zákazníky. Vytváření působivého obsahu však může být složité. Tam vstoupí Jasper.

Jeden z nejpopulárnějších nástrojů pro tvorbu obsahu na trhu, Jaspis můžete vytvářet značkový, personalizovaný obsah pro jakoukoli značku s řadou šablon, ze kterých si můžete vybrat. K dispozici je rozhraní API pro vývojáře k vytváření vlastních automatizací, řešení chatbotů a dokonce i rozšíření prohlížeče, které vám pomůže přistupovat ke strategiím tvorby obsahu, ať jste kdekoli online.

Cena:

Jasper je k dispozici zdarma po dobu 7 dní, poté ceny začínají na 49 $ měsíčně za 1 hlas značky a 50 pamětí, stejně jako více šablon a neomezené množství slov AI. K dispozici je také plán Teams pro více uživatelů a větší „paměť“ za 125 $ měsíčně a obchodní plán s vlastní cenou.

2. LiveChat

Zatímco obsah může být zásadní pro to, aby vaše firma vynikla v dnešním digitálním světě, zákaznická zkušenost je zásadní pro získání a udržení zákazníků. Ve světě, kde klienti očekávají nepřetržitou podporu, LiveChat je jedním z nejcennějších nástrojů pro výjimečné služby zákazníkům.

Řešení poskytuje agentům přístup ke sjednocené schránce „vše v jednom“, kde členové týmu mohou využívat vestavěnou automatizaci a komunikovat se zákazníky napříč všemi kanály zasílání zpráv na jednom místě. LiveChat přichází také s přístupem k výkonným chatbotům řízeným umělou inteligencí, kteří mohou zákazníkům pomoci posílat personalizovaná doporučení a komunikovat s klienty.

CENY

LiveChat přichází s bezplatnou zkušební verzí po dobu až 14 dnů. Poté ceny začínají na 20 USD za 60denní historii chatu, prodej vstupenek a základní funkce přizpůsobení. Existují týmové možnosti se skupinami agentů začínající na 41 USD měsíčně a obchodní plán pro pokročilé reportování a zabezpečení dat na 59 USD měsíčně. LiveChat také nabízí vlastní podnikový plán.

3. Octan AI

Navrženo tak, aby umožnilo majitelům podniků elektronického obchodu, Octan AI je marketingový nástroj, který se přímo integruje s předními platformami, jako je Shopify. Řešení si klade za cíl pomoci společnostem zaujmout a konvertovat jejich zákazníky. Nástroje jako funkce „Quiz AI“ poskytují zákazníkům přehled o nejlepších produktech nebo službách pro jejich specifické potřeby.

K dispozici je také výkonný nástroj „Insights Analyst“, který společnostem nabízí výkonné přehledy sentimentu zákazníků s analýzou zákaznických recenzí. A co víc, Octane AI je poháněn ChatGPT-4, jedním z nejvýkonnějších generativních řešení AI na trhu. Obchodním lídrům nabízí fenomenální bezpečnost a rychlost.

CENY

Zdarma je k dispozici demo verze Octane AI. Dostupné prémiové plány závisí na vašich ročních příjmech. Společnosti, které vydělávají méně než 1 milion USD ročně, mohou získat přístup k cenám začínajícím na 50 USD měsíčně. Podniky, které vydělávají více než 1 milion dolarů ročně, budou potřebovat plán Octane Plus, který začíná na 200 dolarech měsíčně.

4. Maverick

Video je jedním z nejcennějších způsobů interakce se zákazníky v moderním světě. 96% obchodníků věří, že video pomáhá jejich uživatelům porozumět jejich produktu nebo službě a zvyšuje prodej. Maverick pomáhá společnostem zvyšovat celoživotní hodnotu zákazníka pomocí videí generovaných umělou inteligencí, přizpůsobených tváří konkrétní osoby.

Tento nástroj slibuje zvýšení spokojenosti zákazníků s personalizovanými video zprávami, ukázkami produktů a nástroji pro úpravu videa. K používání tohoto nástroje nepotřebujete žádné znalosti kódování a je dodáván s fantastickými vestavěnými šablonami a skripty, které vás vedou. Maverick se navíc integruje s předními CRM, nástroji e-mailového marketingu a různými platformami elektronického obchodu.

CENY

Cena pro Maverick začíná na 100 USD měsíčně za plán Starter, který zahrnuje integraci CRM, doručování e-mailů, 2 jedinečné toky videa AI, značkové vstupní stránky a analýzy. Pokročilejší plány jsou oceněny na základě jednotlivých zákazníků s výkonnými integracemi API.

5. Flicki

Ideální pro optimalizaci vašeho marketingového úsilí na sociálních sítích, Flicki je komplexní marketingová platforma AI navržená tak, aby rozšiřovala vaše sociální účty. Dodává se s nástroji, které vám pomohou se vším, od plánování příspěvků po psaní obsahu reklamy a titulků a výběr hashtagů. Navíc můžete systém použít k brainstormingu kampaní na sociálních sítích.

Platforma Flick slouží jako užitečný spojenec pro vytváření a správu obsahu v prostoru sociálních médií a dokonce obsahuje algoritmy strojového učení pro nahlédnutí do zákulisí vašich kampaní. Vyniká tím, že společnostem pomáhá dokonale načasovat jejich příspěvky, optimalizovat je pomocí hashtagů a sledovat různé příspěvky napříč všemi druhy sociálních kanálů.

CENY

Cena za Flick začíná na 14 £ měsíčně za plán Solo s integrací pro 4 sociální kanály nebo 30 £ za plán Pro s 8 sociálními kanály. K dispozici je také plán agentury, který podporuje více uživatelů, plánované příspěvky a 20 sociálních účtů za 68 GBP měsíčně.

6. MarketMuse

MarketMuse je platforma založená na NLP a umělé inteligenci, která je navržena tak, aby pomáhala s výzkumem obsahu, optimalizací pro vyhledávače a obchodním růstem. Sada nástrojů pomáhá organizacím vytvářet výkonný dlouhý obsah, jako jsou e-maily, vstupní stránky, prodejní kopie a články. Umělá inteligence MarketMuse provede důkladný průzkum každého tématu, o kterém chcete psát, než vytvoří poutavé návrhy.

Řešení přichází s přístupem ke KPI, které můžete sledovat, a stručnými informacemi o obsahu, které vás provedou vaším tvůrčím procesem. Nabízí také sledování hodnocení SERP, analýzu konkurentů a nástroje pro kategorizaci a seskupování. K dispozici je dokonce vestavěný editor, který vám pomůže přizpůsobit každý obsah.

CENY

Pro MarketMuse je k dispozici bezplatná 7denní bezplatná zkušební verze s omezeným přehledem na úrovni stránky a podporou pro jednoho uživatele. Poté standardní ceny začínají na 149 $ měsíčně s úplnými statistikami a 100 dotazy měsíčně. K dispozici je také plán 399 USD pro týmy s neomezeným počtem dotazů a prémiový plán pro podniky s vlastními cenami.

7. SEO pro surfaře

Surfer SEO, který je považován za jeden z nejlepších nástrojů AI na trhu pro optimalizaci pro vyhledávače (SEO), je výkonná sada nástrojů navržená tak, aby vám pomohla umístit se výše na stránkách s výsledky vyhledávání. Platforma přichází s řadou úžasných nástrojů pro zpracování přirozeného jazyka k prozkoumání, včetně generátoru obsahu AI, nástroje pro audit a funkcí analýzy konkurentů.

SEO pro surfaře vám může pomoci vybrat správná klíčová slova pro váš obsah, zajistit, aby vaše technické SEO bylo na špičkové úrovni, a dokonce poskytnout přístup ke statistikám z více než 500 hodnotících metrik. K dispozici je také fantastický nástroj pro optimalizaci vašich týmů pomocí jednoduchých úkolů SEO a urychlení rozhodovacích strategií pro marketingové kampaně. Surfer má navíc vlastní rozšíření prohlížeče a generátor obrysů AI, které jsou k dispozici zdarma.

CENY

Lite verze služby začíná na 19 USD měsíčně s 36 kredity editoru obsahu. Poté plány zahrnují balíček Essential za 69 $ měsíčně, Advanced za 149 $ měsíčně a 249 $ měsíčně. Čím vyšší je cena plánu, tím více doplňků a funkcí získáte. K dispozici jsou také doplňky pro analyzátory SERP, auditování a rozhraní API.

8. ChatGPT

ChatGPT, generativního asistenta umělé inteligence OpenAI, zná dnes prakticky každý. Platforma se stala jedním z nejoblíbenějších nástrojů pro tvorbu obsahu, výzkum a dokonce i zákaznický servis. Tyto jednoduché, ale výkonné nástroje lze integrovat přímo do obchodu nebo webových stránek a mohou odpovídat na dotazy ve více než 95 jazycích.

V závislosti na vašich potřebách může cloudový chatbot s umělou inteligencí vytvořit text reklamy, blogy, skripty webinářů a dokonce i kód pro váš web. Řešení může pomoci s vymýšlením marketingových plánů, průzkumem zákazníků a optimalizací příspěvků pro vyhledávače. nicméně GPT-3 je jediná možnost, která je k dispozici zdarma, který se vyznačuje méně intuitivní technologií AI.

CENY

ChatGPT je k dispozici zdarma jako součást zkušebního beta testování. Bezplatný plán však přichází pouze s přístupem k omezené verzi ChatGPT. Pokud chcete pokročilejší podporu od řešení, které má přístup k internetu a zapamatuje si více vašich konverzací, budete potřebovat plán ChatGPT Plus, který začíná na 20 USD měsíčně.

9. Střední cesta

Vytváření výkonného vizuálního obsahu je vynikající způsob, jak zlepšit svou přítomnost v digitálním světě, ať už vytváříte webové stránky, příspěvky na sociálních sítích nebo e-maily. Střední cesta je generativní nástroj umělé inteligence, který dokáže vytvářet krásné, jedinečné obrázky založené na textových výzvách.

Pohodlná a snadno použitelná platforma je považována za jeden z nejlepších generátorů umění AI na světě, i když některé obrázky, které vytváří, mohou být trochu neobvyklé. Platforma přichází s přístupem k užitečným radám a šablonám, které můžete využít, když začínáte, a také s kanálem Discord s přístupem k výzvám komunity.

CENY

Pro Midjourney jsou k dispozici 3 plány předplatného, ​​počínaje základním plánem na 10 $ měsíčně, s omezenou frontou. Standardní plán stojí 30 $ měsíčně, zatímco plán Pro stojí 60 $ měsíčně a nabízí uživatelům vyšší rychlost a pokročilé funkce.

Nejlepší nástroje AI pro obchodní lídry

Nejlepší nástroje umělé inteligence pro obchodní lídry usnadňují optimalizaci vašeho pracovního postupu, ať už investujete do marketingových strategií, psaní poznámek nebo sestavování sestav na základě dat. S předními algoritmy a nástroji umělé inteligence na trhu mohou společnosti vytvářet videoobsah, produkovat úžasné hlasové přenosy a transformovat obsah svých sociálních médií během několika sekund.

Je však třeba poznamenat, že nástroje umělé inteligence vyžadují od obchodních lídrů určitou opatrnost. Dokonce i některá z nejlepších řešení mohou být odhalena detektory plagiátorství, takže stojí za to znovu zkontrolovat, zda je jakýkoli obsah, který vytvoříte, jedinečný, než jej přidáte na WordPress nebo do svého internetového obchodu.