Amazon koupil Whole Foods Market za 13.6 miliardy dolarů a bylo to široce hlášeno. Nebudu opakovat to, co napsalo mnoho vydavatelů. Recode a TechCrunch napsal o nákupu v pátek, který bude strašit maloobchod v USA dalších 15-20 let.
Jeff Bezos v roce 2011 skvěle řekl: „Jsme ochotni myslet dlouhodobě. Začínáme u zákazníka a postupujeme zpětně. A co je velmi důležité, jsme ochotni být po dlouhou dobu nepochopeni.“ Toto je důvod Amazon může inovovat na rozdíl od jakékoli jiné společnosti v historii.
Odmítnutí dohody
Amazon zpočátku médiím řekl, že o koupi Whole Foods Markets nemají zájem. Toto je klasická taktika Amazonu, popírají téměř vše, co média vyvinou ohledně potenciálních akvizic, a pak si vyberou čas a den, kdy mají být novinky sděleny trhu. (Na okraj, vzpomněl si někdo, že ve stejný den obchodu Whole Foods koupil Wal-Mart Bonobos za 300 $?)
Amazon používá vlastní narativní a vyjednávací taktiku, aby zajistil, že při nákupu nového nebo stávajícího podniku získá pro své akcionáře to nejlepší. Poskytli akcionářům Whole Foods výrazné zvýšení ceny akcií, za které kupují svůj veřejný majetek.
Takže co teď?
Amazon nyní počká na uzavření obchodu a poté začne postupně měnit své nové aktivum. Jak jsem psal ohledně Alibaba a bitva New Retail vs Old Retail – tato dohoda má zajistit, aby měl Amazon přístup k maloobchodním zákazníkům u značky, kterou milují.
Amazon je value proposition je zajistit, aby zákazníkům poskytovaly nejnižší ceny a nejlepší interoperabilitu mezi svými značkami. Společnost Whole Foods je známá jako prémiový prodejce s cenami, které jsou u produktů vyšší než běžné. Mám podezření, že Amazon bude v příštích 18 měsících tvrdě pracovat na snižování cen tím, že se podívá na Whole Foods finanční. Změnou vnímání, že Whole Foods je Whole PayCheck, Amazon pomůže Whole Foods Market při získávání nových zákazníků.
Předpokládám, že Amazon poskytne své nejnovější dceřiné společnosti veškerý jejich různý technický vývoj, který zahrnuje jejich přesun na Amazon Web Services a získání Whole Foods používat Amazon Robotics v jejich skladech. Amazon Robotics jsou staré roboty Kiva, které byly získány a široce přijaty v ekosystému a skladech Amazonu.
Potraviny jsou pro Amazon velkým problémem
Amazon v posledních deseti letech investoval do potravin a jako obvykle začal podnikat v Seattlu. Oni pak postupně to posunul do jiných částí USA. Jde o to, že tato akvizice je také přiznáním ze strany Amazonu, že nebyli schopni porozumět online maloobchodu s potravinami, a proto se rozhodli, že nákup Whole Foods jim poskytne potřebné dovednosti a zkušenosti, které zajistí, že se nakupování potravin stane součástí Amazonu. dotykové body pro zákazníka.
Whole Foods je hra pouze pro USA
Amazon má poprvé ve své existenci konkurenta, který to dokáže negativně ovlivnit jejich podnikání. Walmartu se konečně podařilo získat talenty, které jim poskytly aktiva, která jim umožní převzít Amazon online. Nakonec se Amazon chce stát Walmartem rychleji, než se může stát Walmart Amazonem. Walmart US pod vedením Marca Lorea poskytuje Amazonu výzvu, která zajistí, že Amazon bude muset pokračovat v poskytování služeb na normální úrovni.
Whole Foods přidává k obří stopě Amazonu 463 nových fyzických maloobchodních nemovitostí v USA, do kterých zákazníci denně chodí. Whole Foods také poskytuje Amazonu odborné znalosti o položkách soukromých značek, které Amazon za posledních 12 měsíců zvýšil.
Amazon zajistí, že si ponechají co nejvíce lidského kapitálu Whole Foods tak dlouho, jak jen budou moci, protože pokladní a další pracovníci budou mít obavy o pověst Amazonu jako zaměstnavatele. Proto je stát se dceřinou společností s přístupem k Amazonu tím správným krokem pro všechny zúčastněné. Když se podívám na Zappos a Shopbop, které jsou také dceřinými společnostmi Amazonu, myslím si, že Whole Foods poroste rychlostí, kterou jsme dosud neviděli.
Jak to ovlivní zákazníky mimo USA?
Věřím, že Amazon bude následujících 18 měsíců shromažďovat co nejvíce informací o tom, jak Whole Foods funguje a jak funguje jejich logistika. Logistika chladírenských skladů je něco, co Amazon používá, ale pro globální škálování potravin je zásadní, aby Amazon plně vstřebal duševní vlastnictví společnosti Whole Foods týkající se logistiky a produktů soukromých značek.
Amazon v současnosti vlastní asi 0.9 % celkového trhu s potravinami. Whole Foods v současnosti vlastní 1.7 % celkového trhu s potravinami. I když se pro Amazon jedná o významný nárůst tržního podílu, ve srovnání s prvními dvěma stále bledne. Walmart má 17.3 % a Kroger 8.9 %.
Po uzavření transakce bude Amazon vlastnit 2.6 % amerických potravin, což zajistí, že Amazon a Whole Foods budou mít spoustu prostoru pro inovace a růst jejich vlastnictví. Jakmile Amazon dokončí tento proces, mám podezření, že poznatky z jejich podnikání v USA budou přeneseny na další trhy. Věřím, že Amazon získá obchody s potravinami na jiných trzích, aby rychle rozšířil jejich provoz. I když existuje mnoho „kdyby a ale“, každý v elektronickém obchodu by se měl řídit tímto vývojovým příběhem.
Komentáře 0 Odpovědi