Recenze AliExpress (2024): Je to dobrá volba pro? Dropshipping?

AliExpress je jedním z nejznámějších tržišť na světě, a to nejen pro spotřebitele, ale i pro firmy. S AliExpress mohou obchodní lídři vytvářet hodnotné společnosti prodávající produkty z různých kategorií.

A co je nejdůležitější, s pomocí aplikace s názvem Oberlo si tito podnikatelé nemusí sami skladovat ani spravovat žádný z produktů.

Pro mnoho inovativních společností je AliExpress klíčovou součástí kompletního dropshipping strategie. Je cenově dostupný, snadno se používá a je rozmanitý a nabízí nespočet skvělých produktů, ze kterých si můžete vybrat.

Otázkou je, jak poznáte, zda je pro vás AliExpress tím správným řešením?

Dnes vám poskytneme úplný náhled na AliExpress.

Co je AliExpress?

AliExpress je obrovský trh nabízející široký výběr produktů po celém světě. Položky můžete nakupovat ve velkoobchodních balíčcích nebo po jednom.

Vzhledem k tomu, že prodejci AliExpress jsou obvykle zámořští výrobci, dostanete často velmi konkurenceschopné ceny. Je tam dokonce Alibaba pro společnosti, které chtějí skladovat gigantic počty produktů.

Pro zákazníky může být AliExpress dobrou alternativou k trhům, jako je eBay a Amazon, když si chtějí koupit nové, ale cenově dostupné produkty. Najdete zde zboží od dámských šperků a oblečení až po elektroniku a domácí dekorace.

Pro obchodní lídry je AliExpress také vynikajícím místem pro získávání položek, které chcete prodávat online. AliExpress.com je řešením pro dropshipping, což je umění prodávat produkty, když plnění objednávek řídí třetí strana.

S nástrojem jménem Oberlo, pro Shopify, můžete najít miliony produktů, které můžete poslat prostřednictvím AliExpress pro váš eCommerce obchod.

S AliExpress dropshipping, neplatíte za to, co si vaši zákazníci nekoupí, což výrazně usnadňuje rychlé vybudování efektivního podnikání. Dodavatelé, se kterými prostřednictvím Oberlo spolupracujete, za vás zajistí dopravu a balení, kdykoli zákazník provede nákup. Je však stále na vás, jak se vypořádáte s věcmi, jako je zákaznická podpora.

AliExpress vyniká mezi spotřebiteli a majiteli firem tím, že je levný, snadno použitelný a pohodlný. Ne vždy je to však ta nejlepší volba pro každého.

Zákaznické recenze Aliexpress

Rychle se rozhlédněte po webu a všimnete si, že AliExpress nemá nejlepší recenze. Nedostatek zákaznické podpory a problémy s produkty Aliexpress podprůměrnou kvalitou jsou dvě velmi časté stížnosti.

Recenze produktů často říkají, že mají pocit, že položky jsou podvodné, nebo si myslí, že byly podvedeny, protože produkt nikdy nedorazil.

Projekt Lepší obchodní kancelář zrušil licenci AliExpress kvůli tomu, jak špatné byly ve skutečnosti zákaznické recenze.

Obavy spotřebitelů často zahrnovaly věci jako převzetí poškozených produktů nebo nesprávný produkt. Dalším častým problémem bylo obtížné přijímání refundací. Když AliExpress získal hodnocení „F“ na BBB, byla jim odebrána akreditace.

Mezi nejčastější problémy, se kterými se setkáváme ve velkém počtu recenzí, patří:

• Problémy s dopravou: Protože nakupujete položky ze zámoří, není zaručeno, že doba dodání bude skvělá. Příjem vašich online nákupů může často trvat měsíce, nikoli jen dny nebo týdny.
• Problémy s kvalitou produktu: Přestože produkty AliExpress často přicházejí s nízkými cenami, mohou také trpět problémy s kvalitou. Mnoho lidí si stěžuje, že jejich položky byly buď rozbité, nebo jen špatně vyrobené, což vedlo k nízkému hodnocení hvězdičkami.
• Nesprávné produkty: Zdá se, že prodejci AliExpress nevyvíjejí velké úsilí, aby zajistili, že se správný produkt dostane ke správnému zákazníkovi. Nespočet recenzí hovoří o obdržení nesprávné položky. Mnoho produktů je zcela odlišných od toho, co si zákazník objednal.
• Náhrady: Pokud dokončíte objednávku s AliExpress a máte s tím problém, může být vrácení peněz velmi obtížné. To ztěžuje majitelům firem poskytovat svým zákazníkům dobrou úroveň podpory. Mnoho spotřebitelů se nakonec cítí podvedeno.
• Chybějící položky: Někdy si kupující stěžují, že své zboží vůbec nedostanou. Když k tomu dojde, může být obtížné získat plnou náhradu. To znamená, že máte pocit, že jste neplatili za nic.

Recenze AliExpress: Klady a zápory

Mnoho recenzí na AliExpress je negativních, ale existují i ​​​​pozitivní recenze. Tržiště například usnadňuje majitelům podniků začátek v digitálním světě.

Pokud jste maloobchodník, který chce prodávat produkty, aniž by se musel starat o manipulaci s poštou a dalšími přepravci, AliExpress je dobrá volba.

Díky dropshipping, můžete dostat zboží ke svým zákazníkům, aniž byste museli řešit část plnění provozování internetového obchodu.

Profi AliExpress 👍

1. Nízká startup náklady

pro podniky, AliExpress nabízí rychlý a cenově dostupný způsob, jak začít prodávat produkty online. Můžete si vybrat ze široké nabídky potenciálních položek pro své zákazníky. Není třeba nic platit, dokud si vaši zákazníci nezačnou objednávat také věci. To znamená, že pokud vaše, existuje minimální riziko startup nápad nefunguje tak, jak jste doufali.

AliExpress umožňuje společnostem zahájit provoz bez investování tuny peněz do zásob. Vše, co potřebujete, je a Shopify cenový plán s Oberlem plugin začít a název domény. Pokud jakýkoli produkt, který se rozhodnete prodávat z AliExpress, nepřitahuje zákazníky, vždy jej můžete nahradit něčím novým.

2. Flexibilita

Společnosti investující do produktů AliExpress nemusí provozovat kamennou prodejnu, což výrazně snižuje jejich režii. Můžete prodávat odkudkoli a rozšiřovat své portfolio, kdykoli si vyberete.

Nemusíte se starat o žádný inventář, takže můžete vždy jen změnit položky, které svým zákazníkům nabízíte, pokud máte pocit, že pro vaši značku něco nefunguje. Pokud se vám zdá, že váš obchod nefunguje, nebo se rozhodnete, že chcete k prodeji přistupovat jinak, nic vám nebrání změnit celý svůj podnikatelský plán. Nejste k ničemu připoutáni.

3. Minimální režie

Kromě toho, že je zahájení vašeho podnikání levné a snadné, AliExpress také zajišťuje, že se budete muset obávat minimálních režijních nákladů, jak budete postupovat s vaším obchodem. Můžete prodat tisíce produktů, aniž byste museli investovat korunu do zásob nebo řízení zásob.

Nemusíte platit za žádnou nemovitost ani sklady a mzdy zaměstnanců jsou zbytečné, protože se nemusíte starat o to, abyste platili lidem, kteří vám zabalí a vyberou objednávky. Vše, co potřebujete, je pro vás na druhém konci již seřazeno.

4. Všestrannost

Jedním z hlavních pozitiv AliExpress pro podniky i spotřebitele je, kolik různorodých produktů skutečně nabízí. Toto neuvěřitelné tržiště je plné všech produktů, na které si vzpomenete, od elektroinstalace po módní a kosmetické výrobky.

Všestrannost znamená, že vám nic nebrání provozovat jakýkoli druh obchodu, který si jako majitel firmy vyberete. Jako spotřebitel máte také na výběr z mnoha vynikajících možností nákupu, často za nižší ceny, než jaké dostanete jinde.

Nevýhody AliExpress 👎

1. Vysoce konkurenční

Pro firmy AliExpress dropshipping není úplně nová věc. To znamená, že bez ohledu na to, v jakém výklenku se rozhodnete prodávat, bude mnoho dalších společností jako vy, které budou soutěžit o stejný podíl na trhu. Je těžké, aby vaše firma vynikla tímto způsobem.

S různými hráči ve hře, které je třeba vzít v úvahu, je klíčem k vybudování toho nejlepšího dropshipping podnikání je ujistit se, že můžete označit svou společnost. Jsou jich tuny dropshipping organizace tam venku, které se neobtěžují dělat žádnou marketingovou a brandingovou práci.

2. Ne moc kontroly

S AliExpress nemají spotřebitelé ani majitelé firem velkou kontrolu nad lidmi, se kterými budou pracovat. I když si svého dodavatele můžete vybrat, nemůžete je přimět k urychlení dodávek, pokud nedorazí včas. Nemáte kontrolu ani nad tím, jak vaši dodavatelé balí a plní objednávky – budete jim muset věřit.

Jediným způsobem, jak zajistit, že nepřijdete o peníze, je provést náležitou péči a dozvědět se co nejvíce o dodavateli a jeho zásadách, než začnete investovat. Jako majitel firmy si pamatujte, že pokud se váš dodavatel ukáže jako špatné jablko, budete to vy, kdo ponese vinu.

3. Dodací lhůty

Dodací lhůty jsou problémem, který se v prostředí AliExpress objevuje znovu a znovu. Objednávky zákazníků jsou doručovány odjinud na světě, takže doba potřebná k přijetí produktu může být astronomicky vysoká.

Někdy můžete hledat dodavatele, kteří nabízejí rychlejší možnosti dopravy. Čím více však požadujete z hlediska dopravy, tím dražší jsou vaše nákupy. Udělejte si čas na zvážení výhod a nevýhod investice do rychlejších možností dopravy.

3. Nízké ziskové marže

Pro majitele firem nenabízí AliExpress nejlepší produktové marže. Můžete si koupit relativně levné produkty na trhu, ale vaši zákazníci budou očekávat, že budete tyto produkty prodávat také za nízkou cenu. Kvalita zboží, které si koupíte, určí, kolik si můžete rozumně účtovat.

Pamatujte, že vzhledem k tomu, že trh je poměrně konkurenční, budete muset zajistit, aby vaše ceny byly podobné cenám vašich konkurentů – zvláště pokud prodáváte stejné produkty. To může značně ztížit získání významného zdroje příjmů.

4. Obtížné vracení a refundace

Jak je uvedeno výše v sekci zákaznických recenzí, když se vyskytne problém s jednou z položek, které prodáváte nebo kupujete prostřednictvím AliExpress, není snadné tento problém vyřešit. Proces návratu je velmi obtížný. Může trvat měsíce, než budete moci vrátit položku dodavateli, a pak ještě déle čekat na vrácení peněz.

Mnoho lidí si nakonec stěžuje, že peníze nikdy nedostanou. Pokud podnikáte v prodeji produktů, budete muset náklady na vrácení peněz spravovat sami a počkat, až vám váš dodavatel nakonec vrátí peníze.

Jak AliExpress funguje?

Pro spotřebitele je AliExpress dostatečně jednoduchý koncept. Na AliExpress můžete hledat jakýkoli druh produktu. Na webu jsou články divirozdělené do různých kategorií, které klientovi pomohou orientovat se v možnostech. Každá kategorie přichází s jinou podskupinoudivipro rychlejší, jednodušší a intuitivnější vyhledávání.

Každý produkt je vybaven podrobnou kartou, doplněnou fotografiemi a vysvětlením funkcí. Pokud zákazník uvidí produkt, který si chce koupit, může na něj kliknout, zadat údaje o své kreditní kartě a pokračovat v platbě. Obvykle získáte přehled o době doručení a podrobnostech sledovacího čísla v košíku.

AliExpress přijímá různé platební možnosti, od předplacených karet po kreditní karty, PayPal a Western Union. Preferovanou platební metodou je AliPay – systém, který je podobný PayPalu, ale nachází se v Číně a je součástí Alibaba skupina.

Pokud jde o spolehlivost, je snadné najít zákazníky, kteří považují AliExpress za podvod nebo za nebezpečný nákup. Neexistuje taková ochrana kupujících, jakou získáte na jiných tržištích, a ne každý prodejce je ověřen, aby vám poskytl vysoce kvalitní položku.

Pokud nakupujete na AliExpress jako firma nebo spotřebitel, je důležité věnovat čas hledání správných dodavatelů.. I když existuje několik dobrých dodavatelů, můžete narazit na různé společnosti, které nejsou zdaleka tak spolehlivé.

Pozoruhodné je, že nákup padělaných výrobků je trestným činem a chyba je v tomto případě na straně prodávajícího i kupujícího, takže je důležité být obezřetný.

Je AliExpress Dropshipping Nějaký dobrý?

Ještě předtím, než spotřebitelé začali pravidelněji nakupovat online kvůli pandemii koronaviru, podniky utrácely spoustu peněz se společnostmi jako AliExpress. To proto, že AliExpress nabízí cenově dostupný způsob, jak se zásobit hromadnými položkami pro váš obchod.

Pokud víte, jak se vyhnout nekvalitním položkám, může být AliExpress skvělým tržištěm pro malé podniky s minimálními náklady na dopravu.

Je však na vás, abyste zajistili, že vyberete správného dodavatele. Hledání věcí, jako jsou podrobnosti o ochranné známce CE, RoHs a certifikace REACH, vám pomůže poskytnout větší ochranu, když nakupujete poprvé.

Dobrou zprávou je, že ačkoliv existuje mnoho tržišť, včetně Banggood a různých dalších, AliExpress je obecně nejoblíbenější pro dropshipping protože se to tak snadno používá. Pokud máte internetový obchod s Shopify, pak můžete použít vyhrazené dropshipping aplikace DSers pro dropship s AliExpress.

Když zákazník zadá objednávku ve vašem obchodě, můžete jít ke svému dodavateli a podívat se do sekce „moje objednávka“ a zadat přesně stejnou objednávku.

A co AliExpress Shipping?

Největší problém, který mají zákazníci i podniky s AliExpress, je ten, že doprava je často mnohem pomalejší, než by si možná přáli. Spoustě zákazníků stačí čekat, pokud na svých webových stránkách jasněji uvedete dodací lhůty, takže mají dobrou představu o tom, co mohou od vaší prodejny očekávat.

Nicméně, vždy existuje riziko, že vaši zákazníci nebudou spokojeni s dodacími lhůtami, které uvádíte na stránce produktu. Pokud je to tak, možná budete muset strávit více času hledáním dodavatele, který vám může nabídnout rychlejší doručení s lepší přepravní společností.

Existuje možnost prémiové dopravy z AliExpress pro podniky, která zajišťuje, že budete muset počkat až dva týdny, než budou vaše položky doručeny do míst, jako jsou USA a Kanada..

Je zřejmé, že tyto dodací lhůty jsou stále mnohem delší, než by se některým lidem mohlo líbit, ale je to mnohem lepší než čekat týdny v kuse. Pokud vás znepokojuje účtování těchto dlouhých dodacích lhůt, můžete na svůj web a sociální média přilákat více zákazníků tím, že odstraníte náklady na dopravu v USD. Nabídněte doručení zdarma pro každého, kdo je ochotný čekat.

Je AliExpress dobrá platforma?

AliExpress má různá pozitiva a negativa, která je třeba zvážit. Na jedné straně získáte širokou škálu produktů dostupných ve velkém za rozumně nízkou cenu.

Na druhou stranu příliš dlouhé dodací lhůty mohou ztížit hledání zákazníků pro váš obchod. Pokud jste spotřebitel, vždy existuje šance, že svou objednávku nikdy neobdržíte.

Pro firmy i zákazníky může být AliExpress složitou platformou pro práci. Než budete pokračovat, je důležité se ujistit, že rozumíte tomu, co můžete očekávat.