المراجعة النهائية لنقاط البيع MYR (2023)

مرحبًا بك في نهاية المطاف مير بوس استعراض. 

يعد MYR واحدًا من أولى أنظمة نقاط البيع سريعة الخدمة التي تم إنشاؤها باستخدام نظام بيئي كامل للطلب يربط الطلبات العادية والمتنقلة وعبر الإنترنت بسلاسة مع العديد من الوظائف الإضافية لإدارة الأعمال.

منذ سنوات ، لم تكن هناك أنظمة نقاط بيع مصممة لصناعة مطاعم الخدمة السريعة وللمساعدة في تقليل قوائم انتظار الطلبات أو معالجة المزيد من الطلبات في أطر زمنية أقل ، تم بناء MYR POS. في الأساس ، تم تطوير الحل لإطلاق أسرع نقاط البيع في السوق. وأعد ابتكار الطريقة التي تستخدم بها بعض الشركات نظام نقاط البيع.

ومع ذلك ، ما نعتزم الإجابة عليه في مراجعة MYR هذه هو ما إذا كان هذا الحل يفعل بالضبط ما يدعي أنه يفعله ومدى نجاحه.

هيا بنا نبدأ.

ما هو MYR POS؟

تأسست MYR أو Master Your Rush POS في عام 2016 وهي عبارة عن حل نقاط بيع قائم على السحابة بنسبة 100٪ ومصمم خصيصًا لمطاعم الوجبات السريعة ومطاعم الخدمة السريعة. MYR هو الحل الأول لنقاط البيع الذي يسمح للمطاعم في مجال الخدمة السريعة بتوصيل الطلبات المنتظمة والمتنقلة وعبر الإنترنت بشكل كامل. يعمل نظام نقاط البيع أيضًا مع نظام iOS الأساسي الذي يبسط عملية إدخال الطلب بالكامل ويخلق واحدًا من أقوى وأسرع الحلول للمطاعم مع قوائم انتظار أو قوائم الطلبات.

من المهم أيضًا الإشارة إلى أن MYR كانت تُسمى سابقًا Koomi ولكنها بدأت العمل تحت الاسم الجديد Master Your Rush (MYR) كجهد لتغيير العلامة التجارية لتعكس الطلب المتزايد على منصات الطلب الفعالة المستندة إلى السحابة مع انتقال الأعمال من تناول الطعام الشخصي إلى الطلبات الخارجية والتسليم عبر الإنترنت.

مراجعة MYR POS: إيجابيات وسلبيات

دعنا نلقي نظرة على بعض مزايا وعيوب حل نقاط البيع هذا.

الايجابيات

• يقوم MYR POS بالضبط بما تم تصميمه من أجل تسريع معالجة الطلبات.
• يتجاوز الحل معالجة التصاريح البسيطة ويمكّنك حتى من إدارة الموظفين بسهولة.
• تقدم MYR تكاملات مع تطبيقات الطرف الثالث الشهيرة لضمان شراكات سلسة.
• يتميز بوظيفة نقاط البيع المحمولة التي تمكنك من قطع الخطوط عن طريق تلقي الطلبات في الخط.
• واجهة المستخدم بسيطة للغاية وتجعل من السهل بيع العناصر الخاصة بك.

سلبيات

• للحصول على بعض الميزات الأخرى مثل إدارة المخزون وإدارة الموظفين ، يجب عليك تضمينها كإضافات. لذلك لا تخرجهم من الصندوق.
• يمكن أن يكون السعر الأولي مرتفعًا قليلاً بالنسبة للشركات الصغيرة.
• الحل يعمل بشكل مثالي فقط لصناعة الخدمة السريعة وليس لكل نوع من المطاعم.
• يسمح MYR حاليًا فقط باستخدام حل الخدمة السريعة في كندا والولايات المتحدة الأمريكية.

ميزات MYR POS

مير بوس يقدم بعض الميزات القوية التي تمكنه من أن يكون الخيار الأفضل لشركات المطاعم الصغيرة ومتوسطة الحجم مثل مقاهي السلطة ومطاعم البيتزا والمخابز وبارات السوشي ومحلات الآيس كريم والمقاهي. تعمل الميزات المعروضة بشكل جيد لمطاعم الخدمة السريعة وليس مطعمًا بالتجزئة أو مطعمًا كامل الخدمات (مخطط الطابق).

بعد قولي هذا ، دعونا نلقي نظرة عليها.

الطلب على الانترنيت

يوفر MYR نظام طلب عبر الإنترنت بدون عمولة يمكّنك من الوصول إلى المزيد من المستهلكين. باستخدام تقنية MYR ، لن يضطر عملاؤك أيضًا إلى تنزيل تطبيق. يمكنك أيضًا تخصيص النظام بالطريقة التي تريدها ، بما في ذلك إضافة ألوان العلامة التجارية والصور والشعار. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك اختيار نوع الطلبات عبر الإنترنت مثل عدم تلامس الرصيف ، والتوصيل ، والتسليم ، وتناول الطعام ، وتناول الطعام. ببساطة ، تضمن هذه الميزة توصيل جميع طلباتك عبر الإنترنت تلقائيًا بنظام POS الخاص بك. لذلك يمكنك تحويل الوسائط الاجتماعية ، وموقع الويب ، وملف تعريف Google الخاص بك إلى تطبيق طلب مسبق للهاتف المحمول ذي علامة تجارية وتلقي جميع الطلبات التي يتم إجراؤها مباشرة إلى نظام POS الخاص بك.

إنها تتحسن. إذا كنت شريكًا مع علامات تجارية مثل SkiptheDishes و Uber Eats و DoorDash ، فإن ميزة الطلب عبر الإنترنت تتيح لك التكامل معها الذي يرسل تلقائيًا الطلبات عبر الإنترنت من منصات التسليم هذه مباشرة إلى نظام نقاط البيع الخاص بك. إنه يجعل من السهل توحيد الطلبات داخل المتجر وعبر الإنترنت. الشيء الرائع هو أن هذه الميزة يمكن أن تعمل على أنظمة IOS و Windows و Android. ويسمح بإدارة القائمة وعرض التحليلات.

نظام طلب الهاتف

يمكّنك نظام الطلب عبر الهاتف من تسريع عدد طلبات الهاتف التي يمكن لعملك التعامل معها في كل مرة. تتيح لك هذه الميزة إنشاء قاعدة بيانات مخصصة لعملائك حيث يمكنك إنشاء ملف تعريف عميل والبحث بالاسم أو رقم الهاتف. تتيح لك هذه الوظيفة أيضًا الاطلاع على الطلبات السابقة أو المفضلة لعملائك للمعالجة بشكل أسرع. حتى أن هناك إمكانية لإرسال الطلبات إلى kitchen أثناء إشراك العميل على الهاتف. يعمل التكامل مع الطعام مع منصات مثل Uber Eats أيضًا مع هذه الميزة حيث يمكنك تلقي الطلبات من منصات توصيل الطعام مباشرة إلى منطقتك. kitتشين.

تبسيط المواقع المتعددة والامتياز

يمكّنك MYR POS من تبسيط أعمالك من خلال تركيز الامتياز الخاص بك. يسمح لك بالحصول على لوحة تحكم واحدة لجميع مواقع عملك. على سبيل المثال ، يمكنك مزامنة تقارير القائمة والتسعير والتحكم فيها من خلال لوحة إدارة MYR بالإضافة إلى تلقي ومعالجة جميع طلبات تطبيقات الطرف الثالث من لوحة معلومات MYR POS.

يمكنك أيضًا التحقق من جميع جوانب المواقع المختلفة على شاشة واحدة وحتى المقارنة بينها. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن إنشاء موقع جديد للعمل بنقرة واحدة. لذلك تسمح لك هذه الميزة بالتحكم في بيانات العمل الحيوية لمواقع مختلفة مع احترامهاdiviازدواجية.

المعرض

يجعل MYR إدارة المخزون أمرًا سلسًا للغاية من خلال أتمتة الجزء الأصعب من إدارة الأعمال الغذائية. تتيح لك هذه الميزة تعيين المنتجات والخيارات التي سيتم تجديدها تلقائيًا عند إعادتها ، والاحتفاظ بسجل لمكونات المنتجات التي ضاعت ، وتتبع العناصر التي تحتاج إلى استبدال بناءً على المكونات وتقليل أو القضاء على مخاطر نفاد المخزون أو الإفراط في تخزين منتجات معينة. تتيح لك هذه الميزة البقاء على رأس إدارة المخزون دون عناء.

ميزة القيادة من خلال

يساعدك MYR POS مع هذه الميزة في توصيل خطك من خلال القيادة ، والمكتب الخلفي ، و kitعمليات chen على منصة نقاط البيع السحابية الأكثر أمانًا وفعالية. لذلك بسبب هذه الميزة ، يمكنك بسهولة إنزال طلبات العملاء باستخدام نظام POS سهل الاستخدام من محرك الأقراص وإرسال هذه الطلبات تلقائيًا إلى kitنظام عرض chen وكذلك قبول المدفوعات غير التلامسية عبر نافذة القيادة من خلال. من المهم ملاحظة أنه يمكن إرسال الطلبات المستلمة إلى محطات إعداد متعددة إذا كان ذلك ذا صلة بعملك.

Kitنظام عرض تشن

• Kitتساعد ميزة نظام عرض chen على التعزيز kitكفاءة تشين مع نظام العرض. يتيح لك نظام العرض تتبع طلبات العملاء وتحسين عمليات المطاعم. لذلك باستخدام هذه الوظيفة ، يمكنك تحسين إنتاجية الموظفين عن طريق إرسال الطلبات تلقائيًا إلى kitchen ، حتى لا يضطر موظفوك للذهاب إلى kitتشن لتمرير أمر. وعند اكتمال الطلب ، يتعين على الموظفين فقط التمرير لإكماله. يمكنك أيضًا عرض كل سجل الطلبات. جانب آخر رائع لهذه الميزة هو أنه يمكنك إرسال الطلبات إلى محطة الإعداد الصحيحة عن طريق إرسال جوانب مختلفة إلى محطات مختلفة تنتمي إلى نفس الترتيب. يمكنك أيضًا تتبع حالة كل طلب باستخدام هذه الوظيفة.

تتبع المكونات

تتيح لك ميزة تتبع المكونات عرض كل ما تبيعه. وتتبع عدد العناصر المتصلة بكل منتج. كل ما عليك فعله هو إعداد المكونات المطلوبة للمنتج وربطها بالعنصر. يمكنك حتى تعيين العناصر التي يجب تجديدها في اليوم التالي. تتيح لك هذه الميزة أيضًا اتخاذ قرارات أفضل حيث يمكنك الحصول على رؤية للمخزون الأمامي ، والحصول على تنبيهات المخزون المنخفض ، وتقارير في الوقت الفعلي حول الأسهم التاريخية والحالية.

إدارة شؤون الموظفين

تعد إدارة الموظفين أمرًا أساسيًا لنجاح أي عمل ، وتتيح لك MYR POS مع هذه الميزة إنشاء نظام للموظفين لتسجيل الدخول والخروج ، وإنشاء التقارير ، والتحكم في التكاليف.

يمكنك جدولة مناوبات الموظفين وتتبعها بسلاسة بالإضافة إلى إدارة من يمكنه الدخول والخروج وحتى الإشراف على إجازات الموظفين والعمل الإضافي. يمكّنك هذا من جدولة ورديات العمل بسهولة وتتبع ساعات العمل أينما كنت. تتيح لك الأداة أيضًا مقارنة تكلفة العمالة مقابل تكلفة المبيعات في الساعة لزيادة الإيرادات بالإضافة إلى تبسيط خدمة كشوف المرتبات بتقارير عمل دقيقة.

التكاملات

في عالم الأعمال اليوم ، تعد القدرة على دمج جميع الأدوات المناسبة لتبسيط عملك أمرًا بالغ الأهمية لتحقيق النجاح. يمكّنك MYR POS من دمج أعمالك مع خدمات الجهات الخارجية مثل Uber Eats و Intuit QuickBooks و Shopifyو SkipTheDishes و Doordash و Ritual و 7 Shifts و Ackroo و Decemeal و Wisk.

قائمة رمز الاستجابة السريعة

يوفر MYR POS ميزة تمكّنك من خدمة العملاء بشكل أسرع باستخدام رمز الاستجابة السريعة. كل ما يحتاجه العميل هو مسح الرمز ضوئيًا وإذا تم إقرانه بتطبيق MYR للطلبات عبر الإنترنت ، يمكن للعملاء عرض القائمة وإجراء الطلبات عبر الإنترنت ثم الدفع من هواتفهم. لذلك يمكن للعملاء في الطابور أو على طاولة مسح الرمز ضوئيًا والحصول على قائمتك ودفع ثمن الطلب وستحقق معالجة أسرع للطلبات.

المدفوعات غير التلامسية

يتيح لك MYR POS الحصول على المزيد من المبيعات من خلال حلول الدفع المتكاملة التي تمكنك من قبول بطاقات الخصم والائتمان بسلاسة. لديهم أيضًا مجموعة متنوعة من معالجات الدفع. وستتلقى الأموال في يوم العمل التالي.

مراجعة MYR POS: التسعير

يبدأ سعر حل POS هذا من 79 دولارًا شهريًا ويتم دفعه سنويًا. بالنسبة للخطة الأولية البالغة 79 دولارًا شهريًا ، فإن الميزات المضمنة هي جهاز iPad بسعر 0 دولار أمريكي ، وتقارير المبيعات ، وترخيص نقطة بيع واحدة ، والوصول إلى الدعم الفني ، والتكامل الطرفي ، و 3 وحدات (تتبع المكونات ، والمخزون ، وساعة الثقب) ، والهدايا دمج.

للوصول إلى ميزات الوحدة الأخرى مثل إدارة الموظفين ، kitchen display system ، drive-thru ، وإدارة المواقع المتعددة والامتياز ، وتطبيق line ups ، وتطبيق الجوال ، يجب عليك تضمينها كإضافات مقابل تكلفة إضافية.

مراجعة MYR POS: دعم العملاء

يوفر MYR POS ثلاثة أنظمة دعم أو قنوات هي الهاتف و SOS وقاعدة المعرفة. تحتوي قاعدة المعرفة على ميزة بحث تتيح لك البحث عن مشكلات محددة ومن السهل جدًا التنقل فيها. يوجد أيضًا دعم SOS الذي يوفر المشورة الفنية واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. بشكل عام ، يوفر حل POS هذا دعمًا مناسبًا للعملاء لجميع خطط التسعير ، لذلك لا يوجد دعم متدرج ، وإذا كنت تريد مساعدة مباشرة ، يمكنك ببساطة الاتصال بهم عبر الهاتف.

مراجعة MYR POS: سهولة الاستخدام

تم تصميم MYR POS لتمكين المستخدمين من تسريع معدلات معالجة طلباتهم ولحسن الحظ أن قابليتها للاستخدام لا تعيق هذا الهدف. الحل سهل الاستخدام للغاية حتى للمبتدئين ويمكن إكمال معظم الخطوات بنقرة واحدة أو انتقاد. لوحة القيادة سهلة الفهم والإدارة أيضًا.

مراجعة MYR POS: الخلاصة

يقوم حل POS هذا بالضبط بما تم إنشاؤه من أجله وهو تلبية صناعة الخدمات السريعة. تشهد الميزات المتوفرة مثل القيادة من خلال ، ومعالجة الطلبات عبر الإنترنت ، والمدفوعات غير التلامسية ، على هذه الحقيقة. ومع ذلك ، هذا يعني أن المطاعم التي تقدم المزيد أو لا تعمل في مجال الخدمة السريعة لن تستفيد بشكل كافٍ من هذا الحل. ومع ذلك ، إذا كان هدفك في صناعة المواد الغذائية هو ضمان الخدمة السريعة ومعالجة الطلبات ، فإن نظام نقاط البيع هذا يحتوي على جميع الميزات الضرورية المطلوبة لنجاحك.