البحث عن الكمال نظام نقاط البيع قد يكون تغيير قواعد اللعبة في مطعمك أمرًا مهمًا، حيث يعمل على تبسيط العمليات وتحسين خدمة العملاء وزيادة الأرباح. بعد تقييم أفضل الخيارات، إليك الحكم السريع:
- الأفضل للمطاعم الصغيرة: Square للمطاعم - بأسعار معقولة، وسهلة الإعداد، ومرنة للغاية للعمليات الصغيرة.
- الأفضل للتوصيل والوجبات الجاهزة: Toast منتجات مختلفة - حل قوي مع تكامل تسليم سلس وأدوات مطبخ متقدمة.
- الأفضل لتناول الطعام الفاخر: Lightspeed POS - الميزات المتطورة مثل تخصيص القائمة والتحليلات المتقدمة تجعلها مثالية للمؤسسات الراقية.
- الأفضل للخدمة السريعة: مير بوس - مصمم للسرعة، مما يجعله مثاليًا للبيئات سريعة الوتيرة.
- الأفضل للشركات التي تهتم بالميزانية: البرسيم POS - حل بسيط وفعال من حيث التكلفة للمطاعم الجديدة والصغيرة.
في الدليل التالي، سنقوم بتحليل هذه الأنظمة وغيرها، والتعمق في ميزاتها وأجهزتها وأسعارها لمساعدتك في اتخاذ أفضل خيار لمطعمك. استمر في القراءة لاكتشاف النظام الذي يتوافق تمامًا مع احتياجاتك!
إذا كنت في عجلة من أمرك ، فيما يلي نظرة سريعة على أفضل نظامين لنقاط البيع في المطاعم:
أفضل أنظمة نقاط البيع للمطاعم
لا وقت للقراءة؟ فيما يلي اختيار no.1 عندما يتعلق الأمر بـ أفضل نظام نقاط البيع مطعم في السوق:
الملخص
- يعد نظام نقاط البيع ضروريًا لإدارة الطلبات والمدفوعات وعمليات المطعم.
- ابحث عن إدارة المخزون وتكامل الطلبات عبر الإنترنت وخيارات الدفع المرنة.
- أفضل الأنظمة هي Square, Toast، أنظمة Lightspeed وTouchBistro وRevel.
جدول المقارنة: أفضل أنظمة نقاط البيع للمطاعم
نظام نقاط البيع | أفضل ل | الميزات الرئيسية | بدء التسعير | تكاليف الأجهزة |
---|---|---|---|---|
Square للمطاعم | مطاعم صغيرة | خيارات الدفع المتاحة عبر الهاتف المحمول بأسعار معقولة وسهلة الاستخدام ومرنة | الخطة الأساسية مجانية؛ الخطط المدفوعة بسعر 60 دولارًا شهريًا | 49 دولارًا لقارئات البطاقات؛ 169 دولارًا إلى 799 دولارًا للحزم |
Toast منتجات مختلفة | التسليم والإخراج | تكامل قوي للتوصيل، وأنظمة عرض المطبخ، وتحليلات متقدمة | 75 دولارًا شهريًا لكل محطة | $ $-799 1,500 |
Lightspeed POS | مطاعم فاخرة | قوائم قابلة للتخصيص، وتحليلات متقدمة، وإدارة متعددة المواقع | 69 دولارًا أمريكيًا شهريًا للنسخة الأساسية؛ و399 دولارًا أمريكيًا شهريًا للنسخة الاحترافية | $ $-500 1,200 |
مير بوس | مطاعم الخدمة السريعة | واجهة بديهية تركز على السرعة وتتكامل مع منصات التسليم | 69 دولارًا شهريًا لكل محطة | $ $-500 2,000 |
البرسيم POS | الشركات التي تهتم بالميزانية | إعداد بسيط، أجهزة مدمجة، تكاملات أساسية | $ $ 39-89 / شهر | $ $-499 1,500 |
Shopify POS | مطعم هجين - تجارة التجزئة | مبيعات متعددة القنوات، ومزامنة المخزون في الوقت الفعلي، وأجهزة متوافقة مع الأجهزة المحمولة | Lite: 39 دولارًا أمريكيًا/الشهر؛ Pro: 89 دولارًا أمريكيًا/الشهر لكل موقع | 49 دولارًا لقارئ البطاقات؛ 150 دولارًا إلى 1,000 دولار للحزم |
TouchBistro | مطاعم صغيرة | وظائف قائمة على جهاز iPad محلية وغير متصلة بالإنترنت وإدارة قائمة بسيطة | 69 دولارًا شهريًا لكل محطة | $ $-500 2,000 |
Lavu POS | مطاعم كاملة الخدمات | إدارة مكتبية خلفية مفصلة وقابلة للتخصيص بدرجة كبيرة، وتدعم التكامل مع جهات خارجية | 69 دولارًا شهريًا لكل محطة | $ $-700 2,500 |
ما هو نظام نقاط البيع؟
A نظام نقاط البيع (POS) لا يعد النظام الآلي لتسجيل المدفوعات النقدية مجرد جهاز تسجيل نقدي، بل إنه عبارة عن مزيج من الأجهزة والبرامج التي تسمح للمطاعم بمعالجة المعاملات وإدارة الجوانب الرئيسية الأخرى لأعمالها.
على عكس أنظمة نقاط البيع العامة، تم تصميم أنظمة نقاط البيع الخاصة بالمطاعم لتلبية الاحتياجات المحددة لشركات تقديم الأطعمة، بما في ذلك إدارة الطلبات وتخصيص القائمة وتكامل المطبخ.
مكونات نظام نقاط البيع:
- الأجهزة: الأجهزة الطرفية، طابعات الإيصالات، أدراج النقود، ماسحات الباركود، شاشات العرض في المطبخ.
- البرمجيات: إدارة القائمة، وتتبع الطلبات، وإدارة علاقات العملاء (CRM)، وإعداد التقارير.
كيف يعمل الأمر في المطعم:
- يتلقى الخادم طلبًا على جهاز لوحي أو محطة طرفية.
- يتم إرسال الطلب إلى نظام عرض المطبخ أو الطابعة.
- يتم الدفع عند الطاولة أو الكاونتر أو عبر الإنترنت.
- تم تحديث المخزون وبيانات المبيعات متاحة.
من خلال أتمتة هذه العمليات، تعمل أنظمة نقاط البيع على توفير الوقت وتقليل الأخطاء وتحسين الكفاءة بشكل عام.
لماذا تحتاج المطاعم إلى نظام نقاط البيع
إن إدارة مطعم بدون نظام نقاط البيع قد يكون غير فعال وعرضة للأخطاء. إليك السبب الذي يجعلك بحاجة إلى الاستثمار في نظام نقاط بيع حديث:
1. تبسيط إدارة الطلبات
- تعمل أنظمة نقاط البيع على تبسيط عملية الطلب، بحيث يتم توصيل الطلبات إلى المطبخ بشكل صحيح.
- إنهم يقللون من الأخطاء الناجمة عن التذاكر المكتوبة بخط اليد وتتبع التعديلات أو الطلبات الخاصة.
2. المخزون
- يقوم نظام نقاط البيع الجيد بتحديث مستويات المخزون تلقائيًا حتى تتمكن من تتبع المخزون في الوقت الفعلي.
- وسوف يقوم بإخطار المديرين عندما تنخفض الإمدادات حتى لا تنفد المكونات الرئيسية.
3. خيارات الدفع المتعددة
- تقبل أنظمة نقاط البيع الحديثة بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم والمحافظ الإلكترونية (مثل Apple Pay) والمدفوعات غير التلامسية، مما يجعلها أكثر ملاءمة للعملاء.
4. إعداد التقارير والتحليلات
- إنهم ينتجون تقارير مفصلة عن اتجاهات المبيعات وساعات الذروة وعناصر القائمة الأكثر مبيعًا.
- يمكن للمالكين استخدام هذه البيانات لاتخاذ قرارات مستنيرة بشأن التوظيف، وأسعار القائمة، والحملات التسويقية.
5. تكامل الطلبات عبر الإنترنت
- تتكامل العديد من أنظمة نقاط البيع مع منصات التوصيل التابعة لجهات خارجية مثل Uber Eats أو DoorDash أو Grubhub.
- كما أنها تسمح للمطاعم بتلقي الطلبات مباشرة من خلال موقعها الإلكتروني، مما يوفر عليها عمولات الطرف الثالث.
دراسة الحالة:
مطعم بيتزا صغير تم تنفيذه Toast وقد لاحظوا انخفاضًا بنسبة 20% في أخطاء الطلبات في الشهر الأول. وبفضل تتبع المخزون، تمكنوا أيضًا من خفض التكاليف من خلال تحسين مشترياتهم من المخزون.
ما هي أفضل أنظمة نقاط البيع للمطاعم؟
1. Shopify POS
Shopify POS هو نظام نقطة بيع مرن للغاية وقابل للتخصيص، مما يجعله مثاليًا للمطاعم التي تتطلع إلى ربط مبيعاتها داخل المتجر بالمبيعات عبر الإنترنت.
Shopify تشتهر بالطبع بمنصتها للتجارة الإلكترونية ولكن Shopify POS يحتوي على كافة الأدوات اللازمة لإدارة المعاملات داخل المتجر والمخزون وعلاقات العملاء.
إنه رائع للمطاعم التي تحتوي على مكونات البيع بالتجزئة مثل بيع البضائع ذات العلامات التجارية أو الأطعمة المعبأة أو بطاقات الهدايا لأنه يقوم بمزامنة المخزون عبر الإنترنت وغير المتصل في الوقت الفعلي.
واحدة من أفضل ميزات Shopify POS هي قدراتها متعددة القنواتيمكن للمطاعم إنشاء تجربة تسوق سلسة حيث يمكن للعملاء الطلب عبر الإنترنت أو الاستلام من المتجر أو حتى التسوق في المتجر والحصول على منتجاتهم.
النظام mobile friendlyمع خيارات الأجهزة المدمجة مثل قارئات البطاقات وطابعات الإيصالات حتى تتمكن من معالجة المدفوعات أثناء التنقل.
لكن Shopify POS لا يحتوي على بعض الأدوات الخاصة بالمطاعم مثل أنظمة عرض المطبخ وإدارة الطاولات، لذا فهو ليس مثاليًا لتناول الطعام بالخدمة الكاملة ما لم تقرنه بالتكاملات مع جهات خارجية.
أجهزة التبخير
Shopify تقدم مجموعة من خيارات الأجهزة، بما في ذلك قارئات البطاقات، وماسحات الباركود، وصناديق النقود، وحوامل iPad. للاستخدام المحمول، يعد قارئ البطاقات المحمول خيارًا شائعًا.
تجمع مجموعات البيع بالتجزئة هذه المكونات للحصول على حل كامل يعمل بسلاسة مع Shopify POS البرنامج.
التسعير
Shopify POS يأتي في مستويين:
- Shopify POS لايت:متضمن في كل شيء Shopify خطط التجارة الإلكترونية تبدأ من 39 دولارًا في الشهر، حيث تقدم أدوات نقاط البيع الأساسية مثل تتبع المخزون وإعداد تقارير المبيعات.
- Shopify POS برو: التكاليف 89 دولارًا شهريًا لكل موقعمع ميزات متقدمة مثل التقارير التفصيلية وإدارة القنوات المتعددة والأذونات المخصصة.
تتراوح رسوم المعاملات من 2.4% إلى 2.7% + 0.30 دولار لكل معاملة، اعتمادًا على خطة التجارة الإلكترونية. تبدأ تكاليف الأجهزة من 49 دولارًا لقارئ البطاقات الأساسيمع حلول مجمعة تتراوح من من 150 دولار إلى أكثر من 1,000 دولار.
Shopify POS يعد مثاليًا لشركات المطاعم والتجزئة الهجينة أو تلك التي تعطي الأولوية لنهج متعدد القنوات ولكن قد يتطلب تكاملات إضافية للاحتياجات المعقدة الخاصة بالمطاعم.
قراءات متعمقة 📚
2. Square للمطاعم
Square للمطاعم هو نظام نقاط بيع بسيط وبأسعار معقولة للمطاعم والمقاهي وشاحنات الطعام الصغيرة والمتوسطة الحجم.
من السهل إعداده، ويحتوي على خطة أساسية مجانية تغطي إدارة القائمة وإدارة الجدول والتقارير الأساسية.
يتكامل مع Square نظام بيئي يشمل معالجة الدفع والطلب عبر الإنترنت، لذا فهو حل متكامل لأصحاب الأعمال الصغيرة.
إنه أيضًا متنقل للغاية حتى تتمكن من تلقي الطلبات ومعالجة المدفوعات في أي مكان، على المنضدة أو بجانب الطاولة.
واحد من Squareأفضل ميزاته هي مرونته. فهو يعتمد على الدفع حسب الاستخدام لمعالجة الدفعات، لذا فإنك تدفع فقط مقابل ما تستخدمه دون عقود طويلة الأجل أو رسوم خفية.
ومع ذلك، فإن ميزاتها المتقدمة مثل التحليلات التفصيلية وبرامج الولاء قد تتطلب الترقية إلى فئات أعلى سعراً.
So Square تعتبر نقطة بداية رائعة للمطاعم الصغيرة ولكن قد لا تكون قابلة للتوسع بالنسبة للمطاعم الأكبر.
أجهزة التبخير
Square تحتوي مجموعة المطاعم على مجموعة من خيارات الأجهزة الحديثة والأنيقة. تتضمن الحزمة الأساسية Squareقارئ بطاقات للدفع بدون تلامس أو بالشريحة، ومحطة طرفية وملحقات اختيارية مثل أدراج النقود وطابعات الإيصالات.
يمكنك أيضا إضافة Square حامل لأجهزة iPad يحول الجهاز اللوحي إلى محطة بيع كاملة. للطلبات عبر الهاتف المحمول Square Terminal هو جهاز محمول متعدد الإمكانيات.
التسعير
خطة مجانية للميزات الأساسية للمطاعم الصغيرة جدًا أو عربات الطعام. تبدأ الخطط المدفوعة من 60 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل موقع، والتي تتضمن ميزات نقاط البيع المتقدمة مثل إدارة الطاولات وإعداد التقارير.
رسوم المعاملات هي 2.6% + 0.10 دولار أمريكي لكل دفعة شخصية و2.9% + 0.30 دولار أمريكي للطلبات عبر الإنترنتتختلف تكاليف الأجهزة، وقارئات البطاقات تبدأ في $ شنومكس وحزم مثل Square تبدأ أسعار مجموعة الحامل من 169 إلى 799 دولارًا أمريكيًا حسب التكوين.
👉 تحقق من مفصل لدينا Square لمراجعة نقاط البيع للمطاعم.
3. تاتش بيسترو
TouchBistro هو نظام نقاط بيع سهل الاستخدام وبأسعار معقولة للمطاعم الصغيرة وشاحنات الطعام. وعلى عكس معظم الأنظمة المستندة إلى السحابة، فإن TouchBistro عبارة عن حل محلي يعمل على أجهزة iPad.
وهذا يعني أنه سيظل يعمل حتى أثناء انقطاع الإنترنت، مما يجعله مثاليًا للمطاعم المزدحمة. الواجهة سهلة الاستخدام حتى يتمكن الموظفون من تلقي الطلبات ومعالجة المدفوعات وإدارة الطاولات دون تدريب مكثف.
تكمن قوة TouchBistro في بساطته. فهو لا يرهق المستخدمين بميزات لا يحتاجون إليها، بل يركز على الميزات الأساسية مثل تخصيص القائمة وإعداد التقارير وتتبع المخزون.
لكن على الرغم من أنه يغطي معظم الأساسيات، إلا أنه قد لا يتمتع بالقدرة على التوسع والتكامل للمطاعم الأكبر حجمًا. بالنسبة للعمليات الصغيرة التي تبحث عن نظام بسيط وموثوق، فإن TouchBistro هو خيار رائع.
أجهزة التبخير
يستخدم TouchBistro أجهزة تعتمد على iPad، لذا فهو محمول للغاية وسهل الاستخدام. يتضمن إعداده الأساسي أجهزة iPad وحوامل iPad والطابعات وقارئات البطاقات.
يمكنك أيضًا إضافة أدراج نقدية وشاشات عرض مخصصة للعملاء لإعداد أكثر قوة. ونظرًا لأن الأجهزة ليست مملوكة، فيمكنك توفير المال باستخدام أجهزة iPad الحالية أو شرائها بشكل منفصل.
التسعير
تبدأ أسعار خطط TouchBistro من 69 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل محطة، لذا فهي مناسبة جدًا للمطاعم الصغيرة. الإضافات مثل برامج الولاء والطلب عبر الإنترنت إضافية وتكلف حوالي 25 إلى 50 دولارًا أمريكيًا شهريًا.
يعتمد الاستثمار الأولي في الأجهزة على عدد الأجهزة المطلوبة، ولكن يتراوح عادةً بين 500 دولار إلى 2,000 دولار.
👉 تحقق من مفصل لدينا Touchbistro مراجعة POS.
4. Lightspeed للمطاعم
Lightspeed هو حل متميز للمطاعم الفاخرة والمطاعم الكبيرة التي تحتاج إلى التخصيص. فهو يتميز بإدارة القائمة، مما يسمح للمطاعم بإنشاء قوائم معقدة مع تعديلات واختلافات في الأسعار.
تساعد أدوات إدارة الطاولات في ترتيب أماكن الجلوس وزيادة الكفاءة خلال ساعات الذروة. يوفر النظام المستند إلى السحابة بيانات في الوقت الفعلي عبر مواقع متعددة، لذا فهو مثالي للمطاعم متعددة الوحدات أو المطاعم ذات الامتيازات التجارية.
ما يميز Lightspeed هو التحليلات والتقارير التي يقدمها. فهو يمنح أصحاب المطاعم رؤى تفصيلية حول المبيعات وأداء الموظفين وتفضيلات العملاء.
يمكن استخدام هذه البيانات لاتخاذ قرارات تعتمد على البيانات والتي قد تكون مربحة للغاية. وفي حين أن منحنى التعلم والأسعار قد لا تكون مناسبة للمطاعم الصغيرة، فإن وظائف Lightspeed وقابليتها للتوسع تجعلها خيارًا رائعًا للمطاعم المتنامية.
أجهزة التبخير
تتمتع شركة Lightspeed بمجموعة واسعة من خيارات الأجهزة بما في ذلك أجهزة iPad وقارئات البطاقات التي تعمل بتقنية Bluetooth ومحطات العمل. كما توفر أيضًا أدوات خاصة بالمطاعم مثل أنظمة عرض المطبخ وأجهزة مسح الباركود لإدارة المخزون.
أجهزتهم متوافقة مع أجهزة الطرف الثالث، بحيث يمكن للمطاعم استخدام الإعدادات الحالية أو التوسع مع المشتريات الجديدة.
التسعير
تبدأ خطط Lightspeed من 69 دولارًا أمريكيًا شهريًا والتي تتضمن ميزات نقاط البيع الأساسية وإدارة القائمة وإعداد التقارير. الخطة الاحترافية هي 399 دولارًا شهريًا والتي تشمل التحليلات المتقدمة والطلب عبر الإنترنت وإدارة المواقع المتعددة.
رسوم معالجة الدفع هي 2.6٪ + $ 0.10 لكل معاملة لكن يمكن للمطاعم التفاوض على الأسعار بناءً على الحجم. حزم الأجهزة تتراوح من 500 دولارًا أمريكيًا إلى 1,200 دولارًا أمريكيًا اعتمادا على المكونات.
👉 تحقق من مفصل لدينا مراجعة نظام نقاط البيع للمطاعم Lightspeed.
5: نقاط البيع بالرنمينبي الماليزي
MYR POS هو حل خاص بمطاعم الخدمة السريعة والوجبات السريعة غير الرسمية. يركز بشكل أساسي على السرعة والكفاءة حتى تتمكن المطاعم من معالجة كميات كبيرة من الطلبات بسرعة.
يتمتع نظام MYR POS بواجهة سهلة الاستخدام تمكن الموظفين من إدارة الطلبات وتخصيص عناصر القائمة ومعالجة المدفوعات مع الحد الأدنى من التدريب.
وتتيح ميزة الكشك أيضًا للعملاء طلب الطعام بأنفسهم، مما يقلل أوقات الانتظار ويحسن تجربة تناول الطعام بشكل عام.
يتمتع نظام MYR POS بقدرة فريدة على التعامل مع سيناريوهات الطلب المرتفع مثل الازدحام الشديد لتناول الغداء. فهو يتكامل مع منصات التوصيل ويدعم الطلب عبر الإنترنت بحيث يتم تبسيط طلبات الوجبات الجاهزة والتوصيل.
يتمتع النظام أيضًا بتحليلات قوية حتى يتمكن أصحاب مطاعم الخدمة السريعة من مراقبة اتجاهات المبيعات وتحسين قائمة الطعام الخاصة بهم. في حين أن نظام MYR POS رائع للبيئات سريعة الوتيرة، إلا أنه قد لا يكون الخيار الأفضل للمطاعم ذات الخدمة الكاملة أو مؤسسات تناول الطعام الفاخرة التي تحتاج إلى أدوات إدارة طاولات أكثر تعقيدًا.
أجهزة التبخير
يحتوي نظام نقاط البيع MYR على أجهزة خفيفة الوزن وقابلة للحمل للمطاعم التي تقدم الوجبات السريعة. ويشمل ذلك محطات تعمل باللمس وقارئات بطاقات وطابعات للمطبخ. كما يحتوي النظام على أكشاك للطلب الذاتي خلال ساعات الذروة.
التسعير
تبدأ أسعار نظام نقاط البيع MYR من 69 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل محطة، مع تكاليف إضافية لدمج الأكشاك أو التحليلات المتقدمة.
أسعار معالجة الدفع تنافسية بنسبة 2.6% + 0.10 دولار لكل معاملة. تتراوح تكاليف الأجهزة من 500 دولار إلى 2,000 دولار حسب عدد الأجهزة والترقيات الاختيارية.
قراءات متعمقة 📚
6. لافو نقاط البيع
Lavu POS هو نظام مخصص للمطاعم يعمل مع جميع أنواع المطاعم من المقاهي الصغيرة إلى المطاعم ذات الخدمة الكاملة.
تشتهر Lavu بإمكانية تخصيصها، حيث تسمح لأصحاب المطاعم بتخصيص النظام وفقًا لاحتياجاتهم الفريدة سواء كان ذلك من خلال إنشاء قوائم مفصلة، إدارة الجداول أو تتبع المبيعات في الوقت الحقيقييتم تشغيل النظام على أجهزة iPad حتى يتمكن الخوادم من تلقي الطلبات أو معالجة المدفوعات على الطاولة.
تتمثل إحدى نقاط قوة Lavu في أدوات إدارة المكاتب الخلفية. فهي تحتوي على ميزات مثل تتبع المخزون وجدولة الموظفين وتقارير المبيعات التفصيلية، لذا فهي حل متكامل لأصحاب المطاعم.
يتكامل Lavu أيضًا مع تطبيقات الطرف الثالث للمحاسبة، وخدمات الرواتب، والتوصيل، بحيث يكون أكثر وظيفية.
في حين أن نظام Lavu POS قابل للتخصيص بدرجة كبيرة، إلا أنه يتمتع بمنحنى تعليمي أكثر حدة من الأنظمة البسيطة مثل Square أو Clover، لذا فهو مناسب بشكل أفضل للمطاعم التي تحتاج إلى ميزات متقدمة وترغب في الاستثمار في تدريب الموظفين.
أجهزة التبخير
يعمل نظام Lavu POS بشكل أساسي على أجهزة iPad، لذا فهو فعال من حيث التكلفة وسهل النشر. تتضمن خيارات الأجهزة الإضافية طابعات الإيصالات، وماسحات الباركود، وأنظمة العرض في المطبخ.
يدعم Lavu كل من الأجهزة المملوكة والأجهزة التابعة لجهات خارجية حتى تتمتع المطاعم بالمرونة بناءً على ميزانيتها واحتياجاتها.
التسعير
تبدأ خطط Lavu من 69 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل محطة، وتتكلف الإضافات مثل الطلب عبر الإنترنت أو برامج الولاء رسومًا إضافية. تبلغ أسعار معالجة الدفع 2.49% + 0.15 دولارًا أمريكيًا لكل معاملة، وتُطبق خصومات الحجم.
تتراوح أسعار حزم الأجهزة من 700 دولار إلى 2,500 دولار حسب احتياجات المطعم.
قراءات متعمقة 📚
7. Toast منتجات مختلفة
Toast تم تصميمه خصيصًا للمطاعم، لذا فهو أحد أكثر الأنظمة شمولاً وقوة. فهو يسحق طلبات التوصيل والوجبات الجاهزة ويدمج مع منصات الطرف الثالث مثل DoorDash و Grubhub.
Toast تتمتع بأنظمة عرض مطبخ قوية بحيث يتم توصيل الطلبات بوضوح وفعالية إلى الجزء الخلفي من المنزل.
انها لديها ولاء أدوات البرامج ورؤى العملاء حتى تتمكن المطاعم من بناء علاقات مع العملاء وتخصيص عروضهم وفقًا لتفضيلات العملاء.
Toast يعد هذا المنتج الأفضل للمطاعم متوسطة الحجم وذات الحجم الكبير نظرًا لمجموعة الميزات التي يتمتع بها. ورغم أن تكلفة الأجهزة أعلى من تكلفة الأجهزة المنافسة، فإن الاستثمار يؤتي ثماره من حيث الأداء والموثوقية.
Toastتوفر لك التقارير والتحليلات التي تقدمها شركة 'Smart Business' رؤى قابلة للتنفيذ حول اتجاهات المبيعات واحتياجات التوظيف وأداء القائمة حتى تتمكن من تحسين عملياتك.
الأجهزة: Toast يحتوي على أجهزة خاصة مصممة للمطاعم. يتضمن الإعداد الأساسي Toast استخدم جهازين محمولين لطلب الطعام على الطاولة، أنظمة عرض المطبخ (KDS) للتواصل مع الجزء الخلفي من المنزل ومحطات سطح العمل.
تتميز الأجهزة بالقوة والمتانة ومصممة لتحمل بيئة المطعم (الانسكابات والسقوط).
Toast كما تقدم أيضًا أجهزة معالجة الدفع للمعاملات غير التلامسية ومعاملات البطاقات الذكية.
التسعير:
Toast يحتوي تطبيق AppTouch على خطة برمجية مجانية، لكن معظم المطاعم تستفيد من خططها المدفوعة التي تبدأ من 75 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل محطة لخطة Essentials التي تتضمن الطلب عبر الإنترنت والتحليلات.
حزمة الأجهزة ل Toast تتراوح الأسعار من 799 دولارًا إلى 1,500 دولارًا حسب التكوين. أسعار معالجة الدفع تنافسية بنسبة 2.49% + 0.15 دولار لكل معاملة ولكن يمكن أن تختلف بناءً على العقد.
8. تاتش بيسترو
TouchBistro هو نظام نقاط بيع سهل الاستخدام وبأسعار معقولة للمطاعم الصغيرة وشاحنات الطعام. على عكس معظم الأنظمة المستندة إلى السحابة TouchBistro هو حل محلي يعمل على أجهزة iPadوهذا يعني أنه سيستمر في العمل حتى أثناء انقطاع الإنترنت مما يجعله مثاليًا للمطاعم المزدحمة.
الواجهة سهلة الاستخدام بحيث يمكن للموظفين تلقي الطلبات ومعالجة المدفوعات وإدارة الطاولات دون الحاجة إلى تدريب مكثف.
تكمن قوة TouchBistro في بساطته. فهو لا يرهق المستخدمين بميزات لا يحتاجون إليها، بل يركز على الميزات الأساسية مثل تخصيص القائمة وإعداد التقارير وتتبع المخزون.
لكن على الرغم من أنه يغطي معظم الأساسيات، إلا أنه قد لا يتمتع بالقدرة على التوسع والتكامل للمطاعم الأكبر حجمًا. بالنسبة للعمليات الصغيرة التي تبحث عن نظام بسيط وموثوق، فإن TouchBistro هو خيار رائع.
أجهزة التبخير
يستخدم TouchBistro أجهزة تعتمد على iPad، لذا فهو محمول للغاية وسهل الاستخدام. يتضمن إعداده الأساسي أجهزة iPad وحوامل iPad والطابعات وقارئات البطاقات. يمكنك أيضًا إضافة أدراج نقدية وشاشات مواجهة للعملاء لإعداد أكثر قوة.
نظرًا لأن الأجهزة ليست مملوكة، فيمكنك توفير المال عن طريق استخدام أجهزة iPad الحالية أو شرائها بشكل منفصل.
التسعير
خطط TouchBistro تبدأ الأسعار من 69 دولارًا شهريًا لكل محطة لذا فهي ميسورة التكلفة للغاية بالنسبة للمطاعم الصغيرة. الإضافات مثل برامج الولاء والطلب عبر الإنترنت هي إضافات إضافية التكلفة حوالي 25-50 دولارًا شهريًا.
يعتمد الاستثمار الأولي في الأجهزة على عدد الأجهزة المطلوبة ولكن عادةً تتراوح من 500 دولار إلى 2,000 دولار.
الخاتمة: اختيار أفضل نظام نقاط البيع لمطعمك
اختيار الحق نظام نقاط البيع لمطعمك يعد اتخاذ القرارات بشأن تحسين كفاءة العمل أحد القرارات الأكثر تأثيرًا التي يمكنك اتخاذها لتحسين الكفاءة وتعزيز خدمة العملاء وتنمية أعمالك.
من المقاهي الصغيرة إلى سلاسل الخدمة السريعة عالية الحجم، يقدم كل نظام نقاط بيع نقاط قوة فريدة. سواء كنت تعطي الأولوية للقدرة على تحمل التكاليف أو السرعة أو التحليلات المتقدمة أو قابلية التوسع، فهناك حل مصمم خصيصًا لتلبية احتياجاتك المحددة.
إذا كنت بدأت للتو، Square للمطاعم يقدم خيارًا مرنًا وبأسعار معقولة، مثاليًا للمؤسسات الصغيرة. بالنسبة لعمليات التوصيل أو الطلبات الخارجية، Toast منتجات مختلفة تتميز بتكاملها السلس وأدوات المطبخ الخاصة بها.
ستستفيد مؤسسات تناول الطعام الفاخرة من التخصيص المتقدم والتحليلات Lightspeed POSفي حين يمكن للمطاعم ذات الخدمة السريعة الاعتماد على مير بوس للسرعة والكفاءة.
أخيراً: البرسيم POS يوفر حلاً ممتازًا صديقًا للميزانية للشركات الجديدة أو الصغيرة.
خصص بعض الوقت لتقييم متطلبات مطعمك، بما في ذلك الميزانية ونوع الخدمة وأهداف النمو. تقدم معظم هذه الأنظمة إصدارات تجريبية أو عروض توضيحية مجانية، حتى تتمكن من اختبار ميزاتها قبل الالتزام بها.
مع وجود نظام نقاط البيع المناسب، فلن تقوم بتبسيط العمليات فحسب، بل ستعمل أيضًا على وضع الأساس للنجاح على المدى الطويل في صناعة المطاعم التنافسية.
التعليقات الردود 0