ما هو Google Pay وكيف يعمل؟ (نوفمبر 2021)

مقدمة إلى Google Pay

في العصر الجديد للتسوق عبر الأجهزة المحمولة ، هناك تطبيقات مثل Apple Pay و جوجل الدفع تمنح المستهلكين اليوم مزيدًا من الحرية أكثر من أي وقت مضى. بدلاً من الاضطرار إلى حمل محفظتك وبطاقة الائتمان وبطاقة الخصم أينما ذهبت ، يمكنك استخدام تطبيق google pay كطريقة دفع.

يمكن للمستهلكين ببساطة وميض هواتفهم لإجراء عملية شراء من خلال اتصال NFC. يمنح هذا التجار المعاصرين مزيدًا من المرونة عندما يتعلق الأمر بتزويد العملاء بخيارات الدفع التي يريدونها أكثر. في عام 2018 ، جددت Google حلولها للمدفوعات عبر الإنترنت والجوال ، ووضعت كل شيء تحت مظلة Google Pay نفسها.

يمكن للمستهلكين استخدامها جوجل الدفع للمدفوعات عبر الإنترنت والمشتريات بدون لمس وعمليات الشراء داخل التطبيق وغير ذلك الكثير. حتى أن هناك خيارًا لمشاركة الأموال من شخص لآخر مثل PayPal. سنغطي اليوم كل ما تحتاج لمعرفته حول Google Pay ، وسنساعدك على تحديد ما إذا كانت الخدمة المناسبة لك.

ما هو جوجل باي؟ أساسيات

ما هو جوجل باي - الصفحة الرئيسية

جوجل الدفع هي خدمة محمولة تتيح للمستخدمين شراء المنتجات والخدمات باستخدام هاتف android متوافق مع شريحة NFC. يمكنك أيضًا استخدام Google Pay مع جهاز لوحي أو ساعة. يوفر نظام الدفع عبر الإنترنت والمحفظة الرقمية حلاً مناسبًا للعملاء في العالم الرقمي.

إنها أيضًا طريقة ممتازة للتجار لمنح المستهلكين المزيد من الخيارات حول كيفية الدفع. كما تعلم بالفعل ما إذا كنت مالكًا تجاريًا ، فإن تقديم خيارات إضافية مثل الدفع بنظام android ومدفوعات محفظة Google على الفور يجعل متجرك أكثر جاذبية.

يتيح Google Pay للمستخدمين الاستمتاع بفوائد الدفع بدون تلامس دون استخدام تأشيرة فعلية أو بطاقة MasterCard. لست بحاجة إلى حمل محفظتك معك لاستخدام حساب google أو تذكر رقم بطاقتك الائتمانية. إذا كانت لديك بطاقة متوافقة على جهازك ، فأنت جاهز بالفعل للانطلاق. من أجل استخدام Google Pay بشكل فعال ، كل ما عليك فعله هو تنزيل التطبيق وتسجيل الدخول إلى حساب Google الخاص بك.

يمكنك الوصول إلى Google Pay من خلال متجر Google Play على هاتف Android الخاص بك. بمجرد تسجيل الدخول ، يمكنك إعداد طريقة دفع مفضلة حيث ستحدث معاملاتك في كل مرة تستخدم فيها Google Pay.

يمكن لأصحاب الأعمال والتجار استخدام خدمة Google Play مع شركائهمdiviحسابات جارية مزدوجة لبدء قبول المدفوعات الرقمية على الفور. ستذهب المدفوعات مباشرة إلى حسابك المصرفي من خلال Google pay ، وهناك أي رسوم ما يدعو للقلق.

الميزات الرئيسية لخدمة Google Pay للمستهلكين

يحتوي Google Pay على مستويين له. بادئ ذي بدء ، هذه محفظة رقمية وطريقة ملائمة للتسوق للعملاء. باستخدام تطبيق جوال ، يمكن للمستخدمين إجراء عمليات شراء عبر الإنترنت وفي المتجر وفي التطبيقات. Google Pay مناسب أيضًا لإرسال الأموال إلى الأصدقاء. للعملاء ، تشمل الميزات ما يلي:

  • دعم البنوك الكبرى في الولايات المتحدة و 28 دولة أخرى
  • التكامل مع مختلف تطبيقات الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول
  • المدفوعات عبر الإنترنت في المتجر وداخل التطبيق
  • مقبولة في أكثر من مليون متجر تقبل تقنية NFC
  • استخدام وحفظ تذاكر الهاتف المحمول وبطاقات العبور وبطاقات الصعود إلى الطائرة
  • طبقات متعددة من الأمان تمنع الاحتيال
  • طلب نقدًا في التطبيق أو إرسال أموال
  • تحويل الأموال إلى حساب مصرفي على الفور

يُعد Google Pay طريقة مناسبة للعملاء لإجراء عمليات الدفع في مجموعة من البيئات مجانًا ، بدون أي رسوم على الإطلاق. يمكنك إعداد هذه الخدمة واستخدامها بسهولة ، مما يجعلها خيارًا جذابًا للعملاء الذين يريدون حل دفع رقمي سريعًا.

الميزات الرئيسية لـ Google Pay للتجار

دفع جوجل للأعمال

للتجار ، جوجل الدفع لديها أيضًا الكثير من الفوائد والميزات الهامة لاستكشافها. يمكنك الدمج بسهولة مع Google Pay API ، بحيث يمكنك إعداد الخدمة للعمل داخل متجرك عبر الإنترنت وقنوات البيع الأخرى. بالنسبة للشركات ، من السهل إعداد حساب Google Pay واستخدامه مع البنك الذي تستخدمه بالفعل لقبول مدفوعات المستهلك.

مع Google pay للتجار ، تحصل على:

  • قناة أعمال مخصصة: من السهل على العملاء العثور على نشاطك التجاري باستخدام تطبيق Google Pay.
  • انخفاض التكاليف: يمكنك الوصول إلى المزيد من المستهلكين من خلال تطبيق Pay دون الحاجة إلى زيادة النفقات
  • تواصل مع العملاء: شارك وأنشئ عروضًا للعملاء باستخدام قناة الأعمال
  • تكامل سريع: التكامل مع Google Pay بسهولة وسرعة. يستغرق الأمر دقائق للتشغيل.
  • ويدينج بلانر: تمتلك Google منصة أمان تسمى Google Pay Shield لحماية التجار ومحاربة الاحتيال والقرصنة.
  • دعم التاجر: استخدم مركز المساعدة للحصول على الدعم في أي وقت أو اتصل بـ Google عبر الهاتف أو الدردشة.
  • لا توجد رسوم إضافية: لا توجد رسوم إضافية مطلوبة لمعالجة معاملاتك والوصول إلى الأموال التي تجنيها

سواء كنت تدير شركة صغيرة أو مؤسسة أكبر ، فإن Google Pay يوفر لك الحرية والراحة التي تأتي مع تطبيق دفع يعمل فقط. يمكنك قبول المدفوعات من عملائك بشكل أسرع والتواصل مع العملاء كيفما شاءوا.

كيف يعمل Google Pay؟ (للعملاء)

بالنسبة للعملاء ، يعد Google Pay حلاً يتكامل بسرعة وسهولة مع مختلف الخدمات التي يستخدمها المستخدمون بالفعل. يمكن للمستخدمين إجراء مدفوعات داخل التطبيق على الأجهزة المحمولة ببضع نقرات وإرسال تحويلات ACH إلى أشخاص آخرين مجانًا باستخدام Gmail. هناك أيضًا وظيفة النقر والدفع للهواتف التي تدعم تطبيق Google.

بالنسبة للعملاء ، فإن استخدام Google Pay سهل للغاية. كل ما عليك فعله هو إنشاء حساب وربطه بالبنك أو الائتمان المفضل لديك وفقًا لذلك. يدعم Google Pay جميع البنوك الأربعة الكبرى في الولايات المتحدة الأمريكية. يمكنك أيضًا إعداد حسابك باستخدام Visa و Discover و American Express و Mastercard.

تشمل البنوك والاتحادات الائتمانية الأخرى التي تدعم التطبيق Barclays و Discover و American Express والبنك الأمريكي والعديد من البنوك الأخرى. يمكن لمستخدمي Google Pay أيضًا إضافة البطاقات والمعلومات المصرفية بسهولة إلى التطبيق. بفضل نظام التكامل ، دخلت Google في شراكة مع العديد من التطبيقات لتسهيل عملية الشراء على المستهلكين.

في الوقت الحالي ، يتمتع عملاء Google Pay بخيار إجراء عمليات الدفع من خلال حساباتهم إما داخل التطبيق أو عبر الإنترنت. يمكنك أيضًا إجراء مدفوعات Google Pay في المتجر ، ومع العديد من الشركات الرائدة مثل Starbucks و Airbnb و Doordash و Groupon.

في الوقت الحالي ، يتوفر Google Pay في 29 دولة إجمالاً للدفع داخل التطبيق وبدون تلامس ، شريطة أن تستخدم جهازًا متوافقًا والبطاقات الصحيحة. ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أنه ليست كل ميزات Google Pay متوفرة في جميع البلدان.

كيف يعمل Google Pay؟ (للشركات)

يُعد Google Pay وسيلة للتجار لقبول المدفوعات السهلة عبر الأجهزة المحمولة من عملائهم مقابل سلع وخدمات متنوعة. يضيف العملاء ببساطة بطاقات الائتمان والخصم الخاصة بهم إلى محفظة Google الخاصة بهم. عندما يستخدمون Google Pay للشراء ، تكون عملية الشراء سريعة وبسيطة. كل ما يحتاجه عملاؤك هو النقر على أجهزتهم مقابل نظام معالجة الدفع ، أو استخدام زر في أحد التطبيقات.

يحتاج العملاء إلى إيقاظ أجهزتهم قبل أن يتمكنوا من الدفع في المتجر. بالنسبة لبعض عمليات الشراء الكبيرة ، يمكن أن يطلب منهم إلغاء قفل الجهاز أيضًا. يعالج Google Pay المعاملات باستخدام بطاقات الخصم والائتمان المضافة سابقًا إلى Google Pay. يقوم Google Pay بكل العمل الشاق ، ولا يحتاج العملاء حتى إلى فتح التطبيق.

بعد اكتمال عملية الشراء ، سيرى العملاء تأكيدًا للدفع على محطة نقطة البيع الخاصة بك ، وستظهر تفاصيل المعاملة على أجهزتهم.

لقبول Google Pay على الانترنت سيحتاج التجار إلى إعداد Google Pay API. يتضمن ذلك استخدام حل Google Pay for Payments API. أنت يمكن إضافة زر إلى متجرك الذي يجعل تلقي المدفوعات أمرًا سهلاً.

يمكن للشركات التي تستخدم Google Pay كطريقة لإدارة المعاملات أيضًا الاطلاع على أرقام المبيعات والمعلومات المهمة في لمحة على صفحة حساباتهم.

والجدير بالذكر أنه لن تكون جميع الميزات المتاحة لـ Google Pay متاحة في كل بلد. تقتصر بعض الميزات على مناطق معينة. على سبيل المثال ، لا يمكنك استخدام ميزات الدفع بالقطار والحافلة خارج دول مثل الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وقانا وروسيا واليابان وأستراليا وسنغافورة وأوكرانيا.

أمان Google Pay

google pay الأمن

يعد الأمان أحد أهم الأشياء التي يمكنك مراعاتها عند اختيار خدمات التاجر المناسبة ، أو خيارات الدفع الصحيحة كمستهلك. على غرار محافظ الهاتف المحمول الأخرى ، يحافظ Google Pay على الأشياء آمنة بشكل معقول لأنه لا يرسل تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بك إلى أي مكان. بدلاً من ذلك ، تحصل على رمز مشفر يتم تسليمه إلى التاجر.

ينتقل الرمز من التاجر إلى جهة إصدار بطاقة الائتمان ، التي تتحقق من صحتها. إذا انتهى بك الأمر بفقدان هاتفك ، أو تعرض الجهاز للسرقة ، فهناك خيار مسح Google Pay عن بُعد. يمكنك أيضًا زيادة فرصك في حماية نفسك عند الخروج وفي أي مكان آخر.

يعد إعداد كلمات مرور قوية وفريدة من نوعها لحسابك بداية جيدة. يعد التأكد من وجود قفل شاشة على أجهزة Android أو iPhone خطوة مهمة أخرى. يمكنك أيضًا التفكير في المصادقة ذات العاملين.

ستطالبك Google بإدخال رقم تعريف شخصي لجميع الاتصالات قريبة المدى (NFC) ومدفوعات بطاقات الخصم أو الائتمان. يتم تشفير جميع المعاملات بالمعلومات المخزنة في مواقع بعيدة.

أكبر مشكلة مع Google Pay من منظور الأمان هي أنه إذا فقدت كلمة مرور لخدمة واحدة فقط مع Google ، فمن السهل جدًا أن تفقد السيطرة على جميع حساباتك. ستحتاج إلى توخي مزيد من الحذر بشأن كيفية استخدامك لأجهزة الدفع. لا تشارك رقم حسابك الافتراضي مع أي شخص.

إذا فقدت جهازك ، فتأكد من إزالة معلومات الدفع الخاصة بك على الفور. يمكنك منع Google pay من إصدار المدفوعات باستخدام خدمة العثور على جهازي.

Google Pay و PayPal و Rewards

هناك بعض المكافآت الأخرى التي يجب مراعاتها مع Google Pay. أولاً ، تجدر الإشارة إلى أنه يمكن للعملاء ربط حساب PayPal الخاص بهم بمحفظتهم حتى يتمكنوا من الدفع باستخدام هذه الطريقة بالإضافة إلى بطاقة الخصم أو الائتمان الخاصة بهم. قد يطلب PayPal أحيانًا من المستهلك إضافة أموال إلى حسابه إذا كان ينخفض.

على الرغم من أنه سيتعين عليك إضافة معلومات بطاقتك إلى حساب Google الخاص بك واختيار علامة الاختيار الصحيحة لمعلومات الدفع الخاصة بك في كل مرة تقضي فيها ، فلن تضطر إلى إدخال قدر كبير من التفاصيل في كل مرة. عادة ، يمكنك إتمام الدفع ببصمة إصبعك أو رمز المرور. تشبه هذه العملية إلى حد كبير استخدام ساعة ذكية للمحفظة أو دفع Samsung Pay.

سواء كنت تدفع من خلال بطاقة الخصم أو بطاقة الائتمان أو PayPal ، تأكد من أن بائع التجزئة الذي تتسوق معه يمكنه دعم Google للدفع مقابل مشتريات المتجر. إذا لم يتمكنوا من اتخاذ خيار المحفظة هذا في محطة الدفع الخاصة بهم ، فقد يحتاجون إلى طلب المال من خلال خيار دفع مختلف.

لحسن الحظ بالنسبة للتجار ، فإن حقيقة أن الجميع لن يأخذوا مدفوعات Google أو التفاصيل من حساب PayPal للدفع يمنحك طريقة ممتازة لتمييز علامتك التجارية.

مكافأة أخرى يستخدمها Google Pay لإرضاء العملاء هي خيار الوصول إلى خيارات برنامج الولاء وبطاقات الهدايا. يمكنك استخدام G Pay مع بطاقات الهدايا وبطاقات الولاء على iOS و Android ، بشرط أن يقبلها بائع التجزئة.

في هذه المرحلة ، في معظم الأماكن وحول الولايات المتحدة ، لن تتمكن من استخدام ماكينة الصراف الآلي مع Google Pay. قد تحتاج إلى رقم بطاقتك الفعلي وبطاقة فعلية لهذا بدلاً من ذلك. ومع ذلك ، فإن خيار استخدام تطبيقات Android مثل Google Pay لإجراء عمليات الدفع ببطاقات الهدايا وتفاصيل الولاء يعد لمسة لطيفة. يمكنك استخدام هذه البطاقات في المتاجر عبر الإنترنت مثل Amazon ، أو في الحياة الواقعية من خلال الوصول إلى البطاقة عند إجراء عملية شراء.

إيجابيات وسلبيات Google Pay

تقدم Google الكثير من المنتجات الرائعة هذه الأيام ، من Google Chrome إلى G-Suite. سيجد بعض الأشخاص أنه من المفيد للغاية استخدام شيء مثل Google Pay لإدارة المعاملات. بصفتك تاجرًا ، فهذا يعني أيضًا أنه يمكنك الحصول على طريقة جديدة لتمييز نفسك عن الشركات المماثلة في الولايات المتحدة.

طالما كان لدى عملائك خيار تنزيل Google Pay من متجر التطبيقات ، فسيكون لديهم طريقة أخرى للتفاعل معك. من ناحية أخرى ، مثل العديد من تطبيقات Android وطرق الدفع ، هناك دائمًا خطر ألا يعمل Google Pay تمامًا كما ينبغي.

الايجابيات 👍

  • نوعية جيدة لخدمة العملاء من جوجل
  • طريقة دفع آمنة لـ Amazon والمواقع عبر الإنترنت والمتاجر غير المتصلة بالإنترنت
  • طريقة رائعة للتجار لتمييز أنفسهم
  • المدفوعات الفورية تجعل التسوق أسهل بكثير
  • واجهة بسيطة على أجهزة Android أو Apple أو iPad
  • بديل جيد لـ Venmo و ATM نقدًا وبطاقات الائتمان / الخصم

سلبيات 👎

  • قد تؤدي المشكلات المتعلقة بأداء التطبيق إلى جعل العملاء غير سعداء
  • قد تواجه صعوبة في سداد المدفوعات في بعض الأحيان
  • لا تظهر الأموال دائمًا في الحسابات بسرعة
  • لا تقبل جميع المتاجر عبر الإنترنت وغير المتصلة الدفع عبر Google

هل يجب عليك استخدام Google Pay؟

كمستهلك ، يعد استخدام Google Pay فكرة جيدة إذا كنت تريد طريقة إضافية لإجراء المدفوعات عندما تكون متصلاً بالإنترنت أو غير متصل بالإنترنت ، فالخدمة سهلة الاستخدام ولا توجد متطلبات إعداد معقدة. فقط تأكد من أنك تبذل قصارى جهدك للحفاظ على أمان تفاصيل الدفع الخاصة بك.

بصفتك تاجرًا ، فإن تقديم Google Pay كخيار للعملاء قد يعني أنه يمكنك التفوق على منافسيك وفتح الباب لمزيد من المعاملات. يحب العملاء امتلاك مجموعة من خيارات الدفع ، كما أصبحت المعاملات عبر الهاتف المحمول أكثر شيوعًا.

مفتاح النجاح كتاجر أو عميل هو إجراء البحث والتأكد من اتباع أفضل الممارسات المتاحة عند استخدام Google Pay. حافظ على أمان بياناتك ، وتأكد من توخي الحذر بشأن مكان وكيفية استخدام محافظ الهاتف المحمول الخاصة بك. يمكن أن تكون هذه الأدوات مريحة ، لكنها ليست مضادة للرصاص من حيث الأمان.

روزي جريفز

روزي غريفز هو خبير استراتيجي للمحتوى متخصص في جميع مجالات التسويق الرقمي ، B2B ، ونمط الحياة. بالإضافة إلى منصات التجارة الإلكترونية ، يمكنك العثور عليها منشورة على موقع Reader's Digest و G2 و Judicious Inc. بلوق مع روزي ، وذلك لمعرفة المزيد من المعلومات.

التعليقات الردود 0

اترك تعليق

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول المشار إليها إلزامية *

التقييم *

يستخدم هذا الموقع نظام Akismet لتقليل الرسائل الضارة. تعرف كيف تتم معالجة بيانات تعليقك.

أصبح خبير التجارة الإلكترونية

أدخل بريدك الإلكتروني لبدء الحفلة