في العصر الجديد للتسوق عبر الأجهزة المحمولة ، تطبيقات مثل دفع أبل جوجل الدفع منح المستهلكين اليوم حرية أكبر من أي وقت مضى.
بدلاً من الاضطرار إلى حمل محفظتك وبطاقة الائتمان وبطاقة الخصم أينما ذهبت، يمكنك استخدام تطبيق google pay الخاص بك كطريقة الدفع الخاصة بك.
يمكن للمستهلكين ببساطة وميض هواتفهم إجراء عملية شراء من خلال اتصال NFC. وهذا يمنح التجار المعاصرين المزيد من المرونة عندما يتعلق الأمر بتزويد العملاء بخيارات الدفع التي يريدونها أكثر.
في عام 2018، جددت Google حلولها للدفع عبر الإنترنت والهاتف المحمول، ووضعت كل شيء تحت مظلة Google Pay نفسها.
يمكن للمستهلكين استخدامها جوجل الدفع For المدفوعات عبر الإنترنتوالمشتريات بدون لمس وعمليات الشراء داخل التطبيق وغير ذلك الكثير. حتى أن هناك خيارًا لمشاركة الأموال من شخص لآخر كما هو الحال مع PayPal.
سنغطي اليوم كل ما تحتاج لمعرفته حول Google Pay، وسنساعدك في تحديد ما إذا كانت الخدمة المناسبة لك.
ما هو جوجل باي؟ أساسيات
جوجل الدفع هي خدمة محمولة تتيح للمستخدمين شراء المنتجات والخدمات باستخدام هاتف android متوافق مع شريحة NFC. يمكنك أيضًا استخدام Google Pay مع جهاز لوحي أو ساعة. يوفر نظام الدفع عبر الإنترنت والمحفظة الرقمية حلاً مناسبًا للعملاء في العالم الرقمي.
إنها أيضًا طريقة ممتازة للتجار لمنح عملائهم المزيد من الخيارات حول كيفية الدفع. وكما قد تعلم بالفعل إذا كنت مالكًا لعمل تجاري، فإن تقديم خيارات إضافية مثل الدفع عبر Android Pay وGoogle Wallet يجعل متجرك أكثر جاذبية على الفور.
يتيح Google Pay للمستخدمين الاستمتاع بمزايا الدفع بدون تلامس دون استخدام تأشيرة فعلية أو بطاقة MasterCard. لا تحتاج إلى حمل محفظتك معك لاستخدام حساب Google الخاص بك أو تذكر رقم بطاقة الائتمان الخاصة بك.
إذا كانت لديك بطاقة متوافقة على جهازك، فأنت جاهز بالفعل للبدء. لتتمكن من استخدام Google Pay بفعالية، كل ما عليك فعله هو تنزيل التطبيق وتسجيل الدخول إلى حساب Google الخاص بك.
يمكنك الوصول إلى Google Pay من خلال متجر Google Play على هاتف Android الخاص بك. بمجرد تسجيل الدخول ، يمكنك إعداد طريقة دفع مفضلة حيث ستحدث معاملاتك في كل مرة تستخدم فيها Google Pay.
أصحاب الأعمال والتجار يمكنهم استخدام خدمة Google Play مع حساباتهم الجارية الفردية لبدء قبول المدفوعات الرقمية على الفور. ستذهب الدفعات مباشرة إلى حسابك المصرفي باستخدام Google Pay، وهناك أي رسوم ما يدعو للقلق.
الميزات الرئيسية لخدمة Google Pay للمستهلكين
يحتوي Google Pay على مستويين. بادئ ذي بدء، هذه محفظة رقمية وطريقة ملائمة للتسوق للمستهلكين. مع تطبيق الهاتف المحمول، يمكن للمستخدمين إجراء عمليات شراء عبر الإنترنت وفي المتجر وفي التطبيقات.
يعد Google Pay مناسبًا أيضًا لإرسال الأموال إلى الأصدقاء. للعملاء، وتشمل الميزات:
- دعم البنوك الكبرى في الولايات المتحدة و 28 دولة أخرى
- التكامل مع مختلف تطبيقات الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول
- المدفوعات عبر الإنترنت في المتجر وداخل التطبيق
- مقبولة في أكثر من مليون متجر تقبل تقنية NFC
- استخدام وحفظ تذاكر الهاتف المحمول وبطاقات العبور وبطاقات الصعود إلى الطائرة
- طبقات متعددة من الأمان تمنع الاحتيال
- طلب نقدًا في التطبيق أو إرسال أموال
- تحويل الأموال إلى حساب مصرفي على الفور
يُعد Google Pay طريقة ملائمة للعملاء لإجراء عمليات الدفع في مجموعة من البيئات مجانًا، وبدون أي رسوم على الإطلاق.
يمكنك إعداد هذه الخدمة واستخدامها بسهولة، مما يجعلها خيارًا جذابًا للعملاء الذين يريدون حل دفع رقمي سريعًا.
الميزات الرئيسية لـ Google Pay للتجار
للتجار ، جوجل الدفع لديها أيضًا الكثير من الفوائد والميزات المهمة التي يمكنك استكشافها. يمكنك التكامل بسهولة مع Google Pay API، حتى تتمكن من إعداد الخدمة للعمل داخل متجرك عبر الإنترنت وقنوات البيع الأخرى.
بالنسبة للشركات، من السهل إعداد حساب Google Pay واستخدامه مع البنك الذي تستخدمه بالفعل لقبول مدفوعات المستهلك.
مع Google pay للتجار ، تحصل على:
- قناة أعمال مخصصة: من السهل على العملاء العثور على نشاطك التجاري باستخدام تطبيق Google Pay.
- انخفاض التكاليف: يمكنك الوصول إلى المزيد من المستهلكين من خلال تطبيق Pay دون الحاجة إلى زيادة النفقات
- تواصل مع العملاء: شارك وأنشئ عروضًا للعملاء باستخدام قناة الأعمال
- تكامل سريع: التكامل مع Google Pay بسهولة وسرعة. يستغرق الأمر دقائق للتشغيل.
- حماية: تمتلك Google منصة أمان تسمى Google Pay Shield لحماية التجار ومحاربة الاحتيال والقرصنة.
- دعم التاجر: استخدم مركز المساعدة للحصول على الدعم في أي وقت أو اتصل بـ Google عبر الهاتف أو الدردشة.
- لا توجد رسوم إضافية: لا توجد رسوم إضافية مطلوبة لمعالجة معاملاتك والوصول إلى الأموال التي تجنيها
سواء كنت تدير شركة صغيرة أو مؤسسة كبيرة، فإن Google Pay يوفر الحرية والراحة التي تأتي مع تطبيق الدفع الذي يعمل فقط.
يمكنك قبول المدفوعات من عملائك بشكل أسرع والتواصل مع العملاء كيفما يختارون.
كيف يعمل Google Pay؟ (للعملاء)
بالنسبة للعملاء، يعد Google Pay حلاً يتكامل بسرعة وسهولة مع الخدمات المتنوعة التي يستخدمها المستخدمون بالفعل.
يمكن للمستخدمين إجراء عمليات دفع داخل التطبيق على الأجهزة المحمولة ببضع نقرات وأرسل تحويلات ACH إلى أشخاص آخرين مجانًا باستخدام Gmail. هناك أيضًا وظيفة النقر والدفع للهواتف التي تدعم تطبيق Google.
بالنسبة للعملاء، يعد Google Pay سهل الاستخدام للغاية. كل ما عليك فعله هو إنشاء حساب وربطه بالبنك أو الائتمان المفضل لديك وفقًا لذلك.
يتم دعم Google Pay من قبل جميع البنوك الأربعة الكبرى في الولايات المتحدة الأمريكية. يمكنك أيضًا إعداد حسابك باستخدام Visa وDiscover وAmerican Express وMastercard.
تشمل البنوك والاتحادات الائتمانية الأخرى التي تدعم التطبيق باركليز، وديسكفر، وأمريكان إكسبريس، والبنك الأمريكي، والعديد من البنوك الأخرى.
يمكن لمستخدمي Google Pay أيضًا إضافة البطاقات والمعلومات المصرفية بسهولة إلى التطبيق. بفضل نظام التكامل، عقدت Google شراكة مع العديد من التطبيقات لتسهيل عملية الشراء على المستهلكين.
في الوقت الحالي، يتوفر لعملاء Google Pay خيار إجراء الدفعات من خلال حساباتهم إما داخل التطبيق أو عبر الإنترنت.
يمكنك أيضًا إجراء دفعات Google Pay في المتجر ومع العديد من الشركات الرائدة مثل Starbucks وAirbnb وDoordash وGroupon.
في الوقت الراهن، يتوفر Google Pay في 29 دولة إجمالاً للمدفوعات داخل التطبيق والمدفوعات بدون تلامس، بشرط استخدام جهاز متوافق والبطاقات المناسبة.
ومع ذلك، تجدر الإشارة إلى أن ميزات Google Pay ليست كلها متاحة لجميع البلدان.
كيف يعمل Google Pay؟ (للشركات)
Google Pay هي وسيلة للتجار لقبول عمليات الدفع عبر الهاتف المحمول بسهولة من عملائهم مقابل مختلف السلع والخدمات.
يقوم العملاء ببساطة بإضافة بطاقات الائتمان والخصم الخاصة بهم (بما في ذلك بطاقات الخصم للأطفال) إلى محفظة Google الخاصة بهم.
عندما يستخدمون Google Pay لإجراء عملية شراء، تكون عملية الشراء سريعة وبسيطة. كل ما يحتاجه عملاؤك هو النقر على أجهزتهم مقابل نظام معالجة الدفع، أو استخدام زر في أحد التطبيقات.
يحتاج العملاء إلى تنشيط أجهزتهم قبل أن يتمكنوا من إجراء الدفع في المتجر. بالنسبة لبعض المشتريات الكبيرة، قد يُطلب منهم إلغاء قفل الجهاز أيضًا.
يعالج Google Pay المعاملات باستخدام بطاقات الخصم والائتمان التي تمت إضافتها مسبقًا إلى Google Pay. يقوم Google Pay بكل العمل الشاق، ولا يحتاج العملاء حتى إلى فتح التطبيق.
بعد اكتمال عملية الشراء ، سيرى العملاء تأكيدًا للدفع على محطة نقطة البيع الخاصة بك ، وستظهر تفاصيل المعاملة على أجهزتهم.
لقبول Google Pay على الانترنت سيحتاج التجار إلى إعداد Google Pay API. يتضمن ذلك استخدام حل Google Pay for Payments API. أنت يمكن إضافة زر إلى متجرك الذي يجعل تلقي المدفوعات أمرًا سهلاً.
يمكن للشركات التي تستخدم Google Pay كطريقة لإدارة المعاملات أيضًا رؤية أرقام المبيعات والمعلومات المهمة في لمحة على صفحة حسابها.
والجدير بالذكر أنه لن يكون من الممكن الوصول إلى جميع الميزات المتوفرة في Google Pay في كل بلد. تقتصر بعض الميزات على مناطق معينة.
على سبيل المثال، لا يمكنك استخدام ميزات الدفع بالقطار والحافلة خارج بلدان مثل الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وكندا وروسيا واليابان وأستراليا وسنغافورة وأوكرانيا.
أمان Google Pay
يعد الأمان أحد أهم الأشياء التي يمكنك مراعاتها عند اختيار خدمات التاجر المناسبة، أو خيارات الدفع المناسبة كمستهلك.
كما هو الحال مع محافظ الهاتف المحمول الأخرى، يحافظ Google Pay على أمان الأشياء بشكل معقول لأنه لا يرسل تفاصيل بطاقتك الائتمانية إلى أي مكان. وبدلاً من ذلك، تحصل على رمز مشفر يتم تسليمه إلى التاجر.
ينتقل الرمز من التاجر إلى جهة إصدار بطاقة الائتمان، التي تتحقق من صحته. إذا انتهى بك الأمر إلى فقدان هاتفك، أو تمت سرقة الجهاز، هناك خيار مسح Google Pay عن بعد. يمكنك أيضًا زيادة فرصك في حماية نفسك عند الخروج وفي أي مكان آخر.
يعد إعداد كلمات مرور قوية وفريدة من نوعها لحسابك بداية جيدة. يعد التأكد من وجود قفل شاشة على أجهزة Android أو iPhone خطوة مهمة أخرى. يمكنك أيضًا التفكير في المصادقة ذات العاملين.
ستطلب منك Google إدخال رقم التعريف الشخصي (PIN) لجميع الاتصالات الميدانية القريبة (NFC) والمدفوعات عن طريق بطاقات الخصم أو الائتمان. يتم تشفير جميع المعاملات بالمعلومات المخزنة في مواقع بعيدة.
أكبر مشكلة في Google Pay من منظور أمني هي أنه إذا فقدت كلمة المرور لخدمة واحدة فقط مع Google، فمن السهل جدًا أن تفقد السيطرة على جميع حساباتك.
ستحتاج إلى توخي المزيد من الحذر بشأن كيفية استخدامك لأجهزة الدفع الخاصة بك. لا تشارك رقم حسابك الافتراضي مع أي شخص.
إذا فقدت جهازك، فتأكد من إزالة معلومات الدفع الخاصة بك على الفور. يمكنك منع Google Pay Send من إصدار المدفوعات باستخدام خدمة العثور على جهازي.
Google Pay و PayPal و Rewards
هناك بعض المكافآت الأخرى التي يجب مراعاتها مع Google Pay. أولاً، تجدر الإشارة إلى أنه يمكن للعملاء ربط حساب PayPal الخاص بهم بمحفظتهم حتى يتمكنوا من الدفع باستخدام هذه الطريقة بالإضافة إلى بطاقة الخصم أو الائتمان الخاصة بهم.
ومع ذلك، قد يطلب PayPal أحيانًا من المستهلك إضافة الأموال إلى حسابه إذا كانت منخفضة.
على الرغم من أنه سيتعين عليك إضافة معلومات بطاقتك إلى حساب Google الخاص بك واختيار علامة الاختيار الصحيحة لمعلومات الدفع الخاصة بك في كل مرة تقوم فيها بالإنفاق، إلا أنك لست مضطرًا إلى إدخال قدر كبير من التفاصيل في كل مرة.
عادةً، يمكنك إكمال الدفع باستخدام بصمة إصبعك أو رمز المرور. العملية مشابهة جدا ل باستخدام ساعة ذكية للمحفظة، أو Samsung Pay.
سواء كنت تدفع من خلال بطاقة الخصم أو بطاقة الائتمان أو PayPal، تأكد من أن بائع التجزئة الذي تتسوق معه يمكنه دعم Google pay مقابل عمليات الشراء في المتجر.
إذا لم يتمكنوا من استخدام خيار المحفظة هذا في محطة الدفع الخاصة بهم، فقد يحتاجون إلى طلب الأموال من خلال خيار دفع مختلف.
لحسن الحظ بالنسبة للتجار ، فإن حقيقة أن الجميع لن يأخذوا مدفوعات Google أو التفاصيل من حساب PayPal للدفع يمنحك طريقة ممتازة لتمييز علامتك التجارية.
مكافأة أخرى يستخدمها Google Pay لإبقاء العملاء سعداء هو خيار الوصول إلى برنامج الولاء وخيارات بطاقة الهدايا.
اطلع على استخدم G Pay مع بطاقات الهدايا وبطاقات الولاء على iOS وAndroid، بشرط أن يقبلها بائع التجزئة.
في هذه المرحلة، في معظم الأماكن وفي جميع أنحاء الولايات المتحدة، لن تتمكن من استخدام ماكينة الصراف الآلي مع Google Pay.
قد تحتاج إلى رقم بطاقتك الفعلي وبطاقة فعلية لهذا الغرض بدلاً من ذلك. لكن، خيار استخدام تطبيقات Android مثل Google Pay يعد إجراء الدفعات باستخدام بطاقات الهدايا وتفاصيل الولاء لمسة لطيفة.
يمكنك استخدام هذه البطاقات في المتاجر عبر الإنترنت مثل أمازون، أو في الحياة الواقعية من خلال الوصول إلى البطاقة عند إجراء عملية شراء.
إيجابيات وسلبيات Google Pay
لدى Google الكثير من المنتجات الرائعة التي تقدمها هذه الأيام، بدءًا من Google Chrome وحتى G-Suite. بعض الناس سوف تجد ذلك من المفيد للغاية استخدام شيء مثل Google Pay لإدارة المعاملات. كتاجر، فهذا يعني أيضًا أنه يمكنك الحصول على طريقة جديدة لتميزك عن الشركات المماثلة في الولايات المتحدة.
وطالما أن لدى عملائك خيار تنزيل Google Pay من متجر التطبيقات، فسيكون لديهم طريقة أخرى للتفاعل معك.
من ناحية أخرى، مثل العديد من تطبيقات أندرويد وطرق الدفع، هناك دائمًا احتمال ألا يعمل Google Pay تمامًا كما ينبغي.
الايجابيات 👍
- نوعية جيدة لخدمة العملاء من جوجل
- طريقة دفع آمنة لـ Amazon والمواقع عبر الإنترنت والمتاجر غير المتصلة بالإنترنت
- طريقة رائعة للتجار لتمييز أنفسهم
- المدفوعات الفورية تجعل التسوق أسهل بكثير
- واجهة بسيطة على أجهزة Android أو Apple أو iPad
- بديل جيد لـ Venmo و ATM نقدًا وبطاقات الائتمان / الخصم
سلبيات 👎
- قد تؤدي المشكلات المتعلقة بأداء التطبيق إلى جعل العملاء غير سعداء
- قد تواجه صعوبة في سداد المدفوعات في بعض الأحيان
- لا تظهر الأموال دائمًا في الحسابات بسرعة
- لا تقبل جميع المتاجر عبر الإنترنت وغير المتصلة الدفع عبر Google
هل يجب عليك استخدام Google Pay؟
كمستهلك، يعد استخدام Google Pay فكرة جيدة إذا كنت تريد طريقة إضافية لإجراء الدفعات عندما تكون متصلاً أو غير متصل بالإنترنت، فالخدمة سهلة الاستخدام ولا توجد متطلبات إعداد معقدة.
فقط تأكد من أنك تبذل قصارى جهدك للحفاظ على أمان تفاصيل الدفع الخاصة بك.
باعتبارك تاجرًا، فإن توفير Google Pay كخيار للعملاء قد يعني أنه يمكنك التفوق على منافسيك وفتح الباب لمزيد من المعاملات.
يحب العملاء الحصول على مجموعة من خيارات الدفع، وأصبحت المعاملات عبر الهاتف المحمول أكثر شيوعًا.
مفتاح النجاح كتاجر أو عميل هو إجراء البحث والتأكد عليك اتباع أفضل الممارسات المتاحة عند استخدام Google Pay.
حافظ على أمان بياناتكوتأكد من توخي الحذر بشأن مكان وكيفية استخدام محافظ الهاتف المحمول الخاصة بك. يمكن أن تكون هذه الأدوات ملائمة، لكنها ليست مضادة للرصاص من حيث الأمان.
التعليقات الردود 0