مراجعة TradeGecko: كل ما تحتاج إلى معرفته

هناك أشياء قليلة أكثر أهمية في عالم المبيعات الرقمية من القدرة على تتبع المخزون الخاص بك. يعد برنامج إدارة المخزون أحد أهم العناصر في قائمة التكنولوجيا التي يجب أن يمتلكها أي رائد أعمال (ولسبب وجيه).

لسوء الحظ ، ليس من السهل دائمًا إيجاد حل يمكنك الاعتماد عليه.

وعد TradeGecko للعلامات التجارية الحالية بتجربة قوية وقابلة للتخصيص لإدارة المخزون عبر الإنترنت. مع هذا البرنامج الفريد القائم على السحابة ، يمكن للشركات تتبع جميع المنتجات التي تبيعها وتصنيعها عبر مواقع وقنوات متعددة.

على عكس أدوات إدارة المخزون الأخرى ، TradeGecko يمنح الشركات حرية الجمع بين قنوات وبرامج متعددة في نظرة عامة شاملة على متجرهم الرقمي. هناك أيضًا خيار للتحكم في الطلبات وتلبية الطلبات من واجهة الكل في واحد.

إليك كل ما تحتاج لمعرفته حول TradeGecko.

ما هو برنامج TradeGecko؟ لمحة عامة

TradeGecko هي أداة قائمة على السحابة تعمل على نموذج البرامج كخدمة. يقدم TradeGecko الدعم للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم ، وهو يدور حول مساعدة الشركات على إدارة مخزونها وعملياتها في بيئة سهلة الفهم. تعتمد الشركات في جميع أنحاء العالم بالفعل على TradeGecko لتشغيلها.

على الرغم من أن المقر الرئيسي لشركة TradeGecko يقع في سنغافورة ، فقد بدأت الشركة في نيوزيلندا. كان كارل طومسون محبطًا بسبب تعقيد إدارة بيانات المخزون لملصق ملابسه. في عام 2011 ، قرر تصميم أداته الخاصة للإدارة الخلفية. بالشراكة مع الأخوين برادلي وكاميرون بريست ، أطلق طومسون TradeGecko.

في ما يقرب من عشر سنوات ، تطورت الشركة بشكل كبير ، ودعمت أكثر من مليار دولار في المعاملات. لدى TradeGecko أيضًا عملاء في أكثر من 1 دولة. يوفر البرنامج الآلي والمتكامل للشركات كل ما تحتاجه لإدارة نشاط تجاري نشط متعدد القنوات أو البيع بالجملة.

إيجابيات وسلبيات TradeGecko

جميع البرامج لها إيجابيات وسلبيات متميزة للنظر فيها. أدوات مثل TradeGecko لإدارة المخزون ممتازة لأي شخص يريد إتقان إدارة الطلبات دون الحاجة إلى القلق بشأن جداول بيانات Excel. بصفته الإضافة المثالية لمنصة التجارة الإلكترونية B2B الخاصة بك ، يمكن أن تساعدك Tradegecko على جعل حياة مبيعاتك أسهل.

ومع ذلك ، تتمتع الشركة أيضًا بسمعة جيدة في خدمة العملاء السيئة. وفقًا لمراجعات TradeGecko ، من الصعب الحصول على ردود على أسئلتك في الوقت الفعلي. دعم العملاء ليس رائعًا كما تتوقع من شركات مثل Shopify، أو Shipstation، على سبيل المثال.

إليك بعض الإيجابيات والسلبيات التي يجب أن تكون على دراية بها إذا كنت تخطط لاستخدام برنامج إدارة المخزون هذا لشركتك الصغيرة.

الايجابيات 👍

• ممتاز لأوامر البيع متعددة القنوات
• إدارة سلسلة التوريد بالجملة
• دعم جميع أجزاء رحلة المبيعات
• دعم منصة B2B
• تجربة دفع سريعة وسهلة مع TradeGecko Payments
• مكونات الأتمتة لتبسيط سير العمل
• التقارير والرؤى مع الذكاء
• عمليات تكامل قوية مع أدوات مثل Quickbooks ، WooCommerce، الأمازون ، Xero و اكثر
• قيمة جيدة مقابل المال

سلبيات 👎

• مشاكل عرضية مع أخطاء البرامج
• بعض قضايا منحنى التعلم
• مشاكل دعم العملاء

مراجعة TradeGecko: أسعار TradeGecko

قبل البدء في دمج قنوات المبيعات الخاصة بك مع TradeGecko، ستحتاج إلى التأكد من أن هذه الخدمة تناسب ميزانيتك. يمكن أن تكون TradeGecko أداة قوية للأعمال المناسبة. إنه يتكامل مع أشياء مثل Quickbooks عبر الإنترنت و Magento حتى تتمكن من إدارة المزيد من أعمالك في نفس المكان. بالإضافة إلى ذلك، يأتي مع نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا حتى تتمكن من التجربة قبل الشراء.

عند انتهاء الفترة التجريبية المجانية ، يمكنك الحصول على خصم شهري إذا كنت تدفع مقابل سنة كاملة من الخدمة مقدمًا. الحزم المتوفرة حاليًا للأشخاص في الخطة السنوية هي:

• المؤسس: 39 دولارًا شهريًا لمستخدم واحد ، وتكامل قناة مبيعات واحدة ، و 50 أمر مبيعات شهريًا ، ومستودع واحد ، ودعم متعدد للعملات ، وأسعار شحن المناطق ، وحقوق المستخدم الأساسية ، والتكامل المحاسبي ، وتطبيق مبيعات الهاتف المحمول ، ومدفوعات TradeGecko ، والاستخبارات الأساسية.
• لايت: $79 شهريًا لمستخدمين ، جميع ميزات المؤسس ، 300 طلبًا في الشهر ، ووظيفة TradeGecko Connect.
• أعمال صغيرة: 199 دولارًا أمريكيًا شهريًا لجميع ميزات Lite ، بالإضافة إلى الوصول إلى 5 مستخدمين ، و 1,000 طلب ، ومستودعات متعددة ، وتتبع الدفعات ، وتاريخ انتهاء الصلاحية ، والتجارة الإلكترونية B2B ، وتصنيع TradeGecko ، وساعتين من دعم الإعداد.
• الأعمال: 599 دولارًا شهريا لكل شيء في الأعمال الصغيرة ، بالإضافة إلى 8 مستخدمين ، 3,000 طلب ، الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات ، أدوات إدارة الحساب ، تكاملات FBA ، دعم B2B المتقدم ، تطبيقات إدارة المستودعات ، وتنبؤات الطلب.
• قسط: $799 شهريًا لجميع ميزات Business ، بالإضافة إلى دعم 15 مستخدمًا ، و 5,000 طلب في الشهر ، ومستندات متعددة اللغات ، و 8 ساعات من المساعدة في الإعداد ، ومستندات متعددة الموضوعات.

لدى TradeGecko أيضاً حزمة "Pro" متاحة للشركات التجارية. تسعير هذه الحزمة متاح فقط عند الاتصال بالفريق. ومع ذلك ، إذا كان لديك المال الذي تدفعه مقابل Pro ، فقد يغطي جميع احتياجات عملك. يمكنك الحصول على دعم مستخدم غير محدود وطلبات غير محدودة أيضًا.

المميزات

TradeGecko هو حل يساعد الشركات على تنظيم المدفوعات والمنتجات والطلبات والمعلومات في نفس المكان. في النهاية، إنها أداة لتتبع جميع المكونات المعقدة لإدارة الأعمال. دعنا نلقي نظرة على بعض الميزات التي تحصل عليها مع TradeGecko.

دعم التصنيع والمخزون

تقع في قلب منصة TradeGecko أدوات إدارة المخزون والتصنيع. تمنحك واجهة إدارة المخزون المريحة تحكمًا مطلقًا في جميع العناصر التي تبيعها. سواء كنت مالكًا لعلامة تجارية تبيع الجملة لشركة ما ، أو كنت تبيع شركة للعملاء ، ستساعدك TradeGecko في تتبع كل شىء.

تشمل أدوات إدارة المخزون والتصنيع المضمنة في النظام ما يلي:

• مراقبة المخزون: مع ميزات التحكم في المخزون ، يمكنك تتبع المخزون والتأكد من عدم نفاد المخزون. تقوم TradeGecko تلقائيًا بتحديث مستويات المخزون لك وتتبع عمليات الشراء عبر مواقع ومستودعات متعددة.
• تحسين المخزون: يسمح نظام إدارة المخزون للشركات بالتأكد من امتلاكها دائمًا للمخزون المناسب في الأوقات المناسبة. يمكنك تبسيط عملياتك الداخلية من خلال استراتيجيات تلقائية للتنبؤ بالطلب وتحسين المخزون وحتى عمليات إعادة الطلب.
• إدارة المستودعات: إذا كان لديك عدة مستودعات لتتبعها لشركتك، فإن TradeGecko سيجعل من السهل مراقبة كل شيء في نفس الوقت. يمكنك نقل المخزون بين المستودعات وتلقي أو تنفيذ الطلبات لمستودعات محددة بشكل فردي.
• Wholesale إدارة المخزون: خدمة إدارة المخزون بالجملة مثالية لشركات البيع بالجملة ، مما يعني أنه يمكنك تلقي الطلبات بالجملة بسرعة وسهولة باستخدام منصة خاصة ومؤتمتة. إنشاء وإرسال عروض الأسعار وتفاصيل الفواتير عبر البريد الإلكتروني لعملائك. هناك أيضًا خيار إعداد حل الخدمة الذاتية الخاص بك.
• التصنيع: تدعم TradeGecko إدارة سير عمل التصنيع الكامل والأتمتة. هذا يعني أنه يمكنك مراقبة كل ما يحدث في عملك. من الشراء إلى تلبية الطلبات ، لن تفقد عملياتك أبدًا.

TradeGecko إدارة الطلبات والشحن

TradeGecko هو أكثر من مجرد حل لإدارة المخزون. يسهل هذا البرنامج على الشركات بجميع أحجامها تعزيز موقعها عبر الإنترنت. تعد أدوات إدارة الطلبات والشحن من TradeGecko مثالية لأي مدير حساب يأمل في زيادة الإيرادات. يمكنك أيضًا التعامل مع طلباتك وطلبات التوريد من تطبيق TradeGecko للهاتف المحمول.

تتضمن ميزات إدارة الطلبات والشحن ما يلي:

• إدارة الطلب: قم بمزامنة طلباتك تلقائيًا مع مخزونك وزيادة كفاءة العمليات التجارية في هذه العملية. يمكنك إيلاء اهتمام وثيق لكل ما يحدث في عملك ، بما في ذلك عندما يكون المخزون على وشك النفاد. هناك خيار لإعداد مشغلات إعادة الطلب وتلقي الإخطارات عندما تنخفض قوائم الأسهم الخاصة بك إلى ما دون مستوى معين ، مع تنبيهات لجهاز iPad أو iPhone.
• إدارة أوامر الشراء: تحسين الامتثال وتعزيز عمليات عملك مع إدارة أوامر الشراء. يمكن لقادة الأعمال إنشاء أوامر الشراء وتعديلها وإرسالها بالبريد الإلكتروني التي تقوم تلقائيًا بتحديث مستويات المخزون في نظامك. عليك التأكد من دقة البيانات ، مع إنشاء تقارير في نفس الوقت حتى تعرف متى تحتاج إلى طلب المزيد من المخزون لعملائك.
• إدارة الطلبات المتأخرة: يأتي حل إدارة المخزون TradeGecko مع خدمات إدارة الطلبات المتأخرة أيضًا. باستخدام برنامج إدارة الطلبات الخاص بك ، يمكنك طلب المخزون مسبقًا لتلبية جميع الطلبات في الوقت المحدد. تأكد من أن مستويات المخزون الخاصة بك تبقى مثالية مع نمو عملك.
• إدارة قائمة الأسعار: إن معرفة كيفية إدارة الأسعار بشكل فعال أمر بالغ الأهمية عندما تدير نشاطًا تجاريًا عبر الإنترنت. لحسن الحظ ، سيساعدك دمج Tradegecko في عملك على إدارة نفقاتك بشكل صحيح. يمكنك إضافة قوائم أسعار مخصصة إلى نشاطك التجاري بعملات مختلفة ، أو لأنواع العملاء المختلفة ، وفئات المنتجات ، والمواقع أيضًا.
• إدارة الشحن: الشحن هو جزء أساسي آخر من خطة عملك يمكنك إدارته باستخدام TradeGecko. تبسيط عملية الشحن عن طريق إعداد أسعار الشحن الخاصة بك وفقًا للموقع ، وطرق الشحن المختلفة المتاحة.
• تتبع الدفعة وانتهاء الصلاحية: يمنحك تتبع الدفعة والدفعة المزيد من الرؤية لمنتجاتك وكيف يتحرك مخزونك. من الأسهل عليك تتبع جميع المنتجات التي تبيع من خلالها Shopify, BigCommerce، أو أي أداة أخرى أسهل لتحسين علاقات العملاء. يمكنك أيضًا تقليل خطر التلف وتحسين سير عمل الشركة.

علاقة العملاء TradeGecko

يؤدي المزامنة الأفضل للمخزون وإدارة الطلبات بشكل طبيعي إلى علاقات أفضل مع جمهورك المستهدف. ومع ذلك ، هناك طرق أخرى يمكنك من خلالها بناء اتصال أقوى مع جمهورك أيضًا. على سبيل المثال ، لدى TradeGecko مجموعة متنوعة من الميزات الإضافية التي يمكنك استخدامها إلى جانب نظام المخزون الخاص بك للطلب تحقيق وإدارة العلاقات.

بغض النظر عن حجم شركتك ، ستكون هذه الميزات حاسمة عندما يتعلق الأمر بتنمية ولاء العلامة التجارية في جمهورك المستهدف. وتشمل الميزات:

• وفاء النظام: TradeGecko يجعل الأمر سريعا وبسيطا لأتمتة والتحكم في تنفيذ طلبك بتكلفة أقل وكفاءة أكبر. يمكنك ترقية حجم المخزون الذي يمكن لعملك التعامل معه ودمج المواقع والقنوات والعمليات لضمان رؤية أفضل وتقليل الأخطاء.
• تقنية CRM: يمكنك دمج TradeGecko مع أدوات أخرى لخدمة العملاء ، والدعم عبر الهاتف ، وما إلى ذلك ، أو يمكنك استخدام بيئة CRM المضمنة. يسمح CRM Gecko CRM للشركات بالاحتفاظ بجميع بيانات العملاء والموردين في نفس المكان. تسجل التقنية تلقائيًا سجل الطلبات والشراء للعملاء ، حتى تتمكن من فهم المكان الذي قد يأخذهم سلوك العميل.
• تقارير إدارة المخزون: تعد البيانات والتقارير جزءًا أساسيًا لتحسين تجارب العملاء. أنت بحاجة إلى فهم أي من منتجاتك هي الأكثر شعبية حتى تتمكن من دعم احتياجات جمهورك المستهدف. يجعل برنامج TradeGecko من السهل تشغيل تقارير الأسهم العادية للحصول على رؤى أعمق للأعمال.
• تقارير المبيعات: بالإضافة إلى تقارير إدارة المخزون ، يمكنك أيضًا الوصول إلى رؤى دقيقة ومبيعاتك. عندما تعرف أفضل الأوقات بالنسبة إلى عمليات الشراء ، يمكنك تحسين فرصك في الحصول على أفضل عائد من جمهورك. يتيح برنامج إدارة المخزون Tradegecko للشركات إنشاء تقارير حسب المنتج والعميل والموقع والقناة والمزيد.

المدفوعات والمحاسبة

إذا كنت بحاجة إلى حل لتلبية الطلبات يمكن أن يساعدك على تحقيق أقصى استفادة من عملك عبر الإنترنت ، فقد يكون TradeGecko هو البرنامج الذي تبحث عنه فقط. بالإضافة إلى مجموعة واسعة من الأدوات والتكامل السلس مع البرامج الرائدة ، تقدم TradeGecko أيضًا بعض أنظمة الدفع القوية وأدوات المحاسبة أيضًا.

على سبيل المثال، تتوفر خدمة TradeGecko Payments للشركات التي ترغب في الاستفادة الكاملة من القوة الكاملة التي تتمتع بها خدمة TradeGecko في أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بها. يعمل نظام الدفع بواسطة Stripe ويسمح للمستخدمين بالبدء في قبول النقود من العملاء بشكل أسرع كثيرًا من المعتاد. يمكن أن تشتمل فواتير TradeGecko التي تنشئها لموقعك على زر "ادفع الآن" حتى يتمكن العملاء من إجراء عمليات الشراء بشكل أسرع.

TradeGecko Payments متاح فقط لعدد قليل من البلدان في الوقت الحالي ، على الرغم من أن الشركة تخطط لنشر التكنولوجيا للمستهلكين في جميع أنحاء العالم.

بالإضافة إلى TradeGecko Payments ، يأتي البرنامج أيضًا مع تكاملات رائعة مع العديد من الحلول الرئيسية للمحاسبة عبر الإنترنت وإدارة الاقتصاد. يمكنك أيضًا إنشاء قوائم أسعار مختلفة لأنواع مختلفة من العملاء.

سواء كنت تريد تعديل أسعارك لتناسب العميل الذي يتصفح حاليًا موقع الويب الخاص بك، أو كنت بحاجة إلى متابعة الضرائب الخاصة بك، فإن TradeGecko لديها الكثير من الميزات الرائعة التي تقدمها. الجانب السلبي الوحيد هو أنه في الوقت الحالي، لا يمكنك إجراء إجراءات التسوية المصرفية في TradeGecko. بدلاً من ذلك، تحتاج إلى دمج بيانات النقل من TradeGecko في نظام المحاسبة بدلاً من ذلك.

والخبر السار هو أن TradeGecko يتكامل مع أدوات مثل Xero و QuickBooks ، فهذه ليست مشكلة كبيرة لمعظم أصحاب الأعمال.

سهولة الاستعمال

حتى أفضل أداة لإدارة المخزون والنظام لن تكون جيدة إذا لم تشعر بالراحة في استخدامها مع فريقك. لحسن الحظ ، TradeGecko ليست معقدة كما قد تعتقد. لا داعي للقلق بشأن تثبيت أي برنامج معقد لأن TradeGecko متاح كتطبيق قائم على الويب.

بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت ترغب في تسجيل الدخول وإدارة مخزونك أثناء التنقل، فهناك تطبيق جوال متاح أيضًا. يتيح لك تطبيق الجوال تتبع المشتريات وتنفيذ الطلبات والمزيد دون الحاجة إلى الجلوس أمام جهاز كمبيوتر مكتبي.

سواء قمت بتسجيل الدخول من جهاز كمبيوتر أو جهاز محمول، فسوف تحصل على تجربة بديهية وفعالة لأي صاحب عمل. لقد كان TradeGecko موجودًا في السوق منذ فترة طويلة، ونتيجة لذلك تم تحسين البرنامج جيدًا. الواجهة سهلة التنقل ومباشرة. الجماليات جميلة جدًا أيضًا - يبدو أن كل شيء يعمل بشكل جيد معًا.

عندما لا تستخدم شريط التنقل للعثور على الأشياء التي تحتاجها ، يمكن أن تقلل من الطريق ، حتى لا تشتت انتباهك أثناء عملك.

من البداية إلى النهاية ، تشعر براحة تامة في TradeGecko. توضح لك لوحة التحكم كيفية إعداد حسابك عندما تكون جديدًا في البرنامج. تعد العملية خطوة بخطوة مثالية للمبتدئين. هناك أيضًا طريقة سريعة وسهلة لإضافة أي من عمليات الدمج التي تريد تضمينها في التكنولوجيا الخاصة بك أيضًا.

نحن معجبون بشكل خاص بحقيقة أنه يمكنك تحميل مجموعات كبيرة من العملاء وتفاصيل الموردين دفعة واحدة. هذا يجعل تجميع بيئتك أسهل بكثير. بغض النظر عن الجهاز الذي تقرر استخدام TradeGecko معه ، فمن المؤكد أنك ستحصل على تجربة رائعة.

دعم العملاء

TradeGecko هي أداة رائعة لأصحاب الأعمال الذين يحتاجون إلى تتبع كل شيء بدءًا من تفاصيل الرمز الشريطي وحتى أرقام المبيعات. ومع ذلك، فحتى أفضل التقنيات لن تكون جيدة كثيرًا إذا لم تتمكن من الاعتماد على فريق خدمة العملاء من وقت لآخر.

الخبر السار هو أن TradeGecko تتميز بقاعدة معرفية مفصلة وشاملة للغاية. تأتي هذه البيئة مع مجموعة متنوعة من التعليمات خطوة بخطوة حول كيفية استخدام الأداة. يمكنك تعلم كيفية القيام بأشياء مثل تتبع المبيعات على eBay ، وكذلك كيفية استخدام أشياء مثل SKU المنتج.

إذا كنت لا ترغب في اتخاذ نهج DIY لحل مشكلات إدارة المخزون ، فلا تقلق. بالإضافة إلى سهولة الاستخدام والكثير من الوثائق ، تقدم TradeGecko أيضًا مجموعة موثوقة نسبيًا من خيارات التوجيه المهني. يتوفر الدعم عبر البريد الإلكتروني لجميع الخطط ، ويمكن للجميع الوصول إلى دعم المجتمع أيضًا.

لسوء الحظ ، يتم حجز خيار الدعم عبر الهاتف حصريًا للأشخاص في خطط Business Premium. يجب أن تحصل على البريد الإلكتروني استجابة سريعة إلى حد معقول معظم الوقت. يمكنك أيضًا استخدام ندوات عبر الإنترنت وكتب إلكترونية مسجلة ومسبقة لتعليم نفسك شيئًا أو شيئين. ومع ذلك ، سيكون من الجيد أن يكون لديك خيار الدردشة الحية أو وصول أكبر إلى المكالمات الهاتفية للأشخاص على مستويات أرخص.

مراجعة TradeGecko: عمليات التكامل والوظائف الإضافية

في هذه الأيام ، تزداد أهمية الأدوات التي نستخدمها كل يوم لتكون مرنة قدر الإمكان. لا أحد يرغب في قضاء يوم العمل بأكمله في القفز من تطبيق إلى آخر لإنجاز المهام. لهذا السبب تستخدم فرق المطورين حزم SDK وواجهات برمجة التطبيقات لجعل عمليات التكامل والوظائف الإضافية أكثر سهولة.

بدافع TradeGecko، ستحصل على بيئة مرنة نسبيًا لأعمالك غير المتصلة بالإنترنت أو عبر الإنترنت. إذا كنت بحاجة إلى ربط أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك بنظام إدارة المخزون ، فستتمكن من الوصول إلى أشياء مثل Magento, Shopifyوالأمازون و WooCommerce.

تتضمن عمليات تكامل الحساب Intuit QuickBooks Online و Xero، مع ظهور المزيد من الوظائف الإضافية طوال الوقت. هناك أيضًا إمكانية الوصول إلى أشياء مثل ShipStation و StarShipIt لتنفيذ الطلبات. إذا كنت تريد توقع كمية المخزون التي ستحتاجها لفترات معينة مقدمًا ، فيمكنك استخدام أدوات مثل Lokad Salescast. هناك أيضًا إمكانية الوصول إلى ملف Shopify POSو Salesforce لتقنية CRM و Google Drive أيضًا.

من الجدير التحقق من المجموعة الكاملة من عمليات التكامل المتاحة من سوق TradeGecko. كلما استطعت الاحتفاظ بكافة تقنياتك في نفس المكان ، كلما رأيت الإمكانات الكاملة لعملك تطلق بشكل أسرع.

من هو TradeGecko الأنسب؟

TradeGecko هو نظام إدارة المخزون ودعم الأعمال. إنه أمر رائع بالنسبة للشركات التي تحتاج إلى معالجة المخزون الكبير الحجم. على سبيل المثال ، إذا كنت توزع منتجات من الكثير من المصادر المختلفة ، أو كنت بائعًا بالجملة ، فإن TradeGecko سيكون مثاليًا لك.

تتيح الأدوات المتخصصة في هذا البرنامج للمستخدمين نقل المعلومات المتعلقة بالمخزون بين مواقع مختلفة بسرعة. كما يسمح هذا أيضًا بتوفير تخفيضات الأسعار للطلبات الضخمة. باستخدام بوابة التجارة الإلكترونية الخاصة، يمكن لعملاء شركتك أيضًا تسجيل الدخول إلى ملفاتهم الشخصية ورؤية تفاصيل التسعير المخصصة لهم وغيرها من المعلومات.

تعتبر أدوات إدارة المخزون الخاصة بـ TradeGecko ممتازة عندما تحتاج إلى تحكم كامل في المخزون. سيتم تحديث بياناتك تلقائيًا وفقًا لمبيعاتك ، لذلك لا توجد فرصة لبيع الأسهم عن طريق الخطأ التي لا تتوفر لديك.

توفر TradeGecko رؤية كاملة لمخزونك، مع بيئة مركزية لجميع طلباتك، بغض النظر عن عدد القنوات التي تحتاج إلى تتبعها. هناك أيضًا خيار لإنشاء تقرير مبيعات مخصص لكل قناة. وهذا يجعل من السهل معرفة مصادر الإيرادات التي تفيدك أكثر. أكثر من مجرد أداة لإدارة المخزون، فإن TradeGecko تذهب إلى أبعد من ذلك.

إن متانة هذه الأداة تعني أنك تحصل على العديد من الفوائد نفسها لنظام تخطيط موارد المؤسسات في بيئة مريحة وسهلة الاستخدام.

البيع على الصعيد العالمي مع TradeGecko

تقدم TradeGecko أسعارًا مرنة ومعالجة الدفع للأشخاص في جميع أنحاء العالم. بغض النظر عن حجم عملك، يمنحك هذا البرنامج القدرة على النمو. يمكنك توسيع ميزاتك وفقًا لاحتياجاتك، والدفع فقط مقابل الميزات التي تناسبك. مع تطور أعمالك، يمكنك الاستفادة من إمكانيات أكثر مرونة، مثل دعم العملات المتعددة.

حتى إذا كنت تقبل عملات متعددة من عملائك ، فسيستمر الدفع لك باستخدام عملتك الأساسية. ستظل تقارير المحاسبة والتحليلات المرتبطة بـ TradeGecko تستخدم عملتك الأساسية ، لذا يجب أن تكون بياناتك المالية سهلة المتابعة.

يشمل دعم TradeGecko العالمي أيضًا المساعدة لإدارة العديد من المستودعات في أي مكان في العالم. يمكنك أيضًا تعيين سياسات ضريبية خاصة بكل بلد ، حتى تعرف أنك ملتزم بأي شركة قد تبيع فيها.

ميزة أخرى تجعل TradeGecko جذابة من منظور المبيعات العالمي ، وهي أنها تساعدك على النمو على مستوى التجارة الإلكترونية أيضًا. يمكنك ربط البرنامج بأي موقع ويب للتجارة الإلكترونية تقوم بإنشائه. سوف يساعدك TradeGecko في دعم متجرك من خلال عمليات تكامل لأدوات مثل WooCommerce و Shopify. أو يمكنك فقط استخدام واجهة برمجة التطبيقات لربط كل شيء معًا.

إذا كنت شركة تبيع من خلال سوق مثل Amazon ، فيمكنك دمج بيانات المبيعات والمخزون لهذه الاستراتيجية أيضًا.

ما هي أكبر المشاكل مع TradeGecko؟

هناك العديد من النقاط الإيجابية لأصحاب الأعمال للاستمتاع مع TradeGecko. يعد التكامل السلس مع أدواتك المفضلة وعمليات تنفيذ الطلبات السهلة بمثابة مكافآت كبيرة. تعد إضافة المنتجات عملية سريعة وسهلة ، وستحصل على راحة البال بمعرفة أن كل شيء متزامن على الفور. حتى أن هناك أشياء مثل إدارة علاقات العملاء وإدارة الموردين للمساعدة في الحفاظ على توافق شركتك بشكل صحيح.

ومع ذلك، هناك بعض الجوانب السلبية لهذا البرنامج أيضا. على الرغم من أن الفريق يعمل باستمرار في TradeGecko للتخلص من المشكلات التي لا يزال يواجهها المستخدمون مع البرنامج، إلا أنه قد يكون لديك بعض المشكلات في البداية.

على سبيل المثال، على الرغم من أنه يمكنك التكامل مع تقنية نقاط البيع الخارجية باستخدام TradeGecko، إلا أنه لا يوجد حل مدمج نشط متاح مع التقنية الخاصة بالشركة. قد لا تكون هذه مشكلة كبيرة لبعض الشركات، ولكن من المحتمل أن تؤدي إلى إبعاد بعض البائعين.

من الواضح أنه لا يوجد نظام محاسبة مالية كامل. يمكنك أن تجادل بأن هذه الأداة هي لإدارة المخزون وليس للحسابات. ومع ذلك ، فإن الكثير من أدوات المخزون الحديثة تأتي مع تقنية المحاسبة المضمنة. مرة أخرى ، يطلب منك TradeGecko الاعتماد على عمليات الدمج لهذه الميزة. ومع ذلك ، فإن حقيقة أنه يتكامل مع العديد من أدوات المحاسبة الشائعة يمكن أن يجعلها أكثر إثارة للإعجاب لبعض الشركات التي ترغب في تجنب تعلم كيفية استخدام نظام جديد.

إحدى المشاكل الرئيسية في TradeGecko هي أن البرنامج لا يعمل دائمًا بالسرعة التي ينبغي لها. يشتكي بعض المستخدمين من أن التكنولوجيا تواجه عدة فترات خلل. لم نواجه هذه المشكلة بأنفسنا، ولكن قد يكون الأمر يستحق مراقبته.

تطبيق الهاتف الذكي ووظيفة B2B محدودان بعض الشيء. وظائف التطبيق في متناول اليد ، لكنها تغطي الأساسيات فقط. في الوقت نفسه ، لدى B2B مجال كبير للنمو. يبدو من المحتمل أن تستمر الشركة في الإضافة إلى هذه الوظيفة ، على أي حال. يبدو أن فريق TradeGecko يستثمر باستمرار في طرق جديدة لتنمية ودعم العملاء.

هذا لا يمتد إلى خيارات استرداد الأموال المتاحة من TG ، على أي حال. في الوقت الحالي ، لا تتوفر عمليات رد أموال بطاقات الائتمان إلا من خلال سياسة الكل أو لا شيء. هذا شيء يجب على الشركة إصلاحه بسرعة كبيرة إذا كانت ترغب في الاستمرار في جذب عملاء جدد.

يدور قبضتنا الرئيسية الأخيرة مع التكنولوجيا حول فريق الدعم. في النهاية ، لا ينبغي حجز الدعم عبر الهاتف حصريًا للأشخاص الذين لديهم حساب أكثر تكلفة. إذا كانت الشركة ستقدم لعملائها البريد الإلكتروني باعتباره السبيل الوحيد للبقاء على اتصال ، فستحتاج إلى فريق جاهز للرد على الرسائل في أسرع وقت ممكن.

مراجعة TradeGecko: الحكم النهائي

إذًا، هل تستحق TradeGecko وقتك وأموالك؟ حسنًا، هناك الكثير مما يحدث لهذه التكنولوجيا. هناك العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها جعل عملك أكثر ربحية بمساعدة TradeGecko.

تعد تقنية مزامنة المخزون رائعة، وإدارة الشاحن والموردين رائعة أيضًا. لقد أحببنا الحرية التي جاءت مع تتبع التكلفة ونماذج التسعير المخصصة. بالإضافة إلى ذلك، من السهل أن يكون لديك نظام مبيعات متنقل أيضًا.

ومع ذلك ، قد لا يكون TradeGecko أفضل برنامج لإدارة المخزون شاهدناه على الإطلاق. هناك الكثير من التقنيات البديلة في السوق التي يمكن أن تحقق نتائج أفضل ، خاصة عند التفكير في بعض المشكلات السلبية التي أبرزناها أعلاه.

مع القول بأن TradeGecko يمكن أن تحتل مرتبة أعلى بكثير في سوق SaaS إذا قامت ببعض التغييرات الأساسية. سيكون إصلاح الأخطاء الشائعة وتحديث استراتيجية خدمة العملاء طريقة سهلة لجعل TradeGecko تتفوق على منافسيها.

إذا كنت ترغب في تجربة هذه التكنولوجيا بنفسك ، فنحن نوصي بالاطلاع على الإصدار التجريبي المجاني. العرض التوضيحي قوي بما يكفي ليوفر لك نظرة عامة جيدة على العديد من الميزات الرئيسية التي ستستخدمها.

إذا كنت لا تمانع في التنافس مع بعض الأخطاء ، فيمكن أن يكون TradeGecko استثمارًا ممتازًا لك ولفريقك.