SiteGround مراجعة (2023): هل هي أفضل منصة استضافة؟

تعلم كيف SiteGround يمكن أن تساعدك الاستضافة في إدارة متجر تجارة إلكترونية فعال.

إذا قمت بالاشتراك في خدمة من رابط على هذه الصفحة ، فقد تحصل شركة Reeves and Sons Limited على عمولة. انظر لدينا بيان الأخلاق.

يؤدي العثور على مضيف لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك إلى طرح جميع أنواع الأسئلة. هل يمكن للمضيف دعم الزيادات في حركة المرور ، خاصة خلال العطلات؟

لقد وجدنا ذلك SiteGround يوفر واجهة صلبة وهيكل تسعير وإدارتها بنقرة واحدة WooCommerce التثبيت الذي يجعل بيئة استضافة موثوقة ومباشرة.

بسبب الإمكانات الكبيرة ، اختبرنا المضيف تمامًا وقمنا بتجميع معلومات متعمقة SiteGround مراجعة لك لفهم كيف يمكن أن تحسن متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك.

بالإضافة إلى الأسعار والميزات ، فإننا نغطي خيارات دعم العملاء وسهولة الاستخدام والمزيد. لذا استمر في قراءة ملفات SiteGround مراجعة لمعرفة شكل الواجهة والميزات التي قد تساعدك في تعزيز ثقتك في مضيفك اليوم.

ما هي تفاصيل Siteground

على رأس خدمات الاستضافة ، SiteGround تقدم العديد من الميزات والخدمات المجانية مثل عناوين البريد الإلكتروني وشهادات SSL وشبكة توصيل المحتوى.

حتى أنهم يقدمون نسخًا احتياطية يومية وأدوات ترحيل WordPress لضمان أمان متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك ونقله بالطريقة المناسبة.

أدناه سنتحدث بعمق عن عروضنا المفضلة من SiteGround وحدد ما الذي يجعل كل واحد منهم مميزًا. تأكد من إنشاء قائمة بالميزات التي تحتاجها تمامًا من مضيف وتحقق من هذه القائمة أثناء التنقل.

عملية تثبيت WordPress و WordPress بنقرة واحدة

يتم استخدام تثبيت WordPress على خادم مضيف للحصول على خبرة فنية وعميل FTP. لا يزال بإمكانك متابعة هذه العملية ، ولكن من الأسهل بكثير الاستفادة من ميزات التثبيت بنقرة واحدة من SiteGround.

باختصار ، لدينا SiteGround أظهرت لنا المراجعة أنه يمكنك إما ترحيل موقع WordPress إلى خوادمهم المشتركة أو المخصصة أو إنشاء موقع ويب جديد تمامًا على WordPress.

وورد و woocommerce التركيب

يمكنك اختيار تثبيت WordPress فقط أو الحصول على ملف WooCommerce plugin مضاف كذلك. بعد ذلك ، يمكنك اختيار اسم المستخدم وكلمة المرور لتسجيل الدخول إلى لوحة معلومات WordPress الخاصة بك. SiteGround يعتني بالباقي.

The process takes no more than a few minutes. After which, you’re ready to go with a fresh WordPress installation. The only other step that takes a little technical knowledge is to point the DNS to your domain name.

لحسن الحظ، SiteGround لديه أيضًا موارد وفريق دعم عملاء للمساعدة في ذلك. ليس من الواضح ما إذا كان فريقًا داخليًا ، لكننا نفترض أنه ليس كذلك.

أدوات أمان مجانية مثل شهادات SSL والنسخ الاحتياطية اليومية

عندما يتعلق الأمر بالأمان باستخدام ملف موقع التجارة الإلكترونية, you don’t want to take any chances. A host without a free SSL certificate or automatic updates shouldn’t make your cut no matter what.

That’s why it’s great to see that SiteGround يبدو أنه يغطي كل جانب من جوانب الأمان تقريبًا بالنسبة لك ، خاصةً مع الإدارة WooCommerce استضافة الخطط.

للبدء ، تتلقى شهادة SSL مجانية من خلال Let's Encrypt و Wildcard SSL. تقوم هذه الشهادات بتأمين البيانات التي تمر عبر موقع الويب الخاص بك ، ولا سيما المعاملات والاتصال فيformatأيون من عملائك.

The certificate not only lets people know that your site is secure in the browser, but it follows through by ensuring your customer data doesn’t get stolen by thieves online.

SSL

نتمتع أيضًا بالنسخ الاحتياطية التلقائية ، والتي تحدث يوميًا ، للتأكد من أن لديك نسخة من موقع الويب الخاص بك في حالة تعطله أو حدوث خطأ ما في مرحلة ما (على الرغم من أن SiteGround uptime يقترب من 100٪).

Human error is still a possibility with your site files, so we recommend having an automated backup system for an online store. After all, you’re far less likely to run backups for your site if you plan on doing them manually.

SiteGround يتولى زمام الأمور من خلال تخزين العديد من النسخ الاحتياطية التي يمكنك الرجوع إليها واستعادتها. ناهيك عن أنها تساعد في الترميم أيضًا.

بالإضافة إلى تلك التدابير الأمنية ، يمكنك توقع تشغيل نظام مضاد للروبوتات يعمل بالذكاء الاصطناعي في جميع الأوقات ، مما يمنع الروبوتات من التسلل إلى موقعك.

You can also opt to upgrade to the Sitescanner app that tracks your website for malware. There’s also a web app firewall to catch any additional problems that come through.

معظم ميزات الأمان هذه مجانية بناءً على ما رأيناه في هذا SiteGround إعادة النظر. غالبًا ما يتقاضى المنافسون رسومًا مقابل النسخ الاحتياطية التلقائية أو لا يمتلكونها على الإطلاق. يمكن قول الشيء نفسه عن جدران حماية تطبيقات الويب وأنظمة مكافحة الروبوتات. هذا كل شيء ممتاز SiteGround.

عناوين بريد إلكتروني مجانية مع اسم المجال الذي اخترته

جزء أساسي آخر من إدارة متجر على الإنترنت هو أن تبدو محترفًا باستخدام عنوان بريد إلكتروني خاص بالعمل. بدلاً من الاضطرار إلى الدفع مقابل الراحة الإضافية ، SiteGround يمنحك عناوين بريد إلكتروني مجانية لمؤسستك بأكملها. تسمح كل خطة استضافة بعدد غير محدود من رسائل البريد الإلكتروني بنطاقك بعد الرمز @.

في لوحة التحكم ، يمكنك إنشاء أي عنوان بريد إلكتروني تريده. هناك بعض حدود حصة البريد الإلكتروني ولكن يمكن توسيعها إذا لزم الأمر.

حسابات البريد الإلكتروني - SiteGround مراجعة

كما قاموا بتوفير خيارات لتهيئة عناوين البريد الإلكتروني الخاصة بك في عملاء البريد الإلكتروني الآخرين مثل Thunderbird أو Windows Mail أو Outlook. تقدم صفحة تكوين البريد خيارات لتهيئة عنوان بريدك الإلكتروني تلقائيًا مع العملاء الأكثر شيوعًا ولتلقي رسائل البريد الإلكتروني الواردة على أجهزتك المحمولة. بهذه الطريقة ، يمكنك إرسال واستقبال رسائل البريد الإلكتروني أثناء التنقل.

تكوين البريد

ميزات موجهة للسرعة مثل التخزين المؤقت وشبكة توصيل المحتوى (CDN)

لتسريع متجر WordPress الخاص بك ، غالبًا ما تحتاج إلى التخزين المؤقت plugins و CDN وأدوات التحسين ، مما يجعل مجموعة من plugins وبرامج الجهات الخارجية التي تصبح مربكة في النهاية. على الرغم من أنك قد لا تزال ترغب في التحسين plugin, SiteGround يأخذ بضع خطوات نحو تسريع موقع الويب لك ، من خلال خوادم SSD السريعة التي تستخدم PHP 7 و Opcache و supercacher.

تضمن وظيفة التخزين المؤقت أن يرى المستخدم النهائي باستمرار إصدارًا حديثًا من موقع الويب الخاص بك دون الحاجة إلى تحميل كل ملف وأصل عند فتح صفحة ويب على موقعك.

You also gain access to a content delivery network (CDN) with the help of Cloudflare CDN. A CDN provides a network of multiple server locations around the globe so that your website doesn’t have to load from one data center location at all times.

Instead, a site visitor in California will get your website served up using a machine somewhere around that location. If a WordPress user from Germany, or Asia, or Bulgaria, or Singapore comes to your site, the CDN switches to a machine near them so that your site doesn’t take a long time to load (like a machine in Europe for the German user).

cdn

مرة أخرى ، غالبًا ما يتعين عليك الدفع مقابل العديد من هذه العناصر (خاصةً شبكة CDN عالية الأداء) مع موفري الاستضافة الآخرين. هذا SiteGround أظهرت المراجعة أن الشركة تقدم CDN والتخزين المؤقت مجانًا ، ويمكنك الترقية إلى الإصدار المتميز من Cloudflare CDN إذا كنت تريد.

منطقة انطلاق آمنة (لإنشاء موقع اختبار)

ليس من الجيد إجراء تغييرات مباشرة على موقع الويب الخاص بك. بادئ ذي بدء ، قد تفسد شيئًا وتحطم كل شيء. بالإضافة إلى ذلك ، قد يرى المشاهدون التعديلات في منتصف الطريق فقط ويتساءلون عما يحدث. يبدو هذا غير احترافي وقد لا يعمل موقعك.

لذلك ، تظهر مواقع التدريج في الصورة كطريقة لضبط تصميماتك وإضافة عناصر جديدة دون التسبب في أي تغييرات على الموقع المباشر. عندما تنتهي عملية التدريج ، لديك الفرصة لنشر التغييرات ورؤيتها كموقع مباشر.

لا يتوفر في جميع خطط الاستضافة ولكن بعض الحزم تتضمن نظامًا مرحليًا حيث يمكنك إنشاء مركز تصميم منفصل لمواقع الويب الخاصة بك. نحب هذا عند إنشاء متجر جديد عبر الإنترنت أو تعديل عناصر التصميم في متجر حالي.

تتيح لك لوحة المعلومات إنشاء عدد غير محدود من مواقع التدريج ، ويمكنك تسمية المواقع لتنظيمها للرجوع إليها في المستقبل. يلتزم المطورون والوكالات بالاستمتاع بتجربة التدريج نظرًا لسهولة استخدامها ، وبسبب حقيقة أنه يتعين عليك غالبًا الدفع للحصول على شيء كهذا.

انطلاق - SiteGround مراجعة

فائدة أخرى ل SiteGround مركز التدريج هو أنه يسمح لك بتعيين كلمة مرور على جميع مواقع التدريج بحيث لا يتمكن أي شخص خارج مؤسستك من الوصول إليها. يمكنك التحقق من عناوين URL المحمية الخاصة بك في أي وقت وإلقاء نظرة على قائمة المواقع المرحلية التي تديرها لعملائك أو لنفسك.

من التدريج إلى شبكات CDN ، هذا واضح من SiteGround راجع أن مضيف الويب قد ركز على جعل الحياة أسهل لأصحاب المتاجر عبر الإنترنت ، خاصة عندما يتعلق الأمر بالأمان والسرعة. نحن نتمتع بشكل خاص بأن معظم هذه الميزات المتقدمة مجانية مع خطط الاستضافة المقدمة من SiteGround.

SiteGround’s Pricing and Plans

SiteGround تبيع أنواعًا متعددة من خدمات استضافة الويب بما في ذلك ما يلي:

  • استضافة المواقع
  • إدارة استضافة WordPress
  • Managed WooCommerce استضافة
  • سحابة استضافة
  • موزع استضافة

لن نغطي استضافة السحابة أو الموزعين كثيرًا ، نظرًا لأن استضافة الموزعين مخصصة للمؤسسات التي ترغب في إعادة تجميع وبيع البنية التحتية للاستضافة الحالية التي تم إنشاؤها بواسطة SiteGround.

Cloud hosting is an option for many online stores, but it’s more common to opt for a shared hosting or managed hosting option, depending on your type of website and its traffic. Cloud hosting, however, is an excellent option if you plan on scaling quickly.

استضافة الويب القياسية هي ببساطة استضافة مشتركة مع عدد أقل من عناصر الاستضافة المُدارة. لذلك ، فأنت تدير المزيد من واجهة الاستضافة الخلفية بدلاً من الاعتماد على الأتمتة. WordPress و WooCommerce الاستضافة هي في الأساس نفس أنواع الاستضافة المدارة ، ولكن WooCommerce خطة بتثبيت WooCommerce التجارة الإلكترونية plugin على موقع الويب الخاص بك.

إلى جانب حقيقة أن جميع أنواع الاستضافة هذه تقريبًا أسعارها متشابهة ، سننظر في المقام الأول إلى WooCommerce حزمة الاستضافة المُدارة ، حيث ترى كيف أن هذه هي أسهل طريقة لبدء متجر عبر الإنترنت SiteGround والتأكد من أنها تظل آمنة ونسخها احتياطيًا في جميع الأوقات.

• WooCommerce خطط الاستضافة المدارة من SiteGround تأتي المراجعة في ثلاث حزم مختلفة:

  • StartUp خطة - 14.99 دولارًا أمريكيًا شهريًا (بسعر ترويجي يبلغ 3.99 دولارًا أمريكيًا شهريًا) لموقع ويب واحد ، و 10 جيجابايت من مساحة القرص ، و 10 آلاف زيارة شهرية ، وتثبيت أو ترحيل WP مجاني ، وتحديثات WordPress تلقائية ، وشهادة SSL مجانية ، ونسخ احتياطية يومية ، و CDN مجاني ( شبكة توصيل المحتوى) وعناوين البريد الإلكتروني والتخزين المؤقت وقواعد بيانات غير محدودة والمزيد.
  • خطة GrowBig - 24.99 دولارًا شهريًا (6.69 دولارًا أمريكيًا في الشهر تسعير ترويجي) لمواقع الويب غير المحدودة ، و 20 جيجابايت من مساحة الويب ، و 25 ألف زيارة شهريًا ، وكل شيء بدءًا من الخطة السابقة ، والنسخ الاحتياطية عند الطلب ، و PHP فائق السرعة ، وواجهة مرحلية ، وخيار إضافة متعاونين .
  • خطة GoGeek - 39.99 دولارًا أمريكيًا شهريًا (بسعر ترويجي 10.69 دولارًا أمريكيًا شهريًا) لمواقع الويب غير المحدودة ، و 40 جيجابايت من مساحة الويب ، و 100 ألف زيارة شهريًا ، وكل شيء بدءًا من الخطط السابقة ، والانطلاق باستخدام Git ، والتعاون ، والقدرة على إنشاء مواقع ويب ذات تسمية بيضاء لـ عملاء. تتلقى أيضًا دعم العملاء ذي الأولوية وأعلى مستوى من موارد الخادم عند مقارنتها بالخطط الأخرى. بشكل أساسي ، هذه هي الطريقة التي تحصل بها على أسرع موقع مُدار WooCommerce من خلال الاستضافة SiteGround.

كما ترى ، يتم إرفاق التسعير الترويجي بكل خطة ، مما يعني أنه يمكنك التسجيل لفترة أطول من الوقت (مثل 12 أو 36 شهرًا) وفتح أسعار شهرية أرخص. لذلك ، فإن الأسعار الأساسية المذكورة أعلاه مخصصة إذا كنت ستقوم بالتسجيل SiteGround على أساس الدفع الشهري. يذهب إلى أدنى سعر ترويجي كلما طالت خطتك.

يمكنك أيضًا اختيار الاستضافة السحابية إذا كنت تدير موقعًا للتجارة الإلكترونية سريع النمو ويحتاج إلى العديد من مراكز وحدة المعالجة المركزية ، وذاكرة الوصول العشوائي المعززة ، وزيادة مساحة SSD. يمكنك استخدام ما يصل إلى 33 مركزًا لوحدة المعالجة المركزية و 130 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي و 1 تيرابايت من مساحة SSD مقابل 2,000 دولار تقريبًا. أقل خطة استضافة سحابية ، مع 4 مراكز و 11 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي و 40 جيجابايت من مساحة SSD تكلف حوالي 127 دولارًا شهريًا.

اعتبارات التسعير الأخرى من موقعنا SiteGround مراجعة:

  • إنها توفر خطط استضافة سحابية معدة مسبقًا لمساعدتك في اختيار عدد نوى وحدة المعالجة المركزية التي تحتاجها ، إلى جانب ذاكرة الوصول العشوائي ومساحة SSD. على سبيل المثال ، تحتوي خطة Small Business Cloud Hosting على تكوين مُعد مسبقًا لـ 12 مركزًا ، وذاكرة وصول عشوائي 16 جيجا بايت ، و 120 جيجا بايت من مساحة SSD.
  • يمكنك فقط فتح النسخ الاحتياطية عند الطلب ، و PHP فائق السرعة ، والتشغيل المرحلي ، والتعاون عن طريق اختيار خطط GrowBig أو GoGeek.
  • يمكنك فقط فتح Git وعملاء التسمية البيضاء والدعم ذي الأولوية وأعلى مستوى من الموارد من خلال الانتقال إلى خطة GoGeek.
  • SiteGround يستخدم Google Cloud لاستضافته ، بمطابقة طاقة متجددة بنسبة 100٪.
  • هناك ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا على الجميع SiteGround خطط الاستضافة ، مما يمنحك الوقت لاختبار الواجهة ومعرفة ما إذا كان هو المضيف المناسب لمتجرك.

كيف هي الواجهة؟

نادرًا ما ينظر العديد من مالكي المتاجر عبر الإنترنت إلى لوحة تحكم الاستضافة (أو Cpanel) لأنها إما مخيفة للغاية أو ليس لديهم أي حاجة حتى يحدث شيء فظيع.

هذا أمر مؤسف لأن العديد من لوحات معلومات الاستضافة توفر أدوات موقع رائعة لإدارة أشياء مثل النسخ الاحتياطية وقواعد البيانات وعناوين البريد الإلكتروني. في الماضي ، بدت استضافة لوحات المعلومات قديمة الطراز وعفا عليها الزمن ، ولكن SiteGround قام بتحويل واجهة الواجهة الخلفية الخاصة به لضمان شعورك بالراحة عند إنشاء عنوان بريد إلكتروني أو نقل مجال أو استعادة ملف نسخ احتياطي حديث.

خلال مراجعتنا لـ SiteGround لوحة القيادة ، لاحظنا أن الواجهة تبدو سهلة الاستخدام ، ولديها قائمة سريعة في الأعلى للعثور على جميع الأدوات الأكثر أهمية ، وتوفر دليلًا رائعًا لبدء الاستخدام يرشدك عبر أهم الخطوات لإطلاق موقع الويب الخاص بك وإدارته.

تتضمن الإرشادات التفصيلية دليلًا تفصيليًا حول ترحيل موقع الويب الخاص بك ، وتثبيت WordPress ، والإشارة إلى المجال الخاص بك ، واستخدام عناوين URL المؤقتة لموقعك. يمكنك بعد ذلك الانتقال إلى كيفية نقل المجال الخاص بك وغير ذلك الكثير.

تقدم كل خطوة زرًا لإكمال العملية التي تحدثنا عنها بالفعل. على سبيل المثال ، قد ترغب في تثبيت موقع WordPress جديد بدلاً من ترحيل موقع قديم إليه SiteGround. في هذه الحالة ، ما عليك سوى النقر فوق الزر تثبيت WordPress للبدء.

إطلاق لوحة القيادة

تُظهر كل نقطة مرقمة خطوة مهمة في تكوين موقعك. حتى أنه يدخل في إنشاء حسابات بريد إلكتروني باستخدام حساب الاستضافة الخاص بك ، وتغيير اسم المجال الخاص بك ، وإعداد بريدك الإلكتروني على الهاتف أو الجهاز اللوحي.

لقد اختبرنا عددًا غير قليل من لوحات معلومات الاستضافة ، ومن النادر رؤية تجربة إطلاق نظيفة ومدروسة جيدًا. سيتعين عليك عادةً أن تدافع عن نفسك عند ترحيل موقع أو ربط موقع WordPress بنطاقك. هذا ليس هو الحال مع SiteGround ولوحة القيادة الحديثة والمحدثة.

خطوات الإعداد

ميزة مفضلة لنا من SiteGround المراجعة هي عملية تثبيت WordPress بنقرة واحدة. داخل لوحة المعلومات ، يمكنك اختيار إما بدء موقع ويب جديد أو ترحيل موقع تملكه بالفعل على مضيف مختلف.

في هذه الحالة ، سنبدأ موقعًا جديدًا ونختار من بين العديد من أزرار التثبيت بنقرة واحدة.

يمكنك اختيار تثبيت موقع WordPress جديد أو تضمين ملف WooCommerce التثبيت أيضًا ، هذا إذا كنت تحاول تشغيل متجر عبر الإنترنت.

لديهم أيضًا خيار الدخول إلى Weebly Website Builder الذي يوفر أدوات التجارة الإلكترونية أيضًا.

بنقرة واحدة تثبيت وورد

كل جانب من جوانب WooCommerce تتم عملية تكوين موقع الويب في SiteGround لوحة القيادة. قمت بتعيين تسجيل الدخول إلى عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور واسم المجال ، ثم انتظر SiteGround لتثبيت إصدار جديد من WordPress على خوادمه.

من الآن فصاعدًا ، تتلقى صفحة تطلب منك توجيه مجالك إلى خوادم المضيف الجديدة. يمكنك بعد ذلك إدارة موقعك بجميع أنواع الميزات لإنشاء عناوين البريد الإلكتروني وتشغيل النسخ الاحتياطية وفتح لوحة معلومات WordPress باستخدام بيانات اعتماد تسجيل الدخول الجديدة.

إدارة الموقع

بعد التثبيت ، لديك وصول مباشر إلى الأساسي SiteGround لوحة القيادة ، مع أدوات مثبتة لإدارة WordPress ، وإعداد حسابات البريد الإلكتروني ، وإدارة ملفاتك. يمكنك حتى تشغيل أداة SiteScanner لاكتشاف البرامج الضارة وجدولة التقارير المرسلة إلى بريدك الإلكتروني لتتبع الصحة العامة لمتجرك.

توجد القائمة الرئيسية على الجانب الأيسر من الشاشة. يحتوي على أزرار لإدارة موقعك والأمان والسرعة والمزيد. يمكنك النقر فوق زر WordPress للوصول المباشر إلى موقع WordPress الخاص بنا ، أو تسجيل الوصول على أزرار البريد الإلكتروني أو الإحصائيات.

الصفحة الرئيسية للوحة القيادة تُرحل بتنسيقformatحول استخدام القرص الخاص بك ، وخوادم IP والأسماء ، وإحصاءات سريعة لفهم عدد الأشخاص القادمين إلى موقع الويب الخاص بك.

لوحة القيادة

ضمن علامة التبويب الأمان ، لديهم جميع أنواع أدوات الحماية مثل SSL Manager وميزة HTTPS Enforce ومنطقة لحظر عناوين URL معينة. نتمتع أيضًا بالصفحة التي تخزن النسخ الاحتياطية لموقعك ، لأنها تتيح لك البحث عن أسماء النسخ الاحتياطية والتمرير عبر قائمة بجميع النسخ الاحتياطية بناءً على التاريخ.

SiteGround يتيح لك استعادة نسخة احتياطية سابقة في أي وقت ، مما يجعل من السهل حل أي مشاكل مع موقعك ببساطة عن طريق التبديل إلى إصدار من موقعك من الماضي.

SiteGround مراجعة النسخ الاحتياطية

يقدم قسم السرعة في لوحة القيادة روابط إلى ميزات التخزين المؤقت وشبكة توصيل المحتوى (رائعة لتحسين أوقات التحميل) ، والتي يتم تقديمها من خلال Cloudflare. كلاهما يعمل بشكل جيد خلال SiteGround قم بالمراجعة نظرًا لأنها تعمل في الخلفية ولكن يمكنك الدخول إلى الإعدادات وإما إيقاف تشغيلها أو تكوين الإعدادات أو تبديل طرق التخزين المؤقت.

SiteGround مراجعة التخزين المؤقت

ضمن علامة التبويب البريد الإلكتروني ، ستجد منطقة لإنشاء عنوان بريد إلكتروني بنطاقك بدلاً من شيء مثل @ gmail.com أو @ yahoo.com.

قم بإنشاء أسماء حسابات لجميع الموظفين وتهيئة كلمات المرور التي يمكن إعادة تعيينها في وقت لاحق. كما هو مذكور في قسم التسعير ، تتلقى عددًا غير محدود من رسائل البريد الإلكتروني لخطة الاستضافة الخاصة بك. يمكنك حتى إعداد عناصر مثل الرد الآلي والفلاتر والمصادقة.

SiteGround لديه برنامج تعليمي تجول ممتاز في لوحة القيادة لربط ملف SiteGround عناوين البريد الإلكتروني لبرامج البريد الإلكتروني الأخرى أو على هاتفك.

SiteGround مراجعة رسائل البريد الإلكتروني

أخيرًا ، يعمل قسم الإحصائيات على تحسين إشرافك على موقع الويب ، حيث يقدم إحصاءات عن حركة المرور والجمهور والمصادر ، إلى جانب السلوك والتكنولوجيا. يمكنك التحقق من مشاهدات الصفحة وسجل الأخطاء في حالة احتياج شيء ما إلى الإصلاح على موقع الويب الخاص بك.

الإحصائيات

من منظور سهولة الاستخدام ، لدينا SiteGround وجدت المراجعة أن المضيف يأخذ شيئًا معقدًا مثل الاستضافة ويحوله إلى تجربة سهلة الاستخدام وخالية من الإجهاد. قد يجد المبتدئون الاستضافة أمرًا مخيفًا بشكل عام ، ولكن مع الأدلة ودعم العملاء ولوحة القيادة الأنيقة ، لن يستغرق الأمر وقتًا طويلاً حتى تشعر بالراحة.

خدمة العملاء

يمكننا الانهيار SiteGround الدعم إلى فئتين: الدعم البشري المباشر والموارد عبر الإنترنت.

يلعب دعم العملاء المباشر دورًا عندما تحتاج إلى التحدث مع شخص ما على الهاتف أو عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة الحية. يساعد موظفو الدعم المباشر عندما تحتاج إلى حل مشكلة في الوقت الحالي ، ويفضلون عدم قضاء 20 دقيقة أو أكثر في غربلة المقالات ومقاطع الفيديو الخاصة بقاعدة المعرفة.

This is particularly true for online store owners, seeing as how you don’t have much time to waste if your site goes down or you need to complete a backup restoration. Every minute means sales disappearing, especially for fast-growing businesses.

لحسن الحظ، SiteGround يتعامل مع دعم العملاء المباشر بشكل جيد إلى حد ما ، حيث يوفر دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وحتى خيار الدعم الفني ذي الأولوية لأولئك الذين يستخدمون خطة تسعير GoGeek.

على الرغم من أن معظم الاستفسارات تتم عبر نظام التذاكر عبر البريد الإلكتروني ، إلا أن لديك خيار الاتصال عبر جميع القنوات التالية:

  • صندوق دردشة مباشر.
  • نظام دعم عبر الهاتف يمكنك من خلاله الاتصال بمشغل ذي خبرة.
  • حجز التذاكر لمكتب المساعدة الذي يرسل ردًا في غضون 15 دقيقة.

ما هو أكثر من ذلك هو أن طرق الاتصال هذه متوفرة داخل SiteGround لوحة القيادة ، الاستغناء عن أي بحث يجب عليك إكماله للحصول على شخص ما في SiteGround.

الاتصال عبر البريد الإلكتروني - SiteGround مراجعة

من الشائع رؤية أشياء مثل دعم البريد الإلكتروني ومربعات الدردشة المباشرة من مزود الاستضافة ، ولكن من غير المعتاد الحصول على رقم هاتف للاتصال بمضيفك. وبالتالي، SiteGround يتحقق من جميع المربعات للحصول على دعم العملاء المباشر ويأخذها إلى مستوى أعلى من خلال منحك هذه المساعدة في أي وقت على مدار اليوم ، 365 يومًا في السنة.

لديهم حتى خبراء ترحيل محترفين يوجهونك خلال عملية نقل موقع إلى SiteGround الخوادم ، والتي عادة ما تكون عملية معقدة.

نحب أيضًا أن العديد من SiteGround تتم أتمتة الموارد عبر الإنترنت لمساعدتك في العثور على حلول في غضون ثوانٍ ، بما في ذلك مربع دردشة ذكي مثير للذكاء الاصطناعي يبدو أنه يرسل لكformatأيون استنادًا إلى الكلمات الرئيسية التي تم كتابتها.

الآن دعنا نلقي نظرة على الموارد عبر الإنترنت. SiteGround لا يوجد نقص في مقاطع الفيديو والمقالات والبرامج التعليمية لقاعدة المعرفة لتجعلك تشعر وكأنك في المنزل مع خطة الاستضافة الخاصة بك.

لتبدأ، SiteGround يقدم مقاطع فيديو مميزة ومنشورات مدونة بشكل منتظم ، تغطي جميع أنواع الموضوعات مثل تنظيف قاعدة البيانات الخاصة بك ، وتشغيل النسخ الاحتياطية ، وإطلاق موقع WordPress جديد على المضيف.

يمكنك العثور على هذه في لوحة القيادة الخاصة بك ، على SiteGround موقع الويب ، أو بالانتقال إلى بعض صفحات الوسائط الاجتماعية مثل YouTube أو Facebook.

أشرطة الفيديو

عند الحديث عن لوحة القيادة ، يوجد زر المساعدة السريعة في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة. انقر فوق ذلك للكشف عن بوابة قائمة منسدلة بها روابط لطلبات الدعم الأكثر شيوعًا.

يمكنك أيضًا كتابة كلمة رئيسية للاطلاع على مواضيع أخرى مثل إدارة حسابك وتثبيت WordPress والتعامل مع عملية الدفع من خلال WooCommerce.

احصل على الدعم - SiteGround مراجعة

تحتوي قاعدة المعرفة الكاملة على هيكل تنظيمي ممتاز ، مع فئات لمناطق مثل البريد الإلكتروني و WordPress و Staging. يتم تشغيل هذا القسم بالكامل بواسطة أداة ذكاء اصطناعي للتأكد من أنك لا تقضي الكثير من وقتك الثمين في البحث عن موضوع ما.

مركز المساعدة - SiteGround مراجعة

إذا فشل كل شيء آخر ، أو إذا كنت تريد ببساطة البقاء على اتصال مع SiteGround شركة لرؤية الميزات والبرامج التعليمية الجديدة ، يمكنك متابعة SiteGround على الشبكات الاجتماعية مثل Facebook ، Twitterو Instagram. حتى أنه يحتوي على صفحة على YouTube يمكنك الاشتراك فيها للحصول على مقاطع فيديو تدريبية متعمقة.

اعتبارا من الآن ، يبدو SiteGround ليس لديه منتدى مستخدم لمناقشة المشاكل مع مستخدمين آخرين. نود أن نرى ذلك في المستقبل ، ولكن تقريبًا كل جانب آخر من البنية التحتية الداعمة الممتازة موجود. المشكلة الوحيدة هي أنك في بعض الأحيان تريد الاتصال بشخص ما ولكن يحاول روبوت قاعدة المعرفة AI إرسالك إلى مقالات حول هذه المشكلة. بشكل عام ، نفضل رقم هاتف مدرجًا بدلاً من استخدام خط الهاتف هذا كملاذ أخير عندما يتعذر على الموقف حل نفسه من خلال الموارد عبر الإنترنت ورسائل البريد الإلكتروني.

بشكل عام ، نشعر SiteGround يتعامل مع دعم العملاء بأوقات استجابة سريعة وهجوم من الموارد عبر الإنترنت ، مما يمكّنك ، مالك المتجر عبر الإنترنت ، من فهم كيفية استضافة موقع الويب الخاص بك بشكل أفضل.

Is SiteGround خطة الاستضافة المناسبة لمتجرك على الإنترنت؟

يعد اتخاذ قرار بشأن مزود استضافة أمرًا صعبًا نظرًا لحقيقة أن بعض الأشخاص ليس لديهم أي فكرة عن كيفية عمل الاستضافة ، ولأنك غالبًا ما تتعثر مع مضيف سيئ بعد الاشتراك في خطة الدفع. غالبًا ما يكون من الصعب نقل موقع الويب بالكامل إلى مكان آخر (مثل Bluehost أو Hostgator إلى مضيف آخر) بعد التسجيل ، لذلك يلتزم بعض الأشخاص بما لديهم.

نحن نحب SiteGround لأنه يجعل من السهل فهم عمليات الترحيل هذه ، ويتم التعامل مع الكثير من العملية نيابةً عنك.

إذا كنت لا تزال تتساءل عما إذا كان SiteGround هو مضيف الويب المناسب لمتجرك عبر الإنترنت ، ففكر في أفكارنا التالية:

  • نظر SiteGround إذا كنت تخطط لتشغيل ملف WooCommerce/ متجر WordPress وتحتاج إلى طريقة سريعة لتثبيت WordPress على خوادمك. كما أنه يعمل بشكل رائع للمدونين.
  • التفكير SiteGround إذا كنت ترغب في الحفاظ على انخفاض التكاليف مع الاستمرار في توسيع نطاق شركتك بالعدد المناسب من الزوار ومساحة الخادم.
  • SiteGround يعمل جيدًا للوكالات والمطورين الذين يحتاجون إلى أدوات التدريج وخيارات التسمية البيضاء. هذه كلها متوفرة في بعض الأسعار الأعلى SiteGround الخطط.
  • اذهب مع SiteGround إذا كنت تفضل عدم الدفع مقابل ميزات مثل النسخ الاحتياطية التلقائية وشهادات SSL وشبكة توصيل المحتوى. يتم تقديم كل هذه مجانًا مع SiteGround.
  • نحن نتمتع بشكل خاص SiteGround بالنسبة لأولئك الذين يرغبون في إنشاء عدد غير محدود من عناوين البريد الإلكتروني لك ولعامليك. في كثير من الأحيان نرى المضيفين يحاولون التلاعب بعملائهم عن طريق فرض رسوم على عناوين البريد الإلكتروني. هذا ليس هو الحال مع SiteGround.

يرجى إخبارنا في التعليقات أدناه إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن هذا SiteGround إعادة النظر. شارك بأفكارك إذا كنت قد استخدمت SiteGround لاستضافة متجر على الإنترنت في الماضي وإذا وجدت أي خطة تسعير معينة للعمل بشكل أفضل لهذا الموقف.

جو وارنيمونت

جو وارنيمونت كاتب مقيم في شيكاغو يركز على أدوات التجارة الإلكترونية ، ووردبريس ، ووسائل التواصل الاجتماعي. عندما لا يصطاد السمك أو يمارس اليوجا ، فهو يجمع الطوابع في المتنزهات الوطنية (على الرغم من أن ذلك مخصص للأطفال بشكل أساسي). تحقق من محفظة جو للاتصال به وعرض الأعمال السابقة.

التعليقات الردود 0

اترك تعليق

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول المشار إليها إلزامية *

التقييم *

يستخدم هذا الموقع نظام Akismet لتقليل الرسائل الضارة. تعرف كيف تتم معالجة بيانات تعليقك.