يعد Facebook Pay أحد أكثر الخيارات إقناعًا من بين الخيارات المتزايدة للدفع الرقمي ، وقد حظي بالكثير من الاهتمام في الأشهر الأخيرة. وُلد Facebook Pay في عصر المبيعات عبر الإنترنت ، ويمنح العملاء طريقة جديدة لبيع الأموال وتلقيها. ومع ذلك ، لا يزال هناك الكثير من الأشخاص يسألون ، "كيف يعمل Facebook Pay؟"
في أغلب الأحيان ، Facebook Pay هي الخدمة التي يمكن للأشخاص استخدامها لإرسال الأموال بين الأصدقاء وأفراد العائلة - ولكنها لا تقتصر على هذا وحده. يمكنك أيضًا الوصول إلى مزايا Facebook Pay كشركة متنامية.
دعونا نلقي نظرة فاحصة على هذه الخدمة.
ما هو Facebook Pay؟
يعد Facebook Pay أحد خيارات الدفع العديدة التي تجعل تحويل الأموال عبر الإنترنت أسهل من أي وقت مضى. يريد عملاء اليوم أن يكونوا قادرين على شراء المنتجات وتحويل الأموال إلى الأصدقاء والمزيد ، دون الحاجة إلى زيارة أحد البنوك والتحدث إلى أحد المحترفين.
على الرغم من وجوده منذ عام 2019 ، إلا أن Facebook Pay لا يزال مفهومًا جديدًا نسبيًا لكثير من المستهلكين والشركات. خدمة Facebook Pay جاهزة للنمو الهائل ، مع ميزات متوفرة في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة في الوقت الحاضر. حدد Facebook خطة لطرح المزيد من وظائف Facebook Pay في جميع أنحاء العالم أيضًا.
يمكن لأي مستخدم Facebook في بلد معتمد البدء في استخدام Facebook Pay بسرعة وسهولة ، فقط من خلال التوجه إلى إعدادات Facebook الخاصة به والنقر على Facebook Pay. ستحتاج إلى إدخال طريقة دفع ، مثل حساب PayPal أو بطاقة ائتمان أو بطاقة خصم لإكمال الإعداد. هناك أيضًا خيار استخدام المقاييس الحيوية على جهازك أو إنشاء رقم تعريف شخصي عند إجراء المدفوعات.
إذا كانت لديك بالفعل طرق لإجراء عملية دفع مسجلة ، فستكون متاحة بالفعل للاستخدام مع Facebook Pay. إذا كنت تستخدم Facebook كجزء من إستراتيجية المبيعات الخاصة بك كعمل تجاري متنامي ، فمن المنطقي أيضًا النظر إلى هذا المنتج باعتباره نشاطًا تجاريًا متناميًا.
كيف يعمل Facebook Pay؟
مثل العديد من خيارات الدفع الجديدة ، قد يكون من الصعب جدًا فهم حلول مثل Facebook Pay. ومع ذلك ، فإن هذه الخدمة أبسط بكثير مما قد تتخيله بمجرد أن تبدأ بها. يعمل Facebook Pay بطريقة مماثلة لخيارات الدفع الأخرى من صديق إلى صديق ، وهو متاح فقط للأشخاص الذين يستخدمون Instagram و Facebook و WhatsApp و Messenger ، ويجعل تحويل الأموال أمرًا بسيطًا.
تعلن شركة Facebook عن خدمة Facebook Pay باعتبارها طريقة آمنة وسهلة لتحويل المدفوعات عبر نظام Facebook البيئي. بمجرد التسجيل في خدمة Facebook Pay، فإنك تمنح Facebook إمكانية الوصول إلى معلومات بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك، مما يعني أنك لست مضطرًا إلى استرداد بطاقتك كلما قمت بإجراء عملية شراء على أحد منتجات Facebook أو إرسال الأموال إلى الأصدقاء.
لاستخدام الخدمة، ما عليك سوى الانتقال إلى الإعدادات وإدخال معلومات البطاقة أو الحساب الذي تريد ربطه بخدمة Facebook Pay. ومن هناك، يمكنك إرسال الأموال أو دفع ثمن الأشياء أو التبرع داخل تطبيقات Facebook، باستخدام ميزات أمان إضافية إذا اخترت ذلك. تدعم خدمة Facebook Pay أنشطة مثل:
- عمليات الشراء على Instagram و Facebook
- مدفوعات Messenger و WhatsApp
- المعاملات من صديق إلى صديق
- التبرعات لجمع التبرعات والجمعيات الخيرية
- مشتريات الألعاب داخل التطبيق
- دفع ثمن تذاكر الحدث
Facebook Pay ينطبق فقط على أولئك الذين لديهم بالفعل حساب داخل بيئة Facebook ، لأن الخدمة مملوكة لشركة Facebook. ومع ذلك ، لا تحتاج بالضرورة إلى حساب Facebook ، طالما أنك قمت بإعداد WhatsApp أو Instagram أو Messenger.
أمان وتكاليف Facebook Pay
الرسوم والأمان من بين أكبر المخاوف التي تواجه أي شخص قد يرغب في استخدام خدمة جديدة مثل Facebook Pay. أول شيء يجب أن تعرفه هو أنك لست بحاجة إلى دفع أي رسوم إضافية لإرسال أو تلقي المدفوعات من خلال Facebook Pay.
يرتبط Facebook Pay أيضًا بأطراف خارجية وشركاء تابعين لتسهيل تحويل المدفوعات. تؤكد سياسة الخصوصية الخاصة بـ Facebook Pay على أنه لن تتم مشاركة سوى معلومات محدودة عن المستخدمين، لذا يجب أن تطمئن إلى أن تفاصيلك الشخصية آمنة بشكل معقول. لن تشارك رقم بطاقتك ومعلومات طريقة الدفع مع أشخاص عشوائيًا. هناك أيضًا بعض ميزات الأمان الإضافية التي يجب مراعاتها، مثل:
- مراقبة مكافحة الاحتيال: تنبيهات فورية في حالة ظهور أي دليل على الاحتيال في حسابك
- خدمة دعم عملاء ممتازة: يمكنك الإبلاغ عن أي معاملات غير مصرح بها تقلقك من خلال الدردشة المباشرة من الساعة 6 صباحًا حتى 6 مساءً
- أمن البيانات: على الرغم من تخزين بيانات الدفع الخاصة بك عن طريق Facebook pay ، إلا أنها مشفرة ولا تتم مشاركة طرق الدفع مع البائعين والمشترين دون موافقتك.
- التحقق: يمكنك تأمين حسابك بشكل أكبر باستخدام ميزات المقاييس الحيوية على أجهزتك ، مثل مسح بصمات الأصابع ، أو يمكنك تعيين رقم تعريف شخصي.
- الإشعارات: سيتم إعلامك على الفور عند إجراء أي معاملات.
- سياسة: لست مضطرًا إلى مشاركة تفاصيل معاملاتك في قنوات الأخبار.
متى يجب عليك استخدام Facebook Pay؟
يمثل Facebook Pay طريقة بسيطة ومريحة لربط حسابك المصرفي أو بطاقة الائتمان الخاصة بك بشبكات التواصل الاجتماعي الخاصة بك. إذا كنت تستخدم Facebook Marketplace ، أو كنت تستخدم Facebook و Instagram لدفع ثمن المشتريات ، فإن Facebook pay استثمار ممتاز.
يمكن لأي شخص يستخدم Facebook كأداة للتواصل الاجتماعي لدفع ثمن الأشياء عبر الإنترنت أو التبرع أو إرسال الأموال إلى الأصدقاء الاستفادة من استخدام Facebook Pay. يمكنك الوصول إلى هذه الخدمة:
- عندما تبيع على Facebook: إذا كنت تريد بيع أشياء على Facebook، مثل العناصر المصنوعة يدويًا أو المنتجات التي لم تعد تريدها، فيمكنك استخدام Facebook Pay للمساعدة في هذا. ما عليك سوى نشر المعلومات حول ما تأمل في بيعه على Facebook، وإخبار أصدقائك ومتابعيك بأنهم يستطيعون الدفع لك من خلال Facebook Pay. يمكن لجهات الاتصال الخاصة بك استخدام Facebook Messenger لتقديم طلب ، أو النشر على Facebook Pay الخاص بك ، ثم استخدم Facebook pay كطريقة الدفع المفضلة لديهم.
- عندما تشتري على Facebook: اعتاد معظم الناس على استخدام خيارات الدفع عبر الإنترنت اليوم. منتجات مثل Venmo و Libra و Apple Pay منتشرة في جميع أنحاء العالم. إذا كنت على Facebook ورأيت شيئًا تريد شراءه من Marketplace ، أو عبر متجر Facebook ، فيمكن أن يكون Facebook Pay خيارًا رائعًا. راسل البائع لمعرفة ما إذا كان يقبل Facebook Pay للتجارة الإلكترونية ، ويمكنك إرسال دفعة مباشرة دون أي رسوم.
- إذا كنت تتبرع لجمع التبرعات: يمكنك استخدام Facebook Pay لإتمام عملية الشراء عند شراء شيء ما من متجر Facebook، أو عند إرسال الأموال إلى البائعين. ومع ذلك، سيكون لديك أيضًا خيار إرسال الأموال إلى جمعيات التبرعات والقضايا الجديرة بالاهتمام بهذه الطريقة أيضًا. بمجرد التسجيل في Facebook Pay، ستخزن إعدادات حسابك معلومات الدفع الخاصة بك، حتى تتمكن من إرسال الأموال إلى المنظمات غير الربحية والأصدقاء الذين يجمعون الأموال دون أي مشكلات أمنية أو تأخيرات.
- إذا كنت تريد إرسال أموال إلى صديق: إذا كنت حريصًا على تجنب الحصول على بطاقة MasterCard الخاصة بك عندما تحتاج إلى دفع بعض المال إلى صديق ، فإن Facebook Pay يعد خيارًا رائعًا. يمكنك إرسال أموال نقدية إلى أصدقائك من خلال خدمة المراسلة الفورية التي يستخدمونها لتذكيرك بأنك مدين لهم بوجبة الغداء. انقر ببساطة على تطبيق المراسلة واستخدم قسم الخيارات للوصول إلى Facebook pay. يمكنك حتى إرسال الأموال من خلال خدمة الدفع هذه قبل أن تغادر المطعم.
كيفية إرسال الأموال عبر Facebook Pay
الخبر السار لأي شخص مهتم باستخدام Facebook Pay هو أنه سهل الاستخدام للغاية. كل ما عليك فعله للبدء هو الاشتراك في الخدمة. يمكنك القيام بذلك ضمن إعدادات حسابك. ما عليك سوى النقر فوق المثلث الموجود أعلى يمين شاشة تطبيق Facebook والنقر فوق "الإعدادات".
قم بالتمرير حتى ترى علامة التبويب Facebook Pay. يمكنك أيضًا العثور على هذا الإعداد في قسم "الطلبات والمدفوعات" على Instagram. الشيء الرائع في Facebook Pay هو أنه بمجرد إعداد معلوماتك، يمكنك استخدام نظام الدفع الخاص بك على الفور. تتم معالجة المعاملات على الفور بنسبة 99% من الوقت، ولكن قد تضطر إلى الانتظار لمدة تصل إلى 24 ساعة. هذا مشابه لاستخدام شيء مثل PayPal أو Stripe، ولكنه قد يكون أسرع من إرسال الأموال عبر Visa.
عندما تتلقى الأموال عبر Facebook Pay ، سيكون لديك خياران. إذا كنت تبيع فقط إلى جهات الاتصال الخاصة بك ، فيمكنك طلب الدفع عبر Facebook messenger تطبيق. ابدأ رسالة مع صديقك ، واطلب منه النقر على خيار "إضافة بطاقة" في الرسالة. سيرشد Facebook جهة الاتصال الخاصة بك من خلال إعداد نظام الدفع لأول مرة.
هل يمكنك استخدام Facebook Pay لمتجر على الإنترنت؟
إذا كنت تفكر في إطلاق متجر على الإنترنت من خلال وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة به ، فيمكنك قبول المدفوعات من خلال Facebook Pay - لكن لا يوصى به كحل منفرد. بينما يمكنك التواصل مع العملاء من خلال Facebook Messenger للوصول إلى هذه الوظيفة ، لن تحصل على جميع ميزات أنظمة الدفع الأخرى باستخدام Facebook Pay.
بمجرد أن يرسل المشتري الدفع عبر التعليقات ، يمكنك الانتظار لمدة تصل إلى 24 ساعة حتى تصل أموالك إلى حسابك المصرفي. ستكافح أيضًا للحصول على نفس ميزات سجل المعاملات وميزات سجل الدفع التلقائي والفواتير التي ستحتاج إليها للاحتفاظ بمجموعة كاملة ودقيقة من الإيصالات لشركتك.
في النهاية ، تم تصميم Facebook Pay أكثر كحل للأشخاص الذين يرغبون في إجراء عمليات شراء لمرة واحدة عبر الإنترنت. الخدمة مثالية لأشياء مثل شراء الألعاب ، أو شراء أشياء من سوق Facebook ، ولكنها ليست الحل الأكثر تقدمًا لمتاجر التجارة الإلكترونية.
إذا قمت بإضافة Facebook Pay كخيار لمتجرك ، فمن الأفضل التأكد من توفر خيارات الدفع الأخرى أيضًا. كلما زادت طرق الدفع التي تقدمها ، زادت احتمالية جذب انتباه مجموعة كبيرة من العملاء.
هل خدمة Facebook Pay جيدة؟
يعد Facebook Pay حلاً بسيطًا لإرسال الأموال عبر الإنترنت إلى الأصدقاء وأفراد العائلة وحتى الشركات أو مندوبي المبيعات. إذا كنت مرتاحًا بالفعل لإجراء المدفوعات من خلال أدوات مثل Apple و Google Pay ، فمن المفترض أن تشعر وكأنك في المنزل مع Facebook Pay. على الرغم من أنه لا ينبغي أن تتوقع أن تكون قادرًا على الوصول إلى جميع الميزات المتقدمة لبعض أدوات المعاملات الأخرى ، مثل القدرة على الدفع مقابل المنتجات باستخدام العملة المشفرة.
يمكن أن يكون Facebook Pay وسيلة مريحة لتوفير الوقت في البحث عن تفاصيل بطاقتك الائتمانية وحسابك المصرفي عند التسوق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. كما تحصل على فائدة إضافية تتمثل في معرفة أن معاملاتك مؤمنة، خاصة عندما يمكنك تعيين كلمات مرور باستخدام المعلومات البيومترية لجهازك.