توفر أنظمة إدارة المستودعات، أو تقنية "WMS" للشركات إمكانية الوصول إلى الرؤية المهمة لمخزونها وموادها.
يعد نظام إدارة المستودعات أحد أكثر الأدوات قيمة في إدارة الأعمال بكفاءة وفعالية من حيث التكلفة، ويمكن أن يساعد في كل شيء بدءًا من سلسلة التوريد تحقيق لتتبع البضائع والمواد التي تستخدمها لصنع المنتجات.
حلول إدارة المستودعات (WMS). تمكين الشركات من تحقيق أقصى استفادة من مواردها من العمالة والمساحات والمعدات، من خلال فتح الباب لتحسين التنسيق الداخلي وتدفقات المواد.
لقد تم تصميمها ليس فقط لإدارة عناصر سلسلة التوريد البسيطة، ولكن أيضًا متطلبات شركة عالمية متطورة.
دعنا نلقي نظرة فاحصة على ما يمكن أن يفعله WMS.
في هذا المقال:
ما هو نظام إدارة المستودعات؟
يتكون نظام إدارة المستودعات ، أو "WMS" ، من مجموعة واسعة من البرامج والعمليات التي تسمح للمؤسسات بالتحكم في عمليات المستودعات من لحظة دخول البضائع إلى المستودع إلى وقت تسليمها للعملاء.
بالنسبة للعديد من الشركات ، توجد المستودعات في قلب دورة التصنيع وسلسلة التوريد. لديهم جميع المواد المستخدمة والمنتجة في هذه العمليات ، من المواد الخام إلى السلع النهائية.
يساعد WMS على ضمان نقل البضائع والمواد عبر المستودعات بأكثر الطرق فعالية من حيث التكلفة والفعالية. يأتي WMS أيضًا مع العديد من الوظائف لمساعدة الشركات على إدارة هذه الحركات. على سبيل المثال ، قد تتضمن الأدوات تتبع المخزون والاختيار والتخزين والاستلام.
في بيئة الأعمال ، يمكن لسلسلة التوريد أن تعمل فقط بالدقة والكفاءة التي تسمح بها عمليات المستودع. تلعب WMS دورًا مركزيًا في إدارة سلسلة التوريد ، من خلال الإدارة عمليات تنفيذ الطلب. على سبيل المثال ، إذا تم وضع المواد الخام في غير مكانها في المستودع ، فسوف تتعطل سلسلة التوريد أو تبطئ. نتيجة لذلك ، تساعد تقنية WMS على ضمان عمل العمليات مثل آلة جيدة التزييت.
يتمثل دور نظام إدارة المستودعات في مساعدة المستخدمين على إدارة مهام التنفيذ والتعامل مع المنتج في مركز التوزيع والمستودعات، مثل اختيار العناصر المختلفة من الرفوف ووضع المستلمة بعيدًا.
في كثير من الأحيان، يقوم بإدارة البيانات التي تم جمعها من قارئات الباركود وعلامات RFID، لتحديث مكونات إدارة المخزون لنظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP).
أنواع أنظمة إدارة المستودعات
مثل العديد من الأدوات الحديثة لصاحب متجر التجارة الإلكترونية، حلول إدارة المستودعات تأتي في مجموعة من الأنواع وهياكل التنفيذ. اعتمادًا على هيكل المتجر، يمكن أن يكون نظام إدارة الويب (WMS) إما نظامًا مستقلاً أو وحدة نمطية ضمن نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) أكبر أو مجموعة سلسلة التوريد.
قد تختلف حلول WMS أيضًا بشكل كبير في التعقيد. قد تستخدم بعض الشركات الصغيرة مجموعة بسيطة من ملفات جداول البيانات والمستندات ، بينما تستخدم العديد من المؤسسات الكبيرة برامج WMS المتقدمة ومتعددة الأوجه. حتى أن بعض الحلول مصممة خصيصًا لحجم المؤسسة أو الصناعة التي تعمل فيها.
بالإضافة إلى ذلك ، هناك بعض الأدوات المحسّنة للمطورين والتي تسمح للشركات بتطوير حلول WMS الخاصة بها من البداية. توجد العديد من التقنيات الحديثة أيضًا في بيئة "السحابة". يمنح حل WMS المستند إلى السحابة للشركات مزيدًا من الحرية لإضافة وظائف جديدة وتوسيع نطاق عمليات أعمالها وفقًا لاحتياجاتها الخاصة.
يمكن أن تلبي WMS السحابية احتياجات العميل المتصل ، مما يتيح عمليات التنفيذ السريع والتنفيذ. هناك أيضًا تكاليف أولية أقل في السحابة ، حيث يوجد عدد أقل من المكونات التي يجب تنفيذها وإعدادها وصيانتها في البداية.
ميزات أنظمة إدارة المستودعات
نظرًا لأن أنظمة إدارة المستودعات أو أدوات WMS تأتي في العديد من الأنماط والأحجام المختلفة لتناسب احتياجات العمل المختلفة ، يمكن أن تختلف ميزاتها ووظائفها. تتضمن العديد من الحلول مجموعة من الأدوات المختلفة من البداية ، بالإضافة إلى خيار للشركات لإضافة المزيد من الوظائف مع وحدات المطور وعمليات الدمج والتحسينات.
على الرغم من أن الوظيفة الدقيقة لأداة إدارة المستودعات يمكن أن تختلف ، إلا أن بعض المكونات الأكثر شيوعًا تشمل:
- تصميم المستودع: تمكّن أدوات تصميم المستودعات المؤسسات من إنشاء مهام سير عمل مخصصة لانتقاء المنتجات وتعبئتها وإدارتها داخل المستودع. ستسمح الأدوات المناسبة للشركات بتحسين استراتيجيات تخصيص المخزون الخاصة بها ، مع مكونات تخزين الحاويات التي تزيد من مساحة التخزين وتحسب الاختلافات في المخزون.
- تتبع المخزون: بينما يمكن للشركات الوصول إلى أدوات تتبع المخزون بشكل منفصل ، فإن معظم أدوات WMS تتضمن حلولها الخاصة للتتبع ، بالإضافة إلى إمكانيات AIDC (التعرف التلقائي والتقاط البيانات) ، مع RFID وماسحات الباركود لضمان العثور على البضائع بسهولة عند الحاجة إلى نقلها .
- الانتقاء والتعبئة: يمكن أن تتضمن هذه الأدوات وظائف انتقاء المنطقة وانتقاء الدُفعات وانتقاء الموجات. يمكن لموظفي المستودعات أيضًا استخدام حلول مثل تشذير المهام ووظائف تقسيم المناطق لتوجيه مهام الانتقاء والتعبئة بكفاءة.
- الاستلام والتخزين: يسمح ذلك بتبسيط تخزين المخزون واسترجاعه ، باستخدام تقنيات الانتقاء الصوتي والاختيار للضوء التي تساعد الشركات في العثور على السلع ونقلها إلى المرحلة التالية في سلسلة التوريد في أسرع وقت ممكن.
- إدارة الشحن: تتيح هذه الأدوات لنظام WMS إرسال سندات الشحن قبل الشحنات. يمكنك أيضًا إنشاء فواتير وقوائم تعبئة لكل شحنة ، وإرسال إشعارات متقدمة إلى المستلمين وتمكين تتبع الشحنة.
- إدارة العمل: تسمح هذه الأدوات لمديري المستودعات بمراقبة أداء العمال من خلال مؤشرات الأداء الرئيسية التي تعرض العمال الذين يقومون بأداء أقل أو أعلى من المعايير العامة.
- إدارة الفناء والمرسى: باستخدام هذه الأدوات ، يمكن للشركات مساعدة سائقي الشاحنات الذين يزورون المستودع في العثور على أرصفة التحميل المناسبة. يمكن أن تسمح الاستخدامات الأكثر تعقيدًا لإدارة الأحواض والأحواض أيضًا بالتوصيل المتقاطع والوظائف الأخرى للشحن الداخلي والخارجي ولوجستيات التنفيذ.
- التقرير: يساعد ذلك المديرين على تحليل أداء عمليات المستودعات والبحث عن المجالات التي يمكن فيها تحسين الكفاءة والإنتاجية.
فوائد WMS المستندة إلى السحابة
كما ذكر أعلاه ، بدأت حلول WMS في البداية كنظم تعمل على خوادم داخلية داخلية للشركة. لا تزال هذه الأدوات تقدم الكثير من الفوائد الأساسية لتقنية WMS ، بما في ذلك تحسين المرونة و responsiveنيس ، دقة أفضل للمخزون ، تقليل الأخطاء في انتقاء البضائع وشحنها ، وتعزيز خدمة العملاء.
ومع ذلك، كانت الحلول المحلية معقدة في كثير من الأحيان، ومكلفة في التشغيل والتنفيذ. إن مجرد الترقية إلى بيئة قائمة على السحابة يوفر العديد من المزايا الفريدة، بما في ذلك القدرة على العمل باستخدام البيانات في الوقت الفعلي، حتى تتمكن المؤسسات من إدارة أحدث المعلومات حول الأنشطة مثل الشحنات والطلبات والإيصالات وحركة البضائع.
بالمقارنة مع الحلول المحلية، يتم استضافة التكنولوجيا المستندة إلى السحابة وإدارتها بواسطة مزود خدمة سحابية أو بائع نظام إدارة المستودعات. وهذا يزيل عبء الاضطرار إلى تثبيت وإدارة وترقية النظام داخل المؤسسة نفسها. الحلول المستندة إلى السحابة أسهل في التثبيت وأقل تكلفة في الإدارة. ومع ذلك، لا تزال بعض الشركات الأكبر حجمًا تنشر التكنولوجيا المحلية، لأنها تحتاج إلى أنظمة أكثر تخصيصًا قادرة على الالتزام بمتطلبات الصناعة المحددة.
إيجابيات وسلبيات أنظمة إدارة المستودعات الحديثة
يمكن أن تقدم أنظمة إدارة المستودعات القائمة على السحابة عددًا من المزايا الفريدة لقادة الأعمال في بيئة حديثة سريعة الخطى. مقارنة بالحلول التقليدية ، يقدم العرض عددًا من المزايا ، ولكن هناك بعض الجوانب السلبية التي يجب مراعاتها.
الايجابيات 👍
- التنفيذ السريع: حيث يمكن أن تستغرق حلول WMS المحلية التقليدية شهورًا للتنفيذ ، يمكن إكمال عمليات نشر WMS المستندة إلى مجموعة النظراء في غضون أسابيع ، اعتمادًا على درجة التعقيد. وهذا يعني أن المؤسسات لديها مسار أسرع للعائد على استثماراتها (ROI) ويمكنها الاستفادة من القدرات المتطورة في وقت أقرب.
- ترقيات سهلة:تتضمن نماذج نشر SaaS لبيئة WMS المستندة إلى السحابة ترقيات مجدولة بانتظام، حيث يتم التعامل مع جميع التكوينات والتحديثات بواسطة البائع. وهذا يعني أن المؤسسات تستفيد دائمًا من أحدث إصدار من البرنامج، مع قضاء الحد الأدنى من الوقت في إدارة كل ترقية.
- انخفاض التكاليف: باستخدام تقنية WMS المستندة إلى مجموعة النظراء ، يقل الاعتماد على تثبيت البرامج ومسؤولي تكنولوجيا المعلومات وإدارة الأجهزة. هذا يعني في بعض الأحيان أن هناك تكاليف أولية وجارية أقل مرتبطة بمعظم الحلول المستندة إلى السحابة. كما أنها لا تتطلب تخصيصات وتعديلات معقدة ، مما قد يؤدي إلى ارتفاع تكاليف التكنولوجيا المحلية ، بسبب الحاجة إلى إعادة تثبيت البرامج والأجهزة وإعادة تكوينها.
- التدرجية: يمكن للحلول المستندة إلى السحابة لإدارة المستودعات أن تتوسع وتتطور بسرعة مع تزايد تعقيد سلاسل التوريد وتطور الشركات. إنها أكثر مرونة ، ويمكن إعادة تكوينها مع تغير متطلبات العمل وتطور السوق أو المشهد.
سلبيات 👎
- تكاليف طويلة الأجل: على الرغم من أن حلول WMS في السحابة عادةً ما يكون لها تكاليف أولية أقل من الأنظمة المحلية ، إلا أن الدفع مقابل التراخيص على أساس سنوي أو شهري قد يكون أكثر تكلفة على المدى الطويل. قد تحتاج المنظمات أيضًا إلى دفع تكاليف إضافية لتنفيذ وحدات جديدة ، أو الاستفادة من الدعم المتميز.
- تخصيص: في بعض الحالات ، لا يمكن تخصيص حلول SaaS لـ WMS بسهولة ، مما يجعلها أقل ملاءمة للشركات التي تحتاج إلى تعديل برامجها لتلبية متطلبات الصناعة والعملية المحددة.
- آخر التحديثات: على الرغم من أن حلول WMS المستندة إلى السحابة يتم تحديثها بانتظام لتحسين وظائفها لجميع العملاء ، فقد يعني ذلك أن قادة الأعمال بحاجة إلى تغيير أو تطوير عملياتهم بانتظام لضمان تحديث كل شيء. قد يحتاج أعضاء الفريق إلى إعادة تدريبهم لمواكبة البرنامج الجديد أيضًا.
تقدم أغلب شركات أنظمة إدارة المستودعات الرئيسية في العالم مجموعة من خيارات النشر لتناسب متطلبات الأعمال المختلفة. ومع ذلك، هناك بعض الشركات التي تركز حصريًا على التكنولوجيا المستندة إلى السحابة.
أمثلة على أنظمة إدارة المستودعات
إذا كنت تفكر الآن أنه قد يكون الوقت المثالي لتنفيذ نظام إدارة المستودعات الخاص بك للأتمتة وتخطيط موارد المؤسسة والإنتاجية ، فستحتاج إلى البدء أولاً بإيجاد الأدوات المناسبة. والخبر السار هو أن هناك الكثير من حلول برامج إدارة المستودعات ، المصممة لتبسيط عمليات المستودعات الخاصة بك.
يتم تقديم العديد من الحلول على أساس "البرامج كخدمة". سيركز البعض بشكل خاص على مساعدتك في التعامل مع موارد المؤسسة ، في حين أن البعض الآخر يمكن أن يمنحك الوصول إلى الخبراء الذين يساعدون في كل شيء من الخدمات اللوجستية للجهات الخارجية إلى إدارة الفناء ومعالجة المواد وإدارة علاقات العملاء.
فيما يلي بعض الخيارات الرائعة التي يجب مراعاتها:
1. ShipBob WMS
ShipBob هي إحدى الأدوات المعروفة لتنفيذ الطلبات وإدارة المستودعات. ومن خلال شبكة مراكز التوزيع العالمية الخاصة بها وأدوات التخزين التي لا نهاية لها، يمكن أن يساعدك هذا الحل في تتبع مخزونك وتقديم تجربة ممتازة للعملاء عبر كل منصة.
حتى أن التكنولوجيا تتكامل بشكل مثالي مع مجموعة من أدوات التجارة الإلكترونية مثل Shopify. هذا يعني أنه يمكنك بسهولة أتمتة مجموعة من مهام الإنجاز المتصلة بمتجرك عبر الإنترنت.
ShipBob يأتي WMS مع أدوات للمساعدة في إدارة المخزون بالكامل ورحلة التنفيذ. يمكنك الوصول إلى أدوات إدارة النقل، وحلول وضع العلامات للمرتجعات وتسليم المنتجات، وتطبيقات مراقبة المخزون التي توفر تنبيهات فورية حول مستويات المخزون لديك.
ستشمل التكاليف التي ستدفعها مقابل Shipbob الوصول إلى خدمات التقاط الطلبات وتخزين المنصات.
2. NetSuite
يُعرّف Netsuite نفسه على أنه مجموعة إدارة الأعمال الأولى للشركات المتطورة. لا تحصل فقط على نظام إدارة المخزون ، ولكن سيكون لديك أيضًا إمكانية الوصول إلى مجموعة من الأدوات الأخرى المستندة إلى مجموعة النظراء لتخطيط موارد المؤسسات ، والإدارة المالية ، وإدارة علاقات العملاء. يسمح لك النظام البيئي متعدد القنوات بتتبع عمليات عملك عبر كل نقطة اتصال تقريبًا ، حتى تتمكن من الحفاظ على الرؤية الكاملة لكل شيء.
هناك ميزات SCM (إدارة سلسلة التوريد) وأدوات التخطيط والميزنة والتقارير المالية وخدمات المحاسبة وحلول الفواتير وحتى خيارات أتمتة الخدمات الاحترافية. باستخدام Netsuite ، يمكنك تتبع عدد دورات المخزون وإدارة تكاليف العمالة وإتقان إدارة الطلبات الخاصة بك في مكان واحد.
3. أكوماتيكا
حل ERP المستند إلى السحابة والمرن للغاية ، يساعد Acumatica الشركات على تبسيط عملياتها ، حتى تتمكن من الازدهار في الاقتصاد الرقمي. يأتي الحل مع "تصميم إثبات مستقبلي" يهدف إلى التكامل مع مجموعة من الأدوات ، بحيث يمكنك الوصول إلى جميع الأفكار التي تحتاجها في مكان واحد. هناك واجهة مستخدم سهلة الاستخدام وحائزة على جوائز ، بالإضافة إلى العديد من أدوات التعاون المصممة لإبقاء موظفيك في نفس الصفحة.
يساعد نظام تخطيط موارد المؤسسات السحابية من Acumatica على تحسين العمليات اليومية من خلال إمكانية الوصول على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع إلى أدوات العمل والأتمتة والوظائف المختلفة الأخرى. يمكنك مشاركة البيانات عبر الأنظمة الأساسية ، واستخدام حلول الذكاء الاصطناعي لتبسيط عمليات عملك. كميزة إضافية ، يستخدم Acumatica هيكل تسعير فريدًا يضمن لك الدفع مقابل الأدوات التي تصل إليها فقط.
4. حوض السمك الجرد
نظرًا لكونه الحل الأول لبرامج إدارة المخزون والتصنيع من قبل العديد من الشركات الرائدة ، فإن مخزون Fishbowl لديه الكثير ليقدمه. يركز البرنامج بشكل خاص على جوانب التصنيع والتخزين في سلسلة التوريد. تسمح أدوات التصنيع المضمنة في النظام الأساسي للشركات بإنشاء أوامر عمل ، وتقليل عدد الخطوات في عملية التصنيع الخاصة بهم ، وحساب احتياجات المخزون المطلوبة.
بدلاً من ذلك ، يوفر نظام التخزين البيئي نظرة ثاقبة لتتبع الأصول في الوقت الفعلي ، حتى لا تغفل عن مستويات المخزون لديك. يمكنك إعداد نقاط إعادة ترتيب تلقائية على جميع منتجاتك ، والقضاء على الأخطاء البشرية عن طريق مسح الرموز الشريطية لإعادة الترتيب تلقائيًا ، والمزيد. يتكامل Fishbowl مع معظم حلول التجارة الإلكترونية ، ويعمل بسلاسة مع مجموعة من الخدمات المالية وخدمات الحسابات أيضًا.
الشروع في العمل بنظام إدارة المستودعات
في النهاية ، تعد أنظمة إدارة المستودعات طريقة رائعة لتحسين ربحية عملك وكفاءته وإنتاجيته. باستخدام النوع الصحيح من WMS ، يمكنك الحفاظ على الرؤية الكاملة للنظام البيئي للأعمال ، وتقليل مخاطر أخطاء المخزون الإشكالية.
في المشهد المبتكر اليوم، يمكن للأنظمة المستندة إلى السحابة لإدارة المستودعات أن تمنحك الحرية في أتمتة المهام المختلفة وتوسيع نطاق عملياتك بأي سرعة.
هناك أدوات يمكنها تبسيط عملية التجديد من خلال الطلبات التلقائية عندما تكون مستويات مخزونك منخفضة، بالإضافة إلى أدوات للمساعدة في وضع العلامات على المنتجات واسترداد الأموال والمرتجعات.
إذا كان لدى شركتك مستودع لإدارته ، فمن الجدير الاستثمار في نظام إدارة المستودعات الصحيح لإبقاء عملك على المسار الصحيح.
