التعاقد على العمل مع منظمات الطرف الثالث ، في أي مكان في العالم. أصبحت الاستعانة بمصادر خارجية ممارسة شائعة للغاية منذ أن سمح استخدام الإنترنت للاتصالات العالمية بالازدهار. في حين أنه كان عليك في الماضي الاعتماد على البحث المحلي عن خبير في مجالك ، يمكنك الآن استخدام أي شخص في أي مكان في العالم. أثرت الاستعانة بمصادر خارجية تقريبا كل جانب من جوانب الأعمال ، من التصنيع ، إلى خدمة العملاء ، إلى موظفي المكتب الخلفي.
واحدة من المزايا الرئيسية للاستعانة بمصادر خارجية هي خفض نفقاتك. عند الاستعانة بمصادر خارجية لبلدان مثل الهند ، يمكنك العثور على محترفين مدربين تدريباً عالياً ومستعدين للعمل مقابل أجر أقل بكثير في الساعة مقارنة بالعالم الغربي. تم استخدام الاستعانة بمصادر خارجية لأول مرة في الثمانينيات من القرن الماضي ، وأصبحت تستخدم بشكل متزايد خلال التسعينيات وهي الآن مقبولة تمامًا كإجراء لخفض التكاليف تستخدمه الشركات من كل حجم ، وفي كل صناعة تقريبًا.
لقد كان التعاقد الخارجي مثار جدل شديد في العديد من الدول الغربية ، مع معارضي تلك الممارسة يدعون أنه أحد أسباب خسارة الوظائف المنزلية ، خاصة عند الحديث عن قطاع التصنيع. من ناحية أخرى ، يدعي المؤيدون أن الاستعانة بمصادر خارجية يخلق حافزًا للشركات لتخصيص الموارد حيث تكون أكثر فعالية. كما زُعم أن الاستعانة بمصادر خارجية قد أسهم إسهاما كبيرا في العولمة ، وأنه يدعم اقتصاد السوق الحر على نطاق عالمي.
