ما هو رد المبالغ المدفوعة؟ تعريف رد المبالغ المدفوعة

ماذا يعني Chargeback؟

إذا قمت بالاشتراك في خدمة من رابط على هذه الصفحة ، فقد تحصل شركة Reeves and Sons Limited على عمولة. انظر لدينا بيان الأخلاق.

يعني رد المبالغ المدفوعة ، بعبارات عادية ، انعكاسًا. إنه أكثر من إجراء لحماية المشتري. يستعيد العميل أمواله. خذ على سبيل المثال ، إذا كانت المنتجات التي يتلقونها معيبة ، فإن رد المبالغ المدفوعة هو دائمًا العلاج المناسب. في الظروف المعتادة ، هذا هو آخر شيء يريد التاجر أن يصادفه. إنه يجلب الكثير من الإحباطات ، على وجه التحديد إلى بائع التجزئة.

من ناحية أخرى ، إنها معركة طويلة الأمد بين المشتري والبائع. غالبًا ما يبدو أن المشتري يأخذ ميزة نظرًا لأن عمليات رد المبالغ المدفوعة تلعب دورًا كوسيلة لحل المعاملات غير المصرح بها. للأسف ، يخاطر البائع بفرص كبيرة لتكبد خسائر فادحة إذا استمر المزيد من العملاء في تقديم طلبات رد المبالغ المدفوعة.

ما هو رد المبالغ المدفوعة وكيف يعمل؟

عملية تحليل التكاليف تتضمن ثلاثة أطراف. العميل ، التاجر والبنك المصدر. عادة ما يتصل حامل البطاقة (العميل) بالبنك المصدر لطلب استرداد الرسوم.

بمجرد تقديم مطالبة استرداد التكاليف ، يبدأ البنك المُصدر الإجراء. سوف ينقل هذا فيformatأيون للتاجر. يشرح البنك بالتفصيل سبب المطالبة برد المبالغ المدفوعة. لتعزيز نتيجة عادلة ، هناك فترة نافذة (7 أيام في معظم الحالات) والتي تمنح التاجر متسعًا من الوقت للرد. هذا عادة عن طريق رمز السبب. من المهم أن نلاحظ أن كل شيء بطاقة إئتمان العلامات التجارية لها رموز أسباب رد المبالغ المدفوعة الخاصة بها.

وهذا يشمل ماركات مثل:

  1. ماستر كارد
  2. تأشيرة
  3. أمريكان إكسبريس
  4. اكتشف

ما يلي هو رد من التاجر للإقرار إما برد المبالغ المدفوعة أو الطعن في الإجراء. وبالتالي ، إذا كنت سأعترض على رد المبالغ المدفوعة ، فأنا بحاجة إلى دعم حججي بالوثائق المناسبة لتكون بمثابة دليل. إذا لم تكن أسبابي مقنعة ، فسيتم تفعيل رد المبالغ المدفوعة.

على الرغم من ذلك ، يوصى بشدة أن يتخذ التجار خطوات للتعرف على هذه الإجراءات. إنه يساعد حقًا في تجارب رد المبالغ المدفوعة في المستقبل.

ما المبالغ المستردة؟

تحدث عمليات رد المبالغ المدفوعة بسبب النزاعات التي أثارها المشترون فيما يتعلق بالشراء. في حالة استلام المشتري لمنتج معيب ، يُسمح له فعليًا برفع دعوى. السبب الشائع الآخر لرد المبالغ المدفوعة هو عندما يدفع المشتري ثمن البضائع ولكن البائع يفشل في شحن السلعة.

أيضا ، العملاء عرضة لسرقة بطاقات الائتمان. إذا كان فيformatيتم سرقة أيون ويتم استخدامه بطريقة احتيالية لشراء البضائع ، ثم يؤدي هذا إلى جذب مطالبة استرداد المبالغ المدفوعة. وهذا هو المكان الذي يأتي فيه رد المبالغ المدفوعة لفرض حقوق حماية العملاء. لسوء الحظ ، هذا ليس مثيرًا للإعجاب لأي صاحب عمل. والسبب واضح جدا. كل هذا على نفقي كبائع.

تم سحب المبلغ من حسابي. يتم فرض رسوم على معاملات الدفع التي تتم عبر بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم والتحويلات المصرفية.

وإليك سبب مطالبة معظم العملاء برد المبالغ المدفوعة.

عندما يكتشف العملاء أي تناقضات مع طلباتهم ، فإنهم غالبًا ما يتصلون بمصدري بطاقات الائتمان ويقدمون مطالبة. تذكر أن الإجراء يختلف من شركة بطاقات ائتمان إلى أخرى نظرًا لأن لديهم جميعًا قواعد ولوائح مختلفة. ما يبدو مذهلاً بالنسبة لمعظم كيانات الأعمال هو أنه من الصعب جدًا تجنب عمليات رد المبالغ المدفوعة. محبط للغاية ، أليس كذلك؟

لتخفيف العبء ، يجب أن أكون حذرًا ودقيقًا بشأن جودة المنتج. على وجه الخصوص ، إذا كنت أدير نشاطًا تجاريًا للبيع بالتجزئة عبر الإنترنت ، فلا يجب أن أترك أي ثغرات لعدم الدقة. والأهم من ذلك ، أنا بحاجة إلى التعامل مع معاملاتي التجارية بقدر كبير من الدقة. هذا يساعدني في النهاية على التخفيف من جميع أشكال المسؤولية بشكل أساسي إذا قبلت مدفوعات بطاقات الائتمان.

في الواقع ، إذا كنت أرغب في تحليل جميع المخاطر المحتملة التي تأتي مع المعاملات التجارية ، فأنا بحاجة إلى التفكير في جميع الاحتمالات التي قد تؤدي إلى إعادة تحميل التكاليف في المستقبل. مزعج للغاية كيف تشكّل عمليات إعادة التكاليف دائمًا جزءًا من المعادلة في إعداد الأعمال.

المبالغ المدفوعة ذات الصلة ببطاقة الائتمان

يحدث هذا غالبًا للتجار الذين يتلقون المعاملات عبر مكالمة هاتفية أو بريد. سيطالب العملاء برد المبالغ المدفوعة على أساس أنهم لم يأذنوا بالعملية.

لتجنب مثل هذه المخاطر ، اجمع دائمًا ما هو ضروريformatأيون من العميل قبل تنفيذ الطلب. علاوة على ذلك ، احرص على الحصول على رقم التحقق من البطاقة (CVV) الصحيح لبطاقة ائتمان العميل. أيضا ، تحتاج إلى تأكيد عنوانهم. ومع ذلك ، هناك تجار غير جديرين بالثقة يرغبون في تحصيل رسوم من العميل مرتين مقابل نفس المعاملات.

قد يبدو هذا تافهاً بعض الشيء لكنه ضروري للغاية.

تأكد من أن أنظمتك محدثة. يساعد هذا بائع التجزئة في اكتشاف ما إذا كانت بطاقة الائتمان قد انتهت صلاحيتها أو ما إذا كانت غير صالحة. ولكن انتظر هناك المزيد. قد يضغط العميل على زر الدفع مرتين. إذا حدث هذا ، فإنه ينتج عنه معاملتان في وقت واحد. بالتأكيد ، هذا يجذب تحميل التكاليف.

سوء خدمة العملاء

عواقب استياء العملاء أمر لا مفر منه في نهاية التاجر. على وجه الخصوص ، إذا اعتبر العميل أن رد المبالغ المدفوعة هو العلاج النهائي. تحث العناصر ذات الجودة الرديئة العملاء دائمًا على تقديم طلبات لرد المبالغ المدفوعة. إذا واجهوا تأخيرات في تسليم الطلب ، فسيكون التاجر على وشك التعرض للهجوم بإشعار رد المبالغ المدفوعة.

Chargebacks مقابل المبالغ المستردة

هذان المصطلحان متميزان للغاية. على الرغم من أنها تبدو متشابهة بشكل مربك مع الشخص العادي ، إلا أنها في الواقع تحمل معاني منفصلة تمامًا. سبب التوازي بينهما هو أن كلاهما يتضمن أموالًا تأتي من التاجر ، وتعود إلى المشتري. تدور كلتا العمليتين حول ضمان المنتج للمشتري. في الأساس ، لا يتدخل البنك في قضايا الاسترداد. يمكن القول إن عملية رد المبالغ المدفوعة هي تجربة أسوأ بكثير إذا قارناها برد. ويمكن للتجار أن يشهدوا على ذلك جيدًا.

هنا توضيح عملي.

التجار الذين يستخدمون PayPal حسابات الأعمال ، تعرف على أهمية التحقق من صحتها. بشكل ملائم ، إنه يعمل حقًا لصالح البائع على نطاق واسع. هذا يعزز الثقة تجاه العملاء المحتملين. على العكس من ذلك ، إذا تم تقديم عدة طلبات لرد المبالغ المدفوعة ضدي ، فأنا أخاطر بفرص حظر حسابي.

وفي الوقت نفسه ، فإن استرداد الأموال هو أفضل وسيلة لتسوية مشكلة تتعلق بالشراء. إذا كانت المشكلة تبدو حقيقية ، فمن الأفضل أن تعوض المشتري باسترداد الأموال بدلاً من انتظاره للمطالبة برد المبالغ المدفوعة.

للمستهلكين الحق في الحصول على مستوى معين من الخدمة ، أو منتج مقابل أموالهم. إذا دفع شخص ما مقابل عنصر ما ، لكنه لم يستلمه أبدًا ، فمن المنطقي أن يكون ذلك فيdiviسيريدون طريقة موثوقة لاسترداد أموالهم.

إذا دفعت مقابل شيء ما ولم تحصل على ما تدفعه مقابله ، أو وصل إلى حالة غير صالحة للاستعمال ، فقد تحاول بدء عملية رد المبالغ المدفوعة. ومع ذلك ، فإن عمليات رد المبالغ المدفوعة ليست مثل استرداد الأموال. يمكنك استرداد أموالك من بنك التزويد التابع لشركة ما ، أو يمكنك التقدم بطلب لاسترداد التكاليف ، وسيؤدي كلاهما إلى تلقيك رصيدًا لأحد الطلبات.

ومع ذلك ، فإن رد المبالغ المدفوعة هو عكس المعاملة التي تهدف إلى الاعتراض على معاملة البطاقة داخل شبكة البطاقة وتأمين استرداد الأموال. تعمل عمليات رد المبالغ المدفوعة عندما يسحب البنك الأموال المودعة مسبقًا في حساب بائع التجزئة.

والجدير بالذكر أن عمليات رد المبالغ المدفوعة تنطبق على جميع سلع بطاقات الخصم ، على الرغم من أن القواعد المتاحة ستكون مختلفة اعتمادًا على المخطط الذي تستخدمه ، مثل Visa أو Mastercard أو American Express. يمكن أن يكون رد المبالغ المدفوعة من بطاقة الائتمان مفيدًا بشكل خاص لأن هناك قواعد إضافية معمول بها لحماية كشف حساب بطاقتك الائتمانية.

لماذا ومتى تطلب رد المبالغ المدفوعة

يمكن أن تكون عمليات رد المبالغ المدفوعة مناسبة في الحالات التي لا تصل فيها البضائع على الإطلاق ، أو إذا كانت البضائع التي تصل تالفة. هناك أيضًا خيار استخدام ميزة رد المبالغ المدفوعة إذا توقف التاجر عن التداول. على سبيل المثال ، إذا طلبت عنصرين ، ولكن استردت عنصرًا واحدًا فقط ، يمكنك طلب استرداد المال على المنتج الذي لم تستلمه.

إذا أصدرت طلبًا لاسترداد المبالغ المدفوعة ولم يوافق التاجر عليه ، أو اعتقد أن الاحتيال الودي يلعب دوره ، فيمكنه الاعتراض على رد المبالغ المدفوعة. تذكر ، يتعين على الشركات دفع رسوم استرداد التكاليف لحماية المستهلك.

إذا كان هناك أموال في حساب التاجر للشركة عند التقدم بطلب لاسترداد المبالغ المدفوعة وتمت الموافقة عليه ، فقد تتلقى استردادًا. تشمل الأسباب الشائعة لطلب رد المبالغ المدفوعة ما يلي:

  • أجهزة شحن غير مصرح بها على حساب المشتري الخاص بك والتي تشك في كونها احتيالية.
  • لم يتم تسليم الطرود مطلقًا ، حتى بعد تلقيك إشعارًا بأنه تم تسليمها.
  • العناصر المعيبة أو التالفة غير المناسبة للاستخدام
  • رسوم غير صحيحة على حسابك (مثل فرض رسوم خاطئة على أحد المنتجات)
  • سرقة الهوية - إذا كنت تعتقد أن شخصًا ما قد استخدم هويتك

تذكر أن مصدري بطاقات الائتمان يمكنهم أحيانًا المساعدة في أي معاملات غير مصرح بها تراها على حسابك أيضًا.

لكي تنجح عملية رد المبالغ المدفوعة ، يجب أن تكون قادرًا على خرق أن هناك خرقًا للعقد بينك وبين الشركة. تجدر الإشارة أيضًا إلى وجود أطر زمنية لقضايا نزاع رد المبالغ المدفوعة ، حتى في أيام COVID. سيكون أمامك عادة حوالي 120 يومًا من مغادرة رسوم المعاملة لحسابك (حساب حامل البطاقة).

حدد المشكلة في أقرب وقت ممكن عن طريق التحقق من كشوف حسابك المصرفي وإخبارهم عندما تعتقد أن هناك مشكلة. هناك بعض الظروف النادرة حيث قد يكون لديك خيار إثارة نزاعات العملاء مع شركات بطاقات الائتمان لفترة أطول من الإطار الزمني القياسي.

كيف تطلب رد المبالغ المدفوعة؟

إذا كنت حريصًا على إعادة الأموال إلى حسابك المصرفي بعد عملية شراء لم تكن راضيًا عنها ، فعادة ما يكون الخيار الأفضل هو طلب استرداد الأموال. إذا لم يحالفك الحظ في هذا الطريق ، فيمكنك طلب استرداد التكاليف من جهة إصدار بطاقتك الائتمانية. خلاصة القول هي أن العديد من الجهات المصدرة للبطاقات ستسمح لك بالاعتراض على معاملات البطاقة بعدة طرق.

قد تتمكن من تقديم نزاع مباشرة من خلال تطبيق الهاتف الخاص بجهة إصدار البطاقة أيضًا ، ولكن هذا لن يكون هو الحال بالنسبة لكل مزود. عند إرسال طلب استرداد المبالغ المدفوعة ، قد تحتاج إلى تضمين بعض الدعم فيformatأيون ، مثل نسخ فاتورتك وإيصالك ورقم البطاقة التي تريد إعادة الأموال إليها وأي محادثات أجريتها مع التاجر.

بمجرد إرسال طلب رد المبالغ المدفوعة ، تذكر أن الأمر قد يستغرق ما يصل إلى 90 يومًا حتى تحصل على أي رد بشأن معاملات بطاقة الائتمان. بعض الشركات أفضل من غيرها في التعامل مع جهات اتصال العملاء. إذا كنت قلقًا بشأن معاملة احتيالية ، فيجب أن يكون منفذ الاتصال الأول هو شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك أو البنك الذي تستخدمه أو الشرطة.

على الرغم من أن عملية رد المبالغ المدفوعة التي تواجهها ستعتمد على بنك التاجر ومعالج الدفع ، إلا أن التجربة في معظم الأحيان تسير على النحو التالي:

  • تقوم بتقديم طلب رد المبالغ المدفوعة الخاص بك
  • ستقوم جهة إصدار البطاقة أو شركة بطاقات الائتمان بمراجعة المعاملات الحالية للنزاع. إذا تم قبول النزاع ، فسيمررونه إلى شبكة البطاقة ، وقد تتلقى رصيدًا في حسابك مؤقتًا حتى يتم حل المشكلة بالكامل.
  • ستقوم شبكة البطاقة بمراجعة المعاملة وإما أن تطلب من جهة إصدار بطاقتك الدفع ، أو سترسل النزاع إلى بنك التاجر.
  • سيتخذ البنك التجاري إجراءً مختلفًا اعتمادًا على الموقف. يمكن للشركة إعادة النزاع إلى الشبكة التي أصدرت البطاقة لمعرفة ما إذا كان المصدر هو المسؤول عن المشكلة.
  • إذا انتقل النزاع إلى التاجر ، فيمكنه الموافقة على الدفع أو يمكنه الاعتراض على رد المبالغ المدفوعة مع مزود الخدمة.
  • إذا اعترض التاجر على رد المبالغ المدفوعة ، فهناك بعض التراجع الإضافي حيث يحاول جميع المعنيين تسوية المشكلة ومعرفة من المسؤول.
  • ستقرر شبكة البطاقة في النهاية من يجب أن يدفع مقابل ماذا.

لماذا يفضل المشترون المبالغ المدفوعة؟

هذا هو الجزء الذي يحير الكثير من التجار.

في المقام الأول ، يطلب البنك دائمًا من المشتري تسوية الأمر وديًا مع التاجر قبل معالجة أي عمليات رد مبالغ مدفوعة. ومع ذلك ، لا يحدث هذا كما هو متوقع. في معظم الحالات ، هناك اختلافات في الرأي ونقص في التواصل الجيد بين الطرفين. ضع في اعتبارك أن المشتري يتصرف دائمًا بدافع الإحباط والإحباط.

في بعض الأحيان ، يحدث أن يرغب أحد العملاء في استرداد التكاليف نظرًا لأنه يسرع النتائج على إعادة الأموال. لسوء الحظ ، هناك عدد من المشترين عديمي الضمير الذين يريدون فقط احتيال تاجر. يقدمون ملفًا لاسترداد التكاليف حتى عندما يتلقون منتجًا في حالة جيدة.

هل يمكن للمعادلة أن تساوي كلاً من رد الأموال واستردادها؟

سؤال جيد.

سياسات الاسترداد المرنة لها نكسات خاصة بها. في معظم الحالات ، سيتصل المشتري بالتاجر لاسترداد الأموال. علاوة على ذلك ، يذهبون إلى الأمام ويصلون إلى بنوكهم لطلب استرداد الرسوم. بالنسبة للجزء الأكبر ، التاجر عادة لا يدرك أن عملية رد التكاليف جارية.

إذا نجحت كلتا العمليتين ، فإن التاجر يعاني من الخسارة مرتين. لحل مثل هذا اللقاء غير العادل ، يمكن للتاجر تقديم أدلة واضحة ومقنعة ضد الحادث. هذا بمثابة دليل على أنه قد تم بالفعل استرداد المبلغ المدفوع بمجرد تلقيه إشعار استرداد التكاليف.

كيفية منع Chargebacks

وبالتالي ، فإن الحاجة إلى تجنب المبالغ المدفوعة في جميع التكاليف أمر ضروري للغاية. يحتاج التاجر إلى التوجه نحو جميع التدابير الوقائية المتاحة. لدرء المبالغ المستردة قدر الإمكان ، قد ترغب في مراقبة المؤشرات التالية ؛

استخدم اسم العمل الفريد ونفس الاسم لجميع المعاملات.

عندما يدرك العملاء أنهم سمحوا بالدفع لشركة يبدو اسمها غريبًا وغير معروف لهم ، فغالبًا ما ينتهي بهم الأمر بطلب استرداد التكاليف. يحدث ذلك حتى عندما يتم الدفع إلى حساب تاجر شرعي. الحل الأساسي هو جعل جميع الرسوم مباشرة واستخدام اسم مألوف إلى حد كبير لعملائي المحتملين.

في محاولة لتحقيق ذلك ، تأكد من أنك تدخل في نطاق جميع قواعد وأنظمة بطاقة الائتمان. يساعد التاجر على تجنب كل أنواع عمليات إعادة الشحن بهامش كبير.

ما يبدو أنه يعمل لصالح التجار المتميزين هو إيصالاتهم المفصلة عبر الإنترنت. إنه بعيد المدى إذا قمت بتضمين تفاصيل هاتفي وعنوان البريد الإلكتروني الخاص بي في الإيصالات أو أي بيانات فوترة أخرى. سيتصل بي العميل أولاً قبل بذل جهد إضافي لتقديم طلب رد المبالغ المدفوعة.

التواصل الجيد مع العملاء

شيء واحد أحتاج إلى فهمه هو أن العميل دائمًا على حق. باستثناء أولئك الذين لديهم نوايا احتيالية. بشكل أساسي ، هذه وسيلة سليمة وبسيطة للغاية لتجنب عمليات رد المبالغ المدفوعة. أنت بحاجة responsive آلية دعم العملاء قيد الفحص. إذا كنت تتعامل مع مبيعات ضخمة على أساس يومي ، فإن دعم الدردشة الحية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع هو في الواقع ميزة تحتاج إلى تضمينها في متجرك الافتراضي عبر الإنترنت.

حماية بطاقة الائتمان

ينتشر الاحتيال على بطاقة الائتمان من نواح كثيرة. في النهاية ، التاجر هو من يتحمل المسؤولية. من المسلم به أن اكتشاف المعاملات من بطاقات الائتمان المسروقة أمر مرهق للغاية. نتيجة لذلك ، قد يضطر التاجر إلى التعامل مع الكثير من عمليات رد المبالغ المدفوعة. قبل كل شيء ، ما يهم أكثر هو الحاجة إلى جعل تجارة التجزئة عبر الإنترنت تجربة سهلة.

من خلال القيام بذلك ، أحتاج إلى العمل مع خطة سداد آمنة. ما يبدو واعدًا ، هو عدد الشركات العميقة التي تتمتع بأحدث التقنيات التي تساعد على تقليل المخاطر التي يتعرض لها التجار في الأعمال التجارية عبر الإنترنت. على المدى الطويل ، إنها وسيلة للتأكد من أنك لا تتعامل مع بطاقات الائتمان المسروقة.

هذه واحدة أخرى.

لا تتردد في الاتصال بالبنك المصدر والتحقق من جميع التفاصيل عبر خدمات التحقق من العنوان. اطلب المساعدة من البنك للتأكد من دقة تفاصيل العميل. بالنسبة للبلدان المدرجة في القائمة السوداء كنقاط ساخنة للاحتيال على بطاقات الائتمان ، يُنصح بشدة بوضع خطوات تحقق صارمة. في النهاية ، يوفر عليك مخاطر عمليات رد المبالغ المدفوعة في المستقبل.

أيضًا ، من الخطر قبول بطاقات الائتمان منتهية الصلاحية. هذا غير آمن ويعرضك للأسف لخسائر محتملة.

تعزيز جودة المنتج الخاص بك

يذهب دون ذرة من الشك. يحتاج العميل إلى منتج يطابق الوصف. إلى جانب ذلك ، تحتاج إلى بيع سلع ذات جودة تجارية. لا أكثر ولا أقل. إنها الطريقة الوحيدة لإرضاء عملائك. في الواقع ، سيكون رد المبالغ المدفوعة هو آخر شيء سيفكرون فيه.

لتعزيز ثقة العميل في منتجاتي وخدماتي ، أحتاج إلى تضمين سياسة إرجاع قابلة للتطبيق. يعمل هذا على فرز أي مطالبات في أقرب وقت ممكن قبل أن يفكر العميل في طلب استرداد التكاليف.

الحفاظ على جميع تقارير المعاملات

هناك الكثير من عمليات عكس المعاملات التي تتصاعد على أساس يومي. بالنسبة إلى التاجر ، يكون هذا أمرًا مربكًا للغاية إذا أخذنا في الاعتبار تمامًا عمليات رد المبالغ المدفوعة بوسائل احتيالية. في حالة رفع دعوى من قبل مشتر عديم الضمير ، سيكون للتاجر اليد العليا في النزاع إذا كان لديه جميع الإيصالات على متن الطائرة. تعمل الإيصالات التفصيلية دائمًا على تسريع التحقيقات من قبل البنك المصدر.

الالتزام بقواعد معالجة بطاقات الائتمان

تختلف اللوائح من علامة تجارية واحدة لبطاقات الائتمان إلى أخرى. إذا تم رفض البطاقة ، فمن المفيد جدًا عدم محاولة تمريرها عدة مرات. غالبًا ما يؤدي إلى رد المبالغ المدفوعة. هذا أيضًا إجراء لتجنب ازدواجية المعاملات. بالنسبة لمعظم تجار التجزئة في التجارة الإلكترونية ، يكون الأمر كذلك wise لاستخدام أنظمة التحقق من العنوان كطريقة للتحقق من صحة عنوان العميلformatأيون. إنه يصد كل أنواع الغموض.

في حالة إجراء معاملة ولكن في حالة عدم وجود بطاقة ائتمان فعلية ، يجب الإصرار على أرقام التحقق من بطاقة CVV و CVC.

الكلمات الاخيرة

عندما تتعامل مع عملية رد المبالغ المدفوعة ، فمن المثالي التصرف على الفور. أي تأخير سيكلفك في النهاية. إذا كنت responsive بما يكفي ، من السهل جدًا تسوية أي شكوى مع المستهلك دون الحاجة إلى إشراك البنك المصدر. أيضًا ، يمكنك توفير ملفات موثوقة بتنسيقformatأيون كدليل على أنك قمت بالفعل بتسليم البضائع لإنقاذ نفسك من عمليات رد المبالغ المدفوعة.

بالنسبة للعملاء الذين يتلقون عمليات رد المبالغ المدفوعة ، من المهم توفير كل ما يلزمformatأيون. تعرف على ما يحق لك الحصول عليه كجزء من عملية الإقراض مع مزود بطاقة الائتمان. أدخلformatأيون من الشركة التي تشتري منها حول ما إذا كان يمكنك استرداد الأموال أم لا. لا يكون رد المبالغ المدفوعة هو الحل الوحيد دائمًا.

في المدى العام للأشياء ، اتبع جميع الخطوات المذكورة أعلاه والتي تعطي معرفة مفيدة لكيفية تقليل عدد عمليات الاسترداد في مؤسستك.

ربيكا كارتر

Rebekah Carter هي منشئ محتوى ذي خبرة ومراسلة أخبار ومدون متخصص في التسويق وتطوير الأعمال والتكنولوجيا. تغطي خبرتها كل شيء من الذكاء الاصطناعي إلى برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني وأجهزة الواقع الممتد. عندما لا تكتب ، تقضي Rebekah معظم وقتها في القراءة واستكشاف الأماكن الرائعة في الهواء الطلق والألعاب.

التعليقات الردود 0

اترك تعليق

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول المشار إليها إلزامية *

التقييم *

يستخدم هذا الموقع نظام Akismet لتقليل الرسائل الضارة. تعرف كيف تتم معالجة بيانات تعليقك.