البطاقة غير موجودة عند اكتمال المعاملة عندما لا تكون البطاقة أو حامل البطاقة موجودًا بشكل فعلي. في حين أنه في متاجر الطوب والملاط حيث سيكون كل من البطاقة وحامل البطاقة حاضرين في وقت المعاملة عند التسوق عبر الإنترنت ، لن يكون أي من المذكور أعلاه حاضراً فعليًا.
عند دفع ثمن البضاعة عبر الإنترنت دون التواجد الفعلي للبطاقة أو توقيع من حاملها ، يتم استخدام طرق الدفع الآمنة لضمان أن الشخص الذي يقوم بهذه العملية مخول فعلاً للقيام بذلك. أحد هذه الطرق هو طلب عنوان الفواتير الخاص بالبطاقة ؛ عندما يتم إدخال التفاصيل الخاطئة سيتم رفض المعاملة.
كما هو الحال عندما تتم معالجة بطاقات الائتمان فعليًا باستخدام البطاقة الحالية ، هناك رسوم يجب دفعها عندما تقوم بمعالجة بطاقة لا تقدم المعاملة. في الواقع ، رسوم التبادل أعلى بالنسبة للصفقات غير الموجودة بسبب زيادة مخاطر الاحتيال عندما لا تكون البطاقة موجودة. يتم تمرير التكاليف إلى التاجر ، وهذا هو السبب في أن الزيادة في الرسوم تعتبر معاملات غير موجودة في البطاقة.
في 2017 ، تشير التقديرات إلى أن 72٪ من جميع معاملات البطاقات الائتمانية المزورة في المملكة المتحدة لم تكن معاملات البطاقة. والاتجاه يتزايد مع حدوث المزيد والمزيد من المعاملات عبر الإنترنت. وهذا يجعل من الضروري بالنسبة لتجار التجارة الإلكترونية اتخاذ خطوات للحماية من الاحتيال عند عدم معالجة البطاقة للمعاملات. ويقدر أيضًا أن كل 100 دولارًا مقابل رسوم احتيالية يكلف التاجر $ 310. هذا حافز جيد جدًا للتجار لاستخدام جميع الأدوات المتاحة لديهم للحماية ضد البطاقة الاحتيالية غير المتضمنة في المعاملات.