مراجعة SignNow: كل ما تحتاج لمعرفته حول منصة التوقيع الإلكتروني هذه

SignNow عبارة عن نظام أساسي لإدارة المستندات والتوقيع الإلكتروني قائم على السحابة يبسط عملية توقيع المستندات والعقود والنماذج عبر الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن لـ SignNow أن تتباهى بأتمتة سير العمل ، وإنشاء المستندات ، وأدوات إدارة العقود.

سجل الان هي جزء من مجموعة حلول airSlate الرقمية. يوفر airSlate ، وهو حل سير عمل مستند شامل لا يحتوي على تعليمات برمجية ، مجموعة شاملة من ميزات إدارة المستندات والأتمتة. تتداخل العديد من هذه الوظائف مع SignNow - ومع ذلك ، نريد التأكيد على أن SignNow و airSlate منتجان منفصلان.

مع ذلك ، في هذه المراجعة ، سنقوم بفحص الميزات الأساسية لـ SignNow ، والتسعير ، وكيفية تنفيذ هذا النظام الأساسي. هذا مبلغ معقول يجب تغطيته ، لذا دعنا ننتقل إلى هذه المراجعة الآن!

مراجعة SignNow: ميزات SignNow الأساسية

يأتي حساب SignNow الخاص بك مع لوحة تحكم. من هنا ، يمكنك عرض وإدارة وتحرير جميع المستندات الخاصة بك من نقطة مترجمة واحدة. يمكنك أيضًا الإشراف على سير العمل والمقاييس الرئيسية في لمحة.

الآن بعد أن غطينا الأساسيات ، دعنا نوجه انتباهنا إلى التفاصيل الدقيقة لما تقدمه SignNow:

إدارة الوثائق

كما أشرنا إلى ذلك ، فإن إحدى ميزات SignNow المتميزة هي وظيفة التوقيع الإلكتروني. تسهل SignNow عليك إنشاء المستندات وإرسالها للتوقيع ، فضلاً عن تخزينها بأمان في السحابة. يمكّنك من تحويل ملفات PDF (والمستندات الأخرى) باستخدام حقول قابلة للتعبئة بالسحب والإفلات ، بما في ذلك قدرة المستلمين على توقيع مستندك إلكترونيًا. ولكن ليس فقط مربعات التوقيع القابلة للتعبئة التي يمكنك إضافتها. يمكنك إدراج الحقول التي تمكّن الموقّع من إضافة الأحرف الأولى والتواريخ ، بالإضافة إلى إنشاء قوائم منسدلة وإضافة مربعات اختيار وحقول رقمية.

يمكن تخصيص الحقول القابلة للتعبئة للمستخدم النهائي برسالة مخصصة ترشده إلى كيفية تعبئة المستند. بالإضافة إلى ذلك، بالنسبة لملفات PDF، يمكنك التعليق على أي جزء من المستند وتمييزه وإضافة صور إليه. كما يمكنك أيضًا حجب المعلومات الحساسة إذا لزم الأمر.

يمكنك إنشاء مستندات وقوالب عقود جديدة تمامًا باستخدام محرر السحب والإفلات في signNow. ثم يمكنك ملؤها عن طريق استيراد البيانات من أي سجل تقوم بتحميله - ولا يلزم الأمر أي ترميز. على سبيل المثال، إذا كان لديك جدول بيانات يحتوي على طلبات العملاء، فيمكنك استيراد هذه المعلومات مباشرة إلى مستند فاتورة لتوفير عناء إضافة هذه التفاصيل يدويًا.

يمكنك تكوين تذكيرات البريد الإلكتروني لكل موقع ، إلى جانب تاريخ انتهاء الصلاحية. على سبيل المثال ، ستحصل أنت والموقعون على تحديث بالبريد الإلكتروني عندما يقوم الجميع بالتوقيع على المستند. يمكنك أيضًا تلقي إعلامات عندما يقوم الأشخاص بإجراء تغييرات على المستند. يمكن أن يكون مسار التدقيق الخاص بـ signNow مفيدًا إذا طلبت أنت ومستلمي المستند سجلاً مفصلاً لمن قام بعرض وتوقيع المستند ومتى.

يتم تأمين جميع التوقيعات بمصادقة من خطوتين. يمكن للمستخدمين توقيع المستندات من أي جهاز عن طريق الرسم أو تحميل توقيعهم أو كتابته في الحقل المطلوب.

الدفع

يعد SignNow خيارًا ممتازًا للشركات التي تريد أن تكون قادرة على تحصيل المدفوعات من عقودها أو فواتيرها أو عروض أسعارها.

يتيح لك SignNow إضافة مجموعة دفع مؤتمتة إلى مهام سير عمل المستندات الخاصة بك. هذا يعني أنه عندما يوقع العميل على إحدى مستنداتك ، يتم إحضاره تلقائيًا إلى بوابة الدفع التي تختارها.

المدفوعات متوافقة مع PSI-DSS ، ويتم توثيق كل معاملة والبحث فيها لعمليات تدقيق مستقبلية.

علاوة على ذلك ، يمكنك عرض تحليلات المعاملات الخاصة بك من لوحة المعلومات الخاصة بك (المزيد حول هذا أدناه).

إدارة العقود

عندما يتعلق الأمر بالتفاوض على العقد وإدارته ، فعادة ما يكون هناك قدر لا بأس به من التبادل بينك وبين طرف ثالث قبل إبرام العقد ..

لحسن الحظ ، تسهل SignNow عليك إنشاء وإدارة العقود المختلفة ، بما في ذلك:

الفواتير
عقود البيع
وثائق المشتريات
عقود الموظفين
الطلبات

…على سبيل المثال لا الحصر!

يمكنك أيضًا أتمتة جمع البيانات ضمن المستندات والعقود الخاصة بك. على سبيل المثال ، لنفترض أنك تتفاوض بشأن أمر توريد جديد. يمكنك إنشاء مستند شراء أولي باستخدام سجلات بيانات العميل. أو يمكنك إرسال مستند قابل للتعبئة للمستلم لإكماله يحدد التفاصيل التي تحتاجها. بعد ذلك ، بمجرد توقيعك على المستندات ، يمكنك إرسال بريد إلكتروني تلقائي لطلب المزيد من التوقيعات. تليها فاتورة آلية بمجرد توقيع جميع الأطراف اللازمة على العقد.

علاوة على ذلك ، يتم أرشفة كل تفاعل بينك وبين عملائك ويمكن استرجاعه على الفور. هذا يعني أنه يمكنك الوصول إلى كل إصدار من إصدارات الاتفاقية لمراقبة عن كثب لكيفية تقدم مفاوضات العقد وتعديلاته.

الاستطلاعات ونماذج الويب

يتيح لك signNow أيضًا جمع معلومات العملاء عبر أنواع المستندات التالية:

استبيانات
استطلاعات الرأي
التدريبات العملية
نماذج الملاحظات المستندة إلى الويب

يمكنك إنشاء استطلاعات من البداية باستخدام محرر السحب والإفلات في SignNow ، بما في ذلك النماذج والاستطلاعات المستندة إلى الشروط التي تستجيب للبيانات التي يُدخلها المستخدم. بالإضافة إلى ذلك ، يدعم SignNow منطق IF و AND و OR لتمكينك من تخصيص ما يحدث بمجرد قيام المستخدم بإدخال استجابة في أحد الحقول.

على سبيل المثال ، إذا قال المستخدم إنه سعيد بخدمتك ، فيمكنك أن تسأل عن الميزات التي يستمتع بها. في حين أنه إذا قالوا إنهم غير سعداء ، فقد يؤدي ذلك إلى بدء الاستطلاع لمطالبتهم بشرح ما يعتقدون أنه يمكنك القيام به بشكل أفضل. كما ترى ، باستخدام الاستطلاعات المنطقية ، فإنك تضمن أنك تعرض فقط الحقول التي تنطبق على العميل المحدد المعني.

أتمتة

كما أشرنا بالفعل ، فإن إرسال العديد من المستندات عبر البريد الإلكتروني بينك وبين عملائك ليس فقط مضيعة للوقت وغير اقتصادي ؛ كما أنه يترك مجالا للخطأ.

هذا هو المكان الذي تصبح فيه أتمتة SignNow مفيدة. يمكنك إنشاء مهام سير عمل غير محدودة لجميع مستنداتك.

فيما يلي مثال لنوع سير العمل التلقائي الذي قد ترغب في إعداده: يمكنك إرسال فاتورة تلقائيًا بمجرد قيام العميل بتوقيع اتفاقية معك.

وبالمثل ، يمكنك استخدام سير العمل الآلي لإنشاء النماذج ، وجمع التوقيعات ، وقبول المدفوعات ، وتعيين الأدوار والتعيينات للموظفين ، إلخ. على سبيل المثال ، مع الأخير ، دعنا نقول أن لديك فريق فاتورة ؛ باستخدام تدفقات العمل المؤتمتة ، يمكنك التأكد من إرسال الفواتير والمستندات المتعلقة بالفواتير إليهم تلقائيًا.

يمكنك أيضًا دمج مهام سير العمل الخاصة بك مع مكدس التكنولوجيا الحالي لديك ، بما في ذلك برامج مثل GSuite و Office 365 و Salesforce وما إلى ذلك. باستخدام هذا الأخير ، يمكنك تحديث سجلات العملاء تلقائيًا داخل CRM الخاص بك كلما أدخل العملاء تفاصيلهم في أحد نماذج أو مستندات SignNow الخاصة بك .

التحليلات

تقدم SignNow بيانات تحليلية في الوقت الفعلي عن حالة المستندات الخاصة بك. على سبيل المثال ، عدد المستندات التي تمت معالجتها بنجاح ، والوقت المستغرق لجمع التوقيعات ، وعدد رسائل البريد الإلكتروني المفتوحة ، وما إلى ذلك.

يمكنك تكوين لوحة القيادة الخاصة بك لتتبع البيانات الهامة. على سبيل المثال ، عدد العقود الموقعة والمدفوعات المستلمة. يمكنك أيضًا مراقبة المقاييس القابلة للتخصيص لكل مرحلة في سير عملك (على سبيل المثال ، إنشاء المستندات ، وجمع التوقيع ، والأرشفة).

بالإضافة إلى ذلك، هناك مئات من قوالب التقارير للاختيار من بينها والتي يمكنك دمجها مع مصادر بيانات حية متعددة. بهذه الطريقة، ستعرف أن المعلومات التي تبحث عنها محدثة دائمًا.

تتضمن أمثلة قوالب التقارير ما يلي:

تقارير المصروفات والدفع والإيرادات
العقود والمشتريات وسير عمل الفواتير
تأهيل الموظفين (إنشاء العقود ، العقود الموقعة ، طلبات الإجازة ، إلخ.)

يمكنك رؤية التغييرات والمدخلات التي أدخلها أعضاء الفريق والمسؤولون وشركاء العمل على المستندات. ويمكنك أيضًا إنشاء تقارير توضح الجدول الزمني الدقيق لعملية التوقيع - بما في ذلك من قام بالتوقيع ومتى وقع والتغييرات التي تم إجراؤها طوال العملية. يتم توثيق كل تغيير، لذا كن مطمئنًا أنه يمكنك استخدام هذا التقرير لأغراض الامتثال والتدقيق.

أخيرًا ، يمكنك تصدير هذه التقارير كملفات PDF أو CSV أو XLS ومشاركتها عبر الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني ورمز الاستجابة السريعة.

مراجعة SignNow: عمليات التكامل

تفتخر SignNow بمجموعة جيدة من عمليات الدمج الأصلية لمساعدتك على تجميع مصادر بيانات متعددة في مكان واحد مترجم. تتضمن عمليات الدمج الأكثر شيوعًا تطبيقات التخزين السحابي و CRM (إدارة علاقات العملاء) وإدارة المستندات والأمان والإنتاجية:

لإعطائك لمحة عما هو معروض ، قمنا بإدراج بعض عمليات الدمج المتاحة أدناه:

إدارة الوثائق - Microsoft Office و Google Docs و Sheets
CRM - هب سبوت، زوهو، و Salesforce
سحابة التخزين - جوجل درايف ، Dropbox ، OneDrive
إنتاجية - زابير ، سلاك ، مكان العمل
حماية - 1Password

ولكن ، هناك أكثر من 100 تكامل مختلف متاح!

الإعلان ⓘ

مراجعة SignNow: خدمة العملاء

على الرغم من أن SignNow سهلة الاستخدام نسبيًا ، إلا أن هناك مجموعة متنوعة من الموارد والوثائق على موقع SignNow لمساعدتك على البدء.

وتشمل هذه:

مركز المساعدة - ستجد معلومات عن جميع ميزات SignNow وعمليات الدمج والأسعار.
الأسئلة الشائعة
الأكاديمية - هنا ، يمكنك الوصول إلى الدورات التدريبية المجانية والشهادات حول مهام سير العمل وإدارة المستندات وغير ذلك الكثير.
المدونة

إذا كانت لديك أسئلة لا يمكنك العثور على إجابات لها أو تحتاج إلى دعم فني ، فيمكنك أيضًا الاتصال بفريق SignNow عبر الدردشة المباشرة أو نموذج الاتصال الخاص بهم. فريقهم متاح 24/7.

تم أيضًا إلغاء قفل الدعم عبر الهاتف مع فئة تسعير SignNow الأغلى.

مراجعة SignNow: التسعير

تتوفر أربع خطط تسعير ؛ جميعها توفر خيارات فوترة شهرية أو سنوية. مع هذا الأخير ، يمكنك الاستفادة من خصم يصل إلى 60٪. سنقدم سعر الفوترة الشهرية أدناه.

من الجدير بالذكر أيضًا أن SignNow يأتي مع إصدار تجريبي مجاني لمدة سبعة أيام. إذا اخترت الفوترة الشهرية ، فسيتم تجديد خطتك تلقائيًا في نهاية كل فترة (ينطبق الأمر نفسه على الفوترة السنوية). إذا كنت لا ترغب في متابعة خطتك ، فيمكنك الإلغاء قبل فترة الفوترة التالية.

تشمل جميع الخطط دعم عملاء الدردشة الحية. يمكنك معرفة المزيد حول تسعير SignNow مقارنة بتطبيقات eSignature الأخرى.

الأعمال - 8 دولارات لكل مستخدم شهريًا

تم تصميم خطة الأعمال للشركات الصغيرة التي تحتاج إلى خدمات إدارة مستندات بسيطة نسبيًا.

وتشمل:

إنشاء المستند
حقول PDF قابلة للتعبئة
قدرات التوقيع الإلكتروني
يمكنك إنشاء قوالب تقارير غير محدودة
الوصول إلى تكاملات التخزين السحابي ، بما في ذلك Google Drive و OneDrive و Dropbox وموفري الخدمات المشهورين الآخرين
التحكم في إصدار المستند - على سبيل المثال ، يمكنك رؤية كل إصدار من المستند ومن قام بالتوقيع ومتى
التوافق المحمول
يمكنك إرسال الإخطارات والتذكيرات إلى الموقعين.

Business Premium - 15 دولارًا لكل مستخدم شهريًا

تقدم الخطة التالية أفضل قيمة مقابل المال وتتضمن كل ما ستجده في خطة الأعمال ، بالإضافة إلى:

إعدادات المستند الشرطية - على سبيل المثال ، للاستطلاعات ونماذج الويب والاستبيانات ، يمكنك استخدام عوامل التشغيل "و" أو "و" إذا "لتخصيص ما يراه المستخدمون بناءً على إجاباتهم.
الإرسال المجمع - يمكنك إرسال طلبات التوقيع إلى أطراف متعددة دفعة واحدة.
يدعو رابط التوقيع - لا حاجة إلى بريد إلكتروني لجمع التوقيع ؛ يمكنك فقط إرسال رابط إلى المستند ليوقعه المستلم
مجموعات المستندات - يمكنك تنظيم المستندات حسب الانتماء الجماعي ، أي ، شركة ، قسم ، إلخ.

المؤسسة - 30 دولارًا لكل مستخدم شهريًا

توفر خطة المؤسسة للمؤسسات كل ما تحتاجه لإدارة مهام سير العمل الأكثر تعقيدًا. يشمل كل شيء في الخطط المذكورة أعلاه و:

خيارات طلب الدفع
حماية أمنية متقدمة - يتم فحص المستندات تلقائيًا بحثًا عن التهديدات والمحتوى الضار عند تحميلها.
تدفقات العمل الشرطية المتقدمة - على سبيل المثال ، يمكنك توجيه المستندات إلى أطراف متعددة بناءً على أوامر التوقيع.
الوثيقة الشخصية والعلامة التجارية للوحة القيادة

Business Cloud - 50 دولارًا لكل مستخدم شهريًا

تقدم خطة Business Cloud كل شيء في الخطط المذكورة أعلاه و استخدام ميزات airSlate السحابية ، مثل:

CRM وتكامل المبيعات
التوافق مع HIPAA و 21 CFR الجزء 11 - وهذا يشمل مسارات التدقيق والمصادقة الثنائية وأمان درجة السجلات الطبية
الدعم عبر الهاتف
دعم التكامل المخصص - سيساعدك فريق SignNow على الاندماج مع مجموعتك التقنية الحالية.

مراجعة SignNow: FAQs

قبل الانتهاء من مراجعة SignNow هذه ، سنسعى للإجابة على بعض الأسئلة الأكثر شيوعًا فيما يتعلق بالمنصات:

كيف أقوم بإعداد حساب SignNow وتوقيع وثيقة eSign؟

من السهل نسبيًا إنشاء حساب SignNow. أولاً ، إذا قمت بزيارة موقع SignNow على الويب ، فستتمكن من بدء إصدار تجريبي مجاني لمدة سبعة أيام عن طريق تحديد الزر "إصدار تجريبي مجاني" في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة الرئيسية. بعد ذلك ، يمكنك استخدام حساب Google أو Facebook أو البريد الإلكتروني للتسجيل. بمجرد إدخال التفاصيل الخاصة بك ، سيتم توجيهك إلى لوحة القيادة. من هناك ، من السهل البدء في التحرير وإنشاء المستندات:

حدد "تحميل أو إنشاء" من الصفحة الرئيسية وابحث عن الملف المناسب. أو اسحب مستندًا إلى المتصفح لتحميله.
في الشريط الجانبي الأيسر ، حدد رمز "توقيعي".
قم بتحديد المنطقة في المستند حيث تريد إنشاء حقل قابل للتعبئة لإضافة توقيعك.
يمكنك إنشاء توقيع جديد عن طريق الرسم أو تحميل صورة أو استخدام خيار توقيع النوع.
بمجرد توقيع المستند ، انقر فوق "حفظ وإغلاق" للعودة إلى لوحة المعلومات.
بدلاً من ذلك ، يمكنك النقر فوق "Invite to Sign" لإرسال المستند الخاص بك للتوقيع على طرف ثالث. يمكنك الآن دعوة الآخرين للتوقيع على المستند أو مشاركته.

ما هي المستندات التي يدعمها SignNow؟

بالإضافة إلى إدارة ملفات PDF وdoc/docx، يدعم signNow أيضًا 14 تنسيقًا آخر، بما في ذلك:

. PPT
. رتف
بابوا نيو غينيا
.tif
.شجار
. JPG
.JPEG

هل يوجد امتداد متصفح لـ SignNow؟

نعم ، يمكنك تنزيل امتداد Chrome من خلال زيارة متجر Chrome الإلكتروني والبحث عن SignNow:

بمجرد تثبيت الامتداد ، قم بتسجيل الدخول إلى حساب SignNow الخاص بك.
الآن ، يمكنك تحديد أي مستند من المتصفح بالنقر بزر الماوس الأيمن فوق "فتح في تسجيل الآن".
سيفتح المستند في لوحة معلومات SignNow الخاصة بك ، ويمكنك تحريره حسب الحاجة.

مراجعة signNow: حكمنا النهائي

عموما ، نحن نعتقد سجل الان يعد هذا الحل الأمثل للشركات والأفراد الذين يحتاجون إلى طريقة واضحة ومنظمة لإدارة مستنداتهم. بفضل تدفقات العمل الآلية، من السهل تسريع عملية التفاوض على العقود وإرسال الفواتير والحصول على التوقيعات.

ومع ذلك ، لا يسعنا إلا أن نلاحظ أن معظم ميزات سير عمل SignNow متاحة فقط في خطط الطبقة العليا. تعتبر هذه الخطط ممتازة للشركات الكبيرة وذات حجم المؤسسات ، ولكن قد يخيف السعر الشركات الصغيرة.

بينما توفر خطط Business و Business Premium وظائف التوقيعات الإلكترونية والتذكير بالبريد الإلكتروني ، إلا أنه ليس لديك نفس القدر من التحكم في الأتمتة. على سبيل المثال ، يمكنك جمع التوقيعات ولكن لا يمكنك أتمتة ما يحدث بعد جمعها بعد إخطار المستلمين. في المقابل ، مع خطط المستوى الأعلى ، يمكنك أيضًا أتمتة تحصيل المدفوعات بعد توقيع المستند.

لهذا السبب ، ما لم تكن تبحث عن استخدام SignNow لإنشاء المستندات ، بدلاً من إدارة سير العمل - فإن الخطط ذات المستوى الأدنى تفتقر إلى حد ما.

ومع ذلك ، فإن خطة المؤسسة فعالة من حيث التكلفة نسبيًا لما تتضمنه. دعونا نقارن SignNow بالآخر مديري سير العمل مثل Monday.com. سترى أنهم لا يقدمون نفس الدرجة من التحكم في المستندات. وبالمثل ، لا يوفر برنامج إدارة المستندات ، مثل DocuSign ، نفس درجة التخصيص مثل SignNow. على سبيل المثال ، لا يمكنك تعيين مستخدمين في حقل التوقيع ، أو إنشاء أدوار لمستندات مختلفة ، أو طلب مدفوعات ما لم تكن في خطة المستوى الأعلى الخاصة بهم ، والتي تكلف أكثر من SignNow.

باختصار ، تقدم SignNow الكثير مقابل سعرها مقارنة بمنافسيها. لذلك ، سيكون استثمارًا مفيدًا إذا كنت بحاجة إلى إدارة شاملة للمستندات وسير العمل ويمكنك تحمل خطط أكثر حدة.

هذا كل شيء من أجل هذه الإشارة الآن ، أيها الناس ، إليكم. ما رأيك في SignNow؟ أخبرنا بأفكارك في مربع التعليقات أدناه!