SumUp مراجعات: نظام نقاط البيع النخبة ومعالج الدفع

إنها أشبه بطقوس لمعظم التجار للبحث عن الأكثر إنتاجية معالج الدفعلا مجال للأخطاء باهظة الثمن. بعد كل شيء ، لا أريد أن يصل عملي إلى الحضيض. تبدأ الحملة بفحص شامل للخلفية.

ولكن مهلا ، الاسترخاء. حصلت لك على هذا.

ككيان تجاري ، النهج النهائي ل تحسين كامل الخروج تدور حول منصة معاملة آمنة. وفي الوقت نفسه ، يجب أن أتطلع إلى واحد الذي يأتي مع رسوم منخفضة. هذا لا يعني أن السعر الرخيص يساوي الثمن كما يبدو.

سوف توافق معي على هذا.

هناك سلالة جديدة من المكافئات ذات التصنيف العالي على الرادار. السوق قاسية جدا. الرجال الصحيح؟ ومع ذلك ، هذا حقا لا يهم. ولكن هنا السؤال الملحة. ما مدى مصداقية معالج الدفع هذا؟ أريد أن أعرف مدى توافقه مع بلدي متجر التجزئة على الانترنت. لهذا السبب نحن هنا لفك اللغز.

يكشف هذا الاستعراض عن الجانب الجيد والسيئ والقبيح تلخيص. على وجه الخصوص ، فإنه يغطي تقييمًا كاملاً لقارئات بطاقات الائتمان الخاصة بها. أيضًا ، نلقي نظرة على أسعارها ، وكيفية عملها ، والتوافق ، وتكامل التجزئة ، والايجابيات وكذلك القيود. لم نترك شيئًا وراءنا.

بأسرع وقت من الصواعق المشحونة ، دعنا نذهب إلى التفاصيل.

ما هو SumUp؟

إنها أكثر من تعدد المهام. حتى هنا هو ما يفعله. إنه يتيح لي التعامل مع جميع مدفوعات بطاقات الائتمان والخصم الرئيسية عبر قارئات البطاقات. يجب أن أقول ، لأنه يأتي مع رسوم المعاملات منخفضة. الأهم من ذلك ، يتم إصلاح معدلات. المثير للاهتمام بما فيه الكفاية ، لأنه يأتي مع صفر رسوم خفية.

تلخيص يعزز تقديم خدماتها إلى حد بعيد. نوع الأجهزة الذي تستخدمه متين للغاية والتكنولوجيا نفسها مستقبلية للغاية. في الواقع ، يحتوي قارئ البطاقات اللاسلكية على توافق Bluetooth والذي يتصل بسهولة بجهازي المحمول.

لا يمكننا التغاضي عن هذه الميزة المذهلة. ربما قد تظن أنني أقوم بتركيز مبالغ فيه. واسمحوا لي أن أقنعك أكثر من ذلك بقليل. لرفع مستوى الدفع الآمن ، يمكنني استخدام اتصال الإنترنت لمعالجة المعاملات وحفظ جميع البيانات على السحابة.

ما هو أكثر آسر هو سهولة قبول المدفوعات NFC تماس من البطاقات باستخدام العلامات التجارية التالية ؛

• أمريكان إكسبريس
• مايسترو
• ماستر كارد
• داينرز كلوب
• يونيون باي
• الخامس الدفع
• تأشيرة
• اكتشف

علاوة على ذلك ، فإن إجراء الدفعات من Google Pay أو حتى Apple Pay هو تجربة خالية من المتاعب هنا. وهذا ما يفسر هيمنتها في أوروبا. هناك الآلاف من التجار الذين يعتمدون على نظام الدفع هذا.

فيما يلي قائمة بجميع دول 31 التي تعمل فيها SumUp ؛

• النمسا
• بلجيكا
• البرازيل
• بلغاريا
• تشيلي
• قبرص
• جمهورية التشيك
• الدنمارك
• إستونيا
• فنلندا
• فرنسا
• ألمانيا
• اليونان
• المجر
• أيرلندا
• إيطاليا
• لاتفيا
• ليتوانيا
• لوكسمبورج
• مالطا
• هولندا
• النرويج
• بولندا
• البرتغال
• سلوفاكيا
• سلوفينيا
• إسبانيا
• السويد
• سويسرا
• المملكة المتحدة
• الولايات المتحدة

يبدو أن كل شيء كان يسير بشكل جيد منذ أن قاموا بخطوة جريئة للاندماج مع Payleven ؛ الذي كان مرة واحدة منافس وثيق. كما لو أن هذا لا يكفي ، تشير الأخبار الموثوقة من techcrunch.com إلى ذلك تلخيص المكتسبة مؤخرا "Shoplo" ، منصة تجارة إلكترونية متعددة القنوات.

هذا يثبت أنه التواصل العالمي ، والعضلات المالية ، والاعتمادية. وهذا يفسر سبب وجود أكثر من 100,000 من المعاملات اليومية بواسطة SumUp.

مراجعة SumUp: كيف أبدأ؟

حتى هنا كيفية قبول المدفوعات بطريقة سريعة.

أول شيء ، أنا بحاجة للتسجيل. هذا يستغرق أقل من 10 دقيقة. لحظة أحصل على متن الطائرة ، تلخيص يرحب بي مع واجهة مستخدم مصممة بشكل جميل. في هذه المرحلة ، يمكنني شراء قارئ بطاقات عبر الإنترنت. انها محمولة جدا. يمكن أن يصلح بسهولة في جيوب بلدي. لحسن الحظ ، تعتبر SumUp سخية بما يكفي لتقديم خدمة توصيل مجانية تمامًا.

إذا شعرت بالحاجة إلى شراء قارئ بطاقة Air ، فسأفصل فقط مع 19 $. يشتمل هذا كله على ضريبة القيمة المضافة وسيستغرق الأمر ما بين 4-5days فقط للوصول إلى عتبة داري. ما هو أكثر من لافتة للنظر هو حقيقة أنه يأتي مع أي رسوم شهرية أو عقود.

لها EMV قارئ (EuroPay و Mastercard و Visa) بنيت لأتمتة معالجة البطاقة. على الشاشة الرئيسية للتطبيق ، يمكنني بدء عملية الدفع. تظهر قائمة المنتجات مع كل المخزون الخاص بي. بدلاً من ذلك ، لدي خيار لإدخال وصف المنتج ومقداره يدويًا.

ما يعجبني هو حرية إدخال أكثر من مبلغ إذا قمت ببيع أنواع مختلفة من نفس المنتج. في صفحة الدفع، سأضغط على "الدفع" أو أدخل المبلغ إذا قمت بتضمين المدفوعات النقدية في حسابي. تتطلب الدفع بالبطاقة استخدام القارئ لتمرير أو النقر على بطاقة الائتمان أو الجهاز المحمول الخاص بالعميل.

بهذه البساطة.

فما الذي يعمل كدليل على الدفع؟

سؤال جيد.

هناك عدة إجراءات للاستفادة منها. يتلقى العميل بريدًا إلكترونيًا أو إيصالًا نصيًا من ناحية أخرى ، تسمح لي طابعة SumUp اللاسلكية بطباعة إيصال طالما كان متزامنًا مع الجهاز المثبت عليه التطبيق.

ربما تكون مشوشًا بمشكلات حد المبلغ.

ها هي الانهيار. لحسن الحظ ، لا يتم تعيين قيود إذا قمت بالدفع من أي منهما جوجل or أبل الدفع.

تلخيص يسمح بالمعاملات من البطاقات التي تلامس والتي تقل عن 30 £ دون الحاجة إلى استخدام PIN الخاص بي. ومع ذلك ، أي مبلغ أعلاه يتطلب عتبة أعلى من التحقق من الصحة. تظهر جميع المدفوعات في حسابي المصرفي خلال أيام عمل 2-3.

مراجعة SumUp: ماذا عن مواصفات القارئ؟

للحصول على اختراق غير مؤلم ، أحتاج إلى نوع من اليقين. ال تلخيص يعمل التطبيق بسلاسة فقط عندما يحتوي جهازي على 4.0 Bluetooth ويعمل على Apple 8.0 أو Android 4.4 وما فوق. يبدو أنه يريد upstage باي بال هنا.

علاوة على ذلك ، لا يهم ما إذا كنت أستخدم iPhone 4 أو iPad 3. يحيط علما ، بسهولة يدمج مع نظام نقاط البيع (POS) الخاص بي ويتصل بطابعة خارجية. هذا يساعدني في طباعة إيصال العميل.

تشير قارئ لديه عمر بطارية مثير للإعجاب. داخل الصندوق ، يأتي مع كابل USB صغير. بمجرد شحنه ، يمكن للجهاز أن يستمر لفترة طويلة بما يكفي للتعامل مع معاملات 500. في طليعة تعزيز طول العمر ، أحتاج إلى أن أكون حذرا مع الحقول المغناطيسية. تذكر أنه بمجرد العبث بهذه المنطقة ، لم تعد مفيدة.

الجهاز الأنيق والعصري يميل إلى أن يطغى على ميورا القارئ M010 الذي كان أغلى حيوان أليف لمعظم Square المستخدمين. وخطوات توصيل القارئ بسيطة للغاية. بمجرد وميض زر الطاقة ، تضيء جهة اتصال NFC ، وأنا على ما يرام.

في هذه المرحلة ، أحتاج إلى فتح تطبيق SumUp وتسجيل الدخول. هذا هو المكان الذي يتم فيه تشغيل خيار إما تحديد عنصر تم إدخاله مسبقًا أو إدخال مبلغ يدويًا. يوجهني لتحديد "المسؤول" واختيار "Reader" كخيار الدفع الخاص بي.

ما يلي ، هو البحث التلقائي الذي يربط التطبيق إلى أقرب جهاز (القارئ). لذلك هذه هي الطريقة التي تثبت بها ميزة Bluetooth لتكون سهلة الاستخدام. لا ننسى اتصال الطابعة استلام. أخيرًا ، تبلغني أن الجهاز جاهز الآن لسحب بطاقة العميل.

كما ترون بنفسك ، فإن هذه العملية هي في الواقع مقاومة للأغبياء.

هل هذا هو القارئ الوحيد الذي لديه SumUp؟

كما سيكون الحظ ، الجواب هو لا. لنفترض ، لا أشعر باستخدام تطبيق SumUp Air منذ أن اضطررت إلى تسجيل الدخول إلى تطبيق الهاتف المحمول لقبول المدفوعات التي تمتصها لي. ال SumUp 3G يسلب كل العقبات. إنها قائمة بذاتها وتعمل بشكل مستقل ولكنها تحقق نفس النتائج.

سعر هذا الجهاز هو £69 وهو يشمل جميع ضريبة القيمة المضافة والشحن المجاني أيضا. إنها مثالية للشركات الصغيرة التي لا تحتاج إلى التعامل مع المجمع أنظمة نقاط البيع.

والطابعة؟

ضع في اعتبارك أنه لا يزال أمامي خيار لإصدار إيصالات مطبوعة لعملائي. في النهاية ، أحتاج إلى شراء طابعة متوافقة مع التطبيق. شكرا جزيلا للأتمتة المتطورة التي تجعل من الأسهل استخدام تقنية AirPrint (iOS) وتكنولوجيا الطباعة في السحاب من Google (Android).

فيما يلي جميع الطابعات المتوافقة ؛

• نجمة ميكرونيكس SM-L200
• Bixolon SPP-R200lliK / BEGE
• Bixolon SPP-R210iK / BEGE
• نجمة Micronics TSP100 / TSP143

جمال كل ذلك ، أتصل بالطابعات أعلاه عبر تطبيق SumUp على Android. حسنًا ، يبدو أن طابعة Bixolon SPP-R210iK / BEGE تهيمن على الآخرين. الأساس المنطقي بسيط للغاية. قابليتها هي واحدة من نوع ما. تزن هذه الطابعة غرامات 260 فقط.

مراجعة SumUp: نظرة عامة على التطبيق و Dashboard

لا يمكننا أن نفشل في بعض التدقيق في الميزات هنا.

إذا تم إخبار الحقيقة ، فهذا يشبه العمود الفقري لعملية الدفع بالكامل. التطبيق نفسه ، لا يمكن تجاهله. السبب هو أنه يتصل بنقاط البيع الخاصة بي ولا يقبل فقط معاملات البطاقات ولكن النقدية أيضًا.

لنبدأ مع العنصر فئة.

انها بمثابة المخزون أشر إلى حيث أقوم بتحميل منتجاتي. إنه يتيح لي فرز البضائع حسب السعر ووصف المنتج وأنا حر في إضافة بضع صور. باعتباري تاجر تجزئة ، لا أحتاج إلى مزيد من البحث. هذه هي الأداة المناسبة لإدارة أعمالي.

تذكر المتغيرات الاشياء التي تحدثنا عنها في وقت سابق؟ أحصل على إضافة أشياء مثل اللون والحجم. فكيف هو منهجي ميزة التحليلات? لدى SumUp القدرة على الخروج بتقارير بيع مفصلة.

المعلومات مفيدة جدًا وتسمح لي باستيرادها إلى موقعي المفضل أدوات المحاسبة. انها مرشحات بسهولة ما أحتاج. دعنا نقول نريد تقارير يومية أو شهرية ، انها مجرد نقرة واحدة بعيدا. جميع الدفعات منظمة تنظيماً جيداً ويرسلها النظام إلى بريدي الإلكتروني لأغراض مرجعية.

تمامًا مثل منصات التجارة الإلكترونية الرئيسية الخاصة بحساب 3rd ، يمكنني إنشاء عدة حسابات الموظفين. إنها أفضل وسيلة لتفويض العمل. ما هو أكثر من رائعة ، هو خيار لضبط القيود. يعطيني فرصة لأكون مسؤولاً متقدمًا. إنه يتيح لي اختيار ما إذا كنت أريد أن يقوم أحد الموظفين بعرض جميع المعاملات أم لا. أيضًا ، يجب أن أحدد ما إذا كان من الجيد لهم إصدار استرداد.

الحديث عن المبالغ المستردة

تلخيص يجعلها رسالة مثالية. يمكنني استخدام طريقة الدفع الأولية للمعاملة. يسمح لي بإصدار استرداد جزئي أو كامل. أحب الطريقة التي يساعدني SumUp فيها في توسيع نطاق عملي.

انها مذهلة جدا كيف جهد معدلات الضرائب تحسب. يمكنني تضمين معدل الضريبة مع سعر البند. بالإضافة إلى ذلك ، يسمح لي بالعمل مع عدة معدلات ضريبية حيث قد أضطر إلى بيع سلعي عبر مناطق مختلفة.

على العكس من ذلك ، لا بد لي من الإشارة إلى أنه من المذهل بعض الشيء كيف فشل SumUp في تضمين ميزات مثل استيراد المنتج المجمع ، وعدد المخزون ، والفوترة على لوحة القيادة الخاصة بهم.

مراجعة SumUp: التسعير

الأسعار غير معقدة وجيبية. دعنا نذهب إلى التفاصيل. تتقاضى SumUp عملاءها في الولايات المتحدة 2.65% رسوم معاملة البطاقة. أقل قليلاً من Paypal هنا (2.75٪). لا توجد تكاليف شهرية على الإطلاق. لذلك أنا خالية من رسوم الإعداد أو الإلغاء.

لكي أكون دقيقًا ، أستمتع بالاستمتاع بلوحة القيادة وإعداد التقارير مجانًا. يتضمن هذا التطبيق ودعم البريد الإلكتروني. ثمن قارئ البطاقة هو دفعة لمرة واحدة ولا توجد عقود مرفقة بها.

من المهم أن تكون على دراية بمعدل SumUp في المملكة المتحدة وهو في الواقع هو الأقل. أنها تهمة فقط معدل قياسي من 1.69% لكل معاملة. يتم احتساب جميع المدفوعات الهاتفية بمعدل 2.95% زائد 25p.

هذه الأسعار بأسعار معقولة جدا للعديد من الشركات الصغيرة.

من هو برنامج SumUp المناسب؟

بالنسبة لجميع المؤسسات المتوسطة المسجلة والمالكين الوحيدين ، تعتبر SumUp هي معالج الدفع النهائي للاستفادة منها. انها دقيقة جدا ويأتي في العراء قدرتها الغنية. أنا متأكد من أن هذا هو قارئ البطاقات الوحيد الذي أحتاج إليه إذا لم يكن عملي متطورًا.

ماذا اقصد إذا كان نشاطي التجاري يعمل بدون نقطة بيع ، يجب أن أتطلع إلى استخدام SumUp.Besides ، سأدفع رسومًا منخفضة جدًا إذا أردنا إجراء مقارنة مع بعض المنافسين. إنها مناسبة للمسافرين الدائمين لأنها تعمل في العديد من البلدان في جميع أنحاء أوروبا والولايات المتحدة.

تصبح الميزة المذكورة أعلاه فعالة بمجرد إجراء مشاورات مسبقة مع خدمة العملاء.

مراجعة SumUp: دعم العملاء

مجرد إرضاء العملاء ليست جيدة بما فيه الكفاية بعد الآن.

تلخيص يجب تخفيف الألم. في حال وجود أي أسئلة ، يمكنني الاتصال بالفريق باستخدام رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني المدرج على موقعه على الويب. يمكنك إجراء مكالمة بين 8 am -7 مساءً في أيام الأسبوع.

ومع ذلك ، هناك العديد من الشكاوى حول الاستجابة البطيئة. أيضًا ، لا يقومون بدعم 24 / 7 مباشرة وغير متوفر يوم الأحد. على الرغم من التصنيفات العالية ، فقد كان هذا أكبر عيب.

بدلاً من ذلك ، يمكنني الوصول إلى دعمهم من خلال تطبيق mPOS الخاص بي. يحيط SumUp بمعايير الأسئلة المتداولة (FAQ).

إنه يحاول الإجابة على العديد من الاستعلامات الشائعة في المتخصصة. هذا القسم مفيد للغاية ويغطي مجموعة واسعة من القضايا المتعلقة بتجربة الدفع بالكامل. على العكس من ذلك، أعتقد أن SumUp يجب أن يتقدم إلى مستوى اللعبة ويشتمل على كل شيء تقريبًا تمامًا مثل منافسه الوثيق تقسيم.

الايجابيات الايجابية

• لدى SumUp رسوم معاملات منخفضة. المعدلات هي قبو الصفقة في كل من الولايات المتحدة والمملكة المتحدة. هم أقل من جميع منافسيها المقربين. أيضًا ، من المثير للإعجاب كيف يتعاملون مع أسعار المعاملات الثابتة.
• لا تكاليف خفية أو رسوم شهرية
• سهولة الاستخدام - تأتي لوحة القيادة مزودة بعدد من الميزات المفيدة جدًا للتاجر. لا يوجد شيء معقد للغاية هنا. إنه يأتي مع قسم التحليلات الذي يسمح لي بالحصول على تقارير مفصلة عن جميع المعاملات
• تشير قارئ بطاقة SumUp Air هو بأسعار معقولة ودائم. قابليتها تجعلها فعالة للاستخدام.
• هناك خيار لشراء شعبية SumUp 3G التي لا تحتاج إلى واي فاي أو الهاتف الذكي حتى تعمل.
• تلخيص متاح في العديد من البلدان في جميع أنحاء أوروبا.
• يقبل قارئ البطاقات جميع ماركات البطاقات الرئيسية.

سلبيات

• تعليقات سلبية حول دعم العملاء. يبدو أنني لا أستطيع الوصول إلى الفريق على مدار الساعة بـ 24. في بعض الأحيان ، يستغرق الحصول على رد وقتًا أطول من المتوقع. هذا يحبط عدد لا بأس به من العملاء المحتملين. يجعل التجار يخجلون من وضع SumUp في الاختبار الفعلي. آمل أن يحل الفريق هذا في أقرب وقت ممكن.
• مشاكل الأجهزة ذات الصلة. تتعلق جميع الشكاوى تقريبًا بقارئ بطاقة SumUp. صرخ العديد من التجار بصوت عالٍ قائلين إن القارئ يتخبط أحيانًا. يجب على SumUp الخروج بإصدارات أحدث والقضاء على هذه العوائق.
• ميزات التطبيق محدودة للغاية. تتوقع أن تبدو لوحة العدادات متقنة مثل تلك الخاصة بـ Square أو Paypal Here ، لكن هذا ليس هو الحال. على سبيل المثال ، يحرمني من فرصة تحرير منتجاتي على لوحة القيادة.

مراجعة SumUp: الكلمات النهائية

هذه هي لحظة الحقيقة.

من الواضح أن SumUp هي الحزمة الأنسب للشركات الصغيرة الحجم. يجب على جميع التجار الذين يبيعون للعملاء الذين يدفعون باستخدام البطاقات مراعاة معالج الدفع هذا.

علاوة على ذلك ، من الواضح أن فوائد استخدام SumUp تميل إلى تفوق النكسات. التطبيق يفعل الكثير لجعل عملي أسهل. تتم مزامنته مع طابعة في أي وقت أرغب فيه في إصدار إيصالات واستلام مدفوعات الجوال من العملاء.

تنمو الشركة بسرعة ، لذا هناك الكثير مما يمكن توقعه حيث تعمل على تجاوز أمثال Paypal Here. علاوة على ذلك ، أتقيد برسوم المعاملات المنخفضة التي لا يمكنك العثور عليها في كيانات أخرى.

من الناحية الفنية ، هذا هو البساطة في أفضل حالاتها. لا عقود على متن اللاعبين. عموما ، SumUp يأخذ الثور من قرونه. سأكون في غاية يوصي بها كبديل الخروج. في حالة وجود أي شيء جديد على SumUp في المستقبل القريب ، سأكون سريعًا في تحديث هذا المنشور.