Sendinblue مقابل Constant Contact (2023): ما هي أفضل منصة للتسويق عبر البريد الإلكتروني؟

إذا قمت بالاشتراك في خدمة من رابط على هذه الصفحة ، فقد تحصل شركة Reeves and Sons Limited على عمولة. انظر لدينا بيان الأخلاق.

تكافح من أجل الاختيار بين Sendinblue vs Constant Contact؟ حظيت هاتان الأداتان بالكثير من الاهتمام على مر السنين لسهولة الاستخدام والحزم الغنية بالميزات والنهج الفعال للتسويق عبر البريد الإلكتروني. إذن ، ما هو الأفضل؟

في النهاية ، سيعتمد الحل المثالي للتسويق عبر البريد الإلكتروني على ما تريد تحقيقه. تلتزم بعض العلامات التجارية ببناء حملات تسويق متعددة القنوات مع البريد الإلكتروني في جوهرها. يريد الآخرون تصميم تسلسلات بريد إلكتروني مؤتمتة معقدة.

اليوم ، سنلقي نظرة على جميع ميزات كلاهما Constant Contact و Sendinblue ، مع مراعاة كل شيء بدءًا من التسعير وحتى سهولة الاستخدام لمساعدتك على اتخاذ القرار الصحيح.

دعونا الغوص في!

Sendinblue مقابل Constant Contact: التسعير

هناك الكثير من أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني للشركات الصغيرة والشركات على حدٍ سواء. تقدم معظم الأدوات ، من Mailchimp إلى ActiveCampaign ، مجموعة من حزم التسعير ، المصممة خصيصًا لتناسب الاحتياجات المختلفة.

كلما كنت على استعداد للإنفاق على خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني ، زاد ما يمكنك توقعه عادةً من حيث ميزات التشغيل الآلي والقوالب الشاملة والتحليلات. دعونا نرى كيف أسعار Sendinblue و Constant Contact ترقى. 

Sendinblue

تسعير Sendinblue - Sendinblue مقابل constant contact

Sendinblue لديها خطة مجانية. هنا يمكنك تسجيل جهات اتصال غير محدودة وإرسال ما يصل إلى 300 بريد إلكتروني يوميًا. إذا لم يكن لديك قائمة بريد إلكتروني حتى الآن (أو كنت ترغب في أخذ Sendinblue لاختبار القيادة) ، فإن حزمة freemium ممتازة.

خطة لايت

يبدأ هذا في 25 دولار شهريا ويفتح عمليات إرسال بريد إلكتروني يومية غير محدودة ، ودعم البريد الإلكتروني ، وإزالة العلامة التجارية لـ Sendinblue ، واختبار A / B. مقابل 25 دولارًا ، ستحصل على 10,000 رسالة بريد إلكتروني ، وستزيد أسعارك اعتمادًا على عدد رسائل البريد الإلكتروني الإضافية التي تريد إرسالها. 

الباقة المميزة

يبدأ هذا من 65 دولارًا شهريًا ويسمح لك بإرسال 20,000 رسالة بريد إلكتروني على المستوى الأساسي. 

ستحصل على كل شيء في خطة Lite ، بالإضافة إلى ما يمكنك

  • إنشاء وإطلاق إعلانات الفيسبوك
  • تصميم ونشر الصفحات المقصودة
  • تحدث مع العملاء في الوقت الفعلي عبر الدردشة المباشرة عبر الويب
  • منح حق الوصول إلى العديد من المستخدمين
  • تنفيذ مهام سير عمل أتمتة التسويق
  • الوصول إلى الدعم عبر الهاتف

خطة المؤسسة

هذا هو الأنسب للشركات الكبيرة ذات احتياجات التسويق عبر البريد الإلكتروني المعقدة.

ستحتاج إلى عرض أسعار مخصص لهذا. تفتح هذه الحزمة الدعم ذي الأولوية وإرسال مدير نجاح العملاء المعين لك ، ويمكنك تسجيل أكثر من عشرة مستخدمين.

Constant Contact

constant contact التسعير - Sendinblue مقابل constant contact

Constant Contact يبقي خطط التسعير الخاصة به بسيطة ، مع اثنين فقط للاختيار من بينها (كلاهما يأتي مع إصدار تجريبي مجاني لمدة 60 يومًا!):

الخطة الأساسية

ابتداء من 9.99 دولارات شهريًا ، يعتمد سعره الدقيق على عدد جهات الاتصال لديك.

ستحصل على رسائل بريد إلكتروني غير محدودة وقوالب قابلة للتخصيص وميزات التتبع وإعداد التقارير واختبار A / B وأدوات تسويق التجارة الإلكترونية. Constant Contact يتكامل مع منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بك لمزامنة جهات الاتصال الخاصة بك وإرسال رسائل البريد الإلكتروني بناءً على عادات المستهلك ونشاطه. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تسجيل ما يصل إلى ثلاثة مستخدمين.

خطة البريد الإلكتروني بلس

بدءًا من 45 دولارًا في الشهر ، مرة أخرى ، يعتمد السعر الدقيق على طول قائمة بريدك الإلكتروني. هذه الحزمة مخصصة لتنمية الأعمال التجارية. تفتح هذه الترقية ميزات تسويق التجارة الإلكترونية المتقدمة ، واستطلاعات العملاء ، واستطلاعات الرأي ، والقسائم ، والتبرعات عبر الإنترنت ، ويمكنك إطلاق سلسلة بريد إلكتروني آلية. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تسجيل ما يصل إلى عشرة مستخدمين.

الحكم: يعتمد

توفر كلتا الأداتين مجموعة غنية من الميزات بسعر مناسب. ومع ذلك ، عندما يتعلق الأمر بالقيمة مقابل المال ، فإن ذلك يعود إلى أولويات عملك. على سبيل المثال ، هل لديك قائمة جهات اتصال طويلة ولكنك تريد فقط إرسال رسائل بريد إلكتروني من حين لآخر؟ في هذه الحالة ، Sendinblue هو الخيار الأفضل.

من ناحية أخرى ، إذا كنت بحاجة إلى إرسال عدد كبير من رسائل البريد الإلكتروني كل شهر إلى قائمة أقصر ، Constant Contact قد تعمل أرخص. يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني غير محدودة بشأن خططهم ، ويعتمد جوهر تسعيرهم على عدد جهات الاتصال لديك.

برو تلميح: قم بزيارة كلا الموقعين لتقدير السعر للعدد المطلوب من جهات الاتصال ورسائل البريد الإلكتروني ، ثم قارن بين الاثنين. هذه هي الطريقة الوحيدة لمعرفة الأفضل بالنسبة لك بناءً على السعر وحده.

Sendinblue مقابل Constant Contact: قوالب البريد الإلكتروني والتحرير

Sendinblue

Sendinblue لديه أكثر من 60 مظهرًا احترافيًا responsive قوالب البريد الإلكتروني للاختيار من بينها. يمكنك استخدام أداة إنشاء البريد الإلكتروني بالسحب والإفلات لإجراء تعديلات بسيطة. ومع ذلك ، فإن أداة إنشاء البريد الإلكتروني في Sendinblue أساسية نسبيًا مقارنة بالآخرين في السوق. وعلى وجه الخصوص ، لا يمكنك بسهولة تغيير الخطوط أو الخلفيات.

ومع ذلك ، يمكنك معاينة رسائل البريد الإلكتروني باستخدام "عرض الجوال" قبل إرسالها ... وهو أمر رائع للغاية. هذا يضمن أن تصميم بريدك الإلكتروني يبدو رائعًا بغض النظر عن الجهاز الذي يستخدمه المستلمون.

والجدير بالذكر أن Sendinblue يسمح لك بإنشاء حملات عبر القنوات ، بحيث يمكنك تتبع العملاء ورعايتهم ليس فقط عبر البريد الإلكتروني ، ولكن عبر الرسائل القصيرة والدردشة أيضًا. يمكنك أيضًا الحصول على أداة إنشاء الصفحات المقصودة المضمنة في كل من Sendinblue و Constant Contact. 

Constant Contact

فى المقابل، Constant Contact تقدم أكثر من 100 نموذج بريد إلكتروني ، تغطي استخدامات مختلفة ، من الرسائل الإخبارية إلى دعوات الأحداث ، ورسائل العطلات ، ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمبيعات ، وما إلى ذلك.

بمجرد اختيار قالب ، يمكنك تخصيصه باستخدام Constant Contactمحرر السحب والإفلات. من السهل تعديل الألوان والخطوط والشعارات وروابط الوسائط الاجتماعية لتتناسب مع مظهر علامتك التجارية. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك الوصول إلى الصور المجانية وخطوط Google لإضفاء الحيوية على تصميمك.

محرر البريد الإلكتروني بالسحب والإفلات من Constant Contact هو أحد أفضل الخيارات في السوق ، ويسمح لك بتنفيذ كل شيء من الصور والاستطلاعات الخاصة إلى المنتجformatأيون. 

الحكم: Constant Contact

Constant Contact يوفر مزيدًا من المرونة ومجموعة أكبر من أدوات تصميم البريد الإلكتروني سهلة الاستخدام.

Sendinblue مقابل Constant Contact: أجهزة الرد الآلي والأتمتة

Sendinblue

يبقي Sendinblue الأمور بسيطة فيما يتعلق بالأتمتة. لن تحصل على الأداة الأكثر تقدمًاkit، ولكن قد يجد المبتدئين أن مهام سير العمل المعدة مسبقًا مفيدة للبدء. يمكنك أيضًا تمكين التتبع ، والذي يمكّنك من إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى العملاء بناءً على صفحات الويب التي ينقرون عليها.

هناك شيء واحد يتفوق فيه Sendinblue فيما يتعلق بالأتمتة ، وهو السماح للمستخدمين بأتمتة الحملات عبر قنوات متعددة ، من الدردشة إلى التسويق عبر البريد الإلكتروني والتسويق عبر الرسائل القصيرة. يمكنك أيضًا تخصيص كل خطوة في رحلة العميل ، باستخدام CRM المدمج للمساعدة في تقسيم جمهورك وإعداد رسائل أكثر صلة. 

Constant Contact

Constant Contact هو نفس الشيء. يمكنك إنشاء مهام سير عمل مماثلة بناءً على تقسيم البريد الإلكتروني والأحداث وسلوكيات العملاء. يعد إعداد الرد الآلي البسيط أمرًا سهلاً ، كما هو الحال مع جدولة حملات البريد الإلكتروني للمتابعة التلقائية.

أتمتة البريد الإلكتروني أصبحت بسيطة باستخدام Constant Contact بفضل الوصول إلى مجموعة واسعة من خيارات وأدوات التخصيص. يمكنك حتى دمج حملاتك مع Shopify، Facebook ، وإرسال رسائل بريد إلكتروني تقدير من Mindbody ، لتحسين فرصك في بناء ولاء العملاء. 

الحكم

يقدم كلا الموفرين أدوات رد آلي وأدوات أتمتة بسيطة نسبيًا. ومع ذلك ، تتمتع Sendinblue بميزة طفيفة لتتبع تحركات الزوار على موقع الويب الخاص بك والاستجابة وفقًا لذلك.

Sendinblue مقابل Constant Contact: تجزئة

Sendinblue

في جوهره ، يتعلق التقسيم بتعيين علامات محددة لجهات اتصال البريد الإلكتروني الخاصة بك حتى تتمكن من تصنيفها إلى مجموعات اهتمامات.

يسمح لك Sendinblue بتحميل التحديثات بكميات كبيرة عبر ملفات CSV. ومع ذلك ، تعيين فيformatيمكن أن يكون أيون عبر هذه بمثابة ألم ، حيث ستحتاج إلى القيام بذلك يدويًا لكل واحد. بعد ذلك ، بمجرد تحميل جهات الاتصال الخاصة بك ، يمكنك تقسيمها بالطريقة التي تختارها - الموقع ، والتوظيف ، والمشاركة السابقة ، وسجل الشراء ، وما إلى ذلك.

ربما تكون الميزة الأكثر قيمة للتجزئة في Sendinblue هي CRM المدمج ، بحيث يمكنك تتبع جميع تفاصيل الاتصال الخاصة بك في مكان واحد للحصول على نقاط أفضل للعملاء. 

Constant Contact

مثل Sendinblue ، يمكنك تقسيم قائمتك بناءً على مستويات مشاركة المستلمين والعملاء والموقع وتفاصيل الشركة وما إلى ذلك. يمكنك أيضًا دمج Constant Contact مع متجرك عبر الإنترنت لتقسيم جهات الاتصال بناءً على سلوكياتهم في المتجر.

بينما Constant Contact لا يحتوي على CRM مدمج ، فلديه مجال كبير لتخصيص شرائحك وإنشاء حملات مختلفة. يمكنك سرد "الأعضاء" لموقعك بشكل منفصل عن العملاء القياسيين ، وتتبع نشاط الاتصال. 

الحكم: إنه تعادل

ليس من السهل إعلان فائز هنا ؛ تقدم كلتا الأداتين ميزات تجزئة أساسية بعلامات متشابهة. ومع ذلك ، تتمتع Sendinblue بفائدة إضافية تتمثل في CRM الأصلي. 

ليس من السهل إعلان فائز هنا ؛ تقدم كلتا الأداتين ميزات تجزئة أساسية بعلامات متشابهة.

Sendinblue مقابل Constant Contact: استمارات التسجيل

Sendinblue

Sendinblue يأتي مع محرر نماذج سهل الاستخدام ، مما يجعل إنشاء نماذج اشتراك بريد إلكتروني جيدة المظهر أمرًا سهلاً. يمكنك تخصيص الألوان والصور والعناوين وإضافة العديد من الحقول كما تريد. يمكنك حتى إدراج حقول إدخال النص وأزرار الاختيار والقوائم المنسدلة والمزيد.

يمكنك أيضًا تضمين هذه النماذج في موقع الويب الخاص بك باستخدام رمز HTML قابل للتضمين ، والربط بها من رسائل البريد الإلكتروني وملفات تعريف الوسائط الاجتماعية ، و / أو إضافتها إلى نظام إدارة المحتوى الخاص بك كأداة. بالإضافة إلى ذلك ، لديك أيضًا خيار إضافة مربعات اختيار متوافقة مع الناتج المحلي الإجمالي ، ويمكنك تنفيذ عملية الاشتراك المزدوج.

النماذج ليست الطريقة الوحيدة لتحويل الزوار المحتملين إلى عملاء باستخدام Sendinblue أيضًا. تقدم الخدمة بيئة شاملة لبناء الصفحات المقصودة ، حيث يمكنك إنشاء صفحات ديناميكية تتكيف مع احتياجات جمهورك.

في الوقت نفسه ، توسع Sendinblue بشكل أكبر من قدراتها التسويقية متعددة القنوات من خلال تقديم إعلانات Facebook. يمكنك إطلاق الإعلانات مباشرة من حسابك في Sendinblue لإعادة استهداف جهات الاتصال والوصول إلى جماهير جديدة بناءً على القوائم التي أنشأتها بالفعل. 

Constant Contact

Constant Contact يوفر جميع الأدوات التي تحتاجها للإنشاء responsive نماذج الاشتراك. يمكنك نشر هذه على موقع الويب الخاص بك لالتقاط المستخدم فيهformatأيون في غضون ثوان. يمكنك أيضًا إنشاء نوافذ منبثقة ونماذج قابلة للتضمين وصفحات مقصودة مخصصة تعكس جمالية علامتك التجارية.

شيء واحد مقنع عنه Constant Contact هي ميزة التحديث "اضبطها وانسىها". هذا يعني أنه يمكنك تعيين موقع الويب والنماذج الخاصة بك تلقائيًا على التحديث ، دون الحاجة إلى التحقق منها باستمرار. Constant Contact يقدم أيضًا ميزات متقدمة لجعل النماذج الخاصة بك أكثر فعالية.

يمكنك تضمين مراقبة الخروج ، لمراقبة الوقت الذي يتخلى فيه العميل عن النماذج واختيار الحقول المخصصة لتحديد أي منهاformatأيون تحتاج إلى التقاطه.

إذا كنت تبحث عن طرق أكثر شمولاً لتحويل العملاء ، Constant Contact يتيح لك أيضًا إنشاء صفحات مقصودة مع مشاركة عبر القنوات وتقارير مدمجة في الوقت الفعلي. يمكنك أيضًا تضمين روابط قابلة للتسوق في صفحاتك المقصودة ، حتى يتمكن العملاء من الشراء حينئذٍ وهناك.

تعتبر الصفحات المقصودة من الجيل الرائد ثاقبة بشكل خاص من Constant Contact، مع تتبع مفيد لأشياء مثل عدد جهات الاتصال التي تم إنشاؤها والتحويلات والمزيد. 

الحكم: Sendinblue

مرة أخرى ، نواجه ميزات مماثلة. تقدم Sendinblue فائدة إضافية للرابط المباشر للتسويق على Facebook ، ولكن Constant Contact يوفر تجربة صفحة مقصودة أكثر ملاءمة من خلال صفحات وتحليلات قابلة للتسوق.  

مرة أخرى ، نواجه ميزات مماثلة. ومع ذلك ، نعتقد أن أدوات بناء النماذج الخاصة بـ Sendinblue أكثر تقدمًا ، وعلى هذا النحو ، فقد توجنا Sendinblue ، الفائز في هذه الجولة.

Sendinblue مقابل. Constant Contact: التكامل

إذا كنت تدير نشاطًا تجاريًا عبر الإنترنت ، فلن تستخدم برنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني بمفردك. بدلاً من ذلك ، سيتفاعل مع أدواتك الحالية - CRM ومنصة التحليلات ومنشئ التجارة الإلكترونية وما إلى ذلك.

Sendinblue

تكاملات sendinblue - sendinblue مقابل constant contact

لا تفتخر Sendinblue بمجموعة كبيرة من عمليات الدمج الأصلية. لكنها تقدم زابير plugin للالتفاف حول أي قيود. تتضمن بعض عمليات الدمج المحلية الأكثر شيوعًا Shopify, WooCommerce، العنصر ، BigCommerce، الخ.

بصفتها مزود خدمة بريد إلكتروني رائدًا ، تعمل Sendinblue باستمرار على ترقية قائمة عمليات الدمج و pluginق ، مع اتصالات سهلة بكل ما تحتاجه لتشغيل حملة ناجحة. 

Constant Contact

وبالمثل، Constant Contact يتكامل أيضًا مع جميع الضاربين الثقلين - WordPress و Facebook و Eventbrite و Shopify، Salesforce ، Outlook ، إلخ. في الواقع ، هناك أكثر من 533 تطبيقًا وتكاملًا متاحًا. يمكنك التصفية من خلال هؤلاء pluginعبر الكلمات الرئيسية أو "حاجة العمل" أو "الصناعة" أو "السمة الرئيسية". Constant Contactيتم تصنيف عمليات الدمج بدقة باستخدام تسميات مثل التدوين وإدارة المحتوى والمحاسبة وإدارة الأحداث والتجارة الإلكترونية والولاء والجوال والوسائط الاجتماعية وغير ذلك الكثير.

الحكم: Constant Contact

بالرغم ان Constant Contact يفوز في هذه الجولة ، بفضل تكامله مع Zapier ، فإن Sendinblue ليست غير مجهزة بما يكفي فيما يتعلق بعمليات التكامل ، وقائمتها الأصلية pluginيوفر لك كل الأساسيات التي قد تحتاجها. هكذا قال، Constant Contact لديها الكثير من عمليات التكامل الأصلية مع اسمها ، وعلى هذا النحو ، تظهر منتصرة فيما يتعلق بعمليات التكامل والتطبيقات.

Sendinblue مقابل Constant Contact: إعداد التقارير واختبار أ / ب

Sendinblue

تمكّنك وظيفة اختبار AB في Sendinblue من فحص الجوانب المختلفة لحملات البريد الإلكتروني الخاصة بك لمعرفة النتائج المثمرة - على سبيل المثال ، محتوى رسائل البريد الإلكتروني ، وأوقات الإرسال ، ورؤوس الموضوعات ، وما إلى ذلك.

تأتي المستويات الأعلى سعراً مع التعلم الآلي ، والذي يحل تلقائيًا أفضل وقت لإرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى كل مشترك في قائمتك.

علاوة على ذلك ، يأتي Sendinblue أيضًا مع مجموعة من تحليلات البريد الإلكتروني المضمنة. ما عليك سوى زيارة علامة التبويب "حملاتي" ، حيث سترى تقرير أداء لكل حملة من حملاتك ، بما في ذلك تفاصيل حول معدلات النقر إلى الظهور ومعدلات الفتح بالإضافة إلى عمليات إلغاء الاشتراك وإمكانية التسليم.

من السهل تتبع كل شيء بدءًا من نتائج رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات وحتى الاستجابة التي تحصل عليها drip الحملات مع Sendinblue.

Constant Contact

Constant Contact يوفر أيضًا اختبار A / B مع الكثير من التحليلات للتشغيل. تقيس تقارير المشاركة أداء كل حملة من حملاتك بمرور الوقت. يمكنك أيضًا الوصول إلى مقارنات الحملات ، حيث يمكنك مقارنة أداء ما يصل إلى خمسة رسائل بريد إلكتروني بشكل مباشر. Constant Contact يرسم أيضًا خريطة حرارية أنيقة لتتبع النقرات ، بحيث يمكنك أن ترى بصريًا عدد النقرات التي تلقاها الرابط (لكل من الجوّال و desktop المتلقين).

ميزات إعداد التقارير Constant Contact هي بعض الأدوات الأكثر شيوعًا التي يجب أن تقدمها الخدمة. تمنحك الأدوات نظرة عامة كاملة على مقاييس قيمة لا تعد ولا تحصى ، مع قوالب تقارير مسبقة الصنع ، مثل تقرير المشاركة ، وخرائط الحرارة لتتبع النقرات ، والنقر على التجزئة. يمكنك أيضًا التحقق من عدد المرات التي يقوم فيها الأشخاص بتحميل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك من الأجهزة المحمولة. 

Constant Contact يتنافس مع أمثال GetResponse ، HubSpotوالعديد من أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني الأخرى للحصول على تحليلات رائعة. 

الحكم: Constant Contact

كل من Sendinblue و Constant Contact تقدم مجموعة رائعة من التحليلات وأدوات الاختبار المنقسمة. ولكن ، بفضل إمكانيات الهاتف المحمول وبعض وظائف إعداد التقارير الإضافية ، نعتقد ذلك Constant Contact يأخذ الكأس هنا.

Sendinblue مقابل Constant Contact: إدارة الاتصال وإدارة علاقات العملاء

Sendinblue

Sendinblue يأتي مع CRM الخاص به، حيث يمكنك مركزية جميع جهات الاتصال الخاصة بك فيformatأيون ، بما في ذلك الملاحظات من المكالمات والاجتماعات والمستندات الأساسية السابقة. من هناك ، يمكنك تنظيم جهات الاتصال الخاصة بك بناءً على خصائص مماثلة ، مثل مصدر اكتسابهم أو مكان وجودهم في مسار التحويل. يمكنك حتى إنشاء مهام داخل CRM الخاص بك وتعيين أعضاء مختلفين من فريقك لهم.

بالنظر إلى Sendinblue يأتي أيضًا مع وظيفة الدردشة المدمجة حيث يمكنك التواصل مع زوار الموقع في الوقت الفعلي ، يتضاعف Sendinblue بسهولة كأداة دعم وخدمة العملاء.

Constant Contact

فى المقابل، Constant Contact لا تذهب إلى حد تسمية نفسها بـ CRM. لكنها تقدم مجموعة من الميزات المفيدة عندما يتعلق الأمر بإدارة علاقات العملاء. على سبيل المثال ، يمكنك تعيين علامات لجهات الاتصال وتقسيمها إلى فئات.

يمكنك أيضًا تعيين حقول مخصصة لملفات تعريف جهات الاتصال لتخزين أي وكل معلومات الاتصال التي تريدها - اسم الشركة وتاريخ الميلاد وموقع الويب ... الخيارات تبدو لا حصر لها.

يمكنك بسهولة تحميل قوائم جهات الاتصال الحالية وعناوين البريد الإلكتروني من Excel أو Outlook أو SalesForce أو منصة التجارة الإلكترونية المفضلة لديك. ناهيك عن، Constant Contact يقوم أيضًا تلقائيًا بالقضاء على جهات الاتصال المكررة أو غير المشتركة نيابة عنك.

الحكم: Sendinblue

Constant Contact لديه بعض ميزات إدارة جهات الاتصال الرائعة ، ولكن Sendinblue تخطو خطوة أخرى إلى الأمام. يتيح لك نظام CRM الخاص بهم تحميل الملفات ، وتعيين مهام أعضاء فريقك ، وبفضل وظيفة الدردشة الحية ، تتيح Sendiblue وظائف إدارة الاتصال وإدارة الاتصال.

Sendinblue مقابل Constant Contact: سهولة الاستعمال

Sendinblue

Sendinblue ممتاز للمبتدئين. من السهل إضافة جهات اتصال إلى قائمتك. ما عليك سوى تحميل ملف CSV مجمع للبدء (إذا كان لديك بالفعل قائمة بريد إلكتروني). بالإضافة إلى ذلك ، لا يوجد الكثير من التعقيد المتضمن فيما يتعلق بالتنقل في البرنامج. يمكنك العثور على كل ما تحتاجه من لوحة تحكم مركزية واحدة.

تم تصميم Sendinblue ليسهل على أي شخص بدء حملة تسويق شاملة عبر البريد الإلكتروني. إنها واحدة من أسهل الأدوات في السوق للإعلان متعدد القنوات وتوفر أدوات متقدمة شاملة مثل إدارة القوائم والوصول إلى CRM.

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في أشياء مثل إعداد عنوان IP مخصص ، أو إنشاء أفضل سطور للموضوع ، أو الوصول إلى حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني من جهاز iOS أو Android ، فهناك الكثير من المدونات والمقالات الإرشادية المتاحة على موقع Sendinblue الإلكتروني مع لقطات شاشة. 

Constant Contact

Constant Contact هي أيضًا صديقة جدًا للمبتدئين. يوفر إرشادات بالفيديو لمساعدتك في بدء التشغيل وتشغيله بالإضافة إلى نصائح داخل التطبيق حول كيفية تحسين حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني. كما أن التنقل في البرنامج سهل نسبيًا بقوائمه المميزة بوضوح.

ومع ذلك ، فإن العثور على ميزات محددة يمثل تحديًا في بعض الأحيان. على سبيل المثال ، أتمتة البريد الإلكتروني والصفحات المقصودة غير محددة بشكل واضح ... عليك القيام ببعض البحث للعثور على هذه الوظائف. يشكو بعض المستخدمين من ذلك أيضًا Constant Contact بطيئًا بعض الشيء في التحميل ، مما قد يكون محبطًا إذا كنت تحاول إكمال المهام بسرعة أو الانتقال من ميزة إلى أخرى.

الحكم: Sendinblue

كل من Sendinblue و Constant Contact بديهية وسهلة الاستخدام ، مما يجعلها ممتازة لأي شخص ليس لديه الكثير من الخبرة في أنظمة التسويق عبر البريد الإلكتروني. ومع ذلك ، نعتقد أن Sendinblue تفتخر بتصميم أكثر سهولة في الاستخدام.

Sendinblue مقابل Constant Contact: دعم العملاء

SendinBlue

تقدم Sendinblue دعمًا عبر البريد الإلكتروني مع خطتها الخفيفة. ومع ذلك ، إذا قمت بالترقية إلى خطة Premium ، فسوف تقوم بإلغاء تأمين الدعم عبر الهاتف. الدردشة الحية متاحة أيضًا كبديل للدعم عبر الهاتف.

إذا كنت تلاحق الخدمة الذاتية ، فتحقق من مركز المساعدة عبر الإنترنت الخاص بـ Sendiblue. ستجد هنا الكثير من البرامج التعليمية والأدلة والإجابات على الأسئلة الأساسية والمتقدمة المتعلقة بالميزات.

Constant Contact

Constant Contact يقدم للمستخدمين الدعم عبر الدردشة الحية والهاتف والبريد الإلكتروني. فريقهم متاح من الاثنين إلى الخميس من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 10 مساءً بالتوقيت الشرقي. يوم الجمعة ، يمكنك الوصول إليهم من الساعة 8 صباحًا حتى 9 مساءً ويوم السبت من الساعة 10 صباحًا حتى 8 مساءً بالتوقيت الشرقي.

بالإضافة إلى ذلك، Constant Contact لديه خيار المساعدة الذاتية. ما عليك سوى النقر على قائمتها الأفقية (بغض النظر عن الصفحة التي تتصفحها) ، وهذا يأخذك إلى قاعدة المعرفة الواسعة. ستجد هنا الكثير من المقالات التفصيلية والأدلة التفصيلية. يمكنك أيضًا الاعتماد على ملف Constant Contact المجتمع في المنتدى. هنا يمكنك نشر الأسئلة والتواصل مع مستخدمين آخرين.

على الرغم من ذلك ، كحل شامل لإدارة البريد الإلكتروني ورعاية العملاء ، فإن Constant Contact النظام بديهي تمامًا. 

الحكم: Constant Contact

بفضل دعم الهاتف المدرج بوضوح ، Constant Contact هو الفائز الواضح هنا. يعد العثور على رقم لمنطقتك أمرًا سهلاً ، كما يسهل الوصول إلى مركز المساعدة والمجتمع الخاص بهما ويمتلئان بهماformatأيون. لذا ، كن مطمئنًا ، ستجد أي إجابة تبحث عنها.

Sendinblue مقابل Constant Contact: خواطر التشطيب

الآن بعد أن قمنا بمراجعة كل من Sendinblue و Constant Contact، أيهما أفضل بالنسبة لك؟

كلاهما له نقاط قوة ونقاط ضعف ، ولكن بشكل عام ، عندما يتعلق الأمر بالميزات ، فإنهما يرتبطان بالمستوى. Sendinblue لديه CRM أكثر قوة إذا كانت إدارة جهات الاتصال من أولوياتك. كما يأتي مع ميزة الدردشة الحية والتقارير الممتازة وأدوات اختبار A / B. يوفر Sendinblue خطة مجانية سخية جدًا رائعة إذا كنت قد بدأت للتو.

ومع ذلك ، إذا كانت خطط تسعير Senedinblue القائمة على قيود البريد الإلكتروني لا تناسبك ، فقد تفضل ذلك Constant Contactالتسعير القائم على قائمة الاتصال. هكذا قال، Constant Contact لا تقصر أيضًا في ميزات إعداد التقارير ، وأدواتها التسويقية سهلة الاستخدام. Constant Contact يوفر أيضًا المزيد من خيارات دعم العملاء إذا احتجت إلى المساعدة.

برو تلميح: قبل الالتزام بأموالك التي كسبتها بشق الأنفس ، لا تنس التحقق مرة أخرى من كلا النظامين الأساسيين من أنهما يدمجان العمل مع مجموعتك التقنية الحالية.

إذا كنت لا تزال غير متأكد ، فلماذا لا تشترك في الإصدارات التجريبية المجانية وتجربة كلتا الأداتين؟ إذا كنت تبحث عن بدائل Mailchimp ، أو تريد شيئًا مختلفًا عن الأدوات الشائعة الأخرى مثل Convertkit و Moosend ، كلتا الخدمتين لديهما الكثير لتقدمه. 

أيهما تقرر ، أخبرنا كيف تحصل في التعليقات أدناه!

روزي جريفز

Rosie Greaves هو استراتيجي محتوى محترف متخصص في كل ما يتعلق بالتسويق الرقمي ، B2B ، ونمط الحياة. لديها أكثر من ثلاث سنوات من الخبرة في صياغة محتوى عالي الجودة. تحقق من موقعها على شبكة الإنترنت بلوق مع روزي للمزيد من المعلومات.

التعليقات الردود 0

اترك تعليق

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول المشار إليها إلزامية *

التقييم *

يستخدم هذا الموقع نظام Akismet لتقليل الرسائل الضارة. تعرف كيف تتم معالجة بيانات تعليقك.