مراجعة SendGrid (2023): الدليل الكامل

لا يزال التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد أكثر الأدوات قيمة في عالم الترويج الرقمي. من خلال حلول البريد الإلكتروني ، يمكنك التأكد من اتصالك بجمهورك المستهدف في جميع اللحظات المناسبة في رحلة الشراء. يمكن للبريد الإلكتروني أن يحافظ على علامتك التجارية في مقدمة ذهنك في بحر المنافسة.

المشكلة الوحيدة؟ سيستغرق التعامل مع إستراتيجية بريد إلكتروني كاملة بنفسك الكثير من الوقت (والعمل). لهذا السبب هناك العديد من الشركات التي تقدم حلول التسويق عبر البريد الإلكتروني للشركات لاستكشافها اليوم. اليوم ، سنستكشف واحدًا فقط من المنتجات الرائدة حولنا ، SendGrid.

تساعد SendGrid المسوقين والمطورين في حملاتهم التسويقية عبر البريد الإلكتروني. يمكنك استخدام هذا الحل لتسليم البريد الإلكتروني ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات وإدارة الحملة ومشاركة الجمهور. بفضل أشياء مثل إدارة القائمة واختبار A / B ، ستكون في طريقك إلى علاقات أفضل مع العملاء في أي وقت من الأوقات.

SendGrid حتى أنه يقدم مجموعة من الطرق للمشاركة في الخدمة ، من الوصول إلى SMTP API إذا كنت مطورًا ، إلى استخدام نظام التسويق عبر البريد الإلكتروني الكل في واحد.

دعنا نلقي نظرة فاحصة على ما يمكنك القيام به مع SendGrid.

ما هو SendGrid؟

منذ إطلاقها في عام 2009 ، شهدت SendGrid نموًا هائلاً. يهدف حل التسويق عبر البريد الإلكتروني هذا إلى دعم جميع أنواع الأشخاص في طريقهم إلى تجارب بريد إلكتروني أفضل. سواء كنت مسوقًا أو مطورًا أو مديرًا تنفيذيًا لعملك ، فإن SendGrid ستساعدك على تحقيق أهدافك من خلال مجموعة رائعة من الأدوات.

SendGrid يعد خيارًا مثيرًا للاهتمام لقادة الأعمال اليوم ، لأنه يتجاوز بعض الميزات الأكثر شيوعًا التي قد تجدها على منصات أخرى. تعد SendGrid جيدة بشكل خاص في تسليم رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات الآلية ، وهي رائعة للحصول على الدعم وتوجيه الخبراء. يمكنك أيضًا إنشاء حلول مخصصة باستخدام واجهة برمجة التطبيقات.

تتضمن بعض العناصر البارزة في SendGrid ما يلي:

• تخصيصات API قوية
• Responsive رسائل البريد الإلكتروني الترويجية التي تعمل في أي مكان
• تقارير للحصول على رؤى حول الأداء والتسليم
• وصول حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني بكميات كبيرة
• الوصول إلى التسويق عبر الرسائل القصيرة أيضًا
• رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات الآلية
• المزيد من الخبراء ومهندسي الدعم أكثر من أي شخص آخر

إيجابيات SendGrid 👍

كمزود رائد لحلول التسويق عبر البريد الإلكتروني ، اكتسب SendGrid الكثير من الاهتمام الإيجابي من العملاء السعداء. هناك الكثير من مراجعات العملاء التي تمجد فوائد منصة SendGrid أو واجهة برمجة التطبيقات. الفوائد تشمل:

• SendGrid هو أهم منافس في سوق البريد الإلكتروني للمعاملات ، حيث يدعم العملاء مثل Spotify و Pinterest.
• دعم كبير للمبتدئين والمسوقين ذوي الخبرة عبر البريد الإلكتروني على حد سواء. هناك الكثير من مقاطع الفيديو والأدلة لمساعدتك على البدء ، بالإضافة إلى الدردشة ودعم البريد الإلكتروني.
• يوفر SendGrid وظيفة التقارير والتحليلات المثيرة. يمكنك التحقق من من يضع علامة على الرسائل كرسائل غير مرغوب فيها ، وأي رسائل بريد إلكتروني يتم تسليمها ، ونوع البيانات المتاحة.
• يمكنك تجربة جميع أنواع رسائل البريد الإلكتروني المختلفة ، بما في ذلك الرسائل الإخبارية ورسائل البريد الإلكتروني للمعاملات المؤتمتة لتناسب رحلة شراء عميلك والمزيد.
• هناك فئة مجانية متاحة حتى تتمكن من إرسال ما يصل إلى 6,000 بريد إلكتروني شهريًا إلى 2,000 جهة اتصال دون إنفاق ثروة. هناك أيضًا طبقة مجانية على خيار API أيضًا.
• تقدم SendGrid واجهة برمجة تطبيقات سهلة الاستخدام تتيح للمستخدمين إنشاء المزيد من التجارب المخصصة للتسويق عبر البريد الإلكتروني.

سلبيات SendGrid 👎

بقدر ما قد يكون SendGrid رائعًا للعديد من العملاء ، فإنه لن يجذب الجميع. هناك بعض الجوانب السلبية لهذا المنتج والتي قد ترسل لك البحث في مكان آخر عن وظائف التسويق عبر البريد الإلكتروني أيضًا. على سبيل المثال:

• واجهت SendGrid بعض المشكلات المتعلقة بإمكانية التسليم في الماضي ، حيث كانت بعض الشركات غير قادرة على تحقيق أفضل الأسعار.
• إذا لم يكن لديك خلفية تقنية ، فقد تجد صعوبة في تخصيص تجربة SendGrid وتحسينها.
• لا يحتوي SendGrid على ملف sandbox أو وضع الاختبار حتى تتمكن من تجربة عمليات الدمج إذا كنت تستخدم وظيفة API

تسعير SendGrid

هناك الكثير من الميزات والوظائف التي يجب مراعاتها SendGrid قبل أن تتخذ قرارك بشأن تجربة المنصة بنفسك أم لا. ومع ذلك ، قبل أن نصل إلى هذا الجزء ، دعنا نلقي نظرة فاحصة على ما قد تدفعه مقابل SendGrid.

أول شيء يجب أن تعرفه هو أن هناك قسمين لاستراتيجية تسعير SendGrid. الخيار الأول هو "خطط واجهة برمجة تطبيقات البريد الإلكتروني" التي تروق للمطورين ، بينما الخيار الثاني هو "خطط حملات التسويق". دعنا نرى ما تحصل عليه مع كل واحد.

خطط حملة التسويق

إحدى الفوائد الهائلة لـ SendGrid هي أنه يمكنك البدء بخطة مجانية تمامًا. تدعم الخطة "المجانية" ما يصل إلى 2,000 جهة اتصال وتسمح لك بإرسال ما يصل إلى 6,000 بريد إلكتروني شهريًا ، ولكن لا يوجد وصول مخصص لعنوان IP وبعض الميزات مفقودة.

للحصول على ميزات ووظائف إضافية ، ستحتاج إلى الترقية إلى الخطة الأساسية على الأقل ، والتي تبدأ من 15 دولارًا في الشهر. لكل خطة مميزة ، سيزداد السعر الخاص بك بناءً على عدد جهات الاتصال التي تريد تخزينها ، وعدد رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها شهريًا.

دعنا نفحص كل خيار أكثر قليلاً:

• مجاني : 2,000 جهة اتصال و 6,000 رسالة بريد إلكتروني شهريًا: التصميم وتحرير الكود ، واختبار A / B ، ونموذج اشتراك واحد ، والوصول إلى زميل واحد في الفريق ، والتجزئة ، ودعم التذاكر ، والأتمتة ، و 1 أرصدة لاختبار البريد الإلكتروني.
• الأساسية: يبدأ بـ 15 دولارًا شهريًا: جميع الميزات المجانية ، بما في ذلك نماذج الاشتراك الخمسة ، والرؤى القابلة للتنفيذ ، و 5 ائتمان لاختبار البريد الإلكتروني ، ودعم التذاكر والدردشة.
• المتقدمة: يبدأ بـ 60 دولارًا شهريًا: جميع ميزات نموذج الاشتراك الأساسي بالإضافة إلى 15 ، و 1,000 من أعضاء الفريق ، وعنوان IP المخصص ، و 60 رصيدًا لاختبار البريد الإلكتروني ، وأتمتة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، والدردشة ، والتذكرة ، والدعم عبر الهاتف.

على الجانب الآخر من السياج ، لديك خطط API لـ SendGrid. تم تصميمها للمطورين الذين يرغبون في دمج وظائف البريد الإلكتروني في الأدوات والحلول الحالية. مرة أخرى ، هناك خطة مجانية لتبدأ من هنا ، والتي تأتي مع مجموعة من الميزات ، ولكن لا توجد إمكانية للوصول إلى التحقق من صحة البريد الإلكتروني أو إدارة المستخدم الفرعية أو عناوين IP المخصصة.

كما هو الحال في قطاع خطة التسويق ، تبدأ كل خطة من خطط واجهة برمجة التطبيقات بسعر معين ، لكن هذه التكلفة تزداد بناءً على عدد رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها شهريًا.

تشمل خيارات خطة API ما يلي:

• مجاني : تأتي خطة التسويق عبر البريد الإلكتروني مقابل 0 دولار شهريًا مع واجهات برمجة التطبيقات وترحيل SMTP وخطافات الويب وتحرير القالب الديناميكي ودعم التذاكر وتحسين التسليم والتحليلات.
• الأساسيات: 14.95 دولارًا شهريًا حتى 50,000 رسالة بريد إلكتروني ، أو 29.95 دولارًا شهريًا بين 50,000 و 100,000 بريد إلكتروني. كل الميزات المجانية متضمنة.
• برو: 85.95 دولارًا شهريًا حتى 200,000 رسالة بريد إلكتروني ، 249 دولارًا شهريًا من 250,000 إلى 600,000 بريد إلكتروني ، 449 دولارًا أمريكيًا شهريًا حتى 1,300,000 رسالة بريد إلكتروني ، أو 749 دولارًا أمريكيًا شهريًا من 1,300,000 إلى 1.5 مليون. جميع ميزات Essential ، بالإضافة إلى دعم IP والتذاكر والدردشة والهاتف وإدارة المستخدم الفرعية.
• الرائدة: أسعار مخصصة مع جميع ميزات Pro ، بالإضافة إلى التحقق من صحة البريد الإلكتروني 5,000 ، والدعم ذي الأولوية.

إذا تجاوزت خطتك أو أرسلت رسائل بريد إلكتروني أكثر مما دفعته ، فإن SendGrid يتضمن رسومًا زائدة صغيرة في فواتيرك.

ميزات SendGrid

الآن بعد أن عرفت كيف يبدو سعر SendGrid ، يمكننا أن نبدأ في إلقاء نظرة فاحصة على الميزات المحتملة التي قد ترغب في الاستفادة منها. تتضمن بعض الميزات التي تجعل SendGrid مميزة حقًا عن حلول التسويق عبر البريد الإلكتروني الأخرى محرك قالب البريد الإلكتروني وتكامل API المخصص وحلقة التعليقات الفريدة.

SendGrid يمكن أن تساعدك على مراقبة سمعة بريدك الإلكتروني وتخصيص وظائف DKIM. هناك ترحيل SMTP وإدارة قائمة المنع وتتبع إلغاء الاشتراك ، بالإضافة إلى دعم عبر الهاتف على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ودردشة لبعض المستخدمين أيضًا. دعنا نفحص بعض الميزات المتاحة.

ميزات تسويق البريد الإلكتروني SendGrid

تم تصميم قسم التسويق عبر البريد الإلكتروني في SendGrid للتعامل مع جميع احتياجات التسويق عبر البريد الإلكتروني من أجلك. يمكنك بناء حملاتك وفقًا لاحتياجاتك باستخدام ملف responsive مكتبة القوالب أو إنشاء القالب الخاص بك من البداية. تروق وظيفة تصميم البريد الإلكتروني لجميع أنواع الشركات ، لأنه يمكنك التبديل بين HTML ، أو السحب والإفلات. حتى أن هناك خيارًا لاستخدام كلا الحلين في وقت واحد.

SendGrid يجعل من السهل إنشاء تدفقات الأتمتة باستخدام نظام تصميم شامل يقدم بعضًا من أفضل النتائج في السوق. يمكنك بناء استراتيجيات أتمتة عالية التأثير ، وحتى أتمتة رسائل البريد الإلكتروني المتكررة. تتضمن بعض الميزات ما يلي:

• أتمتة سهلة: إن إنشاء تدفقات أتمتة البريد الإلكتروني الرائعة أمر سهل مع SendGrid. يمكنك الحصول على عرض مركزي لجميع الرسائل التي تتلقاها ويمكنك إنشاء سلسلة من الرسائل المقتضبة بناءً على الوقت. هناك أيضًا خيار لقياس النتائج وتحسينها وفقًا لذلك.
• أهدافها: تساعدك SendGrid على تحقيق أقصى قدر من نتائج التسليم من خلال عناوين IP المخصصة والمجالات المخصصة. يمكنك الاستفادة من العلاقات مع مزودي خدمة Inbox الرائدين والحصول على دعم التسليم من مجموعة واسعة من الخبراء.
• ادارة فريق: إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في إدارة جميع أعضاء فريقك في مكان واحد ، فيمكنك ذلك. يمكنك التحكم في تصميم رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات والتسويق في مكان واحد ، والحصول على رؤية للتقارير حول تجربة البريد الإلكتروني الكاملة ، والمزيد.
• سجل نشاط البريد الإلكتروني: 30 يومًا من سجل نشاط البريد الإلكتروني يعني أنك لن تواجه مشكلة في التحقق مما يحدث لحملات البريد الإلكتروني الخاصة بك.
• عنوان IP مخصص إضافي: يمكنك توزيع حركة المرور عبر عناوين IP المخصصة لدعم سمعة المرسل الأقوى وزيادة نتائج إمكانية التسليم
• أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني: تفاعل مع مجموعة واسعة من رسائل البريد الإلكتروني المتكررة الآلية، أو قم بتصميم سلسلة رسائلك الإلكترونية الخاصة في غضون لحظات.
• نماذج الاشتراك: أنشئ نماذج لجمع المعلومات من عملائك وإضافتها مباشرة إلى حملاتك التسويقية. ويمكنك أيضًا استخدام خيار الاشتراك المزدوج.
• اختبار البريد الإلكتروني: تحقق من أن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك تعمل بشكل صحيح مع معاينات عرض البريد الوارد والتحقق من صحة الارتباط واختبار البريد العشوائي.
• إدارة القائمة: تأكد من أنك ترسل الرسائل الصحيحة إلى الأشخاص المناسبين مع قوائم العملاء المقسمة.
• إحصائيات البريد الإلكتروني: تتبع أداء كل بريد إلكتروني باستخدام التحليلات التي تدعم اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات.

تعد SendGrid بمستوى قوي من تحسين إمكانية التسليم والخبرة وقابلية التوسع للشركات التي ترغب في تعزيز استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني وتنميتها بسرعة.

تعني وظيفة المحرر وقوالب البريد الإلكتروني المضمنة أنه يمكنك بسهولة تصميم رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك من البداية ، أو يمكنك بناؤها بناءً على التصميمات الحالية التي تمتلكها SendGrid بالفعل. يسمح لك المحررون باختيار الجماهير المقصودة لحملاتك وإجراء اختبارات A / B للتحقق من أي مشاكل في الأداء.

ميزات منصة البريد الإلكتروني SendGrid

إذا قررت أن تبذل قصارى جهدك وتستثمر في SendGrid النظام الأساسي ، تعد الشركة بكل ما تحتاجه لتحقيق تجربة عملاء أفضل. داخل المنصة ، يمكنك جعل اتصالات البريد الإلكتروني مركزية والحصول على رؤية أفضل لرحلة العميل الخاصة بك.

تجعل الواجهة البديهية من السهل والسريع تنظيم الاتصالات من خلال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات والترويج. يمكنك إنشاء قوالب ذات علامة تجارية لإسعاد جمهورك وعرض صورة فريدة للعلامة التجارية. ستتمكن أيضًا من الإشراف على أداء حملاتك من خلال التحليلات والأفكار الشاملة.

يمنح النظام الأساسي الشركات بشكل أساسي مزيدًا من التحكم ، حتى يتمكنوا من تتبع برنامج البريد الإلكتروني بالكامل ، والتعاون مع أعضاء الفريق بشأن استراتيجيات المبيعات والتسويق ، والمزيد.

السمات ما يلي:

• فريق التعاون: من الأسهل تقديم تجارب مذهلة للعملاء عندما يتمكن كل فرد في فريقك من العمل معًا. بفضل برنامج البريد الإلكتروني الشامل الذي يدعم التعاون بين الفرق ، تجعل SendGrid التعاون أمرًا بسيطًا. يمكنك إدارة قوالب لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتسويق والمعاملات في نفس المكان والعمل معًا على استراتيجيات حل المشكلات.
• رؤى كاملة: تتبع عائد الاستثمار لجميع حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك ، وإدارة فئات العملاء وتنظيمها ، والعمل مع الفرق على الاستراتيجيات للحصول على نتائج أكثر ربحية.
• تسليم البريد الوارد: تعد SendGrid بمعدلات تسليم بريد وارد رائدة في الصناعة. تمنحك المنصة الوصول إلى الدعم من الخبراء الذين يمكنهم المساعدة في تحسين التسليم والامتثال. هناك أيضًا مراقبة ISP والتوعية ، ودعم IP مخصص ، وإرسال إرشادات حول أفضل الممارسات.
• التدرجية: يمكنك بسهولة إرسال آلاف رسائل البريد الإلكتروني دون القلق بشأن إدارة البنية التحتية للبريد الإلكتروني وحده. توفر منصة البريد الإلكتروني الموزعة القائمة على السحابة من SendGrid الموثوقية ، مع الالتزام بمتطلبات شهادة SOC 2 من النوع 2.

ميزات SendGrid API

أحد الأشياء التي تجعل SendGrid جذابة للغاية هو حقيقة أنها تأتي مع إمكانية الوصول إلى واجهة برمجة تطبيقات البريد الإلكتروني الخاصة بها. بالنسبة للمطورين ، هذا يعني أنه من الممكن إنشاء استراتيجية اتصال مخصصة تتناسب مع احتياجات العمل.

يتيح حل API للمستخدمين القيام بأكثر مما يمكنهم فعله مع مزود البريد الإلكتروني SaaS القياسي مثل MailChimp. من خلال واجهة برمجة التطبيقات المخصصة ، يمكنك تسليم مليارات من رسائل البريد الإلكتروني شهريًا للعملاء المستهدفين. تعني وظيفة Twilio API أيضًا أنه يمكنك ربط التسويق عبر البريد الإلكتروني بإعلانات الرسائل القصيرة للوصول إلى نطاق أوسع.

تساعد حلول SendGrid API ، المصممة من قبل المطورين ، للمطورين ، الشركات الصغيرة على إنجاز المزيد مع حملاتهم. هناك ميزات سريعة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها وواجهة مستخدم سهلة لتحليل البيانات. تمنحك واجهات برمجة التطبيقات RESTful ومجموعة متنوعة من لغات البرمجة حرية التصميم بالطريقة التي تناسبك. هناك أيضًا الكثير من دعم العملاء إذا كنت بحاجة إلى مساعدة إضافية.

SendGrid يلاحظ أنه يمكنك تقديم حملات بريد إلكتروني ممتازة باستخدام DKIM المخصص وسجلات SPF وعناوين IP المخصصة والمزيد من خلال واجهة برمجة التطبيقات. هناك أيضًا استشارات متاحة من خبراء التوصيل ، وشراكات مع مزودين مثل Microsoft و Gmail.

علاوة على ذلك ، بالنسبة للمطورين الذين يعملون كفريق ، يمكنك أيضًا الحصول على منصة واحدة حيث يمكن للجميع التفاعل في نفس الوقت. تقدم واجهة برمجة تطبيقات البريد الإلكتروني من SendGrid:

• قوالب ديناميكية:قوالب البريد الإلكتروني مع التنسيق الشرطي وتقديم HTML مع دعم الاختبار الذي يمكن الوصول إليه من خلال مكالمات API.
• واجهة برمجة تطبيقات التحقق من صحة البريد الإلكتروني: احصل على نتائج في الوقت الفعلي للوقوف على المشكلات مع المرسل إليهم وتقليل عدد مرات الارتداد المحتملة.
• SMTP: أرسل رسائل بريد إلكتروني من خلال خدمة SMTP رائدة قائمة على السحابة لتسهيل عمليات الدمج وبيئات البريد الإلكتروني الأكثر مرونة.
• اختبار البريد الإلكتروني: أرسل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك برسالة نصية من خلال عرض البريد الوارد ، وصلاحية الارتباط ، وتحسين الأداء ضد عوامل تصفية البريد العشوائي.

ميزات SendGrid الإضافية: ما هو متاح آخر؟

SendGrid يهدف إلى تقديم تجارب فعالة للشركات من جميع الأحجام. إذا كنت تبحث عن مزود خدمة بريد إلكتروني يمكنه تقديم أسعار توصيل ممتازة ، والكثير من الدعم للمشتركين ، فقد يكون هذا هو الحل المناسب لك. باستخدام SendGrid ، يمكنك إنشاء قوائم جهات اتصال وتقسيم جمهورك لتحسين فرصك في معاملات بطاقات الائتمان.

يعني المستوى العالي لإمكانية تسليم البريد الإلكتروني أنه حتى عند إرسال رسائل إخبارية جماعية عبر البريد الإلكتروني ، ستظل قادرًا على الاعتماد على الوصول إلى أكبر عدد ممكن من العملاء. يجعل SendGrid إرسال البريد الإلكتروني أمرًا سهلاً ويضمن أن لديك الأدوات اللازمة للتحقق من المقاييس المهمة ، مثل معدلات الفتح والمشاركة. بينما يمكنك إنشاء رسائل بريد إلكتروني رائعة باستخدام Mandrill و Mailgun والعديد من الخدمات الأخرى ، فإن SendGrid تذهب إلى أبعد الحدود للحصول على نتائج.

تشمل الميزات الإضافية لخدمة تسليم البريد الإلكتروني ما يلي:

• اختبار البريد الإلكتروني المتكامل: يعني اختبار البريد الإلكتروني سهل الاستخدام أنه يمكنك إرسال العديد من رسائل البريد الإلكتروني مثل Uber دون أي مشكلة والتحقق من وجود محتوى غير مرغوب فيه أو معطل أثناء التنقل.
• IP مخصص: لست مضطرًا إلى إرسال رسائل بريد إلكتروني من خادم البريد الخاص بك لتبدو محترفًا. يمكنك الحصول على عنوان IP المخصص الخاص بك لتجنب التعرض للتلوث بنفس الفرشاة مثل مرسلي البريد العشوائي على شبكة مماثلة.
• التحقق من صحة البريد الإلكتروني: تعني واجهة برمجة تطبيقات التحقق من صحة البريد الإلكتروني أنه يمكنك اختبار قائمة جهات الاتصال الخاصة بك بحثًا عن أي رسائل بريد إلكتروني غير صالحة أو غير نشطة أو مكتوبة بشكل خاطئ ، مما يقلل من معدل الارتداد.

كما قد تتوقع من أي حل رائد للتسويق عبر البريد الإلكتروني اليوم، يأتي نظام SendGrid أيضًا مع تقارير قوية حتى تتمكن من التحقق من مدى أداء رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. هناك الكثير من المعلومات حول أشياء مثل عدد رسائل البريد الإلكتروني التي تم تسليمها. يمكنك التحقق من المقاييس في الوقت الفعلي والتاريخية، وفحص معدلات الفتح والنقر الفريدة، وحتى التحقق من إلغاء الاشتراك.

تعني ميزات إعداد التقارير الشاملة أنه يمكنك الحصول على نظرة ثاقبة سهلة حول كيفية تأثير الميزات الجديدة لرسائل البريد الإلكتروني على جمهورك. كل ما عليك القيام به هو تسجيل الدخول الخاص بك SendGrid حساب ، ويمكنك إرسال تقارير البريد العشوائي إلى المتعاونين أيضًا.

تضمن لك منصة SendGrid عدم الاعتماد على لقطة شاشة لمشاركة المقاييس مع الزملاء. يمكن للجميع الوصول إلى المعلومات وخيارات إعادة تعيين كلمة المرور في نفس المنصة البسيطة. يمكنك مقارنة موفري صناديق البريد باستخدام التحليلات الخاصة بك، والتحقق من فوائد عدم استخدام عنوان IP مشترك. هناك أيضًا خيار لتحليل العملاء المحتملين بمعلومات تفصيلية عن الجمهور.

تتيح لك التقارير المخصصة ودعم تصدير البيانات مشاركة المعلومات مع المساهمين بسهولة أيضًا.

مراجعة SendGrid: دعم العملاء والخدمات

SendGrid هو أيضًا أحد مزودي خدمة البريد الإلكتروني القلائل في السوق الذين يقدمون خدمات خدمات الخبراء.

بمعنى آخر ، يمكنك الحصول على الدعم من المتخصصين الذين يمكنهم مساعدتك في تحسين تأثيرك على عملائك. تمنحك خدمة الخبراء نظرة ثاقبة من مجموعة بيانات ضخمة تضم أكثر من 70 مليار رسالة بريد إلكتروني كل شهر. ستحصل على إرشادات من الخبراء الذين يدعمون بعضًا من أفضل العلامات التجارية حول العالم ، ويتمتع فريق SendGrid أيضًا بأكثر من 130 عامًا من الخبرة المشتركة.

تقدم SendGrid إرشادات لكل خطوة في استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني ، ويمكنك اختيار المساعدة الأنسب لك. على سبيل المثال ، أ startup يمكن لاستكشاف التسويق عبر البريد الإلكتروني لأول مرة الحصول على مساعدة في الإعداد ، بينما يمكن للمستخدم الأكثر تقدمًا الحصول على المساعدة في تحليل برنامج البريد الإلكتروني الخاص بهم والعثور على المشكلات المحتملة. تساعد SendGrid في:

• بناء إستراتيجية البريد الإلكتروني الخاصة بك ، حتى تحصل عليها بالشكل الصحيح من المرة الأولى
• حل مشكلات التسليم والتأكد من وصولك إلى البريد الوارد
• تحليلات البريد الإلكتروني وتقديم المعلومات بتنسيق قابل للهضم
• التشاور المستمر مع الخبراء الذين لديهم أكثر من 130 عامًا من الخبرة

سيكون لديك أيضًا دعم في شكل موارد مختلفة على SendGrid أيضًا. يوجد مركز معرفة شامل حيث يمكنك العثور على إجابات للأسئلة الشائعة. تساعدك صفحة الحالة في التحقق من حالة مزود البريد الإلكتروني الخاص بك في جميع الأوقات ، وهناك الكثير من المدونات والأدلة أيضًا.

بالنسبة لأولئك الذين يحتاجون إلى المزيد من المساعدة ، فإن مقاطع الفيديو والبودكاست والبث عبر الإنترنت تعني أن لديك الكثير من الفرص لمعرفة المزيد أثناء التنقل.

استعراض SendGrid: الحكم

ليس هناك من ينكر أن SendGrid هو منتج قوي لأي شخص يريد الاستفادة من التسويق عبر البريد الإلكتروني. سواء كنت تستخدم حل Twilio SendGrid SMS ، أو تقوم ببناء وظائف البريد الإلكتروني في موقع WordPress الخاص بك باستخدام واجهات برمجة التطبيقات ، أو مجرد إنشاء حملات بريد إلكتروني ، فإن SendGrid لديها كل شيء.

SendGrid الدعم لا يعلى عليه ، مع الكثير من الإرشادات ومساعدة الخبراء المقدمة لأي شيء قد تحتاج إلى معرفته. يمكنك حتى الوصول plugin تكامل لأشياء مثل Zapier و Twilio والنظام الأساسي السحابي لـ Google لتوسيع ما يمكنك إنجازه في النظام الأساسي.

الإضافة المثالية لتسويق المحتوى الخاص بك وخطة الوسائط الاجتماعية ، تساعدك SendGrid على تحقيق نتائج قوية من حملات البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة. يمكنك حتى ربط استراتيجيتك بـ LinkedIn والقنوات الأخرى أيضًا.

طوال الوقت ، يمكنك أن يكون لديك فريق دعم خاص بك يعمل في نفس النظام الأساسي الذي تعمل به ، والوصول إلى الأدوات التي تبقيك بعيدًا عن مجلد الرسائل غير المرغوب فيها عندما تصل إلى عملائك. لا عجب أن SendGrid تحظى بشعبية كبيرة.