في عمق ShippingEasy مراجعة: كل ما تحتاج إلى معرفته

هل واجهتم ShippingEasy من قبل؟ إذا لم يكن كذلك ، فلا تخف أبدًا لأنك في المكان الصحيح. ستقوم مراجعة ShippingEasy هذه بتفكيك كل ما تحتاج لمعرفته حول هذه المنصة. لذا ، على أمل ، بحلول نهاية منشور المدونة هذا ، سيكون لديك فكرة أفضل عما إذا كان هذا الحل يلبي احتياجات عملك.

هل هذا يبدو جيدا بالنسبة لك؟ القوات المسلحة البوروندية. دعونا الغوص مباشرة في!

من هو ShippingEasy؟

في حال لم تكن قد جمعت من اسم ShippingEasy ، ShippingEasy هو برنامج الشحن (Duh!). مهمتهم هي جعل عملية تنفيذ طلبك أكثر سهولة من خلال أتمتة أكبر قدر ممكن من الإجراء.

هذا الحل عبارة عن حزمة من نوع البرامج كخدمة يتم تقديمها كتطبيق يستند إلى الويب. يقع مقرها الرئيسي في أوستن ، تكساس ، تتفوق ShippingEasy حقًا عندما يتعلق الأمر بتبسيط تجربة الشحن.

كيف يحققون هذا؟

يوفر ShippingEasy التكامل الأصلي مع كل تخصص تقريبًا منصة التجارة الإلكترونية. من خلال عمليات الدمج هذه ، يمكن لـ ShippingEasy إطلاق نظام الشحن الآلي الخاص بها وتزويدك بخصومات بريدية شديدة. على سبيل المثال ، إذا اخترت USPS ، فيمكنك الاستمتاع بتوفير يصل إلى 46٪.

وأفضل ما في الأمر هو أنه يمكنك معالجة جميع طلباتك من كل قناة من قنوات المبيعات الخاصة بك - كل ذلك من خلال لوحة تحكم واحدة مريحة.

ShippingEasy مراجعة - الصفحة الرئيسية

ShippingEasy مراجعة: كيف يمكنني استخدام ShippingEasy؟

سوف تكون سعيدا لسماع ، ShippingEasy ترقى إلى اسمها. انها سهلة الاستخدام. في الواقع ، تستغرق العملية الكاملة لأمر ما أقل من خمس دقائق.

الواجهة سهلة التصفح ، ولأنها لا تقل عن الحدس ، فهي لا تستغرق وقتًا طويلاً للانطلاق والتشغيل. قبل أن تعرف ذلك ، ستستخدم ShippingEasy على أكمل وجه.

لا توجد أخطاء واضحة تنتشر في النظام ، ويتم تمييز جميع القوائم والميزات بوضوح - ما الذي لا يحب ؟!

لذا، كيف يعمل؟

أولاً ، عليك البدء في استيراد طلباتك إلى ShippingEasy من أي شيء حل التجارة الإلكترونية أنت تستخدم. على سبيل المثال ، إذا كان لديك Shopify متجر، فقط أدخل الخاص بك Shopify عنوان URL ، وهذا يجب أن يعيد توجيهك تلقائيًا إلى Shopify لوحة الادارة.

ستحتاج بعد ذلك إلى تثبيت تطبيق ShippingEasy من Shopify متجر التطبيقات. بمجرد تنزيل المكون الإضافي ، حدد "مزامنة" داخل ShippingEasy ، و Shopify يجب نقل الأوامر دون الاضطرار إلى القيام بأي شيء آخر.

عندما ترى طلباتك داخل حسابك على ShipEasy ، انقر فوق الطلبات التي تريد تنفيذها ، ثم حدد "إنشاء شحنات". الآن ، اضغط على علامة التبويب "الشحنات". هذه هي النقطة التي يمكنك من خلالها ضبط معلمات الشحن الخاصة بك ، أي:

  • شركة الشحن التي اخترتها
  • معدل البريد الخاص بك
  • نوع التغليف
  • وزن التسليم

انت وجدت الفكرة.

بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك اختيار شراء وطباعة ملصقات الشحن الخاصة بك. أو ، يمكنك تخطي هذا الآن والتوجه مباشرة لإجراء الدفع. إذا قررت إلقاء نظرة على صفحة الطباعة الخاصة بهم ، فسيكون لديك خيار طباعة المواد التالية:

  • Picklists
  • بطاقات الشحن
  • زلات التعبئة

بمجرد طباعة المستندات اللازمة ، تكون جاهزًا لشحن طلبات العملاء (العملاء).

أهم تلميح: قم بإعداد قواعد الشحن لمساعدتك في أتمتة العملية. بمجرد القيام بذلك ، ما عليك سوى الضغط على زر "شراء وطباعة" في صفحة "الطلبات". سيؤدي ذلك تلقائيًا إلى شراء وطباعة ملصقات الشحن و / أو قسائم التعبئة الخاصة بك.

هاند هاك: يمكنك أيضا استخدام ShippingEasy لتصفية وإنشاء طرق عرض مخصصة لأوامرك. هذا يجعل تحديد طلبات العملاء المحددة أسهل بكثير بالنسبة لك وفريقك. ليس ذلك فحسب ، يجعل ShippingEasy من السهل فرز طلبات العملاء ودمجها وتقسيمها وإعادة دمجها. لقد ولت الأيام التي كانت فيها هذه الاستعلامات خدمة العملاء صداع!

ماذا الشحن الآلي؟

لقد تطرقنا إلى ميزات أتمتة ShippingEasy ، لذلك بخلاف طباعة ملصقات الشحن تلقائيًا ، ما الذي تقدمه ShippingEasy؟

باختصار ، كل ما يلي:

  • يمكن لـ ShippingEasy تعيين شركات النقل تلقائيًا بناءً على تفضيل التسليم الخاص بعميلك.
  • يمكنك إنشاء قواعد شحن للطرود حسب: الوزن ، تفضيل التسليم ، حجم العبوة ، إلخ.
  • يمكنك اختيار إضافة التأمين لأنواع محددة من الشحنات تلقائيًا

على سبيل المثال لا الحصر.

ShippingEasy مراجعة

ShippingEasy مراجعة: ميزات ShippingEasy

يتم تضمين الميزات أدناه في جميع خطط ShippingEasy المدفوعة:

  • Alexa Skill: إذا كنت تمتلك جهاز Amazon Echo ، فيمكنك استخدام Amazon Skill لتشغيل معلومات طلبك بصوت عالٍ ، وإرسال ملصقات شحن إلى الطابعة ، ومعرفة عدد الطلبات التي يجب الوفاء بها ، واطلب رؤى الشحن ، وما إلى ذلك عبر الصوت أمر.
  • حساب Stamps.com مجاني
  • تزامن متعدد القنوات: يمكنك إدارة الطلبات من جميع قنوات المبيعات في الوقت الحقيقي.
  • رسائل البريد الإلكتروني التأكيد التلقائي والعلامة التجارية (كاملة مع معلومات التتبع).
  • آلة حاسبة الشحن: عرض أسعار في الوقت الحقيقي والخدمات من شركات متعددة
  • تسميات الطباعة دفعة واحدة
  • نماذج مخصصة للشحنات الدولية
  • يمكنك إرسال ملصقات الإرجاع المرتكزة على المسح الضوئي و / أو إرسال ملصقات الإرجاع عند الطلب.
  • الحصول على تأمين الشحن المخفضة
  • عند وضع الطلب ، يمكنك طباعة ملصقات الشحن تلقائيًا
  • إنشاء تكاملات مخصصة مع API.

ماذا عن ميزات إدارة المخزون؟

ها هم:

  • يمكنك إدارة المخزون الخاص بك عبر جميع قنوات المبيعات الخاصة بك.
  • تعيين عتبات الأسهم منخفضة والتنبيهات
  • قم بتخصيص المنتجات للموردين الخاص بك (يكون ذلك مفيدًا عند إعادة طلب المخزون).
  • إنشاء أوامر شراء داخل لوحة القيادة الخاصة بك.

ShippingEasy مراجعة

ShippingEasy مراجعة: الايجابيات

  • خدمة عملاء من الدرجة الأولى: تشير الكثير من التقارير إلى أن ممثلي دعم عملاء ShippingEasy مفيدون وودودون وسريعون للغاية للعودة إليك.
  • ما عليك سوى الوصول إلى مستعرض ويب واتصال بالإنترنت للوصول إلى منصة ShippingEasy
  • انها بديهية للاستخدام
  • توفر ميزات أتمتة ShippingEasy لك الكثير من الوقت ، وتقلل من احتمال حدوث خطأ بشري ، وتسريع عملية الشحن بأكملها.
  • يعد الوصول إلى أسعار Commercial Plus باستخدام USPS ميزة كبيرة!
  • ShippingEasy تفتخر ميزات الإبلاغ ممتازة

ShippingEasy يحتوي أيضًا على العديد من عمليات الدمج المحلية ، مما يجعل التواصل مع مجموعة متنوعة من الأسواق عبر الإنترنت وعربات التسوق وشركات الشحن وما إلى ذلك أمرًا سهلاً

أدناه قمنا بإدراج بعض من أكثر شعبية:

  • Shopify
  • الأمازون
  • وول مارت
  • يباي
  • كتب مريم الدخيل لاكاديمية الثراء
  • BigCommerce
  • Volusion
  • Paypal
  • ترحيل الشريط
  • Xero
  • إحدس Quickbooks
  • مختبرات الابره
  • فيديكس
  • يو بي إس
  • USPS
  • دي إتش إل

هذه قائمة مختصرة. هناك الكثير من عمليات تكامل ShippingEasy الأخرى ، لكننا لن نتحملها هنا.

بالإضافة إلى ذلك ، يوفر ShippingEasy أيضًا واجهة برمجة تطبيقات (API) ، حتى تتمكن من إنشاء تكاملات مخصصة للاتصال بأي برامج أخرى تستخدمها لتشغيل عملك.

لقد ذكرنا قبل قليل ذلك ShippingEasy يوفر ميزات إعداد تقارير رائعة ، لذلك دعونا نستكشف ذلك بمزيد من التفاصيل. ستجد علامة تبويب داخل لوحة معلومات ShippingEasy الخاصة بك والتي توفر لقطة سريعة لحالة شحناتك. هناك أيضًا علامة تبويب حيث يمكنك عرض المزيد من التقارير الشاملة ، على نقاط البيانات التالية:

  • الشحن الكامل
  • وجهات الشحن
  • خدمات الشحن
  • هامش الشحن (الكل ، المحلي والدولي)
  • أوامر غير المشحونة
  • مبيعات المنتجات

بالإضافة إلى كل ما سبق ، يمكنك أيضًا تشغيل تقاريرك المخصصة.

ShippingEasy مراجعة

ShippingEasy: السلبيات

  • لا تتكيف واجهة ShippingEasy مع حجم جميع نوافذ المتصفح.
  • هناك بعض التقارير عن الفوترة بعد الإلغاء: بعض المستخدمين الذين ألغوا اشتراكهم في ShippingEasy ما زالوا يدفعون الفواتير شهريًا.
  • يقول بعض العملاء أن بعض ميزات ShippingEasy تحتاج إلى تحسين. وهي تسريع عملية إدخال البيانات وأنه يمكن تحسين تخصيص قسائم التعبئة الخاصة بهم.

لكن لكي نكون منصفين لـ ShippingEasy ، فهم يفخرون بوجود صفحة طلبات ميزات نشطة للغاية. هذا يسمح لهم بمعالجة القضايا قبل أن تصبح مشكلة أكثر أهمية.

ShippingEasy مراجعة: خدمة العملاء

ذكرنا خدمة العملاء في الايجابيات جزء من هذا الاستعراض. ShippingEasyدعم العملاء لا يعلى عليه - هناك الكثير الذي يجب تغطيته هنا ، لذلك قدمنا ​​قسم خاص به.

كما سترى قريبًا عندما نبدأ الحديث عن التسعير ، يختلف مستوى الدعم الذي يحق لك الحصول عليه. هذا يتوقف على الخطة المدفوعة التي اخترتها. مع البرنامج المجاني ، يمكنك فقط الوصول إلى قاعدة المعرفة ومنتدى المجتمع. على هذا النحو ، لا يمكنك الوصول إلى أي شكل من أشكال الدعم الشخصي (البريد الإلكتروني ، الدردشة الحية ، إلخ.)

لكن ، لا تخف أبدًا ، فإن كمية ونوعية الوثائق على الإنترنت أمر مذهل. في أكثر الأحيان ، بمجرد التشاور مع هذا المورد ، لن تحتاج إلى الاتصال بفريق الدعم. ولكن إذا قمت بذلك ، وقمت بالاشتراك في اشتراك مدفوع ، فيقول المستخدمون إن ShippingEasy توفر استجابات مفيدة وفي الوقت المناسب.

بخلاف مركز دعم ShippingEasy ، فيما يلي قائمة بقنوات خدمة العملاء الأخرى:

  • موارد الشحن: هذا يفعل ما يقوله على القصدير. ستجد هنا جميع المعلومات التي تحتاجها حول أشياء مثل تغييرات أسعار الشحن ، الجداول ، الشحن الدولي ، إلخ.
  • منتديات: هنا ، يمكنك نشر أسئلتك أو استعراض المشكلات التي تم نشرها بالفعل وحلها بواسطة مستخدمين آخرين.
  • مشاركة التعليقات: انقر هنا للإبلاغ عن خطأ أو طلب ميزة.
  • بلوق: هذا هو المكان الذي تنشر فيه ShippingEasy تحديثات المنتج. ستجد أيضًا الكثير من المقالات ذات الاختراقات المفيدة حول كيفية إجراء عمليات شحن تتسم بالكفاءة والفعالية من حيث التكلفة.
  • اتصل بوكلاء دعم العملاء: يمكنك التواصل مع موظفي دعم العملاء من الاثنين إلى الجمعة ، من 8 AM إلى 6 PM CST ، عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة.

ShippingEasy مراجعة

ShippingEasy مراجعة: كم سوف يعيد ShippingEasy لك الظهر؟

ربما يكون هذا جزءًا من مراجعة ShippingEasy التي تهمك أكثر. لذلك ، سوف تشعر بالارتياح لسماعها ، يوفر ShippingEasy قيمة ممتازة مقابل المال.

يعتمدون على رسومهم على عدد الشحنات التي ترسلها في الشهر. لذلك ، إلى حد كبير ، كلما قمت بالشحن ، كلما دفعت أكثر. إليك نظرة أكثر تفصيلاً على جميع خطط التسعير الخاصة بهم:

كاتب (مجاني)

بدون أي تكلفة ، يمكنك إرسال شحنات 50 شهريًا. ولكن ، يحق لك فقط الحصول على قاعدة معارف المساعدة الذاتية ومنتدى المجتمع ، ولا يمكنك الوصول إلى أي تدريب أو شكل آخر من أشكال دعم العملاء. لا يمكنك أيضًا تخصيص ملصقات الشحن.

الخطة الأساسية

مقابل 29 $ شهريًا ، هذا ما ستحصل عليه:

  • شحنات 500 في الشهر
  • الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني والدعم عبر الهاتف والوصول إلى قاعدة معارفهم
  • الإعداد الحصري والتدريب
  • يمكنك شحن مع جميع شركات النقل المتاحة
  • أسعار مخفضة USPS
  • تسميات الشحن للتخصيص

خطة بلس

مقابل 49 $ شهريًا ، ستحصل على كل شيء في الخطة الأساسية ، بالإضافة إلى:

  • شحنات 1,500 في الشهر
  • التدريب المتقدم والتفاني
  • خصومات USPS مخفضة

حدد خطة

مقابل 69 $ شهريًا ، ستحصل على كل شيء في الباقتين السابقتين ، بالإضافة إلى:

  • شحنات 3,000 في الشهر
  • مستشار نجاح العملاء مخصص

خطط بريميوم والمشاريع

أخيرًا وليس آخرًا ، ستحصل على كل ما هو مذكور أعلاه مقابل 99 $ شهريًا ، لكن يحق لك أيضًا الحصول على شحنات هائلة من 6,000 كل شهر. كما تجدر الإشارة ؛ هناك خطة المؤسسة. تم تصميم هذا للشركات التي تحتاج إلى إجراء أكثر من شحنات 6,000 في الشهر. سيؤدي ذلك إلى إعادة مبلغ 149 الخاص بك شهريًا ، ولهذا يمكنك شحن عدد غير محدود من الطلبات.

مقابل رسوم شهرية إضافية ...

إذا كنت ترغب في تمديد عدد ميزات ShippingEasy المتاحة لك ، يمكنك الاشتراك ودفع رسوم شهرية للوصول إلى:

  • أدوات التسويق
  • أدوات إدارة العملاء
  • ميزات إدارة المخزون
  • أداة تتبع مراجعة منتجات Amazon

دعنا نرجع مرة أخرى إلى أدوات إدارة عملاء ShippingEasy ؛ ماذا يشمل هذا؟

  • إدارة العملاء متعددة القنوات: يمكنك تتبع العملاء على العديد من قنوات البيع ومراقبة نشاط العملاء والاتصالات.
  • تجزئة العملاء (يسمح لك هذا بإرسال المزيد من مواد التسويق المخصصة إلى أقسام محددة من جمهورك)
  • أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني

لذلك ، تأكد من مراعاة أنه عند البدء في تخصيص خطتك المدفوعة لـ ShippingEasy.

ShippingEasy مراجعة

هل أنت جاهز لبدء استخدام ShippingEasy؟

بعد إجراء بحثنا ووزن كل شيء في مراجعة ShippingEasy هذه ، يبدو أن ShippingEasy هو تطبيق شامل وممتاز. في وقت كتابة هذا التقرير ، كان هذا الحل ينتقل من قوة إلى قوة. يحب المستخدمون أن الواجهة سهلة للغاية للوصول إليها ، وسلاسة البرنامج ، ودعم العملاء لا تشوبه شائبة.

مثل أي برنامج أساسي كخدمة ShippingEasy لا يخلو من العيوب. لكن يبدو أن جميع العلامات التي صادفناها وأدرجناها في هذا الاستعراض هي أعلام حمراء رئيسية. ناهيك عن أن الفريق العامل في شركة ShippingEasy يعمل باستمرار على تحسين البرنامج ، لذلك نتوقع أشياء أكبر وأفضل من شركة ShippingEasy لاحقًا.

هل سبق لك استخدام ShippingEasy من قبل؟ أو هل أنت على وشك استخدامها لأول مرة؟ إذا كان الأمر كذلك ، فنحن نحب أن نسمع أفكارك ومشاغلك وآرائك في مربع التعليقات أدناه. دعنا نبدأ المحادثة. تحدث قريبا!

ShippingEasy
تصنيف: 4.0 - روجع من قبل

روزي جريفز

روزي غريفز هو خبير استراتيجي للمحتوى متخصص في جميع مجالات التسويق الرقمي ، B2B ، ونمط الحياة. بالإضافة إلى منصات التجارة الإلكترونية ، يمكنك العثور عليها منشورة على موقع Reader's Digest و G2 و Judicious Inc. بلوق مع روزي للمزيد من المعلومات.