في العمق ShippingEasy مراجعة: كل ما تحتاج إلى معرفته

هل جئت عبر ShippingEasy قبل؟ إذا لم يكن الأمر كذلك ، فلا تخف أبدًا لأنك في المكان المناسب. هذا ShippingEasy ستفصل المراجعة كل ما تحتاج لمعرفته حول هذه المنصة. لذلك ، نأمل ، بنهاية منشور المدونة هذا ، أن تكون لديك فكرة أفضل عما إذا كان هذا الحل يلبي احتياجات عملك.

هل هذا يبدو جيدا بالنسبة لك؟ القوات المسلحة البوروندية. دعونا الغوص مباشرة في!

المتواجدون ShippingEasy?

في حال لم تكن قد جمعت من ShippingEasyاسم ، ShippingEasy هو برنامج الشحن (Duh!). مهمتهم هي جعل عملية تنفيذ طلبك أكثر سهولة من خلال أتمتة أكبر قدر ممكن من الإجراء.

هذا الحل عبارة عن حزمة من نوع البرامج كخدمة يتم تقديمها كتطبيق مستند إلى الويب. مقرها في أوستن ، تكساس ، ShippingEasy يتفوق حقًا عندما يتعلق الأمر بتبسيط تجربة الشحن.

كيف يحققون هذا؟

ShippingEasy يوفر تكاملات أصلي مع كل تخصص تقريبًا منصة التجارة الإلكترونية. من خلال عمليات التكامل هذه ShippingEasy يمكن أن تطلق نظام الشحن الآلي الخاص بها وتزودك بخصومات كبيرة على رسوم البريد. على سبيل المثال ، إذا اخترت USPS ، فيمكنك الاستمتاع بتوفير يصل إلى 46٪.

وأفضل ما في الأمر أنه يمكنك معالجة جميع طلباتك من كل قناة من قنوات البيع الخاصة بك - كل ذلك من خلال لوحة تحكم واحدة مريحة.

ShippingEasy مراجعة: كيف أستخدم ShippingEasy?

سوف تكون سعيدا لسماع ، ShippingEasy ترقى إلى اسمها. انها سهلة الاستخدام. في الواقع ، تستغرق العملية الكاملة لأمر ما أقل من خمس دقائق.

الواجهة سهلة التنقل ، ولأنها سهلة الاستخدام ، فلن يستغرق الأمر وقتًا طويلاً للتشغيل. قبل أن تعرفه ، سوف تستخدم ShippingEasy على أكمل وجه.

لا توجد أخطاء ظاهرة تصيب النظام ، وكل القوائم والميزات موضحة بوضوح - ما الذي لا تحبه؟!

لذا، كيف يعمل؟

أولاً ، تبدأ باستيراد طلباتك إلى ShippingEasy من أيا كان حل التجارة الإلكترونية أنت تستخدم. على سبيل المثال ، إذا كان لديك Shopify متجر، فقط أدخل الخاص بك Shopify عنوان URL ، وهذا يجب أن يعيد توجيهك تلقائيًا إلى Shopify لوحة الادارة.

ستحتاج بعد ذلك إلى تثبيت ملف ShippingEasy التطبيق من Shopify متجر التطبيقات. بمجرد تنزيل المكون الإضافي ، حدد "مزامنة" داخل ShippingEasy، وخاصتك Shopify يجب نقل الأوامر دون الاضطرار إلى القيام بأي شيء آخر.

عندما ترى طلباتك داخل حسابك على ShipEasy ، انقر فوق الطلبات التي تريد تنفيذها ، ثم حدد "إنشاء شحنات". الآن ، اضغط على علامة التبويب "الشحنات". هذه هي النقطة التي يمكنك من خلالها ضبط معلمات الشحن الخاصة بك ، أي:

  • شركة الشحن التي اخترتها
  • معدل البريد الخاص بك
  • نوع التغليف
  • وزن التسليم

انت وجدت الفكرة.

بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك اختيار شراء وطباعة ملصقات الشحن الخاصة بك. أو ، يمكنك تخطي هذا الآن والتوجه مباشرة لإجراء الدفع. إذا قررت إلقاء نظرة على صفحة الطباعة الخاصة بهم ، فسيكون لديك خيار طباعة المواد التالية:

  • Picklists
  • بطاقات الشحن
  • زلات التعبئة

بمجرد طباعة المستندات اللازمة ، تكون جاهزًا لشحن طلبات العملاء (العملاء).

أهم تلميح: قم بإعداد قواعد الشحن لمساعدتك في أتمتة العملية. بمجرد القيام بذلك ، ما عليك سوى الضغط على زر "شراء وطباعة" في صفحة "الطلبات". سيؤدي ذلك تلقائيًا إلى شراء وطباعة ملصقات الشحن و / أو قسائم التعبئة الخاصة بك.

هاند هاك: يمكنك أيضا استخدام ShippingEasy لتصفية وإنشاء طرق عرض مخصصة لأوامرك. هذا يجعل تحديد طلبات العملاء المحددة أسهل بكثير بالنسبة لك ولفريقك. ليس فقط هذا، ShippingEasy يجعل من السهل فرز طلبات العملاء ودمجها وتقسيمها وإعادة دمجها. لقد ولت الأيام التي كانت هذه الأنواع من استعلامات خدمة العملاء تمثل صداعا!

ماذا فعلت ShippingEasy أتمتة؟

لقد تطرقنا ShippingEasyميزات الأتمتة ، لذا بخلاف طباعة ملصقات الشحن تلقائيًا ، ماذا تفعل ShippingEasy يجب أن تقدم؟

باختصار ، كل ما يلي:

  • ShippingEasy يمكن تعيين شركات النقل تلقائيًا بناءً على تفضيل التسليم الخاص بعميلك.
  • يمكنك إنشاء قواعد شحن للطرود حسب: الوزن ، تفضيل التسليم ، حجم العبوة ، إلخ.
  • يمكنك اختيار إضافة التأمين لأنواع محددة من الشحنات تلقائيًا

على سبيل المثال لا الحصر.

ShippingEasy مراجعة: ShippingEasy مميزات التطبيق

يتم تضمين الميزات أدناه في جميع ShippingEasyخطط مدفوعة الثمن:

  • Alexa Skill: إذا كنت تمتلك جهاز Amazon Echo ، فيمكنك استخدام Amazon Skill لتشغيل معلومات طلبك بصوت عالٍ ، وإرسال ملصقات الشحن إلى الطابعة ، ومعرفة عدد الطلبات التي يجب الوفاء بها ، وطلب رؤى الشحن ، وما إلى ذلك ، كل ذلك عبر الصوت أمر.
  • حساب Stamps.com مجاني
  • تزامن متعدد القنوات: يمكنك إدارة الطلبات من جميع قنوات المبيعات في الوقت الحقيقي.
  • رسائل البريد الإلكتروني التأكيد التلقائي والعلامة التجارية (كاملة مع معلومات التتبع).
  • آلة حاسبة الشحن: عرض أسعار في الوقت الحقيقي والخدمات من شركات متعددة
  • تسميات الطباعة دفعة واحدة
  • نماذج مخصصة للشحنات الدولية
  • يمكنك إرسال ملصقات الإرجاع المرتكزة على المسح الضوئي و / أو إرسال ملصقات الإرجاع عند الطلب.
  • الحصول على تأمين الشحن المخفضة
  • عند وضع الطلب ، يمكنك طباعة ملصقات الشحن تلقائيًا
  • إنشاء تكاملات مخصصة مع API.

ماذا عن ميزات إدارة المخزون؟

ها هم:

  • يمكنك إدارة المخزون الخاص بك عبر جميع قنوات المبيعات الخاصة بك.
  • تعيين عتبات الأسهم منخفضة والتنبيهات
  • قم بتخصيص المنتجات للموردين الخاص بك (يكون ذلك مفيدًا عند إعادة طلب المخزون).
  • إنشاء أوامر شراء داخل لوحة القيادة الخاصة بك.

ShippingEasy مراجعة: الايجابيات

  • خدمة عملاء من الدرجة الأولى: تقول الكثير من التقارير ShippingEasyممثلو دعم العملاء متعاونون وودودون وسريعون جدًا للرد عليك.
  • ما عليك سوى الوصول إلى متصفح الويب والاتصال بالإنترنت للوصول ShippingEasyمنصة
  • انها بديهية للاستخدام
  • ShippingEasyتوفر لك ميزات الأتمتة الكثير من الوقت ، وتقلل من احتمالية حدوث خطأ بشري ، وتسريع عملية الشحن بأكملها.
  • يعد الوصول إلى أسعار Commercial Plus باستخدام USPS ميزة كبيرة!
  • ShippingEasy يتميز بميزات إعداد التقارير الممتازة

ShippingEasy يحتوي أيضًا على العديد من عمليات الدمج المحلية ، مما يجعل التواصل مع مجموعة متنوعة من الأسواق عبر الإنترنت وعربات التسوق وشركات الشحن وما إلى ذلك أمرًا سهلاً

أدناه قمنا بإدراج بعض من أكثر شعبية:

  • Shopify
  • أمازون
  • وول مارت
  • يباي
  • WooCommerce
  • BigCommerce
  • Volusion
  • Paypal
  • ترحيل الشريط
  • Xero
  • إحدس Quickbooks
  • مختبرات الابره
  • فيديكس
  • يو بي إس
  • USPS
  • دي إتش إل

هذه قائمة مكثفة. هناك الكثير من الآخرين ShippingEasy تكاملات ، لكننا لن نشعر بالملل معهم هنا.

بالإضافة إلى ذلك، ShippingEasy يوفر أيضًا واجهة برمجة تطبيقات ، بحيث يمكنك إنشاء عمليات تكامل مخصصة للاتصال بأي برنامج آخر تستخدمه لإدارة أعمالك.

لقد ذكرنا قبل قليل ذلك ShippingEasy يوفر ميزات إعداد تقارير رائعة ، لذا دعنا نستكشف ذلك بمزيد من التفاصيل. ستجد علامة تبويب داخل ملف ShippingEasy لوحة تحكم توفر لمحة سريعة عن حالة الشحنات الخاصة بك. هناك أيضًا علامة تبويب حيث يمكنك عرض تقارير أكثر شمولاً ، حول نقاط البيانات التالية:

  • الشحن الكامل
  • وجهات الشحن
  • خدمات الشحن
  • هامش الشحن (الكل ، المحلي والدولي)
  • أوامر غير المشحونة
  • مبيعات المنتجات

بالإضافة إلى كل ما سبق ، يمكنك أيضًا تشغيل تقاريرك المخصصة.

ShippingEasy: السلبيات

  • ShippingEasyلا تتكيف واجهة المستخدم مع حجم جميع نوافذ المتصفح.
  • هناك بعض التقارير عن الفواتير بعد الإلغاء: بعض المستخدمين الذين ألغوا ShippingEasy الاشتراك كان لا يزال يدفع شهريا.
  • يقول بعض العملاء أن القليل من ShippingEasyميزات تحتاج إلى تحسين. وهي تسريع عملية إدخال البيانات وتحسين تخصيص قسائم التعبئة الخاصة بهم.

ولكن لكي نكون منصفين ShippingEasy، فهم يفخرون بوجود صفحة طلبات ميزات نشطة للغاية. هذا يسمح لهم بمعالجة القضايا قبل أن تصبح مشكلة أكثر أهمية.

ShippingEasy مراجعة: خدمة العملاء

ذكرنا خدمة العملاء في الايجابيات جزء من هذا الاستعراض. ShippingEasyدعم العملاء لا يعلى عليه - هناك الكثير لتغطيته هنا ، لذلك قدمنا ​​له قسمًا خاصًا به.

كما سترى قريبًا عندما نبدأ الحديث عن التسعير ، يختلف مستوى الدعم الذي يحق لك الحصول عليه. هذا يتوقف على الخطة المدفوعة التي اخترتها. مع البرنامج المجاني ، يمكنك فقط الوصول إلى قاعدة المعرفة ومنتدى المجتمع. على هذا النحو ، لا يمكنك الوصول إلى أي شكل من أشكال الدعم الشخصي (البريد الإلكتروني ، الدردشة الحية ، إلخ.)

لكن ، لا تخف أبدًا ، فكمية ونوعية وثائقهم عبر الإنترنت مذهلة. في كثير من الأحيان ، بمجرد التشاور مع هذا المورد ، لن تحتاج إلى الاتصال بفريق الدعم. ولكن ، إذا قمت بذلك ، واشتركت في اشتراك مدفوع ، كما يقول المستخدمون ShippingEasy يقدم استجابات مفيدة وفي الوقت المناسب.

غير ذلك ShippingEasyفي مركز الدعم ، إليك قائمة بقنوات خدمة العملاء الأخرى الخاصة بهم:

  • موارد الشحن: هذا يفعل ما يقوله على القصدير. ستجد هنا جميع المعلومات التي تحتاجها حول أشياء مثل تغييرات أسعار الشحن ، الجداول ، الشحن الدولي ، إلخ.
  • منتديات: هنا ، يمكنك نشر أسئلتك أو استعراض المشكلات التي تم نشرها بالفعل وحلها بواسطة مستخدمين آخرين.
  • مشاركة التعليقات: انقر هنا للإبلاغ عن خطأ أو طلب ميزة.
  • بلوق: هذا هو المكان ShippingEasy مشاركات حول تحديثات المنتج. ستجد أيضًا الكثير من المقالات ذات الاختراقات اليدوية حول كيفية إجراء شحن فعال وفعال من حيث التكلفة.
  • اتصل بوكلاء دعم العملاء: يمكنك التواصل مع موظفي دعم العملاء من الاثنين إلى الجمعة ، من 8 AM إلى 6 PM CST ، عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة.

ShippingEasy مراجعة: كم الإرادة ShippingEasy تحدد لك؟

ربما هذا هو جزء من ShippingEasy المراجعة التي تهتم بها كثيرًا. لذا ، ستشعر بالارتياح لسماع ، ShippingEasy يوفر قيمة ممتازة للمال.

يعتمدون على رسومهم على عدد الشحنات التي ترسلها في الشهر. لذلك ، إلى حد كبير ، كلما قمت بالشحن ، كلما دفعت أكثر. إليك نظرة أكثر تفصيلاً على جميع خطط التسعير الخاصة بهم:

كاتب (مجاني)

بدون أي تكلفة ، يمكنك إرسال شحنات 50 شهريًا. ولكن ، يحق لك فقط الحصول على قاعدة معارف المساعدة الذاتية ومنتدى المجتمع ، ولا يمكنك الوصول إلى أي تدريب أو شكل آخر من أشكال دعم العملاء. لا يمكنك أيضًا تخصيص ملصقات الشحن.

الخطة الأساسية

مقابل 29 $ شهريًا ، هذا ما ستحصل عليه:

  • شحنات 500 في الشهر
  • الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني والدعم عبر الهاتف والوصول إلى قاعدة معارفهم
  • الإعداد الحصري والتدريب
  • يمكنك شحن مع جميع شركات النقل المتاحة
  • أسعار مخفضة USPS
  • تسميات الشحن للتخصيص

خطة بلس

مقابل 49 $ شهريًا ، ستحصل على كل شيء في الخطة الأساسية ، بالإضافة إلى:

  • شحنات 1,500 في الشهر
  • التدريب المتقدم والتفاني
  • خصومات USPS مخفضة

حدد خطة

مقابل 69 $ شهريًا ، ستحصل على كل شيء في الباقتين السابقتين ، بالإضافة إلى:

  • شحنات 3,000 في الشهر
  • مستشار نجاح العملاء مخصص

خطط بريميوم والمشاريع

أخيرًا وليس آخرًا ، ستحصل على كل ما هو مذكور أعلاه مقابل 99 $ شهريًا ، لكن يحق لك أيضًا الحصول على شحنات هائلة من 6,000 كل شهر. كما تجدر الإشارة ؛ هناك خطة المؤسسة. تم تصميم هذا للشركات التي تحتاج إلى إجراء أكثر من شحنات 6,000 في الشهر. سيؤدي ذلك إلى إعادة مبلغ 149 الخاص بك شهريًا ، ولهذا يمكنك شحن عدد غير محدود من الطلبات.

مقابل رسوم شهرية إضافية ...

إذا كنت ترغب في تمديد عدد ShippingEasy الميزات المتاحة لك ، يمكنك الاشتراك ودفع رسوم شهرية للوصول إلى:

  • أدوات التسويق
  • أدوات إدارة العملاء
  • ميزات إدارة المخزون
  • أداة تتبع مراجعة منتجات Amazon

دعنا نعود إلى ShippingEasyأدوات إدارة العملاء الخاصة بـ؛ ماذا يشمل هذا؟

  • إدارة العملاء متعددة القنوات: يمكنك تتبع العملاء على العديد من قنوات البيع ومراقبة نشاط العملاء والاتصالات.
  • تجزئة العملاء (يسمح لك هذا بإرسال المزيد من مواد التسويق المخصصة إلى أقسام محددة من جمهورك)
  • أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني

لذا ، تأكد من مراعاة ذلك عند البدء في تخصيص ملف ShippingEasy خطة مدفوعة.

جاهز لبدء الاستخدام ShippingEasy?

بعد إجراء بحثنا ووزن كل شيء في هذا ShippingEasy مراجعة ، على ما يبدو ShippingEasy هو تطبيق ممتاز شامل. في وقت كتابة هذا التقرير ، كان هذا الحل ينتقل من قوة إلى قوة. يحب المستخدمون أن الواجهة سهلة بشكل لا يصدق للتعامل معها ، وسلاسة تشغيل البرنامج ، ودعم العملاء لا تشوبه شائبة.

مثل أي برنامج أساسي كخدمة ShippingEasy لا يخلو من العيوب. ولكن ، لا يبدو أن كل ما صادفناه وأدرجناه في هذه المراجعة يمثل علامات حمراء كبيرة. ناهيك عن فريق في ShippingEasy تعمل باستمرار على تحسين البرنامج ، لذلك نتوقع فقط أشياء أكبر وأفضل من ShippingEasy في وقت لاحق أسفل الخط.

هل سبق لك استخدام ShippingEasy قبل؟ أم أنك على وشك استخدامه لأول مرة؟ إذا كان الأمر كذلك ، فنحن نحب أن نسمع أفكارك ومخاوفك وآرائك في مربع التعليقات أدناه. لنبدأ المحادثة. تحدث قريبا!

ShippingEasy
تصنيف: 4.0 - روجع من قبل

روزي جريفز

روزي غريفز هو خبير استراتيجي للمحتوى متخصص في جميع مجالات التسويق الرقمي ، B2B ، ونمط الحياة. بالإضافة إلى منصات التجارة الإلكترونية ، يمكنك العثور عليها منشورة على موقع Reader's Digest و G2 و Judicious Inc. بلوق مع روزي ، وذلك لمعرفة المزيد من المعلومات.