لقد مررت بمشكلة إعداد أول اتصال لك عبر الإنترنت التجارة الإلكترونية التجارية، والأمور تبدو جيدة ، أليس كذلك؟ حسنًا ، إنهم يشعرون بالرضا فقط عندما تحرز تقدمًا فعليًا ، أو بعبارة أخرى - عندما تحقق مبيعات ، وتصل إلى آفاق جديدة للعملاء.
بدون تحويلات ، تكون أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بنا مثل أي صفحات ويب عادية على الإنترنت. عندما نبدأ في تلقي المبيعات ، فإننا نميل إلى معرفة المزيد عن سوقنا المحدد ، وخاصة عن عملائنا - باستخدام هذه البيانات يمكننا تطوير متاجرنا ، وحتى توقع نتائج الدخل في المستقبل.
كيف يحل المرء مشكلة عدم التحويل ، وماذا يمكننا أن نفعل لتحسين الوضع؟ يحب الكثير من الناس تسمية هذا التسويق عبر الإنترنت ، لكن المصطلح واسع جدًا - حرفيًا كل شيء له صدى مع البيع عبر الإنترنت يمكن أن يسمى التسويق عبر الإنترنت. دعنا نلقي نظرة على بعض الطرق المعقولة والقابلة للتنفيذ للحصول على تلك المبيعات القليلة الأولى.
يمكنك دائما الاشتراك في واحدة من بودكاست التجارة الإلكترونية الذي تحدثنا عنه ، هناك دائمًا شخص يتحدث عن طرق جديدة لكسب المبيعات والتحويلات ، وعادةً ما يكون حديثًا فيformatأيون كذلك.
كسب ثقة العملاء
إذا كنت تخطط لقضاء الكثير من الوقت في بناء متاجر التجارة الإلكترونية ، أو إنشاء أعمال تجارية عبر الإنترنت بهذه الطريقة - فإن الشيء الوحيد الذي ستواجهه كثيرًا هو حديث الآخرين عن ثقة العملاء ، ومدى أهمية الحفاظ على صورة جيدة وواضحة سجل. من أجل زيادة ثقة عملائنا في منتجاتنا وأعمالنا (وبالطبع زيادة تحويلاتنا) نحتاج إلى إلقاء نظرة على بعض النقاط التالية.
- اسمح للأشخاص بالتعرّف على نشاطك التجاري في صفحة واحدة.
- لديك صفحة مخصصة تظهر الموظفين وربما معلومات عنها.
- التأكيد دائما على صفحة الاتصال والتفاصيل ، والناس يحبون التواصل.
- اجعل تجربة التصفح سلسة ، إذا لم تكن على ما يرام - فربما لا تكون كذلك.
- نشر جديد وفيformatمحتوى ive على أساس منتظم. حركة المرور العضوية والعودة الزوار.
- تحقق عشر مرات قبل الالتزام بالتغييرات ، وأحيانًا تكون الطريقة القديمة أفضل.
كل هذه الأشياء سهلة الفهم ، وأفكار قابلة للتنفيذ للغاية من شأنها أن تحدث فرقا كبيرا في كيفية إدراك العملاء لك ، وسوف تساعدهم في قرارهم النهائي بشأن ما إذا كانوا يرغبون في الشراء منك أم لا.
نشر صور منتجات عالية الجودة
ما مقدار الاهتمام الذي توليه لجودة الصور عندما يتعلق الأمر بمشاهدة منتج لأول مرة ، رقميًا format. أعني ، في كثير من الحالات - يواجه أصحاب المتاجر بالفعل مشكلة الحصول على صور احترافية لمجموعة منتجاتهم ، فقط لإقناع العملاء ومنحهم إحساسًا أفضل بما هم على وشك شرائه.
صورة ائتمانات: mirandasscarlett
لقد تم تشجيعه على أنه ممارسة جيدة على مر السنين ومنصات مثل Shopify لقد كتبت على نطاق واسع حول هذه المسألة بالذات. يمكنك الاطلاع على دليلهم حول كيفية التقاط صور مثالية لمنتجاتك هنا. ما الذي تستخدمه لالتقاط صور عالية الجودة ، وكيف يمكننا مساعدتك في حل المشكلة بشكل أفضل؟
في أي حال ، ستكون الصورة الملتقطة بكاميرا الهاتف أفضل من عدم التقاط أي صورة على الإطلاق.
جرب الاستثمار في الإعلانات السريعة و الذكية
لقد استثمرت مؤخرًا $ 10 في Reddit Advertising لمعرفة ما إذا كان بإمكاني تحقيق بعض الأرباح الإضافية ، وعلى الرغم من أن الحملة نفسها لم تكن ناجحة (فقط $ 10) ، إلا أنني تمكنت من معرفة عدد مرات الظهور والنقرات التي سأتمكن منها توفير. أخذت عنوانًا فرعيًا محددًا لهذه التجربة تحديدًا ، وأنا متأكد من أن هناك الكثير منها أفضل من ذلك بكثير ، ليس فقط لنفسي ولكن بالنسبة لك أيضًا.
يمكنك الحصول على عملاء محتملين بسعر منخفض يصل إلى 0.38 دولار ، ولكي نكون منصفين - لم أكن أحاول حتى الترويج لمنتج مباشر ، لذا ستختلف النتائج بشكل كبير من تجربة إلى أخرى. تنطبق نفس الإستراتيجية على Facebook - استثمر القليل من المال وشاهد كيف يتم تحويله من حيث النقرات ومرات الظهور وحتى المبيعات.
اختبار A / B هو تعليمي
سأفترض أنك تحصل على 5 زائر فريد على الأقل لصفحات منتجك كل يوم ، وهذا من شأنه أن يصل إلى ما يقرب من 150 كل شهر ؛ مما سيمكنك من إجراء الاختبار بشكل منفصل 75 مرة على الأقل. اختبار A / B هو طريقة لتجربة نمطين مختلفين من المحتوى لمستخدمين مختلفين ، ثم أخذ البيانات في نهاية الاختبار - وتحليل نمط المحتوى الذي كان أفضل أداء. إنه لأمر مجنون تمامًا كيف أن التغيير الطفيف في مظهر مواقع الويب يمكن أن يكون له تأثير على معدلات التحويل الخاصة بك.
شكرا على الصورة الجميلة التي أعدتها Graviity، يمكننا أن نرى كيف يعمل اختبار A / B حقًا. لا أستطيع أن أوصي بهذه الطريقة بما فيه الكفاية ، لأن الكثير من الناس ينظرون إلى الأشياء (صفحات المنتج) بطرق عديدة ومختلفة ، فإن مهمتك هي محاولة العثور على أكثر الطرق سهولة.
النمو التدريجي هو أفضل من عدم النمو
الكل في الكل ، إذا كان من السهل للغاية زيادة معدلات التحويل أو زيادة مبيعاتك ، وبصراحة ، سيكون الجميع غنيا الآن. هذا شيء يجب تذكره دائمًا. العمل الجاد ، الحصول على الأشياء الصحيحة وقليل من الحظ ضروري للتقدم إلى جانب مسار بناء تجارة إلكترونية ناجحة من الصفر.
نظرًا لزيادة المبيعات والتحويلات بمرور الوقت ، ستحصل على المزيد من الموارد التي يمكن أن تساعدك في الاستفادة من النشاط التجاري ونقله إلى المستوى التالي. إذا كنت تشعر أن استثمار $ 1000 في الإعلان هو الشيء الصحيح الذي ينبغي عليك فعله ، فابدأ واتّبع ذلك. في نهاية الأمر ، ستعرف ما الذي ينجح وما لا ينجح.
[…] ابدأ بالبيع. [...]