كيف تختلف محلات الطوب والملاط والتجارة الإلكترونية في خطط التسويق عطلة

مع اقتراب موسم العطلات ، من الشائع لجميع المتاجر ، سواء عبر الإنترنت أو الطوب وقذائف الهاون، لوضعهم مع بعض خطط تسويقية مفصلة في محاولات لجلب المزيد من المبيعات.

من المثير للاهتمام ملاحظة أن مبيعات الطوب والملاط ما زالت قوية بشكل كبير من مبيعات التجارة الإلكترونية ، خاصة خلال موسم العطلات ، مما يوضح أن هذه المتاجر غير المتصلة بالبريد موجودة هنا لأسباب مختلفة.

ومع ذلك ، فإن متاجر التجارة الإلكترونية تتجاذب أيضًا في المستقبل المنظور ، ويمكننا الافتراض بأننا لن نراها في المستقبل لسنوات قادمة. لذلك ، من المهم النظر إلى بعض الاختلافات بين المخازن وقوالب الهاون والمخازن عبر الإنترنت ، مع الأخذ في الاعتبار أن بعض أساليب التسويق قد تعمل بشكل أفضل من الأخرى ، خاصة خلال موسم العطلات.

لذلك ، تابع القراءة لمعرفة ما يجب التركيز عليه عند إعداد خطة التسويق الخاصة بك لقضاء العطلات المجنونة.

Brick and Mortar Stores Push Last Minute Sales Like Crazy

ميزة واحدة لبنة ومخازن هاون على المحلات التجارية على الإنترنت هو أن لديهم قدرة فريدة على مواصلة بيع المنتجات في وقت متأخر من موسم العطلات. فكر في الأمر. إذا نسي أحد الوالدين شراء هدية لأحد الأطفال ، فعليه الترشح إلى متجر محلي بدلاً من القفز على الإنترنت لشراء شيء ما. من المؤكد أن بعض المتاجر على الإنترنت قد وصلت لتسليم بين عشية وضحاها ، ولكن ليس الكثير من الناس على استعداد لدفع هذه المعدلات العالية للشحن طوال الليل.

لذلك ، بما أن المنتجات متوفرة على الفور ، فإن متاجر الطوب وقذائف الهاون تدفع حملات التسويق الخاصة بهم إلى أعمق في موسم الأعياد ، على سبيل المثال ، مع ظهور القسائم والإعلانات والإعلانات قبل صباح عيد الميلاد مباشرة.

تحتاج متاجر التجارة الإلكترونية إلى البدء في البيع سابقًا

shipping_deadlines

نظرًا لعدم قدرة متاجر التجارة الإلكترونية على توفير إمكانية الوصول الفوري إلى المنتجات ، يجب عليها تنظيم خططها التسويقية لبدء بيعها في وقت مبكر من هذا الموسم. على سبيل المثال ، يجب أن يبدأ متجر الإلكترونيات عبر الإنترنت في إرسال رسائل إلكترونية حول العروض الترويجية في تشرين الثاني أو أوائل كانون الأول.

على الرغم من أن هذا قد يبدو وكأنه ألم ، إلا أنه في الواقع ميزة كبيرة ، حيث يمكنك استخدام هذا الإلحاح لإقناع العملاء بضرورة البدء بالشراء على الفور. من الحكمة أن تخبر عملاءك باستمرار عندما يكون آخر يوم شحن قبل العطلة. بهذه الطريقة ، يمكنك مطالبة الأشخاص بالشراء بدلاً من التخلي عن العربات والتفكير في وقت لاحق.

مخازن الطوب وقذائف هاون استخدام منصات متنقلة لدفع مبيعات في المتجر

إحدى الحقائق المثيرة للاهتمام هي أن الكثير من العملاء سيستخدمون بالفعل أجهزتهم المحمولة أثناء التسوق في متاجر الطوب والملاط. إنه أمر مثير للقلق بالنسبة لهذه المتاجر ، حيث يتعين عليهم في الأساس مواجهة جميع الشركات التي يمكن لأي شخص العثور عليها عبر الإنترنت.

ومع ذلك ، فمن الحكمة أخذ صفحة من كتاب Best Buy واستخدامها لصالحك كمخزن للقرميد ومدافع الهاون. على سبيل المثال ، يمكنك الوعد بمطابقة أي سعر يجده شخص ما على هاتفه أثناء وجوده في المتجر. وبهذه الطريقة ، لا بد أن يشتري العملاء من متجر الطوب وقذائف الهاون ، لأنهم بالفعل هناك ، ويعرفون أنه أرخص سعر في السوق.

متاجر التجارة الإلكترونية تستخدم محلات الطوب والملاط كمعرض

من ناحية أخرى ، يتم سحق متاجر الطوب وقذائف الهاون لأن العملاء أكثر عرضة لاستخدام المتاجر كمعارضات شخصية للعب مع المنتجات ونرى كيف تبدو. بمجرد أن يعثر الأشخاص على ما يحلو لهم ، يمكنهم العودة إلى المنزل وإتمام البحث على الإنترنت ، أو حتى مقارنة بعض المنتجات التي يحبونها في المتجر. في نهاية المطاف ، فإن الهدف الرئيسي هو العثور على أرخص الأسعار مع وجود فرصة للمس المنتج مسبقا.

التسوق

يمكن لمحلات التجارة الإلكترونية الاستفادة من هذا ، بقولها أنها ستطابق الأسعار أيضًا.

الإلحاح أكثر فاعلية للمحلات عبر الإنترنت

هذا الأمر بسيط جدًا ، ولكن إذا حاولت إقناع شخص ما بشراء عنصر أسرع عبر الإنترنت ، فسيكون الأمر أسهل قليلاً. لماذا ا؟ لأنه إذا رأى شخص ما مقولة تجارية قادمة إلى المتجر قبل تاريخ معين ، فمن الصعب إقناع العملاء بمغادرة منازلهم والدخول إلى السيارة. ومع ذلك ، فإن متجرًا عبر الإنترنت لديه أشخاص بالفعل في المتجر ، لذلك يكون الإعلان على Google أو شعار ترويجي هو كل ما تحتاج إليه لدفع الإلحاح.

على سبيل المثال ، يمكنك القول إن العملاء يحصلون على شحن مجاني طالما أنهم يشترون في غضون ساعات 24 التالية. لا يتطلب الأمر الكثير للنقر على زر والاستفادة من هذا الشحن المجاني.

الصمود أكثر فاعلية في متاجر الطوب والملاط

من المرجح أن ينفق الناس أكثر مما يقصدون عند الدخول إلى مخزن من الطوب وقذائف الهاون. هذا يعني أن المتاجر الإلكترونية تحتاج إلى تصعيد اللعبة من حيث البيع. تحتاج المتاجر الفعلية فقط إلى تضمين المنتجات بالقرب من سجل النقدية لإقناع العملاء برمي المزيد من العناصر في عرباتهم.

ومع ذلك ، تتطلب متاجر التجارة الإلكترونية اقتراحات المنتجات ذات الصلة ، وإيصالات البريد الإلكتروني مع عمليات البيع والشراء ، وأيًا كانت الأساليب الأخرى التي يمكنك التفكير بها.

محلات الطوب وقذائف هاون دفع الاتصالات الشخصية ، في حين أن متاجر على الانترنت دفع الفوري

تدريب الموظفين ذوي الخبرة والمعرفة هو المفتاح عند تشغيل مخزن الطوب وقذائف هاون. انها جزء كبير من التسويق والمبيعات خلال موسم العطلات. ومع ذلك ، فإن الأشخاص الذين يقومون بالتسوق عبر الإنترنت أكثر قلقاً بشأن السرعة ، حيث أنهم يريدون استجابات سريعة للأسئلة ، سواء كانت تلك الأسئلة موجودة من خلال البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الدردشة المباشرة.

متاجر على الانترنت تلعب اللحاق باللمس مع الحواس

لنواجه الأمر. لا يمكن لمتجر التجارة الإلكترونية أن يضرب متجرًا للقرميد ومدافع الهاون من حيث الجسدية. على سبيل المثال ، عندما تسير في متجر للأحذية ، من الجيد أن تجرّب الحذاء وتتجول معه. كيف يمكنك محاكاة هذا مع متجر عبر الإنترنت؟

product_videos

الهدف هو أن تذهب مجنون مع المرئيات. توفير مقاطع الفيديو والصور وحتى مقاطع الصوت التي تمثل كيفية عمل منتجاتك. ميزات التكبير والتناوب هي أيضاً لطيفة لإعطاء الناس نظرة مباشرة على ما تقدمه منتجاتك.

في الخلاصة

الآن وبعد أن أتيحت لك الفرصة لرؤية الاختلافات بين التسويق عبر الإنترنت أو التسويق في المتاجر والمحلات التجارية ، أخبرنا في قسم التعليقات كيف وجدته أسهل لتسوق متجرك عبر الإنترنت خلال العطلات.

كاتالين زورزيني

أنا مدون تصميم مواقع ويب وبدأت هذا المشروع بعد أن قضيت بضعة أسابيع تكافح من أجل معرفة ما هو أفضل منصة التجارة الإلكترونية لنفسي. تحقق من بلدي الحالية أعلى بناة موقع التجارة الإلكترونية 10.