10 اتجاهات التجارة الإلكترونية لافتتاح 2018 و Beyond

إن الوتيرة السريعة للابتكارات التكنولوجية وتأثيرها على كيف نعيش نحن - الجماهير - نعيش حياتنا اليومية في الوقت الحاضر ، تؤدي إلى ظهور معادلات وظروف اجتماعية اقتصادية جديدة بمعدل أسرع من أي وقت مضى في تاريخ البشرية. التطور من قبل.

من حيث تكنولوجيا الإلكترونيات والاتصالاتفي حين أن رحلة البشرية من الهاتف إلى الفاكس عن بعد استغرق أكثر من سبعة عقود ، انتقلنا من الجيل الأول من أجهزة الكمبيوتر المركزية إلى أجهزة الكمبيوتر الشخصية (PC) في حوالي عقدين فقط.

في حين استغرق الانتقال من أجهزة الكمبيوتر الفردية إلى الشبكات المتصلة حوالي خمس سنوات قصيرة مرة أخرى في 1970s و 80s ، فإن الوتيرة التي تغيرت بها تقنيات الإلكترونيات والاتصالات ، وتطورت وظهرت على مدار العقد الماضي أو نحو ذلك أسرع من أي شيء تم تسجيله في تاريخ التطور البشري.

تعد لوحات الإعلانات الإلكترونية وأجهزة الاستدعاء اللاسلكي من الثمانينيات والتسعينيات من القرن الماضي ، باعتبارها وسيلة اتصال سريعة وملائمة ، أشياء من الماضي اليوم. لذلك ، لجميع الأغراض العملية ، حتى الهواتف الأرضية. ذهب الجميع.

لقد ولت الأيام التي كان على المرء فيها أن يقود سيارته إلى متجر لشراء منتج. لقد ولت أيضًا الأيام التي كان يجب على المرء فيها التقاط كتالوج مطبوع أو تصفحه ، واستدعاء رقم هاتف (والانتظار في الانتظار لأي فترة من الوقت) قبل التمكن من التحدث إلى مندوب وطلب منتج.

اليوم هو يوم وعمر الأجهزة اللوحية والهواتف الذكية. اليوم هو يوم وعمر التجارة الإلكترونية و برنامج عربة التسوق. اليوم هو يوم وعمر التجارة.

لكن حتى هذا يتغير. التغيير بوتيرة أسرع من أي وقت مضى. التغيير بطرق خارجة عن إرادة أي شخص. التغيير بطرق أكثر مما يمكن أن يتصوره معظم الناس. هنا هو كيف:

1. سباق السعر المشبع سيبدأ

بالنسبة للمنتجات التي يمكن مقارنتها بسهولة مع المنتجات الأخرى دون الحاجة إلى أي تفتيش مادي ، كما أنه من السهل شحنها وتوزيعها ، فإن أقل الأسعار هي التي تقرر الفائزين.

لذلك ، إذا لم تكن أمازون أو Alibaba من هذا العالم ، من الأفضل أن تبدأ في النظر في خيارات أخرى للبقاء واقفة على قدميه ، بعضها موضح أدناه.

2. سوف المستهلكون العالمي

سوف تبدأ أعداد كبيرة من المستهلكين بالشراء من مواقع الإنترنت الأجنبية ، مما يخلق مشكلة للتجار المحليين والمحليين. من ناحية أخرى ، يمكن لمثل هؤلاء التجار البدء في بيع أنفسهم في الخارج.

وبالتالي ، سيظهر بائعو التجارة الإلكترونية الذين يمكنهم توسيع نطاق وصولهم إلى ما وراء الحدود المحلية والداخلية كأكبر الفائزين.

3. سيصبح التسويق أكثر تخصيصًا ، مدفوعًا بالبيانات الضخمة

سيبدأ عدد متزايد من موردي التجارة الإلكترونية في النقر على البيانات الكبيرة (والموارد الأخرى المتاحة) لتقديم تجربة تسوق مخصصة للغاية للزائرين. Forbes.com ديه مقالة مثيرة للاهتمام وغنية بالمعلومات عن هذا.

4. سوف تحصل الشركات الشخصية أيضا

تماشياً مع الاتجاه رقم 3 أعلاه ، سوف تتخلى الشركات عن بدلاتها الرمادية للاختلاط والتواصل الاجتماعي مع الزوار والعملاء عبر الإنترنت. فقط الوقت سيحدد مدى نجاحهم في هذا التعدي على هذا العشب الذي كان مخصصًا حتى الآن إلى حد كبير لبائعي التجارة الإلكترونية الصغار. ومع ذلك ، فإن الخياطين الإلكترونيين الصغار سيحسنون صنعاً لإعداد أنفسهم لمواجهة هذا "الغزو".

5. سوف تزدهر عمليات الشراء والتسويق المحمول ، وتزدهر والفطر

مع تزايد أعداد الأشخاص (بما في ذلك المتسوقون والمشترين) الذين يصلون إلى الإنترنت عبر الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية وغيرها من الأجهزة المحمولة لأسباب وأغراض مختلفة بما في ذلك إجراء عمليات الشراء ، ستصبح مواقع التجارة الإلكترونية "صديقة للجوال" بشكل جماعي.

تخسر المتاجر على الإنترنت غير القادرة على العمل بشكل جيد على الأجهزة المحمولة الزوار والعملاء والعائدات ، في حين أن تلك التي تعمل بشكل جيد مع الهواتف النقالة سوف تزدهر وتزدهر. بالنسبة الى هذا 2015 مقالة اتجاهات التجارة الإلكترونية ، ستنمو مبيعات الجوال عبر الإنترنت إلى 25٪.

6. سينفجر التسويق عبر الإنترنت والشراء عبر الإنترنت

عندما يتضح لنا المزيد والمزيد من المتاجر والبائعين عبر الإنترنت ، فإن التسويق عبر الفيديو - أقرب منافسي إلى تجربة في المتجر للمشترين المحتملين - يؤدي إلى تحويلات أعلى بكثير ، وسيؤدي المزيد والمزيد من المتاجر عبر الإنترنت إلى إنشاء مقاطع فيديو (منتجات) ودمجها في المواقع.

7. سوف يصبح ترميز / تصميم و تطوير التجارة الإلكترونية (غريب) bedfellows

المزيد من المحتوى النصي - المحتوى الأصلي الذي يقنع الزائر بأن يصبح مشترًا - على صفحات الويب يميل إلى جلب المزيد من حركة المرور العضوية (المجانية للقراءة) إلى هذه الصفحات عبر محركات البحث ، مما يؤدي إلى المزيد من المبيعات لمواقع التجارة الإلكترونية.

زيادة الوعي بهذه الميزة التسويقية ستؤدي إلى المزيد من المتاجر الإلكترونية لدمج المزيد من النسخ (النص) على صفحاتها وصفحات المنتج الخاصة بها. أولئك الذين سيزدهرون ، أولئك الذين لن يخسروا.

8. سوف تنمو خدمات الشبكات الاجتماعية متعددة الأبعاد أكثر شعبية

ستكتسب خدمات التواصل الاجتماعي التي تسمح للمستخدمين بالتواصل - ومشاركة المعلومات - باستخدام المزيد من وسائل الاتصال وقنوات أكثر شعبية.

سوف تزدهر مواقع التجارة الإلكترونية التي تتمتع بحضور قوي على مثل هذه الشبكات في حين أن المواقع الأخرى ستتأخر عن حجم الأعمال ، أو قد تركد في أحسن الأحوال.

9. رواية القصص على الإنترنت لزيادة المبيعات سترتفع

لطالما كان سرد القصص طريقة رائعة للبيع. مع اكتشاف المزيد من بائعي التجارة الإلكترونية هذا ، سيقوم المزيد منهم بدمج قصص حول منتجاتهم ، عن طريق نص مكتوب أو مقاطع فيديو في متاجرهم عبر الإنترنت.

ستشاهد مواقع التجارة الإلكترونية تلك التي تعترف بفرصة رواية القصص الرقمية وتغتنمها ، رسومًا بيانية أعلى للمبيعات ، بينما ستشهد تلك التي لا تتعرض لخسارة.

10. ستستفيد ميزة استهداف المحتوى المرتكز على الزخم

نظرًا لأن أعدادًا متزايدة من موردي التجارة الإلكترونية يدركون أنه يمكن تحقيق المزيد من المبيعات من خلال وضع المحتوى على صفحاتهم وصفحات المنتجات التي تروق لهم مكانة السوق محددة، أكثر منهم سيبدأ في ممارسة هذا.

في حين أنه من الأفضل ترك تحديق الكرة البلورية للسيدات الغجريات ، فإن كل واحد من الاتجاهات المستقبلية المذكورة أعلاه يستند إلى نتائج البحوث العلمية والسوقية السليمة التي أجرتها مصادر موثوقة.

ملاحظة النهاية:

إذا كنت مستهلكًا ، في كل الاحتمالات ، ستعرف بسهولة مع بعض الاتجاهات على الأقل كما هو مذكور أعلاه. إذا كنت بائعًا في التجارة الإلكترونية ، فيمكنك فعل ذلك بنفسك من قبل يدرس النقاط تغطيتها في هذه المقالة.

كاتالين زورزيني

أنا مدون تصميم مواقع ويب وبدأت هذا المشروع بعد أن قضيت بضعة أسابيع تكافح من أجل معرفة ما هو أفضل منصة التجارة الإلكترونية لنفسي. تحقق من بلدي الحالي أعلى بناة موقع التجارة الإلكترونية 10.