في اليوم ShipBob مراجعة ، نحن نبحث في واحدة من أكثر خدمات الإيفاء العالمية الشهيرة حول. تقدم نسبة دقة تبلغ 99.95٪ بتنسيق وفاء النظام, ShipBob تفخر بخدمة استثنائية وسريعة ، تساعد الشركات في جميع أنحاء العالم على التواصل مع العملاء.
بالطبع ، في حين ShipBob يتمتع بسمعة ممتازة، فهو ليس الحل الوحيد في السوق.
لهذا سننظر في جميع إيجابيات وسلبيات وميزات ShipBob، لمساعدتك في تحديد ما إذا كانت الخدمة المناسبة لشركتك.
الحكم السريع
وبشكل عام، نحن نعتبر ShipBob أن تكون واحدة من أفضل خدمات الوفاء المتاحة. لا تقدم الشركة خدمة سريعة وفعالة فحسب، بل إنها ملتزمة أيضًا بتوفير أموال الشركات في استراتيجيات التنفيذ والخدمات اللوجستية الخاصة بها.
من خلال هذا البائع، يمكن للشركات الحصول على مساعدة احترافية في اختيار وتعبئة وشحن الطلبات لتنمية علامتها التجارية عبر الإنترنت.
ShipBob حتى يوفر الوصول إلى التكنولوجيا المفيدة وخيارات التخصيص وأدوات التحليلات وإدارة العائدات وأتمتة المستودعات.
ما هي تفاصيل ShipBob وكيف يعمل؟
ShipBob هي خدمة تلبية عالمية تأسست في شيكاغو. تساعد الشركة المؤسسات على توصيل المنتجات إلى العملاء حول العالم.
إذا كنت تبيع سلعًا مادية من منزلك متجر التجارة الإلكترونية, ShipBob يمكن أن تعمل معك لتوصيل هذه العناصر للعملاء بأسرع ما يمكن وسهولة.
تفتخر الشركة بإحضار ما يصل إلى 1توفير التكاليف بنسبة 3% إلى الحد الأدنى للشركة، زيادة قيمة الطلب في المتوسط بنسبة 97%، وتقليل نسبة التخلي عن سلة التسوق بنسبة 18%.
فكيف يفعل كل ذلك العمل؟
حسنًا ، أحد أفضل الأشياء عن ShipBob هي بساطتها. أولاً ، يمكنك توصيل أي متجر عبر الإنترنت بـ ShipBob التطبيق، وذلك باستخدام التكامل.
يمكنك بعد ذلك استيراد منتجاتك وإرسال المخزون الذي تريده ShipBob لإدارة الفريق ، الذي سيخزن منتجاتك في مراكز الوفاء الآمنة ، الأقرب إلى أي مكان يتواجد فيه جمهورك المستهدف.
عندما يقوم العميل بوضع طلب على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك، يتم نقل معلوماته تلقائيًا إلى ShipBobو يقوم الفريق باختيار طلبك وتعبئته وشحنه. إنها بهذه السهولة.
يمكنهم أيضًا المساعدة في إدارة المرتجعات في حالة حدوث أي خطأ.
ShipBobالصورة تعمل عمليات التكامل الجاهزة مع غالبية أكبر منصات وأسواق التجارة الإلكترونية، بما فيها Shopify, Square، الأمازون ، WooCommerce, BigCommerce، واشياء أخرى عديدة.
ShipBob التسعير
ShipBob يحاول إبقاء أسعاره واضحة قدر الإمكان. لكن، لا توجد صفحة "تسعير" محددة على الموقع.
ستحتاج إلى ملء نموذج اتصال بالتفاصيل الخاصة بك لطلب عرض أسعار من الشركة. ووفقا للموقع، السعر يعكس "إجمالي تكلفة التنفيذ" مطلوب لعملية الطلب المباشر إلى العميل.
الرسوم القياسية التي ستدفعها سوف يغطي كل شيء بدءًا من تكلفة استلام الشركة للمخزون الخاص بك وتأمينه في مستودعاتها وشحن تلك المنتجات إلى عميلك النهائي.
عندما تتصل بالفريق ، سيسألون عن احتياجاتك الفريدة الخاصة ، حتى يتمكنوا من إنشاء إستراتيجية تناسبك.
ShipBob يمكننا دعم شركتك إذا كانت لديك متطلبات محددة، مثل الحاجة إلى مساعدة في التجهيز.
توفر الشركة أيضًا إمكانية الوصول إلى أفضل التقنيات والتحليلات والأدوات الأخرى لمساعدتك على التوسع في مواقع جديدة.
مراكز الوفاء لديك ممثلين لنجاح العملاء في الموقع متاحين في كل مكان أيضًا، ويتم تضمين دعمهم في الأسعار الخاصة بك.
والخبر السار هو أن الوصول إلى ShipBob البرنامج الذي يتكامل مع موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك مجاني تمامًا.
ستتمكن من استخدام لوحة التحكم الخاصة بك لتوصيل أي عدد تريده من متاجر التجارة الإلكترونية دون أي رسوم إضافية.
بالاضافة الى ذلك، ShipBob يقدم العديد من المكافآت الأخرى مجانا، مثل تغليف الصندوق البني العادي لعناصرك.
يتم أيضًا تخصيص تكاليف الشحن وفقًا لاحتياجاتك المحددة. وقد تفاوضت الشركة على خصومات بالجملة من بعض البائعين الرئيسيين مثل DHL وFedEx وUPS وUSPSلكل من الأسعار المحلية والدولية، وستعتمد تكاليف الشحن على الوزن والأبعاد والخدمة والوجهة.
ShipBob إيجابيات وسلبيات
بشكل عام ، نحن نعتبر ShipBob أن نكون أحد أكثر الحلول اللوجستية والتنفيذ فعالية في السوق، ومناسبًا لمجموعة واسعة من العملاء.
ومع ذلك، تجدر الإشارة إلى أنه، مثل أي مزود خدمة، هناك إيجابيات وسلبيات يجب مراعاتها.
الايجابيات 👍
- أوامر قابلة للتخصيص: ShipBob لديه مجموعة تخصيص تتيح لك إنشاء تجربة unboxing فريدة للعملاء. يمكنك إنشاء إدخالات تسويقية ورسائل بريدية وملاحظات هدايا وإضافة اسم علامتك التجارية إلى ملصقات الشحن.
- شحن سريع: ShipBob يهدف إلى إيصال طلباتك إلى العملاء في أسرع وقت ممكن. يمكنك أيضًا الاستفادة من الشحن لمدة يومين عبر الولايات المتحدة ، وذلك بفضل ShipBobمجموعة علاقاتنا مع البائعين الرائدين.
- الوفاء الدولي: مع مراكز منتشرة في جميع أنحاء العالم ، ShipBobتضمن قدرات الإيفاء أن متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك لديه وصول عالمي رائع. يمكنك الشحن إلى دول أخرى بخيارات شحن سريعة وقياسية.
- سهولة الاستخدام: ShipBob يتكامل مع معظم منصات التجارة الإلكترونية والأسواق المتاحة لقادة الأعمال اليوم. كما أن خدمة الوفاء التي تقدمها الشركة سهلة الاستخدام للغاية ، مع واجهة سهلة الاستخدام للمبتدئين.
- تكامل سلس: ShipBob لديها تكاملات خاصة بها متاحة لكل متجر وسوق للتجارة الإلكترونية تقريبًا يمكنك التفكير فيه. يمكنك أيضًا ربط CRM وإدارة المخزون والأدوات الأخرى بالخدمة.
- دعم العملاء: ShipBob مكرس لتقديم دعم العملاء الهائل ، مع ممثلين في كل مكان يمكنك العمل معه للتخزين. تقدم الشركة أيضًا إدارة المرتجعات كخدمة ذات قيمة مضافة إذا كنت بحاجة إلى مساعدة هناك.
سلبيات 👎
- أسعار التخصيص: على الرغم من أنه يمكنك تخصيص الطلبات التي ترسلها إلى العملاء باستخدام ShipBobهناك رسوم مرتبطة بمجموعة من الخيارات المختلفة. كل عملية تجهيز تتطلب رسومًا إضافية، وهناك أيضًا نفقات أخرى للتغليف.
- التوسعة: في حين ShipBob تقدم الدعم للعملاء في جميع أنحاء العالم لاحتياجات التجارة الإلكترونية الخاصة بهم ، ويمكن أن يكون التوسع في بعض الأحيان عملية معقدة. قد تجد أن الحصول على أوامر مخصصة في المرة الأولى أمر صعب.
- دعم بطيء: في حين أن خدمة العملاء متاحة من ShipBob غالبًا ما يكون ممتازًا ، فقد لا تحصل على رد على جميع أسئلتك في أسرع وقت ممكن. تجدر الإشارة إلى أن الشركة لديها بالفعل الكثير من العملاء لإدارتها.
ShipBob المميزات
ShipBob تفخر بكونها أكثر من مجرد شركة أساسية في مجال الانتقاء والتعبئة والشحن. تستخدم 3PL المدعمة بالتكنولوجيا أدوات مبتكرة ضمن شبكة التنفيذ الخاصة بها لتقديم تجربة متماسكة شاملة.
يتم إرسال الطلبات تلقائيًا إلى مستودعات المؤسسة، وتساعدك فرق التنفيذ على تحسين الوقت والتكلفة.
ShipBob قام بتجنيد الآلاف من تجار التجارة الإلكترونية ، وساعد بعض العلامات التجارية الأسرع نموًا على التوسع في أسرع وقت ممكن. بعض الميزات الأساسية لـ ShipBob تتضمن:
- الجرد الموزع: شبكة مراكز الوفاء التي تقدمها ShipBob يضمن للشركات إمكانية تقسيم المخزون بشكل استراتيجي عبر جميع المواقع لإيصال المنتجات إلى المستهلكين في أسرع وقت ممكن. يساعد المخزون الموزع أيضًا الشركات على الحفاظ على قدرتها التنافسية ، مع شحن لمدة يومين لمعظم العملاء. ال ShipBob تقوم الخوارزمية أيضًا بتحديد ناقل المستودع تلقائيًا لمنحك أفضل وقت استجابة بأقل سعر.
- شحن لمدة يومين: يضمن برنامج الشحن السريع لمدة يومين تسليمًا سريعًا لجميع الطلبات الأمريكية من أي تكامل لمتجر التجارة الإلكترونية. عند الشحن من موقع واحد أو أكثر من مواقع مراكز الشحن ، يمكنك عادةً تقديم توصيل سريع لغالبية العملاء في الولايات المتحدة ، باستخدام شركات النقل الجوية والبرية والإقليمية.
- إدارة النظام: مع ShipBobيمكنك تتبع طلباتك طوال عملية التنفيذ بالكامل. داخل لوحة المعلومات الخاصة بك، ستتمكن من تصفية الطلبات حسب الحالة، والبحث عن طلبات محددة، ورؤية عرض سريع للجدول الزمني لمكان طلباتك في عملية التنفيذ. يمكنك التحقق من إعدادات الاشتراك، وإجراء تغييرات على الطلبات بعد الشراء، وإرسال معلومات التتبع تلقائيًا إلى العملاء.
- ادارة المخزون: ShipBob تأتي مجموعة الأدوات مع أدوات إدارة المخزون، حتى تتمكن من مراقبة كمية المخزون لديك في متناول اليد وفي مواقع المستودعات حول العالم في أي وقت. ستتمكن أيضًا من تحديد المخزون المشكل مع تكاليف التخزين الأعلى، وتجديد المخزون بسرعة من خلال إشعارات إعادة الطلب. يمكنك أيضًا تجميع المنتجات للعروض الترويجية، وتقديم طلبات النقل والمزيد.
- التقارير والتحليلات: لتزويدك بالرؤية في عمليات وأداء ShipBobيقدم فريق العمل ، الشركة الوصول إلى أداة تحليلات مجانية ، كاملة مع الرسوم البيانية للمساعدة في كل شيء من إعداد التقارير في نهاية العام ، إلى اتخاذ القرار في سلسلة التوريد. تُظهر التقارير تحليلاً لمراكز الوفاء التي يجب عليك تخزينها ، بالإضافة إلى تأثير أي عروض ترويجية على مستويات المخزون والأرباح.
- تخصيص: ShipBob تتيح لك الاحتفاظ بالتحكم الكامل في عملية التعبئة والتغليف والشحن بأكملها. يمكنك الاستفادة من التعبئة والتغليف العادي المجاني، أو إنشاء صناديق تحمل علامتك التجارية مع ملحقاتها ومواد التسويق الخاصة بها. ستكيف الشركة خدماتها مع احتياجاتك المحددة، وتسمح لك بالوصول إلى مجموعة من خيارات التجهيز لتناسب احتياجاتك الفريدة. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تجميع الطلبات، أو الوصول إلى خيارات الطلب بالجملة أيضًا.
على رأس كل ذلك، ShipBob كما يتضمن مجموعة من الميزات الأخرى، مثل خيار الاستفادة من خدمة إدارة المرتجعات مقابل رسوم إضافية.
إذا اخترت خدمة الإرجاع، ShipBob سوف يتعامل مع عملية إدارة أي عوائد نيابة عنك ، حتى تتمكن من التركيز على تنمية عملك.
ShipBob مراجعات المستخدم
للحصول على فكرة أفضل عن نوع التجارب التي يمكن أن يتوقعها العملاء ShipBob، لقد قمنا بمراجعة بعض أفضل المراجعات من مواقع الويب عبر الإنترنت.
أولا، تجدر الإشارة إلى أنه يمكنك رؤية بعض التقييمات الرائعة على ShipBob الموقع نفسه، ويعلق معظمها على مدى سهولة استخدام النظام الأساسي، ومدى ملاءمة خيارات التكامل والتخصيص.
التوجه إلى Trustpilot، يمكننا الاطلاع على معظم التعليقات الخاصة بـ ShipBob إيجابية. الشركة لديها ما يقرب من إجمالي 600 مراجعة على المنصة، ويميل العملاء إلى إبراز خدمة العملاء والدعم الممتازين للشركة.
تعلق بعض المراجعات أيضًا على عملية التكامل التي لا تشوبها شائبة، والتكنولوجيا سهلة الاستخدام.
ومع ذلك ، هناك بعض المراجعات السلبية ، مما يوحي ShipBob لا تقدم دائمًا عمليات الشحن السريعة ، اعتمادًا على مكان وجودك في العالم.
في G2 ، ShipBob لديه عدد أقل من المراجعاتلكن الكثير منهم ما زالوا إيجابيين. تشمل الميزات الأعلى تقييمًا المذكورة على المنصة بوابة العملاء، ومرافق التخزين، والنقل الممتاز للطلبات إلى مناطق حول العالم.
ShipBob حصل أيضًا على تصنيف عالٍ في بعض أسواق التطبيقات لمتاجر التجارة الإلكترونية التي يتكامل معها. على سبيل المثال ، في Shopify, حصل على تصنيف 4.4 من 5 من 158 مراجعًا على المنصة. غالبية التقييمات للشركة هي خمس نجوم.
ShipBob مراجعة: عمليات التكامل
كما ذكر أعلاه، ShipBob لديها نظام بيئي شريك ضخم، ومجموعة واسعة من عمليات التكامل للاختيار من بينها لمختلف منصات وأسواق التجارة الإلكترونية.
من منظور منصة التجارة الإلكترونية والسوق، يمكنك دمج الحل الخاص بك مع كل شيء من Shopify Shopify Plus، إلى BigCommerce، أمازون ، إيباي ، Magento, Square, WooCommerceو Squarespace.
ستتمكن أيضًا من الاندماج مع:
- أدوات إدارة المخزون والنظام مثل Brightpearl وCogsy وCymbio Zentail وShypyard وغيرها الكثير.
- إرجاع أدوات الإدارة مثل Loop Returns وHappy Returns وReturnly
- حلول الشحن والشحن مثل DHL، وFedEx، وAfterShip، وEasyPost، وRoute، وShippo، وShipstation.
- تسويق التجارة الإلكترونية وأدوات إدارة علاقات العملاء مثل Klaviyo و Gorgias و Okendo و Pagefly و Recharge، Sezzleو Zip
- حلول التعبئة والتغليف والتصميم المخصصة للتجارة الإلكترونية مثل Arka وPacklane وPackhelp
- وكالات العلامات التجارية وتطوير الويب مثل Envoy وHawke Media وBlanka وMuteSix
- أدوات المحاسبة والضرائب والتمويل مثل Avask، وRho، وTaxJar، وSimplyVAT
ShipBob بدائل
نحن نعتبر ShipBob أن نكون أحد أفضل حلول تلبية الطلبات في السوق لشركات التجارة الإلكترونية.
سواء كنت شركة صغيرة startupأو علامة تجارية متنامية ، ShipBob يمكن أن تعمل معك لضمان تقديم تجارب ممتازة لعملائك.
ومع ذلك، إنه ليس الخيار الوحيد في السوق إذا كنت تبحث عن شريك للتنفيذ. فيما يلي بعض الخيارات الأخرى التي يمكن لأصحاب الأعمال أخذها بعين الاعتبار ShipBob يبدو أن التنفيذ لا يناسبك:
ShipStation
مزود خدمة شائع للغاية لعلامات التجارة الإلكترونية ، ShipStation يجعل من السهل التعامل مع جميع احتياجاتك اللوجستية.
الشركة يوفر الوصول إلى أدوات إدارة التسليم المريحة، والأسعار التي تم التفاوض عليها مسبقًا على رسوم الشحن، وخيارات التخصيص للتغليف.
لا توجد رسوم مخفية تدعو للقلق، ويمكنك الاطمئنان إلى أنك ستتمكن من تتبع كل جانب من جوانب عملية التنفيذ الخاصة بك من خلال التطبيق سهل الاستخدام. ShipStation حتى يتكامل مع أدوات مثل Shopify مباشرة.
اقرأ ShipStation مراجعة.
Red Stag Fulfillment
يعد Red Stag Shipping خيارًا رائعًا آخر للشركات التي تبحث عن خدمة إنجاز سهلة الاستخدام، حيث تعد بالخدمات اللوجستية الموثوقة والمريحة.
تعد الشركة بتقديم خدمة شفافة وخدمة عملاء ممتازة ولوحة تحكم سهلة الاستخدام التكامل مع الخاص بك Shopify متجر.
بالإضافة إلى ذلك، مثل ShipBob, الساحة الحمراء يمكن أن تقدم خيارات الشحن لمدة يومين للعملاء في الولايات المتحدة. لا توجد رسوم إعداد للبدء، و يمكنك حتى الوصول إلى نسخة تجريبية مجانية مدتها 30 يومًا.
اقرأ Red Stag Fulfillment مراجعة.
Shopify تحقيق
إذا كنت تستخدم بالفعل Shopify لبيع منتجاتك عبر الإنترنت، يمكنك أيضًا الوصول إلى خدمات التنفيذ الخاصة بالشركة.
تشير Shopify تحقيق يعمل هذا الحل على تعزيز التعلم الآلي، للمساعدة في تخصيص المخزون، وتحسين فرصك في البقاء على اطلاع على الطلبات.
بالاضافة الى ذلك، Shopify لديها شراكات مع مجموعات الشحن في جميع أنحاء العالم، مما يجعل من السهل إرسال منتجاتك إلى أي مكان.
تتوفر العلامات التجارية والتغليف المخصص، جنبًا إلى جنب مع المساعدة من فريق دعم العملاء الممتاز.
اقرأ مراجعة استيفاء Shpify.
ShipBob Fulfillment مراجعة: الحكم
في نهاية المطاف، ShipBob يعد حلاً موثوقًا وفعالاً من حيث التكلفة لمتاجر التجارة الإلكترونية والعلامات التجارية الموجهة مباشرة إلى المستهلك في جميع أنحاء الولايات المتحدة وكندا.
تشير يمكن أن تتكامل خدمة الشركة مع مجموعة واسعة من المنصات وأدوات السوقبفضل تقنية واجهة برمجة التطبيقات (API)، يمكنك بسهولة بيع المنتجات على Walmart، وeBay، Shopify، وأكثر من ذلك.
بالاضافة الى ذلك، ShipBob يوفر خدمة عملاء ممتازة لكل عميل، كما أن هناك تجربة تأهيل مصممة خصيصًا لكل شركة.
إذا كنت تبحث عن أداة مناسبة لتبسيط استراتيجية الشحن والخدمات اللوجستية الخاصة بك، ShipBob لديها الكثير من القيمة لتقدمه.
تشير ShipBob تسهل لوحة المعلومات أيضًا تتبع كل طلب في الوقت الفعلي ، حتى تتمكن من تزويد العملاء بشفافية كاملة.
ومع ذلك ، يجدر تذكر سعر الخدمة التي تحصل عليها ShipBob يمكن أن تختلف اعتمادًا على حجم منصة التحميل ومتطلبات التغليف وعوامل أخرى مختلفة.
تأكد من الدردشة مع الشركة للحصول على فكرة جيدة عن المبلغ الذي يمكنك توقع دفعه مقابل الخدمة قبل الغوص فيها.
التعليقات الردود 0